物業崗位職責怎么寫
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崗位職責
明確的職責分工可以讓員工更加清楚自己的工作范圍和責任,減少工作中出現的推諉和扯皮現象。那要怎么寫物業崗位職責怎么寫呢?這里提供一些物業崗位職責怎么寫,希望對大家能有所幫助。
物業崗位職責怎么寫篇1
職責:
1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;
2、結合公司物業管理制度及政策,根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程,開發制度技術標準,并檢查督促落實情況;
3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程,確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度的工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職資格:
1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;
2、相關工作經驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業崗位職責怎么寫篇2
1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用;
2、對物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議;
3、負責接待業主和來訪客人,對業主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%,投訴回訪率達100%;
4、及時向項目經理反映業主的.意見和建議;
5、熟悉房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足業主合理要求;
6、做好業主(用戶)進住工作,建立業主(用戶)檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,裝修結束,組織驗收,建立業主(用戶)工程檔案;
7、負責接聽業主報修電話,認真做好記錄,迅速轉達相關部門,并及時對業主進行回訪;
8、做好編制物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋業主提出的相關問題;
9、做好領導交辦的其他任務。