2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的`檢查監督;

3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃，經批準后監督執行;

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。

物業經理有哪些職責篇2

崗位職責：

1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的運作和管理;

2、參與區域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的.制訂與實施;

3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);

4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策;

5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃，并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;

6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;

7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作;

崗位要求：

1、本科及以上學歷(特別優秀學歷可放寬);物業管理相關專業優先;

2、物業管理行業從業時間8年以上;從事品質、物業管理工作5年以上;

3、熟悉物業管理各類專業知識，、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識;

4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。

物業經理有哪些職責篇3

1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;

2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責;

4、根據公司的戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作;

5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的&39;征收、催繳工作;

物業經理有哪些職責篇4

負責制定并完善工程管理各項規章制度，編制物業設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。

制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的預防性維護保養及外判維護保養工作]，督導設施設備的修繕和維護實施。

負責對物業各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。

負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。

指導節能措施的制定和落實，降低公共能耗，提高經濟效益。

建立工程部檔案管理體系。

負責監督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。

對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

編制審核各項目突發事件應急預案，督導組織演練。

按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。

物業經理有哪些職責篇5

負責園區內設施設備的全面管理，包括日常維護、定期維修等;

嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程，認真填寫值班日志、設備運行記錄等記錄報表;

監管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;

負責園區客戶二次裝修的審查和現場安全巡視工作;

及時上報任何異常情況及特殊事項;

完成上級交辦的&39;其他事務。

物業經理有哪些職責篇6

崗位職責:

1、制定物業管理體系、質量品質管理規劃和環境管理規劃。

2、制定和提供有關管理手冊運作信息,為公司管理決策提供信息支持。

3、協助物業總監組織項目物業管理的培訓和指導。

4、負責對合作方的工作監督和檢查,組織建立服務品質管理檔案,提出改進方案。

5、不斷改進完善管理手冊文件,確保各崗位使用的管理手冊的即時更新,并對管理手冊進行統一發放管理工作。

6、組織開展管理評審工作。組織并協助各物業服務中心開展顧客意見調查活動。

7、處理管理服務的投訴,監督相關物業服務中心對投訴處理結果的回訪工作。

8、制定物業服務中心的`管理目標和經營方向并監督貫徹執行,保證經營管理工作的正常進行。

9、組織召開品質分析會、運營分析會等重點會議。

10、對外判項目、合作管理項目進行有效監管,達成管理目標。

11、根據公司經營管理需要,接管、移交新、舊物業。

12、與社會各有關單位保持良好的公共關系;督促項目物業服務中心與客戶建立良好客戶關系,樹立良好形象,代表項目物業服務中心對外關系及接待來訪客戶、群眾、團體、單位等。

13、負責公司物業項目的開拓策劃及物業項目前期工作的組織實施。

14、指導、監督、檢查項目物業服務中心的物業管理業務。

15、負責物業項目的招投標策劃、編制和評審。

崗位要求:

1、全日制本科及以上學歷,專業不受限制;

2、8年以上工作經驗,在物業管理國際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國際、第一太平戴維斯)具有任職經歷優先,具備五大行管理的寫字樓全權委托管理項目經驗及監管經驗。

3、了解環保科學和技術知識,具備環境管理技能和物業品質管理技能,具備物業創優工作經驗,熟悉相關物業管理法律法規、服務標準及規范,通曉物業管理項目ISO質量管理體系;

4、忠誠廉潔、吃苦耐勞、遵紀守法、開拓創新,有較強的業務能力、組織策劃能力及團隊建設能力。

物業經理有哪些職責篇7

1、負責商戶投訴的接待、處理及回訪工作。

2、負責商戶進場裝修報批、裝修過程的監督及糾正各類違章工作。

3、負責商戶各項配備設施的巡查工作。

4、負責組織落實商戶的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。

5、跟進商戶進行消防、安全檢查，并監督整改落實情況。

6、負責物業費等各項費用收繳工作。

7、完成上級交辦的.其他工作。

物業經理有哪些職責篇8

1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作；

2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；

3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案；

4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施，檢查完成情況；

5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務；

6、負責監管設施設備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用；

7、負責對工程技術人員的&39;業務培訓和考核工作；

8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。

物業經理有哪些職責篇9

1.小區經理是苑區管理部最高級的管理人員，在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等，負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，并隨時向總經理匯報。

2.主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求。

3.合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

4.監管屬下的員工素質，并須負責員工培訓及考核，確使他們的工作達到公司要求的水準。

5.負責執行公司的紀律，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時匯報總經理，根據公司規定去處理違紀員工，存入員工檔案內。

6.苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難，如超越職責范圍或能力，應盡力及時以書面形式匯報總經理。

7.每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題，應予以記錄及時處理，并報告總經理。

8.負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序，并作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。

9.根據總經理室的要求及指示，定時舉辦應急演習，使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進一步認識，以建立互讓及合作精神。

10.小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理，并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。

11.定期召開部門工作會議，檢討工作表現，并籍此溝通各級工作人員。

12.當接獲客戶投訴，應及時記錄及處理，基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動，并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力，應及時報告。

物業經理有哪些職責篇10

職責描述：

1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作;

2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;

3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;

4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發事件;

5、配合地產營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、

6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、

任職要求：

1、大專及以上學歷，男女不限;

2、3年以上服務行業經驗，2年以上同等職位物業工作經驗;

3、優秀的溝通能力及抗壓力。

物業經理有哪些職責篇11

1、全面負責小區內的日常管理工作，制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

2、負責對內、對外的所有溝通與協調工作，妥善處理非常規問題和突發事件，并及時上報公司;

3、監督并確認項目規劃及運作管理等，包括成本控制、進度控制等;

4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作

5、負責物業費、停車費及其他相關費用的收取工作

物業經理有哪些職責篇12

1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;

2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

5、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;

6、負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序

物業經理有哪些職責篇13

1、直接對項目經理負責，全面負責工程部工作。

2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結、設備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。

3、根據公司質量方針，遵照《質量、環境、職業健康安全》和市優管理的標準，開展工程部的管理工作，保證物業內所有設施、設備、物業良好運作。

4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規程的制定工作，做到各快工作有職責、操作有規程、每天有記錄。

5、負責落實物業內設備的保養、維修計劃。擬定保養維修單位(人)，經有關評審程序確認批準后實施，并負責檢查實施情況。

6、負責制定節能措施，降低能耗，提高經濟效益。

7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作，按有關規定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作。

8、負責審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關工程方面的投訴事宜。

9、負責落實各項安全措施，消除事故隱患。

10、負責下屬人員的業務培訓及考核，關心員工思想和生活不斷提高員工的業務水平和素質，調動和發揮員工的工作積極性。

11、配合人事部，參與工程部應聘人員的面試工作，提出部門的意見。

12、認真寫好工作記錄，發揮工作主動性和積極性。

13、完成上級交辦的其他工作。

物業經理有哪些職責篇14

1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程，并據此制定/及時調整部門管理;

2、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;

3、負責商場消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患，確保商場運營安全;

4、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

5、負責物業部員工考核，部門日常事務的`管控和部門印章管理;

6、負責物業管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的設備的招投標除外);

7、負責項目改造工程的報批報建及現場施工管理;

8、負責項目主力商戶物業管理的協調管理工作;

9、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調;

10、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理;

物業經理有哪些職責篇15

1、熟悉相關政策法律法規及公司制度，執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系，落實公司的各項工作指令，完成上級布置的`各項任務。

2、負責項目日常體系文件的建設工作。

3、負責項目工作計劃、總結、規章制度等各類文件起草工作。

4、負責項目外包方的監督檢查工作。

5、定期監督檢查設備設施、安全和環境等業務管理;指導安全工作，對部門安全管理負主要責任。

6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。

7、完成項目指標，完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。

8、負責物業項目方面的相關管理工作，此崗位為力國旗下子公司“易亞物業管理有限公司”的物業項目經理崗位。

物業經理有哪些職責篇16

1、基于業務發展需要，參與集團中長期戰略規劃，組織制定并分解各單位經營目標，以及組織完成年度預算編制工作，不斷完善預算管理機制主導推動集團內部的全面預算管理;

2、根據月度經營情況，負責集團財務會計核算總賬的輸出;

3、負責對集團財務數據、經營數據、考核數據的收集、整理、分析，及時為相關部門提供財務數據及信息支持;

4、根據集團財務管理制度和管理層要求，規、搭建、實施成本核算管理流程;

5、協助財務副總裁推動部門內部的`其它事項。

物業經理有哪些職責篇17

1、值班經理值班時間為每日8:00-17:30分，地點為左岸客服值班經理臺;

2、負責對當日全公司工作執行過程監督檢查，記錄日工作情況;

3、負責對全公司運營中出現的情況進行處理;

4、負責對當日值班情況的工作交接，推進工作有序開展，做好值班經理交接記錄;

5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問題的妥善處理;

6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理，管理制度《值班經理工作職責》。落實處理巡檢中發現的問題。對工作現場發現的情況進行處罰或表揚;

7、負責每日園區巡檢時間不少于2小時，在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認;(標注：已查和時間)

8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理，做好相關過程記錄;

9、當值日必須保持24小時開機;

10、當值期間值班經理掛牌上崗，佩戴好值班經理崗位標識。

物業經理有哪些職責篇18

1、負責部門的日常管理工作，做好團隊管理建設，負責部門崗位分配，職責調整和資源支持，協調部門成員處理工作難點;

2、組織制定本部門年度工作計劃和工作目標，制定月工作計劃，任務分派并組織實施，負責月度匯報;

3、組織部門成員指導公司所轄各項目的樓宇、設備、設施的運行使用、維修保養、節能降耗等工作，掌握建筑、設備、設施管理情況;

4、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準，兵負責本部門文件發布前的審核;

5、負責新項目在接管、驗收及售后服務階段與地產公司就重大問題或缺陷進行溝通對接工作;

6、掌握行業管理動態，負責引進并推廣先進的設備管理模式及經驗。