物業經理職責模板范本大全
1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作;
2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;
3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;
4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發事件;
5、配合地產營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求：
1、大專及以上學歷，男女不限;
2、3年以上服務行業經驗，2年以上同等職位物業工作經驗;
3、優秀的溝通能力及抗壓力。
物業經理職責模板范本大全篇2
1、負責總部物業部門的規劃、組織以及物業管理制度的建立健全；
2、根據物業部門的工作內容進行人事管理和工作安排；
3、負責物業部門團隊招聘、管理、安排；
4、負責總部辦公樓安保、綠化、保潔、工程、費用核算、合同租賃等事宜；
5。負責總部公共設施和各項基礎設施的&39;維修、維護管理工作；
6。處理各類應急突發事件及公司安排的各類型專案。
物業經理職責模板范本大全篇3
1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;
2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責;
4、根據公司的戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作;
5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的&39;征收、催繳工作;
物業經理職責模板范本大全篇4
崗位職責:
1.負責目標項目調研及跟蹤工作;
2.對目標項目全方位調研并詳細填寫《項目信息采集表》;
3.對于調研到的有可能與我公司合作的項目均需填寫《項目跟蹤表》,根據項目情況在跟蹤表中注明此項目的跟蹤頻次;
4.對于需跟蹤項目應按分析后的跟蹤頻次與對方聯系,并與對方保持良好的業務關系;
5.對于需要物業管理全托或顧問方案的項目應詳細了解項目的物業類型、建筑面積、項目規模、出入口設置情況、綠化面積、有幾棟樓、多少層,對方對項目的定位如何等情況;
6.對于有多家物業公司共同參與投標或跟蹤的項目應設法了解競爭對手,如報價、提供的方案等;
7.參與物業管理方案、顧問方案及投標文件的制做;
8.對于做過方案的項目應重點跟蹤;
9.跟蹤的項目如最后無法與我公司合作或已簽訂合同應在項目跟蹤表中注明,不合作、已簽合同建立合作關系等能明確表示項目不再跟蹤的文字;
10.完成領導交辦的&39;其他工作。
任職要求:
1.大專以上學歷,營銷類相關專業優先,
2.有較強的語言表達能力和溝通能力,
3.有較強的團隊合作意識。
物業經理職責模板范本大全篇5
職責：
1.負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2.負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;
3.負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;
4.負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;
5.負責與相關部門配合，參與處理政府部門的.公關等事務性工作，建設企業品牌形象;
6.響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。
任職資格
1.本科以上學歷，具3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;
2.熟悉物業法律法規，對社區商業經營工作開展有一定經驗或推動思路;
3.有前期物業介入工作經驗者為佳;
4.有管理公建項目物業、商業或甲級寫字樓物業、星級酒店等中高端項目管理經驗者優先。
物業經理職責模板范本大全篇6
1.小區經理是苑區管理部最高級的管理人員，在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等，負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，并隨時向總經理匯報。
2.主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求。
3.合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4.監管屬下的員工素質，并須負責員工培訓及考核，確使他們的工作達到公司要求的水準。
5.負責執行公司的紀律，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時匯報總經理，根據公司規定去處理違紀員工，存入員工檔案內。
6.苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難，如超越職責范圍或能力，應盡力及時以書面形式匯報總經理。
7.每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題，應予以記錄及時處理，并報告總經理。
8.負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序，并作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。
9.根據總經理室的要求及指示，定時舉辦應急演習，使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進一步認識，以建立互讓及合作精神。
10.小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理，并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。
11.定期召開部門工作會議，檢討工作表現，并籍此溝通各級工作人員。
12.當接獲客戶投訴，應及時記錄及處理，基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動，并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力，應及時報告。
物業經理職責模板范本大全篇7
1、負責管理公司園區內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行質量體系，完成公司的年度管理目標和經濟指標。
3、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
4、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
5、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態度。
6、協調本部門與各部門的關系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。
7、完成上級領導交辦的各項任務。
物業經理職責模板范本大全篇8
1、根據公司運營管理規范、項目合同及甲方的現場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調度及現場各項事務，保證項目運轉正常;
2、根據公司運營管理規范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務質量，落實標準化服務準則;
3、根據公司業務類型及客戶需求，推廣公司各項業務，提升公司業務收入，滿足客戶需求;
4、根據公司規范及甲方要求，維護各項設備、固定資產、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉以及公司客戶的資產安全。
5、根據項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。
6、根據項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導致項目收益損失。
7、根據項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工，健康使用公司的人力資源。
物業經理職責模板范本大全篇9
1、熟悉相關政策法律法規及公司制度，執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系，落實公司的各項工作指令，完成上級布置的`各項任務。
2、負責項目日常體系文件的建設工作。
3、負責項目工作計劃、總結、規章制度等各類文件起草工作。
4、負責項目外包方的監督檢查工作。
5、定期監督檢查設備設施、安全和環境等業務管理;指導安全工作，對部門安全管理負主要責任。
6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。
7、完成項目指標，完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。
8、負責物業項目方面的相關管理工作，此崗位為力國旗下子公司“易亞物業管理有限公司”的物業項目經理崗位。
物業經理職責模板范本大全篇10
寫字樓物業管理助理的崗位職責
1)在部門主管領導下,具體行使管理、監督及服務小區的職能。
2)分管房管服務、治安服務、車輛、清潔、綠化及協調維修工作。
3)協助業主委員會舉行社區活動。
4)發送物業管理處有關文件、宣傳品等。
5)參加部門例會,月結工作及工作計劃等。
6)處理業主/住戶的&39;投訴及跟進工作。
7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。
8)完成領導交辦的其它工作。
物業經理職責模板范本大全篇11
1、負責公司受托項目的物業管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節能降耗優化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目內發生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關等相關單位的&39;協調工作，貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;
物業經理職責模板范本大全篇12
1、全面負責物業管理服務的&39;運營管理工作；
2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質；
3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作；
4、配合、協助公司各類活動的開展，做好后勤保障；
5、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業經理職責模板范本大全篇13
1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作。
2、制定物管處崗位編制。
3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。
4、物管處員工的培訓、發展。
5、物管處內部協調。
6、結合公司制度制定物管處激勵機制。
物業經理職責模板范本大全篇14
1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程，并據此制定/及時調整部門管理;
2、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;
3、負責商場消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患，確保商場運營安全;
4、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;
5、負責物業部員工考核，部門日常事務的`管控和部門印章管理;
6、負責物業管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的設備的招投標除外);
7、負責項目改造工程的報批報建及現場施工管理;
8、負責項目主力商戶物業管理的協調管理工作;
9、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調;
10、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理;
物業經理職責模板范本大全篇15
崗位職責：
1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的運作和管理;
2、參與區域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的.制訂與實施;
3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策;
5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃，并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;
6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;
7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作;
崗位要求：
1、本科及以上學歷(特別優秀學歷可放寬);物業管理相關專業優先;
2、物業管理行業從業時間8年以上;從事品質、物業管理工作5年以上;
3、熟悉物業管理各類專業知識，、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識;
4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。
物業經理職責模板范本大全篇16
1、執行公司規章制度工作程序，保質保量，按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。
3、負責保潔用品的領用、發放及采購計劃的編制。
4、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負責。
6、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系。
7、負責做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
物業經理職責模板范本大全篇17
1、負責公司受托項目的物業管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節能降耗優化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目內發生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關等相關單位的協調工作，貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排。
物業經理職責模板范本大全篇18
1.負責當值時的各項管理和協調工作，值班經理工作職責。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。