3、負責(zé)對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值;

4、按集團公司要求，領(lǐng)導(dǎo)制定和實施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標;

5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實現(xiàn)年度市場指標。

6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度;

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇2

崗位職責(zé)：

1、全面負責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理;

2、參與區(qū)域公司整體運營策劃，并主導(dǎo)策劃方案的.制訂與實施;

3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);

4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策;

5、指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃，并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;

6、對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

7、負責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;

3、熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識，、熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識;

4、獨立進行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇3

1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運行。

2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務(wù)，確保電梯、空調(diào)、水、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運行。

3、負責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù)，規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的.投訴，提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度，發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報解決方案，妥善解決。

4、定期開展應(yīng)急預(yù)案的演練，落實節(jié)能降耗目標。

5、負責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程，并及時完成，保證工程質(zhì)量，控制成本。

6、負責(zé)日常巡檢，做好各類文件記錄，保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具，保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇4

1、負責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作，并做好各項記錄；

2、負責(zé)本店消防自動報警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)、檢測等管理工作，確保有關(guān)設(shè)備的&39;良好運行；

3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用，出現(xiàn)問題及時準確指明地點部位；

4、接到火警信號或故障報警時，及時通知內(nèi)保員進行現(xiàn)場確認；

5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進行監(jiān)護；

6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時，負責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播，啟動有關(guān)滅火、電源強切等消防設(shè)備；

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇5

1、直接對項目經(jīng)理負責(zé)，全面負責(zé)工程部工作。

2、負責(zé)編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報告及部門物資的需用計劃。

3、根據(jù)公司質(zhì)量方針，遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標準，開展工程部的管理工作，保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運作。

4、負責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作，做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。

5、負責(zé)落實物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人)，經(jīng)有關(guān)評審程序確認批準后實施，并負責(zé)檢查實施情況。

6、負責(zé)制定節(jié)能措施，降低能耗，提高經(jīng)濟效益。

7、負責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作，按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作。

8、負責(zé)審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。

9、負責(zé)落實各項安全措施，消除事故隱患。

10、負責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

11、配合人事部，參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作，提出部門的意見。

12、認真寫好工作記錄，發(fā)揮工作主動性和積極性。

13、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇6

1、負責(zé)對接項目開發(fā)工程對項目現(xiàn)場工程進度及租戶裝修相關(guān)工作進行有效跟進與工作協(xié)調(diào);對項目整體工程進度、工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部修裝飾進行驗收移交。

2、負責(zé)商業(yè)運營期間設(shè)備設(shè)施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項設(shè)施設(shè)備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

3、編制項目各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實施。

4、對委托維修、改造等工程項目進行監(jiān)督和驗收，保證工程實施進度及工程質(zhì)量。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇7

職責(zé)描述:

1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負責(zé)工程部內(nèi)部行政管理和技術(shù)管理;

2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;

3.審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;

4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設(shè)備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對重大維修、保養(yǎng)工作應(yīng)親自到現(xiàn)場督導(dǎo),以確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達到保養(yǎng)標準和技術(shù)要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;

5.制定各系統(tǒng)員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材和考試題,組織員工進行培訓(xùn)、考核;

6.制定下月各系統(tǒng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;

7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設(shè)備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

8.巡查所轄各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況,審閱設(shè)備運行記錄,注重設(shè)備運行狀況分析,及時調(diào)整設(shè)備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設(shè)備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設(shè)備方案;

9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設(shè)備和職責(zé)范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;

10.完成上級交給的其它工作任務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);

3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;

4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。

6、具備建立健全部門崗位責(zé)任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇8

1．貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令；

2．協(xié)助主任制定和完善管理處的`各項規(guī)章制度，負責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實；

3．具體分配各班組的工作任務(wù)并負責(zé)檢查完成情況，協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系；

4．協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負責(zé)跟蹤回訪；定期開展業(yè)主意見調(diào)查；

5．對分管的工作負責(zé)，并完成主任交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇9

1、實施對委托管理物業(yè)的驗收和接管；

2、根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務(wù)以及各項專項服務(wù)；

3、組織實施管理中心的各項工作規(guī)范,保證各項工作的有序開展。

4、組織員工完成崗位職責(zé)，合理調(diào)配人力資源，完成對員工的各項考核。

5、組織實施員工勞動保護和安全生產(chǎn)的各項工作規(guī)范和措施；

6、對物業(yè)管理服務(wù)分供方的工作進行監(jiān)控、檢查和評價；

7、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作；

8、處理和記錄客戶的投訴；

9、組織開展顧客意見征詢和調(diào)查活動；

10、對托管物業(yè)實施物業(yè)管理服務(wù)時的對外聯(lián)絡(luò)工作；

11、實施相關(guān)文件和資料及質(zhì)量記錄的管理；

12、組織相關(guān)標識的實施及管理；

13、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇10

1、負責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內(nèi)容及標準管控營銷案場。

2、負責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。

3、負責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

4、負責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

5、負責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。

6、負責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

7、負責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的`介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇11

1、負責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

2、負責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的`檢查監(jiān)督;

3、編制、審核物業(yè)項目的年度、月度計劃，經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行;

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

5、負責(zé)對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);

6、負責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇12

1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

2、以業(yè)主和住戶為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì)量手冊;

3、主持管理評審;

4、負責(zé)擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);

5、負責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

6、負責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

7、負責(zé)公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

8、負責(zé)公司各類費用收支的審批;

9、履行公司安全，消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇13

職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責(zé)任目標;

2、對項目的.收支情況負責(zé)，保證業(yè)主滿意度;

3、負責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案;

5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰;

6、商鋪及車位的租售工作。

任職資格

1、物業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

2、3-5年物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握財務(wù)管理基本知識;

4、具有較強的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇14

1.負責(zé)管理處全面工作，嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，抓好員工在崗培訓(xùn)和考核工作，做到獎懲分明。

2.對轄區(qū)的安全護衛(wèi)、消防管理、車輛管理、環(huán)境綠化、設(shè)施設(shè)備維護工作進行管理，并負責(zé)相應(yīng)工作制度和檢查制度的執(zhí)行。

3.負責(zé)對所轄的物業(yè)實施一體化的綜合管理，完成公司制定的.年度管理目標和經(jīng)濟指標。

4.每年底上報管理處《年度工作總結(jié)》和擬定次年的《年度工作計劃》。

5.每月底上報管理處本月工作計劃、進展情況，編制下月工作計劃。

6.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，責(zé)任到人，確保各項工作的完成。

7.與業(yè)主保持良好的關(guān)系，處理違章和投訴工作，定期開展征求業(yè)主意見和回訪工作。

8.做好銷售配合工作，加強空置房管理，積極配合施工現(xiàn)場的各項工作并及時向公司匯報情況。

9.加強對外聯(lián)系，處理好與本物業(yè)管理工作有聯(lián)系的相關(guān)部門的關(guān)系。

10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇15

1.協(xié)調(diào)經(jīng)理完成管理處的各項工作。

2.認真完成所分管的.各項工作。

3.當經(jīng)理部在時,大力經(jīng)理進行工作。

4.有權(quán)向經(jīng)理提出建議對下屬人員進行獎懲。

5.遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。

6.有權(quán)處理客戶對其分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

7.有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇16

一、堅決維護公司利益，擁護團結(jié)。

二、執(zhí)行上級公司的決議，全面執(zhí)行上級公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。

三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標，組織公司各方面力量確保各項生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟指標任務(wù)的&39;順利完成。

四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理，組織機構(gòu)配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。

五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級管理人員，加強對員工的培訓(xùn)和教育，提高隊伍的整體綜合素質(zhì)，打造過硬團隊。

六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

七、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。

八、負責(zé)審議部門年度工作計劃與修訂工作。

九、負責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

十、負責(zé)重要公關(guān)與接待工作。

十一、負責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇17

職責(zé)：

1、負責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;

2、負責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

3、負責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

任職要求：

1、全日制大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;

3、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識優(yōu)先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導(dǎo)、工程設(shè)施設(shè)備改造督導(dǎo)、工程模塊培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo);

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有哪些篇18

寫字樓物業(yè)管理助理的崗位職責(zé)

1)在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督及服務(wù)小區(qū)的職能。

2)分管房管服務(wù)、治安服務(wù)、車輛、清潔、綠化及協(xié)調(diào)維修工作。

3)協(xié)助業(yè)主委員會舉行社區(qū)活動。

4)發(fā)送物業(yè)管理處有關(guān)文件、宣傳品等。

5)參加部門例會,月結(jié)工作及工作計劃等。

6)處理業(yè)主/住戶的&39;投訴及跟進工作。

7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。

8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。