小區物業保安職責崗位職責
2、疏通車輛和人員進出,維護門口的交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
5、為業主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的`交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業風采。
小區物業保安職責崗位職責篇2
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的.監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
小區物業保安職責崗位職責篇3
1、身高171cm以上(裸高)18歲—35歲身體健康,五官端正,無不良嗜好;
2、能吃苦耐勞,服從管理,嚴格遵守公司的規章制度;
3、退伍軍人、有工作經驗者優先;
4、有在保安服務行業發展意向,能吃苦耐勞、服從管理、接受并適應本公司管理理念及企業文化。
5、須無違法犯罪記錄案底。
小區物業保安職責崗位職責篇4
1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全、消防工作。
2、根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況;
4、制定突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。
5、每天定時或不定時巡視管轄區的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標;做到點、面結合。
7、完善管轄區域內安全規范措施;安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
8、檢查管轄區域內有無妨害公共安全的`社會秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;并做好記錄、歸檔。
9、協調本部門和其他部門得工作,提高工作效率。
10、接待來訪人員,對非正常目的人員密切關注,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
11、做好保安人員的出勤統計、訓練考核、巡查記錄等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動態,定期召開員工會議,做好員工的溝通工作。
13、定期對保安人員進行職業安全、思想道德和業務技能的培訓工作。
14、做好各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質量。
16、做好消防工作,加強部門人員消防意識及能力。
小區物業保安職責崗位職責篇5
1、保安要嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2、門衛保安必須嚴格執行車輛出入規定,發現可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方主責任;
3、對未領卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其他崗位的保安人員。
4、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染物品的車輛、大貨車(經管理處同意的除外)等,嚴禁駛入住宅區內。
5、門衛保安人員應監督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。
6、門衛保安應按規定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對來訪人員通行證的發放進行控制,減少不必要的人員進入小區。
7、錄像監控室保安應密切監視錄像監視儀。
8、錄像監控室保安在發現有火警和其它報警信號時,應在第一時間通知隊長或巡邏保安人員,查看報警險情。
9、錄像監控室保安在緊急情況下應保持鎮靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。
10、錄像監控室保安在中控室內的設備出現故障時應立即上報給保安經理或保安主管。
11、巡邏崗保安負責指揮引導進入車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。
12、巡邏崗保安負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發現停放在小區的車輛有損傷或檫痕時,請立即上報當班隊長或物業。
13、進入住宅區停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
14、巡邏崗保安應按保安部門規定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必須收持強光燈進行巡邏。
15、巡邏崗保安應按保安部門的規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的&39;門窗采取安個措施。
16、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離、拆改主體結構等。發現違規操作均應記錄下來并上報保安經理。
17、巡邏崗保安在遇到可疑人、物時應高度警惕,并通知錄像監控室監視。如果當時不能使用監控設備或不在監控區域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。
18、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發怒、緊急情況時應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。
19、內部和外部的巡邏保安、門二衛保安及錄像監控室的保安緊密協作與交流,最大限度的保障小區安全。
20、應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機等。
21、在與接班的保安完成交接班前不得離崗。
小區物業保安職責崗位職責篇6
1、負責保安隊各項安保管理工作和保安隊內部管理工作。
2、負責保安隊iso9001各項安保臺帳的完善。
3、組織監督隊員的日常工作,維持秩序,確保全體業主的.財產和人身安全。
4、熟悉并掌握安保設備的運作狀況,并監督隊員做好日常運作記錄,及時檢查設備完好程度,發現問題及時通知有關單位進行維修。
5、負責保安業務訓練、業務學習及業務考評,并負責召開保安隊工作會議。
6、安排安保工作,制定安保值班安排表,并做好隊員的培訓教育工作。
7、不定期抽查本園區公共區域及公共設施,如發現管轄區域內設施有任何損壞或潛在危險,及時通知有關部門進行處理。
8、園區內發生鬧事、打架等突發事件時,應立即趕赴現場并組織隊員及時處理,及時上報開物業管理中心,并積極配合有關部門做好調查、取證工作。
9、及時與隊員談心,并做好相關記錄。
10、每月對園區夜間查崗不少于8次。
11、每天向保安部經理書面或口頭匯報工作情況。
12、服從保安部經理的工作安排,完成交辦的其他事項。
小區物業保安職責崗位職責篇7
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區,外來車輛進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的&39;保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。13、熱情聽取園區內商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
小區物業保安職責崗位職責篇8
1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的`辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。
6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
小區物業保安職責崗位職責篇9
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業管理工作的`順利進行。
二、牢固樹立業主至上,服務第一的服務宗旨;和忠誠公司,愛崗敬業的職業道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
小區物業保安職責崗位職責篇10
一、門衛實行二十四小時值班制,按時開關小區大門。
二、文明禮貌待人,對外來人員進行查詢,先登記,后讓其進入小區,拒絕無關人員隨意進入小區。
三、對車輛出入小區,要進行檢查登記,遇到可疑人員或車輛應及時報告或報警。
四、認真負責小區的信件、報紙、雜志的傳遞、分送工作。
五、為小區住戶提供便民服務進行登記。
六、負責好本部位及周圍環境衛生,并做好值班記錄和交辦工作。
小區物業保安職責崗位職責篇11
為加強小區門衛管理工作,保障小區居民生活有序進行,保護小區住戶人身安全和財產安全,現結合小區的實際情況制定本制度。
一、門衛工作職責
(一)負責小區常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;
(二)負責外界來訪小區人員的查問登記;
(三)負責監管進出小區的機動及非機動車輛停放秩序,按月收取停車費;
(四)負責進出小區的物品的查驗登記;
(五)負責小區院內、住宅樓的安全巡視、公共區域的消防安全巡查;按時開關照明燈、水泵;
二、管理辦法
1、門衛值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關的`活動。白天值班人員每兩小時巡查1次,夜間值班人員每小時巡查1次。違反規定者每次罰款100元。
2、門衛對出入小區人員、車輛有權進行必要的檢查。外來人員一時沒有聯系上被訪人,可在門外等候。嚴禁閑雜人員進入小區。對出入小區車輛進行登記,發現可疑情況應及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標志的公務人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務、供電)等可免于登記通行。對出現的異常情況,保安員要準確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。
3、門衛有權對所有搬進(出)小區的物品進行盤查;發現可疑情況及時匯報并妥善處理,當確認搬入物品屬危險品時,應拒絕搬入。小區住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區,必須由住戶本人親自在小區門衛室申報登記,經值班保安檢驗確認后準予放行。
4、要熟悉小區安防設備分布情況,按時開啟技防設施,技防設施發生故障時要及時報告。
5、認真做好交接班記錄,將注意事項交代清楚,并將值班中所發生的重要事項登記在冊。
6、保持保安室內部、電動門的衛生清潔和周圍環境的干凈整潔,室內物品擺放整齊。保安室嚴禁吸煙,違反規定者每次罰款100元。
7、凡因門衛人員責任,小區發生盜搶、傷亡、火災等事件,責任門衛人員應賠償相應損
小區物業保安職責崗位職責篇12
一、在公司安全科領導下,全面負責督促、檢查本隊的各項管理工作。
二、了解保安的各種情況,制定保安隊伍的工作計劃和培訓計劃,并組織實施和監督。
三、負責編制保安隊伍的輪值表和考勤制度,每月組織保安人員進行總結考評,做到公正、公平、公開。
四、組織班務會、____議,督促、檢查各項規章制度的&39;落實。重點《保
安人員職責制度》的落實情況。認真搞好保安隊伍的思想建設,作風培養和業務訓練。
五、擬定和落實執勤方案和應急方案,不定期的檢查保安隊伍的工作情況。
六、掌握隊員思想動態,認真做好思想工作。全面貫徹公司各項規章制度,幫助隊員正確處理工作中存在的各種問題,為隊員解決實際問題。
七、負責處理有關保安隊伍的日常工作,抓好保安的隊伍建設,積極完成安全科和公司交辦的各項工作。
八、教育和培養保安人員不斷提高他們的組織管理能力和業務技能。
九、及時做好上傳下達,請示匯報工作。
十、做好上級下達的其他工作任務。
小區物業保安職責崗位職責篇13
1、疏導過往車輛,保障公寓門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2、服務周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。
3、保證居民生命財產安全。
4、保持好與停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。
5、加強巡邏,發現可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
小區物業保安職責崗位職責篇14
1、寫字樓大廈秩序維護,物業安防、消防等工作巡查;
2、領導交辦的其他工作任務
3、形象良好,溝通能力良好,身高175cm以上;
4、良好的的溝通能力和團隊意識,具備較強的安全意識和服務意識;
5、身體健康,無不良嗜好,無違法犯罪記錄;
小區物業保安職責崗位職責篇15
①嚴格遵守各項規章制度,沉著、機智、公正地處理各項事務,樹立保安人員的良好形象。
②負責擬制安全護衛工作計劃,并組織具體實施,對管理區域內發生的重大火災事故和治安、刑事案件負責。
③負責主持召開保安班長會議,及時傳達貫徹上級指示。對保安各崗位執勤人員的工作進行巡查、督導,并負責處理保安員執勤中遇到的疑難問題。全面負責各班次各個崗位的保安業務工作,檢查考核各班保安人員的崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養、清潔衛生以及任職能力、工作態度情況,每月提出各班員工工作的考評意見。
④熟悉和掌握各部門的基本情況,了解物業管理情況,明確各班次各崗位的工作重點和流程,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。以外圍和車庫為巡邏重點,兼顧各個部門的治安動向,做到勤觀察、勤分析,善于發現問題。如發生突發性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態的擴大,并注意保護現場,及時向上級報告,等待處理。協助主要出入口做好車輛管理工作;與業主發生分岐時,既要做到堅持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
⑤積極維護物業及業主的利益,嚴格遵守并執行物業服務管理處的各規章制度,做到模范貫徹、堅原則、不徇私情,發現違紀行為,應堅決制止,性質嚴重的事情要做檢查,嚴肅處理。
⑥帶領整個保安隊伍樹立良好的道德風氣和價值觀,講正氣,杜絕歪風和徇私枉法現象的發生。定期組織消防演習,日常工作中如發現火警或接到消防報警,應迅速趕赴現場并參加撲救。發現故障報警,應迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應立即報告,并按應急預案實施。
⑦保持員工之間的團結互助和合作,關心員工的思想、生活和業務水平,負責做好各崗位人員用餐等暫時離崗位的協調工作。
⑧查驗員工的崗位記錄,做好詳細的工作記錄,需要交辦或應引起注意的問題,應做好書面和口頭兩方面的移交,重大問題及時上報。
⑨發揮工作主動性,積極組織與參加培訓,完成上級交辦的其他任務。
小區物業保安職責崗位職責篇16
一、保安部的主要任務
負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理,參與社會聯防,維護管區內的人身和財產的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀律
1、嚴格遵守國家的法律法規及管區、保安部內的各項規章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;夜班人員不準睡覺;不準會客、看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。
6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進值班崗位。
8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
9、值班時間不準賭博。
10、嚴格執行請假制度。有事外出時必須請假。
三、保安員的職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區。
6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的業主做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
13、熱情聽取園區內業主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報告客服。
(一)各責任崗保安員職責
1、負責各責任小區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的.車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;對裝修垃圾要通知業主及時清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責接受業主投訴,收集業主的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務。
(二)門崗保安員職責
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,做好相關范圍內的清潔衛生工作。
3、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
4、熟悉小區內區域地形、樓宇結構、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向,各種設備、設施的分布位臵、操作要點規程及全面的小區物業情況及裝修、出租狀態。對轄區周邊的環境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。
5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
6、禁止2、5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
7、完成上級交辦的其它工作。
(三)監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責對監控設施、設備維護和保養,禁止與監控無關的操作,禁止與工作無關的他人操作監控。
5、負責查出報警位臵,及時調動保安員現場查看并處理。
6、負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主排擾解困,業主反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業區域,巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛器具,發現撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
2、注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業戶到現場處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區內各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發現疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。
4、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
5、監督檢查業主裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領導匯報。
6、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
7、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
8、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業主或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發現的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發生的問題由當班保安員承擔責任。
5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責,沒有發生問題,則分別扣發兩人的工資。
五、保安員獎懲制度
1、獎勵細則:
(1)、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。
(2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。
(3)、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。
(4)、積極參加搶險救災,保衛人民生命財產的安全,成績顯著者。
(5)、為搞好管區內的安全保衛工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。
(6)、拾金不昧者。
(7)、年終被評為“先進保安員”者。
(8)、被評為區、市、縣政府“治安模范標兵”者。
(9)、凡在執勤中,日常管理中完成規定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。
2、懲罰細則:
(1)、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。
(2)、保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。
(3)、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。
(4)、酒后執勤(上班前3小時不準飲酒)并造成一定后果。
(5)、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。
(6)、執勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。
(7)、未經主管領導批準,私自替人頂班。
(8)、夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。
(9)、不按規定進行執勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。
(10)、執勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內發生門、窗被撬,發生案件和事故,造成不良影響的,視情節輕重處罰,直至開除。
(11)、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛崗位。
(12)、對主管部門及保安部下達的工作任務,未能如期完成,又沒有正當理由者。
(13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。
(14)、違反保安器械使用規定,隨便轉借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的,按原價賠償。
(15)、在突發性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節處罰,直至開除。
(16)、保安員監守自盜或以權謀私,經他人揭發并查明屬實者,解除聘用合同,情節嚴重者送交公安機關處理。
(17)、執勤時不佩戴崗位證者。
(18)、無故不參加保安部會議或集體活動者。
(19)、不服從上級分配或隨意頂撞領導且屢教不改的,嚴肅處理。
小區物業保安職責崗位職責篇17
第一條目的
建立健全物業保安服務規章制度,預防、維護樣板范示區的人身及財產安全及公共設備設施的安全,保障轄區的正常工作和生活秩序。
第二條適用范圍:
適用于本公司所管轄的區域
第三條保安隊長崗位職責
(一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動態,對隊內的工作進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。
(二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。
(三)負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。
(四)工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發生事件隊員處理不了的問題,由隊長妥當處理。
(五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時上報總經辦并做好記錄。
(六)熟悉本隊情況,了解隊員的思想,搞好隊員上崗前的業務指導。
(七)對部門領導的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護正常的生活秩序,培養良好的作風,不定時召開工作會,總結經驗教訓,布置下一步工作。
(八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實工地、樣板示范區、臨建辦公區域的防火安全。
(九)隊長對本隊內工作負責。
第四條保安員崗位職責
(一)保護服務單位的財產安全,維護服務場所的正常秩序。
(二)保護服務區內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場。維護現場秩序。
(四)把現行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或保安組織。
(五)做好服務區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
(六)嚴格遵守轄區內各項管理規章制度,公司未公開的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶面前談論內部情況。
(七)與客戶交往只限于服務性禮節,不能過于親近,未經組織許可不得同任何客戶有其他來往。
(八)不準以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。
(九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時報告,一切贈品一律上繳。
(十)不準參與客戶(業主)或其他任何違法亂紀得行為。
(十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司
(十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標志,不準留長發、胡須、指甲。
(十三)有事必須先請假,不準用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。
(十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時不得使用警具,更不能超限度使用。
(十五)尊敬領導、團結同事、禮貌的對待每位業主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動手打人。
(十六)上班時不準帶與工作無關的物品上崗,各崗位配發用品須妥善保管,損壞按價賠償。
(十七)對任何記錄及投訴必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務之便報復他人。
(十八)上班期間,喝水和上洗手間不得超過十五分鐘,換班吃飯不得超過六十分鐘,每班次十二小時。
(十九)熟悉業務,記牢有關電話號碼、聯絡信號,處理事故程序,發生火警、盜警或其他突發事件,要及時上報,聽從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。
(二十)要認真學習有關知識,增加法制觀念,要有高度的事業心和責任感,積極的制止違法犯罪行為。
(二十一)協助調解住戶之間的糾紛。
(二十二)講文明禮貌,教育住戶遵守住宅區的各種規定,共同搞好住宅區治安管理,班前不準喝酒,嚴格執行保安員職責。
第五條巡邏崗位職責
(一)當值班巡邏員要認真對所轄區域、樓層進行仔細巡查,發現可疑人或事,要禮貌查詢或做好監控,但不能無故進入業主(用戶)房內。
(二)檢查治安、防火、防盜等情況,發現問題及時處理,并做好記錄。
(三)檢查消防設備、設施是否完好,機房門、電井門等是否有損壞和關閉,如無關閉,應將其關閉。
(四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通,公用通道燈光是否有熄滅現象。
(五)檢查電器開關、水籠頭、門窗是否關好,若無,請隨手關好。
(六)制止業主(用戶)在走廊燃燒香紙,隨時查看裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。
(七)負責巡邏區域的車輛安全,綠化帶是否踐踏,以及公共設施是否被人損壞等。
(八)巡查人員每天都對巡查內容進行登記,屬于損壞或不能處理的問題,及時報告隊長,隊長在每天或工作例會時交與管理處處理。
第六條門衛制度
(一)保安人員在必要時,查詢進入小區的陌生人,并向業主解釋,以加強小區內治安管理,若有失敬及不便,敬請諒解。
(二)本小區按規定嚴格禁止閑雜人員進入小區,嚴禁小攤小販進入小區叫買叫賣。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進入小區,實行24小時保安巡邏和電子監控,外來人員進入小區實行登記制度,親友來訪須經住戶同意方可進入小區。
(三)為保護小區住戶家庭財產安全,住戶從小區搬出物品時,須請業主到物業辦公室辦理放行手續并領取物品出入證,非小區住戶人員攜帶貴重物品進出需要出示票據和登記,對未辦理物品放出手續或未登記者,值勤人員有權利拒絕放行。
(四)嚴格落實對外來人員、車輛進行查詢,非住戶機動車輛(除消防、救護、執行公務警車、清潔和特許的車輛外)其它車輛未經許可一律不準駛入住宅小區。
(五)裝修人員和臨時人員必須辦理出入證,由住戶作保證,拉運裝修材料的車輛白天必須由業主引領進入,夜間不的進入,大件物品必須有出門證可放行。
小區物業保安職責崗位職責篇18
1、目的:
對保安崗位的配備進行有效管理,以便及時處置突發事件,保證所管理區域安全。
2、范圍:
保安人員所用對講機、手電或應急燈、巡更棒、橡膠棒的管理
3、職責:
3.1保安隊長負責保安崗位配置的管理。
3.2保安人員負責正確使用崗位配置。
4、工作程序:
4.1對講機的使用及管理:
4.1.1佩帶:上班期間,對講機一律掛置于右后側腰裝帶上或持于左手。
4.1.2管理:保安隊長負責對隊員所持對講機建立臺帳,對每臺對講機進行統一編號。各班長對本班對講機的使用情況要經常檢查,發現問題及時處理和報告。
4.1.3使用:使用人嚴格按規定使用對講機,嚴禁私自改變頻率;嚴禁用對講機談與工作無關的事宜;嚴禁用對講機相互開玩笑、講臟話;對講機未使用時,任何持機者不準隨意使用其他功能鍵,以免發出強烈電流聲,影響他人通訊聯絡。嚴禁任何隊員用手提對講機繩或搖晃天線。
4.1.4呼叫:保安隊長負責制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時口齒清晰,使用普通話,用語標準、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴禁大呼大叫,拿腔拿調,裝腔作勢,萎靡不振。
4.1.5交接:上下崗位交接時,各班長要認真檢查對講機的使用情況,發現問題及時報告隊長,以便妥善處理。
4.1.6責任:持機者因使用不當,造成丟失、損壞(機頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價值給予賠償。在交接中應認真檢查,發現問題,立即報告,當場處理。
4.1.7在22:00時至次日07:00時每個崗位不少于每小時報更一次,對講機的通話聲應調小,盡量不影響業主正常休息。
4.3橡膠棒的使用規定:
4.3.1橡膠棒由保安班長保管,應做好備案登記;
4.3.2使用時要注意愛護,不得隨意擺弄或轉借他人使用。無特殊情況不準使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價賠償;
4.3.3當生命、財產受到不法侵害時方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細登記上報備查;
4.3.4橡膠棒只用于自衛或制止犯罪行為,使用時應避免敲擊頭部和要害部位。
4.4手電及應急燈的使用規定:持有隊員在使用前應檢查并保證手電或應急燈處于正常使用狀態,使用時應避免直射對方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應急燈警報器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點數據(到點時間和次數)的主要裝備,由班長統一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集數據,禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用嚴格按相關使用說明書進行;
4.5.4巡更棒每周按時送管理處讀取數據一次。