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小區物業保安有哪些職責

時間: 新華 崗位職責

二、文明禮貌待人,對外來人員進行查詢,先登記,后讓其進入小區,拒絕無關人員隨意進入小區。

三、對車輛出入小區,要進行檢查登記,遇到可疑人員或車輛應及時報告或報警。

四、認真負責小區的信件、報紙、雜志的傳遞、分送工作。

五、為小區住戶提供便民服務進行登記。

六、負責好本部位及周圍環境衛生,并做好值班記錄和交辦工作。

小區物業保安有哪些職責篇2

1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。

2.負責監控中心電視屏幕的.監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。

3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負責錄象帶的保管工作。

5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。

負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。

7.做好資料保管和保密,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

8.完成上級領導交辦工作。

小區物業保安有哪些職責篇3

第一條目的

建立健全物業保安服務規章制度,預防、維護樣板范示區的人身及財產安全及公共設備設施的安全,保障轄區的正常工作和生活秩序。

第二條適用范圍:

適用于本公司所管轄的區域

第三條保安隊長崗位職責

(一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動態,對隊內的工作進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。

(二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。

(三)負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。

(四)工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發生事件隊員處理不了的問題,由隊長妥當處理。

(五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時上報總經辦并做好記錄。

(六)熟悉本隊情況,了解隊員的思想,搞好隊員上崗前的業務指導。

(七)對部門領導的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護正常的生活秩序,培養良好的作風,不定時召開工作會,總結經驗教訓,布置下一步工作。

(八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實工地、樣板示范區、臨建辦公區域的防火安全。

(九)隊長對本隊內工作負責。

第四條保安員崗位職責

(一)保護服務單位的財產安全,維護服務場所的正常秩序。

(二)保護服務區內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場。維護現場秩序。

(四)把現行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或保安組織。

(五)做好服務區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。

(六)嚴格遵守轄區內各項管理規章制度,公司未公開的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶面前談論內部情況。

(七)與客戶交往只限于服務性禮節,不能過于親近,未經組織許可不得同任何客戶有其他來往。

(八)不準以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。

(九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時報告,一切贈品一律上繳。

(十)不準參與客戶(業主)或其他任何違法亂紀得行為。

(十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司

(十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標志,不準留長發、胡須、指甲。

(十三)有事必須先請假,不準用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

(十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時不得使用警具,更不能超限度使用。

(十五)尊敬領導、團結同事、禮貌的對待每位業主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動手打人。

(十六)上班時不準帶與工作無關的物品上崗,各崗位配發用品須妥善保管,損壞按價賠償。

(十七)對任何記錄及投訴必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務之便報復他人。

(十八)上班期間,喝水和上洗手間不得超過十五分鐘,換班吃飯不得超過六十分鐘,每班次十二小時。

(十九)熟悉業務,記牢有關電話號碼、聯絡信號,處理事故程序,發生火警、盜警或其他突發事件,要及時上報,聽從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。

(二十)要認真學習有關知識,增加法制觀念,要有高度的事業心和責任感,積極的制止違法犯罪行為。

(二十一)協助調解住戶之間的糾紛。

(二十二)講文明禮貌,教育住戶遵守住宅區的各種規定,共同搞好住宅區治安管理,班前不準喝酒,嚴格執行保安員職責。

第五條巡邏崗位職責

(一)當值班巡邏員要認真對所轄區域、樓層進行仔細巡查,發現可疑人或事,要禮貌查詢或做好監控,但不能無故進入業主(用戶)房內。

(二)檢查治安、防火、防盜等情況,發現問題及時處理,并做好記錄。

(三)檢查消防設備、設施是否完好,機房門、電井門等是否有損壞和關閉,如無關閉,應將其關閉。

(四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通,公用通道燈光是否有熄滅現象。

(五)檢查電器開關、水籠頭、門窗是否關好,若無,請隨手關好。

(六)制止業主(用戶)在走廊燃燒香紙,隨時查看裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。

(七)負責巡邏區域的車輛安全,綠化帶是否踐踏,以及公共設施是否被人損壞等。

(八)巡查人員每天都對巡查內容進行登記,屬于損壞或不能處理的問題,及時報告隊長,隊長在每天或工作例會時交與管理處處理。

第六條門衛制度

(一)保安人員在必要時,查詢進入小區的陌生人,并向業主解釋,以加強小區內治安管理,若有失敬及不便,敬請諒解。

(二)本小區按規定嚴格禁止閑雜人員進入小區,嚴禁小攤小販進入小區叫買叫賣。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進入小區,實行24小時保安巡邏和電子監控,外來人員進入小區實行登記制度,親友來訪須經住戶同意方可進入小區。

(三)為保護小區住戶家庭財產安全,住戶從小區搬出物品時,須請業主到物業辦公室辦理放行手續并領取物品出入證,非小區住戶人員攜帶貴重物品進出需要出示票據和登記,對未辦理物品放出手續或未登記者,值勤人員有權利拒絕放行。

(四)嚴格落實對外來人員、車輛進行查詢,非住戶機動車輛(除消防、救護、執行公務警車、清潔和特許的車輛外)其它車輛未經許可一律不準駛入住宅小區。

(五)裝修人員和臨時人員必須辦理出入證,由住戶作保證,拉運裝修材料的車輛白天必須由業主引領進入,夜間不的進入,大件物品必須有出門證可放行。

小區物業保安有哪些職責篇4

一、保安部的主要任務

負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理,參與社會聯防,維護管區內的人身和財產的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安員紀律

1、嚴格遵守國家的法律法規及管區、保安部內的各項規章制度。

2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。

3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。

4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;夜班人員不準睡覺;不準會客、看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。

6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。

7、不準擅自帶人進值班崗位。

8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

9、值班時間不準賭博。

10、嚴格執行請假制度。有事外出時必須請假。

三、保安員的職責

1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。

2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。

3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。

5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區。

6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。

7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。

8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的業主做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。

11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。

12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

13、熱情聽取園區內業主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報告客服。

(一)各責任崗保安員職責

1、負責各責任小區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的.車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。

3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。

4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;對裝修垃圾要通知業主及時清走,不準放入垃圾桶內。

5、負責接受業主投訴,收集業主的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主排擾解困。

6、完成上級交辦的其他任務。

(二)門崗保安員職責

1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。

2、負責認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,做好相關范圍內的清潔衛生工作。

3、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

4、熟悉小區內區域地形、樓宇結構、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向,各種設備、設施的分布位臵、操作要點規程及全面的小區物業情況及裝修、出租狀態。對轄區周邊的環境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。

6、禁止2、5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。

7、完成上級交辦的其它工作。

(三)監控中心保安員職責

1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。

2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。

3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4、負責對監控設施、設備維護和保養,禁止與監控無關的操作,禁止與工作無關的他人操作監控。

5、負責查出報警位臵,及時調動保安員現場查看并處理。

6、負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主排擾解困,業主反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。

7、做好資料保管和保密,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

8、完成上級領導交辦工作。

(四)巡邏崗保安員職責

1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業區域,巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛器具,發現撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。

2、注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業戶到現場處理,如有火警立即撲滅。

3、檢查園區內各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發現疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。

4、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。

5、監督檢查業主裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領導匯報。

6、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。

7、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

8、完成上級交辦的其它工作。

(五)停車場保安員職責

1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。

2、提醒業主或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。

6、認真、如實作好值班記錄表。

7、完成上級交辦的其它工作。

四、保安員交接班制度

1、接班保安員要按規定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。

2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

4、接班保安員驗收時發現的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發生的問題由當班保安員承擔責任。

5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。

6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責,沒有發生問題,則分別扣發兩人的工資。

五、保安員獎懲制度

1、獎勵細則:

(1)、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

(2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。

(3)、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。

(4)、積極參加搶險救災,保衛人民生命財產的安全,成績顯著者。

(5)、為搞好管區內的安全保衛工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。

(6)、拾金不昧者。

(7)、年終被評為“先進保安員”者。

(8)、被評為區、市、縣政府“治安模范標兵”者。

(9)、凡在執勤中,日常管理中完成規定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。

2、懲罰細則:

(1)、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。

(2)、保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。

(3)、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。

(4)、酒后執勤(上班前3小時不準飲酒)并造成一定后果。

(5)、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。

(6)、執勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。

(7)、未經主管領導批準,私自替人頂班。

(8)、夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。

(9)、不按規定進行執勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。

(10)、執勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內發生門、窗被撬,發生案件和事故,造成不良影響的,視情節輕重處罰,直至開除。

(11)、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛崗位。

(12)、對主管部門及保安部下達的工作任務,未能如期完成,又沒有正當理由者。

(13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。

(14)、違反保安器械使用規定,隨便轉借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的,按原價賠償。

(15)、在突發性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節處罰,直至開除。

(16)、保安員監守自盜或以權謀私,經他人揭發并查明屬實者,解除聘用合同,情節嚴重者送交公安機關處理。

(17)、執勤時不佩戴崗位證者。

(18)、無故不參加保安部會議或集體活動者。

(19)、不服從上級分配或隨意頂撞領導且屢教不改的,嚴肅處理。

小區物業保安有哪些職責篇5

1、保安要嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。

2、門衛保安必須嚴格執行車輛出入規定,發現可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方主責任;

3、對未領卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其他崗位的保安人員。

4、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染物品的車輛、大貨車(經管理處同意的除外)等,嚴禁駛入住宅區內。

5、門衛保安人員應監督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。

6、門衛保安應按規定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對來訪人員通行證的發放進行控制,減少不必要的人員進入小區。

7、錄像監控室保安應密切監視錄像監視儀。

8、錄像監控室保安在發現有火警和其它報警信號時,應在第一時間通知隊長或巡邏保安人員,查看報警險情。

9、錄像監控室保安在緊急情況下應保持鎮靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。

10、錄像監控室保安在中控室內的設備出現故障時應立即上報給保安經理或保安主管。

11、巡邏崗保安負責指揮引導進入車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。

12、巡邏崗保安負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發現停放在小區的車輛有損傷或檫痕時,請立即上報當班隊長或物業。

13、進入住宅區停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。

14、巡邏崗保安應按保安部門規定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必須收持強光燈進行巡邏。

15、巡邏崗保安應按保安部門的規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的&39;門窗采取安個措施。

16、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離、拆改主體結構等。發現違規操作均應記錄下來并上報保安經理。

17、巡邏崗保安在遇到可疑人、物時應高度警惕,并通知錄像監控室監視。如果當時不能使用監控設備或不在監控區域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。

18、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發怒、緊急情況時應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。

19、內部和外部的巡邏保安、門二衛保安及錄像監控室的保安緊密協作與交流,最大限度的保障小區安全。

20、應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機等。

21、在與接班的保安完成交接班前不得離崗。

小區物業保安有哪些職責篇6

1、疏導過往車輛,保障公寓門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。

2、服務周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。

3、保證居民生命財產安全。

4、保持好與停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。

5、加強巡邏,發現可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。

6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。

小區物業保安有哪些職責篇7

一、嚴格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。

二、每天:8:00-8:30;11:30-12:00;13:00-13:30;17:00-17:30檢查檢查園區、家屬區安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發現安全問題及時安排處理;發現保安人員值勤問題及時糾正,嚴格執行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。

三、每天:22:00-22:30重點檢查1、4樓大堂崗值勤情況和清樓情況。

四、每天:8:30-11:00;13:30-16:00處理保安部日常工作。

(1)接電話時應在電話鈴響三聲之內接起,并說:"您好!保安部。

(2)遇有員工、業主來保安部時,應主動起立讓座,使用文明語言。

(3)遇有員工、業主需要辦理車證或停車泊位時,應在10分鐘之內完成。

(4)遇有員工、業主報失物品時,應在3分鐘之內了解清楚情況,然后在1分鐘之內安排巡邏崗負責查找,同時安排大門崗注意盤查。

(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況

(6)遇有公司領導安排的工作任務時,應根據領導的要求辦理。

(7)遇有公司其他部門需要協作時,應根據其他部門要求安排組織實施。

五、遇有緊急突發事件發生時,應在3分鐘之內趕到事發現場,組織保安人員按緊急突發事件工作流程處理。

六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學習;16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓練。

七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛生情況。

八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。

九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協作的&39;工作::。

十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結本周工作情況,傳達公司例會有關精神。

十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。

十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區和家屬區的防火安全專項檢查。

十三、根據消防法的規定,每年負責園區的消防設施、器材的檢修工作。

十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。

十五、負責保安部年度工作計劃和總結工作。

十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。

小區物業保安有哪些職責篇8

一、門衛實行二十四小時值班制,按時開關小區大門。

二、文明禮貌待人,對外來人員進行查詢,先登記,后讓其進入小區,拒絕無關人員隨意進入小區。

三、對車輛出入小區,要進行檢查登記,遇到可疑人員或車輛應及時報告或報警。

四、認真負責小區的信件、報紙、雜志的傳遞、分送工作。

五、為小區住戶提供便民服務進行登記。

六、負責好本部位及周圍環境衛生,并做好值班記錄和交辦工作。

小區物業保安有哪些職責篇9

1、對主管負責,服從上級命令;

2、在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;

3、驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;

4、發現責任區域公物損壞向上級報告;

5、負責外來人員的登記,備用鑰匙管理;

6、協助主管進行緊急服務處理。

小區物業保安有哪些職責篇10

1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區域的公共秩序,注重禮儀禮貌。

2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區域。對進入管理區域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯系工程維修班長進行現場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。

3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執行公司對車輛進出的.管理規定,認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯。

4、負責及時辦理車輛出、入場手續,根據當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導車輛進出,并作好進出車輛的檢查和登記。

5、嚴格執行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結。負責臨時停放車輛的場地租用費票據及費用的收取。

6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。

7、了解和掌握業主/物業使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。

8、負責對進入管理區域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監控。

9、依法處理本區域內發生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。

10、負責執勤區域內的公共設施安全,維護崗位環境衛生,及時發現和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報管理處處理。

11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發放工作。

12、協助其他崗位做好安全保衛工作。

小區物業保安有哪些職責篇11

1、門崗值班時應認真、負責,在門崗區域實行24小時值守服務。

2、疏通車輛和人員進出,維護門口的交通秩序,保證車輛及行人出入正常。

3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。

4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。

5、為業主提供必要的幫助。

6、熱情大方接受訪客的咨詢。

7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的`交接。

8、樹立良好窗口形象,展示置信物業風采。

小區物業保安有哪些職責篇12

一、崗位職責

(一)、護管隊隊長崗位職責

1、主持全隊工作,堅決執行管理處領導指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。

2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。

3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。

5、經常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。

7、及時做好護管員的崗位培訓、事訓練及日常考核工作。

8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。

10、完成上級交辦的其他臨時任務。

(二)、護管員崗位職責

1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。

2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。

3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。

4、監守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。

5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

6、熟悉和愛護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

7、積極協助機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。

8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

9、認真完成領導交辦的其它任務。

(三)巡邏員崗位職責

1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。

2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發現漏水(電)時,及時采取措施并報告。

3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

5、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

6、發現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

7、發現火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

8、發現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。

9、驅趕亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

10、巡視護管員各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。

11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違小區管理規定的行為。

(四)監控員崗位職責

1、監控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。

2、負責監控小區(廈)內有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

3、保持監控室的整潔衛生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。

4、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不準私自外借任何器材。

5、做好機房---,不得向無關人員透露監控情況,嚴禁筏作人員進入監控室。

6、完成上級交辦的其它任務。

二、制度規定

(一)、治安巡回檢查制度

1、小區設24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線巡邏,嚴禁單行為。

3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進行巡邏,在檢查中,發現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時上報管理處,在有關人員及領導到達現場之前不能離開。

4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類設備、物品放置,如發現移動設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發現的不安全隱患,應通知及協助住戶、落實各項防范措施。

5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領導,進行更換。

6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點加以監視,并及時報告領導,必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。

7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

(二)、護管隊交接班制度

1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。

3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

4、當班人員應及時處理發現的問題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協助完成。

5、交接時要做好記錄并簽名。

(三)、收費崗工作制度

1、服從班長領導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

2、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不、快而無誤。

3、著裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務。

4、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

5、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。

6、愛護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車一落,發現問題,及時報告。

7、積極參加各種培訓,努力提高業務素質。

8、積極參加各種會議,不斷總結收費工作經驗,提出合理化建議。

小區物業保安有哪些職責篇13

1、目的:

對保安崗位的配備進行有效管理,以便及時處置突發事件,保證所管理區域安全。

2、范圍:

保安人員所用對講機、手電或應急燈、巡更棒、橡膠棒的管理

3、職責:

3.1保安隊長負責保安崗位配置的管理。

3.2保安人員負責正確使用崗位配置。

4、工作程序:

4.1對講機的使用及管理:

4.1.1佩帶:上班期間,對講機一律掛置于右后側腰裝帶上或持于左手。

4.1.2管理:保安隊長負責對隊員所持對講機建立臺帳,對每臺對講機進行統一編號。各班長對本班對講機的使用情況要經常檢查,發現問題及時處理和報告。

4.1.3使用:使用人嚴格按規定使用對講機,嚴禁私自改變頻率;嚴禁用對講機談與工作無關的事宜;嚴禁用對講機相互開玩笑、講臟話;對講機未使用時,任何持機者不準隨意使用其他功能鍵,以免發出強烈電流聲,影響他人通訊聯絡。嚴禁任何隊員用手提對講機繩或搖晃天線。

4.1.4呼叫:保安隊長負責制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時口齒清晰,使用普通話,用語標準、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴禁大呼大叫,拿腔拿調,裝腔作勢,萎靡不振。

4.1.5交接:上下崗位交接時,各班長要認真檢查對講機的使用情況,發現問題及時報告隊長,以便妥善處理。

4.1.6責任:持機者因使用不當,造成丟失、損壞(機頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價值給予賠償。在交接中應認真檢查,發現問題,立即報告,當場處理。

4.1.7在22:00時至次日07:00時每個崗位不少于每小時報更一次,對講機的通話聲應調小,盡量不影響業主正常休息。

4.3橡膠棒的使用規定:

4.3.1橡膠棒由保安班長保管,應做好備案登記;

4.3.2使用時要注意愛護,不得隨意擺弄或轉借他人使用。無特殊情況不準使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價賠償;

4.3.3當生命、財產受到不法侵害時方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細登記上報備查;

4.3.4橡膠棒只用于自衛或制止犯罪行為,使用時應避免敲擊頭部和要害部位。

4.4手電及應急燈的使用規定:持有隊員在使用前應檢查并保證手電或應急燈處于正常使用狀態,使用時應避免直射對方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應急燈警報器。

4.5巡更棒的使用及管理:

4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點數據(到點時間和次數)的主要裝備,由班長統一管理;

4.5.2巡更棒只能用于采集數據,禁作他用;

4.5.3巡更棒的使用嚴格按相關使用說明書進行;

4.5.4巡更棒每周按時送管理處讀取數據一次。

小區物業保安有哪些職責篇14

1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。

2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。

3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。

5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區,外來車輛進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。

6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。

7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。

8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。

11、積極配合其他班組的&39;保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。

12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。13、熱情聽取園區內商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。

小區物業保安有哪些職責篇15

1、負責各職責區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要職責。

2、負責管好進入職責區的車輛,堅持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。

3、負責職責區內的`清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。

5、負責職責區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

6、負責理解業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。

7、完成上級交辦的其他任務。

小區物業保安有哪些職責篇16

直接上級:物業經理

直接下級:各領班

職責范圍:

1、制訂部門工作計劃,并組織實施,完成部門工作年度工作報告報上一級領導;

2、負責提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實施;

3、負責對各領班及骨干的工作業務指導、監督、檢查和考核;

4、負責與上級主管公安部門的聯系和銜接,協助處理本廣場發生的重大事件。

工作內容:

1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。

2、建立義務消防隊,落實火災發現、報警應急處理,疏散人員,搶救財產,保護現場的系列措施。

3、制作火災報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓::。

4、強化各保安隊員定點職責,加強保安隊員的快速反應支援能力。

5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發現火災隱患和可疑人員,保證業主的`安全,杜絕火災和偷盜給業主及公司造成損失。

6、安排定時開、關公共區域照明,對夜間無人區域的照明、水、電進行關閉,節約能源。

7、機動人員的調控,防止意外事件的發生。

8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。

9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。

10、協調與公安交警、派出所、消防,城管人員關系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。

11、落實上級臨時指派任務。

12、建立各設備、易耗品帳目,每月盤點。

13、作好備用鑰匙的清理和登記工作

14、保護業主隱私。

小區物業保安有哪些職責篇17

1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。

4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的`辭退、除名有建議權。

5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。

6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。

7、完成領導交辦的其他工作。

小區物業保安有哪些職責篇18

一、在公司安全科領導下,全面負責督促、檢查本隊的各項管理工作。

二、了解保安的各種情況,制定保安隊伍的工作計劃和培訓計劃,并組織實施和監督。

三、負責編制保安隊伍的輪值表和考勤制度,每月組織保安人員進行總結考評,做到公正、公平、公開。

四、組織班務會、____議,督促、檢查各項規章制度的&39;落實。重點《保

安人員職責制度》的落實情況。認真搞好保安隊伍的思想建設,作風培養和業務訓練。

五、擬定和落實執勤方案和應急方案,不定期的檢查保安隊伍的工作情況。

六、掌握隊員思想動態,認真做好思想工作。全面貫徹公司各項規章制度,幫助隊員正確處理工作中存在的各種問題,為隊員解決實際問題。

七、負責處理有關保安隊伍的日常工作,抓好保安的隊伍建設,積極完成安全科和公司交辦的各項工作。

八、教育和培養保安人員不斷提高他們的組織管理能力和業務技能。

九、及時做好上傳下達,請示匯報工作。

十、做好上級下達的其他工作任務。

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