員工明確自己的職責，有助于更好地塑造企業形象，提升企業的聲譽和信譽。接下來給大家分享物業公司有哪些職責，希望對大家寫物業公司有哪些職責有所幫助。

物業公司有哪些職責篇1

1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域；

4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。

6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業公司有哪些職責篇2

1、負責苑區內的安保、消防、清潔、綠化養護、客戶服務、投訴處理的日常運作，確保管理水平;

2、負責統籌、協調收交樓，負責房屋及設備設施維護維修等服務;

3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會;

4、主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求;

5、每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等;

6、制定各操作運轉規程及物業有關管理制度;

物業公司有哪些職責篇3

1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作，確保年度經營指標完成;

2、以客戶需求為導向，建立良好的溝通協調關系;

3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;

4、負責物業項目內企業文化建設。

物業公司有哪些職責篇4

1、在企業總經理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對企業總經理負責;

2、負責轄區設備設備、計量用具管理;

3、負責房子及配套設備的保護工作;

4、負責客戶裝飾審查、裝飾巡邏、竣工查收等工作;

5、負責接收查收及入伙時期工程遺留問題的采集和反應;

6、往往巡視管理處內外各場所情況，檢查服務質量，實時發現問題，專心解決問題;

7、負責制定所轄小區整年維涵保養計劃，物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;

8、負責入伙辦理、查收資料接收等;

9、負責空置房管理;

10、輔助辦公室做好管理處職工的招聘、業務培訓和查核工作;

11、輔助辦公室做好成立優異、禮貌小區的工作;

12、輔助辦公室進行管理小區的籌辦、檔案資料和文件草擬，辦理理解業主的投訴及追蹤辦理，并做好辦理結果和存檔;

13、輔助辦公室實行制度考評，如發生重要問題實時向質量部部長報告;

14、對管轄小區范圍內的.房子構造、設備、設備、外墻外觀、潔凈衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導，督查、看管。保證為業主帶給安全、舒坦、優美的生活和居住環境;

15、負責擬訂物業管理小區整年維修、保養計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、擬訂下月工作計劃;

16、負責新的管理小區的先期介入、接收查收以及管理處籌辦工作;

17、準時、按質、按量達成上司領導交辦的其余各項工作任務。

物業公司有哪些職責篇5

1、負責招聘工作，應聘人員的.預約，接待及面試，具備一定的物業招聘資源。

2、負責統籌部分薪資、績效、招聘、培訓、員工關系（非員工關懷及活動類）模塊工作；

3、負責區域一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作。

物業公司有哪些職責篇6

1、負責寫字樓范圍內所有公共區域及外圍環境的清潔、保養、消殺防疫工作。

2、根據工作安排，合理布置寫字樓（日/周/月）的各項清潔任務，并負責全面監督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。

3、按照工作要求，就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監督，高效且有計劃地進行。

4、每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行，各級員工的工作表現和工作質量是否達到要求標準，對不合格現象及時填寫清潔整改通知書。

5、跟進處理客戶對保潔的投訴，并上報處理結果。

6、完成上級交辦的其它工作任務，履行必要的崗位職責。

物業公司有哪些職責篇7

一、在保安部和隊長領導下，負責保安日常事務的工作實施。

二、負責組織本班的保安執勤工作，監督和指導隊員的執勤情況，及時糾正和查處違章違紀現象并做好登記工作。

三、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理日常工作落實和安全保衛措施，預防各種事故，工作中如有處理不了的問題應及時向上級請示匯報。

四、負責當班隊員的考勤和獎罰登記，不定時檢查當班各崗位的&39;執勤情況，協助隊長組織開好班務會、并參與每月的獎罰考評工作。

五、按安全科制定的培訓計劃搞好組織實施工作并做好言傳身教地抓好培訓。

六、督促本班人員的日常工作，并對因管理不力造成工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。

七、負責協調本班與其他班人員的關系，搞好團結。

八、上班前負責檢查本班隊員的著裝、儀表，各崗位通訊器材的管理工作。

九、完成保安部和公司交辦的其它各項任務。

十、做好上級下達的其他工作任務。

物業公司有哪些職責篇8

1、負責所有高低壓配電柜、變壓器、空調主機、冷凍系統、通風系統、采暖系統、給排水系統、照明設備、電梯、閉路電視、電話通訊等設備監察、保養及故障維修工作;

2、 負責公司墻壁、地面、天花板、門窗、鎖具、玻璃等各種建筑設施的監察、保養、維修、更新及改造;

3、負責公司消防噴淋系統、消防栓系統的管理及系統設備(包括消防泵、穩壓泵、管道、閥門及附屬設備)的維護保養和故障檢修;

4、負責公司小推車等設備的制作與維修保養;

5、認真學習專業知識，熟知設備性能及系統情況，故障判斷準確訊速，處理問題得當、及時;

6、負責維修工具、量具的的保管，愛護工具;

物業公司有哪些職責篇9

(1)服從領班的領導，遵守各項規章制度，努力學習本系統專業知識和新技術，不斷提高業務水平。

(2)負責大廈電氣設備的日常維修工作。

(3)熟練掌握大廈內的&39;電氣設備分布情況、掌握大廈內的低壓電氣線路各級開關的控制范圍、熟悉各種用電設備的電氣原理。

(4)清楚主要設備機房位置、清楚本專業管理范圍、了解各種供用電設備的基本性能。

(5)接到維修通知后15分鐘內備齊工具材料到現場維修，嚴格遵守入戶維修流程，工作完成后填好《維修工作單》交工程部物料員。

(6)嚴格執行設備保養制度及操作規程，完成各種電氣設備的檢查與保養，保證工作質量，按時完成任務，作好設備保養記錄。

(7)協助弱電工作人員進行弱電維修工作。

(8)發現設備設施異常情況具備解決條件當場解決如解決不了及時上報主管領導。

(9)完成上級領導交辦的其它工作。

物業公司有哪些職責篇10

1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人，負責工程部的組織、管理工作，并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料和圖紙。

2、在服務中心主任的領導下，擬定有關設備管理、操作、維修等方面的規章制度，并監督執行。

3、負責組織設備的使用、維護、改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

4、負責檢查所管設備的使用、維護和保養情況，并解決有關技術問題，以保證設備處于良好的`技術狀態。

5、負責制定所管系統的運行記錄，督導下屬員工嚴格遵守崗位責任，嚴格執行操作規程，保證設備的正常運行。

6、負責對設備事故的調查、分析，提出處理意見并組織實施，防止同類事故的再次發生。

7、負責制定所管設備的更新、改造計劃，以完善原設計和施工遺留的缺陷，并負責工程監督，以達到“安全、可靠、經濟、合理”的目標。

8、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給各設備所需的能源（水、電等），做好節約能源工作。

9、組織、收集、編制各種設備的技術資料，做好設備的技術管理工作。

10、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，并進行預算，經服務中心主任批準后，組織人員實施。

11、組織人力、物力，及時完成物業使用人提出的報修申請。

12、組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務技術水平。13、完成上級領導安排的其他工作。

物業公司有哪些職責篇11

1、負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。

2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，整理會議紀要。

3、對上級和外來文、電負責催辦、回復。

4、協助總經理處理日常工作，協調部門工作，監督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

5、分析市場，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考。

6、代表公司領導對外洽談項目，與前期部協作投標。

7、協助各服務中心與涉及公共事務（工商、稅務、環保、用水、用電）有關部門的&39;協調工作。

8、負責統籌公司的內部管理工作，協助總經理協調各部門、各服務中心之間的關系。

9、經常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。

10、協助綜合管理部做好制度建設，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領導反饋；協作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容，審核培訓教材。

11、與辦公室協作，協助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

12、了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質進行全面評定。

13、完成總經理交辦的其他工作。

物業公司有哪些職責篇12

一、行政架構配置

1、物業經理：1人全面負責經營管理；

2、副經理：1人具體實施經營事務、人事等；

3、辦事員：1人文書、外聯、財務、勞資、后勤、信息管理等；

4、物業管理員：1人具體物業管理、抄收水電收費、租金等；

5、安保員：門衛、巡更、停車管理、小區內公共秩序等；24小時在崗

博氏工業園3人（含鋼架房）

三角村園區3人（含辦公室）

勝稼村園區3人（沈大酒店管理、物業管理）

6、水電工：公共區域水電設施維護、水電維修、裝修監管、維保服務等；

3人專職水電工16小時待崗

7、保潔員：公共區域衛生保潔、綠化養護等。

博氏工業園4人（含鋼架房）

三角村園區3人（含辦公室）

勝稼村園區4人（沈大酒店管理、物業管理）

8、內勤管理：1人倉庫管理、物業材料采購、食堂管理。

二、組織架構圖

三、物業辦公室行政考核制度

物業行政辦公室人員工作制度

1、公司上班時間如下：早8:30—11:30，下午13:00—17:00；周一至周六工作日，法定節假日調休，調休提前兩日安排。

2、晚間值班：19:00—24:00，負責巡檢各園區在崗工作。

3、辦公室考勤實行考核打卡制，每日上下班必須考核打卡，請假必須提前報批，填寫請假條。值班巡檢實行崗位簽到。

4、辦公室考勤機旁設立墻報留言板，每日工作時間內外出必須注明外出事由、時間、聯系方式。

5、每日上班著裝整齊，統一佩戴工作證。

6、公司每周一實行例會制，總結回顧上周工作，解決工作重點難點，制定本周新工作計劃，布置安排工作要點。

7、員工要養成記每日工作日志習慣，記錄每日工作的問題，及時上報工作進度，嚴格執行上級布置的工作任務。

8、辦公室員工薪酬實施績效考核制度。日常加班按每日50元計，法定節假日加班按每日100元計。

9、辦公室員工設立獎勵考核：全勤獎、貢獻獎、年終獎等（具體參考薪酬體系）。備注：

1、每周早退滿兩次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工資50元；病假每日扣30元（以醫院病假條為準）；曠工每日扣150元，三日以上扣除全部基本工資；每月全勤獎200元。

2、員工薪資=基本工資（65%）+績效工資（25%）+福利獎勵（10%）

（績效考核意義：改善個人績效，提高企業效益，作為個人升遷異動、薪資調整、培訓及獎勵的依據。）

四、各工作崗位職責

副經理管理員崗位職責

1、在辦公室經理的領導下，全面實施本部門的各項工作。

2、負責部門書面的工作計劃、文件起草、檔案管理，并組織編寫管理報告和各種通知、公函；總結各項工作的開展。

3、負責發放本部門員工的業務培訓計劃，定期組織通知員工培訓。

4、記錄匯總各項規章制度、檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度。

5、負責溝通傳達公司文件、通知及會議精神。

6、檢查監督本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理。

7、熟悉國家有關法規和物業管理規定，掌握各業主情況，檢查督促各責任區管理的實際操作。

8、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量。

9、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計劃。

10、加強各班的團結合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯系，互相溝通、協調。

11、認真完成公司交給的其他任務。

內勤員崗位職責

內勤員在部門經理統一安排下，負責物業設施固定資產管理，做好各項基礎性工作。

1、按照物業服務的需要，編制采購計劃，并實施申報采購；

2、對倉庫物資和其他物資進行管理，建立物資臺帳；

3、對各廠區物業固定資產管理，建立臺賬；

4、對物業各部門所需物品申報登記發放；

5、負責日常生活需品采購審核，做好預決算；

6、每月中旬及月底向財務核對賬務，并報批部門經理。

管理員崗位職責

在部門經理的直接領導下開展日常管理服務工作。

1、熟悉掌握物業轄區業主和物業的基本情況；

2、建立收費臺帳，掌握收費動態，及時收取、催交各項應收費用；

3、負責辦理業主入住、遷出手續，監督管理裝修事務；

4、負責巡視物業使用情況，以及保安、清潔、維修人員的`工作情況；

5、負責對外包服務過程進行監督管理；

6、負責與業主溝通、回訪，有效處理業主的投訴。

7、做好本部門員工的考勤、考核管理；

8、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案，做好保密，防止遺失、損壞；

9、負責本部門各類通知、公函、報告的收發；

10、負責接聽服務電話，屬于業主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉交處理，對于緊急突發事件及時向本部門負責人或公司領導匯報；

11、熟悉各種收費程序，負責接待上門的交費的業主，并做好收費記錄；

12、熱情接待來訪的業主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋；

13、完成本部門安排的其他工作。

文員崗位職責（暫由管理員兼職）

1、負責部門的文件撰寫、整理工作；

2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文；

3、負責辦理各類外來人員的出入證件；

4、協助主任組織由管理處發起的會議，并做好會議記錄；

5、接待來訪的業主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細內容記錄在案；

6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密；

7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書；

8、通過各種媒介做好宣傳工作；

9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動；

出納崗位職責（暫由管理員兼職）

1、清點匯總部門交來的款項，每月統一出賬開票日期；

2、審核原始憑證是否完整；

3、發放工資、獎金，支付符合手續的費用；

4、處理銀行存款收入和支出業務；

5、填制記帳憑證，交會計記帳；

6、正確使用發票，保證現金和銀行支票使用安全。

物業公司有哪些職責篇13

1、物業多種經營新渠道開發，維護工作，依托公司自身優勢，開拓經營渠道，尋求新的利潤增長點，滿足企業發展目標。

2、物業經營行業推廣渠道發展趨勢分析。

3、協調各項目、各部門之間的聯系，為開展業務提供有效保障和服務。

4、負責項目各類經營數據統計、匯總分析工作。

5、協助部門經理挖掘社區客戶需求，評估社區客戶服務衍生產品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區資源經營系統平臺，社區增值業務開發。

6、多種經營方案策劃，跟蹤，執行。

物業公司有哪些職責篇14

1.協助董事長開展公司的經營、管理工作，完成公司下達的目標任務。

2.制定物業公司的`管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執行。

3.落實物業公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。

4.協助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。

5.負責分管項目管理，包括:住宅/商業等。要求有五大行背景，重項目品質，做實事者，歡迎應聘。1.協助董事長開展公司的經營、管理工作，完成公司下達的目標任務。

2.制定物業公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執行。

3.落實物業公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。

4.協助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。

5.負責分管項目管理，包括:住宅/商業等。

物業公司有哪些職責篇15

1、負責房地產開發階段前期介入的技術支持工作及承接查驗工作;

2、負責制定物業工程管理的&39;各項規章制度、安全操作規程、手冊等，組織專業技術培訓;

3、負責監督各項目已交付物業質保期內、外的工程遺留問題處理、第三方維修及委外單位施工管理;

4、負責監督各項目對設施設備的管理、維修、保養，確保系統設施設備的正常運行;

5、審核設施設備的維修保養計劃、維修保養作業指導書，組織設施設備的年檢及外判維修保養;

6、負責審核設施設備系統的運行方案并組織實施，不斷研究改進措施，使系統節能降耗;

7、負責督促各項目建立健全技術檔案，對設備維修、檢查、保養記錄妥善保管，審核重大設備維修保養外判標書及報價審核;

8、完成上級交辦的其他工作。

物業公司有哪些職責篇16

1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。

2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

共設施進行清潔。

3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業公司有哪些職責篇17

一、在工程部主管的領導下，協助工程部主管作好工程部的管理工作，適時制定（完善）工程部的各項管理制度，以及突發事件的應急處理措施。

二、負責解決轄區設備的技術問題，帶領員工做好系統的維護保養，保證系統的正常運作。

三、熟悉掌握所屬設備的性能，當設備系統出現故障，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復其使用功能。

四、制定轄區設備改造、技術革新及隱患問題的解決方案，報工程部主管審批。

五、安排轄區系統設備改造、隱患處理、維修保養工作的月計劃，并對其實施情況進行督促和檢查。

六、及時向工程部主管匯報轄區系統的.隱患及無法解決的問題。

七、負責完成轄區設備、系統的文字性工作，做好系統的維護、檢測計劃及各項記錄，填報規定的各種報表。

八、制定設備定期檢修計劃，對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。

九、負責嚴格控制工程部的備品及物料，做好消耗記錄及備品物料的申請。

十、在已有的技術資料基礎上，完善工程部的技術資料檔案。

十一、定期檢查設備運行的值班記錄，并在值班記錄上簽字確認，發現問題要求員工立即整改。

十二、監督維保單位的工作狀況，委派相關員工給予監督，并在維修工作單上簽字確認，對維修不到位之處有權提出建議和意見，要求其整改。

十三、負責每年一次的變配電系統的測試、調整、清掃工作。

十四、負責配電系統各種計量儀表每兩年一次的檢測工作及各種測量儀表

物業公司有哪些職責篇18

1.嚴格遵守安全生產制度，確保生產安全，工作應穿戴好勞動保護用品。

2.車輛保養作業中拆卸發電機、起動機應先切斷電源后方可進行操作，以免連電燒壞零部件。

3.拆裝發電機、起動機，必須注意防止工具及工件丟落車下傷人，碰壞零部件。

4.修理交流電器，首先應切斷電源后方可進行操作，并檢查所用的&39;工具是否絕緣，戴好安全防護用品，以防觸電傷人。

5.配制蓄電池電液，要戴好保護用具，先將蒸餾水放入缸中，然后慢慢地滲入硫酸以免爆炸傷人。

6.凡用汽油清洗發電機、起動零部件，要嚴禁操作明火及吸煙，有油的棉紗、擦布、廢紙等不要隨意丟棄，應集中妥善處理。

7.蓄電池充電時，充電機要按規定電壓充電，充電機電流不得超過10a。

8.使用電鉻鐵，應先檢查線路接頭，電源擦座完好，嚴防觸電，使用完畢后應切斷電源。

9.使用電容器燒蒸餾水，應保持電容器中的水位，離開崗位時應切斷電源。

10.操作電器試驗臺，應按規定操作工藝進行試驗電器，以確保安全，防止事故發生。

11.上、下班時應檢查充電機的用電安全。