酒店經理職責模板范文大全
3、積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經理匯報工作。
4、負責重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。
5、保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協議單位,政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。
6、協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發揮部門成員的潛能。
7、協助銷售部經理對部門員工進行專業技能培訓,并積極提高自身的專業工作技能。
8、做好客戶資料的歸檔和_工作,杜絕營私舞弊現象。
9、積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質與業務技能。
10、按時完成上級交辦的其他工作。
酒店經理職責模板范文大全篇2
1、負責酒店餐飲部、客房部綜合管理;
2、制定并良好履行酒店的經營預算,實現營業收入、利潤和RP指標;
3、維護好社會關系,為酒店運作創造良好經營環境做出貢獻;
4、建立及打造團隊,落實品牌標準,提升酒店的品牌影響力和整體運營能力;
5、具有良好的溝通能力、協調能力及服務意識。
酒店經理職責模板范文大全篇3
1、全面負責酒店運營工作;
2、負責制訂酒店發展戰略規劃,制訂年度經營計劃并領導執行完成年度經營計劃;
3、負責完善與提高酒店的服務工作,確保向賓客提供優良服務和優質產品;
4、負責酒店品牌運營管理,提升品牌的知名度和認同度等;
5、根據公司制定的年度、月度工作計劃,負責組織制定項目銷售目標與銷售計劃并組織按月度分解實施;
6、領導酒店人力資源管理工作,設計組織架構,引進專業人才,推進企業文化建設,培養優秀后備人才;
7、組織制訂、完善規范的規章制度和業務流程,實施管理活動。
酒店經理職責模板范文大全篇4
1、代表公司協助并監督酒店的經營管理運營,并協調酒店管理方與業主方之間的利益關系;
2、審核酒店管理公司提交的開業籌備計劃、初期運營資金計劃及預算,全面協調公司與酒店管理公司的合作關系,保證酒店管理合同能夠順利、公正的執行;
3、參與酒店重大業務問題的決策,協助管理公司做好公共關系,履行企業社會責任,營造酒店良好、安全的經營環境;
4、深入酒店各項經營管理,完成經營過程中業主的各項審批工作,開源節流,避免酒店管理方的工作漏洞;
5、維護好酒店資產,加強酒店資產管理,確保酒店資產的完整性;
酒店經理職責模板范文大全篇5
1、整合公司內外部資源,負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發展計劃和管理運營戰略,建立并優化公寓的運營標準系統;
2、建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護,以及持續的改進和優化;
3、執行并監控酒店/公寓管理情況,確保公司的管理流程的有效落實,評估酒店/公寓的管理及經營情況并對存在的問題進行系統地處理,對經營管理出現的問題及時提供解決方案;
4、做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實,拓展銷售渠道,提高經營指標;
5、負責管理公司運營團隊,對部門人員做好績效管理和職責分配;
6、完成其他領導交付的工作。
酒店經理職責模板范文大全篇6
崗位職責:
1、代表業主協助并監督酒店的管理運營,并協調酒店管理方與業主方之間的利益關系,確保集團的合法權益得到體現;
2、酒店重要事項及時、完整和準確地向控股集團請示和匯報,建立健全請示報告制度;
3、參與酒店重大業務問題的決策,協助酒店做好公共關系,履行企業的社會責任,營造酒店良好、安全的經營環境;
4、參與酒店物業的交付驗收,審查酒店開業和運營的各項準備工作;
5、審核、評估酒店總經理擬定的酒店年度經營、薪酬、營銷預算和決算報告;
6、負責審核酒店財務及與財務相關的各項工作流程及操作標準,保證各流程的合法、合理和可行性;監督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作;參與酒店納稅籌劃及審計工作;
7、審核酒店各項財務報表、營業報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告,按時、如實地向控股集團匯報酒店的財務狀況和經營狀況,定期向控股集團提供專業評估意見。
任職資格:
1、至少5年以上星級酒店管理經驗,形象氣質佳,有市場銷售或管理團隊工作經驗者優先;
2、熟悉酒店銷售管理業務流程,擁有一定客戶群體
3、具有良好的溝通和談判技巧,具有較強的判斷理解能力和市場動態的領悟、詮釋能力;能敏銳地把握市場動態、市場方向;
4、具備良好的執行力、學習能力和抗壓能力;
5、有酒店籌備、建設、裝修等工作經驗者優先。
酒店經理職責模板范文大全篇7
任職要求:
1、通過電話溝通/直面約談,對酒店進行考察評估洽談合作,并根據客戶需求,制定合作方案;
2、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協調、信息錄入等工作;
3、處理合作過程中出現的各類活動、價格調整、到期后續簽等日常運營事務,與合作商戶保持聯系,推動參與促銷活動,并協助客服解決客訴;
4、協助團隊成員達成業務目標,培養下屬業務能力,針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法;
5、協助上級做好酒店業務市場和竟爭對手信息的收集,維護好重點合作伙伴的長期合作關系。
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、優秀的談判能力和溝通協調能力,能熟練運用辦公軟件(word、excel、ppt)。
3、執行力強,有極強的責任心和服務意識;
4、善于總結和發現問題,有較強的學習能力且特別能吃苦耐勞;
5、有三年以上銷售經驗、直銷工作經驗或酒店行業從業背景者優先、
6、有帶團隊經驗,掌握團隊建設,人員激勵等人員管理方法
酒店經理職責模板范文大全篇8
1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
3、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
4、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
5、完成直屬上級交辦的其它工作。
6、本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。
7、本職責修改權、解釋權屬總經室。
酒店經理職責模板范文大全篇9
1.全面負責酒店的經營管理,制定酒店中長期發展戰略和年度經營計劃,統籌整合資源實現年度經營目標;
2.根據總公司下達的利潤指標和各項工作,制定酒店的經營預算,指導財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查分析每月營業情況;
3.審核和上報酒店年度財經預算,向各部門下達年度工作指標;
4.負責酒店各項管理體系的建立,完善相關規章管理制度;
5.定期召開公司會議,根據公司的發展方向指導各部門的工作;
6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發性事件;
7.指導酒店的培訓工作,培養和建設酒店員工隊伍,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
8.推動品牌和價值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象。
酒店經理職責模板范文大全篇10
1、負責酒店整體運營管理工作;
2、負責酒店宣傳推廣工作;
3、負責酒店人才團隊建設、規范內部管理及程序;
4、負責員工培訓,不斷提升員工素質、技能和服務;
5、負責酒店消防安全工作。
酒店經理職責模板范文大全篇11
1.擁有酒店行業大客戶資源;
2.推廣聚合支付行業解決方案和引流解決方案;
3.完成大客戶銷售指標;
4.負責行業標桿客戶的挖掘與營銷拓展。
酒店經理職責模板范文大全篇12
1、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
2、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
3、有維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、與相關部門緊密配合,協調溝通;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
酒店經理職責模板范文大全篇13
1.負責酒店的戰略規劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰略指標達成;
2.負責組織營運,配合公司整體戰略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協助培訓,實現戰略目標
3.檢查并指導酒店的內部管理工作,并協助酒店開展外部營銷,比如協議開發、會議客源等工作;
4.協助人力資源部做好酒店人員的招聘、選拔、培訓、帶教等工作,指導和培訓員工;
5.帶領酒店各職能部門下達和分解的各項任務指標,比如經營指標、會員卡銷售指標等;
6.完成公司總經辦安排的其他工作。
酒店經理職責模板范文大全篇14
一、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,井監督貫徹執行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等;
三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量問題,并將巡視結果傳達至有關部門;
四、監督跟進酒店維修保養工作;
五、與各界人士保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
六、指導訓導工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
七、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;
八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。
酒店經理職責模板范文大全篇15
1.負責酒店有限公司旗下酒店品牌新項目開發;
2.根據公司的發展戰略,完成分公司制定的年度開發目標;
3.負責所負責區域開發項目的評估、審查、簽約,及區域內開發經理賦能和指導,確保區域開發指標總體完成;
4負責對優質客戶的接待、參觀,灌輸加盟商對公司企業文化、發展前景、加盟優勢的了解,并參與項目的開發與評估工作
酒店經理職責模板范文大全篇16
崗位職責
1、全面負責營地房車酒經營管理,完成公司的各項計劃目標;
2、培養和管理提高整個營地房車酒店的服務質量和員工素質;
3、根據市場變化和發展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4、管理營地房車酒店日常工作。
崗位要求:
1、學歷,大專以上,工作5年以上;
2、從事過管理酒店經驗的優先。
酒店經理職責模板范文大全篇17
1.全面負責酒店的經營管理。
2.建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。
3.負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。
4.負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。
5.落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。
6.督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。
7.負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。
8.做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。
9.指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
酒店經理職責模板范文大全篇18
1.制定酒店經營戰略、經營方針,組織制定、實施酒店年度經營目標、經營計劃,并保證酒店以及各附屬項目經營按計劃運行;
2.對酒店行業的各種動向有高度的敏感性,能夠依據市場制定出酒店的業務發展計劃,并能夠根據市場變化情況適時作出調整,保證酒店利潤最大化;
3.精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實務操作管理;負責品牌酒店的規劃設計,設備、設施配置、室內設計等。
4.建立健全酒店的組織系統和規章制度和服務操作規程,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示。
5.健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制,財務預算等工作。
6.負責酒店管理團隊的建設,人員的錄用、考核,決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。
7.了解國內外知名酒店管理公司運營模式,全權負責酒店及相關綜合物業的管理。
8.與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。