營運經理職責是什么
1.負責公司主營業務相關項目營運工作管理;
2.負責制定項目計劃以及預算,并監督項目營運,實現項目的時間計劃以及利潤目標;
3.維護日常客戶道關系,及時調整策略,預防各類客戶危機;
4.負責監督項目營運過程中流程的合規性;
5.其他上級主管交辦的各類工作;
營運經理職責是什么篇2
1、管理商場的日常運營管理工作,督導解決投訴及突發事件,提高商戶滿意度;
2、商場的裝修,商戶的入駐、續租、轉租、退租管理等工作;
3、制定運營流程計劃并組織實施,包括保安、消防安全、應急和疏散程序;
4、收集市場的信息,關注商戶的經營情況,為本項目的商戶提出建議或方案;
5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法,配合租金的收繳工作;
6、具備有一定的公關能力,與商戶保持良好的公共關系
7、商場其他工作的管理;
營運經理職責是什么篇3
1、負責完成區域內各項銷售任務指標;
2、負責針對商場促銷活動進行組織、實施,并對效果進行評估;
3、及時跟進店鋪倉存情況,協助貨品部進行有效貨品調配;根據陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
4、競爭對手及相關品牌業績調查及分析;
5、督導店長提升管理水平,帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;
6、協助人力資源部門實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;
7、日常檢查、指導分店運作,改善存在問題;
8、以團隊精神提高公司專業形象及顧客服務標準,引導分店提供優質服務;
9、定期檢查分店貨品、財產安全、監督實施定期盤點;
10、處理客戶投訴,解決顧客糾紛 ;
11、對突發事件及時做出適當處理;
12、與商場保持良好的協作關系
營運經理職責是什么篇4
1、全面負責公司化妝品業務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。
2、制定年度銷售目標,根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃;在執行過程中監督并協助門店分析落實。
3、對銷售業績負責,根據區域市場特點,帶領銷售團隊,規范銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。
4、善于企業運營規劃,根據市場動態 , 及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。
5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產出;
6、根據品牌整體戰略規劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略;
營運經理職責是什么篇5
全面負責營運管理工作,完成總部和公司領導交付的各項具體工作;
-兼任前線所有崗位工作;
-向副總經理溝通匯報,提出解決方案,執行工作要求。
-檢查標準,checkpoint
規范、整潔、細致、客需要
-負責酒店的人事、制度、工作流程的建設、管理、評核;
-督導檢查酒店日常營運、服務質量、儀容儀表、工作方式等,達到酒店要求水準;
-協助總經理制定并完成營運計劃;
-根據總部戰略計劃和年度目標,分解落實,確保達成;
-督導分管部門加強工作量化和數字化管理,提高效率;
-談判供應商,保證高質低價和及時供應;
-協助總經理,執行籌建工作;
-協調總部和公司各部門,達成工作目標;
對酒店整體的營運管理負責;
-對下屬各部門工作的完成情況負責
-對餐飲菜品質量,客房規范服務負責;
-對下屬各部門因工作給酒店造成的影響負責;
營運經理職責是什么篇6
1-依據公司的戰略規劃,制定各門店年度營業額指標,制定年度新店籌備計劃
2-監督門店原材料、產品等品質管控,輔導門店服務規范與環境衛生提升
3-輔助門店對于S提升的項目計劃,確保營業額目標達成
4-合理進行人工成本、食材成本、能耗成本管控,確保利潤目標達成
5-流失率管控、進行人才培訓及發展規劃,實現人才梯隊建設
6-推動訓練建立營運系統標準、SOP、表單工具,8大系統建立
營運經理職責是什么篇7
1、負責轄區內所有餐廳日常的營運管理工作,協調門店與公司各部門的關系,為餐廳營運規劃各項資源;
2、根據企業年度目標,制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況分析。
3、跟蹤分析生產數據進行跟蹤、統計分析,制定持續改進措施,管理及控制各項生產費用,制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。
4、執行并追蹤餐廳各個系統的執行情況以及對員工的培訓任務執行;
5、定期到店檢查,監督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執行情況,及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題,確定改善方法以及追蹤進度與目標;
6、指導餐廳合理處理各類突發事件并及時報備;
7、上級領導交代的其他工作。
營運經理職責是什么篇8
1、負責制定、完善營運標準,并對各地分公司進行宣導、培訓;
2、負責所在區域商圈網點運營規則的定制、迭代及執行推進;
3、負責所在區域商圈網點整體的運營管理工作;
4、負責運營數據分析,根據效果及時調整共享按摩椅型號、臺數;
5、市場監控,了解行業動態,對競爭對手發展保持靈敏的嗅覺,并能給出恰當對策。
營運經理職責是什么篇9
1、 負責對物業管理項目的品質檢查與日常督導,熟悉物業管理全流程及各管理模塊的運作。
2、負責對公司物業管理信息化平臺的推進、維護與運行監控,具備對物業信息化管控工具使用的認知及數據分析處理能力。
3、對營運管理體系的優化完善,具備搭建營運管理體系的能力。
4、負責公司內訓工作的組織實施,具備課程研發和作為內訓講師的能力。
營運經理職責是什么篇10
1、協助影院經理管理影院日常的營運及各崗位管理;
2、負責影院員工的培訓、排班、處理日常營運文件;
3、解決、協調營業時間影城內發生的經常性及突發性事件,了解顧客的需求及處理顧客投訴。
營運經理職責是什么篇11
1.協助總經理制定公司整體戰略,組織制定營銷戰略規劃,年度促銷活動的計劃及活動的執行總結;
2.負責公司運營及品牌系統的運行,組織建立市場營銷網絡,整合營銷資源,全面推進實施市場戰略和銷售戰略;
3.審核區域門店的銷售計劃、商品要貨計劃,提高貨品周轉率;
4.負責市場調研、分析,對行業動態進行研究,提供市場運行的可行性報告;
5.負責區域、門店外部關系的建立和外聯維護。
營運經理職責是什么篇12
1、負責制定營運部目標管理計劃,落實完成計劃的各項措施,確保經營指標的達成;
2、統籌項目所轄區域的整體規劃和業態布局,確定項目招商定位和經營業態類別;
3、負責營運現場的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;
4、定期對商戶進行經營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提高商戶經營水平;
5、負責商業綜合體的各項經營管理指標,協調管理信息系統,運營管理流程規劃、物業、安防等各系統的建設;
6、負責商業綜合體在運營過程中的各項活動的組織,促進商業氛圍的提高。
營運經理職責是什么篇13
1、全面負責超市區域管理,按公司規定的模式運作;
2、根據總經理下發的指標,制定超市區域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執行情況跟進檢查,指導,控制;
3、及時、準確,真實、完整的向總經理提交有關營運報告、信息;
4、負責超市區域各門店管理人員的選拔和考評;
營運經理職責是什么篇14
1、嚴格按《值班工作管理流程》值班,每日做好營運管理交接班工作,并簽字確認
2、負責影城營運常見故障的處理、負責一線員工的內部關系和工作內容的協調
3、協助影總做好影城運營的成本控制、負責影城開發商及物業的關系維護
4、維護好與當地主流合作關系,確保成為影城宣傳渠道及重大活動的合作支持伙伴
5、負責顧客投訴的處理
6、監督員工按照崗位操作標準工作,保障日常營運工作正常進行
7、根據市場需求行情,制定新片票價與次日排片,并上報
8、負責影城所有區域的消防安全巡檢
9、協助上級做好與總部相關部門的工作溝通
10、協同員工做好銷售現鈔的安全管理
營運經理職責是什么篇15
1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰略規劃。
2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;
3、制定本部門的年度工作計劃,編制并規范執行部門年度預算;
4、監控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;
5、負責本部門工作的運作管理,防止出現異常,協調異常跟進客戶服務工作。
營運經理職責是什么篇16
1、制定區域銷售計劃,全面具體地負責管理指定區銷售工作,完成公司下達的任務;
2、培養和領導所轄區域的團隊,提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;
4、協助貨品上市及陳列相關事宜,根據競品及市場反應指導銷售,幫助店鋪實現各項指標,貨品知識培訓;
5、負責終端店鋪的日常營運管理、監督、考核和指導
6、總結分析經營情況,及時調整,完成經營目標
營運經理職責是什么篇17
1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰略規劃。
2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;
3、制定本部門的,編制并規范執行部門年度預算;
4、監控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;
5、負責本部門工作的運作管理,防止出現異常,協調異常跟進客戶服務工作。
營運經理職責是什么篇18
職責
1負責統籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;
2確保協調物業、招商等部門工作,為商戶及顧客提供優質的服務體驗;
3維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;
4日常巡視,了解商場租戶的營業情況,并進行統計;
5分析租戶的營業狀況,幫助租戶提升業績;
6確保所管轄區內營業員的勞動紀律以及服務;
7協助推廣部sp活動的談判;
8負責部門團隊的組建、考核評估及督導培養,保證部門計劃目標的實現。
資質要求
1大學本科及以上學歷,市場營銷、公共關系、管理類等相關專業;
220__年以上高端商業購物中心運營工作經驗,5年以上同職位工作經驗;
3具備較強的組織管理能力,優秀的溝通、協調、人際交往能力;
4具備一定的英文聽、說能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設備;
5獨立工作能力,良好的敬業精神,有強烈的責任心。