營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些
2、確保管轄區(qū)域門(mén)店?duì)I業(yè)額提升,對(duì)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)負(fù)責(zé)
3、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域門(mén)店的日常管理、QSC管理
4、負(fù)責(zé)下屬督導(dǎo),店長(zhǎng)的勝任力培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備
5、傳達(dá)上級(jí)指示,向下層布置具體工作任務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)與門(mén)店的工作配合
6、保障管轄區(qū)域門(mén)店食品安全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
7、上司交辦的各項(xiàng)事宜
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇2
1、全面主持機(jī)場(chǎng)百貨商場(chǎng)綜合管理部門(mén)各項(xiàng)工作
2、制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序
3、根據(jù)公司安排及機(jī)場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施
4、分解落實(shí)店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項(xiàng)考核指標(biāo),并組織完成
5、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)店鋪的裝修驗(yàn)收、消防報(bào)驗(yàn)
6、及時(shí)掌握商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)支持部門(mén)情況,對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)處理,定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理跟進(jìn)情況
7、協(xié)調(diào)與機(jī)場(chǎng)商業(yè)部門(mén)的工作關(guān)系,指導(dǎo)、協(xié)助下屬溝通解決
8、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作
10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶(hù)、部門(mén)之間的工作關(guān)系
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇3
1)負(fù)責(zé)全國(guó)店鋪的營(yíng)運(yùn)管理工作;
2)負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)管理制度、流程標(biāo)準(zhǔn)的制訂、完善和監(jiān)督執(zhí)行;
3)負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、組織具體實(shí)施并做總結(jié)評(píng)估及改善;
4)負(fù)責(zé)所轄部門(mén)人員日常管理、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估與考核;
5)負(fù)責(zé)對(duì)外合作關(guān)系溝通管理及維護(hù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇4
1、 制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制及部門(mén)架構(gòu)的完善
3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn) 營(yíng)知識(shí)和技能;
4、 全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作,具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程,聽(tīng)取合理化建議,及時(shí)調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;
5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的銷(xiāo)售管理制度及其他激勵(lì)政策;
6、 主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。
8、 進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作
9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行
10、 組織對(duì)員工的培訓(xùn)
11、 區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇5
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門(mén)店整體運(yùn)營(yíng),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門(mén)店全年?duì)I銷(xiāo)企劃方案,并分解落實(shí)完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣以及客戶(hù)關(guān)系管理;
5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇6
職責(zé)
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作計(jì)劃的擬定及實(shí)施;
2確保協(xié)調(diào)物業(yè)、招商等部門(mén)工作,為商戶(hù)及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);
3維護(hù)商場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和有序的營(yíng)業(yè)秩序;
4日常巡視,了解商場(chǎng)租戶(hù)的營(yíng)業(yè)情況,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
5分析租戶(hù)的營(yíng)業(yè)狀況,幫助租戶(hù)提升業(yè)績(jī);
6確保所管轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)紀(jì)律以及服務(wù);
7協(xié)助推廣部sp活動(dòng)的談判;
8負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的組建、考核評(píng)估及督導(dǎo)培養(yǎng),保證部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
資質(zhì)要求
1大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
220__年以上高端商業(yè)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);
3具備較強(qiáng)的組織管理能力,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力;
4具備一定的英文聽(tīng)、說(shuō)能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;
5獨(dú)立工作能力,良好的敬業(yè)精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇7
1.前期配合銷(xiāo)售部針對(duì)新品項(xiàng)目的報(bào)價(jià)支持
2.項(xiàng)目管理進(jìn)度,工藝文件,及各個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的管控
3.成本管理,對(duì)涉及的人工,試產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中的費(fèi)用,材料管理
4.風(fēng)險(xiǎn)管理,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)行中的各要素的預(yù)見(jiàn)性把控
5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目/購(gòu)物中心的營(yíng)運(yùn)工作,定期對(duì)營(yíng)運(yùn)商家進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)商家營(yíng)運(yùn)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)收集、整理商業(yè)市場(chǎng)信息,撰寫(xiě)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)以及推廣手冊(cè);
3、負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)饨穑誀I(yíng)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的收取工作,以及組織辦理商家進(jìn)場(chǎng),退場(chǎng)手續(xù)等工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常營(yíng)運(yùn)工作,配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類(lèi)手續(xù);
5、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估,并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)部門(mén)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋,并協(xié)調(diào)、處理商家的報(bào)修及投訴等工作;
8、收集及管理商戶(hù)檔案資料,健全商戶(hù)管理信息平臺(tái),并協(xié)調(diào)好商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作。
任職要求:
1、27-40歲,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃及房地產(chǎn)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上中大型商場(chǎng)/購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),具有購(gòu)物中心前期籌備經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、對(duì)商業(yè)地產(chǎn)及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)有一定了解及掌握,溝通能力及親和力強(qiáng);
4、熟悉商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)工作流程,并有應(yīng)急事件的處理能力經(jīng)驗(yàn);
5、熟練運(yùn)用office等相關(guān)辦公軟件,熟悉OA等辦公平臺(tái)和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識(shí)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇9
1、 公司實(shí)行營(yíng)采合一,招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)所在樓層的招商和運(yùn)營(yíng)日常工作的管理,一名招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理帶兩名下屬,負(fù)責(zé)商戶(hù)的招商簽約工作以及促銷(xiāo)活動(dòng)的組織,潛在商戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待與咨詢(xún)、談判工作;
2、 負(fù)責(zé)從渠道商資源(包括工業(yè)協(xié)會(huì)、外貿(mào)進(jìn)出口公司(貿(mào)易公司)、商品采購(gòu)公司、自主品牌、代工廠、設(shè)計(jì)師等)等各種渠道進(jìn)行招商;
3、負(fù)責(zé)商戶(hù)裝修、入駐等相關(guān)手續(xù),確保其順利營(yíng)業(yè)、建立商戶(hù)鋪位管理檔案和商戶(hù)檔案管理系統(tǒng);
4、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶(hù)清理工作;
5、跟進(jìn)商戶(hù)運(yùn)營(yíng)情況等數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,適時(shí)調(diào)整招商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略;
6、對(duì)分管業(yè)態(tài)/樓層租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、審核、監(jiān)督,通過(guò)BI系統(tǒng)等公司系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并出具相關(guān)報(bào)告;
7、達(dá)成公司出租率和完成所負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)排隊(duì)商戶(hù)數(shù)量的指標(biāo)、完成分管業(yè)態(tài)/樓層的銷(xiāo)售額指標(biāo);
8、給負(fù)責(zé)的業(yè)態(tài)或樓層的商戶(hù)推薦合格的商品,增加商戶(hù)的銷(xiāo)售額。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇10
1、確保所轄區(qū)域內(nèi)所有店面的良好運(yùn)營(yíng)水平,并對(duì)每家餐廳進(jìn)行運(yùn)營(yíng)審核;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)管理,提升店面盈利水平;
3、優(yōu)化各門(mén)店管理收益、控制各項(xiàng)成本及其他可控費(fèi)用;
4、與所有門(mén)店管理組及員工人員進(jìn)行有效溝通,并積極的參與會(huì)議與部門(mén)決策;
5、善于解決以及反饋問(wèn)題并以有建設(shè)性的方式對(duì)企業(yè)作出貢獻(xiàn);
6、負(fù)責(zé)所轄餐廳顧客滿(mǎn)意度的達(dá)成,創(chuàng)造良好的品牌美譽(yù)度;
7、確保公司的計(jì)劃和工作任務(wù)能準(zhǔn)確下達(dá)以及執(zhí)行;
8、根據(jù)公司拓展規(guī)劃,制定招募規(guī)劃并有效執(zhí)行,做好人才儲(chǔ)備;
9、 負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供適當(dāng)?shù)姆答仯⑼ㄟ^(guò)適當(dāng)?shù)那罍贤ㄟ\(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇11
1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程, 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。
3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開(kāi)業(yè)。
4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見(jiàn)。
5 負(fù)責(zé)管理租戶(hù)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶(hù)需求及交付條件相符。
6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶(hù)圖紙確保租戶(hù)室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果。
7負(fù)責(zé)市場(chǎng)企劃,it信息技術(shù)人員的管理,市場(chǎng)品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善, 大型市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員(工程、安全和保潔)實(shí)施對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。
8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營(yíng)確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,包括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系統(tǒng)等。
9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營(yíng)運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目。
10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報(bào)告及準(zhǔn)備月度營(yíng)運(yùn)月報(bào)。
11 與商業(yè)其他部門(mén)緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇12
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo),制定營(yíng)運(yùn)工作分解計(jì)劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)梳理完善公司營(yíng)運(yùn)管理制度流程,建立專(zhuān)業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)文件,負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)部門(mén)員工崗位培訓(xùn)、績(jī)效考核并有效實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門(mén)工作的日常計(jì)劃統(tǒng)籌安排、監(jiān)督檢查部門(mén)工作進(jìn)度,提出解決方案,及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)工作結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)業(yè)主單位、物業(yè)部門(mén)等,并能與商家保持良好的合作關(guān)系。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇13
1、 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的直營(yíng)店鋪,對(duì)提升品牌形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2、 制定區(qū)域內(nèi)的直營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案并控制各項(xiàng)直營(yíng)費(fèi)用預(yù)算;
3、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直營(yíng)業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導(dǎo);
4、 配合上級(jí)進(jìn)行直營(yíng)績(jī)效考核,評(píng)估店鋪回款風(fēng)險(xiǎn)及利潤(rùn)率,完善各類(lèi)直營(yíng)報(bào)表;
5、 分析區(qū)域內(nèi)的直營(yíng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)信息,與各商場(chǎng)保持良好的人脈關(guān)系;
6、 通過(guò)有效的促銷(xiāo)控制公司的貨品庫(kù)存比例,減少庫(kù)存積壓;
7、 負(fù)責(zé)新開(kāi)店鋪拓展調(diào)研,合同條款洽談與談判。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇14
1、負(fù)責(zé)商超部門(mén)營(yíng)運(yùn)管理的指導(dǎo),培訓(xùn)、確保門(mén)店的正常高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。
2、完善并改進(jìn)公司營(yíng)運(yùn)管理模式,建立健全規(guī)范、高效的公司營(yíng)運(yùn)管理體系
3、制訂規(guī)范的營(yíng)運(yùn)流程及標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇15
1、能配合集團(tuán)總部規(guī)劃,實(shí)施開(kāi)展酒店前廳、客房相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)督導(dǎo)工作;
2、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感,通過(guò)酒管系統(tǒng)收集監(jiān)測(cè)各門(mén)店經(jīng)營(yíng)收據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、完善及更新酒店內(nèi)部管理流程及制度,梳理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題、能夠給出一定的解決方案或建議;
4、監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行集團(tuán)總部的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合集團(tuán)要求;
5、配合新店完成開(kāi)業(yè)籌備;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇16
1、負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括顧客滿(mǎn)意度提升、各門(mén)店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門(mén)店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;
2、負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的落地與執(zhí)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇17
1、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作,落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿(mǎn)意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門(mén)規(guī)章制度,保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;
2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣(mài)品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),確保營(yíng)運(yùn)工作有序進(jìn)行,對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè),提高管理人員工作能力,培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營(yíng)管理人才,提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;
4、協(xié)助市場(chǎng)部落實(shí)總部或影城的市場(chǎng)活動(dòng)并組織實(shí)施,處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;
5、需參與影城日常值班工作,完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)有哪些篇18
1 向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作,并做好所指派的各項(xiàng)工作;
2 負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);
3 監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;
4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時(shí)巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無(wú)消防、安全隱患;
6 以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶(hù)投訴事件,并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò),及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7 租戶(hù)租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;
9 協(xié)調(diào)租戶(hù)對(duì)管理工作的需求和安排;
10 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專(zhuān)業(yè)水平。