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工作內容行政前臺職責

時間: 新華 崗位職責

明確職責可以避免與其他人之間的職責重疊或交叉,從而提高工作效率。什么才算好的工作內容行政前臺職責?接下來給大家分享一些工作內容行政前臺職責,供大家參考。

工作內容行政前臺職責篇1

1、負責前臺電話接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項做好記錄并轉達給相關人員,不拖延不遺漏;

2、各類文信件、包裹、公文的分發及相關的登記;

3、負責前臺和接待室的衛生整潔,桌椅擺放整齊;

4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

5、公司會議室的使用登記及安排;

6、辦公區的安全檢查及安全管理;

7、履行部門負責人安排的臨時性工作;

8、考勤的統計與審核;

9、辦公室人員行為的合規檢查。

工作內容行政前臺職責篇2

1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛生,維護公司良好形象;

4、監督、管理員工每日打卡、考勤情況;

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

9、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

10、做好材料收集、檔案管理等工作;

11、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

【崗位職責四】

1、負責公司訪客接待及電話接轉;

2、打印復印文件,收發信件、快遞等;

3、及時更新和管理員工通訊錄;

4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;

5、負責公司固定資產的盤點、管理與維護;

6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發放;

7、負責辦公室日常的衛生及安全維護;

8、完成上級領導交辦的其他工作。

1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;

3、收發傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;

4、維護前廳、接待區、會議室等域內的整潔,以及設備、設施、綠植的保養;

5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協助組織公司各種活動和會議;

6、協助整理報銷,部門資產盤點和管理;

7、管理檔案、通訊錄等文件資料;

【崗位職責五】

1、公司來客的接待、引導,并及時通知相關負責人;

2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發及轉交工作;

3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內容記錄、信息傳達等相關工作;

4、員工考勤的監督管理、記錄、異常考勤備案;

5、辦公場所秩序維護、辦公環境維護管理;

6、協助上級領導完成其他各項工作。任職資格:

【崗位職責六】

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。

3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統計,報給財務。

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

【崗位職責七】

1、接轉電話,收發傳真及信件,接待來訪客人;

2、負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話預約,郵件通知等;

3、員工入職離職手續的辦理;

4、.協助人事行政經理組織,策劃相關企業文化活動。

5、負責各類辦公用品采購、保管、盤點,保障物品正常供應;

6、維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

7、定期更新公司通訊錄

【崗位職責八】

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;

4、監督員工每日考勤情況;

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;

9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

12、做好材料收集、檔案管理等工作;

13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;

15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

工作內容行政前臺職責篇3

1、前臺接聽客戶電話、接待客戶來訪(投訴)并加以記錄;

2、負責對園區內部及外圍等區域的客戶報修及開單;

3、熱情為客戶服務、充分滿足客人提出的各項合理要求,確保任何報修、投訴都能在24小時內處理或獲得反饋;

4、聽取客戶的意見和建議并妥善處理投訴與業主建立和保持良好關系;

5、領導交辦的其他事項。

工作內容行政前臺職責篇4

1、負責公司電話接轉;

2、監督每天人員打卡情況,若有遲到或未到者上報人事行政主管;

3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

4、負責辦公用品的采購工作,做好登記表存檔,并對辦公用品的領用、發放出入庫做好登記表。

5、負責復印、傳真、打印等設備的使用與管理工作,降低消耗,及時進行耗材備份。每年年底需配合部門主管做好年底固定資產盤點。

6、負責公司每周下午茶的準備以及客人來訪的&39;接待工作。

7、每天早上回收大門鑰匙(除固定配備鑰匙人員),下班前派發給加班人員。

8、面試人員接待并初步檢查面試人員簡歷填寫完整度,安排面試人員做相應的試題。

9、員工入職資料整理(掃描、復印后轉交部門主管存檔)。

10、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

11、在相應招聘網站上篩選面試者,介紹公司并約面試者到公司面試,并將結果上報相應職位領導;

12、入職人員資料歸案,簽勞動合同及保密協議并續簽勞動合同。

工作內容行政前臺職責篇5

1、辦公室日常辦公制度維護、管理;

2、辦公室各部門辦公后勤保障工作;

3、辦公室6S管理;

4、處理公司對外接待工作,保持良好的禮節禮貌;

5、負責快遞收發,辦公用品發放;

6、負責辦公會議的支持工作;

7、其他應急的`突發事務及相關工作。

工作內容行政前臺職責篇6

1、服從經理的領導,接受經理對工作程序及質量的&39;檢查、指導;

2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;

4、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

5、回答客人提出的有關問題;

6、介紹服務項目和包廂設施的使用方法。

工作內容行政前臺職責篇7

1、負責訪客、來賓的的登記、接待、引見,合理截留無關人員;

2、前臺總機電話接聽、轉機及相關事項的記錄;

3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的管理、復印、整理等;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知;

5、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄;

6、完成領導交辦的其他工作。

工作內容行政前臺職責篇8

1、負責公司來訪客人接待;

2、負責公司所有國內、外快遞的&39;收發工作;

3、負責快遞月度對賬工作;

4、負責接待室、會議室管理工作;

5、負責公共區域打印設備管理,二手紙整理等工作;

6、負責茶具清潔、消毒工作;

7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時補充;

8、負責員工考勤管理工作;

9、完成上級交給的其它事務性工作。

工作內容行政前臺職責篇9

1、服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

2、認真地進行交接工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。

4、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。

5、快速準確地為客人辦理入注延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。

6、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。

7、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。

8、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。

9、制作、呈報各種報表報告。

10、每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。

11、切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。

12、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

13、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。

14、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

15、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)

16、協調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。

17、在授理信用卡和支票結帳業務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。

18、嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。

19、員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協議。

20、正確處理客人的留言、電傳等。

21、每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。

22、正確處理鑰匙的發放。

23、嚴格遵守現金和票據管理制度。

24、作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

25、做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。

26、密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

27、做好本崗位的清潔衛生。

28、電腦密碼妥善保管,一人一臺,不許共用。

工作內容行政前臺職責篇10

1、及時、準確接聽/轉接電話,做到不遺漏、不延誤,如有需要,記錄留言并及時轉達;

2、熱情接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、快遞物品等,并及時、準確做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責前臺、接待室的環境衛生,保證整潔干凈;

5、做好餐廳接待工作;

6、完成上級交辦的行政工作。

工作內容行政前臺職責篇11

1、前臺區域的管理,保證前臺區域干凈整潔,文件擺放有序;

2、接待訪客并保證記錄完整、準確;

3、接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;

4、按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;

5、協助客戶新員工辦理門卡以及工牌;

6、接收快遞并通知客戶員工按時領取;

7、日常消耗品的`采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

8、對辦公用品的領入、發放、變更進行記錄;

9、辦公室清潔、綠植的審查;

10、協助支持主管或客戶需求的其他事項。

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