2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;

4、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

5、回答客人提出的有關問題;

6、介紹服務項目和包廂設施的使用方法。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇2

1、負責訪客、來賓的的登記、接待、引見，合理截留無關人員;

2、前臺總機電話接聽、轉機及相關事項的記錄;

3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的管理、復印、整理等;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知;

5、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄;

6、完成領導交辦的其他工作。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇3

1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時聯系供應商解決問題;

2、每月15日左右統計公司提供話費補助的`員工名單，并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯通營業大廳購買充值卡，并開具發票。將充值卡發放給相關員工，并要求其簽字確認;

3、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄，發送至每位員工郵箱中;

4、名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關信息。確認名片信息后，將信息發送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人;

5、每周一定時查看公司信箱，將信件發放至員工手中;

6、公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

7、公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

8、收發傳真，協助各部門員工收發業務傳真;

9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。

10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇4

1、辦公室日常辦公制度維護、管理;

2、辦公室各部門辦公后勤保障工作;

3、辦公室6S管理;

4、處理公司對外接待工作，保持良好的禮節禮貌;

5、負責快遞收發，辦公用品發放;

6、負責辦公會議的支持工作;

7、其他應急的`突發事務及相關工作。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇5

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理;.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。

2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作;幫助同事完成部分文件的打印、復印、文字工作;

3、執行公司考勤制度，負責每月考勤報表的制作及加班統計工作;

4、負責會議室的安排及協調;

5、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記;負責公司放行條的管理及填寫;

6、負責同事名片的.印制，更新更新公司通訊錄;

7、負責組織每月生日會活動;

8、負責辦公用品的采購和管理;

9、負責宿舍管理;

10、執行上級安排的其他任務。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇6

1、按照業務流程熱誠、耐心的接待來店客戶，確定客戶需求，辦理相關手續;

2、負責保險維修車輛的理賠工作，保險維修車輛理賠資料的收集整理和提報;

3、保險維修車輛理賠款的&39;跟進與進賬;

4、利用自己的關系網開拓售后事故車市場，負責日常關系維系，增加售后事故渠道，確保經營安全的同時增加受益;

工作內容行政前臺職責怎么寫篇7

1、負責公司日常的訪客接待工作;

2、負責進行日常辦公室環境的維護，確保公共設施設備的完好;

3、負責與公共供應商的對接工作，督促服務質量的提高及制作每月費用的分攤;

4、負責行政事務的處理，如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

5、負責年度固定資產的盤點、協議酒店續約、供應商比價等工作;

6、協助總部和下屬部門的日常行政工作，包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;

7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如：大型年會、商務會議、員工活動等;協助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);

8、與各部門協作，包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;

9、完成上級交辦的其他行政工作;

工作內容行政前臺職責怎么寫篇8

在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領導管理好本部門。現將20__年度工作安排如下：

1、協助經理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。

2、認真完成公司下達的各項目標任務。

3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。

4、協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。

5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

6、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。

7、負責公司生活用品的催調工作。

8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。

9、協助經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作。

10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。

11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。

12、負責公司內部員工通訊名錄整理。

13、負責保證公司通訊暢通無阻。

14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的'保密。

15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

16、電話接聽、記錄轉達。

17、房產軟件信息輸入、使用。

18、傳真、收發、復印、通知。

19、每日留言板登記。

20、辦公室接待。

21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

22、完成部門經理臨時交待的工作。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇9

1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發;

2、負責職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等;

3、負責辦公物資的采購、發放維護管理;

4、監督各項行政制度的執行及落實情況;

5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;

6、其他相關人事協助工作。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇10

一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說:“您好，請有有什么事情嗎”?然后，叫他請坐，幫他聯系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導引。

二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說:“喂，您好，__ 公司”對來往電話聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報領導處理;具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識。

三、收發公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統計考勤等等吧

四、保持前臺的清潔衛生;負責辦公用品和清潔消耗用品的發放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。

五、公司按排的對外聯絡工作;領導按排的其它工作。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇11

1、前臺基本和流程，負責訪客、來賓、者的接待、引見，對無關人員的阻擋處理；

2、負責辦公環境、綠化的維護，保證前臺區域干凈整潔；

3、快遞費用統計分類、結算；

4、負責辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統計，負責辦公設備的清潔、保養、維護，記錄及統計，負責公司名片的校對、制作，配合主管維護公司整體環境整潔，督促保潔；

5、執行公司考勤、作息制度，負責員工每周考勤記錄匯總。負責新員工或人員在辦公區域內的相關手續；

6、完成領導交辦的其他或臨時工作。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇12

行政前臺崗位職責：

1、規范良好的個人儀容儀表及語言，樹立良好的企業形象；

2、規范有序的前臺接待流程及會務接待管理；

3、負責公司復印、彩打、快件及傳真的收發及傳遞；

4、負責公司考勤管理；

5、負責公司環衛工作的&39;督導和管理；

6、協助行政日常事務管理；

行政助理崗位職責：

1、維護及管理公司日常性行政事務，為其他部門提供及時有效的行政服務；

2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理；

3、各項規章制度及獎懲辦法的監督與執行；

4、建立良好的勞工關系渠道，協調公司和員工、內部各部門協作關系；

5、建立良好有效地人才招聘、儲備、管理渠道；

6、協助及開展公司所有人事管理流程；

7、管理公司薪酬福利機制；

8、協助及開展公司內務培訓及外訓工作；

9、協助及組織開展公司企業文化及企業活動；

工作內容行政前臺職責怎么寫篇13

1．轉接總機電話

2．收發傳真并轉交給部門

3．管理辦公用品，辦公用品的尋價及採購，對公司人員申請領用辦公用品進行登記，發放。每月與行政，財務進行庫存盤點工作，并將匯總表上報給部門經理一份。

4．承辦員工考勤工作和外出登記，每天檢查到崗情況，每天不定時檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規手續的，一律嚴格按制度執行，無特殊情況當月考勤在次月第二日內完成，每天更新考勤表電子版，連同工作日志一同發到領導郵箱里。

5．規范化公司固定資出產的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規范使用和管理，出庫或領用、庫存，建立電子版，每天發給主管行政的領導郵箱里。

6．協助人事辦理人員離職，入職的相關手續

7．快遞的收發工作，并做好登記本人簽字確認的相關工作

8．每日向全公司人員收集個人日報內容，整理好及時上報給領導

9．及時申請交納水費，快遞費，辦公用品費等相關費用的報銷工作

10．隨時更新和管理員工的通訊錄併發放到內部局域網及各個分公司

11．及時下達領導的各類通知包括口頭通知

12．給招聘主管做好面試人員面試接待的工作

13．信件和書刊的收發，并做好相關的&39;登記工作

14．票務的查詢

15．公司員工飲用水的訂購及管理

16．定期抽查辦公區內是否存有的安全隱患問題

17．會議室使用管理和客戶接待引見支持工作

18．會議結束后清理會議室

18．協助好各部門組織公司活動等事宜

19．協助各部門打印相關信息

20．協助部門領導完成辦公室日常事務以及其他部門相關工作等事宜。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇14

1、服從總臺領班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

2、認真地進行交接工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

4、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤。

5、快速準確地為客人辦理入注延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。

6、準確熟練地收點客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。

7、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

8、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態。

9、制作、呈報各種報表報告。

10、每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定，不得以長補短。

11、切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監督員工遵守外匯管理制度。

12、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

13、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據分別填寫在繳款袋上。

14、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

15、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關手續。)

16、協調好同事之間的關系，更好的作好對客服務工作。

17、在授理信用卡和支票結帳業務時，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。

18、嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務。

19、員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協議。

20、正確處理客人的留言、電傳等。

21、每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。

22、正確處理鑰匙的發放。

23、嚴格遵守現金和票據管理制度。

24、作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

25、做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。

26、密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

27、做好本崗位的清潔衛生。

28、電腦密碼妥善保管，一人一臺，不許共用。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇15

1、每天不遲到、不早退、不無故曠工，不聚眾聊天，不在工作時間上網、聊天、游戲、嬉笑、打鬧、玩手機、看電子書。工作時間不消極，不怠工，不要再前臺大聲喧嘩，謹慎言行等，

2、6S要求接待臺臺面及下面不能臟亂差現象，垃圾桶及時處理，接待臺面每天擦拭不能有灰塵，著裝要規范開早會時檢查（頭發不能亂，西服領帶皮鞋，胸卡的佩戴，上班不允許穿休閑的服飾上班，晨會對講機掛上）

3、三表一卡的規范性嚴格按照運營指南要求規范去做。

4、每日中午及下午各收集整理一次銷售顧問的接待錄音，每日下班前將錄音移交銷售經理。

5、值班：每人每周值班一天，值班人員每天早晨在8：00之前要到，要求前臺所有的飲水機不能有空桶出現。中午午飯最后吃飯，下班之后所有的電源要關閉。

6、以上制度都作為現場得分的重點，20%績效工資作為獎懲基數，為了員工的利益不受到損壞做得差扣款的部分獎勵給做得好的。

7、銷售經理不在展廳經理現場打分。保持領導在不在都一個樣！

8、以上各項將在20__年12月1號起執行。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇16

1.負責食宿管理，落實公司關心員工的意愿，照顧好員工在公司的`生活;

2.負責公司文件、合同、人員檔案的整理及歸檔;

3.負責公司證照、商標、專利等相關文件的辦理、保管、續展等

4.負責辦公用品、勞保用品的管理;

5.負責公司前臺相關工作;

6.完成行政后勤的其它日常工作及領導交辦的其它事宜;

工作內容行政前臺職責怎么寫篇17

1、負責公司前臺行政崗位相關工作;

2、協助人事經理進行面試接待，招聘實施等相關工作;

3、負責員工考勤、基礎人事手續的辦理、社保公積金辦理等;

4、公司行政事務工作，辦公用品、固定資產的管理等。

工作內容行政前臺職責怎么寫篇18

1、接待來訪學員及家長，完成學員和家長的現場咨詢并引導學員及家長報班；

2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門咨詢；

3、做好線索學員信息登記與管理并協助學科教師做好學生學習管理工作；

4、負責學員及員工考勤等工作

5、協助日常辦公室事務及其他臨時性工作。