關于客戶經理的職責
職責既是對自己職業的要求,也是對他人的承諾。關于客戶經理的職責要怎么寫?接下來給大家帶來關于客戶經理的職責,方便大家學習。
關于客戶經理的職責篇1
1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;
2、負責客戶的開發以及發現客戶需求或引導客戶的信貸需求,積極響應客戶,為客戶提供一站式的信貸服務;
3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;
4、內部協調:客戶與我司的協調;客戶經理與信貸主任的協調;同事之間的協調;業務區與客服區或者后勤區的協調;
5、積極宣傳我司產品,維護公司企業形象;
6、其他領導交辦的事項
關于客戶經理的職責篇2
大客戶經理主要職責:
1、負責公司產品的銷售工作,能獨立講解產品功能,完成基本商務談判,推進成單,完成銷售指標;
2、熟悉公司產品業務,負責商機挖掘、進行商機的建立和維護、客戶拜訪、積累和開發新客戶、產品展示、收集和更新客戶信息;
3、拓展全國范圍內各行業知名企業客戶,如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運營商、酒店、餐飲等行業客戶。
任職資格:
1、具有3年以上B端純軟件銷售的工作經驗;
2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運營商、政府等行業均可)。
主要職責:
1、負責公司產品的銷售工作,能獨立講解產品功能,完成基本商務談判,推進成單,完成銷售指標;
2、熟悉公司產品業務,負責商機挖掘、進行商機的建立和維護、客戶拜訪、積累和開發新客戶、產品展示、收集和更新客戶信息;
3、拓展全國范圍內各行業知名企業客戶,如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運營商、酒店、餐飲等行業客戶。
任職資格:
1、具有3年以上B端純軟件銷售的工作經驗;
2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運營商、政府等行業均可)。
關于客戶經理的職責篇3
崗位職責:
1、負責工業奶粉國內外銷售業務,完成年度銷售四十萬噸的經營指標,主要包括原糖、白砂糖等產品的國內外銷售及貿易;
2、負責市場調研、市場分析、及產品行情跟蹤,了解國內外工業奶粉產品市場;
3、開發、跟蹤及維護客戶,負責業務的洽談、跟蹤和收款,并控制貿易風險;
4、控制訂單操作流程,及時解決流程中出現的問題;
5、與相關公司建立戰略合作關系,建立并維護客戶數據庫;
6、針對客戶需求,改善供應鏈管理,提高服務效率;
7、完善管理體系,創新管理模式,負責團隊管理和團隊建設。
任職要求:
1、必備條件:十年以上工業奶粉銷售貿易經驗,五年以上銷售管理或全面負責經驗,熟悉工業奶粉產品進口及銷售流程,工業奶粉產品年度貿易量不低于三十萬噸,有從0-1的開拓新業務、新市場和組建新團隊的能力;
2、36—45歲,本科及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業畢業,英語熟練;
3、思維敏捷,具有較強學習能力、組織協調溝通能力及分析、解決問題的能力;
4、具有較強的職業敏感度,較好的行業發展分析及商務談判能力和風險控制能力;
5、責任心強,獨立工作能力強,抗壓能力強,有良好的團隊管理能力以及開拓創新精神。
關于客戶經理的職責篇4
職責描述:
1.服務于高凈值客戶,為高凈值個人客戶提供全方面資產配置服務;
2.根據客戶資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財規劃方案;
3.通過調整各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶資產在安全、穩健的基礎上保值升值。
4.持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的財富管理咨詢。
任職要求:
1、金融、經濟、營銷等相關專業科及以上學歷,并具有基金從業資格證;
2、熟悉金融、信托業務,具有較好的金融基礎理論、財務管理知識、投資理論知識,熟悉行業管理的法律、法規和其他相關政策;
3、有銀行、證券、保險、基金等從業資格和理財師等資格證書者優先。
關于客戶經理的職責篇5
崗位職責:
1、負責輿情產品和服務銷售,完成銷售指標;
2、與客戶進行溝通,宣傳和推廣數據產品解決方案;
3、參與市場銷售活動策劃及執行,開拓大客戶,與有意向的客戶達成合作;
4、負責現有客戶的關系維護,尋找新的銷售機會;
任職要求:
1、專科以上學歷,有傳媒領域相關工作銷售經驗;
2、熟悉傳媒行業領域的工作內容;
3、具有較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,有較強的銷售能力;
4、優秀的語言表達溝通能力,有進行產品服務的宣講能力;
5、熟練操作EXCEL等辦公軟件;
6、有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創新精神。
關于客戶經理的職責篇6
崗位職責:
1、承擔浪潮服務器、存儲產品及行業軟件在珠海的銷售指標
2、負責浪潮區域市場策略在珠海貫徹落實,提高地市占有率
3、組織區域活動,提高區域影響力
4、訪問和激勵特許經銷商進一步拓展市場
5、積極支持公司市場活動,完成其他組織交辦事務
任職資格:
1、三年及以上相關行業銷售經驗,計算機、營銷管理或經濟相關專業優先,本科及以上學歷
2、熟悉所負責地市相關市場,有相關客戶資源積累,有成功運作相關銷售項目經驗者優先
3、具備較強的市場敏感度和溝通協調能力、團隊協作能力
4、善于公關和商務談判,具有良好的團隊合作意識和管理能力
5、認可集團的價值觀、企業文化、發展戰略和管理理念,有強烈的事業心、責任感和旺盛的斗志
其它要求:
品行合格,積極的工作態度,良好的團隊意識、執行力強
關于客戶經理的職責篇7
1、負責小微企業客戶的集群開發與關系維護,拓展資產、負責、中間業務;
2、負責小微企業客戶授信業務的貸前調查,協助客戶辦理相關手續;
3、負責小微企業客戶的貸后管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;
4、負責小微企業客戶營銷計劃,具體參與營銷方案的推動實施;
5、認真執行相關政策、制度和操作流程,積極防范風險,確保客戶及我司的資金安全。
關于客戶經理的職責篇8
職位描述:
1、負責區域智能家居渠道市場的開拓及銷售工作;
2、負責自有渠道合作伙伴的關系維護及銷售促進工作;
3、根據部門年度銷售計劃,完成渠道銷售方案;
4、負責建立全面的渠道銷售戰略、渠道體系規劃與建設,完成各項銷售指標/實現公司業績目標;
5、掌握行業市場動態,完善市場信息管理,提供趨勢分析和相關建議;
6、搜集渠道開拓及合作伙伴反饋信息,明確公關目標和方案;
7、發展所負責區域的渠道合作伙伴,對渠道商進行有效的管控,評估,授權。
8、積極培育核心渠道與合作伙伴,提升服務品質,帶動合作伙伴業務成長,推動銷售增長。
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、5年以上家居建材或智能物聯網行業經驗,具有豐富的建材行業/智能家居渠道資源及大客戶資源;
3、了解互聯網/云計算/IOT行業,有智能家居行業相關經驗者優先考慮;
4、具備良好的協調、溝通、公關能力;
5、具有嚴謹的工作作風、敬業精神、責任感和團隊協作精神;
6、具備良好的職業道德,有積極的工作態度、高度的工作熱情,能承受一定工作壓力;
7、富有團隊精神,樂于分享。
關于客戶經理的職責篇9
1.面向終端大中型企業客戶(國企、外企、知名民企等)的開發和維護,建立并動態管理客戶數據庫;
2.通過電話、上門拜訪等,向客戶提供B2B解決方案,并對潛在客戶進行深度挖掘,拓展相關區域的銷售業務,以推進企業電商化采購進程;
3.積極協調配合部門運營經理等公司內部資源,提高客戶滿意度和粘度;
4.銷售京東線上平臺全線商品,完成季度銷售目標和客戶開拓指標。
關于客戶經理的職責篇10
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進行良好溝通,責為客戶提供專業的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據顧客需求和根據客戶自身條件為客戶選擇適合的貸款產品及告知客戶需要準備的貸款資料,最后安排客戶至當地營業網點辦理即可。
關于客戶經理的職責篇11
1.完成各渠道客戶的聯系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;
2.服務好孕期、月子期、產后的客情關系;嚴格執行公司規定的銷售流程;
3.負責與客戶簽訂相關銷售合同,合同新增條款的內容要及時上報上級領導及時批準方可執行,在執行合同過程中,協調并監督園區各職能部門操作,督促合同正常如期履行;
4.完成公司年度銷售計劃及分解到月的銷售目標;
5.保持與客戶的良好溝通,及時處理客戶反饋的問題;
6.了解行業動態,搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料;
7.負責填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告;
8.完成主管及公司交給的其它任務。
關于客戶經理的職責篇12
崗位職責:
1、熟悉項目相關信息及房地產基礎知識。
2、深入理解公司相應的銷售政策,并能流利表達。
3、做好客戶接待、跟蹤回訪工作以及服務工作,建立客戶檔案。
4、及時將客戶信息反饋、市場信息收集反映。
5、能夠獨立開展房產合同簽訂、房款催繳工作。
6、能夠出色完成規定的銷售任務,及上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、40周歲以下,大專學歷及以上。有一年以上房地產行業銷售經驗,在原銷售崗位上近一年的銷售平均業績排名前5或者有商業銷售經驗優先。
2、形象端莊大方。
3、熱愛營銷工作,性格活潑開朗,富于激情,不畏困難,不輕言放棄。
4、具備良好的溝通表達能力、學習理解能力、合作互助能力及工作抗壓能力,服從公司安排。
關于客戶經理的職責篇13
1、開發和維護高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財服務;
2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
3、向客戶介紹有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和公司的有關規定;
4、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;
5、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資、綜合理財有關的信息;
6、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息,介紹金融產品購買流程;
7、具有相應業務資格的理財顧問可從事相應業務:如具有投資顧問咨詢資格的.理財顧問可從事投資顧問業務;具有基金銷售資格可從事基金銷售業務;具有期貨從業資格的理財顧問可從事期貨IB介紹業務。
關于客戶經理的職責篇14
崗位職責
1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務,建立客戶檔案;
2、利用信息化系統進行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作,為醫療中心的市場發展活動提供高水準的支持服務。
任職資格:
1、形象氣質良好;
2、溝通能力強,有較強的服務意識;
3、英語聽力良好,口語流暢,有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責任心,具備一定的抗壓能力,富有團隊精神;
5、愿意繼續學習,接受能力強。
關于客戶經理的職責篇15
1.根據社交營銷中心的戰略和目標,規劃商務拓展客戶可行性計劃,推動并確保銷售目標的順利完成;主要為各大型藥企提供互聯網營銷服務,包含HCP/H2C的內容教育營銷、社交營銷、私域運營等
2.負責商務拓展和服務,推廣醫學服務、藥品上市后研究和營銷的解決方案;
3.與客戶進行聯絡、談判、提案、簽約、收款、匯報等工作
4.客戶關系的維護及開發,保持與相關客戶良好的溝通,
5.定期反饋市場信息、匯報銷售任務完成情況并提出合理的銷售建議
6.完成對下屬的專業指導,善于培養、管理團隊,能帶領團隊共同進步。
關于客戶經理的職責篇16
1、根據年度銷售整體計劃,分解并完成銷售任務;
2、負責在政企相關市場的銷售工作;
3、了解信息安全服務業務,開發潛在行業客戶,深層次挖掘現有客戶的潛在價值;
4、建立良好的溝通渠道,協調各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現的問題。
關于客戶經理的職責篇17
1、具備一定的溝通表達和銷售技巧;利用平臺,主動通過網絡、電話、網站等營銷方法,開發潛在客戶;
2、頭腦靈活,善于溝通,責任心及客戶服務意識強,對客戶需求把握精準,為客戶提供合適的解決方案,完成個人銷售目標;
關于客戶經理的職責篇18
1.進駐各類渠道網點,開發網點存量客戶,同時協助網點開發新客戶;
2.維護好銷售渠道關系,及時有效的回應渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關系,協助開發各類渠道;
3.維護好客戶關系,及時有效的回應客戶貸款需求;
4.組織營銷活動,執行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關產品,完成銷售任務目標;
6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓,盡快掌握專業知識和營銷技巧;
7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。
銀行客戶經理崗位職責5
1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;
3、負責售前和售后的協調工作;
4、負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;
6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。