客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本
3.與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、談判、提案、簽約、收款、匯報(bào)等工作
4.客戶關(guān)系的維護(hù)及開(kāi)發(fā),保持與相關(guān)客戶良好的溝通,
5.定期反饋市場(chǎng)信息、匯報(bào)銷售任務(wù)完成情況并提出合理的銷售建議
6.完成對(duì)下屬的專業(yè)指導(dǎo),善于培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇2
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進(jìn)行良好溝通,責(zé)為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據(jù)顧客需求和根據(jù)客戶自身?xiàng)l件為客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品及告知客戶需要準(zhǔn)備的貸款資料,最后安排客戶至當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營(yíng)銷工作,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營(yíng)銷,做好親核、三級(jí)審件等規(guī)范要求,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn);
3、對(duì)卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo),并及時(shí)回復(fù)客戶提出的疑問(wèn)。
4、根據(jù)《外營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項(xiàng)
崗位需求:
1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;
2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康;
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、就讀于國(guó)家承認(rèn)的全日制大專或本科;
5、具有保險(xiǎn)、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理服務(wù),完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2.利用公司平臺(tái)和自身資源,開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;
3.搜集、整理市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報(bào);
4.利用自身的專業(yè)知識(shí)及技能參與對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;
5.保持對(duì)金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)會(huì),并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到日常工作中。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇4
1.完成各渠道客戶的聯(lián)系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;
2.服務(wù)好孕期、月子期、產(chǎn)后的客情關(guān)系;嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的銷售流程;
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同,合同新增條款的內(nèi)容要及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批準(zhǔn)方可執(zhí)行,在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督園區(qū)各職能部門操作,督促合同正常如期履行;
4.完成公司年度銷售計(jì)劃及分解到月的銷售目標(biāo);
5.保持與客戶的良好溝通,及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題;
6.了解行業(yè)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息,客戶動(dòng)態(tài)資料,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
7.負(fù)責(zé)填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告;
8.完成主管及公司交給的其它任務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇5
1、負(fù)責(zé)與按揭銀行個(gè)貸專員進(jìn)行對(duì)接和按揭資料移交,負(fù)責(zé)每筆按揭貸款的辦理進(jìn)度跟蹤,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的按揭回款工作,確保按揭款及時(shí)到賬;
2、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要求的按揭統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立按揭臺(tái)賬,并為財(cái)務(wù)部提供按揭銀行放款計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶咨詢和疑問(wèn),受理按揭客戶資料內(nèi)部審核;
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目按揭客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì),匯總按揭額度報(bào)送部門經(jīng)理協(xié)調(diào)銀行貸款額度,與財(cái)務(wù)核對(duì)賬務(wù)信息。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分中心信用卡客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦項(xiàng)目的策劃及推動(dòng);
3:負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦商戶活動(dòng)的洽談及開(kāi)展;
3、防控風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)民生銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求。
崗位要求:
1、本科及以上(條件優(yōu)秀或有相關(guān)資源的,可適當(dāng)放寬至大專),年齡35周歲以下;
2、認(rèn)同民生銀行企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念,富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀(jì)行為和任何不良記錄;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)拓展能力,能與客戶建立良好的合作關(guān)系;
5、個(gè)性開(kāi)朗、善于表達(dá),喜愛(ài)與人交流,熱愛(ài)銷售事業(yè),抗壓性強(qiáng),能接受各類銷售挑戰(zhàn)。
6、有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇7
一、職位條件:
1、年齡:20—35周歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(20__年應(yīng)屆生亦可)
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。
2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金。
3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃。
4、人壽保險(xiǎn)。(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等)
5、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)
6、企業(yè)年金。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇8
1、具備一定的溝通表達(dá)和銷售技巧;利用平臺(tái),主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等營(yíng)銷方法,開(kāi)發(fā)潛在客戶;
2、頭腦靈活,善于溝通,責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)客戶需求把握精準(zhǔn),為客戶提供合適的解決方案,完成個(gè)人銷售目標(biāo);
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇9
1、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的推廣和銷售以及營(yíng)銷渠道的維護(hù);
2、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、運(yùn)用公司優(yōu)秀的資訊平臺(tái)為客戶提供后續(xù)的證券服務(wù);
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇10
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、一年以上金融相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷;有證券、保險(xiǎn)、銀行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有財(cái)富管理咨詢或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,具備親和力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力;
5、誠(chéng)實(shí)守信,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,靈活熟練的談判技巧;具有飽滿的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神;
崗位職責(zé):
1、了解客戶財(cái)富管理需求,有效了解、挖掘客戶財(cái)富管理需求;
2、整理客戶需求,有針對(duì)性的做好對(duì)客戶的日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)與提升工作;
3、定期與客戶聯(lián)系,建立良好的客戶關(guān)系;
4、嚴(yán)格遵循相關(guān)政策流程,并保證合規(guī)操作。
5、按時(shí)完成公司安排的工作,確保工作質(zhì)量符合公司要求
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè),針對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺(jué)系統(tǒng)和解決方案的市場(chǎng)開(kāi)拓,客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對(duì)外接口人,同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果,擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額,建立受人尊重的客戶關(guān)系。
任職要求:
1、進(jìn)取心強(qiáng),有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),具備對(duì)大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的`銷售實(shí)績(jī);
2、性格開(kāi)朗、心態(tài)積極,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)能力,具備良好的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力;
3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí),有客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏;
4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷,光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇12
崗位職責(zé)
1、運(yùn)用中文及英語(yǔ)為客戶提供就診咨詢與預(yù)約服務(wù),建立客戶檔案;
2、利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作,為醫(yī)療中心的市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)良好;
2、溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、英語(yǔ)聽(tīng)力良好,口語(yǔ)流暢,有良好的閱讀和書(shū)寫能力;
4、有責(zé)任心,具備一定的抗壓能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;
5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),接受能力強(qiáng)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場(chǎng)推廣;
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);
4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請(qǐng)。
5、自律性強(qiáng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、有挑戰(zhàn)高薪的`欲望。
上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無(wú)下班考勤。
周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日均正常休息。
每月一次團(tuán)康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國(guó)旅游。
公司提供優(yōu)秀的公平公正的晉升平臺(tái),歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開(kāi)發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);
4、老客戶的維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇14
1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)溝通了解客戶需求為客戶提供信息服務(wù)產(chǎn)品和解決方案;
2.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,掌握客戶需求,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題;
3.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,在上級(jí)幫助下不斷總結(jié)和提升自我。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇15
1、通過(guò)自有渠道或者營(yíng)業(yè)部提供的渠道進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)和資產(chǎn)引進(jìn);
2、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需求,為其提供匹配的資產(chǎn)配置服務(wù);
3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及其他與證券投資相關(guān)的信息,客觀介紹公司代銷的各類金融產(chǎn)品;
3、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)固定范圍內(nèi)的展業(yè)活動(dòng)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇16
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷)
2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心;
崗位名稱:
平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團(tuán)正編制)
只要你:(入職要求)
1、年齡在20—30周歲
2、本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5、優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇17
1、客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)客戶滿意度的提升工作;
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各項(xiàng)投訴以及回訪的工作;
4、負(fù)責(zé)各階段的交房、維保、整改的工作;
5、負(fù)責(zé)各類業(yè)主活動(dòng)組織;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)提升;
8、完成客服部負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇18
職責(zé)描述:
(1)推動(dòng)地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地;
(2)推動(dòng)云服務(wù)在本地及周邊的業(yè)務(wù)拓展;
(3)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)毓镜倪\(yùn)營(yíng)。
任職要求:
(1)熟悉當(dāng)?shù)卣畔⒒袌?chǎng)情況,在當(dāng)?shù)卣袕V泛的人脈資源;
(2)有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和市場(chǎng)攻擊能力;
(3)具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心、溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源能力強(qiáng);
(4)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有一定的理解。