企業客戶經理的職責
明確職責可以幫助員工更加專注于自身的工作任務,避免工作重疊和時間浪費,提高工作效率。好的企業客戶經理的職責要怎么寫?小編給大家帶來企業客戶經理的職責,供大家參考。
企業客戶經理的職責篇1
1、服從市場經理工作安排和管理,遵守各項規章制度,紀律,努力完成上級下達的各項指標任務。
2、按時、按線路對客戶進行拜訪,負責向客戶宣傳貫徹煙草專賣法律、法規和公司規范經營的有關規定,指導客戶守法守規經營。
3、了解并掌握客戶情況,根據客戶的進貨記錄和守法經營等情況對客戶進行分析,制訂分類管理計劃。對特殊客戶實施特殊化服務;對一般客戶實施標準經服務;對主要客戶實施個性化服務。
4、認真做好重點品牌的宣傳促銷和新品牌的市場推廣工作,主動為客戶介紹各品牌的新、優特點,引導市場消費,不斷擴大市場份額。
5、做好客戶服務溝通和經營指導工作。按可供貨源和供應政策指導客戶制定好要貨計劃,督促其及時備足貨款,確保“電話訂貨、電子結算”順利、有序開展。
6、做好非電子結算戶和無電話戶的訂貨、貨款結算工作,當日貨款必須全部存入金橋卡。
7、根據客戶的銷售情況、庫存情況、貨源需求情況、品牌走勢等信息,預測市場趨勢,做好《拜訪工作日記》,定期做出市場分析。
8、收集、整理市場專賣管理信息,及時向市場經理報告,情況緊急時可直接向專賣稽查中隊報告,積極配合稽查中隊打擊“假、私、非、超”。
9、與電話訂貨員之間保持經常性的信息交流,提高電話訂貨的成功率。
10、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
企業客戶經理的職責篇2
1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;
2、負責區域內合作伙伴的開發、培訓、督導和管理工作;配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。
3、負責協調公司內外部資源,協助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題;
4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作,并參與商務談判等活動;
5、負責跟蹤收集所在區域的市場和產品信息,并及時反饋產品和研發部,配合改進更新產品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議,宣傳公司的理念和產品。
企業客戶經理的職責篇3
1.進駐各類渠道網點,開發網點存量客戶,同時協助網點開發新客戶;
2.維護好銷售渠道關系,及時有效的回應渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關系,協助開發各類渠道;
3.維護好客戶關系,及時有效的回應客戶貸款需求;
4.組織營銷活動,執行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關產品,完成銷售任務目標;
6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓,盡快掌握專業知識和營銷技巧;
7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。
企業客戶經理的職責篇4
1、負責轄區渠道建設、維護、管理,與渠道一同開發挖掘最終客戶。
2、獨立跟蹤標桿項目、重點行業客戶,發掘并拿下最終項目。
3、負責轄區渠道的廠商培訓,策劃組織轄區市場活動。
4、調動自身一切能力完成公司下達的銷售目標并完成收款任務。
5、收集本區域市場信息,挖掘培育客戶需求。
任職要求:
1、認同并融入公司企業文化,具備目標感、主動性、自律性。
1、具備良好的人際交往、商務談判能力,具有較好社會資源和行業內關系網。
2、性格穩重、勤奮敬業、能夠承擔較大的銷售業績壓力。
3、熟悉市場特點,掌握相關銷售技術技巧。
4、有可驗證的項目成功銷售經歷。
5、3年以上工作經驗。
6、有數據容錯/災備類相關軟件銷售及存儲產品渠道銷售工作經驗者優先。
7、有可驗證的行業客戶資源(金融、軍工、醫療、教育、大政府等之一)。
企業客戶經理的職責篇5
1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展,把握創作方向;
2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;
3、執行高品質的服務質量,經營維護良好的客戶關系;
4、負責與客戶建立高效的溝通機制,清晰的傳達客戶需求;
5、負責向客戶準確的闡述出品理念;
6、制定業務相關的系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件;
7、維護客戶關系,保證客戶溝通質量,確保服務項目客戶滿意度;
8、能夠維護與客戶溝通的機制,確保清晰的傳達客戶需求;
9、協調創作人員創作,確保創作方向的準確;
10、負責管理往來文件,確保安全和快速調檔;
11、對出品的結果進行初步的把控;
12、分析協調客戶方,提前計劃工作,協調各相關部門工作。
企業客戶經理的職責篇6
1、負責貸款業務的咨詢、業務辦理,積極開發客戶資源,開拓貸款業務市場,維護公司業務渠道及合作資源;
2、調查了解客戶經營情況,資產負債情況,擔保物情況,做好貸前調查分析和可行性研究,保證貸前調查資料的真實性和完整性;
3、撰寫項目調研報告,評估客戶經營狀況及風險要素,設計風險防范措施;
4、辦理各項手續,提高服務質量和客戶滿意度;
5、按時完成工作計劃指標
企業客戶經理的職責篇7
1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;
3、負責售前和售后的協調工作;
4、負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;
6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。
企業客戶經理的職責篇8
1、負責開發需要資金周轉的客戶;
2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系,制定與客戶的長期戰略合作計劃。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、擁有1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、具有較強的溝通能力和親和力;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協作精神,善于挑戰。
企業客戶經理的職責篇9
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、35周歲以內;
3、2年以上公司業務拓展相關工作經驗(特別優秀者可放寬);
4、積極向上,堅忍不拔,具有良好的靈活高效的營銷技巧,學習能力和溝通能力。
本人專注于銀行行業招聘,手上有大量銀行券商等招聘信息,如果有需要可以聯系本人。負責分行公司業務客戶的拓展、維護。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、35周歲以內;
3、2年以上公司業務拓展相關工作經驗(特別優秀者可放寬);
4、積極向上,堅忍不拔,具有良好的靈活高效的營銷技巧,學習能力和溝通能力。
企業客戶經理的職責篇10
職責描述:
1、配合做好三家通信運營商資源獲取,以及持續的維系優化等工作;
2、根據業務發展和產品規劃,能夠迅速做出資源需求計劃;
3、配合做好公司增值業務產品2B、2C的推廣。
任職資格:
1、熟悉移動互聯網以及物聯網相關知識;
2、熟系通信運營商物聯網及流量運營相關業務和產品;
3、良好的溝通能力、組織協調能力,敏銳的分析能力,以及良好的抗壓能力;
4、對手機APP增值業務市場有深入了解和并有2B渠道資源優先考慮。
5、對三家運營商號碼、流量、增值服務等資源獲得有優勢。
6、做事踏實,責任心強,團隊協作意識強,對新技術新知識有強烈的探索欲望。
企業客戶經理的職責篇11
1、負責個人或企業貸款產品營銷和推廣,為有借款需求的個人客戶/企業客戶獲得信用貸款或者抵押貸款;
2、開發有貸款需求的客戶;
3、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的信貸/抵押貸產品,負責房產貸前評審,貸中審查,貸后管理,防范欺詐風險;
4、開拓銷售渠道,主動尋找和開發客戶,銷售公司信貸產品,維護渠道關系