2、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息。

3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

4、制定培訓計劃，并對導購員定期進行業務培訓學習指導，形成獨特的店面文化。

5、監督導購員日常組織紀律，對違反有關規定的相關人員進行教育處理。

6、分析總結本店的銷售情況，分析全盤產品的銷售趨勢。

7、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時向上級領導反映，并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。

8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。

9、與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。

10、做好店面的安全維護，做好防火防盜工作，處置銷售現場出現的特殊情況。

11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，做好售后的相關服務工作，需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。

13、對導購員進行業績評估和考核。

門店店長崗位職責怎么寫篇2

1、協助店長處理日常事務；

2、協助各部主管處理好客戶投訴；

3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；

4、負責店長工作文件的分類歸檔，負責商場辦公用品的訂購和管理；

5、店面人員的培訓、管理及員工工作協調等。

門店店長崗位職責怎么寫篇3

1.全面了解公司政策及運作程序，嚴格執行公司制定的《員工手冊》和各項規章制度，努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標，嚴格控制各種費用支出;

2.堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程，接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導，服從公司統一管理，努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權處理各種突發性事件，在自己權力范圍內無法解決的，應及時向總經辦匯報;

4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃，對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應報公司批準后方可實施;

5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養，監督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

7.積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

8.參加公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會，及時發現并督促解決存在問題。

門店店長崗位職責怎么寫篇4

1、負責公司整個營運現場的營運，現場各部門的日常管理工作。

2、負責營運現場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

3、負責營運現場各部門的營運工作計劃，協調統籌、管理和督導工作。

4、負責針對市場同業信息進行收集、統計、分析，出合理化的建議。

5、定期主持召開營運干部會議、員工大會，制定周宣達和例行事項。

6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況，并對公司凝聚力的貫述和要求。

7、負責有效督導營運現場成本的預算。

8、制定有效的營銷策劃方案，并部署實施和跟進結果。

9、定期做好公司固定資產和流動資產的盤點工作。

10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節流工作。

11、制定公司營業目標，并根據營業目標達成率做出總結改善方案。

12、對公司各項統計資料的數據進行有效的檢查視察督查工作。

13、負責安排專業人員對營業現場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

15、各項營運問題的收集、調整、協調、解決工作。

16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執行、督核工作。

17、制定并執行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

18、協助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

19、負責營運、行政、保安、后勤，各部門之間的協調與溝通，保證營運現場的通暢。

20、負責公司培訓、營運、策劃的制定，在獲得公司董事核準后的執行和督核工作。

21、對公司營運現場干部的工作進行督核和指正，并對情節嚴重的客訴進行處理和解決。

22、收集消費者的意見和建議，并根據建議結合實際情況作出優化的解決方案。

23、負責督核營運現場的服務品質。

24、對營運現場的人員管理、環境管理、安全管理、資產管理的全面掌控。

門店店長崗位職責怎么寫篇5

1.經營管理:帶領全店員工努力完成公司下達的各項經營指標和服務目標;嚴格執行公司制定的工作規范及程序、促銷方案,嚴守工作標準，細化工作規范，做到管理科學;全面理解公司的企業文化，了解連鎖企業的經營理念，掌握行業動態，收集行業信息。

2.員工管理:全面考核員工的工作質量和紀律，經常組織員工進行業務培訓，開展崗位練兵;安排調度好員工的分工，交接班及作息時間;關心員工生活，營造愉快工作氛圍。

3.服務管理：實施全面質量管理工作,抓好洗衣流程各個環節事前、事中、事后的質量控制，杜絕衣物丟失現象，減少串色等其他質量事故。

4.顧客管理：做好顧客信息管理，提高顧客的消費忠誠度，擴大消費顧客群;處理好顧客的投訴。

5.財務管理:遵循公司制定的各項財務工作規范，負責匯總每天的財務報表,提交相關部門;負責店鋪的財務安全。

6.安全和衛生管理：檢查店鋪標準化CI形象的規范和整潔,安排維護店內外清潔和衛生，注意防火、防盜,確保安全生產。

7.發展前景:集團未來的管理中堅力量。

門店店長崗位職責怎么寫篇6

1、公司營業店的代表人從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。

2、營業額目標的實現者你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。

3、營業店的指揮者一個小的營業店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任——幫助每一個員工都能發揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。

門店店長崗位職責怎么寫篇7

崗位職責：

1、負責店面客戶轉化，提高門店會員數量。

2、負責客戶咨詢與服務，培訓店員接待技巧和技能，提高店面客戶服務滿意度。

3、負責組織會員活動的策劃、組織實施與管理，提高會員活躍度與會員粘性。

4、負責客戶數據的收集與管理，提高會員復購率。

5、負責會員活動方案宣導課件的制作與宣講，包括啟動大會、會員活動的追蹤與落地，全面管理引導相關工作。

任職要求：

1、高中以上學歷，年齡在30—45歲之間。

2、至少一年以上培訓講師或有保險主訓、直銷、培訓等經驗者優先，之前工作經驗具有銷售、具有金融、零售者優先；

3、授課經驗豐富，講解具有較強的親和力和感染力；

4、較好的專業文字能力，具備較強的課件編寫和開發能力；

5、需有較強表達能力、溝通能力、協調能力、管理能力、統籌計劃能力；

6、較強的責任心、組織協調能力強，形象氣質佳，無不良嗜好。

門店店長崗位職責怎么寫篇8

1、全面負責大賣場組織協調管理工作，保證大賣場的各項指標及規范體系的順利執行；

2、監督賣場銷售毛利的完成情況；

3、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品；

4、監督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質期及質量管理等有關作業；

5、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

6、維護與客戶的良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件；

7、負責對員工的培訓教育。

門店店長崗位職責怎么寫篇9

1、接受總公司的直接調配、輔助店長日常管理，支持門店運營工作的開展;

2、執行公司及門店各項規章制度，對門店員工進行管理;

3、負責門店巡視、日常維護、突發事件處理等現場工作;

4、對門店機器的`技術故障進行初步判斷及處理;

5、對客人的求助提供解答及幫助;

6、有效地處理客戶的意見和投訴，提高客戶滿意度，及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系，與重要客戶保持溝通并進行關系維護;

7、協助公共關系工作開展。

門店店長崗位職責怎么寫篇10

1、負責公司所下達的經濟指標的完成，負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的管理工作；

2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》，樹立良好的職業道德，遵紀守法，熟悉所經營藥品的相關知識，并按照新版《藥品經營質量管理規范》經營藥品；

3、負責藥店的各項規章制度的貫徹、落實，監督培訓及考核工作，負責門店的獎懲工作的落實；

4、貫徹執行規范服務，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務活動，培養忠實顧客；

5、具備良好的溝通協調能力，專業知識掌握扎實；

6、具有責任心、執行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神；

7、激勵員工士氣，提高工作效率。上傳下達，協調管理層與執行層間的關系；

8、負責門店的安全工作，嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點，監督和管理店內商品的物價。

門店店長崗位職責怎么寫篇11

1、帶領員工完成公司月度、年度下達的銷售任務。

2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

3、賣場的形象管理及維護。

4、建立店鋪日常事務規范。

5、平衡公司與商場的關系，建立良好的溝通環境。

門店店長崗位職責怎么寫篇12

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

2、與合作商及總部各部門保持良好溝通和協作，進而完成門店的提升計劃;

3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

4、整合公司內部和客戶資源，給顧客提供極佳的購物體驗;

5、完成公司下達的各項任務指標工作。

門店店長崗位職責怎么寫篇13

（1）任務達成：負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數等各項經營管理指標。

（2）考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。

（3）人員培養：店長對核心骨干員工予以充分的關注，并給予核心骨干優先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩定和發展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內出現的問題及時整改。

（4）培訓：追蹤主任對員工的管理行為，如發現違紀員工直接開罰單，簽字后交給培訓主管；追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。

（5）盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。

（6）樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導主任、營業員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。

（7）賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

（8）售后服務：負責監督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

（9）管控：嚴格執行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。

（10）傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面傳達公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。

（11）對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施，并有效管控費用。

門店店長崗位職責怎么寫篇14

崗位職責:

1、根據總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;

2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;

3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。

任職資格:

1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經驗,特別優秀者可適當放寬學歷;

2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。

門店店長崗位職責怎么寫篇15

1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運營策略,形成店鋪銷售及促銷計劃,完成年度銷售目標。

2、店鋪頁面板塊策劃,提升消費者進店體驗。

3、店鋪內產品描述的策劃和優化,提升產品相關權重。

4、店鋪促銷活動策劃、流量結構優化及轉化率長尾效應的優化。

5、有效管理美工設計、運營、客服及倉儲人員,確保每個環節滿足店鋪運營需求。

6、收集店鋪、行業數據,并懂得從數據中找端倪,找機會,找不足,根據自身品牌特性,制定價格策略和進銷存策略。

門店店長崗位職責怎么寫篇16

①協助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;

②負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發情況,維護公司財產與形象;

③根據門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;

④及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統計分析及輪班交接;

⑤檢查、維護營運系統安全、規范使用;

⑥負責門店服務團隊的建設及培養;

⑦店長安排的其他工作。

門店店長崗位職責怎么寫篇17

1、負責前廳部的一切事務，保證前廳部的操作規范及前廳部運作程序的穩定；

2、制定完善前廳工作制度和程序；

3、指導監督前廳區域的正常工作；

4、協調與客人的關系，保證接待規格和服務質量；

5、督導店面員工按照接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作；

6、確保店面的火警，衛生及安全程序的實施；

8、提交各項經營報表；為年預算和戰略計劃做準備，并為管理層提供市場信息；

9、制定店面前廳培訓計劃，做好員工培訓的組織落實，定期對前廳管理人員做好業務評估，實施獎罰制度。

門店店長崗位職責怎么寫篇18

1、帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，了解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

2、負責管理店內的日常工作，搞好衛生、做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

3、監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

4、負責監督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據，商品銷售依據及工資核算表并妥善保管及保密、

5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時按季節、酒店生意制定促銷活動。

6、及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報。

7、每周一次心得會，根據上周報表單據總結上周銷售及存在的問題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、

8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。

9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。