門店店長崗位職責范本
1、制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4、制定培訓計劃,并對導購員定期進行業務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5、監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。
6、分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。
7、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。
8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。
9、與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。
10、做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。
11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。
13、對導購員進行業績評估和考核。
門店店長崗位職責范本篇2
崗位職責:
(1)負責景區內拾本書屋相關閱讀活動策劃,會員募集等日常運營工作。
(2)統籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放;及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。
(3)關注銷售動態,搜集、匯總客戶需求,提出書店運營合理的意見和建議;
(4)配合景區經營,策劃相關公益及推廣活動,為景區帶來人氣;
(5)配合物業景區經營,完成書店經營相關結算事宜。
任職要求:
(1)熱愛圖書行業,熱愛學習,喜歡接受新鮮事物,敢想敢做;
(2)有敏銳的市場洞察力,有創新和開拓市場的能力;
(3)1年以上途觀管理、銷售經驗;
門店店長崗位職責范本篇3
1、負責公司所下達的經濟指標的完成,負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的管理工作;
2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》,樹立良好的職業道德,遵紀守法,熟悉所經營藥品的相關知識,并按照新版《藥品經營質量管理規范》經營藥品;
3、負責藥店的各項規章制度的貫徹、落實,監督培訓及考核工作,負責門店的獎懲工作的落實;
4、貫徹執行規范服務,及時處理解決顧客異議,開展顧客服務活動,培養忠實顧客;
5、具備良好的溝通協調能力,專業知識掌握扎實;
6、具有責任心、執行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣,提高工作效率。上傳下達,協調管理層與執行層間的關系;
8、負責門店的安全工作,嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點,監督和管理店內商品的物價。
門店店長崗位職責范本篇4
1.將營運目標傳達給下屬,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力爭取最佳營業額;
2.監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄;
3.銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售;
4.進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即匯報;
5.有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;
6.定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度;
7.傳達各項目及促成工作,安排培訓及管理所有員工;
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發生的各種矛盾;
門店店長崗位職責范本篇5
①協助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;
②負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發情況,維護公司財產與形象;
③根據門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;
④及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統計分析及輪班交接;
⑤檢查、維護營運系統安全、規范使用;
⑥負責門店服務團隊的建設及培養;
⑦店長安排的其他工作。
門店店長崗位職責范本篇6
1.根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節奏出現異常及時介入與調整,確保業績達成。
2.負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項經營績效目標,關注經營結果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認,確保賬款相符。
4.定期統計分析店鋪數據,通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調整與提升。
5.負責區域內VIP的有效管理,關注VIP增長及貢獻情況,持續正向增長。
6.負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應知應會。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據,根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8.按照總部定期發布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。
9.根據各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業活動及VIP主題活動,負責相關促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。
10.負責區域內終端人員的吸引與保留,對團隊成員的工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11.負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性,提供各項考核結果數據。
12.完成上級交辦的其他工作。
門店店長崗位職責范本篇7
1、負責公司整個營運現場的營運,現場各部門的日常管理工作。
2、負責營運現場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。
3、負責營運現場各部門的營運工作計劃,協調統籌、管理和督導工作。
4、負責針對市場同業信息進行收集、統計、分析,出合理化的建議。
5、定期主持召開營運干部會議、員工大會,制定周宣達和例行事項。
6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。
7、負責有效督導營運現場成本的預算。
8、制定有效的營銷策劃方案,并部署實施和跟進結果。
9、定期做好公司固定資產和流動資產的盤點工作。
10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節流工作。
11、制定公司營業目標,并根據營業目標達成率做出總結改善方案。
12、對公司各項統計資料的數據進行有效的檢查視察督查工作。
13、負責安排專業人員對營業現場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。
14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。
15、各項營運問題的收集、調整、協調、解決工作。
16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執行、督核工作。
17、制定并執行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。
18、協助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。
19、負責營運、行政、保安、后勤,各部門之間的協調與溝通,保證營運現場的通暢。
20、負責公司培訓、營運、策劃的制定,在獲得公司董事核準后的執行和督核工作。
21、對公司營運現場干部的工作進行督核和指正,并對情節嚴重的客訴進行處理和解決。
22、收集消費者的意見和建議,并根據建議結合實際情況作出優化的解決方案。
23、負責督核營運現場的服務品質。
24、對營運現場的人員管理、環境管理、安全管理、資產管理的全面掌控。
門店店長崗位職責范本篇8
1、負責前廳部的一切事務,保證前廳部的操作規范及前廳部運作程序的穩定;
2、制定完善前廳工作制度和程序;
3、指導監督前廳區域的正常工作;
4、協調與客人的關系,保證接待規格和服務質量;
5、督導店面員工按照接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作;
6、確保店面的火警,衛生及安全程序的實施;
8、提交各項經營報表;為年預算和戰略計劃做準備,并為管理層提供市場信息;
9、制定店面前廳培訓計劃,做好員工培訓的組織落實,定期對前廳管理人員做好業務評估,實施獎罰制度。
門店店長崗位職責范本篇9
1.制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2.主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。
3.監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4.制定培訓計劃,并對導購員定期進行業務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5.監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。
6.分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。
7.掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。
8.對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。
9.與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。
10.做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。
11.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
12.每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。
13.對導購員進行業績評估和考核。
門店店長崗位職責范本篇10
1、帶領員工完成公司月度、年度下達的銷售任務。
2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。
3、賣場的形象管理及維護。
4、建立店鋪日常事務規范。
5、平衡公司與商場的關系,建立良好的溝通環境。
門店店長崗位職責范本篇11
1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;
2、執行公司總部下達的各項任務;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調整的權利。
門店店長崗位職責范本篇12
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、與合作商及總部各部門保持良好溝通和協作,進而完成門店的提升計劃;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、整合公司內部和客戶資源,給顧客提供極佳的購物體驗;
5、完成公司下達的各項任務指標工作。
門店店長崗位職責范本篇13
1、帶頭遵守公司各項規章制度,依照各項管理制度對員工進行管理,了解公司的經營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2、負責管理店內的日常工作,搞好衛生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內工作分配,密切有效有序,充分調動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3、監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4、負責監督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據,商品銷售依據及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時按季節、酒店生意制定促銷活動。
6、及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報。
7、每周一次心得會,根據上周報表單據總結上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標,反饋相關問題。
9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
門店店長崗位職責范本篇14
1.經營管理:帶領全店員工努力完成公司下達的各項經營指標和服務目標;嚴格執行公司制定的工作規范及程序、促銷方案,嚴守工作標準,細化工作規范,做到管理科學;全面理解公司的企業文化,了解連鎖企業的經營理念,掌握行業動態,收集行業信息。
2.員工管理:全面考核員工的工作質量和紀律,經常組織員工進行業務培訓,開展崗位練兵;安排調度好員工的分工,交接班及作息時間;關心員工生活,營造愉快工作氛圍。
3.服務管理:實施全面質量管理工作,抓好洗衣流程各個環節事前、事中、事后的質量控制,杜絕衣物丟失現象,減少串色等其他質量事故。
4.顧客管理:做好顧客信息管理,提高顧客的消費忠誠度,擴大消費顧客群;處理好顧客的投訴。
5.財務管理:遵循公司制定的各項財務工作規范,負責匯總每天的財務報表,提交相關部門;負責店鋪的財務安全。
6.安全和衛生管理:檢查店鋪標準化CI形象的規范和整潔,安排維護店內外清潔和衛生,注意防火、防盜,確保安全生產。
7.發展前景:集團未來的管理中堅力量。
門店店長崗位職責范本篇15
職位描述:
酒店店長是一個能獨當一面做好店內經營管理,處理好大小事務的崗位。該職位要求候選人有成熟的團隊帶領經驗,能處理好團隊之間的問題,做好工作安排和內外溝通工作。店長對店內的收益負責任,因此需要店長有酒店收益提升的實際經驗。在肩負收益責任的同時,必須保證酒店能夠按照集團要求,執行好高水平的服務品質。
主要職責:
1、負責酒店全面日常運營管理;
2、負責與政府等相關部門的溝通與協調工作;
3、負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;
4、負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成。
門店店長崗位職責范本篇16
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運營策略,形成店鋪銷售及促銷計劃,完成年度銷售目標。
2、店鋪頁面板塊策劃,提升消費者進店體驗。
3、店鋪內產品描述的策劃和優化,提升產品相關權重。
4、店鋪促銷活動策劃、流量結構優化及轉化率長尾效應的優化。
5、有效管理美工設計、運營、客服及倉儲人員,確保每個環節滿足店鋪運營需求。
6、收集店鋪、行業數據,并懂得從數據中找端倪,找機會,找不足,根據自身品牌特性,制定價格策略和進銷存策略。
門店店長崗位職責范本篇17
對外:
1、做好與店面所在區域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。
對內:
1、建設一個優秀的管理團隊,協助前后堂負責人打造一個優秀的員工隊伍。
2、認真貫徹執行公司的相關規章政策。
3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經營指標,并作經營情況分析,以便制定有針對姓的經營計劃。
4、確保餐廳整體的正常運作,包括營運,成本控管,菜品質量控制,服務質量的提高,環境衛生的保持,人員的招聘、培訓、調配與儲備等相關事務。
5、根據各崗位職責規范,嚴格指導、監督全體員工的日常工作。
6、做好門店營銷工作,針對門店所在區域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執行到位。
7、做好財務管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的,所以管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學習的好榜樣。
9、為門店所有員工提供人性化的服務。
以上所有的一切只為最終的兩個結果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創造效益。
門店店長崗位職責范本篇18
1、公司營業店的代表人從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。
2、營業額目標的實現者你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。
3、營業店的指揮者一個小的營業店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是你,你不但要發揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任——幫助每一個員工都能發揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。