銷售崗位部崗位職責
1.1常規紙質文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區域方便部門人員查閱,使用。
1.2電子文檔管理。對部門各種常規電子文檔進行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進行另外存檔,另外收放,嚴格執行作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態情況答復領導質詢。及時敦促業務人員把各自負責的銷售區域做好月、季、年度的統計報表和報告,并對交來的報表、報告進行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領導。
3、負責收集、整理市場上與本公司產品同類的產品的行情、價格等相關信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。經常通過上網、電話咨詢等途徑對市場上同類產品的價格,性能,性價比等相關信息進行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業務人員缺席時,及時轉告其客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協助有關部門妥善處理。
6、依據公司營銷情況準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
6.1如出差。業務人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統計報表并合理安排訂票時間進行訂票和申領出差費用。業務人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細,交回的票據,銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發生費用和出差明細做一一核對,確保費用報銷的第一層把關。
6.2如辦公用品的申領。業務人員的辦公用品等由銷售助理統一申領,統一管理,并對此做相關記錄,到時統一進行費用統計。
7、對需修改的公司網站內容的商定、寄件和發貨等的管理。
7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經領導審批。
7.2對寄出的貨物等經行登記,進行貨物跟蹤,確保安全快捷送達客戶手中,并跟客戶進行核實。
7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存,并做好領用、歸還等的記錄。
7.4選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業務人員進行展會、投標和培訓等前期工作的協助工作。如協助編寫商務文檔、投標文件等,并協助辦理相關事宜。
9、協助業務人員回款:提供應收帳款及其相關信息。
10、客戶管理
10.1商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協助業務人員對來訪的客戶進行接待。
10.3QQ在線,及時在線溝通、回復。
11、對日常材料的準備,包括名片等的準備;負責為領導以及部門人員領用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。
12、管理部門各種財產,負責部門財產的報修等工作,并合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負責部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負責收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時向領導和同事提供信息參考和建設意見,提請其應盡快辦理的有關工作。
15、完成領導交代的任務。
售助理要求
1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作;
2、協助部門經理完成推廣產品的具體業務管理工作,協助部門經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;
3、負責組織銷售市場調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情,及時提供合理和有效的營銷策略。
4、協助部門經理匯總市場信息,提報項目調整、修改建議;把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
5、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析;關注銷售人員心態變化,及時溝通處理;
6、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業務進行評估做到責任到人,合理調配,以保證部門各項工作業務的完成;
7、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經理。
8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施;
9、完成部門經理交辦的其他工作。
銷售崗位部崗位職責篇2
1、向總經理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規章制度;
4、擬定部門的各項工作的規范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的.客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
銷售崗位部崗位職責篇3
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態、類型和折扣規定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
7、與各部門做好協調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源。
10、嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密的工作。
銷售崗位部崗位職責篇4
1.負責產品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的日常工作,對工作中出現的問題及時解決;
3.不定期培訓組員,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。
銷售崗位部崗位職責篇5
職責描述:
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的`其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業經驗的優先考慮。
銷售崗位部崗位職責篇6
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的.審批。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售崗位部崗位職責篇7
崗位職責:
1、負責公司現有高空升降車租賃業務開展,發掘潛在客戶,在工業廠房建設、建筑工地、大型購物中心等公建場地出租公司高空升降車;
2、根據高車租賃市場區域分布,完成部門租賃銷售指標;
3、開發新市場,發展新客戶,拓展租賃業務;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析。
任職要求:
1、機械制造與自動化相關專業或市場營銷專業,對機械設備感興趣,善于開拓市場,挑戰自我,有敏銳的市場洞察能力;
2、性格外向、較強的語言表達與溝通能力,有團隊精神,具有親和力與良好的服務意識,學生會干部優先;
3、有強烈的責任心和積極的工作態度,能承受較大的`工作壓力。
4、有駕駛執照。
銷售崗位部崗位職責篇8
職位描述:
1、針對新加坡海外房產,能獨立開發客戶本事。挖掘潛在客戶。
2、負責客戶的&39;接待、咨詢工作,為客戶供給優秀的置業咨詢服務。
3、準確把握客戶需求,供給適合的房產項目并為客戶制定投資計劃。
4、負責業務跟進及配合團隊其他銷售同事等服務工作。
5、能夠獨立、全程掌控并完成銷售工作。
6、參與、協助安排市場推廣活動
崗位要求:
1、本科以上學歷,有海外留學背景者優先。
2、1-2年以上銷售經驗,地產、金融、奢侈品行業。
3、有從事海外房產銷售或涉外工作經驗者優先。
4、對工作和生活富有活力,有強烈成功欲望、主動性、自信心。
5、有良好氣質、親和力,專業溝通、團隊協作本事。
6、流利書寫運用英文。
銷售崗位部崗位職責篇9
崗位職責:
1)負責根據集團戰略規劃,組織制定飲料事業部營銷策略并完成大營銷中心下達的財務指標;
2)負責根據策略規劃完成飲料事業部,渠道布建、市場客戶開發等工作;
3)負責參與市場規劃、產品管理等工作;
4)負責完成新團隊組建、管理、培訓等工作。
工作關系:
1)匯報對象:大營銷中心副總裁
2)直接下屬:飲料事業部團隊成員
3)年齡30—45歲左右,專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
4)五年以上飲料操盤經驗(尤其是功能性飲料)且多年團隊管理經驗;
5)良好的渠道布建能力,空白市場開發能力,團隊建設能力,經銷商管控能力;
6)較強的市場分析、營銷推廣能力及銷售成本管控能力;
7)有初創型企業成功案例優先考慮。
銷售崗位部崗位職責篇10
1、服務商務中心入駐會員,提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度;
2、負責商務中心的內控工作,保障中心的.催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開;
3、開發客戶渠道,引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐,完成個人業績目標;
4、協助與其他相關職能部門的對接工作,有效完成各項工作;
5、協助部門領導執行、開展部門重點工作事項。
銷售崗位部崗位職責篇11
崗位職責:
1、負責隨州片區客戶的開發、關系維護和良好溝通;
2、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;
3、規劃并完善行業目標客戶群的拓展策劃,負責完成預期銷售目標;
4、收集市場信息,制定年銷售計劃;
5、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,相關專業畢業;
2、有2年環保銷售工作經驗,或有區域管理經歷,有相關資源者優先;
3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
4、要求完成每月公司交辦的大區銷售量;
5、身心健康,有事業心,勤奮踏實而敏銳。
銷售崗位部崗位職責篇12
工作職責:
1、負責開發維護母嬰、醫藥類客戶,完成銷售任務;
2、負責搭建管理母嬰、醫藥類客戶銷售團隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀守法,無不良從業行為記錄。
2、有母嬰企業的客戶資源,熟悉母嬰醫藥類企業及運作。
3、對廣告銷售及經營有自己的見解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團隊管理經驗
銷售崗位部崗位職責篇13
職責
1、調查研究客戶的相關意向,為公司決策及相關部門工作提供可靠依據;
2、陌生客戶的拜訪;
3、協調與其他部門的合作;
4、能夠發現實際工作中的&39;問題,并結合情況做出合理性的建議;
5、完成臨時交辦的其他工作。
任職資格
1、大專以上學歷,具備銷售經驗者優先考慮;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;
3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;
5、性格活潑開朗,愿意出外勤。
銷售崗位部崗位職責篇14
崗位職責:
1、在銷售經理的授權下,分管流通、特通或商超業務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理
4、制定渠道開發策略,并負責組織實施,提供渠道服務支持
5、制定促銷計劃,并負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態信息收集工作,定期向上級經理提供市場動態報告
10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人,落實并跟蹤好每一項工作,并及時根據實際情況進行整修正。
15、市場動態情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經理、主管事件處理并上報銷售經理
17、根據銷售情況進行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽取業務員對于市場情況的報告,對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排
19、每周一必須對銷售經理上報上周銷售情況。(周銷售數據、門店存在的問題、后期調整)
20、每月2日上報上月度工作總結,分析問題,按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業務有現場的考核處罰權
24、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負責
25、對工作目標的完成和經營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
銷售崗位部崗位職責篇15
1、負責團隊的組建及培育,負責團隊的.聘請、培訓、任務分配及業務指導;
2、負責制定團隊管理制度及工作標準;
3、依據業務戰略,與商戶建立并維護高價值合作關系;
4、對公司的業務學問嫻熟把握,敏銳捕獲業務特色,指導或幫忙下屬進行商務合作并帶著團隊杰出的完成公司下達的銷售指標。
銷售崗位部崗位職責篇16
1、負責管理處行政、人事、品質管理的全面工作,協助管理處經理做好部門組織建設,保證管理處行政、人事、品質等各項工作的正常有序開展;
2、負責制定管理處各項工作流程并監督落實,確保公司各項行政、人事管理制度及質量體系在管理處的有效運行;
3、全面負責管理處內部的各項工作品質監察,并就檢查、考核結果直接反饋給經理;
4、負責管理處質量體系的內部審核工作;
5、負責管理處服務質量的統計、分析與評定;
6、負責管理處基層員工人員需求計劃的制訂并組織招聘;
7、負責管理處內部員工培訓體系的建設,并組織實施;
8、配合公司做好企業文化宣傳和思想教育,組織本部門員工各項文娛活動的開展,掌握員工思想動態;
9、負責管理處行政費用計劃的編制,并按月進行分解落實,并協助經理做好物資采購計劃的控制和落實;
10、負責管理處內部考勤管理、信息管理、通訊管理、辦公用品管理、固定資產管理、安全管理、函電收發等行政事務,協助公司行政人事部做好管理處員工的后勤和福利保障;
11、及時、正確向員工傳達公司的文件精神和領導指示;
12、負責內部各種行政、人事和質量體系文件、資料的控制和保管工作;
13、負責公司及部門各項臨時性工作的督促、檢查與考評。
銷售崗位部崗位職責篇17
職責;
1、定期跟公司分配的老客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
2、及時記錄和處理客戶反饋的問題;
3、通過互聯網及各大交流軟件傳媒和線上線下媒介聯系準客戶群體;
4、對面向的客戶群體根據產品線不同進行區分;
5、收集客戶信息,建立和維護客戶,挖掘客戶的潛力,提升客戶滿意度和客戶資產增值價值。
任職要求:
1、學歷要求:高中及以上學歷(優秀者可以放寬學歷);
2、年齡:20到45周歲(優秀者可以放寬)
3、有上進心、賺錢欲望強烈、有做銷售的強烈意愿
4、不要求相關經驗,公司有最專業的培訓
銷售崗位部崗位職責篇18
崗位職責:
1、負責制定集團市場銷售全年任務、工作目標并組織實施;
2、全面負責對全球各地酒店收入指導、支持與監管;
3、負責督導酒店銷售渠道的拓展及維護工作;
4、負責酒店集團市場銷售管理人才培養工作,以及考核與激勵工作;