銷售部職責有哪些
2)、關注市場動態,針對重點市場和客戶根據市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩定,銷售目標實現;
3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業務指導、培訓,并監督其工作開展,完成相應績效考核工作;
4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議;
5)、負責大客戶客情關系維護,應收賬款回款工作;
6)、完成領導交辦的其他臨時事項。
崗位要求:
1)、大專及以上學歷,文秘、營銷專業或食品相關專業;
2)、具有5年以上同行業銷售工作經驗,2年以上同崗位工作管理經驗;
3)、具有較強的&39;談判能力,溝通協調能力,敏銳的市場洞察力,組織與應變能力;
4)、具有豐富的客戶資源和客戶關系者優先;
5)、形象好氣質佳,______佳;
銷售部職責有哪些篇2
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃,管理制度《銷售員工作職責描述》。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、以你司的特點定發揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
銷售部職責有哪些篇3
1、負責wtw在線儀表、實驗室設備的推廣、客戶跟進。
2、了解和掌握客戶需求,開發和挖掘銷售資源,完成上級下達的任務指標。
3、系統整合客戶資源,疏通銷售渠道。
4、完成項目的策劃與推廣,建立和維護良好的客戶關系。
5、對新用戶進行報價,并跟蹤反饋直至簽約,客戶關系建立與維系。
6、區域內大客戶管理。
任職要求:
1、大專以上學歷,儀器儀表、環境工程、水文、化學分析等相關專業。
2、3年以上分析儀器、儀表銷售經驗,有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優先。
3、具備英文讀寫能力,可閱讀原廠英文資料。
4、身體健康、有吃苦敬業精神、可適應出差者為佳。
5、具有自我約束及獨立工作的能力。
6、具有較強的成就導向、堅韌性、人際理解及溝通能力、發現和捕捉機會的能力、信息收集能力、能承受工作壓力
銷售部職責有哪些篇4
1、負責執行公司的銷售及市場計劃,并能獨立處理和解決所負責的任務。
2、負責所分管區域客戶的開發,了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;尋找潛在客戶,完成銷售任務。
3、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調運輸等事務。
4、負責所分管區域客戶關系的管理,對客戶提供專業的咨詢,解決客戶就銷售和服務提出的投訴。
5、負責所分管區域客戶及代理商的管理、回訪的工作。
6、負責所簽訂的銷售合同貨款的催收。
7、完成部長交辦的其它臨時任務及部門間需協作處理的其它工作。
銷售部職責有哪些篇5
1、對照執行營業員一日行為規范、服務規范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的.監督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;
2、嚴格遵守企業規章制度和服務規范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;
5、做好柜臺內外環境、商品衛生,注意個人衛生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時間統一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質展現在顧客面前;
6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫。
7、實現銷售后,認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單(確保倉庫能及時準確的發貨),并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝;
8、認真執行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規范填寫商品牌價卡,按要求執行采價制度,對周邊地區同類商品的價格、品種、質量、產地等要了如指掌,并及時反饋部門經理或管理員;
9、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業前的各項準備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;
11、每天營業結束后,按規定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;
12、認真學習業務知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動態,提高業務水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;
13、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產無事故;
14、按要求做好每月的盤點工作,如實、仔細地盤點庫存情況,做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時處理,避免損失;
15、利用業余時間,認真學習專業知識和業務知識,提高自己的促銷技巧,并運用到實際工作中去;
16、積極完成領導交辦的其他事宜。
銷售部職責有哪些篇6
1、通過多渠道和維護客戶,分析客戶需求,制訂一站式智慧物聯(智慧家庭、智慧社區、智慧產城)解決方案,按期完成業務拓展指標;
2、維護和發展客戶關系,建立長期、良好、穩固的.客戶關系;
3、收集有效行業信息,分析市場需求;
4、負責大客戶接待及展廳講解工作;
5、各類銷售報表及工作報表的填寫、流轉、歸集和整理;
6、完成上級交代安排的工作。
銷售部職責有哪些篇7
崗位職責:協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數據記錄與核實、監督客戶服務經費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據整理,并隨時答復領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統計,并就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開,并做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作,執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。
銷售部職責有哪些篇8
職責:
1、開拓門鎖、回水器、車樁以及其它智能家居產品電商運營平臺、社交主流媒體圈及生活圈渠道合作;
2、對接電商平臺并維護良好商務合作關系,尋找公司產品新的合作點及電商渠道,挖掘新的盈利增長點;
3、負責拓展方案及商務合作條款的制定,對合作機構(平臺)進行跟蹤考核,保證項目有效運行、推進及盈利;
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年及以上電商渠道拓展工作經驗;
2、對主流電商平臺或新興電商渠道合作有豐富經驗(包括但不限于:天貓、京東等)
3、對電商平臺運營流程清晰,具備線上銷售渠道開拓、產品定位、市場營銷及管理能力;
4、具備電商平臺及對接渠道資源者優先,相似背景如具有門鎖、智能家居等類似成功案例為佳;
銷售部職責有哪些篇9
1、在銷售經理的授權下,分管流通、特通或商超業務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理
4、制定渠道開發策略,并負責組織實施,提供渠道服務支持
5、制定促銷計劃,并負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態信息收集工作,定期向上級經理提供市場動態報告
10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人,落實并跟蹤好每一項工作,并及時根據實際情況進行整修正。
15、市場動態情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經理、主管事件處理并上報銷售經理
17、根據銷售情況進行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽取業務員對于市場情況的報告,對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排
19、每周一必須對銷售經理上報上周銷售情況。(周銷售數據、門店存在的問題、后期調整)
20、每月2日上報上月度工作總結,分析問題,按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業務有現場的考核處罰權
24、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負責
25、對工作目標的完成和經營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
銷售部職責有哪些篇10
1、非銷售崗位
2、協助市場部經理做好部門日常管理,在經理出差時做相關授權工作;
3、負責部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報表、規范文書管理工作;
4、部門日常會議、晨會、總結會、考核會議等主持;
5、部門實施技術人員出差安排與協調管理。
6、有標書制作經驗,負責標書審查。
銷售部職責有哪些篇11
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1常規紙質文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區域方便部門人員查閱,使用。
1.2電子文檔管理。對部門各種常規電子文檔進行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進行另外存檔,另外收放,嚴格執行。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態情況答復領導質詢。及時敦促業務人員把各自負責的銷售區域做好月、季、年度的統計報表和報告,并對交來的報表、報告進行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領導。
3、負責收集、整理市場上與本公司產品同類的產品的行情、價格等相關信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。經常通過上網、電話咨詢等途徑對市場上同類產品的價格,性能,性價比等相關信息進行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業務人員缺席時,及時轉告其客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協助有關部門妥善處理。
6、依據公司營銷情況準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
6.1如出差。業務人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統計報表并合理安排訂票時間進行訂票和申領出差費用。業務人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細,交回的票據,銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發生費用和出差明細做一一核對,確保費用報銷的第一層把關。
6.2如辦公用品的申領。業務人員的辦公用品等由銷售助理統一申領,統一管理,并對此做相關記錄,到時統一進行費用統計。
7、對需修改的公司網站內容的商定、寄件和發貨等的管理。
7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經領導審批。
7.2對寄出的貨物等經行登記,進行貨物跟蹤,確保安全快捷送達客戶手中,并跟客戶進行核實。
7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存,并做好領用、歸還等的記錄。
7.4選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業務人員進行展會、投標和培訓等前期工作的協助工作。如協助編寫商務文檔、投標文件等,并協助辦理相關事宜。
9、協助業務人員回款:提供應收帳款及其相關信息。
10、客戶管理
10.1商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協助業務人員對來訪的客戶進行接待。
10.3QQ在線,及時在線溝通、回復。
11、對日常材料的準備,包括名片等的準備;負責為領導以及部門人員領用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。
12、管理部門各種財產,負責部門財產的報修等工作,并合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負責部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負責收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時向領導和同事提供信息參考和建設意見,提請其應盡快辦理的有關工作。
15、完成領導交代的任務。
銷售部職責有哪些篇12
1、負責大區客戶的開發、關系維護和良好溝通;
2、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;
3、規劃并完善行業目標客戶群的拓展策劃,負責完成預期銷售目標;
4、收集市場信息,制定年度銷售計劃;
5、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議;
銷售部職責有哪些篇13
1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。
2、負責推廣產品的具體業務管理工作,審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。
3、協助總經理擬定年度銷售計劃,分解目標,并督導實施;
4、負責組織銷售市場調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情,及時提出合理和有效的營銷策略;同時按照公司批準的整體促銷計劃和方案。
5.組織和努力完成公司計劃的銷售工作。
6、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
7、關注所管轄人員心態變化,及時溝通處理;
8、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業績進行評估,以保證部門各項工作業務(如銷售、合同、統計流轉發貨回款)的完成;
9、強化組織功能,樹立專業團隊意識。
10、制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本,降低銷售費用;
11、指導、巡視、監督、檢查下屬
12、向直接下屬授權,布置工作;
13、制定部門工作程序和規章制度,報批通過后實行;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進行裁決
15、負責直屬下級工作程序的培訓,執行和檢查;
16、統計銷售業績及制訂提成方案,提交公司審核。并按時召開銷售例會;
17、負責協調各部門關系、工作。
18、完成公司領導交給的臨時性的工作。
銷售部職責有哪些篇14
1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交
2.熟悉商城的各個運營流程
3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求,正確描述產品的特點。
4.負責進行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.負責發展維護良好的客戶關系
7.負責組織公司產品的售后服務工作
8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
9.負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
10.以每次貼心,周到,高效的服務在客戶群眾建立起專業,高效,負責任,值得信賴的公司形象
11.及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言,保證商城的正常運作;
崗位要求
1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
2.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
4.聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
銷售部職責有哪些篇15
一、崗位名稱:銷售部部長
二、崗位工作內容:負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息,投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
(1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務明確。
(2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
(4)、建立用戶網絡,市場信息,銷售信息,實現內部網絡為公司領導決策,提供準確,有價值的資料。
(5)、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃
(1)、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
(2)、根據市場變化,負責提出書面調整建議或分析報告,為公司領導調整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產品的銷售工作,并采取相應的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
(1)、運用市場調查的方法,廣泛收集國內外市場需求信息,掌握用戶的&39;資料情況,予購產品品種、數量、意向價位等資料,以及同行業競爭對手的資料。
(2)、對市場信息分類篩選,對有價值的信息組織跟蹤,責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔
(3)、要建立與用戶聯系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研制能力和集中售后服務措施等資料,讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
(1)、負責組織有關部門對招標文件學習和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時準確做出相應反映。
(2)、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書質量居上游水平。
銷售部職責有哪些篇16
1、負責隨州片區客戶的開發、關系維護和良好溝通;
2、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;
3、規劃并完善行業目標客戶群的拓展策劃,負責完成預期銷售目標;
4、收集市場信息,制定年銷售計劃;
5、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,相關專業畢業;
2、有2年環保銷售工作經驗,或有區域管理經歷,有相關資源者優先;
3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
4、要求完成每月公司交辦的大區銷售量;
5、身心健康,有事業心,勤奮踏實而敏銳。
銷售部職責有哪些篇17
銷售主管是重慶維克多科技發展有限責任公司銷售部門高級銷售代表,幫助和指導銷售人員完成各自本職工作和部門總體目標,協助銷售經理監督管理、開展工作和實現公司利益的最大化。
一、遵守國家的法律法規和公司各項規章制度
1、做一個知法、遵法、守法的好公民。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、絕對服從公司的領導和指揮,在確保完成任務的前提下積極的根據實際提出合理的建議。
二、在遵守銷售人員崗位職責的基礎上,全面開展銷售工作,完成銷售主管的全年銷售任務
1、按照區域和行業劃分合理幫助和指導所管轄的銷售人員開展工作,幫助和指導銷售
人員篩選潛在客戶和建立檔案。
2、幫助和指導銷售人員根據客戶詳細資料制定銷售具體的方案及和策略
3、幫助和指導銷售人員對客戶信息進行細致有效地分析,確定并建立意向客戶檔案。
三、負責銷售部銷售人員的基礎培訓
1、協助銷售經理對新近銷售人員的培訓
2、幫助和培訓銷售人員對產品知識方面的熟練掌握。
3、幫助和培養銷售人員的銷售技巧,不斷學習和改進銷售人員的銷售能力,四、參與制定銷售部門的全年銷售任務,結合團隊的力量努力完成部門的全年目標
1、參與制定銷售部門全年的工作目標,指導協助銷售人員工作目標的制定。
2、負責合理安排所管轄的銷售人員具體工作的實施。調動銷售員工情緒,不斷激勵和監督銷售人員完成全年工作目標。
3、對銷售人員客戶信息的匯總,并提出合理的建議指導或協助銷售人員對重點客戶的跟
進拜訪。
六、積極參與公司和部門的各項會議及培訓
1、參與公司和部門的會議和培訓,提供良好的學習交流和總結的機會,認真反饋所管轄的銷售人員培訓學習效果并持續貫徹會議和培訓中的精神。
2、不斷總結銷售主管工作,更好的開展之后的工作,每月向銷售經理詳細匯報一次工作
情況。
七、其他
1.與其他部門和同事進行交流協調銷售相關事宜。
2.完成公司和部門領導安排的其他事宜。
銷售部職責有哪些篇18
1、協助主管做好公司各部門之間的協調工作;
2、根據產品進行微信好友補單,拉升銷量,完成制定的補單任務;
3、負責收集、整理、做好銷售的`后臺支持;
4、完成主管或領導臨時交辦的其他任務。
5、熟悉計算機操作,熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。
6、有較強的溝通協調能力、人際關系處理能力和組織能力。
7,負責發貼工作。