管理人員培訓(xùn)計(jì)劃
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。下面是由小編為大家整理的“管理人員培訓(xùn)計(jì)劃”,希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃精選篇1
一、新任管理人員培訓(xùn)的宗旨
1有效地應(yīng)付各種變化,并培養(yǎng)努力達(dá)成目標(biāo)的管理態(tài)度。
2根據(jù)管理原則,有效地執(zhí)行管理任務(wù)。
3通過(guò)參加者的相互交流,互相啟發(fā),開(kāi)闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問(wèn)題。
二、新任管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1管理基礎(chǔ)。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關(guān)系。
5領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、新任管理人員培訓(xùn)實(shí)施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對(duì)話。
四、管理人員培訓(xùn)人數(shù)及時(shí)間安排
新任管理人員培訓(xùn)的人數(shù)以12人為宜;對(duì)象為新任管理人員或候選管理人員;時(shí)間為3天。
五、管理人員培訓(xùn)具體實(shí)施方法
1考察教育培訓(xùn)效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場(chǎng)情況考慮:教育培訓(xùn)的結(jié)果如何?下屬有何變化、改進(jìn)?是否按預(yù)期達(dá)到了目標(biāo)等。
2教育培訓(xùn)特定下屬的計(jì)劃表:學(xué)習(xí)有關(guān)培育下屬的基本思路、個(gè)人能力的培養(yǎng),以及研究了下屬的案例后,每位參加者要挑選特定下屬,設(shè)計(jì)今后六個(gè)月的教育培訓(xùn)計(jì)劃。
3特定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)形式:
(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場(chǎng)的情況,考慮在什么情況下采用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型。
(2)參加者首先學(xué)習(xí)
適應(yīng)工作現(xiàn)場(chǎng)的基本領(lǐng)導(dǎo)能力,然后在分組討論中相互評(píng)價(jià),并予以記錄。
六、管理人員培訓(xùn)的計(jì)劃能力訓(xùn)練
訓(xùn)練新任管理人員制訂指導(dǎo)下屬的計(jì)劃。
七、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)
讓新任管理人員了解指導(dǎo)下屬的基本想法,尤其是以適當(dāng)?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)等。
八、指導(dǎo)方法進(jìn)行管理人員培訓(xùn)
1使學(xué)習(xí)者意識(shí)到指導(dǎo)下屬工作的必要性,培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
2使參加者學(xué)、說(shuō)、寫(xiě)、做,并解釋重點(diǎn)。
3讓參加者親自操作實(shí)施,并糾正偏差,直至掌握為止。
4確認(rèn)參加者是否完全學(xué)會(huì)。
九、對(duì)管理人員培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的實(shí)施重點(diǎn)是利用會(huì)議式的授課方式,首先讓參加者發(fā)表意見(jiàn),指導(dǎo)者再補(bǔ)充不足的部分;同時(shí)制訂現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)角色訓(xùn)練實(shí)施表,首先設(shè)定下屬的情況,然后選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的具體形式,實(shí)施角色訓(xùn)練。
十、與下屬的交談法培訓(xùn)
1選擇可以輕松交談的地點(diǎn)。
2選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。
5不要用說(shuō)教的方式和批評(píng)性的語(yǔ)氣。
6避免將交談的內(nèi)容泄露出來(lái)。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃精選篇2
一、培訓(xùn)目的
1、由中層管理人員和骨干員工入手,統(tǒng)一思想,樹(shù)立目標(biāo),形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;明確企業(yè)發(fā)展的愿景和人才儲(chǔ)備規(guī)劃;形成凝聚力和向心力,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,提員工主觀能動(dòng)性和工作積極性,使其將個(gè)人成長(zhǎng)融合到企業(yè)發(fā)展之中。并由此向上觸動(dòng)高管人員在公司進(jìn)入新的發(fā)展階段必須繼續(xù)學(xué)習(xí)、快速提高的意識(shí)觀念和急迫性;向下帶動(dòng)基層工作的執(zhí)行和推進(jìn)。
2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果,進(jìn)行中層管理人員必備管理學(xué)知識(shí)與技能技巧的初級(jí)培訓(xùn),提高工作能力,提升工作方法,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊(duì)。了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用適合于新時(shí)期、新階段的新?tīng)I(yíng)銷管理理論與實(shí)操方法,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì),不斷在實(shí)際工作中同時(shí)提高單兵作戰(zhàn)能力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
3、通過(guò)本次及后續(xù)持續(xù)性的在職培訓(xùn),使員工的自身價(jià)值得以提升,與公司文化進(jìn)一步融合,不僅僅停留在打工的層面,而是將工作作為個(gè)人的事業(yè)與發(fā)展,形成個(gè)人與公司的雙贏。
二、培訓(xùn)時(shí)間:(暫定)
20__年4月26日4月30日(計(jì)5天10課時(shí))期間每天14:3015:20為第一節(jié)課程。15:20__:30課間休息。15:3016:30為第二節(jié)課程。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):總部會(huì)議室。
四、培訓(xùn)內(nèi)容綱要(具體內(nèi)容詳見(jiàn)課件)
日期4月26日時(shí)間課時(shí)1培訓(xùn)內(nèi)容主持人開(kāi)場(chǎng)白培訓(xùn)的目的、要求及注意事項(xiàng)(5分鐘)奮斗創(chuàng)造人生,學(xué)習(xí)改變命運(yùn)(10分鐘)熱場(chǎng)-定調(diào)游戲-“筆與紙條”(5分鐘)人類知識(shí)窗(5分鐘)連鎖經(jīng)營(yíng)與加盟事業(yè)(25)課時(shí)2公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與人才計(jì)劃/個(gè)人在公司的'發(fā)展空間(7分鐘)穿插活躍氣氛小故事(3分鐘)管理概論與趣談(45分鐘)朱榮新主講朱榮新楊總朱榮新當(dāng)天培訓(xùn)回顧、作業(yè)布置與要求解釋(5分鐘)4月27日課時(shí)1課時(shí)2提問(wèn)檢查26日作業(yè)(5分鐘)如何做一個(gè)“好的中層管理者”(60分鐘)穿插活躍氣氛小故事(3分鐘)督導(dǎo)與授權(quán)技巧(40分鐘)當(dāng)天培訓(xùn)回顧、作業(yè)布置與要求解釋(5分鐘)提問(wèn)檢查27日作業(yè)(5分鐘)管理方法與工具(45分鐘)課時(shí)2穿插活躍氣氛小故事(3分鐘)激勵(lì)方法與溝通技巧(53分鐘)當(dāng)天培訓(xùn)回顧、作業(yè)布置與要求解釋(5分鐘)提問(wèn)檢查28日作業(yè)(5分鐘)餐飲服務(wù)質(zhì)量管理詮釋規(guī)范化服務(wù),創(chuàng)造性工作(45分鐘)課時(shí)2穿插活躍氣氛小故事(3分鐘)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃(40分鐘)個(gè)人價(jià)值討論(12分鐘)4月30日培訓(xùn)總結(jié)討論及考試的安排。(5分鐘)4月30日課時(shí)2課時(shí)1本次培訓(xùn)總結(jié)討論(30分鐘)評(píng)選“本次培訓(xùn)之最”(10分鐘)培訓(xùn)評(píng)估反饋調(diào)查(10分鐘)考試(筆試40分鐘)公布培訓(xùn)跟蹤輔導(dǎo)事宜,結(jié)束本期培訓(xùn)。朱榮新由楊總宣布并頒獎(jiǎng)。朱榮新朱榮新朱榮新朱榮新朱榮新4月28日課時(shí)1朱榮新4月29日課時(shí)1朱榮新
五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋及實(shí)操運(yùn)用跟蹤
六、培訓(xùn)
本著兼顧理論與實(shí)戰(zhàn),以赴注使用為主;兼顧潛移默化與指導(dǎo),以獲取方法為主;兼顧講授與互動(dòng),以養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣為主的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行。培訓(xùn)后通過(guò)以下3種方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋及實(shí)操運(yùn)用跟蹤:
1、在培訓(xùn)后進(jìn)行學(xué)員考試,成績(jī)計(jì)入人事檔案;
2、在培訓(xùn)后由學(xué)員填寫(xiě)《培訓(xùn)效果與信息反饋表》(詳見(jiàn)附件)搜集反饋信息;
3、在實(shí)操20天后下店跟蹤了解學(xué)員的實(shí)際掌握和運(yùn)用情況。
七、培訓(xùn)籌備
1、培訓(xùn)需求調(diào)研4月9日11日完成問(wèn)卷調(diào)查。執(zhí)行人:朱榮新。
2、培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容修改4月12日15日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。執(zhí)行人:朱榮新。
3、培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容審定4月16日。審核人:楊總。
4、課件制作與備課4月17日25日。執(zhí)行人:朱榮新。
5、培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀1部;電腦1臺(tái);白板(立式/大號(hào))1個(gè);紅、黑記號(hào)筆各1支;板擦1個(gè)。《培訓(xùn)效果與信息反饋表》每學(xué)員1張。《培訓(xùn)考核試題》每學(xué)員1份。
6、培訓(xùn)學(xué)員界定與名單確定
學(xué)員界定:各店前廳樓面主管、領(lǐng)班,后廚廚師長(zhǎng)、燒烤主管、爐灶領(lǐng)班、涼菜房負(fù)責(zé)人、面點(diǎn)領(lǐng)班和已確定培養(yǎng)為管理人員的骨干員工;
名單確定:各店名單由各店長(zhǎng)在4月16日統(tǒng)一上報(bào)總部人力資源部。
八、培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng)
為保障培訓(xùn)效果,要求所有學(xué)員必須做到并注意以下事項(xiàng):
1、提前10分鐘達(dá)到總部,準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)課;培訓(xùn)期間學(xué)員每日須簽到。不得遲到、早退,無(wú)特殊原因不得缺席。
2、進(jìn)入會(huì)議室手機(jī)調(diào)至加震或靜音。
3、各人準(zhǔn)備并自帶筆記本和筆,做好培訓(xùn)記錄。
4、必須完成當(dāng)天布置的培訓(xùn)作業(yè),并在第二天以書(shū)面上交或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言等形式進(jìn)行總結(jié)和回顧。
5、如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。
以上各項(xiàng)望各學(xué)員自覺(jué)遵守,如有違反,按照公司考勤、會(huì)議及保密管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
6、學(xué)員在公司所受培訓(xùn)經(jīng)歷和成績(jī)及培訓(xùn)后工作表現(xiàn)將記入本人人事檔案,并作為以后晉升的評(píng)定內(nèi)容之一。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃精選篇3
一、培訓(xùn)目的
為使新員工盡快了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、明確自己的崗位職責(zé),提高新員工銷售技巧,掌握財(cái)務(wù)軟件技能及提升員工整體素質(zhì),進(jìn)入公司能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)及達(dá)到工作崗位要求,特組織此次培訓(xùn)活動(dòng)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全體新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
年 月 日至 月 日,預(yù)計(jì)為期4天半。
具體安排:
1、新員工入職當(dāng)天由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn)1小時(shí)。
2、超市部經(jīng)理進(jìn)行半天的崗位、部門職責(zé)及產(chǎn)品知識(shí)、連鎖超市內(nèi)部管理方面的培訓(xùn)。
3、由專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)師講授營(yíng)銷技巧等(預(yù)計(jì)3-4天)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、營(yíng)銷技巧理論知識(shí)及模擬演練;
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、禮儀;
3、企業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展;
4、產(chǎn)品知識(shí);
5、企業(yè)規(guī)章制度;
6、財(cái)務(wù)軟件。
備注:針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,財(cái)務(wù)軟件兩塊內(nèi)容的培訓(xùn),需分崗位進(jìn)行培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理只需店長(zhǎng)接受培訓(xùn),財(cái)務(wù)軟件則需要收銀員和店長(zhǎng)都培訓(xùn)(因?yàn)樯婕暗陜?nèi)員工倒班問(wèn)題)。
五、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采用課堂培訓(xùn)及模擬培訓(xùn)的方式,凡參加培訓(xùn)的人員應(yīng)做好培訓(xùn)記錄。
六、培訓(xùn)的效果評(píng)估及考核
培訓(xùn)結(jié)束,按小組分不同崗位進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)評(píng)估考核,考核結(jié)束后每位受訓(xùn)人員提交一份培訓(xùn)總結(jié),并結(jié)合自身實(shí)際談一談對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃精選篇4
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
1、集中脫崗培訓(xùn)
根據(jù)新入職員的情況具體安排時(shí)間,一般安排在下班之后。
2、在崗培訓(xùn)
新人入職后,各個(gè)部門在日常工作中對(duì)新員工進(jìn)行在崗培訓(xùn);
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式(地點(diǎn):會(huì)議室)。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
人事部負(fù)責(zé)人、銷售主管、店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(企業(yè)簡(jiǎn)介、品牌、我們的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司規(guī)章制度
3、公司福利待遇(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、福利制度;
6、紀(jì)律處分;
7、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧(部門培訓(xùn))
8、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)(部門培訓(xùn))
9、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。(銷售部?jī)?nèi)部)
八、培訓(xùn)考核
通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、直接上級(jí)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃精選篇5
為進(jìn)一步做好上市公司高級(jí)管理人員培訓(xùn)工作,推動(dòng)高級(jí)管理人員不斷提高自律意識(shí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,本所根據(jù)《上市公司高級(jí)管理人員培訓(xùn)工作指引(試行)》(證監(jiān)公司字[20__]147號(hào)),制訂了20__年上市公司高級(jí)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、董事會(huì)秘書(shū)任職資格培訓(xùn)
董事會(huì)秘書(shū)任職資格培訓(xùn)班,滿足上市公司及有志于從事上市公司董事會(huì)秘書(shū)或證券事務(wù)代表工作專業(yè)人士的需求。培訓(xùn)時(shí)間暫定3月、5月、7月、8月、9月,地點(diǎn)另行確定。
二、董事會(huì)秘書(shū)后續(xù)培訓(xùn)
董事會(huì)秘書(shū)及證券事務(wù)代表后續(xù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)全年監(jiān)管工作要求另行確定,培訓(xùn)時(shí)間暫定5月、6月、9月、11月,地點(diǎn)另行確定。
三、獨(dú)立董事任職資格培訓(xùn)
獨(dú)立董事任職資格培訓(xùn)班,滿足上市公司及有志于從事獨(dú)立董事工作專業(yè)人士的需求。培訓(xùn)時(shí)間為4月、6月、7月、9月,培訓(xùn)地點(diǎn)在上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院。
四、獨(dú)立董事后續(xù)培訓(xùn)
獨(dú)立董事后續(xù)培訓(xùn)班,按照獨(dú)立董事不同專業(yè)背景,分別舉辦非財(cái)務(wù)專業(yè)背景、非法律專業(yè)背景、非管理專業(yè)背景的獨(dú)立董事后續(xù)培訓(xùn)班,課程內(nèi)容結(jié)合獨(dú)立董事在上市公司中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù),上市公司監(jiān)督管理?xiàng)l例、上市公司治理、上市公司內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析及獨(dú)立董事任職規(guī)范等。培訓(xùn)時(shí)間為6月、8月、10月,培訓(xùn)地點(diǎn)為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院。
五、財(cái)務(wù)總監(jiān)培訓(xùn)
財(cái)務(wù)總監(jiān)業(yè)務(wù)研討班,結(jié)合上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)日常工作要求,提升規(guī)范運(yùn)作、財(cái)務(wù)分析能力,使財(cái)務(wù)總監(jiān)能全面了解證券市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作基本要求和最新政策法規(guī)知識(shí),樹(shù)立科學(xué)管理、誠(chéng)信、守法、創(chuàng)新理念。培訓(xùn)時(shí)間為6月、9月、11月,培訓(xùn)地點(diǎn)為廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院。
本所今年將適當(dāng)控制每次培訓(xùn)班規(guī)模,并相應(yīng)增加辦班頻次,以滿足資本市場(chǎng)的培訓(xùn)需求,從而進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù),提升培訓(xùn)質(zhì)量。