計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內的活動任務分解給組織的每一個部門、環節和個人，從而不僅下面是由小編為大家整理的“管理計劃方案大全”，希望對您的工作和生活有所幫助。

管理計劃方案大全篇1

一、護理管理

1、護士長自我管理能力的提升。全面學習新的護理管理方法及技能。積極參加護理管理培訓及交流，提升護理管理水平。重視專科理論知識及技能的提高。提高指導和教學能力。

2、充分利用管理工具，提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的應用。將威高管理培訓成果充分發揮到實際工作中。規范科室交 班內容及流程，使患者信息化得到護士了解和掌握，并從中將護理問題、評估、計劃、措施得到合理、快速解決。實施每日管理經驗分享，工作經驗分享，護士之間溝通順暢，無障礙，便于工作。

3、繼續推進精細化管理。將原有的精細化管理措施鞏固改進，并推出新的精細化管理措施。20__年將重點在改進病房環境方面加大力度。創建溫馨、整潔、安全的病房為精細化管理重點項目。提升患者滿意度。推出在病房設置手機充電盒，每周1排查日，完善專科器械包，制作患者用手術腿套等細化安全措施，保證護理安全。

4、推進護理崗位管理。完善護理培訓效果，督促護理人員加強學習理論知識及技能操作，以達到護理人員順利晉階。

5、堅持護理績效分配方案的完善及落實。依據護理人員層級、工作量、護理質控、患者滿意度等進行績效分配，調動護理人員工作積極性。達到公平、合理、高效的目標。

6、完善目標管理及信息化管理。科室年初制定詳細、完整的護理工作計劃、分解目標，并有措施、方法、目標。全年積極落實計劃目標。工作中記錄相關真實工作數據，配合信息化管理。按要求完成各項監控指標上報工作。

二、提升護理質量。

1、做好護理人員自控工作。認真培訓、督促、檢查護理自控記錄，樹立護理人員自動自控理念，養成良好的質量觀、安全觀念。護理自控規范化，護理工作零失誤。做好科室內互控工作。通過護士長、護理組長、組員的三級監控，通過組與組之間的互相監控，達到護理質量無縫隙管理。

2、分級護理方面重視患者在院生活質量的提高，從患者飲食、功能鍛煉、個人衛生方面加強管理。護理文件方面，重視新病例系統的應用，正確執行及核實醫囑，準確記錄各種評估量表。落實健康宣教記錄，制定并執行合理的專科護理計劃單。感染管理重視傳染病患者的及時隔離，并做好病房的終末消毒工作，及時記錄隔離方法及措施。

3、認真做好護理質量持續改進工作。針對護理工作中的不足及問題，進行討論、分析，提出整改措施，認真執行落實。做到同一問題不重復出現。

4、科室制定完整的質控計劃，方法、措施、評價、整改系統詳細。并在工作中落實。充分利用管理工具，及時記錄。包括點狀圖、柱形圖的掌握和利用。

5、在原有品管圈的基礎上，確立今年的品管圈題目：降低術后患者傷口出血的發生率。全科護理人員參與品管圈活動的學習、掌握，通過品管圈解決實際護理問題、難題。提升護理質量水平。

三、護理安全管理。

1、強化護理風險項目管理。認真進行全院共性風險項目管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導管滑脫、用藥錯誤的風險項目管理。同時結合科室特點制定出科室共性風險項目管理2項及病人個性化風險管理項目3項。風險防范率達100%。

2、加大重點環節及特殊病人的監管力度。將重點環節管理及特殊病人監管列入質控計劃。并通過科室組織的應急預案演練、護士長日巡查提高護理人員應急技能。護理人員掌握及落實率達100%。

3、創新護理安全管理舉措：規范科室理療儀的照射距離，保證理療安全。鼓勵患者使用氣圈墊，防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表，保證患者安全合理進食。制定相關宣教圖譜、提示卡，保證護理提醒的及時、安全、人文化。

四、加強專科內涵建設。

1、重點推出切實有效地健康指導和護理宣教。包括患者術后提肛運動訓練，腸蠕動功能訓練。

2、提升專科護理質量。護士長、護理組長按要求完成年內護理查房活動。全年護理病歷討論及護理會診認真開展。并以此提高護理專科水平及知識點。護理查房、會診、病例討論開展率100%，記錄清晰。

3、打造專科護理特色，創建無痛護理品牌。術中普及留置針，減少靜脈創傷穿刺。術后合理指導止痛藥的應用。指導正確的排尿、排便方法，減少患者疼痛。

4、提升護理科研及學術能力。結合科室開展的新技術項目，在TST及RPH方面發表論文。N3級護士每人發表論文1篇。結合新開展的結腸水療技術，擬申報市級護理技術成果項目1項。

5、擴展專科技能的提升。培訓小兒頭皮靜脈穿刺技術，小兒術后傷口護理技術。

五、深化優質護理服務。

1、升華健康教育內涵，提升患者出院后的自護能力。設計專科疾病患者自我管理宣傳冊，從飲食、功能鍛煉、注意事項、保養方面，鼓勵患者自覺、自我管理，達到護理健康教育的目的。在院由護士完成，出院后由患者自我管理，讓患者健康的回歸社會。做好患者出院隨訪。做好各種保險知識的講解和指導。

2、提升有創操作成功率。依據科室特點，重點提升靜脈穿刺、靜脈注射、導尿、灌腸輸血等有創操作成功率。通過技能培訓、考核、問題整改等方法監督實施。及時上報數據，各項有創操作成功率達100%。

3、加強病區規范化管理。全面落實“五常”管理，床單元“四統一、一歸位”管理。五個習慣性定位管理。加強科室病房溫馨、規范、整潔管理。病區管理達標100%。加大陪護管理，持續降低陪護率。全面推行晨間查房“無陪護”管理。時間段內無陪護管理工作監管及落實到位。

六、加強團隊建設。

1、創建和諧團隊。鼓勵護士為科室管理獻計獻策。圍繞護理質量、護理安全、護理管理工作，鼓勵護士積極參與。舉辦有獎知識問答。以護士條例、優質服務、法流法規、道德規范為主題，舉辦有獎知識問答，提高護理培訓效果。

2、鞏固“一、二、三”學習工程。制定詳細的讀書計劃，并進行考核、跟蹤、評價。積極開展讀書報告及交流。形成良好的讀書習慣。

3、細化科室優質護理服務先進個人評比方案，每月進行考評。公正、公平、合理進行評比。調動護理人員優質護理服務積極性。

管理計劃方案大全篇2

一、加強對基層醫院的指導作用，杜絕惡性醫院感染暴發流行事件發生。

逐漸加強全區醫院感染管理工作，充分發揮院感質控中心的作用，綜合性醫院要帶動鄉村衛生院、民營醫院，以先進帶動后進，以點帶面，把院感工作延伸到區、鄉各級各類醫院。認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》，要求各級醫院狠抓醫院感染的監測與控制工作，嚴格執行《消毒技術規范》、無菌操作及其他相關的技術規范，加強消毒滅菌、隔離措施及一次性醫療用品管理工作，完善院感暴發事件的應急預案，杜絕惡性醫院感染暴發流行事件的發生。

二、針對可能發生的突發性公共衛生事件，專(兼)職人員要有高度的敏銳性，充分準備，沉著應對，科學防控。

三、開展全面綜合性醫院感染率監測。床位數大于100張的綜合性醫院要進行醫院感染率綜合性調查監測，以前瞻性調查為主，結合回顧性調查，及時發現院感流行先兆，杜絕院感流行事件發生。

四、積極貫徹執行國家有關要求，加強重點科室、部門的醫院感染管理力度，并納入質控檢查的內容。

各家醫院要充分重視重點科室和部門(ICU、內鏡室、手術室、供應室、產嬰室、新生兒室等)的醫院感染管理，今年重中之重是消毒供應室的院感管理，規范器械清洗消毒，杜絕交叉感染的發生院感。

五、繼續深化綠色醫院建設與醫療廢棄物管理。

積極在各家醫院倡導綠色醫院活動，在區衛生監督所的共同支持下，進一步檢查與督促各級醫院規范醫療廢棄物的收集、運送、儲存工作，落實國家的相關法律法規。

六、注重組織落實和隊伍建設，鼓勵參加盛市舉辦的繼續醫學教育項目與崗位培訓，提高專兼 職人員業務素質與管理能力。

為進一步提高專業隊伍業務素質，要求各家醫院專兼 職人員上崗兩年內完成上崗培訓，即參加盛市院感質控中心舉辦的崗位培訓班，并頒發上崗證書。部分醫院今年必須完成上崗培訓，自身提高是永恒的主題，要向學習型組織看齊。今年計劃全區院感方面的知識培訓1-2次。

七、加強與其他質控中心、衛生行政部門之間的溝通與合作，加強感染控制。

八、向上級醫院學習，加強溝通、交流。

我們的目標：患者的安全、醫務人員的安全。

我們的愿望：安全、規范、合作、團隊、進取。

我們的行動：注重過程與細節、持續質量改。

管理計劃方案大全篇3

為進一步做好20__年技術研發部衍生物的安全環保及職業健康管理工作，有計劃、有步驟的順利開展工作，貫徹“預防為主，安全第一、綜合治理”的安全方針，堅持“安全第一、環保優先”的工作理念，提高全員安全環保意識，杜絕安全事故、環境污染事故的發生，為員工創造良好的工作環境，保障員工身體健康，確保部門安全環保生產管理再上新臺階，現就20__年安全環保及職業健康管理工作計劃如下：

一、20__年安全環保及職業健康工作管理目標

全年實現“三零、六百、一小”的職業健康安全環保的工作目標。即：

（1）“三零”——死亡事故為零、多人中毒事故為零、重傷事故為零。

（2）“六百”——“三廢”排放達標率100%、有毒有害崗位員工體檢覆蓋率100%、職工安全教育覆蓋及持證上崗率100%、隱患整改率100%、目標責任書簽訂100%、應急演練100%。

（3）“一小”——輕傷率小于1%。

二、安全生產主要工作

（一）夯實安全環保管理基礎，強化責任落實。

1、根據部門實際情況，進一步健全、完善各崗位責任制清單，對照清單進行崗位管理、考核。

2、逐級落實安全環保生產主體責任，層層簽訂目標管理責任書，將責任層層分解，落實到崗位和責任人，定期以安全獎懲的模式推進目標考核。

3、加強公司、部門、車間各種管理制度執行情況的檢查考核力度。嚴懲“三違”行為，并通過督促、監控、有效監管來確保制度的落實，將制度執行情況的檢查與安全環保生產考核結合起來，通過檢查考核來促進制度的落實。

（二）工藝安全管理

1、抓好車間化學品危險性信息、工藝技術信息、設備設施信息的及時更新。杜絕“三無”產品入車間，嚴禁不合格產品或信息不明確的各類生產性物資（原輔材料、備品備件）流入本車間，杜絕使用不合格原輔料及設備。

2、堅持召開班前、班后會，布置當班安全生產工作重點和安全生產注意事項；落實設備設施、人員、工器具、異常狀態等等現實安全要素的現場交接，按照化工生產“五交五不交”內容進行交接。

3、根據需要經常對技術手冊、操作規程、工藝卡片、物料MSDS進行審核，確保保持最新版本，使其反映當前的操作工藝安全狀況（包括化學品信息、工藝技術信息、主要技術設備資料和設施等的變更），確認操作規程的適應性和有效性，持續完善、更新。

4、加強崗位操作規程培訓，操作規程內容要與《化工企業工藝安全管理實施導則》AQ/T3034要求相符合。按時對操作規程進行評審和修訂，每周定專人檢查操作人員執行工藝指標情況。

5、加強現場聯鎖裝置管理，確保現場聯鎖裝置正常運行；摘除聯鎖要按規定進行風險分析、審批，杜絕隨意摘除聯鎖控制。

（三）加強“兩重點，一重大”安全管理。

1、加強部門危險工藝（硝化工藝）裝置的自動化控制設施管理。加強危險工藝控制措施監管，特別是要加強諸如：進料控制，溫度、壓力監測，攪拌速率控制，降溫冷卻，安全泄放等控制對象監控，崗位應做好日常運行維護、巡回檢查、檢維修維護保養記錄，確保設施有效投入與正常運行。

2、定期對危險工藝裝置的安全設施和安全監測監控系統進行檢測、檢驗，并進行經常性維護、保養（包含：有毒有害、易燃易爆檢測；防雷、防靜電設施等），保證危險工藝緊急停車功能、安全監測監控系統有效、可靠運行。

（四）持續開展和加強職業健康安全生產教育和培訓。

堅持“干什么學什么、缺什么補什么、”的培訓原則，加強員工安全培訓。

1、切實抓好新員工入職三級安全培訓，做好崗位操作人員復崗、轉崗安全教育培訓；落實崗位應知應會技能培訓，嚴格執行各類培訓考試、考核制度；對于新入職或復崗、調崗的人員必需經過上崗培訓，考試合格后，方能上崗操作。

2、堅持“立足實際、注重實用、突出實效”的原則，靈活選取培訓、考核方式，對在崗員工進行針對性培訓。對崗位操作人員，除基本知識、基本理論外，以崗位應知應會為重點，針對員工知識結構薄弱環節，加強對操作規程、安全風險辨識、事故處理、隱患排查知識以及應急技能、勞動防護用品以及防護用具佩戴和使用等的培訓，提高員工實際操作技能和風險隱患排查和應急處置能力。不斷豐富培訓內容，通過事故案例，隱患圖例，事故應急演練等轉變員工安全觀念，使員工觀念從“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”，切實提高員工安全素養，并不斷進行改進。

（五）項目管理

20__年，部門將進行硝化自動化技改項目，為此將加大建設項目技改工程的現場安全管理力度。

1、對于技改項目，在施工安全管理過程中，認真履行施工現場安全技術交底工作，從嚴執行建設項目法律法規，從建設項目安全、環保、職業衛生、質量、進度五方面嚴格把關，確保部門技改建設項目的本質安全。

2、按照公司《承包商管理制度》、《外來人員管理制度》規定，不斷加強對承包商相關資質的審查，對外來施工人員進行進場培訓，安全告知；加強外來施工人員作業過程和安全規章制度執行的監督。

（六）加強特殊作業、檢維修作業管控。

1、特殊作業嚴格依據《化學品生產單位特殊作業安全規范》GB 30871—20__規定，對現場安全條件與預防措施進行審查確認與簽發。

2、嚴格執行動火、進入受限空間等特殊作業安全管理規定，能不在現場動火的一定不在現場動火，認真進行風險分析，并嚴格落實隔離、置換（蒸煮）吹掃、可燃氣體濃度檢測等安全防范措施；條件不具備或安全措施不落實者，不批準實施作業；

3、規范填寫作業票證，并按規定收集、存檔。加大特殊作業現場監督力度，嚴厲查處違章作業、違章指揮、違反勞動紀律的情況。

（七）加強應急救援管理，切實提高應急處置能力。

1、對照GB 30077—20__相關規定，配置各類安全應急設施按《危險化學品單位應急救援物資配置標準》，確保符合國家標準要求。對于所屬區域的應急設施要定期檢查和維護保養，確保設施能正常運行。針對各裝置特點，按計劃定期組織預案演練、評估。

2、加強員工崗位應急技能培訓，針對員工崗位工作實際，組織開展應急知識培訓，加強應急演練，提升一線員工第一時間化解險情和自救互救的能力。

（八）隱患排查治理

1、定期組織員工全方位、全過程辨識生產工藝、設備設施、作業活動、作業環境、人員行為等方面存在的風險辨識、評估，評定風險等級，針對“重點崗位、重點部位”關鍵環節制定預防措施；加強隱患管理，明確隱患的各級防控責任人，落實風險防控，加強預防為主。組織崗位員工開展風險辨識學習，推進“風險辨識、風險分析、風險防范”在實際生產裝置運行維護中的應用；確保員工了解本崗位各作業活動的主要危害危險因素，并能有效防范事故的發生。

2、按照“一級向一級負責、一級讓一級放心、一級向一級報告”的原則，實施全員、全過程、全天候、全方位的安全風險研判及風險管控。

3、結合《危險化學品企業安全風險隱患排查治理導則》、《公司隱患分類定級清單》、《化工裝置檢修開停車安全條件確認清單》，完善安全生產隱患排查體系，堅持開展隱患排查治理。

認真開展車間級、重點時段和節假日、復產復工前及日常隱患排查工作，全面深化隱患排查治理；對排查出的隱患要按照隱患治理“五定”原則和“閉環”管理要求，分類、分級建立管理臺賬，并實施動態跟蹤管理；對排查出的隱患要及時落實整改，凡能立即整改的，立即整改，在隱患治理過程中，務必采取相應的安全防范措施，防止事故發生。

（九）消防安全工作

1、部門將消防安全培訓納入年度安全培訓教育計劃，開展消防安全知識宣傳教育培訓，提高職工消防安全意識和技能，使職工掌握常用消防器材的使用、初期火災的撲救、安全疏散的基本要領。

2、部門要繼續健全各類火災事故的預防管理，認真落實防火安全措施，嚴格現場動火、臨時用電的作業審批、簽發、執行情況的監督管理；加強作業人員入廠及進場培訓，提高作業人員消防安全意識和安全素養。

3、認真開展生產作業現場防火巡查，及時排查、消除火災隱患。

4、加強可燃易燃物、易燃易爆危險化學品等的儲存、使用和廢棄處理。

（十）值班值守

1、要認真落實值班管理制度，檢查應急裝備、物資是否完好，確保應急裝備、物資可靠、有效。

2、加強應急值班值守，嚴格執行領導帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度，切實做到安全隱患早發現、早處置。

3、認真落實值班干部檢查要求，及時發現處理生產過程中的隱患或異常情況，確保生產安全環保運行。

三、環保工作

1、抓好生產現場管理工作，做到清潔、文明生產，創造良好的生產氛圍。

認真落實公司《現場區域責任管理制度》，進一步完善現場定置管理標準和現場平面布置圖，做到物放有序，人行有道，工作有場，實現管理標準化、規范化和秩序化。落實現場管理規定考核辦法，使定置管理工作檢查有方法、考核有標準、獎罰有依據，能長期有效地堅持下去。

2、加強設備設施日常維修、維護、保養管理，確保安全環保消防設施設備的正常運行，杜絕現場的跑冒滴漏，控制“三廢”的達標排放。

對所屬轄區的安全環保消防設備設施落實管理責任人，建立點檢記錄定期進行點檢，發現異常及時維護、維修；有不能正常投運情況，要層層上報，建立維修記錄和投運的運行記錄。

嚴格“三廢”管理，對公司廢水、廢氣、固廢處理的設施設備，嚴格按規程確保正常運行，建立其設備設施的運行、保養、維修、維護、停用記錄。對“三廢”各環節建立完善、如實的產生、轉移、處理記錄。

3、執行公司“一廠一策”議案，落實重污染天氣裝置減負荷運行，實現減排降污。

4、切實抓好車間無組織排放的整治工作。

四、職業健康工作

1、普及職業衛生知識，使職工了解所從事的工作及工作場所中產生或者可能產生的職業病危害和危害后果，掌握職業危害防范措施及防護器材的使用；督促勞動者遵守職業病防治法律、法規、規章和操作規程。

2、加強勞動防護使用、佩戴監督檢查，督促、指導勞動者

加強防護用品使用情況檢查，督促員工按照使用規則正確佩戴、使用，盡可能地杜絕和避免職業傷害事故。

3、做好職業病防護設施、應急救援設施和個人使用的職業病防護用品的檢修、維護保養、定期檢測及日常監測管理工作，確保其處于正常狀態。

4、配備充足、有效的防護器材、應急器材及急救藥品。

5、完善現場公告欄和警示標識標牌。公布說明有關職業病防治的規章制度，職業病危害種類、后果、預防和應急救援措施，以及工作場所職業病危害因素檢測結果等內容。

管理計劃方案大全篇4

通過對圖紙核實，地下停車場共有車位：1101個、車庫：193個，其中：負一層車位283個、車庫58個;負二層車位265個、車庫60個;負三層車位554個、車庫75個。另外已售車位車庫306個(負一層12個，負二層294個)未統計在以上數據內。

一、保安人員配備

根據地形地貌及各出入口數量情況，停車場保安人員配備如下：

(一)方案1：(維持現狀)

共計：44人

(二)方案2：(智能收費系統外移，安裝于小區地面各出入口處)

共計：38人

二、崗位職責 (一)保安部經理職責

1、負責制定停車場的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安部年度預算報告。 2、負責維持車場內部秩序，預防治安事件發生，協助、配合公安部門對有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

3、負責編寫保安部年度工作計劃、月、季度及半年總結。

4、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環境，讓客戶具有安全感。

5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預防治安事件)為小區定期檢查“四防”設施，增強小區的安全措施監管。

6、負責制定夜間值勤、巡邏程序和要求，對車場安全進行不定期抽查。

7、適時完善、健全車場的安全應急措施，并負責督促部門員工嚴格執行和演練落實。 8、定期檢查安防消防設備設施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。 9、負責對保安部所有員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。 10、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。 11、完成上級交辦的其他工作任務。 (二)主管職責

1、對保安經理負責，服從上級安排，聽從指揮做到令行禁止，依法循章對交通、車輛進行管理。

2、經常視察車場、并確保各停車位正確使用，保證車道、車場出入口周圍道路暢通。 3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優先保證業主使用車位，按物價部門規定收取車位停放費。

4、安排和調動屬下人員的工作時間，合理分派所有工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照指示工作，提高工作效率。

5、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行崗位職責、工作規程、車管儀器操作等

相關知識的培訓和法制教育及職業道德教育，并安排定期對員工進行考核，填寫《員工考核表》，提高員工的工作技能及服務質素。 6、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

7、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

8、熟悉停車場內的信道結構、安全系統、消防設備及通風系統、轄區道路，車位使用情況，負責對車場內公共設施、車管系統的運行情況清潔等監管工作，以確保車場管理工作順利及有效開展。

9、負責執行現場監管制度，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時上報并提出處理建議。

10、定期召開班組會議，檢討工作表現，并籍此溝通現場管理人員。

11、根據工作需要和上級的指示，有權調動下屬人員加強某區域的管理工作，定時向上級領導匯報

工作。

(三)收銀員職責

1、收銀員必須忠于職守，認真仔細做好工作，不得出錯，并保證現金的安全。 2、根據公司規定及計費時間按標準計算應收的車位使用費，開具收費發票，準確無誤

地收取車位使用費。

3、每次收款均要記帳(輸入計算機)，現金數額應與賬面數額相符。

4、根據公司規定對失效車票及遺失車票進行查核，經查核無誤后，進行補發。并收取

相關的費用。

5、對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結算手續后給予放行。 6、按公司的規定辦理好收費情況及現金的交接，及時繳交營業款。 7、按照公司規定填報車位使用費收費匯總表格。 8、完成上級主管交給的其它工作。 (四)車輛引導員職責

1、負責對停車場內停泊車輛之管理工作，指揮好車道的交通秩序，使車道、車場出入

口周圍保持暢通。

2、實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

3、按規定著裝，佩帶工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行。

4、負責指揮區內車輛行駛和停放，經常巡視車場并確使各停車位正確使用，督促所有

車輛正確使用行車線和泊車位，維持停車秩序，保證車輛停放安全。

5、負責對停車場現場的巡視查看，如發生任何未經受權人士、可疑人物留連停車場，

應立即規勸或命令其離開，如有需要，立即呈報上級主管或監控中心注意監察。

6、負責停車場的消防安全巡查工作，熟悉停車場內的信道結構，安全系統、消防設備

及通風系統等，以便一旦發生事故時能夠從容應付。

7、如發生交通意外，應記錄和拍攝有關數據包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報

領班或安全部。

8、當發現任何車輛未鎖好或門窗未關好，應留駐現場值勤并錄像及立即呈報上級主管

設法通知車主，防止發生失竊事故。

9、禁止任何刻意違反交通標志及泊車規定之車輛進入停車場。

10、任何停車場的員工，不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。 11、未經許可，禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。 12、遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅自離職守。 (五)控室值班人員職責

1、熟悉掌握監控室設備的性能，嚴格執行操作規程。密切注視車場內車輛行駛，人員

進出情況，發現異常情況立即上報并錄像，并采取相應的應對程序處理。 2、工作時間嚴格遵守監控室值班制度，不得脫崗或打瞌睡。 3、 認真、仔細地做好值班記錄。

4、愛護監控室的設施、設備及所有物品，發現故障應立即向公司匯報。 (六)非機動車崗崗位職責

1、具體負責非機動車、摩托車的停放、管理、收費工作。

2、查驗車輛“停車證”，若發現停車證失效，勸其立即至管理處辦理續停手續;若發現無證車輛，勸導其停放至其他地方。

3、主動熱情地給予車主以解釋和引導，將各類非機動車、摩托車有序、整齊地停放在指定的區域內。

4、停車完畢，主動提醒車主鎖好車輛，以免發生意外事件。

5、對在停車區域內清洗、維修保養車輛的車主進行勸阻，保證停車區域的清潔暢通及秩序良好。

6、為方便車主，免費為其提供打氣筒。

7、配合車庫進口，維護機動車運行秩序。制止、處理在此道上的違章停車車輛，保證車道暢通。

8、發揮工作主動性，服從領班及監控中心的指揮。積極參加公司各項培訓，搞好員工間的團結，不折不扣完成上級交辦的其他任務。 三、停車場管理流程

停車場管理流程圖

固定車輛

檢查車輛有效泊車證

放行進入

開閘放行

車輛進入

臨時車輛

入口按掣 取IC停車卡

放行進入

離開時由收費員 計算收費

收費

上落貨車輛

摩托車、自行車

由車輛管理員核對數據

登記及放行

入口按掣 取停車卡

停泊指定位置

檢查車輛有效泊車證或發出臨時泊車卡

登記及放行

停泊指定位置

離開時由車輛管理放行

四、收費標準

管理計劃方案大全篇5

一、熱愛幼兒，尊重幼兒，對兒童態度和藹親切，把兒童看做學習、生活的主人，師生關系平等和諧。

二、認真落實《規程》，努力創設與教育相適應的良好環境，促進幼兒動手、動腦，使每個幼兒在不同水平上得到健康發展。

三、儀表端莊自然，服飾大方整潔，符合職業要求。上班時不化濃妝，不穿高跟鞋，長發扎起，不佩戴耳環等裝飾物。

四、舉止文明，語言文雅，說話和氣，待人熱情有禮貌，能主動問候別人和小朋友。為人師表，在兒童面前行為規范，話不俗，語不高。在園堅持使用普通話。

五、尊重家長，主動與幼兒家庭配合，及時向家長匯報幼兒身心發展情況，虛心接受批評、建議，不斷改進工作。

六、遵守園內各項規章制度，服從幼兒園工作安排。上班不遲到、早退；不做私事；不隨意串班、聊天；不使用兒童任何物品（被褥、碗、毛巾、盆等）。當班時不使用通訊工具。

七、遵守園紀，團結同志，同志間友好交往，有意見通過正當渠道提出，不在背后議論。

八、愛護公物，講究衛生，，保護園內各種設施、玩具、器械。不亂扔果皮、紙屑。勤儉節約：節水、節電、節氣、節糧等。

九、廉潔奉公，不吃請，不受禮，不將公物歸為已有。

十、注意安全，防火防盜，維護公德，遵紀守法，積極參加社會公益活動

管理計劃方案大全篇6

良好的開端是成功的一半，高二是轉型年級，雖然高二已經下來一個學期，師生之間，學生之間都不再陌生，但為了讓學生更好地自我完善，更高更快地發展自己，順利通過“小高考”，為高三沖刺打下良好的基礎，有必要擬訂新學期班級工作計劃，本學期高二(10)班工作計劃如下：

一、班級情況分析

本班情況比較復雜，本班共有學生32人，其中男生16人，女生16人;全住宿生7人，半住宿生25人。學習美術的學生24人，學習播音主持的有6人，學習體育的有2人。他們的文化成績平均水平不是很好，且參差不齊，他們中的很多人的學習意識也不是很強。

二、上學期存在的問題

上學期，高二年級進行了分科，本人接手了高二10班，班上成員來自不同班級，生源陌生，因此對學生不夠熟悉，對于工作的開展，剛開始有一定的難度;

大部分學生文化成績基礎不好，現在跟不上就有點自曝自棄的思想，甚至拒絕教育;

有部分學生自認為聰明，學習動力不強，原地踏步，有的學生惰性較強，對學習熱情不高，對自身要求不嚴;有的認為自己是體藝班的，對紀律、文化等要求寬松，有拖拉懶散現象，甚至存在混日子思想。這些成為班級管理的一個難點。

一學期下來發現，班委會核心成員能力還是比較強的，但是有的自我控制能力不強，也有的工作責任心不足，有的交際能力差，不注意方法，有時不能起到帶頭作用。

就文化成績而言，部分同學就通過三門有點難度，目前在各科老師精心引導下，正在全力沖刺。

三、本學期班級目標

1、營造積極上進的班級氛圍，讓想發展的學生能得到充分發展;

2、加強隊伍建設，打造一支以身作則、盡職盡責的班干部隊伍

3、力爭讓每一個學生順利通過小高考!

4、爭取在每周的各項“常規”的評比中不斷進步;

5、確保本學期無重大安全事故，無重大惡性事件，構建和諧班級;

6、力爭不流失一個學生。

四、具體措施

(一)繼續狠抓行為規范建設

建立班級常規，穩定班級的秩序。努力促成學生進一步形成規范意識，逐步達成完善的學生自我管理。

1、抓好開學的第一個月，著重基本要素教育：守時，禮貌，衣著得體。

強化行為規范的管理和落實，細化學生各方面的常規措施，在西區校的整體要求下，全體學生認真學習《中學生日常行為規范》和《揚州中學西區校宿舍管理制度》，要求認真領會班級公約的內涵。

2、利用學期初的班會課特別強調要樹立“集體意識”、“服從意識”、“涅槃意識”。

3、繼續推行值日班干“今日我當家”制度。

(二)抓好班風建設

在上學期基礎上，進一步悉心觀察，多“跑”班級，注意同學們的細節之處，包括穿著、禮儀、談吐、舉止。課后多以朋友的身份與同學們交流，深入到他們中間去，這樣有利于全面了解同學們的思想動向、個性特征、興趣愛好等，同時，能夠及時了解班級近期的動態，可以及時對出現的問題予以適當的引導和控制。

1、利用班會課開展榜樣教育。

設想1：學習20__——20__年感動揚州中學西區校十大人物的先進事跡;

設想2：邀請揚州中學高二4班王偉同學來本班進行學習方法交流;

設想3：“1年半后的我”夢想主題班會。

設想4：利用用主題班會對班級中存在的一些問題進行專題的教育。

2、真正發揮教室中書柜的作用，建立班級“青春書架”(發動學生自愿捐書;安排專人管理。)

3、及時鼓勵表揚學生，每月評出一個優秀小組、2—4位標兵為班級楷模。

4、堅持利用語文課寫周記，對本周的情況進行總結反思。

(三)營造學習氛圍，提高學業成績

引導同學尋找自己的精神支柱，所謂精神支柱，也就是學習的動力的來源，學習的方向盤。堅持用“面向中上，以高帶低，全面提高”的理念指導班級教學管理工作，集中主要力量抓好學生的文化學習成績和美術、播音等專業學習。通過以下措施，力爭形成良好學習氛圍。

1、和班級中成績比較優秀、比較好學的部分學生談心，爭取他們在班級中無論是早讀前、早讀、課上還是晚自習時間能夠做到認真學習，做到“進門即靜，入室即學，心無雜念，口無雜言，手無雜事”，對班級其他學生起到一個示范作用，以期潛移默化地影響班級其他的學生。同時關注主要群體中下生。

2、近一個月，利用好晚自習前15分鐘的時間進行晚讀，確保小高考科目學習效率。

3、認真落實周末的學習計劃，做到學習任務周周清。

4、嚴抓早晚自習紀律和課堂的氣氛，早自習書聲瑯瑯，晚自習保持安靜，課堂活躍睿智。

5、定期做好學習階段性效果分析。在班內開展學法交流，增強競爭意識和憂患意識，運用鼓勵和期待，督促學生人人思進，個個向上，以形成你追我趕的學習局面。

6、定期(每周一晚自習第一節課下)召開班干部會議。要求班干部樹立為集體服務的光榮感和責任感，努力學習、團結同學、以身作則并帶動其他同學，促進整個班級優良班風的形成。

(四)建立高效的班級主導群體，充分利用各科任老師及生活老師的力量共同管理好班級。多與任課老師聯系。

(五)利用家校通，繼續加強家校聯系。老師時刻了解學生在家里的動態，不僅是學習上的，對于他們的生活習慣也要多加關注。而家長也有權利知道孩子在學校的表現及每一次考試測驗的成績狀況。雙方配合促進孩子成長。

新的學期，新的開始，新的挑戰，本人有信心在校長室的領導下，在各部門的指揮下，將班級打造得更加精致，從而為西區校的發展壯大盡綿薄之力!

管理計劃方案大全篇7

一、前言

隨著都市生活節奏的加快和壓力的增強，人們的減壓和夜生活格局也越來越多元化，于是娛樂高度發展之下 競爭也越來越白熱化!戰略化!娛樂業作為時尚與個性的代名詞，其環境，音樂，服務，要求也越來越高，如何是公司立于不敗之地，實現可持續發展，永續經營，進而塑造金牌，品牌效益，無疑是我們的使命與挑戰! 任何時期管理出效益，質量求發展永不落伍。無論是戰略主義，細節主義，還是創新主義，對于夜場來講，單純拼檔次，比規模勢必在未來競爭中落敗!本土娛樂業正逐步邁向核心經營，創新化經營的精細化，特色經營轉型時期。此處特色經營非指特色產品，乃是經營策略與戰略上之特色與創新。戰略決定企業的高度和能否走的更好，更遠!!

量販KTV的盛裝開業，其影響力，不容質疑，此次提檔升級，將是本區域娛樂業的一件盛事!同時也將面對更大的挑戰和競爭!作為本區域較大規模的KTV必須著眼未來，才能先人一步!因此，管理和質量，創新對企業的未來起著決定性作用!我們希望在未來的競爭中，通過規范管理，提升質量，創新經營，使公司更加輝煌!

二、經營理念

經營運作理念：根據量販KTV流行趨勢，匯聚夜場特性，創造具有競爭力的新的經營模式!

管理服務理念：細節，執行，務實，創新的超值服務，使消費者的期望值和滿意度，美譽度得到最大化的升華，進而成為消費者不可或缺的心靈寄托。

經營宗旨:卓越服務、創造價值 經營口號: 追求卓越 爭創一流 樹行業榜樣 打造精品娛樂平臺。

三、總體規劃

1、管理部分：

(一)組織建設和管理：設計建設組織結構和組織的管理體制。合理而有效的組合和調配資源。

(二)建立完善的規章制度：

(三)現場營運的監督管理：

2、經營部分：

(一)建立市場調查機制，進行市場定位：中高端歡場，做新的量販娛樂獨特經營模式

(二)確定目標市場，采取有效的營銷策略：網絡，會員俱樂部等

(三)導入KTV形象，創造品牌：

四、運營計劃

第一階段:A、 功能規劃：工作臺、接待臺、收銀臺、庫房、公關、休息室、水吧、辦公室、計算機、機房等

B、 房間規劃： 杯具、壺具、娛樂品的擺放，托盤、抹布、垃圾桶的位置，話筒線及話筒的位置等

第二階段：員工培訓和企業品牌VI,CI設計，如店標，形象服裝，宣傳等 第三階段：運營管理

(1) 日常營運管理：進行嚴格及有效率的管理，加大巡房與客戶溝通與互動

(2) 促銷活動規劃：依照不同時期規劃合乎時宜之促銷活動

(3) 建立企業文化：團隊，學習，和諧，共創

(4) 建立成本觀念：增加經營績效同時也要降低經營成本，減少物品浪費提升人員效率

(5) 每周管理會議：本周業務檢討并改善管理，下周工作重點

(6) 每日班前，班后例會：精神講話、鼓舞士氣、政令宣達、優良員工表揚

五、市場簡析 本區域主要有純K時光、歡樂迪、大歌星等高中低端歡場，且呈三足鼎立之勢，競爭顯而易見!本土夜場逐漸凸現硬件的比拼!而一線城市則主要是軟件的較量!因此，競爭將異常激烈!

六、競爭分析 機會與風險：鑒于城市規劃升級良機，我們又地處主要交通干道。其

他設施已逐漸老化，且相關營銷和推廣 策略，產品質量和定位等略有差異!故，我們應早做全面整合，優化治理，才能在競爭中立于不敗之地!!

七、營運規劃

(一)加強服務和督導層的素質培訓，向客人提供一流的服務質量。 A、從職業生

涯，職業情感，公司文化等入手培養員工工作使命感，責任感，榮辱感;增強工作能動性，創造性，培養專業化，職業化服務員;倡導情感與機智型服務。 B、扭轉傳統破舊的心態和意識，開展微笑服務快樂和諧工作機智型服務等活動 C、加強服務技能和培訓，建立學習型企業和組織。定期，不定期市場考察，及時了解、行業競爭趨勢和新舉措、新動向作出及時調整 D、產品質量360度全程控制，從前場，樓層，對客服務現場反饋，及時反應信息全面追蹤，督導管理層全面接觸，及時現場追蹤(如客人言談，性別等)現場處理，顧客的意見細節化，規范化，每天匯總，及時處理，每天講評，每月獎懲。 《1》細節創造未來 細節無處不在，如拿物品手位，開門角度，接衣掛帽，問燈調音，眼神溝通，退步關門等，都關系顧客滿意度。更不用說衛生，服務效率和質量了!專業的技能和職業溫情的語言等都需要絲絲入扣!所以從細節發現需求，創造需求，便是提升服務的關鍵! 《2》創新創造奇跡 很多夜場硬件很好，管理也不錯，就是不能持續經營，缺乏創新也是關鍵原因。當然，想當然的過度假想創新也是很危險的。所以關注市場，關注需求，創新才能有力!如以下所述： A、提供多元化服務 消費者的需求日益復雜，除在意裝潢格調外，還在意服務的多元化!必須經常調整營業內容及設施，提供各種 不同的延伸服務給

消費者，如商務聚會、大考減壓，PARTY設計，刻碟留影等，以滿足消費者的心理需求。

B、建立聯盟體系聯盟體系可造成規模經濟，使得營運成本大幅降低，且讓品牌知名度增高，增加消費者的心理認知。而且 通過區域，行業合作職能優化化，使服務多元化滿意流程得以實現，使得獲利能力可有效提升。

1、結合營銷活動展開店內外客戶維系開發

2、加強員工素質培訓，提高工作，服務質量

3、配合營銷部作好客檔建設和客戶意見反饋, __推行溫馨服務計劃,如送玫瑰,賀卡,會

員俱樂部,老鄉會,婚慶歡房，大考歡房等! __與旅行社,移動公司,聯通公司,保險公司,航空公司等合作 __策劃制服誘惑等活動!....

(二)人力資源計劃

(1)培訓計劃 a、培訓內容：職業道德、禮儀禮節、儀容儀表、言談舉止、衛生要

求，做房，服務技能培訓 理論與技能培訓知識提升培訓，技能技巧培訓，規范實操服務培訓 客戶與服務知識提升培訓，客訴處理培訓，語言技能培訓如外語、溝通與疑難答問 夜場應知應會培訓、公司規章制度，崗位職責，消防安全，員工手冊強化培訓 b、培訓日程： 月 日至 月 日提升課 ，技能課培訓 月 日至 月 日培訓考核，及評估 C、人力資源配置和優化及激勵方案，具體待入場后據現狀調整，優化!

(三)物資管理計劃(略) 1、建立物資管理制度，每月盤存 2、責任到人，杜絕無因損耗，制定節能降耗制度及激勵，督導制度! 3、定期維護，檢查，提前控制防范 4、三級維管，日日維檢，如電、汽開關，跑、露、滴現象

(四)經營及營銷計劃 1、預測市場行情，把握銷售良機預測銷售市場，及時據市場變化調整策略，白領，金領會員俱樂部等 2、推出金卡(價值100000元)、銀卡(價值50000元)、會員卡(價值30000元)和積分返利活動 施行服務營銷，品牌營銷，綠色營銷，知識營銷，整合營銷，加強全員營銷意識。 聯盟聯營策略：如旅行社，航空，鐵運聯盟等。

(五)安全管理計劃：(略) 1、配合保安搞好安檢督察，節約水電等工作。 2、搞好電器，開關等日常檢查，食品衛生，防疫工作。 3、搞好接待，服務配合工作，杜絕不安全，意外等因素

管理計劃方案大全篇8

20__年10月5日，物業進駐前湖校區，這一年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

戰略規劃：對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設:

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

一、貫徹按ISO體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業零缺陷的目標

公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

內部管理:

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

二、規章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。

三、維修方面

去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

四、保安方面

1、__年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

2、發放意見征求表，我們給學校的有關機構發放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。

5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。

服務績效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

結束語

我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。

管理計劃方案大全篇9

管理計劃方案大全篇10

一、學生情況分析

六年級兩個班共有學生__人。大部分學生學習態度端正，思想上要求上進，作業認真、一絲不茍。課堂上大部分同學聽講認真，但是也許受年齡影響，肯積極發言的學生微乎其微，大部分甘愿當聽眾。作文方面，能做到文從句順、文章優秀的學生僅占20%左右，而彭文等幾位學生是語文學習上有困難的學生需要教師花大力氣去輔導和監督。

二、教材簡要分析

本冊共有課文25篇,內容豐富，時代感強，而且體裁多樣性，有散文、詞、詩，簡單說明文和文言文等。全冊教材分為6組。每組教材的編排一般有四部分組成：導讀、課例、口語交際與習作及日積月累和回顧拓展，體現了有實踐到認識再到實踐的過程；體現了循環往復、逐步提高的訓練過程。本冊教材要求學會80個字。要求學會的字在精讀課文中安排，在課后的方格和書后的生字表中表明。生字和多音字均隨課文注音。生字用圓括號，多音字用方括號。“”導讀“預習”“積累運用”和選讀課文中出現的生字一律不注音，以培養學生查字典的能力和習慣。

三、教學目標要求

1、在語言文字訓練過程中，受到為人民服務、無私奉獻等思想品德教育；培養熱愛科學、勇于實踐和創新的精神，增強民族自豪感和振興中華的責任感，受到科學思想方法和學會生存的啟蒙教育，陶冶愛美的情趣，

2、能利用漢語拼音識字，學習普通話。

3、培養獨立識字的能力。學習206個生字，能讀準字音，認清字形，了解在語言環境中的字義，并能正確讀寫。

4、能聯系上下文、結合生活實際或查字典理解詞語的意思。學過的詞語大部分能在口頭或書面表達中運用。注意語言的積累，初步養成積累語言的習慣。

5、能正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文。能在閱讀中把握文章的主要內容，體會文章的思想感情，初步領悟作者的表達方法。并能從閱讀的內容想開去，結合課文的學習收集有關的資料。

6、能借助字典或有關資料獨立閱讀程度適合的讀物，了解主要內容。逐步養成課外閱讀的習慣。本學期課外閱讀不少于20萬字。

7、樂于參加討論或辯論，稍作準備，能講清楚自己的意思，表達有條理，語氣、語調適當。聽他人說話認真耐心，能抓住要點。

8、能抓住重點觀察事物，養成勤于觀察思考和樂于動筆的習慣，能寫簡單的記實作文和想象作文，內容具體，感情真實，有一定條理。能寫書信和其他常見應用文。練習從內容、語句、標點等方面修改自己的習作。

四、教學落實措施

1、轉變教學觀念，樹立正確的教學觀，以育人為主，培養創新型人才。

2、認真學習新課表，在課堂中滲透新理念，不搞應試教育，以培養學生良好的學習習慣，自學能力及合作交往等能力為主，提高學生語言的聽說讀寫能力。

3、優化教學手段，積極運用電教手段，以學生喜聞樂見的方式方法提高學習興趣，從而提高課堂效率。

4、加強讀寫訓練，啟發督促學生多讀課外書，讀好課外書，和好書交朋友，養成讀課外書的習慣，同時指導學生注意積累，勤動筆，養成做讀書筆記的習慣。

5、精心設計各類練習，不濫抄濫做，減輕學生課業負擔。

6、加強教學研究工作，及時積累經驗。

7、積極開展各項活動，讓學生多一些體驗教育，為語文學習提供實踐經驗.

五、學困生情況及采取措施

學困生的類型，我覺得主要有以下幾種

（1）不想學

他們缺乏學習的動機和興趣，往往視學習為一種負擔，認為家長、老師逼迫自己學習，在內心形成消極對抗心理，學習態度不端正。如我們班的林城、邵夢杰。

（2）不會學

有些學習困難學生花在學習上的時間很多，卻往往事倍功半，這是受到了不當的學習方法或不良的學習習慣的影響。如我們班的邵晶華、鄭偉、陳靜穎。

采取措施：

1、課外輔導。一有時間就叫他們了解“課堂知識掌握怎么樣？”

2、發揮優生的優勢，利用“一幫一”幫助他們在學校里，介紹方法讓差生懂得怎樣學，激起他們的學習興趣。安排特殊座位，以優帶差。

3、采用激勵機制，對學困生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續進取，讓他們體驗成功感。

4、充分了解學困生現行學習情況，教給正確學習方法，使他們朝正確方向發展；改善他們學習情況，提高學習成績；對他們可以適當放寬一些學習要求：如在改卷時，放寬學困生的扣分要求，提高他們的成績；作業要求也可以分層，盡量簡單好做。

5、及時與家長聯系，協助解決學困生的學習問題。

6、定期做好家訪，及進了解學困生的學習和思想狀況，努力形成學校、家庭教育的合力，切中時機，“傳情報”、“送喜報”促進學困生的轉化。

管理計劃方案大全篇11

一、學術狀況分析：

這個班有__名學生。除了一些因為各種原因學習基礎不好的同學，大部分都很聰明活潑好學。這些學生在一年級就接觸過英語，對英語有濃厚的興趣。

二、教材分析：

這本教科書有以下特點：

1、注重學生語言運用能力的培養，突出語言的實用性和交流性，同時也突出語言的真實性和實用性。

2.注重學生自學能力和學習策略的培養，為學生進一步學習或終身學習打下基礎。

3.注重中外文化的雙向交流，讓學生通過學習培養未來跨文化交際所需的能力。

4.注重學生學習興趣的培養，以不同的方式激發學生的學習動機。

5.注重學科內容的整合，加強學科間的整合和滲透，讓學生通過英語學習獲得其他學科的知識。

6.注重教材的靈活性和可操作性，滿足不同層次學生的需求。

7.注意教材的搭配，為學生提供良好的英語學習環境，幫助學生拓展自我發展空間。

8.注意中小學不同階段的銜接，以保證各個階段的順利過渡，全面提高中小學英語教學的整體質量。

三、教學措施：

1.認真備課，學習《新標準英語》教材，進行有效的課堂教學，提高課堂效率，掌握課堂內容。

2.創新性地使用各種英語教學方法輔助教學，如情景教學法、直接教學和TPR全物理反應，開展一些有趣的活動和游戲，讓學生在輕松的氛圍中學習英語。

3.創設英語場景和環境，使學生在一定的英語語言環境中習得第二語言。達到“生活中的英語，生活中的英語”。

4.鼓勵學生大膽說英語，肯定自己的進步(尤其是英語基礎差的)，樹立學生的信心，培養學生的閱讀和寫作習慣。

5.注重教材的靈活性和可操作性，滿足不同層次學生的需求。幫助英語基礎差的學生，提升英語基礎好的學生。

6.教授圣歌和歌謠或短篇故事，以促進學生對多個單詞和句型的記憶。充分利用課本上的課文，創造生動的場景，如打電話、購物、生日聚會、野餐、旅游、問路、看病等。從而為學生提供用英語交流的機會。

7.盡量讓課堂英語全，為每個學生的英語打好基礎，重點提高差生的英語技能。同時適當補充一些課外內容，加強自己的口語和應試能力，爭取每個人都能通過各個單元的內容。

8.練習形式多種多樣，手、腦、眼、肢體并用，靜態、動態結合，基本功操練與自由練習結合，單項和綜合練習結合。通過大量地實踐，使學生具有良好地語音、語調、書寫和拼讀地基礎，并能用英語表情達意，開展簡單的'交流活動。

四、教學措施：

1.在學習語言知識的同時，教給學生正確的學習方法和學習技巧。提高課堂教學質量，培養良好的學習習慣。著重學生之間的合作學習。

2.三年級我所教的幾個班的學生普遍英語程度較好,有較濃厚的學習興趣,但同時,有個別同學卻基礎非常差,家長對英語的重視程度也很不夠.在本學期,我將對這幾名同學在課余時間進行有針對性的輔導,并與家長積極進行溝通,取得家長的配合.在課堂上,給與他們更多的關注,爭取在本學期取得進步。

五、評價措施：

注重過程評價，促進學生發展,建立能激勵學生學習興趣和自主學習能力發展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結性評價構成。在英語教學過程中應以形成性評價為主，注重培養和激發學生學習的積極性和自信心。終結性評價應著重檢測學生綜合語言技能和語言應用能力。評價要有利于促進學生綜合語言運用能力和健康人格的發展;促進教師不斷提高教育教學水平;促進英語課程的不斷發展與完善。

管理計劃方案大全篇12

一、指導思想

本學期初一年級組將在校長室的直接領導之下，認真學習、貫徹落實學校新學期工作計劃，緊密配合政教處、團總支、教導處、教研處、進一步解放思想，全面實施素質教育，提高全體學生的素質。以開展多種形式、多功能的主題班會及各項活動為教育載體，以建設一支戰斗力強、團結合作的班主任隊伍為主要手段，以如何促進學生形成文明規范的行為習慣和良好學習習慣為教育主攻方向，進一步加強教育教學常規管理，為即將進入初二年級打下扎實的基礎。

二、主要工作及措施

1.規范學生行為，強化合格意識

根據學校工作計劃，本學期初一年級的首要工作重點就是培養和規范學生的行為習慣和學習習慣。

學校教育就是幫助人培養良好的習慣，自我教育就是幫助自己心靈中真善美的一面養成良好的習慣。“習慣養得好，終生受其益，習慣養不好，終生受其累。”教師必須注意從一點一滴的小事抓起。習慣是經過重復或練習而形成的自動化了的行為動作，它不是一朝一夕就能形成的，而是必須有一個過程，要養成良好的學習習慣與行為習慣，需要不斷地強化，需要持之以恒地滲透。久而久之，學生的習慣就自然形成了。

（1）全年級教師要統一認識，齊抓共管。首先從規范預備時間、課余十分鐘的文明禮貌及班級與環境衛生抓起。人見人管，讓學生感覺到這一次學校是下了決心的。經常組織學生學習《中學生日常行為規范》，對學生日常行為習慣常抓不懈。班主任在管理方面出效率、爭效益、上水平。班主任工作到位，年級組配合政教處做好對班主任工作的檢查，督促及量化考核。

（2）規范全年級教師的言行，重塑教師的威信。在學校或辦公室，對學生有積極影響的言論或行為，就需要我們堅持，對學生有不良影響的言論或行為，要堅決禁止。有時學生的懶散可能就是我們教師行為散漫的延續。學生不認真，學生有錯，但我們老師也應該反思我們是否也有可以改進的地方。比如：學生作業拖拉，是否是布置作業太多導致沒有檢點到位；學生上課開小差，說話，我們是否也在上課時隨便走出教室接打手機而無視全班同學的存在；學生打掃衛生不認真，我們的辦公室是否也是亂作一團；學生不按時進教室，我們是否也在鈴聲響過后，還在辦公室……因此，教師在學校，尤其是有學生在場時要有所為，有所不為，給學生樹立一個良好的形象。教師要學會傾聽學生的心聲。

（3）各班級采用主題班會、演講、黑板報等形式，積極推進規范學生行為習慣與學習習慣的宣傳教育。本學期，計劃利用班會課，分四個階段對學生進行教育：（每月兩次主題班會，另外兩次班級自主處理班上的問題。主題班會采取集體備課。）

第一階段：開學初期，繼續對學生進行“愛祖國、愛老師、愛父母、愛自己”的教育，進行中學生行為守則教育和文明禮貌教育，幫助學生養成良好的衛生習慣、文明用語習慣、寬容他人的習慣。各班根據自己班級的課程制訂本班的“高效學習日”。（每周一天，這天，教室內規定為無聲日，需要說話時，到走廊，到校園。）要充分發揮班干部的作用。

第二階段：在學習中要培養學生勤于思考、敢于攻關破難的習慣，養成在規定時間內學習的習慣，力戒拖延和磨蹭。

第三階段：在考試前后，在周會課上進行學習方法的交流、指導，進行訓練記憶力的比賽，進行提高復習效率方法的交流。對考試不理想的同學，進行抗挫折能力的培養。

第四階段：根據班上仍然存在的比較明顯的不良傾向，進行有針對性的討論、解決。

（4）每個月，每班的全體科任老師要幫助兩個優生，讓他們更優，在全班樹立起學習的榜樣；同時，要試著關心、改變兩個學困生，使他們認為“老師非常在乎我的每一個進步，我能行，我不能讓老師與關心我的人失望。”

（5）注重對學生進行心理疏導。學生每天學習時間過長，作業量過多，造成生理負擔過重；由于學習上的競爭，心理上過度焦慮、憂郁，產生厭學情緒與逆反心理，出現頂撞老師、相互打架、甚至引發一系列惡性的事件。在這一點上，我們是有責任的，要多對學生進行心理教育，而不是將學生趕出門外，因為這樣學生有可能產生更嚴重的對立情緒，影響我們的正常教學。

2.加強教學常規的管理，提高教學質量。

（1）認真開展“集體備課”，強化《導學案》的編寫工作。通過集體備課，《導學案》的實施，統一課標要求，統一進度，統一重點、難點問題以及對應的教學方法，統一作業，切實減輕教師與學生負擔。

（2）在學校教導處、教研處的統一領導下，認真積極參加各級教研，（包括聽課）領會教研精神，并善于落實并體現在教育教學中。做好課題研究和教研活動的相關記錄，及時反思，不斷提高自身的專業水平。

（3）做好常規檢查工作。常規工作間周檢查，包括備課、上課、作業批改、學生改錯、教師輔導等環節。提高課堂教學的有效性，擴大作業面批量。

（4）通過師生角色轉換激發學生興趣。教師引導學習好的同學，幫他們備課，設計些教案，確定重點、難點，如何引導學生預習、自學，設計提問，預料學生提出的問題怎樣回答，如何布置作業等。這樣，既拉近了師生之間的距離，又可以使學生全身心的投入，還可以鍛煉學生大聲講話和回答問題。如果效果好，將帶動一大批學生主動學習，因為學生要教會別人，主動性自然增強。

3.有的放矢，強化責任意識。

（1）認真組織每月一次的班級協調會，將班級存在的問題及時處理、解決。

（2）有針對性地開展學生座談會（比如優生促進會、學困生鼓勁會、問題學生談話會等）。

（3）加強安全教育工作，保障學生身心健康。要樹立安全第一的思想，對學生的安全要月月講、日日講、時時講，對安全工作做到萬無一失。

（4）加強同家長協作。通過家訪、書信、電話等方式及時向家長通報學生在校表現，定期召開家長座談會，爭取更多的機會，同家長建立長期聯系機制避免給學生留下太多的“真空”。周末或節假日，對學生實行雙向管理；一方面由家長督促學生完成家庭作業外，干些力所能及的家務勞動，減少游玩的時間，即使閑暇娛樂，也清楚其去向。另一方面鼓勵學生積極參加學校組織的各種課外活動，展示自己，超越自己。增強班級吸引力，引導學生將上網、玩游戲、打臺球的興趣轉移到學習上來。

六年級學生正處在一個特殊時期，因為他們在心理上要實現一個從幼稚到成熟，從依附長輩到獨立自主的飛躍過程。這一時期，學生在生理上進入發育高峰，心理上卻形成了一片“空白地帶”。再加上所學功課日漸加深，負擔加重，因而，對這一年齡段學生的思想教育和心理引導在整個教育過程中顯得尤為重要，這就對我們初一的教師尤其是班主任提出了更高的要求。總之，本學期工作任重而道遠，是整個初中階段的關鍵時期。各項工作要抓緊、抓嚴、抓細、抓實。我們深信通過全組老師的共同努力，大家心往一起想，勁往一起使，力往一起出，我們的各項目標一定會實現。

管理計劃方案大全篇13

一、指導思想

通過數學課的教學，使學生切實學好從事現代化建設和進一步學習現代化科學技術所必需的數學基本知識和基本技能；努力培養學生的運算能力、邏輯思維能力，以及分析問題和解決問題的能力。端正教育思想，全面貫徹教育方針，努力探索教學規律，遵循教學原則，積極推進素質教育.

二、學情分析

八年級是初中學習過程中的關鍵時期，學生基礎的好壞，直接影響到將來是否能升學。有少數同學基礎特差，問題較嚴重。要在本期獲得理想成績，老師和學生都要付出努力，查缺補漏，充分發揮學生學習主體作用，注重方法，培養能力。上學期期末考試成績一般。在學生所學知識的掌握程度上，整個班級已經開始出現兩極分化了，對優生來說，能夠透徹理解知識，知識間的內在聯系也較為清楚，對后進生來說，簡單的基礎知識還不能有效的掌握，成績較差，學生仍然缺少大量的推理題訓練，推理的思考方法與寫法上均存在著一定的困難，對幾何有畏難情緒，相關知識學得不很透徹。在學習能力上，學生課外主動獲取知識的能力較差，為減輕學生的課業負擔和經濟負擔，不提倡學生買教輔參考書，學生自主拓展知識面，向深處學習知識的能力沒有得到培養。在以后的教學中，對有條件的孩子應鼓勵他們買課外參考書，不一定是教輔參考書，有趣的課外數學讀物更好，培養學生課外主動獲取知識的能力。學生的邏輯推理、邏輯思維能力，計算能力需要得到加強，以提升學生的整體成績，應在合適的時候補充課外知識，拓展學生的知識面，提升學生素質；在學習態度上，絕大部分學生上課能全神貫注，積極的投入到學習中去，少數幾個學生對數學處于一種放棄的心態，課堂作業，大部分學生能認真完成，少數學生需要教師督促，這一少數學生也成為老師的重點牽掛對象，課堂家庭作業，學生完成的質量要打折扣；學生的學習習慣養成還不理想，預習的習慣，進行總結的`習慣，自習課專心致至學習的習慣，主動糾正(考試、作業后)錯誤的習慣，比較多的學生不具有，需要教師的督促才能做，陶行知說：教育就是培養習慣，這是本期教學中重點予以關注的。

三、落實教學常規

認真開展備講批輔考常規教學工作。備課認真，內容祥略得當，要符合實際情況，作到不漏備、錯備、略備等現象；講課要有自己的特色和風格，力爭內容講解層次分明，重點突出，采用小步子教學法，學生當堂接受的快，計劃要堂堂清；布置作業適量，注重精講，批返及時，對出現的普遍問題、重點問題及時集體糾正，對重點學生采用面批的形式；輔導要認真負責，要有針對性；隨時組織課堂測試，按時組織單元測試，及時組織模擬測試，認真評卷，詳細分析，有針對性的彌補學生在測試中所暴露出的知識缺陷。

四、教研工作

每周二下午，要在全組內進行教學研究討論，集體備課；每堂課中不放過任何模糊的問題，及時請教其他老師，把課堂上預期的問題設計周全，碰到突發性問題，課后及時解決給學生滿意的答復；每周計劃閱讀教育雜志或論文二篇，每月書寫學習心得一篇；積極參與學校的課題研究，備課、上課有意識與課題內容相聯系，培養學生自強成材；在教學中有爭議有價值的內容要撰寫反思發布到個人博客上，精品教學案例及時發布到相應網站。

五、教材分析

第十六分式主要內容是分式的概念、分式的運算和分式方程及其應用。教材從實際生活實例出發引入分式的概念，在此基礎上讓學生掌握分式基本性質，掌握分式的乘除、成方法則及加減運算法則，會進行簡單的分式運算。同時經歷分式方程概念、分式方程的解法以及解可化為一元一次方程的分式方程的過程。

第十七章反比例函數主要內容是反比例函數及其圖象。是在學生已經學習了平面直角坐標系和一次函數的基礎上，再一次進入函數范疇讓學生進一步理解函數的內涵，并感受現實世界存在各種函數以及如何應用函數解決實際問題。反比例函數是基本的函數之一，是學習后續各類函數的基礎。

第十八章勾股定理揭示了直角三角形三邊之間的數量關系，是直角三角形的一個重要性質。

第十九章四邊形同三角形一樣，也是人們日常生活中應用較廣的一種幾何圖形，尤其是平行四邊形、矩形、菱形、正方形、梯形等特殊四邊形的應用更多。四邊形是在前面學過的平行線和三角形的基礎上進一步研究一些特殊四邊形的知識，探索其性質和常用判定方法，并結合對相關內容的推理證明來發展學生的邏輯思維能力。

第二十章數據的分析主要研究平均數、中位數、眾數以及極差、方差等統計量的統計意義，學習如何利用這些統計量分析數據的集中趨勢和離散情況，并通過研究如何用樣本的平均數和方差估計總體的平均數和方差，進一步體會用樣本估計總體的思想。

六、教學措施

1、認真學習鉆研新課標，掌握教材；課堂內講授與練習相結合，及時根據反饋信息，掃除學習中的障礙點。

2、認真備課、精心授課，抓緊課堂四十五分鐘，認真上好每一堂課，爭取充分掌握學生動態，努力提高教學效果。

3、抓住關鍵、分散難點、突出重點，在培養學生能力上下功夫；落實每一堂課后輔助，查缺補漏。

4、不斷改進教學方法，提高自身業務素養。積極與其它老師溝通，加強教研教改，提高教學水平。

5、教學中注重自主學習、合作學習、探究學習。

6、經常聽取學生良好的合理化建議。

7、以“兩頭”帶“中間”戰略思想不變。深化兩極生的訓導。