二、晚會(huì)主題：20__年“__”迎春晚會(huì)

三、晚會(huì)時(shí)間：20__年_月_日(星期_)18：15—20：15

四、晚會(huì)地點(diǎn)：__

五、參加人員：全體員工(除當(dāng)值人員外)

六、節(jié)目籌備：

(一)A、B/D、C各準(zhǔn)備2個(gè)以上節(jié)目(節(jié)目類型可采用：相聲、小品、舞蹈、朗誦、樂器、演講等多種藝術(shù)方式，或可以選用展現(xiàn)才華的有創(chuàng)意的節(jié)目)。

(二)晚會(huì)節(jié)目將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金500元;二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金各300元，三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)金各200元。沒有獲獎(jiǎng)的演出人員和工作人員都可獲得小禮物一份。

(三)節(jié)目籌備單位在20__年1月_日前將節(jié)目名單及配樂CD交行政部文案策劃，確定晚會(huì)節(jié)目單和參演人員;

(四)20__年_月_日前由行政部組織晚會(huì)彩排;

(五)各個(gè)環(huán)節(jié)安排：

(1)物資、禮品的采購準(zhǔn)備：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(2)舞臺(tái)場景的布置：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(3)場地布置、桌椅擺放位置安排：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(4)入場引導(dǎo)、所有禮品發(fā)放：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(5)音響燈光設(shè)備調(diào)試等：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(6)晚會(huì)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)前準(zhǔn)備：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(7)晚會(huì)瓜果茶水準(zhǔn)備、會(huì)后物資回收：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(8)拍攝、照相、制作VCR：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(9)中場頒獎(jiǎng)禮儀、節(jié)目評(píng)分表準(zhǔn)備：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(10)物資運(yùn)輸：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(11)場地清潔：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(12)現(xiàn)場秩序維護(hù)和突發(fā)事件處置(滅火器的準(zhǔn)備)：__

(13)中場禮儀：__負(fù)責(zé)，__協(xié)助。

(14)晚會(huì)主持人：4名，2男2女，面向全公司征集(請(qǐng)有意向的員工于20__年1月_日中午12：00前在行政部__處報(bào)名)。

七、晚會(huì)流程：

(一)晚會(huì)開場秀;(5分鐘)

(二)總經(jīng)理致新年賀詞;(5分鐘)

(三)20__年年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及員工頒獎(jiǎng)大會(huì);(25分鐘)

(四)優(yōu)秀員工代表發(fā)言;(5分鐘)

(五)20__年迎春文藝晚會(huì)節(jié)目表演，中間穿插小游戲2—3個(gè);(60分鐘)

(六)中間穿插晚會(huì)抽獎(jiǎng);(20分鐘)

(七)抽獎(jiǎng)：

1.參加人員：現(xiàn)場人員及所有員工

2.抽獎(jiǎng)方式：

①全公司獎(jiǎng)：將公司所有員工名字寫在一張小紙條上，放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)抽出產(chǎn)生;一等獎(jiǎng)的開獎(jiǎng)人為總經(jīng)理，二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)由現(xiàn)場參加晚會(huì)的員工進(jìn)行抽取。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)穿插在節(jié)目中。

②現(xiàn)場獎(jiǎng)：參加晚會(huì)且到現(xiàn)場的人，每人會(huì)領(lǐng)到一個(gè)號(hào)碼，抽到相應(yīng)的號(hào)碼且在場領(lǐng)取即為相應(yīng)的得獎(jiǎng)人。

3.獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：1名(獎(jiǎng)金500元，共計(jì)500元)

二等獎(jiǎng)：3名(獎(jiǎng)金各300元，共計(jì)900元)三等獎(jiǎng)：5名(獎(jiǎng)金各200元，共計(jì)1000元)

現(xiàn)場獎(jiǎng)：30名(各50元以內(nèi)獎(jiǎng)品，共計(jì)1500元)

(八)晚會(huì)結(jié)束，公司在場所有員工集體合影留戀。

八、晚會(huì)所需物資：

茶水、瓜子、花生、糖果、水果、獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)盒、抽獎(jiǎng)紙條等。晚會(huì)場地布置所需物品：橫幅(標(biāo)明晚會(huì)主題)、氣球、音響、話筒(4個(gè))、彩帶等。

九、籌備進(jìn)程：

1月10日前——發(fā)出晚會(huì)通知1月15日前———禮品準(zhǔn)備2月10日前————晚會(huì)彩排，對(duì)節(jié)目進(jìn)行復(fù)核，場地布置2月13日————晚會(huì)正式演出

十、費(fèi)用總計(jì)：

1.晚會(huì)節(jié)目獎(jiǎng)：1700元

2.員工抽獎(jiǎng)：3900元

3.演出小禮品1500元

4.場地布置、道具、服裝租用：1500元

5.現(xiàn)場食品：1500元

6.其他費(fèi)用：1000元總計(jì)：11100元

方案模板物業(yè)篇2

在春節(jié)即將來臨之際，為加強(qiáng)"兩節(jié)"期間的物業(yè)管理服務(wù)工作，預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)各類事故的發(fā)生，保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定，讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日，同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè)，嚴(yán)格履行合同約定，現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。

物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班，確保通訊暢通，做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責(zé)任，及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)，問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

"春節(jié)"前夕，物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。

要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程，發(fā)生重大問題、事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，做好協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)將情況上報(bào)。

各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題，避免應(yīng)內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。

1、加強(qiáng)維修服務(wù)，注重及時(shí)率、合格率、滿意率

要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度，切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場，確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。

2、加強(qiáng)秩序維護(hù)，做好車輛引導(dǎo)

要配置合理人員，加強(qiáng)安全防范工作，門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤，按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。

3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行

水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗，按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。

4、加強(qiáng)保潔服務(wù)，營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境

節(jié)日期間，清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作，給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的.生活和居住環(huán)境。

要積極開展便民服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng)，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。

新的一年在向我們招手了，充滿朝氣、充滿希望，讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神，辛勤播種、埋頭耕耘，來年定會(huì)讓我們有更大的收獲。

在此，衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運(yùn)氣!新的一年里：所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

方案模板物業(yè)篇3

新春佳節(jié)臨近，為給廣大業(yè)主營造優(yōu)美、整潔、文明、有序的生活環(huán)境和歡樂祥和的節(jié)日氣氛，現(xiàn)就做好春節(jié)期間物業(yè)管理和安全防范工作安排如下：

一、加強(qiáng)小區(qū)秩序維護(hù)工作

春節(jié)期間是偷盜案件多發(fā)時(shí)段，各物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所服務(wù)住宅小區(qū)安全管理工作的檢查，一是對(duì)所有的安全監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障的要及時(shí)修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常；二是做好車輛停放管理，確保救援通道暢通；三是切實(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)值班、巡邏、車輛進(jìn)出、大宗物品出門登記等制度；四是與轄區(qū)內(nèi)派出所、社區(qū)、街道辦事處加強(qiáng)聯(lián)系，建立暢通的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)渠道。

二、全面排除設(shè)施設(shè)備及公共部位安全隱患

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在節(jié)前集中力量對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的電梯、二次加壓水泵、配電室等公用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)存在的安全隱患立即進(jìn)行整改；對(duì)圍墻、單元門、公共區(qū)域防盜網(wǎng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁對(duì)講系統(tǒng)等安全防范系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修;對(duì)排水管網(wǎng)、污水井、化糞池要認(rèn)真進(jìn)行疏通、清淤和修復(fù);組織專人對(duì)樓梯過道、房屋屋頂、露天平臺(tái)和開放式陽臺(tái)、架空層、車庫、儲(chǔ)藏室內(nèi)的可燃物、易燃物、堆積物等進(jìn)行全面清理，并督促業(yè)主或使用人進(jìn)行整改;做好春節(jié)期間安全預(yù)案、堅(jiān)持好值班記錄登記制度。

三、加強(qiáng)消防安全管理工作

各物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查，嚴(yán)格落實(shí)防范措施、落實(shí)用電、用火和值班、巡查制度。加強(qiáng)對(duì)建筑防火結(jié)構(gòu)、消防安全設(shè)施和消防安全通道檢查，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防火間距不被占用，消防車道和安全通道暢通，消防設(shè)施充足、完好、有效。明確“安全自管、隱患自查、責(zé)任自負(fù)”的`工作原則，落實(shí)好消防工作責(zé)任，確保消防安全工作萬無一失。制定緊急預(yù)案，組織開展針對(duì)性宣傳教育活動(dòng)，提高員工消防安全管理意識(shí)。利用小區(qū)公示欄、電梯廣告和官方微博、微信等媒介，向小區(qū)業(yè)主宣傳普及消防安全常識(shí)和逃生自救技能，在重點(diǎn)場所張貼消防安全掛圖，最大限度擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

四、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要結(jié)合我市開展的“干干凈凈過大年”環(huán)境整治主題活動(dòng)和《阜城春節(jié)期間市容環(huán)境集中整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》文件精神，在節(jié)日前對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔工作，做好道路、廣場、樓梯、地下車庫和綠地內(nèi)等環(huán)境衛(wèi)生掃除和雜物清理工作,認(rèn)真清除小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，維護(hù)環(huán)境清潔整齊美觀。對(duì)節(jié)日期間產(chǎn)生的垃圾要做到日產(chǎn)日清，確保節(jié)日期間小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

五、做好煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作

根據(jù)市委市政府關(guān)于春節(jié)期間禁燃的工作要求和我局印發(fā)《阜城物業(yè)管理區(qū)域煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作方案》，各物業(yè)企業(yè)要運(yùn)用條幅、小區(qū)宣傳欄、LED電子屏、業(yè)主QQ群、微信群、上門發(fā)放倡議書等多種宣傳手段，大造聲勢，廣泛宣傳禁燃禁放相關(guān)法律法規(guī)，大力宣傳違規(guī)燃放煙花爆竹和大盤香所帶來的危害和法律責(zé)任，確保戶戶知曉、全員發(fā)動(dòng)。積極引導(dǎo)和勸導(dǎo)業(yè)主在劃定的禁燃區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹、不燒大盤香，配合公安、城管、街道、社區(qū)開展禁燃工作。

六、加強(qiáng)車輛管理工作

結(jié)合我局印發(fā)的《阜城物業(yè)管理區(qū)域道路交通環(huán)境和秩序綜合整治“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”實(shí)施方案》，各物業(yè)企業(yè)要建立健全停車管理制度，做好小區(qū)內(nèi)車輛停放管理，加強(qiáng)春節(jié)期間外來車輛的登記和管理工作，及時(shí)制止業(yè)主車輛亂停亂放、占用消防通道的行為，加強(qiáng)對(duì)電瓶車充電和停放的管理，確保救援通道暢通。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)僵尸車輛的排查，向所在社區(qū)和屬地物業(yè)主管部門上報(bào)僵尸車輛排查情況。

七、做好雨、雪等惡劣天氣應(yīng)急準(zhǔn)備工作

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要扎實(shí)做好防風(fēng)、防雪、防凍等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，備好應(yīng)急物資和機(jī)械設(shè)備等。如春節(jié)期間遇有降雪等惡劣天氣，應(yīng)立即行動(dòng)，按照責(zé)任分工和要求，相互配合，不間斷打掃積雪，齊心協(xié)力搞好清雪工作，為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居民營造一個(gè)安全的出行條件和良好的生活環(huán)境。

八、營造節(jié)日氛圍

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過開展插掛彩旗、懸掛燈籠、拉掛節(jié)日橫幅、擺放鮮花、張貼春聯(lián)、制作(播發(fā))宣傳標(biāo)語、業(yè)主懇談會(huì)、志愿服務(wù)等多種形式，豐富業(yè)主文化生活，營造濃厚的節(jié)日氣氛，確保廣大居民渡過一個(gè)歡樂、祥和的新春佳節(jié)。

九、嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間值班制度

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善24小時(shí)值班制度，在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公布值班電話，維修值班人員必須隨時(shí)到崗，做好及時(shí)報(bào)修和搶修工作，確保提供服務(wù)及時(shí)到位。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要確保春節(jié)期間通訊暢通，發(fā)生重大應(yīng)急和突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)上報(bào)。

各縣（市）區(qū)物業(yè)主管部門要高度重視春節(jié)期間的物業(yè)管理工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全 工作的指導(dǎo)和督查，對(duì)期間發(fā)生責(zé)任事故或造成不良影響的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予警告，記入企業(yè)誠信檔案。

方案模板物業(yè)篇4

主辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

協(xié)辦單位：雙虎家私名品、千里香中外名酒超市、千色花漆、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)

承辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

大力支持：南寧市恒寶安防科技有限責(zé)任公司、小蜜蜂家政、廣西東辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、金蘋果幼兒園

參展商家：綠城水屋、協(xié)力會(huì)所、中國人壽保險(xiǎn)公司、冠軍陶瓷等

一、活動(dòng)構(gòu)思：

整個(gè)活動(dòng)以文藝表演節(jié)目與業(yè)主互動(dòng)為主，中間穿插游園趣味活動(dòng)，物業(yè)公司組織參與業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主和各個(gè)商家一起進(jìn)行互動(dòng)，加深大家的鄰里關(guān)系，營造社區(qū)節(jié)日氛圍。游戲節(jié)目要求互動(dòng)性，參與者在游戲的過程中建立良好的友誼，為建立和諧的鄰里關(guān)系打下基礎(chǔ)，展現(xiàn)恒寶物業(yè)公司對(duì)小區(qū)文化建設(shè)的重視和對(duì)業(yè)主的人文關(guān)懷，以擴(kuò)大恒寶物業(yè)的美譽(yù)度和親切感。

二、活動(dòng)目的：

通過該項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)恒寶物業(yè)和業(yè)主(客戶)之間的相互溝通和聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，弘揚(yáng)社區(qū)文化，增強(qiáng)大家對(duì)恒寶物業(yè)的品牌感知，通過聯(lián)系各商家的參與達(dá)到回饋業(yè)主的目的。

三、活動(dòng)時(shí)間：

20__年9月10日下午13：00—22：00，其中演出時(shí)間為：19：30—21：30分其他時(shí)間為與業(yè)主互動(dòng)時(shí)間，業(yè)主可以參與商家的游園游戲與商品展示咨詢等活動(dòng)。

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

尚城國際大廈廣場

現(xiàn)場按照功能分為五個(gè)區(qū)域：

1、舞臺(tái)區(qū)

2、觀眾區(qū)

3、游園活動(dòng)區(qū)4、恒寶物業(yè)展示區(qū)

5、協(xié)辦單位與參展商家產(chǎn)品展示區(qū)

五、活動(dòng)主要邀請(qǐng)對(duì)象

恒寶物業(yè)服務(wù)的賓陽縣城的所有業(yè)主及客戶，同時(shí)歡迎公司員工家屬參與本次活動(dòng)。

六、邀請(qǐng)嘉賓：

1、各參展商家(單位)代表

2、新聞媒體代表

3、聯(lián)誼單位代表

4、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等

七、活動(dòng)方案：

整個(gè)活動(dòng)分為動(dòng)、靜兩大區(qū)域：舞臺(tái)上表演為“動(dòng)”，舞臺(tái)下游園以及產(chǎn)品展示為“靜”。

A：抽獎(jiǎng)(票上有票號(hào))：在游園人員入場之前，每個(gè)人將獲得一張入場券，參與者憑此券參與聯(lián)誼活動(dòng)并抽獎(jiǎng)。

B：“動(dòng)”互動(dòng)型文藝表演

月滿中秋話團(tuán)圓，各地節(jié)俗送祝福中秋節(jié)由來節(jié)俗大觀中秋節(jié)美食中秋節(jié)詩詞中秋節(jié)祝福

2“活動(dòng)內(nèi)容詳見活動(dòng)時(shí)間流程表”

舞臺(tái)活動(dòng)中歌舞表演與互動(dòng)節(jié)目穿_行，鼓勵(lì)社區(qū)業(yè)主積極參與!穿插樓盤和物業(yè)以及商家的相關(guān)知識(shí)問答(節(jié)目內(nèi)容待與演出單位協(xié)商后明確)

C：“靜”游園活動(dòng)區(qū)(由各商家負(fù)責(zé)游園游戲，游戲項(xiàng)目由各商家自行制定)

八、活動(dòng)的操作(人氣的聚集及確保)

1、電話、短信告知公司新老業(yè)主，明確參與意向，告知禮品發(fā)放及抽獎(jiǎng)情況，以保證其盡可能參加本次活動(dòng)。

2、采用定向和隨機(jī)發(fā)放方式入場券，吸引更多的人關(guān)心、參加恒寶的節(jié)目，保證人氣的順利聚集。

3、小禮品的發(fā)入：持入場券者前100名、所有參與的教師業(yè)主(因當(dāng)天是教師節(jié))可憑券換取精美禮品一份，限額發(fā)放，送完為止。

4、互動(dòng)節(jié)目的參與，精美的禮品發(fā)送：參與活動(dòng)的觀眾發(fā)送精美禮品來增加互動(dòng)的積極性，營造聯(lián)誼活動(dòng)的現(xiàn)場氣氛。

5、發(fā)動(dòng)公司員工：邀請(qǐng)相關(guān)單位(如家裝公司、通訊公司、保險(xiǎn)公司等)同到現(xiàn)場，一來增加現(xiàn)場人氣，二來為客戶提供便利。

九、現(xiàn)場氛圍布置及整合操作：

1、音響：在小區(qū)場地，擇時(shí)播放音樂。

2、公司產(chǎn)品及企業(yè)文化宣傳，拓展知名度，提升小區(qū)的文化品位。

3、場地布置(搭1米舞臺(tái)：舞臺(tái)尺寸不小于30平方米)

4、其它支持：人員安全維護(hù)，特別是在人員入場、離場及發(fā)送免費(fèi)物品的安全及次序的問題，及時(shí)安排安保人員做好相關(guān)工作。

十、活動(dòng)工作的安排流程

活動(dòng)安排：

1、上午搭建舞臺(tái)、各參展商家、協(xié)辦單位布展等準(zhǔn)備工作。

2、下午13：00活動(dòng)正式開始，各參展商家開始游園及產(chǎn)品展示及咨詢。3、19：00—19：30安排路演活動(dòng)的工作人員、演員等就位。業(yè)主及嘉賓陸續(xù)進(jìn)場，門口工作人員負(fù)責(zé)來賓簽到、入場券的檢查、發(fā)放資料并引導(dǎo)業(yè)主、嘉賓帶入席位，現(xiàn)場背景音樂(今天是個(gè)好日子)。

4、19：30—20：00主持人宣布此次活動(dòng)開始，介紹在場嘉賓，解釋舉辦此次活動(dòng)的目的，介紹活動(dòng)的游戲項(xiàng)目及抽獎(jiǎng)的時(shí)間安排等。

5、20：00—20：15主辦方領(lǐng)導(dǎo)講話，致簡單答謝詞，協(xié)辦方代表、商家代表、業(yè)主代表講話。同時(shí)由承辦方領(lǐng)導(dǎo)宣布活動(dòng)正式開始。

方案模板物業(yè)篇5

為做好離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，豐富離退休人員的晚年生活。經(jīng)研究，決定在全縣范圍內(nèi)開展“九九”重陽節(jié)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下：

一、活動(dòng)目的

通過形式多樣、富有實(shí)效的敬老主題活動(dòng)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化習(xí)俗，進(jìn)一步營造尊老、敬老、愛老、助老的`社會(huì)氛圍，激發(fā)人們認(rèn)識(shí)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性和必要性，推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)不斷向前發(fā)展。

二、活動(dòng)方式

1.自行組織。__月__日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理區(qū)人社服務(wù)中心自行組織本轄區(qū)內(nèi)活動(dòng)，縣社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局參與督辦指導(dǎo)。

2.集中觀摩。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人到__農(nóng)場進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，具體時(shí)間另行通知。

三、活動(dòng)安排

1.營造氛圍。各人社服務(wù)中心要通過宣傳橫幅、電子顯示屏、手機(jī)短信、微信等方式宣傳重陽節(jié)活動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)營造“尊老、愛老、敬老、助老”的社會(huì)氛圍。

2.走訪慰問。通過召開座談會(huì)、走訪等形式廣泛征求離退休人員對(duì)退管服務(wù)工作的意見和建議;走訪慰問__名生活特別困難的高齡和空巢退休人員，幫助解決生活上的實(shí)際困難。

3.政策宣傳。在街道人員較為集中的地點(diǎn)設(shè)置政策宣傳點(diǎn)，開展養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳和咨詢活動(dòng)，為群眾和退休老人解決養(yǎng)老保險(xiǎn)政策疑問。

4.開展文體活動(dòng)。“九九”重陽節(jié)期間，各人社服務(wù)中心要充分利用現(xiàn)有的退管服務(wù)中心或社區(qū)平臺(tái)，組織開展有影響、有示范帶動(dòng)作用、形式多樣化文體活動(dòng)，豐富離退休人員精神文化生活。

四、相關(guān)要求

1.高度重視，擬定方案。各人社服務(wù)中心要充分認(rèn)識(shí)敬老愛老活動(dòng)對(duì)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化習(xí)俗，推動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)的重要意義，高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，要擬定詳實(shí)的工作方案，并于__月__日前報(bào)縣社保局征收稽核科審核。

2.精心組織，總結(jié)上報(bào)。各人社服務(wù)中心要結(jié)合實(shí)際，圍繞活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織開展，注重活動(dòng)實(shí)效。活動(dòng)結(jié)束后，將相關(guān)資料(座談?dòng)涗洝⑽繂柸藛T名單、活動(dòng)圖片、總結(jié)材料)于__月__日前報(bào)縣社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局征收稽核科。

方案模板物業(yè)篇6

一、活動(dòng)主題：

“關(guān)注老年群體，健康與愛同行”

二、活動(dòng)時(shí)間：

20__年10月x日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

任城接莊敬老院

四、活動(dòng)人員：

濟(jì)寧好青年團(tuán)體及社會(huì)各界人士

五、活動(dòng)目的：

丹桂飄香，金秋送爽，10月x日，我們又迎來了一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日“九九重陽節(jié)”。在這個(gè)特別的日子里，我們決定前往接莊敬老院去看望那些為社會(huì)作出無私奉獻(xiàn)的老人們，為他們送去節(jié)日的祝福，并通過與老人們的交流，學(xué)習(xí)做人的道理，不斷完善自我。

六、活動(dòng)內(nèi)容：

1、與老人們聊天，交流彼此對(duì)生活中的一些問題的看法，重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。

2、在聊天的過程中，為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。

3、幫助敬老院的工作人員打掃敬老院的`衛(wèi)生，比如擦玻璃、打掃院子、整理花草等。

4、盡的努力與老人們的子女取得聯(lián)系，節(jié)日的時(shí)候邀請(qǐng)有時(shí)間的老人家屬參加活動(dòng)。

5、與老人進(jìn)行互動(dòng)，分享內(nèi)心的感受。

七、活動(dòng)流程：

1、13日上午8：30在御福源酒店集合，人員到位后即集體前往敬老院(注意行車安全)。

2、到達(dá)敬老院后把人員分配成若干組，分別到各個(gè)房間去跟老人們聊天，并幫老人們打掃個(gè)人衛(wèi)生。

3、幫助工作人員打掃敬老院衛(wèi)生。

4、活動(dòng)結(jié)束后與老人們合影留念。

八、注意事項(xiàng)：

1、行為舉止要大方得體，注意措辭用語，切忌在敬老院內(nèi)大聲喧嘩，注意活動(dòng)中老人們的情緒變化。

2、志愿者要佩帶好好青年對(duì)牌，穿戴要整潔。

3、遵守紀(jì)律，聽從指揮，注意安全。

4、召集免責(zé)：參加志愿、服從協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)互助、中速行駛、安全至上、召集免責(zé)，參加視為同意

5、活動(dòng)以拼車方式。

方案模板物業(yè)篇7

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。

1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。

只有高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺(tái)階。所謂前沿就是開發(fā)建設(shè)的前瞻性，市場預(yù)測的精確性，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營理念。起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價(jià)值，肯定不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能把100元轉(zhuǎn)變成200元、300元的價(jià)值。首先是切實(shí)可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任，你的門坎高，那些有才無德，無才無德的人肯定跨不進(jìn)來。所以你制定的標(biāo)準(zhǔn)高了，硬件、軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也就進(jìn)一步提高了。

2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了定位。相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)的員工也就必須是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強(qiáng)硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)行業(yè)的約定。有了規(guī)范計(jì)劃就有了依托。

3、研究項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位，服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項(xiàng)目特點(diǎn)。建筑風(fēng)格符合客戶的需求社會(huì)文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門的協(xié)調(diào)，軟硬件的現(xiàn)狀等。

4、計(jì)劃站在未來看現(xiàn)在

計(jì)劃確實(shí)跟不上變化，所以計(jì)劃的前瞻性十分重要。以未來的高度看待現(xiàn)實(shí)存在的問題，遠(yuǎn)大而不空曠。目標(biāo)有了取向一切問題就有了切入點(diǎn)。

5、注重控制與結(jié)果

再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么，又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值效益。

盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡單問題公式。做大做強(qiáng)企業(yè)要有長遠(yuǎn)的構(gòu)想與機(jī)制。打破固有的行為習(xí)慣，思維方式，創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營空間。

二、物業(yè)組織架構(gòu)模式

1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思

金字塔塔尖放在那里，整個(gè)工程部組織結(jié)構(gòu)我們認(rèn)為就是一個(gè)服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管，主管服務(wù)領(lǐng)班，領(lǐng)班服務(wù)于員工，員工服務(wù)于客戶。逐級(jí)管理逐級(jí)責(zé)任制，一級(jí)管理一級(jí)、每級(jí)都有職有權(quán)，在整個(gè)組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵(lì)員工追求進(jìn)步，自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責(zé)任、控制、落實(shí)貫穿于整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中。

2、制度的完善，用人機(jī)制的規(guī)范

用人機(jī)制的規(guī)范，制度的完善來之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營為手段，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營目標(biāo)。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要，制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工，架構(gòu)什么樣的組織形式。現(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應(yīng)服務(wù)客戶的新趨勢。領(lǐng)班、主管的錄用，是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責(zé)是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進(jìn)一步完善制度、規(guī)范用人機(jī)制。

3、員工晉升與激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)

獎(jiǎng)優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應(yīng)該給予更多的激勵(lì)與關(guān)懷。比如：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型，有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。

4、原則與責(zé)任

制定再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，操作規(guī)范制度，還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅(jiān)持原則，凝聚責(zé)任。形成一個(gè)部門的長效機(jī)制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責(zé)任的問題。堅(jiān)持原則的時(shí)候不堅(jiān)持，做事流于形式缺乏責(zé)任感。

5、薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤

薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)該是成正比的。薪資提高了，聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個(gè)臺(tái)階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切，薪資沒有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當(dāng)?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責(zé)任也就會(huì)隨波逐流，相對(duì)較差的員工更差，所以員工的晉升，薪資的分檔設(shè)置勢在必行。

三、物業(yè)的前期介入

1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性。

物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)的前期介入越早，對(duì)日后管理水平越有促進(jìn)。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性，能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應(yīng)的回報(bào)。前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進(jìn)落實(shí)情況以免日后接管出現(xiàn)差錯(cuò)。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝，在發(fā)現(xiàn)問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應(yīng)力等，進(jìn)行過程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖：給排水、雨水、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明書、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書面協(xié)議。竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收是兩種不同概念的驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收是政府行為、接管驗(yàn)收是企業(yè)行為。物業(yè)接管就等于責(zé)任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗(yàn)收可謂責(zé)任重大。

2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念

在物業(yè)介入時(shí)就應(yīng)該對(duì)每個(gè)單元的問題匯總整理存檔備案。客戶收樓時(shí)提出的意見也應(yīng)該詳細(xì)記錄存檔。這樣就形成了一個(gè)具體單元的房屋病例。對(duì)日后裝修管理、維修運(yùn)行都有一個(gè)參考改進(jìn)的價(jià)值。二裝是客戶認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的形象窗戶，二裝員工的品行，技能直接影響著公司的整體形象。認(rèn)為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯(cuò)誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對(duì)整個(gè)運(yùn)營管理都是一個(gè)強(qiáng)有力的保障。客戶的需求是多方面的。有許多地方是無從預(yù)測的。所以我們必須要求我們的員工知識(shí)面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干，迎合客戶花錢買方便的消費(fèi)觀念。客戶收樓以及裝修、入住實(shí)行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。

四、軟件與硬件有機(jī)結(jié)合

1、硬件是平臺(tái)，軟件是“靈魂”。

園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊，已經(jīng)很難適應(yīng)客戶的消費(fèi)需求。在現(xiàn)有的平臺(tái)上，我們?cè)趺醋觯芊駨能浖蠌浹a(bǔ)硬件設(shè)施的不足呢?強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”，靈魂有了靈性，有了可操作性，硬件就能發(fā)揮他的潛能了。

2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐

怎樣通過技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點(diǎn)在哪里、如何提升。現(xiàn)在維修資金動(dòng)不了，費(fèi)用怎么解決。例如：園區(qū)的智能門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問題。所有這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施，我們的軟件也就需要改良。沒有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用.

3、找出硬件與軟件的結(jié)合點(diǎn)

硬件與軟件相輔相成，怎么運(yùn)作它才能達(dá)到的狀態(tài)，結(jié)合點(diǎn)在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的方案時(shí)間。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同肯定。

五、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作模式

1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行

一切的經(jīng)營活動(dòng)，政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標(biāo)，維修控制有計(jì)劃，通過以往的客觀情況推斷制定一個(gè)合理的比率。節(jié)能是多方面的，精簡一些確實(shí)差勁的員工，提升培訓(xùn)員工的綜合技能，推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品，選聘專業(yè)技能公司。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，防止材料積壓浪費(fèi)重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運(yùn)作模式，只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應(yīng)該是可行的。

2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。

員工寧精勿濫。選聘員工進(jìn)行培訓(xùn)上崗，認(rèn)真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅(jiān)決不予錄用。只有切實(shí)堅(jiān)持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機(jī)構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的，但并沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。

3、學(xué)會(huì)借力壯大自己

“力”力度、品質(zhì)、專業(yè)。借力也就是通過一些合法的經(jīng)營模式，聘任一些專業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時(shí)，也就增強(qiáng)了自己員工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費(fèi)用應(yīng)該是合理的，前提的原則是雙贏互利的，符合物業(yè)管理?xiàng)l例。

六、維修運(yùn)行管理

1、重塑“榜樣”鍛造團(tuán)隊(duì)精神。

公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來體現(xiàn)，員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標(biāo)，讓員工時(shí)時(shí)刻刻不斷鞭策自己，在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時(shí)提高公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓每個(gè)員工都抱著一個(gè)共同的目的——公司利益，至高無上，在公司發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。

2、建立培訓(xùn)計(jì)劃

維修運(yùn)行的管理是工程部的重要職責(zé)，如何確保自己的職責(zé)有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實(shí)可行的制度，規(guī)范與計(jì)劃。計(jì)劃是手段，規(guī)范是控制，制度是約定。有計(jì)劃才能有章可循，一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié)，研究突破的接入點(diǎn)，然后有針對(duì)性的確實(shí)培訓(xùn)的課題、順序。培訓(xùn)設(shè)置應(yīng)該成為一個(gè)長期堅(jiān)持的工作。沒有學(xué)習(xí)就沒有進(jìn)步。工程部現(xiàn)有問題就是缺乏計(jì)劃。年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃。公司檢查匆忙應(yīng)付，臨陣磨槍。

3、效益、效率、價(jià)值觀

效益從哪里來，從效率中來，從價(jià)值觀中來。效率不是你處理問題時(shí)間的長短。而是你處理問題的時(shí)效。比如為客戶維修疏通下水，你確實(shí)用了極短的時(shí)間達(dá)到了通的效果與目的，然而，經(jīng)過了一天或者一個(gè)禮拜同樣的問題又出來了。反復(fù)的報(bào)修，引發(fā)客戶反感、而且人力、物力重復(fù)投入。這就是浪費(fèi)。效率又能從何談起?一個(gè)員工的價(jià)值取決于他對(duì)處理問題的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低。客戶滿意度高。相對(duì)來說他的薪資高，公司得到的回報(bào)更多。效率是看得見的效益，價(jià)值觀是效能更是規(guī)范的導(dǎo)向器。品質(zhì)、專業(yè)是維修運(yùn)行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專業(yè)強(qiáng)的技術(shù)能手。我們所面對(duì)的客戶會(huì)是怎樣的反應(yīng)。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專業(yè)的公司去做，不也是一種增效的手段嗎?在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)得到更多的實(shí)惠。

方案模板物業(yè)篇8

為了貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l件》，規(guī)范我街物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我街實(shí)際，制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

街道成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。主任由街道黨工委副書記、辦事處主任沈萌同志擔(dān)任;副主任由街道黨工委副書記鄭文珍、街道辦事處副主任陳旭同志擔(dān)任;成員由街道黨政辦、城管辦、社區(qū)辦、物業(yè)管理公司和各社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)辦公室，由街道社區(qū)辦主任蔡瑩同志兼任主任，城管辦主任林燕芳同志擔(dān)任黨務(wù)副主任。辦公室設(shè)在社區(qū)辦。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū)，抓好試點(diǎn)，協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題。各社區(qū)居委會(huì)要成立物業(yè)管理委員會(huì)，作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

二、規(guī)劃與目標(biāo)

1、小區(qū)規(guī)劃

根據(jù)需要與合理原則，全街城建區(qū)規(guī)劃為56個(gè)物業(yè)管理小區(qū)，其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))15個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))21個(gè)，目前，各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))20個(gè)。

江濱社區(qū)18個(gè)，其中一類小區(qū)8個(gè);即：①江濱花園;②中山2#、3#、4#;③望園樓;④建融花園;⑤永樂花園;⑥望江大廈;⑦晏公小區(qū);⑧東風(fēng)儲(chǔ)蓄所宿舍。二類小區(qū)8個(gè)，即：①市供銷社;②市公安局;③北門小學(xué);④防疫站;⑤糧食局;⑥外貿(mào)公司;⑦百合竹柴炭宿舍;⑧金源小區(qū)。三類小區(qū)2個(gè)，即：①晏公路;②北門路。

后溪洋社區(qū)11個(gè)，其中一類小區(qū)3個(gè)：即：①桃源新城;②后溪公寓;③燕城商廈。二類小區(qū)3個(gè)：即：①長途客運(yùn)站小區(qū);②江邊路81號(hào)至100號(hào)小區(qū);③江邊路35號(hào)至68號(hào)小區(qū)。三類小區(qū)5個(gè)：即：①新府路69號(hào)小區(qū);②新府路65號(hào)小區(qū);③燕江中路66號(hào)小區(qū);④解放北路42號(hào)小區(qū);⑤江邊路106號(hào)小區(qū)。

鴻燕社區(qū)6個(gè)，其中一類小區(qū)1個(gè)：即：茶花山莊。二類小區(qū)2個(gè)：即：①閩通長運(yùn)黃山嶺小區(qū);②燕江東路小區(qū)(包括市交通局宿舍樓、飼料公司宿舍樓、農(nóng)行、重晶石宿舍樓、農(nóng)行、化纖廠宿舍樓、勞服公司宿舍樓、燕歸宿舍樓)。三類小區(qū)3個(gè)：即：①黃山新村一路;②解放北路一組;③解放北路二組。

紅山社區(qū)13個(gè)，其中一類小區(qū)3個(gè)：即：①庫區(qū)路雙龍小區(qū);②庫區(qū)路化纖廠宿舍;③燕江東路43號(hào)宿舍。二類小區(qū)5個(gè)：即：①永林宿舍;②軍供站宿舍;③工商宿舍;④智勝宿舍;⑤種子公司宿舍。三類小區(qū)5個(gè)：即：①黃山二路居民區(qū);②石油公司宿舍;③燕江東路居民區(qū);④庫區(qū)路居民區(qū);⑤庫區(qū)路貨場。

黃山社區(qū)8個(gè)，其中二類小區(qū)3個(gè)：即：①貯木場新村;②永安四中;③人造板廠。三類小區(qū)5個(gè)：即：①黃山嶺;②北大橋;③西營坂;④尼葛新村;⑤原造紙廠福利區(qū)。

2、工作目標(biāo)

社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ)，直接關(guān)系到居民的切實(shí)利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住環(huán)境，而且對(duì)于我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。

20__年前，我街物業(yè)管理工作的目標(biāo)是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持;在36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，切實(shí)發(fā)揮業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中自治的作用;根據(jù)住宅小區(qū)的特點(diǎn)搞好分類指導(dǎo)，年內(nèi)抓好五個(gè)試點(diǎn)，并認(rèn)真推廣;進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理。力爭達(dá)到36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)在20__年底前，逐步實(shí)行規(guī)范化的物化管理，20個(gè)三類物業(yè)管理小區(qū)，按照“舊城改造一個(gè)規(guī)范一個(gè)”的原則進(jìn)行，以全面提升城市管理水平。

三、實(shí)施步驟

1、制訂方案(20__年5月- 6月15日)。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上，劃定物業(yè)管理小區(qū)，制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。

2、宣傳部署(20__年5月26日-6月31日)。召開各種會(huì)議，對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署;運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來的切身利益。

3、抓好試點(diǎn)(20__年6月16日-10月30日)。街道確定江濱社區(qū)的永樂花園、后溪洋社區(qū)的后溪公寓小區(qū)、鴻燕社區(qū)的黃山新村一路、紅山社區(qū)的雙龍小區(qū)、黃山社區(qū)的貯木場新村作為物業(yè)管理的試點(diǎn)小區(qū)。試點(diǎn)方案另文。

4、總結(jié)推廣(20__年11月1日-20__年底)。總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣，地試點(diǎn)中存在的問題和不中之處加以修正和改進(jìn)。在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo)，推進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》在我街的全面落實(shí)。

四、主要措施

1、物業(yè)管理業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，分析進(jìn)度，查擺問題，研究部署階段性工作等。

2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理?xiàng)l例的第一責(zé)任人。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調(diào)解決問題，確保全街物業(yè)管理工作有步驟有秩序地推進(jìn)。

3、強(qiáng)化考評(píng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)和駐區(qū)單位推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查評(píng)比，對(duì)物管工作落實(shí)好的單位和表現(xiàn)突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，不認(rèn)真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導(dǎo)，責(zé)令其限期改正，典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。

方案模板物業(yè)篇9

一、活動(dòng)背景：

圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,隨著國際化的進(jìn)程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業(yè)主體驗(yàn)到圣誕節(jié)溫馨浪漫的社區(qū)氛圍,從而起到活躍小區(qū)文化生活、提高生活品味,進(jìn)一步提高公司品牌影響力及小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

二、活動(dòng)目的:

1、活躍小區(qū)氛圍，形成小區(qū)業(yè)主間及其與物業(yè)公司間的親近感。

2、聚集人氣，通過業(yè)主的口碑，促進(jìn)物業(yè)理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、活動(dòng)主題：

樂結(jié)圣誕情系濱江

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

小區(qū)大廳內(nèi)

五、活動(dòng)時(shí)間:

12月25日19：00—21：00

六、宣傳計(jì)劃：

1、邀請(qǐng)函（向小區(qū)業(yè)主發(fā)送邀請(qǐng)函）在公共部位張貼通知。

2、電話邀約或手機(jī)短信邀約。

七、參與人員：

1、小區(qū)業(yè)主200人

2、工作組人員：A、保安4人，B、濱江物業(yè)工作人員8人

預(yù)計(jì)此次活動(dòng)的參與人數(shù)將達(dá)到300人左右。

八、活動(dòng)內(nèi)容

A、采摘圣誕帽許下圣誕愿

B、全家齊動(dòng)員歡樂連連連

九、活動(dòng)流程

17：30-18：30工作人員到場，并著手檢查活動(dòng)準(zhǔn)備工作。

播放圣誕歌曲（如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時(shí)光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等）

19：00-20：00圣誕節(jié)趣味游戲。（見十活動(dòng)內(nèi)容詳述）

物業(yè)工作人員向到場人員發(fā)小卡片業(yè)主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。

20：00-21：00兩名“圣誕老人”開始逐戶發(fā)放圣誕帽，小禮物。

22：00活動(dòng)結(jié)束，做好人員的疏散、現(xiàn)場清理工作。

十、活動(dòng)內(nèi)容詳述：

A、采摘圣誕帽許下圣誕愿

準(zhǔn)備：帶掛鉤的立柱一根，上面掛滿圣誕帽；裝飾精美的圣誕樹一棵；小鉤環(huán)一個(gè)；兩名“圣誕老人”。

游戲規(guī)則：參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的.圣誕帽鉤出，不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。

所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈(zèng)送的圣誕卡片一張。

參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。

B、全家齊動(dòng)員歡樂連連連

此區(qū)域趣味活動(dòng)由家庭成員協(xié)作完成：

準(zhǔn)備：氣球

游戲規(guī)則：以家庭為單位，（兩人或三人）手手相聯(lián)，背背相對(duì)，齊心協(xié)力把夾在背上的氣球，從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn)，將氣球放置于凳子上，

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功，獲得小禮品一份。

十一、活動(dòng)費(fèi)用共：

1、圣誕服裝兩套，帽子400

2、彩燈：

3、圣誕卡片：

方案模板物業(yè)篇10

隨著社會(huì)老年化發(fā)展趨勢的加快，在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第__個(gè)老人節(jié)到來之際，街道社區(qū)舉辦第x屆“相約古渡歡度重陽”系列活動(dòng)，利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢，組織社區(qū)老年居民、社會(huì)各階層的老年同志，開展以“登高健身、賞菊怡情，看古城促發(fā)展、記美景傳文化”，表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會(huì)公益事業(yè)的健康老人，為主要內(nèi)容的活動(dòng)。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老，熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。

一、活動(dòng)時(shí)間：

九月初九

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

大戲臺(tái)、公園

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1.徒步登上云臺(tái)山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。

2.歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的&39;視角把古城的變遷與發(fā)展，通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對(duì)家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動(dòng)中，攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作，主辦方將邀請(qǐng)我市的專家學(xué)者進(jìn)行評(píng)比并頒獎(jiǎng)。

3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會(huì)公益事業(yè)的健康老人。

四、參加人員：社區(qū)老年代表、社會(huì)各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動(dòng)的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)

五、主辦單位：、

六、具體活動(dòng)：1.登高：26日下午1：30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6：00前將攝影電子稿，書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請(qǐng)專家點(diǎn)評(píng)、評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng))。2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺(tái)前的廣場，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來社區(qū)參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。3.看大戲：下午3：30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺(tái)，由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目。

七、參與單位：市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)。

方案模板物業(yè)篇11

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%

人員招聘到崗率達(dá)到98%

員工生活滿意度達(dá)到90%

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于90%;

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%;

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;

小區(qū)

綠化完好率不低于90%;

綠化覆蓋率不低于60%;

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70%;

二期收費(fèi)率達(dá)到90%;

生活垃圾日清率為100%;

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)20__年的工作回顧和反思，20__年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。

(1)制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到狀態(tài)。

(3)根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

(4)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)20__年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度95%;

無因管理責(zé)任事故率0;

新員工崗前培訓(xùn)率100%;

不合格項(xiàng)整改率100%;

員工流動(dòng)率≤20%(不包括非正常流動(dòng)率);

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為98%;

非正常投訴率低于2%。

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊(duì)伍的形象。

2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

5、針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。

6、做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

7、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評(píng)，部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。

五、會(huì)所經(jīng)營

20__年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

工作目標(biāo)

力爭半年創(chuàng)收3萬元;

六、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部10年上半年工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度90%;

控制虧損在20萬元以內(nèi);

建立君華物業(yè)成本庫;

1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制,及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。

5、完成09年的年終財(cái)務(wù)總結(jié)，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，編制財(cái)務(wù)報(bào)告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

方案模板物業(yè)篇12

為了更好地營造小區(qū)的環(huán)境分文，在年會(huì)來臨之際，我們決定舉辦一次或凍，并宣傳我__物業(yè)公司的品牌形象。

一、活動(dòng)主題

以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè)，營造一個(gè)歡樂、祥和的年會(huì)佳節(jié)社區(qū)氛圍，創(chuàng)建臺(tái)州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標(biāo)。

二、活動(dòng)目的

回饋業(yè)主，報(bào)答社會(huì)，提高知名度和美譽(yù)度

三、活動(dòng)時(shí)間

_月__日晚上19：00--21：30

四、活動(dòng)地點(diǎn)

____

五、參加人員

業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會(huì)工作人員，總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。

六、活動(dòng)內(nèi)容

以歌舞、互動(dòng)游戲形式為主，節(jié)目之間穿插幾個(gè)物管小常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑浞终{(diào)動(dòng)業(yè)主參與活動(dòng)積極性，為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。最后以抽獎(jiǎng)形式抽出業(yè)主大獎(jiǎng)結(jié)束晚會(huì)。具體活動(dòng)節(jié)目見"節(jié)目安排表"(附件一)

七、活動(dòng)方案及人員安排

1、_月_日前電話邀請(qǐng)預(yù)約參與晚會(huì)人員人數(shù)和名單，邀請(qǐng)小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加，確定總?cè)藬?shù)。

2、尋找合適晚會(huì)場所，并進(jìn)行預(yù)訂，確定背景布置和音響設(shè)施的提供。

3、外聘專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)確定演出節(jié)目，確定晚會(huì)主持人，邀請(qǐng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

4、預(yù)訂晚會(huì)禮品月餅(根據(jù)參加晚會(huì)人數(shù)定)

5、活動(dòng)宣傳：印制晚會(huì)宣傳單(背面物管小常識(shí))

6、活動(dòng)所需外購物資：飲料、礦泉水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、表演道具等。

7、人員安排

(1)活動(dòng)現(xiàn)場總指揮：

(2)晚會(huì)活動(dòng)具體責(zé)任人：

(3)后勤組(負(fù)責(zé)物品采購)：由營銷部負(fù)責(zé)

(4)安全保障組：(晚會(huì)現(xiàn)場秩序維護(hù))：由物業(yè)公司負(fù)責(zé)

(5)音響場地組：由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺(tái)搭建，物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)保障正常供電。

(6)宣傳資料組(負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)方及媒體的接洽、溝通、現(xiàn)場照片的拍攝、活動(dòng)內(nèi)容的填寫、公司網(wǎng)絡(luò)及社區(qū)宣傳欄信息的發(fā)布)：由營銷部負(fù)責(zé)

(7)危險(xiǎn)源管理：

a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)安全檢查維護(hù);

b、現(xiàn)場由物業(yè)公司保安員維護(hù)秩序，防止人群擁擠，發(fā)生意外。

八、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

九、活動(dòng)注意事項(xiàng)

1、活動(dòng)工作人員必須服從總指揮的調(diào)配，保持手機(jī)通訊暢通;

2、活動(dòng)工作人員必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)安排，按時(shí)完成工作任務(wù);

3、宣傳工作做到位，及時(shí)將活動(dòng)通知到小區(qū)業(yè)主，確保參與人數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模;

4、確保活動(dòng)準(zhǔn)備充分;

5、活動(dòng)過程中注意維持現(xiàn)場秩序;

6、活動(dòng)工作人員必須盡心盡責(zé)。

方案模板物業(yè)篇13

一、節(jié)日期間值班要求：

（一）行政值班人員，嚴(yán)格按照公司要求值班。

1、每天值班人員必須巡視大廈不少于3次，且在每天早上9點(diǎn)、每天下午16點(diǎn)，將大廈安全情況以電話形式如實(shí)上報(bào)給公司總部行政人員。

2、行政值班人員要將巡視情況如實(shí)填寫在《項(xiàng)目值班表》。

3、發(fā)現(xiàn)問題，能立即處理的，立即處理；不能立即處理的，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并同時(shí)向公司值班人員匯報(bào)。

（二）熟記以下應(yīng)急電話號(hào)碼

空港公安分局：

空港消防支隊(duì)：

天津市呼救電話：110、119、120

（三）各值班部門要在值班室張貼《項(xiàng)目行政值班人員一覽表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并做好值班記錄。

二、節(jié)前與春節(jié)期間工作要求：

1、保安部嚴(yán)格執(zhí)行大廈人員出入、來訪登記制度；并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)間的安全巡檢工作的巡查，并配合工程部設(shè)備安全運(yùn)行等方面的安全檢查，及時(shí)整改不合格項(xiàng)目，做好節(jié)日期間的安全工作。

2、工程部做好節(jié)前各種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的檢查工作，并做好設(shè)備設(shè)施保溫工作，同時(shí)對(duì)供電設(shè)施、用電設(shè)備、電氣線路及插座的`安全性進(jìn)行檢查，保障節(jié)日期間的安全。

3、各部門主管組織部門員工檢查項(xiàng)目管轄的建筑周圍消防通道、安全出口、疏散樓梯是否存在鎖閉、堵塞、占用現(xiàn)象。疏散門是否向疏散方向開啟，燈光疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈是否完好。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向管理室上報(bào)。

4、節(jié)前向業(yè)主發(fā)放安全《溫馨提示》。

方案模板物業(yè)篇14

一、指導(dǎo)思想

利用端午節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，深入挖掘端午節(jié)的深厚文化內(nèi)涵，廣泛開展群眾性民風(fēng)民俗、體育健身、愛國主義、綠色環(huán)保和科普宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)民眾，尤其是小區(qū)青少年進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日，認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日，喜愛傳統(tǒng)節(jié)日，過好傳統(tǒng)節(jié)日，全面動(dòng)員小區(qū)單位員工、居民群眾，以更加飽滿的熱情投身到人民滿意城市創(chuàng)建活動(dòng)中。

二、活動(dòng)形式

1、“粽子傳愛心”主題活動(dòng)。在小區(qū)黨總支的帶領(lǐng)下，以小區(qū)志愿者為活動(dòng)主體，親自為小區(qū)的孤寡老人、低保人員、殘疾人和老黨員送去節(jié)日的祝福與問候，并帶去了自己買的粽子、皮蛋和咸蛋，與他們一起提前過一個(gè)快樂的端午節(jié)。

2、節(jié)日民俗宣傳活動(dòng)。小區(qū)將通過市民學(xué)校、“座談會(huì)”、宣傳板報(bào)等多種形式宣傳端午節(jié)的來歷，通過包粽子等活動(dòng)讓人們親身體驗(yàn)節(jié)日習(xí)俗，感受傳統(tǒng)文化魅力。

3、“經(jīng)典誦讀”主題活動(dòng)。以小區(qū)黨總支和小區(qū)關(guān)工委為中心，組織黨員和小區(qū)青少年，開展吟誦屈原詩歌、屈原詞章的活動(dòng)，從而弘揚(yáng)愛國精神，贊頌美麗星城。小區(qū)將以吟誦古今經(jīng)典名作為主要表現(xiàn)形式，掀起緬懷屈原愛國主義精神，歌頌和諧盛世的熱潮。

三、活動(dòng)要求

1、高度重視。小區(qū)將結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的“我們的節(jié)日.端午節(jié)”活動(dòng)方案，努力營造和諧、祥和的節(jié)慶氣氛。

2、信息報(bào)道。小區(qū)會(huì)第一時(shí)間把“我們的節(jié)日.端午節(jié)”主題文化活動(dòng)的相關(guān)活動(dòng)信息上報(bào)街道，做到宣傳到位。

3、創(chuàng)新形式。小區(qū)將開展廣泛宣傳，充分發(fā)揮群眾的主體作和主動(dòng)精神，把群眾發(fā)動(dòng)起來，參與進(jìn)來，開展形式多樣的活動(dòng)，使群眾成為節(jié)日活動(dòng)主角。

方案模板物業(yè)篇15

一、設(shè)計(jì)思考：

“有一種記憶可以很久，有一種思念可以很長，有一雙手的手心特別溫暖，讓我們一生無法忘懷。.。.。.”有人說，父愛如山，大愛無言;有人說，父親的愛是一顆不落的星星，溫暖幸福的微笑永遠(yuǎn)蕩漾在我們的心里。父親的角色在孩子的成長道路上有著不可或缺的作用，在現(xiàn)代家庭中，爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威嚴(yán)的，孩子與爸爸接觸交流的機(jī)會(huì)也是比較少的。為此，在6月17日(星期日)父親節(jié)到來之際，我們開展“我愛你爸爸”的主題活動(dòng)，提供孩子和爸爸溝通交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)父子、父女間的.感情。

二、活動(dòng)時(shí)間：

父親節(jié)前一周6月11日——6月15日

三、主題目標(biāo)：

1、讓幼兒知道6月的第三個(gè)星期天是父親節(jié)，理解爸爸的辛苦和工作。

2、讓幼兒學(xué)會(huì)如何去理解父母、尊敬父母、體諒關(guān)心父母，與父母和諧相處。從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，以實(shí)際的行動(dòng)來回報(bào)父母。

3、通過游戲活動(dòng)增進(jìn)幼兒與父親間的感情，讓爸爸明白自己在孩子們心目中的位置，在繁忙的工作之余留點(diǎn)時(shí)間陪伴孩子，讓孩子在成長的過程中留下更多美好的回憶。

四、活動(dòng)方案：

1、各班在父親節(jié)前一周可搜集幼兒和爸爸的合影或是只搜集幼兒爸爸的照片或是爸爸小時(shí)候的照片等，并舉行“照片展”“比誰帥”。

2、鼓勵(lì)幼兒回家?guī)椭职肿鲆恍┝λ芗暗氖虑椤１热纾旱顾⒛脠?bào)、洗腳等。

3、開展系列的教育活動(dòng)：父親節(jié)的由來、社會(huì)《爸爸的手》、歌曲《我的好爸爸》調(diào)查爸爸、采訪爸爸、說一說爸爸、夸一夸爸爸、畫一畫爸爸。

4、年級(jí)組或班級(jí)可根據(jù)班級(jí)情況開展親子活動(dòng)：角色反串、《小腳踩大腳》、《騎大馬》等。

5、為爸爸制作手工禮物，親手送給爸爸;為爸爸演唱《感恩的心》，用舞蹈表達(dá)對(duì)爸爸的愛。

六月，有燦爛的陽光照耀在我們的身上;六月，有綿綿的細(xì)雨滋潤在我們的心底;六月，父親節(jié)翩然而至。人生中很多東西，不可能永遠(yuǎn)地存在但是您給我的愛卻是永恒……父親用厚實(shí)的臂膀支撐著整個(gè)家庭;父親用親情溫暖著孩子的心靈。在這個(gè)屬于父親們的日子里，讓我們大聲說出對(duì)父親的愛，祝愿世上所有的父親們節(jié)日快樂!

方案模板物業(yè)篇16

為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問候。通過舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng)，為業(yè)主營造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。我們策劃了一系列圣誕節(jié)活動(dòng)。

一、活動(dòng)時(shí)間

20__年__月__日至20__年__月__日。

二、活動(dòng)內(nèi)容安排

（一）小區(qū)環(huán)境布置

在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主，祝賀業(yè)主圣誕快樂。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽，遇見客人時(shí)主動(dòng)問候，送予節(jié)日的祝福。

（二）開展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)

在與會(huì)所溝通過程中，明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來參加活動(dòng)的.業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員，以示節(jié)日的問候。平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。

在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū)，準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子；小鉤竿一根；簽字筆五支；一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主。活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作，保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。

三、各部門職責(zé)分工

圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā)，由綜合行政部負(fù)責(zé)，行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn)，并視活動(dòng)安排購置新的圣誕裝飾品，報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買，并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)，由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語。在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪，由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。

在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)。管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé)，由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟

活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)，由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。活動(dòng)現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)。可將本次活動(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé)，由客服部挑選一戶一張全家福，將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。

四、補(bǔ)充說明

活動(dòng)前，由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置，維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確保活動(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確保活動(dòng)順利展開。

行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。活動(dòng)當(dāng)天，由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門積極配合。

方案模板物業(yè)篇17

為貫徹《市政府辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)低溫冰凍天氣保障冬季城鄉(xiāng)供水安全的通知》、市禁放辦《全市20__年春節(jié)期間禁放煙花爆竹專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》等通知精神，讓廣大業(yè)主或物業(yè)使用人過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，就節(jié)日期間進(jìn)一步做好物業(yè)服務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)安排如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)雨雪防凍工作措施

1、各區(qū)房產(chǎn)（住建）局要高度重視強(qiáng)降溫、雨雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作，督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任管理，落實(shí)各項(xiàng)防范應(yīng)對(duì)措施，維護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，各區(qū)房產(chǎn)（住建）局在強(qiáng)降溫降雪期間應(yīng)建立完善24小時(shí)值班制度，設(shè)立值班電話，并對(duì)值班人員在崗情況進(jìn)行檢查。

2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)掃雪、防凍責(zé)任制，避免因積雪、積冰導(dǎo)致業(yè)主滑跌現(xiàn)象的發(fā)生；組織對(duì)供給水的外露水管和零部件進(jìn)行全面檢查，做好防凍措施，避免或減少水管冰凍和爆裂；做好供水、供電、電梯、消防等重要設(shè)施設(shè)備的報(bào)修接待和搶修工作，確保為業(yè)主提供及時(shí)服務(wù)。

3、各有關(guān)單位要進(jìn)一步理順防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)體制和應(yīng)急搶修機(jī)制，及時(shí)修訂或完善應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應(yīng)急搶修的物資器材儲(chǔ)備到位，切實(shí)做到數(shù)量充足、管理規(guī)范、調(diào)運(yùn)快捷。同時(shí)，要加強(qiáng)值班制度，確保信息渠道暢通，一旦發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)告并妥善處置。

二、嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹禁放規(guī)定

4、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)針對(duì)《南京市關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定》的文件精神進(jìn)行貫徹宣傳，圍繞禁放的'“必要性、文明性、安全性、環(huán)保性”等內(nèi)容開展多種形式的宣傳活動(dòng)，力求贏得廣大業(yè)主對(duì)禁放工作的認(rèn)同和支持。

5、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)銷售、燃放煙花爆竹的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行勸阻、制止，并及時(shí)向項(xiàng)目所在區(qū)的禁放辦和公安部門報(bào)告。

6、春節(jié)前，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織開展全面清理可燃物行動(dòng)，消除火災(zāi)隱患，并針對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)可能出現(xiàn)的違規(guī)燃放現(xiàn)象制定應(yīng)急預(yù)案，杜絕因違規(guī)燃放煙花爆竹引發(fā)爆炸、火災(zāi)及人員傷亡事故。

三、嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)

7、各區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)，特別要高度重視消防、用電、燃?xì)狻⒐┧㈦娞荨⒅伟病⒎纼龅仁马?xiàng)，針對(duì)可能疏忽的薄弱環(huán)節(jié)，提前開展節(jié)前安全生產(chǎn)巡查工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存在問題和隱患要盡快整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自參與節(jié)前的安全生產(chǎn)工作布置和日常巡查，落實(shí)專人負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，形成必要工作制度和應(yīng)急預(yù)案，要堅(jiān)持節(jié)日值守值班制度，確保節(jié)日期間物業(yè)管理的有序和諧。

四、嚴(yán)格避免出現(xiàn)重大矛盾糾紛

8、各區(qū)房產(chǎn)（住建）局結(jié)合近期通報(bào)的物業(yè)管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)，妥善管控和處理好轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理矛盾糾紛，共同維護(hù)物業(yè)管理領(lǐng)域的社會(huì)穩(wěn)定工作。

9、年終歲末，物業(yè)管理項(xiàng)目上門催繳物業(yè)費(fèi)頻次較高，產(chǎn)生一定的矛盾糾紛，個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)了傷人事件。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要理性依法行事，避免過激行為而引發(fā)負(fù)面影響。

10、近期新老物業(yè)交接矛盾多發(fā)，區(qū)、街物業(yè)管理行政主管部門要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行省、市條例，自覺規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)入、撤出行為，妥善處理項(xiàng)目移交中的相關(guān)問題，確保物業(yè)移交安全有序，保障物業(yè)管理區(qū)域節(jié)日期間的和諧穩(wěn)定。

方案模板物業(yè)篇18

一、活動(dòng)主題

長富廣場，一個(gè)聚變新經(jīng)濟(jì)的核心，處在大郎鎮(zhèn)商業(yè)中心頂級(jí)商圈。由東莞著名發(fā)展商之一的東莞和物業(yè)投資有限公司成功開發(fā)。長富廣場集商場、住宅為一體，將都市的高效、便利、內(nèi)斂的貴族底蘊(yùn)集于一身，是城市嶄新的標(biāo)志性景觀建筑，更是適合商家、創(chuàng)業(yè)者和投資者馳騁天下的雙贏平臺(tái)。通過覆蓋整個(gè)長富廣場二期的多彩而富有動(dòng)感、歐式風(fēng)格的金秋嘉年華活動(dòng)，積聚人氣，帶動(dòng)深圳和惠洲置業(yè)者的踴躍參觀，引發(fā)最熱商業(yè)人氣!讓參與者對(duì)長富廣場留連忘返，從而展現(xiàn)長和物業(yè)的實(shí)力，達(dá)到宣傳銷售新攻略目的，更增加業(yè)主對(duì)長富廣場的歸宿感。

二、活動(dòng)主線

盛大而狂歡的大巡游活動(dòng)，藝員的笑臉是我們敲響新樂章的禮炮;

豐富多彩、風(fēng)格多元化的文藝演出，為每位來賓帶來全新的視覺享受;

動(dòng)感繽紛、趣味性十足的嘉年華互動(dòng)游戲，為長富廣場帶來新的活力!

三、場景布置

為了表示對(duì)來賓的歡迎，同時(shí)顯示長富廣場的華貴氣派，建議整個(gè)環(huán)境布置應(yīng)從外圍環(huán)境布置開始，使來賓在乘車前往長富廣場的途中就已經(jīng)感受到嘉年華活動(dòng)的。歡快氣氛。而且，廣泛的外圍布置又能起到良好的宣傳效果，還可以起到為來賓指引方向的作用。

外圍場景布置

彩旗

規(guī)格：1.5米x0.5米，色丁布制作，多種顏色

數(shù)量：100面

位置：安插于長富廣場外圍道路一側(cè)

飄揚(yáng)燈籠球

規(guī)格：球皮直徑3米，PVC材料制作，燈籠造型

數(shù)量：8個(gè)

位置：安置于長富廣場外圍上空

喜慶燈籠立柱

規(guī)格：高度6米，含立柱大字

數(shù)量：6座

位置：安置于長富廣場各個(gè)入口處兩側(cè)

龍拱門

規(guī)格：跨度15米，含雙面印字

數(shù)量：1座

位置：安置于長富廣場主要入口處

廣場場景布置

動(dòng)感舞臺(tái)

規(guī)格：8米x3.6米x0.5米，由鋼架及18厘舞臺(tái)板構(gòu)成，臺(tái)面鋪紅色色丁布，舞臺(tái)四周設(shè)有圍幔裝飾，正面設(shè)有梯步，正面用彩色植物裝飾

數(shù)量：1座

位置：安置于前廣場中央

背景牌

規(guī)格：8米x3.6米，由鋼架、組合板及噴繪構(gòu)成

數(shù)量：1塊

位置：安置于舞臺(tái)后方

活動(dòng)導(dǎo)示牌

規(guī)格：1.5米x0.6米，不銹鋼貼噴繪制作

數(shù)量：4塊

內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容簡介，現(xiàn)場區(qū)域分布圖

位置：安置于活動(dòng)現(xiàn)場各指定位置

演出音響

規(guī)格：專業(yè)演出音響，帶多路調(diào)音臺(tái)及調(diào)音設(shè)備，共6個(gè)音箱，含DJ調(diào)試

數(shù)量：1套

位置：安置于舞臺(tái)左右兩側(cè)

燈光

規(guī)格：專業(yè)燈光設(shè)備，含燈光架、筒燈、電腦搖頭燈、煙霧機(jī)、泡泡機(jī)及燈光師

數(shù)量：全套

廣場內(nèi)庭場景布置

圍幔裝飾

規(guī)格：金色圍幔，寬度0.8米

數(shù)量：100米

位置：懸掛于廣場內(nèi)庭兩側(cè)墻檐上

繽紛旗帶

規(guī)格：多種顏色

數(shù)量：500米

位置：拉掛于廣場內(nèi)庭

立柱包裝

規(guī)格：以金布包裝

數(shù)量：30根

四、活動(dòng)內(nèi)容

游戲區(qū)布置

遮陽蓬

規(guī)格：3米x3米，擺放各種游戲道具，含歡樂小姐1名

數(shù)量：4座

游戲內(nèi)容及介紹：

1、迷你投籃

說明：投籃游戲，參賽者有三次投籃機(jī)會(huì)，投進(jìn)相應(yīng)的次數(shù)可以獲得獎(jiǎng)品

規(guī)格：含工作人員1名，籃球筐及籃球

2、迷你高爾夫

說明：租用小型迷你高爾夫設(shè)備，進(jìn)行游戲活動(dòng)，參賽者有3次機(jī)會(huì)將高爾夫球推進(jìn)球洞，推入相應(yīng)的次數(shù)可以獲得獎(jiǎng)品

規(guī)格：含工作人員1名，迷你高爾夫球桿及果嶺

3、迷你乒乓球

說明：特別制作30公分的乒乓球臺(tái)，對(duì)戰(zhàn)游戲，趣味性極強(qiáng)

規(guī)格：含工作人員1名，迷你球臺(tái)及球拍

4、飛線串珠

說明：串珠游戲，看看誰真正心靈手巧

規(guī)格：含工作人員1名，玻璃珠若干、線若干

娛樂區(qū)布置

卡通人2人

說明：人扮卡通吉祥物是國際上非常流行的一種宣傳、促銷及娛樂形式，人扮卡通吉祥物就是讓真人穿著卡通人物的服飾和裝束，扮成各種形態(tài)可掬、造型夸張、顏色鮮艷、惹人喜愛的卡通形象，在公眾場合中，可以引人注目、活躍現(xiàn)場氣氛，給人以歡樂、喜慶、愉悅，給長富廣場以更多的人氣。身穿氣模衣的卡通人給來賓帶來無限樂趣，并與來賓合影留念

素描1人

說明：素描不僅是學(xué)習(xí)繪畫的基礎(chǔ)，一幅好的素描作品本身就是一件獨(dú)立的藝術(shù)品。素描使用的工具較為簡便，又是在較短的時(shí)間內(nèi)完成的，因此往往比經(jīng)過很多加工的繪畫作品更直接地傳達(dá)作者瞬間的靈感和激情，捉取所畫對(duì)象的生動(dòng)氣韻。素描，最直觀的視覺享受!

注：現(xiàn)場為來賓素描，來賓可將作品帶回家中收藏

雜耍及魔術(shù)表演4人

說明：主要包括踩小輪車、手技、小魔術(shù)表演等

小丑4人

說明：滑稽幽默，令人捧腹不止!

注：現(xiàn)場免費(fèi)向來賓派送小氣球

舞臺(tái)表演區(qū)

每天表演兩場，每場時(shí)間2個(gè)小時(shí)

下午表演部分：14：00——16：00

歡樂長富精彩永不斷

14：00——14：05主題播報(bào)：開場音樂+主持人介紹活動(dòng)主題;

14：05——14：15搖滾樂隊(duì)開場演奏兩首

注：“赤道”搖滾樂隊(duì)，深圳本土原創(chuàng)樂隊(duì)，曾多次獲得深圳各項(xiàng)音樂大賽大獎(jiǎng)，其主唱為中國十大搖滾歌王之一

火龍先生，場面火爆激烈，高潮起伏不斷!

注：深圳“風(fēng)之舞”舞蹈隊(duì)，青春靚麗的3人組合帶來動(dòng)感、現(xiàn)代的舞蹈，其整體形象氣質(zhì)佳，美麗性感，風(fēng)格獨(dú)特，一上場便吸引所有觀眾的注意力。拉開演出序幕。

14：20——14：30女歌手演唱兩首歌曲

注：深圳實(shí)力派女歌手，曾獲得深圳青年歌手大獎(jiǎng)賽亞軍，音色優(yōu)美，功底深厚

14：30——14：40第一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)

14：40——14：45東方杰克遜

注：深圳著名模仿大師毛毛先生，模仿天王巨星邁克兒·杰可遜經(jīng)典舞步，惟妙惟肖，讓觀眾大飽眼福

14：45——14：55饒舌歌手演唱《算你狠》《Tellme》等兩首歌曲

注：上海現(xiàn)代街舞大賽總冠軍現(xiàn)場演繹現(xiàn)代Hiphop及說唱Rub。

14：55——15：05現(xiàn)代美女電子二胡米拉小姐《火辣辣》

注：深圳目前最具激情樂手，風(fēng)格前衛(wèi)、時(shí)尚，獨(dú)特，演繹曲風(fēng)，選用國際名曲，及現(xiàn)代改版音樂，節(jié)奏歡快激情，極具感染力

15：05——15：15第二次抽獎(jiǎng)活動(dòng)

注：香港著名極限運(yùn)動(dòng)表演組合“飛翔”組合，深圳電視臺(tái)特約表演組合，表演飛車過人等精彩節(jié)目，驚險(xiǎn)刺激，極具震撼力。

15：25——15：35經(jīng)典薩克斯風(fēng)

注：深圳第一美女薩克斯手，演奏經(jīng)典薩克斯名曲

注：目前最具走紅女子演唱組合，現(xiàn)場氣氛熱烈

15：45——15：50第三次抽獎(jiǎng)活動(dòng)

15：50——16：00結(jié)束舞蹈+主持人結(jié)束語

注：演出結(jié)束。

主題：激情無極限活力耀長富

演出內(nèi)容與下午演出大致相同，可根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整

活動(dòng)流程

2、來賓陸續(xù)進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場，各個(gè)活動(dòng)區(qū)域開始表演

下午14：00——17：00

娛樂區(qū)時(shí)間安排：早上10：30——11：00

下午14：00——14：30

15：00——15：30

16：00——16：30

方案模板物業(yè)篇19

一、活動(dòng)目的

1、為了迎接20__年中秋節(jié)的到來，豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活，為大家在緊張的工作之余能夠充分放松，享受節(jié)日的快樂。

2、堅(jiān)定不移地加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè)，形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。

3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系，培養(yǎng)住戶的自律，發(fā)揮群體效能，共同創(chuàng)造親切和睦的空間。

4、循序漸進(jìn)地開展社區(qū)文化活動(dòng)，充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和輻射功能。有利地促進(jìn)物業(yè)公司較好的管理與服務(wù)，塑造小區(qū)品牌形象，加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。

二、具體活動(dòng)項(xiàng)目如下

（一）、扔飛鏢

1、在1分鐘的時(shí)間內(nèi)，站在3米線外用飛鏢向鏢靶準(zhǔn)心投鄭，環(huán)數(shù)越高越好；

2、選手在投鄭飛鏢時(shí)脫靶或未按規(guī)定的距離、時(shí)間進(jìn)行投鄭的，此次成績無效；

3、分值：在規(guī)定距離、時(shí)間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝，得禮品一份。

（二）猜燈謎

1、將猜中的燈謎撕下，根據(jù)燈謎編號(hào)到領(lǐng)獎(jiǎng)處進(jìn)行核實(shí)燈謎答案，答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。

（三）飛鏢射氣球：

1、本活動(dòng)共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。

2、男子組選手距離泡沫板3米，女子組選手距離泡沫板2.5米，少兒組選手距離泡沫板2米。

3、每人可以擲飛鏢5次，飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎問題，答對(duì)者獲禮品一份（禮品待定）。

（四）套圈：

1、物品擺放在圈定地面上。

2、距離最近物品2米遠(yuǎn)（小孩1米遠(yuǎn)）拋圈。每人限拋3次。

（五）捏泥人：

1、在10分鐘以內(nèi)能捏出看的泥人，得禮品一份。

三、活動(dòng)判定

以上活動(dòng)的比賽成績必須由此次活動(dòng)的裁判進(jìn)行簽定，否則無效，每戶家庭最多可派出2名代表參加2個(gè)不同的活動(dòng)，并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的＂中秋成績卡＂參加，根據(jù)成績至物業(yè)客服臺(tái)前領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及合作單位

1、由物業(yè)公司提供（免費(fèi)）場地，合作單位需提供帳篷、活動(dòng)節(jié)目、贈(zèng)送的小禮品。

2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商（如本小區(qū)的商戶是否愿意合作）建議安排專人跟進(jìn)。

3、尋找選擇合作單位時(shí)需要注意對(duì)方合作的意圖及合作項(xiàng)目和其它小節(jié)（建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求）。

4、合作商所提供的活動(dòng)節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)同意，以人身安全為前提的情況下開展。

方案模板物業(yè)篇20

一、活動(dòng)背景

每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日—端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進(jìn)鄰里和睦，營造健康文明的好風(fēng)尚，現(xiàn)向本小區(qū)招募一批積極性強(qiáng)，有意愿參加活動(dòng)的業(yè)主。詳細(xì)方案如下：

二、活動(dòng)目的

1、弘揚(yáng)民族文化，傳承中華美德；

2、通過“包粽子、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，關(guān)愛轄區(qū)孤寡、空巢老人；

3、使業(yè)主在歡樂的活動(dòng)氛圍中感受到物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及文化氛圍的提升。

三、活動(dòng)主題

粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情

四、活動(dòng)組織

1、協(xié)辦：

2、組長：

3、副組長：

4、組員：

5、參賽人員：

6、相關(guān)單位：

五、報(bào)名時(shí)間

1、報(bào)名時(shí)間：20__年__月__日--20__年__月__日下午17:30截止

2、報(bào)名地點(diǎn)：__

六、活動(dòng)地點(diǎn)

__

七、活動(dòng)要求

承辦、協(xié)辦單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保人力物力組織力量到位。參與人員要提高認(rèn)識(shí)、高度重視，要懷著感恩的心情參加活動(dòng)，并注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生，不能發(fā)生亂丟垃圾等行為，也不要隨意放置器具或是材料，以至于現(xiàn)場凌亂。

八、活動(dòng)方案及具體流程

（一）活動(dòng)時(shí)間

1.時(shí)間：20__年__月__日下午15：00—17:30；

2.15:00—15:30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子（限時(shí)20分鐘）；

3.15:30—16:00評(píng)選、評(píng)優(yōu)、表彰環(huán)節(jié)（由與會(huì)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)，6位）；

4.16:00—16:20品嘗粽子（頒完獎(jiǎng)即可端上熱騰騰的粽子供大家品嘗）；

5.16:20—17:30送粽子，獻(xiàn)愛心（由與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分4-6組，分別帶1-2名物業(yè)工作人員2名志愿者，送粽子）。名單表格事先打印好；

6.17:30活動(dòng)結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員。

注：活動(dòng)結(jié)束后，參與者每人10個(gè)粽子帶回家品嘗。

（二）活動(dòng)準(zhǔn)備

1.__擔(dān)任活動(dòng)總策劃：負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案，邀請(qǐng)相關(guān)單位參加，邀請(qǐng)報(bào)社，并落實(shí)人員分工；

2__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場布置：橫幅（3-4條題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”）、音響話筒準(zhǔn)備、桌椅板凳提供（4-6張+10把椅）；

3.__任活動(dòng)現(xiàn)場指揮：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場計(jì)劃外需求及臨時(shí)變更的應(yīng)急處理，如物品的缺少補(bǔ)給等事宜，__等人協(xié)助。

4.__負(fù)責(zé)落實(shí)購買所需的材料與道具，如包粽子的相關(guān)原材料，淘米桶（盆），食品袋、一次性手套等；

5.__負(fù)責(zé)文案記錄：做好參加人員（領(lǐng)導(dǎo)）及參賽人員的登記或簽到工作、比賽名次統(tǒng)計(jì)匯總，登記好現(xiàn)場攜帶的.所有物品，并妥善保管。紙質(zhì)材料表格要提前充分準(zhǔn)備；

6.__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場交通、物品供應(yīng)保障，確保車輛隨叫隨到，快速到位；

7.__負(fù)責(zé)參賽人員所需物品的分發(fā)（補(bǔ)充）及參賽選手臨時(shí)需求；

8.__帶領(lǐng)保安現(xiàn)場秩序和應(yīng)急保障，可配4名秩序維護(hù)員，備一個(gè)較新的垃圾桶；

9.__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場拍攝花絮、合影等。要抓住重點(diǎn)照相；

10.__負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場水電，橫幅等應(yīng)急保障，協(xié)助__做好現(xiàn)場布置。

注：活動(dòng)前讓會(huì)包的“巧手”包好約60個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型做參考，與食堂聯(lián)系大鍋并在當(dāng)天提前煮熟，將煮好的粽子妥善保管好（最好專人負(fù)責(zé)）。以便下午16:00以后給活動(dòng)現(xiàn)場人員品嘗。（__負(fù)責(zé)）。

（三）學(xué)習(xí)熱身+文化傳承

1.設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)包粽子的區(qū)域，先讓參于活動(dòng)現(xiàn)場的家長手把手教孩子們，共同完學(xué)習(xí)包粽子，體會(huì)包粽子的文化及樂趣，也給參賽選手一個(gè)熱身（包1-2個(gè)）；

2.給現(xiàn)場的孩子們帶上具有民族傳統(tǒng)特色的香荷包。

（四）比賽活動(dòng)細(xì)則

1.所有相關(guān)食材都由物業(yè)準(zhǔn)備，剪刀自帶（注意攜帶安全）；

2.參加人員保證每2人共用一份糯米、蜜棗、粽葉及線繩，根據(jù)比賽規(guī)定時(shí)間開始計(jì)時(shí)；

3.參賽選手需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用以上材料包出大小均勻，以不露餡、包扎嚴(yán)密、形狀規(guī)則符合參照標(biāo)準(zhǔn)的為有效數(shù)計(jì)算成績；

4.最后評(píng)選出最多最好的作為本次活動(dòng)的優(yōu)勝者；

5.本次活動(dòng)設(shè)一二三等獎(jiǎng)，其中：一等獎(jiǎng)1名（10升食用油、10個(gè)粽子），二等獎(jiǎng)2名（5升大豆油、10個(gè)粽子）、三等獎(jiǎng)3名（精美禮品、10個(gè)粽子），參與獎(jiǎng)若干名（10個(gè)粽子），獎(jiǎng)品由資助。

九、分享部分

比賽結(jié)束，在場人員品粽子，話社區(qū)和諧，活動(dòng)最后環(huán)節(jié)由社區(qū)及物業(yè)工作人員和志愿者，對(duì)轄區(qū)孤寡、空巢老人進(jìn)行慰問。

十、活動(dòng)預(yù)期效果

通過本次活動(dòng)，既弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化習(xí)俗，又增進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。把粽子禮品送給小區(qū)孤寡、空巢老人又把傳統(tǒng)節(jié)日的意義進(jìn)行了深化，使業(yè)主感受到社區(qū)生活，關(guān)愛弱勢群體，以此來增加社區(qū)的凝聚力，體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升及文明和諧社區(qū)的濃郁氛圍。