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一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于5%
人員培訓覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置:
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務綜合及時率不低于85%;
業務技能培訓100%;
小區
綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點:
根據對20__年的工作回顧和反思,20__年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到狀態。
(3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。
(4)對物業管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規定向業主耐心解釋,并加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區文化的建設,建立與業主的良好溝通,共建和諧社區。
(6)協助成立業主委員會籌備小組,實行業主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20__年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%;
無因管理責任事故率0;
新員工崗前培訓率100%;
不合格項整改率100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發事件快速反應率為98%;
非正常投訴率低于2%。
并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。
2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業余生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動,體現保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統的使用和管理制度,及時進行智能化系統操作規范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。
5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造價值,做好物業公司排頭服務部門。
7、加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經營
20__年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創收3萬元;
六、財務管理
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部10年上半年工作計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業成本庫;
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下,根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。
物業精彩活動方案模板下載篇2
一、指導思想
以《省物業管理條例》和《市創建文明滿意城市實施辦法》為依據,在鞏固文明創建各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區社區物業化服務工作。建立健全全區社區物業化服務體系,有效提升居民對社區管理和服務的滿意度。
二、服務范圍
社區物業服務要以社區公共部分的管理和服務為重點,以完善社區功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區內的流動攤擔、店外經營、車輛停放的規范管理。
(二)公共環境衛生維護。做好社區轄區范圍內(維護作業標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協助管理轄區內公共秩序的同時,搞好轄區內的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區內公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養護工作。
(六)其他。其他需要協調解決的物業服務項目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業服務是社區服務的重要組成部分,要參照《物業管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務以及非贏利性經營,優化整合資源配置,逐步理順和規范物業服務各主體之間的關系,創新社區物業服務新機制,力求解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發揮街道和社區在推進社區物業服務工作中的主導作用,根據各個社區的實際情況,制定包括費用收取和服務項目在內的社區物業服務章程,并按章程具體實施,不斷促進社區建設與物業服務的協調發展。在不同社區或同一社區的不同小區、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區物業化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,通過推行社區物業化服務,建立健全社區市容衛生維護體系、社區治安保障體系、4050人員就業體系和居民生活服務體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區就業,提高服務水平,提升市民對社區環境的滿意度。
四、工作任務
按照文明創建的標準和數字化城市管理的要求,把我區農民安置小區和破產企業宿舍區納入社區物業服務推行計劃。今年實施的10個社區(小區)是:觀沙嶺街道金嶺農民安置小區、觀沙嶺街道黃泥塘農民安置小區、咸嘉湖街道白鶴嘴社區安塑小區、咸嘉湖街道荷葉塘社區麗臣小區、西湖街道裕民農民安置小區南片、西湖街道裕民農民安置小區北片、望岳街道道坡農民安置小區、望岳街道上堆坊農民安置小區、岳麓街道洋海塘農民安置小區東片、岳麓街道洋海塘農民安置小區西片。
五、工作思路
在推進社區物業化服務工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業化服務的社區進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再通過物業化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區物業化的了解,取得居民對社區實行物業化管理的理解與支持,為后續工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據社區居民中失地農民、破產企業下崗職工較多,人均收入較低的現狀,實行“先服務后收費”低償服務原則,先提供優質的服務,讓社區居民切實感受到實施物業服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業服務的正常運轉。
六、組織領導
成立全區社區物業化服務工作領導小組。
組長:
副組長:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區政府辦、區綜治辦、區發改局、區財政局、區_局、區民政局、區住房城鄉建設局、區工商分局、區市政公司、區園林公司、區環衛公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區物業化服務的組織機構。
七、責任分工
區政府辦:負責協調解決企業辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;
區發改局:負責指導確定社區物業服務收費標準;
區財政局:負責社區物業服務的經費統籌工作;
區_局:負責牽頭組織協調和監督考核工作;
區民政局:協助做好特困、低保人員的就業工作;
區住房城鄉建設局:負責行業指導工作;
區工商分局:負責對成立物業服務公司的_和資質審批提供支持;
區市政、園林和環衛公司:在社區專業維護上給予指導、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區實施社區物業服務工作。
八、方法步驟
(一)準備階段
1、2月份對全區未實施物業服務的農民安置小區和破產企業宿舍區全面調查摸底,確定推行物業服務的社區(小區)名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協調會,專題研究開放式居民社區推行物業化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段
1、4月份對今年確定的物業化服務的社區,由街道統一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區基本狀況,強化小巷、小區、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環境不潔的問題,為實施社區物業化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀,學習其他單位經驗做法。
3、5月下旬全力推進社區物業化服務工作。
(三)考核驗收階段
1、將開放式居民社區推行物業服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內容。
2、6月份組織相關社區進行交流講評。
3、8月份由區_局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(小區)實施物業服務后臟亂現象是否得到根本改變,市容衛生是否得到顯著提升,周邊生活環境是否得到明顯改善為依據,社區物業服務模式是否可持續、社區居民群眾是否滿意為標準,對社區居民上門問卷調查,滿意度未達到85%以上的社區一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
九、工作要求
(一)高度重視,充分認清推行社區物業化服務的重要意義
推行社區物業服務,是鞏固文明創建成果、建設人民滿意城市的基礎工程,是提升社區城市管理水平、改善宜居創業環境的民心工程。各街道和社區要高度重視,把它作為推進社區城市管理水平、創建文明城區的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統一思想,充分認清開展好社區物業化服務是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區居民群眾生活質量的重要途徑,是加強社會治安、增強群眾安全感的重要手段,也是加快推進建設人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準備,為全面實施社區物業化服務打下基礎
一是要有充分的思想準備。各街道要把搞好社區物業化服務,完成任務指標,作為今年一項重要工作去抓,要明確責任和標準,要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發動。要進行廣泛宣傳,努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發動轄區內的民間組織、單位、團體和社區志愿者出資出力共同參與社區物業服務工作,最終實現服務和管理的常態化。三是要制定方案,落實責任。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細化工作責任,要把責任落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質量標準。
(三)全力支持,為順利實施社區物業化服務提供保障
一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作,確定專責。二是經費要保證。每個實施物業服務的社區(小區)明確經費10萬元,區和街道各安排5萬元。區和街道先期各拿2萬元,作為啟動經費,保證社區物業化服務前期工作的正常、快速運行,驗收合格后,全部經費到位。要動員廣大社區居民積極參與社區物業管理,自覺繳納相應費用,并使之逐步成為社區物業管理主要經費來源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機制,牽涉到的各種專業問題各部門要通力協作,給予足夠的支持。
物業精彩活動方案模板下載篇3
一、活動策劃意義及目的
管家通過與業主的互動與溝通,增進業主對管家的信任、感情。
二、活動日期
20__年__月__日。
三、活動時間
一天。
四、活動地點
__小區(水上項目區、燒烤區、場、__農場)。
五、主辦單位
__物業。
六、活動對象
業主及家屬。
七、活動流程
活動1:包粽子。
在端午節吃粽子是端午節的習俗之一,粽子的味道不用說了,是十分美味的。但并不是每個人都會包粽子的。老毛說的好自己動手,豐衣足食,今天我們就自己動手一起來包粽子,看誰的手兒最巧,包的粽子最漂亮。需要材料:糯米、綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。
活動2:吃粽子比賽。
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布開始后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發放獎品.其他兩位發放紀念品。
活動3:賽皮劃艇、賽竹排。
賽皮劃艇需要配備:皮劃艇三艘、救生衣六件。
參賽人數:分為三組,一組兩人。
工作人員:四名
活動規則:
活動4:高爾夫游戲。
高爾夫是荷蘭文kolf的音譯,意思是在綠地和新鮮氧氣中的美好生活。高爾夫球是一種以棒擊球入穴的.。如今,高爾夫球運動已經成為貴族運動的代名詞,但是它是由一群牧羊人發明的!高爾夫原意為在綠地和新鮮空氣中的美好生活。它是一種把享受大自然樂趣、體育鍛煉和游戲集于一身的運動。
活動5:體驗農場種菜。
在遠離城市喧囂的地方,有一片屬于自己的田地,種著漂亮的蔬菜,呼吸著泥土的芬芳,感受著太陽的溫度或許每個都市人心底都會有這樣一個田園夢,才會讓網絡農莊的種菜、偷菜運動大行其道。心動不如行動,空悵惘永遠只會耽誤好春光,于是,在這個萬物復蘇的季節,《玩家旅游》決定打破都市的藩籬,踏上一場新的踏青旅程,來到__農場,走進現實版的開心農場,走訪一群逃離都市的新農夫,體味一把都市外真實的種菜生活。
物業精彩活動方案模板下載篇4
一、活動目的:
1、為了活躍小區圣誕節日氣氛,表達__物業全體員工號對業主深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20__年12月24日至20__年1月1日
三、活動內容安排:
(一)小區環境布置:
1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗
4、客服服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語,由客服部主管提前對客服進行培訓,提升形象禮儀,遇見業主時主動問候,送予節日的祝福。
(二)宣傳方式
1、小區宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(祝業主圣誕快樂、活動預知)
2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區內活動,給園區內小朋友派發圣誕喜糖,并告知活動地點、時間,而且還會有更豐富的禮品。
(三)開展平安夜圣誕節活動
1、在與物業辦公室開會溝通活動過程,明確活動辦法等相關內容。
2、20__年12月24日,物業公司安排工作人員對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。
3、平安夜當天將吉祥蘋果發放給前來參加活動的業主和物業全體員工。
4、活動當晚的安防工作,安全部進行現場秩序維護。
5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。并且及時告知業主。
6、在20__年12月24日,物業服務中心管理人員協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。
四、活動內容
活動一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(20分鐘):
①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。
②游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節后一天沖洗好贈送給業主(也便于物業公司對業戶信息的收集)
活動二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)
準備:氣球
游戲規則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯,背背相對,共同協力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規定時間內完成者為挑戰成功,獲得小禮品一份。
活動三:團團結結(5分鐘)
場地:寬敞的地方
人數:10幾個人
人員:一定要有男有女
規則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢
游戲開始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢數,游戲中的人就要在最短時間內組成那個數的小組團,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團,記得動作要快,團隊里如果超出這個數可以把人給踢出去。
活動四:抽獎
當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立三等獎3名、參與獎12名。
活動五:大小同慶
請上三組人、每組三人。首先是三人同時站在同一張打開的報紙上,通過者,進入下一關,三個人同時站在1/2報紙上,通過者再下一關,三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏。
活動六:舉棋不定
請上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒有出差錯者繼續玩,直到決出勝負為止。
活動七:蜈蚣步
可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。
活動八:袋鼠跳
分兩組,每組可同時一個人或兩人,同裝在一個大布袋內,手持布袋跳到終點,以最快到達目的`地的組別勝出。
活動九:抽獎
當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立一等獎1名、二等獎2名。
全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。
結束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發。
五、物料準備:
1、彩燈:100條(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
2、圣誕樹:7棵(1棵5米放在入口及物業服務中心門口6棵1.5米)。
3、圣誕樹枝條上帶叮當50個、松球50個、紅結50個、彩球50個等。
4、白色雪花:50片(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點圣誕樹
6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個用于裝飾圣誕樹。
7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹的圈圍)、(噴)雪花模板5個、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區單元門)、大鈴鐺3個(用于裝點圣誕樹以及人道車道崗)、繩子、彩旗。
8、蘋果(包裝好):150個用于派送給工員及當天參加活動的業主作為活動禮品。
9、燈籠:500個(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個大的懸掛人到崗2個大的懸掛在車道崗)
10、糖果:建議購買棒棒糖。
11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區內派發糖果)
12、音箱、話筒(便于互動節目中使用)
13、活動禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)
14、制作一個抽獎箱,并設立一等、二等、三等獎。
15、拉花:用于包裝蘋果及禮品。
16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風車若干個。
17、圣誕賀卡、卡片若干張。
物業精彩活動方案模板下載篇5
一、活動主題:
“關注老年群體,健康與愛同行”
二、活動時間:
20__年10月x日
三、活動地點:
任城接莊敬老院
四、活動人員:
濟寧好青年團體及社會各界人士
五、活動目的:
丹桂飄香,金秋送爽,10月x日,我們又迎來了一年一度的傳統節日“九九重陽節”。在這個特別的日子里,我們決定前往接莊敬老院去看望那些為社會作出無私奉獻的老人們,為他們送去節日的祝福,并通過與老人們的交流,學習做人的道理,不斷完善自我。
六、活動內容:
1、與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨感。
2、在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點滴細節上關懷老人,給老人們帶去溫暖。
3、幫助敬老院的工作人員打掃敬老院的`衛生,比如擦玻璃、打掃院子、整理花草等。
4、盡的努力與老人們的子女取得聯系,節日的時候邀請有時間的老人家屬參加活動。
5、與老人進行互動,分享內心的感受。
七、活動流程:
1、13日上午8:30在御福源酒店集合,人員到位后即集體前往敬老院(注意行車安全)。
2、到達敬老院后把人員分配成若干組,分別到各個房間去跟老人們聊天,并幫老人們打掃個人衛生。
3、幫助工作人員打掃敬老院衛生。
4、活動結束后與老人們合影留念。
八、注意事項:
1、行為舉止要大方得體,注意措辭用語,切忌在敬老院內大聲喧嘩,注意活動中老人們的情緒變化。
2、志愿者要佩帶好好青年對牌,穿戴要整潔。
3、遵守紀律,聽從指揮,注意安全。
4、召集免責:參加志愿、服從協調、團結互助、中速行駛、安全至上、召集免責,參加視為同意
5、活動以拼車方式。
物業精彩活動方案模板下載篇6
為提升我市老舊小區全面整治后的物業管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區范圍內實施老舊住宅小區物業管理改善工程。現制定如下實施方案:
一、指導思想
圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區物業管理“擴面提質”,構建與杭州經濟社會發展水平相適應的住宅小區物業管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。
二、主要目標
總體目標:力爭到20__年年末,杭州市區(包括上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區,以下簡稱五城區)實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現物業管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實際條件開展物業管理改善,逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業管理長效機制,提升物業管理服務水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上,建立物業管理機制,爭取實現“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。
三、實施范圍
杭州市區五城區范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區和零星住宅:
1.1999年以前建成;
2.房屋標準成套;
3.尚未開展專業化物業管理。
四、基本原則
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發揮屬地街道辦事處(鄉鎮政府)和社區居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業化物業管理的住宅小區,重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業管理長效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業管理工作機制,實現建管并舉。
4.堅持項目結合。物業管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區,要結合物業管理改善工程的要求,對住宅小區的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業主參與。要重點突出業主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”,明確業主、居民共同管理小區的義務與職責。
五、實施步驟
1.調查計劃階段。20__年6月底前,完成機構組建、五城區住宅小區物業管理現狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進階段。20__年7月-20__年年底,全面推進五城區物業管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區,按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20__年完成100萬平方米,20__年完成500萬平方米,20__年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅,每年根據財政預算安排和住宅小區實際情況因地制宜地實施住宅小區整治和物業管理改善工程。
六、改善措施
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區,除完成原定改善任務外,還要按照物業管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區,市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:
(1)劃定物管區域。在住宅小區設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業區域;零星住宅和小規模住宅區,可因地制宜歸并為一個物業管理區域實行管理。
(2)建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門和小區內電子監控器安裝,小區消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區物業管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業管理改善工程,具體由市物改辦根據住宅小區實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區整治和硬件配置主要內容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。
(2)環境整治。包括小區道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業管網整治。包括小區內自來水、電力和燃氣等公用事業管線和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區開展硬件設施整治改善的基礎上,根據居民意愿引入物業服務企業實施專業化物業管理或由當地街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站組織實施社區化準物業管理,建立住宅小區物業管理長效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉鎮政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區管理模式。部分老舊小區(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經當地街道辦事處(鄉鎮政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業化物業管理和社區化準物業管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶數居民選擇采取專業化物業管理的,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區居委會在兩個月內組織小區居民召開業主大會并成立業主委員會,指導業主委員會通過業主大會選聘物業服務企業;選擇專業化物業管理的居民戶數達不到總戶數1/2以上的小區統一采用社區化準物業管理模式,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業管理機制。
2.實施物業管理。
(1)社區化準物業管理。社區化準物業管理由社區公共服務工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理,或統一委托一家物業服務企業負責管理,或組織居民自治管理,為小區居民提供基本服務,包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區公共服務工作站按照杭州市社區化準物業管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區內公共路面停車、物業管理用房等的經營性收入由社區公共服務工作站統一收取和使用,作為小區物業管理資金,以彌補小區管理經費不足。
(2)專業化物業管理。專業化物業管理由專業物業服務企業組織實施。業主委員會通過業主大會選聘專業物業服務企業進駐小區開展專業化物業管理,雙方簽訂物業服務合同。受聘的物業企業應根據《物業管理條例》等的規定和《物業服務合同》的約定,提供專業化物業管理服務并按合同約定向住戶收取物業服務費。
七、資金政策
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經費。
2.硬件配置工程列入物業管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業改善工程專項經費。經費承擔方式如下:
(1)環境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環衛設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產權單位承擔;承擔確有困難的,由產權單位向區政府提出申請,經區政府審核并報市物改辦同意后,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產權單位的房屋整治費用由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規定需繳納的相關費用外,其余由市水業集團承擔。
(4)物業管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區日常管理長效機制建立后,困難群眾物業服務費用減免補貼和社區公共服務工作站物業管理人員崗位補貼所需經費由市、區財政按1:1配套解決。
八、保障措施
1.建立工作機制。成立市物業管理改善工程領導小組,負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室(設在市房管局),具體負責物業管理改善工程的組織、監督和政策制訂等工作。各區政府及所屬各街道辦事處(鄉鎮政府)應建立相應的組織機構,負責實施本轄區內物業管理改善工程的各項具體工作,協調有關問題。各級建設、規劃、房管、民政、公安、_、_執法、交通、綠化、環保、價格、工商、質監、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區物業管理的有關工作。
2.落實資金保障。物業管理改善專項經費列入財政年度預算,具體使用規定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結果作為最終決算依據。
3.加大扶持力度。住宅小區實行“準物業管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優惠政策不變,并根據社區準物業管理小區規模設置服務人員崗位補貼;建立物業管理改善考核評優機制,對考核優秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區內的困難群眾確實無力支付物業服務費的,經所在社區公示無異議后予以減免;水、電、環衛等各公用事業專業單位委托管理單位統一收費的,應嚴格執行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區公共服務工作站統一委托物業服務企業提供社區化準物業管理的,補貼和優惠政策不變。
4.加強考核督查。物業管理改善工程要按照市區聯動、以區為主、屬地管理的原則,建立市、區、街道(鄉鎮)、社區四級聯動機制。市政府與各區及市各相關單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。
5.加強輿論引導。各有關部門要加強對物業管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業管理的基本內容,理解物業管理行業運作的基本規則和標準要求,配合做好小區物業管理工作。
濱江區、杭州經濟技術開發區、杭州西湖風景名勝區,蕭山區、余杭區可參照執行。
物業精彩活動方案模板下載篇7
為做好離退休人員社會化管理服務工作,豐富離退休人員的晚年生活。經研究,決定在全縣范圍內開展“九九”重陽節活動,現將有關事項安排如下:
一、活動目的
通過形式多樣、富有實效的敬老主題活動弘揚傳統文化習俗,進一步營造尊老、敬老、愛老、助老的`社會氛圍,激發人們認識參加社會養老保險的重要性和必要性,推動社會養老保險事業不斷向前發展。
二、活動方式
1.自行組織。__月__日前,各鄉鎮、管理區人社服務中心自行組織本轄區內活動,縣社會養老保險管理局參與督辦指導。
2.集中觀摩。各鄉鎮人社服務中心主要負責人到__農場進行現場觀摩,具體時間另行通知。
三、活動安排
1.營造氛圍。各人社服務中心要通過宣傳橫幅、電子顯示屏、手機短信、微信等方式宣傳重陽節活動,在全縣范圍內營造“尊老、愛老、敬老、助老”的社會氛圍。
2.走訪慰問。通過召開座談會、走訪等形式廣泛征求離退休人員對退管服務工作的意見和建議;走訪慰問__名生活特別困難的高齡和空巢退休人員,幫助解決生活上的實際困難。
3.政策宣傳。在街道人員較為集中的地點設置政策宣傳點,開展養老保險政策宣傳和咨詢活動,為群眾和退休老人解決養老保險政策疑問。
4.開展文體活動。“九九”重陽節期間,各人社服務中心要充分利用現有的退管服務中心或社區平臺,組織開展有影響、有示范帶動作用、形式多樣化文體活動,豐富離退休人員精神文化生活。
四、相關要求
1.高度重視,擬定方案。各人社服務中心要充分認識敬老愛老活動對弘揚傳統文化習俗,推動社會保障事業的重要意義,高度重視此項活動,要擬定詳實的工作方案,并于__月__日前報縣社保局征收稽核科審核。
2.精心組織,總結上報。各人社服務中心要結合實際,圍繞活動內容,認真組織開展,注重活動實效。活動結束后,將相關資料(座談記錄、慰問人員名單、活動圖片、總結材料)于__月__日前報縣社會養老保險管理局征收稽核科。
物業精彩活動方案模板下載篇8
一、總體要求和目標
充分認識安全生產工作的嚴峻性、艱巨性和復雜性,保持高度警惕,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總要求,全面深入排查治理安全生產隱患,堵塞安全監管漏洞,強化安全生產措施,切實把安全生產各項要求落實到操作層面。通過開展安全生產大檢查,全面摸清安全隱患和薄弱環節,落實責任、認真整改,徹底排除重大安全隱患,增強全社會安全意識,進一步提高安全生產保障水平,有效防范和堅決遏制較大以上事故發生。
二、組織機構及工作分工
為確保此次節前安全生產大檢查取得實效、不走過場,鎮黨委、政府決定成立安全生產大檢查領導小組,組長由鎮黨委書記尹修富、鎮人民政府鎮長陳曉波擔任,副組長由相關副職領導擔任,成員由派出所、市場監管所、應急辦、經發辦、村鎮建設綜合服務中心、便民服務中心、社管辦、農業綜合服務中心、綜治辦、供銷社、運輸社、教育管理組、供電所、畜牧站、行政執法辦、中心衛生院等安委會成員單位的有關同志組成。領導小組分設8個檢查小組赴場鎮、各村居及各企事業單位檢查安全生產工作的落實情況,具體分工詳見附表2。
此次檢查由鎮安委辦牽頭負責,各村居、各部門配合。8個檢查組的負責同志在2月9日下午6:00前將此次安全檢查的記錄及隱患臺賬交鎮安委辦周建華處。鎮安委辦匯總后將隱患臺賬交辦給相應行業部門,由相應部門負責整改,并及時將整改完成情況報鎮安委辦銷號。
三、檢查時間
20__年2月8—9日。由各組負責人自行組織。
四、檢查范圍
此次安全生產大檢查的范圍主要包括各村居、鎮級各部門及全鎮轄區、行業(領域)的生產、經營、儲存、運輸單位和人員密集場所。在全面檢查的基礎上,重點加強對疫情防控措施、森林防滅火工作、煙花爆竹零售店、液化氣及天然氣、供銷社、商超、道路交通、農業機械、建筑施工、危房危樓、水庫水域、船舶、特殊困難群體、居住類綜合樓消防安全等行業(領域)的.檢查。
五、檢查內容
各村(居)、鎮級各部門。主要檢查各村委、鎮級各部門貫徹落實鎮委、鎮政府關于安全生產工作的決策部署、規定要求及中央、省、市、區近期一系列重要文件精神情況:開展安全隱患排查治理,落實各項安全防范措施的情況;強化安全生產應急管理,健全預防安全生產事故工作機制的情況。落實安全生產管理和監督責任,開展重點行業領域安全專項整治、“打非治違”的情況;隱患排查、登記、整改、監控以及重大隱患公告公示、跟蹤治理、整改銷號工作是否落實,做到不留死角、不留盲區;是否把安全生產工作放在重中之重的位置來抓,是否做到監管工作全覆蓋,“打非治違”專項行動是否取得實效。森林防滅火、疫情防控等中心工作宣傳、隱患排查落實情況。
(二)各生產經營企事業單位。主要檢查安全生產主體責任是否落實到位,是否把安全第一、生命至上、保護職工生命作為最重要的職責,四川省生產經營單位安全生產責任是否落實到位,安全生產責任制和各項安全生產制度、操作規程是否健全;各類建筑、設施、設備、生產經營各個環節是否符合安全生產的法律、法規、標準、制度的要求;依法依規組織生產經營建設,加強安全管理、標準化建設、科技支撐、教育培訓、持證上崗、職業衛生、應急管理等安全生產基礎工作的情況;開展隱患排查整治和治理糾正違規違章行為的情況,隱患整改措施、責任、資金、時限、預案是否“五到位”。森林防滅火、疫情防控等中心工作宣傳、隱患排查落實情況。
(三)重點行業領域安全大檢查情況。
1、消防。檢查超市、客運車站、賓館飯店、網吧、KTV、醫院等人員密集場所的疏散通道、消防設施以及火源、電源情況;生產經營單位認真落實突發事件應急預案以及人員控制和疏導措施情況;住宅小區消防設施建設、綜合樓消防安全、消防宣傳教育情況。
2、道路交通。檢查道路客運安全活動開展情況;開展各類客運、貨運車輛駕駛人員的安全教育情況;對運輸車輛安全狀況的檢查,防止車輛受高溫、雷電影響,發生自燃、爆燃事故情況;結合道路交通安全綜合整治工作,嚴厲打擊超載、超限、超速、酒后駕車等違法行為情況。
3、建筑施工。檢查施工現場,“洞口臨邊”等施工現場的安全防護和高支模、深基坑等危險性較大的分部分項工程,及其重點設備設施的安全監管情況;施工現場安全防護,按施工要求設置防護欄、防護網情況;嚴防高處墜落事故的發生,高處作業人員按規定系好安全帶情況;制定和落實應急預案,防雷、防大風等工作情況;防止火災、有害氣體中毒等事故的發生,地下建筑等密閉環境的作業防護,職業衛生防護措施落實情況。防止食物中毒事故發生,合理組織生產作業情況。
4、危險化學品。對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的生產、儲存、經營、運輸、使用環節的管理情況;采取有效措施,治理事故隱患,防范各類危險化學品事故發生的工作開展情況。
5、民爆器材和煙花爆竹。檢查民爆器材生產工藝、生產流程、生產設備、安全監控設備、防火防爆設備等方面隱患排查治理情況;打擊非法生產、銷售、運輸、儲存、使用民用炸藥等民爆器材情況。打擊治理煙花爆竹零售店違規違法生產經營行為。
6、農業農村安全。對全鎮轄區各類水庫、水域進行全方位安全隱患檢查、排查,形成臺賬,制定清單式管理,全面消除安全隱患。對所有船舶安全運行情況進行全方位、全過程的監督檢查;對存在違規運行,存在重大事故隱患和不具備安全生產條件的要采取強制措施、嚴格管理。對農業機械進行排查,對存在隱患要立即停用,對不明生產來源的要嚴肅查處。
7、森林防滅火。重點檢查落實上級各項工作安排部署情況,撲火隊伍建設情況,物資儲備情況,宣傳教育落實情況,值班值守情況,隱患排查情況以及四禁止、十不準、一封信的張貼宣傳情況。
8、危房危樓排查。全面排查轄區內老舊房屋,長期無人居住房屋,“爛尾樓”,特殊困難群眾居住房屋等情況,禁止一切人員在危房危樓內進行生產生活行為,強化隱患排查與治理,建立清單,逐個銷號。
六、工作要求
(一)高度重視,加強領導。各有關部門要高度重視安全生產工作,加強領導,認真組織開展此次安全生產大檢查,層層落實安全生產責任制,全力做好此次安全生產大檢查工作。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。各部門要加大對安全生產大檢查的宣傳力度,教育引導各生產經營單位和廣大職工增強做好安全生產工作的主動性和自覺性。要充分發揮輿論監督和群眾監督的作用,鼓勵廣大職工和人民群眾積極舉報弄虛作假行為,對自查不認真、走過場,隱患整改行動遲緩、整改不徹底的單位和部門,要及時通報。
(三)認真負責,務求實效。各檢查組要認真負責,細致檢查,對檢查過程中發現的重大問題要及時匯報,進一步強化安全監管,深化安全整治,夯實安全生產工作基礎中,確保安全生產大檢查全面徹底、順利完成。對此次檢查中發現的隱患和問題,被檢查單位要做到,能整改的,立即采取有效措施予以整改;不能立即整改的,要制定并落實防范措施,并指定專人跟蹤落實、限期整改;對隱患嚴重不能保證安全的生產經營單位,要責令其停產停業整改。
(四)標本兼治,構建機制。各單位要通過大檢查建立安全責任落實的長效機制,把安全生產大檢查與“打非治違”、專項整治有機結合起來,利用現代信息手段,建立完善隱患排查治理體系。要把大檢查中形成的好經驗、好做法,及時總結提煉固化為和標準規范。要將安全檢查貫穿于日常安全管理和監督工作中,督促企業建立橫向到邊、縱向到底、細化到每個崗位的隱患排查整改制度,著力提升企業安全保障水平。
物業精彩活動方案模板下載篇9
一、活動主題:
童話再現夢幻之旅
二、活動時間:
20__年12月30日(星期五)晚7:00至9:30
三、活動地點:
__
四、活動對象:
__庭所有業主
五、活動形式:以化妝舞會為主題,請一名DJ與兩名司儀主打全場。臺下的場地布置一分為二,一邊放座椅,一邊為空地(鋪地毯)作跳舞用,所有節目包括:
1、化妝舞會:參與比賽的選手事先到管理處報名,不參與比賽的業主在當晚由公司提供面具入會場。
公司提供小朋友們部份衣服與面具,由售樓部與管理處事先聯絡相熟業主,知會他們可以到管理處借用衣服(晚會結束后歸還);歡迎家長與小朋友們一起裝扮,現場設最具創意、最襯親子(即是父母與子女一齊扮演)、最受歡迎(現場得票最高者)三個獎項,每位得獎者均獲贈圣誕大禮包一份;評選方式選擇現場投票制,每位入場觀眾在進場時填寫選票,現場設五個獎項的投票箱,觀眾可以按自己心水投票到相應的投票箱,以票數多少定評選結果。
有份投票的觀眾由該獎項的勝出者負責抽出幸運觀眾各三名,共15名幸運觀眾,每位幸運觀眾均可從準備好的樹上摘下一個愿望袋為獎品;
2、穿插其他節目,如魔術表演、學生節目(待定)、BAND隊表演等。
3、在每個節目的空隔由DJ放碟,由領舞的`人(三人在臺下,兩人在臺上)、圣誔老人、天使、肯德基奇奇帶頭跳舞,集體舞或DISCO都可以。
4、最后發糖果或在臺下與小朋友們玩游戲(蜈蚣步、超級無敵估歌仔)結束。
六、游戲規則:
蜈蚣步:可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,連成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。超級無敵估歌仔:請上兩組人(每組五人),分站在舞臺兩邊,放音樂猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。
物業精彩活動方案模板下載篇10
1.通知業主:
置業顧問在__日前,聯系客戶,并確認前來人數,是否有孩子一起。
2.接待流程
2.1.客戶陸續到達,有車客戶由物業公司負責首次接待,并安排車輛擺放,無車客戶直接由置業顧問接待;
2.2.置業顧問門口迎接,分批引導:
(1)邀請小朋友玩游戲,游戲優勝者發放獎品,家人在旁邊喝茶聊天;
(2)引導部分客戶到活動場所,由廚師接待并指導制作粽子;
2.3.制作好后,分批煮制,粽子線留長并貼標簽以區分;
2.4.置業顧問選擇一人作為主持,現場主持游戲及包粽子比賽,獲勝的&39;隊伍獲得獎品(毛絨玩具或馬克杯);
2.5.粽子制作完成后,自行裝盒,并標注名稱;
2.6.送別客戶時置業顧問將客戶自制粽子與禮盒一起贈送于客戶,送至門口;
2.7.由保安帶至停車處,敬禮送別。
3.物料準備
3.1.食材__日前采購到位(粽葉需提前預定)、并在活動過程中保證充足
3.2.廚具由酒店提供;
3.3.宣傳材料(游戲提示板、宣傳展架、新外灘LOGO貼紙)保證__日晚上前完成,并送到位;
3.4.鑫業采購樂扣保鮮盒50個,并粘貼新外灘LOGO;
3.5.禮品裝粽子__份;
3.6.毛絨玩具/足球__份;
3.7.便簽紙、馬克筆__支;
3.8.相框__份,并選擇最優照片制作成相框,贈送給客戶。
4.人員配置
4.1.物業公司:保安(負責引導客戶停車、布置活動現場)__名,大廳服務(負責為客戶提供甜點及飲品)__名;
4.2.營銷部:__名(現場調度,其中一名負責照相及相片的整理)+所有置業顧問(全程接待客戶)。
5.緊急預案
5.1客戶到訪不足:
(1)置業顧問__日提前通知客戶,并確認是否到來;
(2)活動開始前一天__日,再次確認客戶是否有時間到訪;
(3)若活動當天上午客戶到訪不足,則要求員工親友及客戶單位(微生活、文君傳媒、星火傳媒等)支援。
5.2客戶到訪過多:
(1)通過前期通知規避客戶過多情況
(2)現場臨時客戶可排隊參加活動;
5.3臨時停電:現場配置蠟燭,保證臨時停電時的照明,未煮好的'粽子客戶可自行帶回家,陽光酒店提供溫馨提示卡,教客戶如何煮粽子。
物業精彩活動方案模板下載篇11
一、設計思考
農歷九月初九是我國的重陽節,重陽節又叫“老人節”,尊老、敬老是中華民族的傳統美德,所以結合重陽節開展關于“尊老、敬老”為目的主題活動是十分必要的。重陽節帶給我們不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要健康、快樂。他們需要的也許并不是你的錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候。
建立一個愛老敬老養老助老的氛圍,需要全社會的參與,兒童是祖國的未來,為了更好地從小培養他們尊老愛老的優良習慣,幼兒園在重陽節,組織孩子們與自己的&39;爺爺、奶奶們一齊聯歡,用自己的方式表達對爺爺、奶奶等老人的關心和愛護。通過這些活動,能夠幫忙幼兒豐富以下經驗:
①農歷九月初九是我國的重陽節,又叫“老人節”。
②爺爺、奶奶十分關心小朋友,我們也就應尊敬爺爺、奶奶。
③每個小朋友對爺爺、奶奶表達愛意的方式是不同的,我們能夠為爺爺、奶奶做一些力所能及的事。
④重陽節有許多美妙的傳說、故事和詩詞。
二、活動準備
1、收集“我和爺爺、奶奶在一齊”的照片布置教室。
2、和爺爺、奶奶說句悄悄話。
3、制作爺爺奶奶的禮物。
4、家長園地:請家長配合,鼓勵幼兒在家里幫爺爺、奶奶做力所能及的事情,培養關愛老人的情感。
5、學習歌曲《給爺爺、奶奶敲敲背、捶捶腿》、《關心老人笑哈哈》。
6、學習兒歌:《奶奶夸我孝順兒》。
小板凳,三條腿,我給奶奶嗑瓜子。奶奶嫌我磕得臟,我給奶奶煮面湯。奶奶嫌我煮得硬,我給奶奶剝花生。奶奶嫌我剝得慢,我給奶奶煮米飯。大米飯,香噴噴,奶奶夸我真孝順。
三、主題活動目標
(1)通過調查、交流等活動,了解重陽節的來歷和一些風俗習慣。
(2)用心參與敬老活動,大膽運用自己喜歡的方式向老人們表達自己的關愛與尊敬之情。
(3)在訪問、對話中感受老人也需要關心和幫忙,進一步激發關愛老人的情感。
四、具體活動程序
(一)活動主持:各班教師。
(二)活動對象:幼兒、祖父母、老師。
(三)活動時間:20__年__月__日。
(四)活動地點:各班教室、多媒體教室。
(五)活動準備:
1、通知爺爺奶奶、外公外婆來班級參加重陽節親子活動。
2、寫好歡迎的標語貼在班級里。
3、寫橫幅掛在幼兒園操場及舞臺上面。
4、準備桔子、菊花茶等食物。
5、幼兒帶好若干食物來幼兒園分享。
6、準備好給爺爺奶奶的禮物。
7、音樂:《感恩的心》。
(六)活動過程:
1、請爺爺奶奶入坐。
2、老師:爺爺奶奶真辛苦,明天是爺爺奶奶的節日,這天我們提前一齊來給爺爺奶奶過節好嗎?
3、為爺爺奶奶慶祝節日,全體幼兒齊祝爺爺奶奶節日快樂。
4、小朋友為爺爺奶奶獻茶。
5、老師和小朋友一齊唱歌《給爺爺、奶奶敲敲背、捶捶腿》、《關心老人笑哈哈》。
6、聽爺爺奶奶講講那過去的故事:孩子的爺爺講故事表演。
7、老師親親寶寶,寶寶親親爺爺奶奶。
8、做游戲小腳踩大腳、擊鼓傳花、食物分享活動(幼兒剝桔子給爺爺奶奶吃)。
9、節目表演:(幼兒故事、幼兒歌舞等)。
10、送上自己的禮物給爺爺奶奶。
(七)全體唱《感恩的心》結束。
物業精彩活動方案模板下載篇12
新春佳節臨近,為給廣大業主營造優美、整潔、文明、有序的生活環境和歡樂祥和的節日氣氛,現就做好春節期間物業管理和安全防范工作安排如下:
一、加強小區秩序維護工作
春節期間是偷盜案件多發時段,各物業企業要加強對所服務住宅小區安全管理工作的檢查,一是對所有的安全監控等設施設備進行一次全面檢查維護,發現故障的要及時修復,確保設施設備運行正常;二是做好車輛停放管理,確保救援通道暢通;三是切實加強門衛值班、巡邏、車輛進出、大宗物品出門登記等制度;四是與轄區內派出所、社區、街道辦事處加強聯系,建立暢通的應急聯絡渠道。
二、全面排除設施設備及公共部位安全隱患
各物業服務企業要在節前集中力量對物業服務區域的電梯、二次加壓水泵、配電室等公用部位設施設備進行一次全面檢查,對存在的安全隱患立即進行整改;對圍墻、單元門、公共區域防盜網、閉路監控系統、門禁對講系統等安全防范系統進行全面檢修;對排水管網、污水井、化糞池要認真進行疏通、清淤和修復;組織專人對樓梯過道、房屋屋頂、露天平臺和開放式陽臺、架空層、車庫、儲藏室內的可燃物、易燃物、堆積物等進行全面清理,并督促業主或使用人進行整改;做好春節期間安全預案、堅持好值班記錄登記制度。
三、加強消防安全管理工作
各物業企業要加強物業管理區域重點部位的檢查,嚴格落實防范措施、落實用電、用火和值班、巡查制度。加強對建筑防火結構、消防安全設施和消防安全通道檢查,確保物業管理區域內防火間距不被占用,消防車道和安全通道暢通,消防設施充足、完好、有效。明確“安全自管、隱患自查、責任自負”的`工作原則,落實好消防工作責任,確保消防安全工作萬無一失。制定緊急預案,組織開展針對性宣傳教育活動,提高員工消防安全管理意識。利用小區公示欄、電梯廣告和官方微博、微信等媒介,向小區業主宣傳普及消防安全常識和逃生自救技能,在重點場所張貼消防安全掛圖,最大限度擴大宣傳覆蓋面。
四、強化環境衛生管理
各物業服務企業要結合我市開展的“干干凈凈過大年”環境整治主題活動和《阜城春節期間市容環境集中整治專項行動方案》文件精神,在節日前對物業管理區域進行一次全面的衛生清潔工作,做好道路、廣場、樓梯、地下車庫和綠地內等環境衛生掃除和雜物清理工作,認真清除小區內的衛生死角,維護環境清潔整齊美觀。對節日期間產生的垃圾要做到日產日清,確保節日期間小區環境衛生整潔。
五、做好煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作
根據市委市政府關于春節期間禁燃的工作要求和我局印發《阜城物業管理區域煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作方案》,各物業企業要運用條幅、小區宣傳欄、LED電子屏、業主QQ群、微信群、上門發放倡議書等多種宣傳手段,大造聲勢,廣泛宣傳禁燃禁放相關法律法規,大力宣傳違規燃放煙花爆竹和大盤香所帶來的危害和法律責任,確保戶戶知曉、全員發動。積極引導和勸導業主在劃定的禁燃區內禁放煙花爆竹、不燒大盤香,配合公安、城管、街道、社區開展禁燃工作。
六、加強車輛管理工作
結合我局印發的《阜城物業管理區域道路交通環境和秩序綜合整治“百日攻堅行動”實施方案》,各物業企業要建立健全停車管理制度,做好小區內車輛停放管理,加強春節期間外來車輛的登記和管理工作,及時制止業主車輛亂停亂放、占用消防通道的行為,加強對電瓶車充電和停放的管理,確保救援通道暢通。同時加強對小區內僵尸車輛的排查,向所在社區和屬地物業主管部門上報僵尸車輛排查情況。
七、做好雨、雪等惡劣天氣應急準備工作
各物業服務企業要扎實做好防風、防雪、防凍等各項準備工作,備好應急物資和機械設備等。如春節期間遇有降雪等惡劣天氣,應立即行動,按照責任分工和要求,相互配合,不間斷打掃積雪,齊心協力搞好清雪工作,為物業管理區域內的居民營造一個安全的出行條件和良好的生活環境。
八、營造節日氛圍
各物業服務企業要通過開展插掛彩旗、懸掛燈籠、拉掛節日橫幅、擺放鮮花、張貼春聯、制作(播發)宣傳標語、業主懇談會、志愿服務等多種形式,豐富業主文化生活,營造濃厚的節日氣氛,確保廣大居民渡過一個歡樂、祥和的新春佳節。
九、嚴格落實春節期間值班制度
各物業服務企業要建立完善24小時值班制度,在物業服務區域內顯著位置公布值班電話,維修值班人員必須隨時到崗,做好及時報修和搶修工作,確保提供服務及時到位。各物業服務企業要確保春節期間通訊暢通,發生重大應急和突發事件時要及時上報。
各縣(市)區物業主管部門要高度重視春節期間的物業管理工作,加強組織領導,強化責任意識,落實專人負責,做好轄區內住宅小區物業服務和安全 工作的指導和督查,對期間發生責任事故或造成不良影響的物業服務企業給予警告,記入企業誠信檔案。
物業精彩活動方案模板下載篇13
一、項目概況
1.地理位置
該項目位于__區與__區的結合部,面臨武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2.項目主要經濟指標
二、物業管理資料
物業管理將政策和法規為理論依據,寓管理與服務之中,建立社區服務體系。為住戶帶給全方位管理,服務項目呈現多元化、全方位態勢,總體歸納為“六項管理、三類服務”,即“房屋及設施設備管理、環境衛生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”;常規性公共服務(合同服務)委托性特約服務(非合同零星服務)和經營性多種服務(全方位、多層次的綜合服務)。
1、房屋及設施設備管理
1.1建筑公共部位得到維修、養護和管理范圍包括:公共屋面、房屋承重及抗震結構部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。
房屋建筑的維護管理實行“管養合一”主要落實在以下幾個方面:
A、工作的主動性
管理職責人與服務中心相結合,落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養護,執行房屋修繕標準、有關工程施工技術規范、健全檔案記錄、持續房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多樣性
根據房屋的完損狀況、季節變化、住戶對象等采取日常修繕服務,季節修繕服務、重點修繕服務和特殊修繕服務等形式,并做到制度化、規范化。
C、工作的針對性
在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜,根據住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的服務措施。
1.2共用設施、設備的管理
范圍包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內消防設施、電梯、水泵房。
共用設施設備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成,進行統一管理,對于不同的設施、設備進行不同的維修管理,執行相應的工作質量標準,建立設施設備管理帳冊和重要設備的技術檔案,落實定期檢查、維修、保養制度各種運行記錄齊備。到達設施設備齊全、功能正常、運行良好。
1.3市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理
范圍包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。
根據共用設施和附屬建筑、構筑物的類別不同,指定并落實巡查制度、維修保養制度、大中修工程的驗收制度、積累有關技術資料。對于有些專項類別,如:車庫、制定專業管理方案并實施。透過有序的工作使其到達功能正常、暢通、達標,基本完好。
1.4智能化設施設備
范圍包括:樓宇對講系統、用戶寬帶數據網系統、室內紅外線報警系統,周界紅外線對射報警系統、門禁及車庫管理系統、電子巡更系統等。
根據智能系統的構成、分系統設備的組成狀況,建立起適合jt智能系統、操作性強的管理制度,從管理前期介入人員培訓入手。做好智能系統設備的檔案管理、智能系統的運行管理、系統的維護保養管理、設備維護保養工作質量的檢查及設備維修管理,并以科技為先導、智能指揮中心統一指揮、全方位服務,充分利用現有資源,提升智能系統功能,透過嚴格管理保證智能系統運作正常。
2、環境衛生管理
在jt我們遵循“高標準、嚴要求”的環境衛生管理和“高質量、高頻度”的環境衛生維護、實施環境衛生管理和環境衛生保護的職能。做好兩項工作,即衛生管理、環境管理。
2.1衛生管理
是對房屋公共部位的清潔、衛生、垃圾的收集、清運到達環衛設施齊全,實行標準化清掃保潔,垃圾日清,按計劃消毒、滅鼠、滅蟲。透過對小區的清潔衛生,區域管理的過程控制,確保向住戶帶給高檔次的服務水準及高質量的生活場所。
2.2環境管理
jt的環境管理為小區禮貌潔凈、環境質量良好、資源合理利用、生態良性循環基礎設施健全、生活舒適便捷,構成環保意識,日常管理與保護有機結合,提高住戶的生活質量。
3.綠化管理
綠化的功能是美化環境。透過我們的管理到達綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果;我們以專業化的管理養護人員,將片區負責與巡查相結合,科學合理的保養、管理小區的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養護。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重點管理工作之一。我們要貫徹“預防為主、防治(消)結合”的方針,對所轄物業區域的治安和消防工作進行全面的管理。
5、車輛交通管理
對小區內各類車輛(汽車、摩托車、自行車等)進出、行駛、停泊實施管理工作,確保車輛安全、交通暢通、組織有序,停放整齊,創造優美的轄區環境。
6、公共管理
6.1住戶裝修管理
在jt物業轄區里,對業主及住戶的裝修實行全面的監管。以確保裝修設計合理,隱蔽工程貼合設計規定及圖紙要求。裝修材料及施工過程貼合消防管理規定的要求,并安全使用。保障住宅的結構安全及小區的整體美觀,使業主有一個舒適、安寧的生活環境。
6.2搞好維修基金以及儲備金的核收與管理。
6.3協助政府進行社會管理,如在物業轄區范圍內從事人口統計、預防犯罪等方面的工作。
7、常規性公共服務
即物業處履行物業管理合同,為全體業主及住戶帶給的經常性服務,是所有業主及轄區內住戶都能夠享受到的。它貫穿于物業管理之中。如:清潔衛生服務、治安保衛服務、維修居住區環境服務等。我們將以專業、入微、優質的服務帶給給業主及住戶。
8、委托性特約服務
是為某些住戶群體帶給的服務,如:為高層住戶14小時開啟電梯、24小時高層供水、水泵的維修保養等。我們以專業的養護工作為業主及住戶帶給舒適便利的生活環境。
9、經營性多種服務
即向業主及住戶帶給便利、高效、經濟的便民服務。營造jt溫馨、和諧的社區環境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細節思考,以點點滴滴的積累和平凡的小事,體現物業管理的親情和為業主服務的整體水平。從而使每一位業主及住戶體驗生活在jt這個溫暖大家庭的幸福。我們將以業主及住戶為中心,有步驟地開展各種無償與有償服務,并不斷傾聽業主及住戶的意見,開辟新的服務項目。
物業精彩活動方案模板下載篇14
端午節的到來又帶來一個值得紀念的日子,為了宣揚端午節,提升我們小區的節日氣氛和社區文化,特舉行這次的端午活動。
一、運動配景
每年的五月初五是我們中華民族的傳統節日——端午節。為迎接端午佳節到來,富厚業主們精力文化生活,增進鄰里和藹。
二、運動目的
1、為了活潑小區文化氣氛,增進鄰里之間的&39;友誼。
2、提升物業辦事品質。
三、運動主題
粽葉飄香迎端午,幸福協調鄰里情。
四、運動組織
總協調:__
組長:__
組員:__
五、介入對象
小區業主、住戶、相關單位。
六、運動時間
x月x日下午14:30—__:00
七、運動所在
小區廣場。
八、運動及具體流程
1、運動流程
14:30—15:30負責人致辭、包粽子;
15:30—16:00互動環節—端午節知識競答;
16:00—16:30吃粽子;
__:00運動停止收尾工作——全體物業人員。
注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
(1)準備2個運動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福協調鄰里情”。——由__裝修公司贊助。
(2)發短信通知業主6月x日的活動及具體時間。
(3)各單位門及通知布告欄張貼通知。
(4)發OA及短信通知各業主及住戶。
(5)落實所需的資料與道具,如粽子的相關原料,與食堂接洽鍋灶等。
(6)確定介入此運動的人數,并做人員具體分派。
(7)讓會包的人當師傅教授教怎么包。
(8)包粽子采取比賽,以最終所包粽子數量及質量為平價標準進行最終評比,群眾舉手投票計數評定。
(9)包粽子優勝者以實物評為獎品。
(10)端午節知識問答環節回復問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
(11)制作知識問答的相關題目。
(12)運動現場拍照留戀。
物業精彩活動方案模板下載篇15
隨著社會老年化發展趨勢的加快,在傳統佳節“重陽節”和第__個老人節到來之際,街道社區舉辦第x屆“相約古渡歡度重陽”系列活動,利用社區內獨特的資源優勢,組織社區老年居民、社會各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區工作和社會公益事業的健康老人,為主要內容的活動。旨在激發社區居民敬老愛老,熱愛家鄉促發展的政治熱情。
一、活動時間:
九月初九
二、活動地點:
大戲臺、公園
三、活動內容:
1.徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。
2.歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的&39;視角把古城的變遷與發展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創作,主辦方將邀請我市的專家學者進行評比并頒獎。
3.表彰10名熱心支持社區工作,積極參與社會公益事業的健康老人。
四、參加人員:社區老年代表、社會各階層的老年同志、市區內的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50-70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位:、
六、具體活動:1.登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創作等形式表達古城的變遷,參與人員須在四天內(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創作稿送到社區辦公室,由社區統一制作成展牌,邀請專家點評、評出一、二、三等獎)。2.表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領導,來社區參與活動的各單位領導,向獲十佳“社區文明健康老人”的老同志頒發榮譽證書。3.看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節目。
七、參與單位:市第二干休所,市、區老干部局,市、區老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區委組織部、區總工會。
物業精彩活動方案模板下載篇16
為預防春節期間消防安全事故發生,營造平安祥和的節日氣氛。20__年1月,天健物業西南區域公司組織各物業服務中心開展為期一個月的春節防火專項行動,全力保障業主的生命財產安全。
一、開展消除安全隱患行動宣傳。
組織各物業服務中心在小區張貼消防安全宣傳畫,發放宣傳手冊、宣傳單等消防安全材料,懸掛消防安全主題橫幅和消防安全標語,充分利用宣傳欄、公告欄等宣傳陣地,開展消除安全隱患行動宣傳。
組織各物業服務中心結合消防安全案例開展講座,普及消防安全知識,提高員工與業主的&39;消防安全意識,還要求各物業服務中心針對不同崗位的特點,培訓員工掌握查改火災隱患的方法及滅火逃生技能。
二、開展消防安全隱患排查
行動期間,各物業服務中心按照方案要求,全面排查可能危及人員生命財產安全的隱患,重點檢查用電、用氣、消防、線路、公用設施設備以及社區地下商場、餐飲商鋪等要害部位安全情況。西南區域公司還會在行動最后對上報的安全隱患整改情況進行復查,確保所有隱患得到整改。
三、開展消防應急疏散演練
組織各物業服務中心開展疏散逃生和滅火演練,使廣大業主和住戶都能熟練掌握火場逃生及自救基本技能、熟悉逃生路線和疏散程序,確保火災事故發生時,能有效規避人員傷亡。
天健物業西南區域公司堅持“預防為主防消結合”的工作方針,注重循序漸進地提高員工與客戶的消防應急知識水平,同時不忘做好硬件設施的維護與保養,定期進行隱患分級管理與排查,防隱患于未然,踏踏實實地守護一方平安。
物業精彩活動方案模板下載篇17
在春節即將來臨之際,為加強“兩節”期間的物業管理服務工作,預防和減少物業管理項目內各類事故的發生,保證節日期間的安全、祥和、穩定,讓廣大業主度過一個歡樂的節日,同時也是進一步促進物業服務企業誠信建設,嚴格履行合同約定,現說說加強春節期間物業服務工作的有關事項。
一、加強值班,落實責任
物業要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態,問題嚴重的報告相關領導及有關部門。
二、認真排查,做好預案
“春節”前夕,物業要安排技術人員對項目共用部位、共用設施設備使用情況及隱患部位進行檢查,發現問題要及時檢修,確保節日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業和項目經理要在第一時間趕到現場,做好協調工作,并及時將情況上報。
三、部門銜接,加強服務
各部門、人員要持聯動狀態,各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業主、使用人提出的實際問題,避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場,預約報修按雙方約定時間達到現場,確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實施24小時安全監控并記錄及時,發現問題立即采取相應措施。
3、加強養護管理,確保設備設施正常運行
水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區環境
節日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作,給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。
四、開展便民服務,營造節日氛圍
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動,營造歡樂祥和的節日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示,公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結。
新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發揚老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會讓我們有更大的收獲。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新的一年里:所有的期待都能出現、所有的夢想都能實現、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
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在春節即將來臨之際,為加強“兩節”期間的物業管理服務工作,預防和減少物業管理項目內各類事故的發生,保證節日期間的安全、祥和、穩定,讓廣大業主度過一個歡樂的節日,同時也是進一步促進物業服務企業誠信建設,嚴格履行合同約定,現說說加強春節期間物業服務工作的有關事項。
一、加強值班,落實責任
物業要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態,問題嚴重的報告相關領導及有關部門。
二、認真排查,做好預案
“春節”前夕,物業要安排技術人員對項目共用部位、共用設施設備使用情況及隱患部位進行檢查,發現問題要及時檢修,確保節日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業和項目經理要在第一時間趕到現場,做好協調工作,并及時將情況上報。
三、部門銜接,加強服務
各部門、人員要持聯動狀態,各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業主、使用人提出的實際問題,避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場,預約報修按雙方約定時間達到現場,確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實施24小時安全監控并記錄及時,發現問題立即采取相應措施。
3、加強養護管理,確保設備設施正常運行
水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區環境
節日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作,給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。
四、開展便民服務,營造節日氛圍
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動,營造歡樂祥和的節日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示,公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結。
新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發揚老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會讓我們有更大的收獲。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新的一年里:所有的期待都能出現、所有的夢想都能實現、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
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為貫徹落實《物業管理條例》規范物業管理活動,保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境,特制定本辦法。
一、物業管理企業
1、本辦法中的物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格,從業人員應取得職業資格證書。
3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同,其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,并報送區物業主管部門備案。
4、物業管理企業應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業主服務。
5、物業企業應按等級收費,并由物價部門統一定價,設“公示板”公開收費標準,便于業主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。(1)物業管理企業應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修,確保設備運行正常,居住安全。(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理,確保業主和使用人財產不受損失。
(3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體,既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,重點美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式,向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,并制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區內的機動車,摩托車,自行車應在指定位置存放,由物業管理企業統一管理。
二、業主、房屋使用人
1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同,并監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。
2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門,按規定主動交納各種費用。
3、業主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施,不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質;制造妨礙他人正常休息的噪音等。
物業精彩活動方案模板下載篇20
歡度新春佳節,為了給小區營造濃郁的也日分為,我們決定舉辦一次活動,方案如下:
一、目標
1、為了迎接20__年年會的到來,豐富小區業主的業余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂。
2、堅定不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社區風尚。
3、寓教于示地建立現代化新型的人際關系,培養住戶的自律,發揮群體效能,共同創造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進物業公司較好的管理與服務,塑造小區品牌形象,加深物業公司與業主之間的交流和溝通。
二、具體活動項目如下
(一)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;
3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內能捏出最好看的泥人,得禮品一份。
三、活動規則
以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統一發放的"年會成績卡"參加,根據成績至物業客服臺前領取獎品。
四、活動經費及合作單位
1、由物業公司提供(免費)場地,合作單位需提供帳篷、活動節目、贈送的小禮品。
2、現在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進。
3、尋找選擇合作單位時需要注意對方合作的意圖及合作項目和其它小節(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動節目必須經物業公司批準同意,以人身安全為前提的情況下開展。