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物業活動方案有哪些

時間: 新華 工作方案

1、每天值班人員必須巡視大廈不少于3次,且在每天早上9點、每天下午16點,將大廈安全情況以電話形式如實上報給公司總部行政人員。

2、行政值班人員要將巡視情況如實填寫在《項目值班表》。

3、發現問題,能立即處理的,立即處理;不能立即處理的,及時向上級領導匯報并同時向公司值班人員匯報。

(二)熟記以下應急電話號碼

空港公安分局:

空港消防支隊:

天津市呼救電話:110、119、120

(三)各值班部門要在值班室張貼《項目行政值班人員一覽表》,發現問題及時上報并做好值班記錄。

二、節前與春節期間工作要求:

1、保安部嚴格執行大廈人員出入、來訪登記制度;并加強對重點區域、重點時間的安全巡檢工作的巡查,并配合工程部設備安全運行等方面的安全檢查,及時整改不合格項目,做好節日期間的安全工作。

2、工程部做好節前各種設備設施運行情況的檢查工作,并做好設備設施保溫工作,同時對供電設施、用電設備、電氣線路及插座的`安全性進行檢查,保障節日期間的安全。

3、各部門主管組織部門員工檢查項目管轄的建筑周圍消防通道、安全出口、疏散樓梯是否存在鎖閉、堵塞、占用現象。疏散門是否向疏散方向開啟,燈光疏散指示標志和火災應急照明燈是否完好。發現問題,及時向管理室上報。

4、節前向業主發放安全《溫馨提示》。

物業活動方案有哪些篇2

四 川 烹 專 美 倫 物 業 管 理 公 司 客 戶 滿 度 測 評 策 劃 書

1. 目的:

為了更好的學習與了解物業管理工作流程及細節,清楚本校客戶對物業服務的綜合滿意度現狀,找出服務過程中的缺陷,以便提高烹專物業管理水平和質量。

2.范圍:

地點范圍:四川烹飪高等專科學校

調查時間范圍:20_年5月30日——20_年6月3日

調查目標客戶群范圍:烹專在校學生、教師及美倫物業管理內部員工

3.實施方案:

本次測評主要通過發放調查表和交流訪問的方式進行,將對美倫物業管理保安部門、綠化部門、保潔部門、維修部門等部門產生影響。

調查表發放率:100%

調查表回收率:100%

調查表真實率:85%

召開會議時間:20_年5月25日晚7:00第一次會議地點:烹專食堂

其他會議時間、地點:待定

完成匯總工作時間:20_年6月6日之前

4.任務分配:

本小組每個成員必須準時參加每次小組會議,并討論出真個活動的制定和實施方案,活動經費必須在20_年5月26日之前全部交齊,由財務管理員負責收繳工作,每個成員必須保質保量完成十份問卷調查表,并最后總結歸納出全部內容。組長需要做好模范帶頭作用,組織監督好每個小組成員完成各項任務及會議參加,每次會議后初步統計和匯總好會議內容,制定詳細資料發放給小組成員集體討論,直至最終完成本次調查。

5. 測評表統計公式:

滿意度指數: 滿意度綜合指數=∑(非常滿意+滿意)/已填項目數×100%

項滿意指數<60%為不滿意,應重點加以改進;單項滿意指數≥90%為非常滿意,應注意加保持和推廣。

滿意度綜合指數≥90為非常滿意,注意加以保持和提升。

70≤滿意度綜合指數≤90為比較滿意,密切關注滿意度發展趨勢,對滿意度指數偏低的項目加以改進。

60≤滿意度綜合指數≤70為一般,除對單項不滿意進行改進外,應對公司管理體系進行

系統性分析并加以改進,以期提升職員滿意度。

滿意度綜合指數<60為不滿意,應對公司整體管理體系進行檢討或重新設計。

6. 《客戶滿意度測評報告》內容包括:

各單項的滿意率、不滿意因素分析及改進建議、客戶滿意度匯總表、調查后續工作要求等。

7. 發放調查表要求

小組各個成員必須有效保證調查表資料的發放率、回收率、真實率,發放調查表時言談舉止文明有禮貌,尊重客戶生活習慣。

8.測評表有效性確定:

測評表須有測評人員、客戶簽名及客戶電話,并注明測評時間。

測評表有以下情況之一為無效:

1、未按規定范圍測評且未得到批準的;

2、未按規定時間提交的;

3、未按規定要求填寫的。

9.小組違規行為處罰

1、作弊違規:

測評時有以下情況之一為作弊行為:

(1)涂改測評表內容;

(2)假冒客戶填寫測評表;

作弊行為的處罰:

一經發現小組成員有以上作弊行為,將給予該成員請小組每位成員一瓶飲料的懲罰,必須嚴厲執行。

2、開會違規:

每次開會如有事不能及時趕到或參加在開會之前必須跟組長請假,并說明原因,如未請假者將視為開會違規。

開會遲到懲罰:給予遲到成員請小組每位成員一瓶飲料的懲罰;

開會未到懲罰:給予未到成員上交20元處罰金懲罰作為小組活動經費。

10.活動財務費用:

調查表費用(8元)其他資料費用(8元)

11.調查匯總分析:

1、分析調查結果匯總的總表;

2、對不滿意項目制作出對策表;

3、填寫客戶需求狀況分析表。

第二組:學號09——16號

組長:李兵、張碩

財務管理員:易旋組員:楊華威、代林娟、王朝悅、曹帆、萬前辛

物業活動方案有哪些篇3

為了增添節日的氣氛加強服務中心與廣大業戶的互動及了解,增進物業服務中心與業戶之間的感情,根據中山路99號的管理特點,開展一次以“3.8婦女節獻玫瑰”為主題的--活動。

一、 活動安排

(一) 活動地點:中山路99號一樓大廳

(二) 活動的時間:20--年3月7日 星期五 早上8:00

(三) 活動的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照

二、 活動的內容

3.8婦女節是星期六,所以活動提前一天安排。當天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。

三、 活動費用

活動費用500元,預計玫瑰200枝,在20--年3月5日準備好。

四、活動結束

(一)活動總結,由--負責。

物業活動方案有哪些篇4

一、活動類型:AK47野戰俱樂部

二、活動時間:20_年3月29號(周六)中午

三、活動地點:番禺區大學城565公交車(廣工)總站

3四、活動目的:讓物業管理學會的成員加深彼此的了解,增進彼此感情,以更好地促進共同工作的協調性以及物業管理學會和全體成員一起更好的發展。

五、參加對象:物業管理學會全體報名成員

六、活動流程:

(1)自由活動。到達俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時間:二三十分鐘。

(2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續玩游戲。燒烤時間:3個小時左右。

(3)玩游戲。誰是臥底(提前準備題目)

殺人游戲(準備卡牌)時間:一個多鐘。

七、報名:3月25號(周二)通知物管學會所有干事及上層,確定要參加的人數并上報。(說明是自行到達還是隨大隊集合出發。負責部門:人力部。)

八、方式:

(1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點(12點必須在目的地集合)

(2)桂花崗在校干事在29號上午10點到綜合樓2樓架空層集合出發。乘車路線:校門口坐481→童心北下車→轉乘專線1→廣大公寓站下車(預計11點半到達)。大學城其他報名同學要在11點半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個多鐘到達目的地。

(桂花崗負責人:黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興

大學城負責人:陳小瑩及部長)

九、經費:團購價每人37元。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。(負責人:陳小瑩)

十、結束時間:下午五點,桂花崗的同學集合后一同回校。

乘車方式1:廣大總站坐專線1→廣園客運站下車→走路回去。專線1整點一班車,若回去時間接近整點則選擇此方式。

乘車方式2:廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或 B2A→越秀公園北門→走路回去。

十一、 突發情況及應對方案:

(1) 天氣突變則更改時間(提前一天進行確定)

(2) 若干事在集合時間還沒到場,由其部長打電話聯系,催趕其到現場。

(3) 如果活動超時,由策劃部成員負責提醒

[u1]改為下星期六,即22號

[u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的

[u3]走路去廣工?好遠的喔

[u4]誰去團購?什么時候收錢?

[u5]社團給錢嗎?

物業活動方案有哪些篇5

一、概述某項目位于甲縣城東,將是甲縣新城區及行政、文化、體育、經濟中心,地理位置優越,物業升值潛力巨大。由此良好的物業背景,某小區的物業管理水準將更顯重要。

二、目標貫徹開發商開發某小區項目構思,引進大都市物業管理理念,通過優良的服務將某小區管理成都市居住區,讓業主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業功能發揮,力促某小區物業保值增值。樹立某物管公司品牌,

三、組織物業管理行業是一微利行業,當前多數物業管理企業處于虧損狀態。因此,物業管理企業的組織要更加簡潔、實用,降低組織內耗及勞資成本等。

四、人事人事設置原則:一人多崗,不要因人設崗。預計16名員工(按整個小區交付時設計)。序號崗位人數主要職責備注1經理1在董事會領導下,全面負責經營等。2經營部主任1具體經營事務、人事等。3辦事員3文書、財務、勞資、后勤等。財會要持證4物業管理員1具體物業管理、裝修監管、收費、維保服務等。5安全護衛員7門衛、巡更、停車管理、小區內公共秩序等。6水電工1公共區域水電設施維護、水電維修服務等。7保潔員2公共區域衛生保潔、綠化養護等。員工招聘后即由公司聘請的物業管理顧問公司進行培訓,骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結構培訓。培訓率100%。

五、經營預測a)經營收入:19。14萬元(年度,以下省略)l物業管理費:11。34萬元應收

12。6萬元30000乘12乘0。35=126000(元)

預計收入11。34萬元(收繳率90%)l維修服務費:0。5萬元l特約服務:5。8萬元l其他收入:1。5萬元b)支出:20。25萬元l人員工資福利:14萬元l辦公費用:2。5萬元(辦公、安全護衛、綠化、保潔、消殺等)l維修保養費用:1。5萬元l稅金:1。05萬元l不可預見費用:1。2萬元c)潤虧:-1。11萬元d)物業接管期間前期投入:10萬元(辦公設施購置費、通訊器材、員工服裝配置費、安全護衛用品、綠化等)e)公共性服務費構成測算:21。962萬元/年,0。61元/月乘m2

(1)員工的工資和按規定提取的福利費序號崗位人數工資標準工資合計1經理1120012002經營部主任18008003辦事員360018004物業管理員18008005安全護衛員750035006水電工17007007保潔員2400800工資總額合計9600

工資總額合計:9600元/月;115200元/年福利:115200乘23%=26496(元/年)合計:14。。17萬元/年

(2)公用設施設備維修及保養費:1。5萬元

(3)綠化管理費:綠化率45%1。04萬m2乘1元/年乘m2=1。04萬元

(4)清潔衛生費:2人乘12月乘80元/月乘人=0。192萬元

(5)安全護衛費:7人乘200元/年乘人=0。14萬元

(6)辦公費:按管理人員工資總額25%計算

5。52萬元乘25%=1。38萬元

(7)固定資產折舊費:按10%計算即1萬元

(8)稅費:按營收5。5%繳納即1。052萬元

(9)保險費:暫不投保(10)合理利潤:按營收8%計算1。36萬元但為減輕業主負擔,我司將通過多元化經營、特約服務,嚴控經營成本等多項措施增加收入,減少支出,從而降低公共性服務費價格,擬向政府物價主管部門申報本小區公共性服務費價格指導價格為0。35元/月乘m2。

六、前期物業接管a)派物業管理員、水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權,僅可從物業管理角度向開發商提出建議)。b)物業接管驗收l既應從今后物業維護保養管理的角度進行驗收,也應站在業主的立場上,對物業進行嚴格的驗收,以維護業主的合法權益。l是物業通過竣工驗收后,對物業主體結構安全和使用功能的再驗收;l供電、給排水、衛生、道路等設備設施能正常使用;l房屋幢、戶編號已經有關部門確認;l落實物業的保修事宜(保修責任、保修期限、保修范圍)。確保保修項目、期限、標準、責任、方式的落實,重大保修項目細則與圖紙校驗到位;l接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術資料進行對照檢查,發現產權、技術資料有缺漏的,應以書面形式上報開發商,請求給予協助解決。l接管小組按《設備移交清單》,對各類設備按數量、規格、性能、容量等進行對照檢查,發現接管設備(設施)與移交清單不符或有缺漏的,應以書面形式上報開發商,請求給予協助解決。l接管小組對每套單元房的水、電、土建部分進行全面檢查,并將檢查記錄在冊,對發現的問題應及時督促有關單位迅速解決。l在保修期內,因施工、安裝、設備等因素產生的質量問題,公司應查明原因,及時上報開發商,請求盡快解決。l抄水、電、氣表的底數,記錄備案。l接管驗收中若發現問題,應明確記錄在案,約定期限督促開發商督促建筑商對存在的問題加固補強、整修,直至完全合格。l接管驗收符合要求后,物業管理企業應簽署驗收合格憑證,簽發接管文件。l當物業管理企業簽發了接管文件,辦理了必要的手續以后,整個物業驗收與接管工作即完成。

七、入伙

1、準備工作l治安方面:小區四周種綠籬或安裝防護欄;增設報警系統;統一安裝防盜網、防盜窗或鋁金窗;l車輛管理:增設區間道路標志;封閉小區由多個出入口到一進一出;增設自行車棚;加固架空層車庫;l垃圾清運:增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等l樓道燈:改用節能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)l分步購置辦公、護衛、保潔、水電工等設備及工屬具和員工工作服等;l制定入住流程;l印刷入住表格;

2、協調工作l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應。l代業主與電話公司聯系電話安裝事宜,爭取現場放號,方便業主。l與學校、派出所和居委會聯系,了解小孩轉學和遷移戶口的手續辦理細節,以及有關聯系電話,入住時公告。

3、入伙現場入伙準備、協調工作到位后,要部署入伙現場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護衛立崗、巡更,迎接業主入伙。舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業主代表剪彩,造聲勢。注意事項:避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現象。

八、物業裝修與管理業主在收樓后有權對自己所購物業進行裝修,但裝修必須在規定范圍內進行。其有關規定包括:國家建設部發布的《建筑裝飾裝修管理規定》和物業管理企業制定的《住戶裝修管理規定》。根據上述規定,業主在裝修前必須向物業管理企業進行申請登記,包括填寫業主裝修申請表、領取《裝修管理規定》,根據約定在申請表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經批準后方可動工。業主在裝修完成以后,物業管理企業應組織驗收,合格后即退還裝修押金及保證金。業主在裝修前向物業管理企業申請登記時,需如實填寫裝修施工內容,并注明委托施工單位及進場人數,業主、施工隊及物業管理企業三方應在申請書上簽字蓋章。

九、物業檔案的建立物業檔案資料的建立是對前期建設開發成果的記錄,是以后實施物業管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據,也是更換物業管理企業時必須移交的內容之一。現代建筑工程隨著科學技術的發展和使用需求的提高,樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內部的管線越來越多,越來越復雜,越來越高科技化和專業化,因此一旦發生故障,物業檔案就成了維修必不可少的東西。物業檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個環節。收集的關鍵是盡可能完整,時間上講是指從規劃設計到工程竣工的全部工程技術維修資料;從空間上講是指物業構成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環境,整理的重點是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內在規律、聯系進行科學地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實。

十、日常管理

(一)房屋管理運作一覽表工作內容核對業主裝修審核巡視跟蹤監督走訪回訪熟悉收費財務頻度天一天內辦完二遍/天,入伙期間6h/天,消滅違章于未然每周三次100%標準準確符合規定,無危及安全、外觀無改變、用途無改變無亂堆亂放、亂挖亂接,無違章裝修,房屋完好率100%,投訴率1‰以下。無違章裝修及時聽取業主意見、滿足業主合理要求,業主滿意率99%以上對小區幢數、套數、面積、公共實施、管線、開關、業主幢號、房號、姓名、單位、電話以及家庭情況等隨問隨答,正確率90%以上收繳率90%以上日清月結,帳表相符,每六個月帳目向業主公開一次工作程序8:00~8:30向總值班了解和處理業主保修、投訴。8:30~17:00跟蹤監督、巡視、走訪、整理檔案

(二)綠化管理工作項目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補苗工作要求冬春季晴天每二天澆一次水,時間近午為宜;夏秋季每天二次,時間近早晚為宜春秋季一遍,根據長勢局部加施灌木和粗生喬木春秋季多遍;冬季喬木一遍春夏秋季多遍,冬季清園,嚴重者重點防治每月一遍,嚴重者半月一遍8h/天春夏季一遍,嚴重者隨缺隨補標準均勻,保持綠色長勢良好均勻,無重、無漏喬木剪下叢生枝、內生枝、整形,灌木造型,地被草保持30~50mm長勢優良不污染環境純度90%以上保潔率99%以上綠化率95%以上程序7:00~9:30澆水、施肥;9:30~11:30除雜草、整形、保潔;13:30~15:30除殺蟲、補缺、保潔;15:30~17:00澆水、施肥

(三)房屋及公用設施維修、養護運作一覽表工作內容裝修審查、監督巡視清理室內維修室外維修及養護道路停車場天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈頻度8h內隨來隨辦,隨進度進行每天一遍污水井、雨水井一遍/月,化糞池一遍/半年,污水管二遍/季急修不過夜,小修補24h內,中修二天,大修二天內有回音檢查二遍/天,及時維修每月檢查一遍每二年漆刷一遍,每周查換梯燈一遍,隨壞隨修每周檢查一遍,即壞即修每月檢查一遍,即壞即修每月檢查一遍,責任范圍內即壞即修,責任區外及時報告有關部門每月檢查一遍,即壞即修標準符合規定,無危及安全、外觀,無改變用途熟悉房屋公用設施、種類、位置、分布、安全要求、開關位置,公用設施完好率90%以上無堵、少污積、無缺損、井蓋完好率100%憑票收費不索要小費、好處,回訪率100%,業主滿意率90%以上平整率無積水,缺損,完好率90%以上無積水,無漏隔熱層完好整潔無缺,扶手完好,梯燈正常,無張貼痕跡暢通無積水、無塌陷無鼠洞無脫無鼓、無滲水、無違章、整齊統一運作正常,無亂搭亂接,無泄漏燈泡正常,燈罩完好率90%以上程序8:00~8:30向總值班了解和處理業主保修、投訴。8:30~17:00跟蹤監督、養護維修、巡視、走訪、整理檔案工作內容定崗檢查流動檢查學習與訓練消防設施家居安全違法行為裝修監督車輛行駛停放保潔單車、摩托保管突發事件學習法規教育訓練頻度24h每周一遍24h,每20分鐘一遍24h5分鐘內到達現場每周一次,每次1h標準人車進出有序,車輛發牌、登記,交費90%以上,無收購、乞討、商販等可疑人物進出。完好率100%被盜、刑事、火災、治安案件發生率2‰違章率5%以下無違章、無鳴笛叫人100%無違章采取正確、恰當措施國家和地方法規、業主公約等遵紀守法、嚴明安全護衛紀律健身、隊列等常規訓練

(四)安全護衛、停車管理

(五)保潔管理工作項目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運消殺滅鼠、蟑螂頻度二遍/天14h/天掃二遍/周洗一遍/月二遍/天一遍/天二遍/月,向業主發藥一次/年標準地面無雜物、垃圾、道路無泥沙,無雜草、積水,單車棚、樓梯口無雜物和蜘蛛網,清潔率95%以上所有公共區域無雜物、垃圾,保潔率95%以上無雜物和蜘蛛網,無張貼、亂堆,扶手無塵,清潔率95%以上日產日清,整潔無味無污積,垃圾清運率100%無蠅、少蚊、少蟲鼠密度1%以下(夜夾法);蟑螂密度室內15m2或室外管道20m內3只以下程序5:00~7:00地面清掃;7:00~8:00清運垃圾;8:00~10:30保潔樓梯、清潔、消殺、滅四害;13:30~15:00清運垃圾;15:00~16:00地面清掃保潔

物業活動方案有哪些篇6

為進一步弘揚中華文化、建設中華民族共有的精神家園,使中秋節成為展示和傳播優秀民族文化的重要陣地,成為培育和弘揚偉大民族精神的重要載體。經社區黨委研究決定,在中秋節期間組織開展“我們的節日“中秋節”主題活動。現制定開展“我們的節日?中秋節”主題活動方案如下:

一、活動主題:

同創文明?共度中秋

二、活動目的:

弘揚傳統文化,構建和諧社會。

三、活動時間:

20__年9月4日至8日

四、活動內容:

(一)以關愛空巢老人為主題,積極開展慰問活動。在居家養老服務站為他們送去節日的祝福和一桌豐盛的團圓飯,與他們共度中秋,在倡導互助、和諧中感受社會主義大家庭的溫暖。

(二)中秋經典誦讀活動。邀請20多位中小學生,開展中華經典誦讀活動。開展中秋詩文朗誦會等活動,組織青少年誦讀、吟誦中華經典,承文化傳統、頌和諧中華,充分展示中華民族四海同源、振興中華的精神風貌。

(三)組織中秋文藝活動。社區利用老年活動中心舉辦中秋節閩劇匯演活動,讓人們親身體驗中秋文化的獨特魅力。

五、工作要求

(一)提高認識,精心組織。把開展“我們的節日?中秋”主題活動作為傳播文明的平臺、推進工作的抓手、凝聚力量的載體,周密制定工作方案,精心組織活動開展,確保活動既形成聲勢又富有成效。

(二)加大宣傳,營造氛圍。社區充分發揮宣傳欄、社區網站及道德講堂等各類宣傳陣地的作用,宣傳中秋節日文化。

(三)及時總結,加強反饋。社區要對“我們的節日?中秋”活動情況上報活動方案、圖片等資料。

物業活動方案有哪些篇7

為提升我市老舊小區全面整治后的物業管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區范圍內實施老舊住宅小區物業管理改善工程。現制定如下實施方案:

一、指導思想

圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區物業管理“擴面提質”,構建與杭州經濟社會發展水平相適應的住宅小區物業管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。

二、主要目標

總體目標:力爭到20__年年末,杭州市區(包括上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區,以下簡稱五城區)實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現物業管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實際條件開展物業管理改善,逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業管理長效機制,提升物業管理服務水平。

具體目標:在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上,建立物業管理機制,爭取實現“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。

三、實施范圍

杭州市區五城區范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區和零星住宅:

1.1999年以前建成;

2.房屋標準成套;

3.尚未開展專業化物業管理。

四、基本原則

1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發揮屬地街道辦事處(鄉鎮政府)和社區居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。

2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業化物業管理的住宅小區,重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業管理長效機制。

3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業管理工作機制,實現建管并舉。

4.堅持項目結合。物業管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區,要結合物業管理改善工程的要求,對住宅小區的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。

5.堅持業主參與。要重點突出業主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”,明確業主、居民共同管理小區的義務與職責。

五、實施步驟

1.調查計劃階段。20__年6月底前,完成機構組建、五城區住宅小區物業管理現狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。

2.全面推進階段。20__年7月-20__年年底,全面推進五城區物業管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區,按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20__年完成100萬平方米,20__年完成500萬平方米,20__年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。

對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅,每年根據財政預算安排和住宅小區實際情況因地制宜地實施住宅小區整治和物業管理改善工程。

六、改善措施

(一)完善硬件配置。

1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區,除完成原定改善任務外,還要按照物業管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區,市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:

(1)劃定物管區域。在住宅小區設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業區域;零星住宅和小規模住宅區,可因地制宜歸并為一個物業管理區域實行管理。

(2)建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門和小區內電子監控器安裝,小區消防等設施設備檢查和修繕。

(3)配備物管用房。補充配置小區物業管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。

2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業管理改善工程,具體由市物改辦根據住宅小區實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區整治和硬件配置主要內容如下:

(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。

(2)環境整治。包括小區道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。

(3)房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。

(4)公用事業管網整治。包括小區內自來水、電力和燃氣等公用事業管線和設施的基礎改造。

(二)建立物管機制。

在對住宅小區開展硬件設施整治改善的基礎上,根據居民意愿引入物業服務企業實施專業化物業管理或由當地街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站組織實施社區化準物業管理,建立住宅小區物業管理長效機制。

1.確定管理模式。

街道辦事處(鄉鎮政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區管理模式。部分老舊小區(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經當地街道辦事處(鄉鎮政府)確認同意后予以接收。

征求居民意見以戶為單位(一個獨立產權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業化物業管理和社區化準物業管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶數居民選擇采取專業化物業管理的,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區居委會在兩個月內組織小區居民召開業主大會并成立業主委員會,指導業主委員會通過業主大會選聘物業服務企業;選擇專業化物業管理的居民戶數達不到總戶數1/2以上的小區統一采用社區化準物業管理模式,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業管理機制。

2.實施物業管理。

(1)社區化準物業管理。社區化準物業管理由社區公共服務工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理,或統一委托一家物業服務企業負責管理,或組織居民自治管理,為小區居民提供基本服務,包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區公共服務工作站按照杭州市社區化準物業管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區內公共路面停車、物業管理用房等的經營性收入由社區公共服務工作站統一收取和使用,作為小區物業管理資金,以彌補小區管理經費不足。

(2)專業化物業管理。專業化物業管理由專業物業服務企業組織實施。業主委員會通過業主大會選聘專業物業服務企業進駐小區開展專業化物業管理,雙方簽訂物業服務合同。受聘的物業企業應根據《物業管理條例》等的規定和《物業服務合同》的約定,提供專業化物業管理服務并按合同約定向住戶收取物業服務費。

七、資金政策

1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經費。

2.硬件配置工程列入物業管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業改善工程專項經費。經費承擔方式如下:

(1)環境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環衛設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。

(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產權單位承擔;承擔確有困難的,由產權單位向區政府提出申請,經區政府審核并報市物改辦同意后,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。

直管公房、房改房和無產權單位的房屋整治費用由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。

(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規定需繳納的相關費用外,其余由市水業集團承擔。

(4)物業管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。

3.住宅小區日常管理長效機制建立后,困難群眾物業服務費用減免補貼和社區公共服務工作站物業管理人員崗位補貼所需經費由市、區財政按1:1配套解決。

八、保障措施

1.建立工作機制。成立市物業管理改善工程領導小組,負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室(設在市房管局),具體負責物業管理改善工程的組織、監督和政策制訂等工作。各區政府及所屬各街道辦事處(鄉鎮政府)應建立相應的組織機構,負責實施本轄區內物業管理改善工程的各項具體工作,協調有關問題。各級建設、規劃、房管、民政、公安、_、_執法、交通、綠化、環保、價格、工商、質監、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區物業管理的有關工作。

2.落實資金保障。物業管理改善專項經費列入財政年度預算,具體使用規定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結果作為最終決算依據。

3.加大扶持力度。住宅小區實行“準物業管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優惠政策不變,并根據社區準物業管理小區規模設置服務人員崗位補貼;建立物業管理改善考核評優機制,對考核優秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區內的困難群眾確實無力支付物業服務費的,經所在社區公示無異議后予以減免;水、電、環衛等各公用事業專業單位委托管理單位統一收費的,應嚴格執行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區公共服務工作站統一委托物業服務企業提供社區化準物業管理的,補貼和優惠政策不變。

4.加強考核督查。物業管理改善工程要按照市區聯動、以區為主、屬地管理的原則,建立市、區、街道(鄉鎮)、社區四級聯動機制。市政府與各區及市各相關單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。

5.加強輿論引導。各有關部門要加強對物業管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業管理的基本內容,理解物業管理行業運作的基本規則和標準要求,配合做好小區物業管理工作。

濱江區、杭州經濟技術開發區、杭州西湖風景名勝區,蕭山區、余杭區可參照執行。

物業活動方案有哪些篇8

一、活動目的:

1、為了活躍小區圣誕節日氣氛,表達__物業全體員工號對業主深切問候。

2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。

二、活動時間:

20__年12月24日至20__年1月1日

三、活動內容安排:

(一)小區環境布置:

1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。

2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。

3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗

4、客服服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語,由客服部主管提前對客服進行培訓,提升形象禮儀,遇見業主時主動問候,送予節日的祝福。

(二)宣傳方式

1、小區宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(祝業主圣誕快樂、活動預知)

2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區內活動,給園區內小朋友派發圣誕喜糖,并告知活動地點、時間,而且還會有更豐富的禮品。

(三)開展平安夜圣誕節活動

1、在與物業辦公室開會溝通活動過程,明確活動辦法等相關內容。

2、20__年12月24日,物業公司安排工作人員對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。

3、平安夜當天將吉祥蘋果發放給前來參加活動的業主和物業全體員工。

4、活動當晚的安防工作,安全部進行現場秩序維護。

5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。并且及時告知業主。

6、在20__年12月24日,物業服務中心管理人員協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。

四、活動內容

活動一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(20分鐘):

①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。

②游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規參與者所有。

③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。

④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節后一天沖洗好贈送給業主(也便于物業公司對業戶信息的收集)

活動二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)

準備:氣球

游戲規則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯,背背相對,共同協力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規定時間內完成者為挑戰成功,獲得小禮品一份。

活動三:團團結結(5分鐘)

場地:寬敞的地方

人數:10幾個人

人員:一定要有男有女

規則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢

游戲開始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢數,游戲中的人就要在最短時間內組成那個數的小組團,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團,記得動作要快,團隊里如果超出這個數可以把人給踢出去。

活動四:抽獎

當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立三等獎3名、參與獎12名。

活動五:大小同慶

請上三組人、每組三人。首先是三人同時站在同一張打開的報紙上,通過者,進入下一關,三個人同時站在1/2報紙上,通過者再下一關,三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏。

活動六:舉棋不定

請上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒有出差錯者繼續玩,直到決出勝負為止。

活動七:蜈蚣步

可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。

活動八:袋鼠跳

分兩組,每組可同時一個人或兩人,同裝在一個大布袋內,手持布袋跳到終點,以最快到達目的`地的組別勝出。

活動九:抽獎

當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立一等獎1名、二等獎2名。

全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。

結束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發。

五、物料準備:

1、彩燈:100條(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)

2、圣誕樹:7棵(1棵5米放在入口及物業服務中心門口6棵1.5米)。

3、圣誕樹枝條上帶叮當50個、松球50個、紅結50個、彩球50個等。

4、白色雪花:50片(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)

5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點圣誕樹

6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個用于裝飾圣誕樹。

7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹的圈圍)、(噴)雪花模板5個、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區單元門)、大鈴鐺3個(用于裝點圣誕樹以及人道車道崗)、繩子、彩旗。

8、蘋果(包裝好):150個用于派送給工員及當天參加活動的業主作為活動禮品。

9、燈籠:500個(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個大的懸掛人到崗2個大的懸掛在車道崗)

10、糖果:建議購買棒棒糖。

11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區內派發糖果)

12、音箱、話筒(便于互動節目中使用)

13、活動禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)

14、制作一個抽獎箱,并設立一等、二等、三等獎。

15、拉花:用于包裝蘋果及禮品。

16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風車若干個。

17、圣誕賀卡、卡片若干張。

物業活動方案有哪些篇9

為了認真配合大隊貫徹市局、支隊“結合單位實際崗位練兵”的精神,配合大隊落實全年訓練工作計劃,更有利地豐富大隊民警業余文化生活,大隊團總支決定在春節期間組織一系列文體活動,特制定此方案。

一、組織領導

__擔任此次活動領導小組組長,__、李宓副科長擔任副組長。__擔任裁判、籌備組組長,組員由團總支9名委員擔任。

二、分組方式

團體項目以科隊為單位,綜合科、六個中隊、案審科和市府中隊合并為一個參賽單位、共計七個參賽單位。

三、活動、比賽內容及規則

(一)乒乓球——__(宣傳委員)負責

1、單打:各參賽單位兩名選手分上下半區采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。(11分一局,五局三勝)

2、團體:各參賽單位三名選手組成,采取抽簽淘汰的方式進行比賽,前三名予以獎勵。(11分一局,五局三勝)

(二)象棋——__(文體委員)負責

每個參賽單位報兩名選手分成兩組,分上下半區采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。

(三)健身器械——__(文體委員)負責

臥推:兩大片10分個

仰臥起坐:30度角3分個

蹬力:十五片1分個

推舉:5片2分個

蝴蝶機:8片1分個

雙桿支撐:____×10分個

引體向上:____×10分個

器械比賽分兩個組:30歲以上(含30歲)一組,30歲以下一組。各參賽單位全員參加(外借、打假除外)以整體平均成績排列名次,個人單項前三名和個人總分前三名予以獎勵。如果出現并列,裁判組負責增加比賽項目,直到有一方勝出。

(四)拔河——__(宣傳委員)負責

各參賽單位十名隊員參賽,采取抽簽淘汰方式進行比賽,前兩三名予以團體獎勵。

(五)撲克“六沖”、“斗地主”——__(副書記)負責,前三名予以獎勵。

后附細則。

四、幾點要求

1、每個比賽項目參賽人員名單由各科隊團支部書記于12月26日~29日前報到各項負責人處,29日下午各項目抽簽。

2、每個項目的.比賽時間、場地由綜合科在抽簽分組后根據大隊實際工作具體通知。

3、裁判組人員由裁判組安排,發現問題由裁判委員會仲裁。

4、比賽遵循友誼第一,比賽第二原則。

5、團總支第二屆委員會全體委員誠懇邀請各科隊領導參加比賽,并希望全大隊同志踴躍參加謝謝你們的支持。

__單位

物業活動方案有哪些篇10

一、活動主題

端午,我們一起做香囊。

二、活動內容

1、香囊制作大賽。x月x日,在某廣場組織五個社區居民(60至100名)及自主報名的私家車聽眾進行香囊制作大賽。在大賽現場設置舞臺,進行時長為一個小時的互動節目。

2、向業主派發香囊。x月x日x日端午節當天,在各小區、停車場、超市等地向業主免費派發香囊。

三、活動時間

20__年x月x月初至x月下旬,活動籌備階段。

x月x日,活動高潮,同時舉行香囊制作大賽、向業主派發香囊兩項活動內容。

四、活動步驟和具體安排

1、籌備期

x月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實好x日廣場活動場地。定制5000只向車主派送的香囊。

2、宣傳預熱期

通過頻道宣傳帶,發動各社區居民和私家車聽眾報名參加香囊制作大賽。同時,可以展開領取香囊的預報名。

3、廣場活動

時間:x月x日上午內容:在廣場進行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進行過程當中,主持人與聽眾、現場觀眾進行互動游戲。互動內容可結合商家要求進行。邀請其他媒體報道本次活動。獎項暫定名為:最佳美感獎、最佳創意獎、最佳制作獎、最佳形態獎、最佳色彩獎、最佳設計獎。

4、香囊派發

x月x號端午節當日,將贊助企業的香囊送往各小區及各停車場,現場發放給業主,并幫助懸掛于車內。預報名業主可以前往指定地點領取香囊。

物業活動方案有哪些篇11

工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排,并具有較強的方向性、導性粗線條的籌劃,是應用寫作的計劃性文體之一,在現代領導科學中,為達到某一特定效果,要求決策助理人員高瞻遠矚,深思熟慮,進行周密思考,從不同角度設計出多種工作方案,供領導參考。一般來講,工作方案的基本框架是這樣的:一、行動目的+指導思想行動目的和指導思想,可以寫在一起,也可以分開寫。開門見山地表明這次行動要達到什么樣的目的[一般以“為了(增強/鞏固……)”這種句子為主],為了達到這樣的目的,這次活動是在什么樣的思想指導下開展。二、組織領導為了活動順利開展,一般會專門成立這樣的行動領導組,領導組下設一些組,比如綜合組、宣傳組、應急組、執法組等等。點明由誰(職務什么)擔任組長,誰(職務)副組長,成員也要一一點明,領導組辦公室設在哪里,各組分別負責什么。三、工作重點明確此次行動的風險點和最需要解決的問題在哪里,進而明確工作重點。工作重點可以是一個,可以使多個。比如,上面提到的婚禮,工作重點可以是新人的婚禮儀式,也可以是婚禮儀式+宴請賓客。四、實施步驟

動員階段,一般是召開動員會,發出方案,傳達上級精神等等。組織實施階段,按照本方案開展實施,對于新出現的問題及時調查研究,或者在行動中發現的問題,及時整改之類的。總結評估,建立長效機制。對活動進行總結,好的經驗有哪些,不好的教訓有哪些?寫活動的總結報告。然后針對行動中出現的問題,制定預防此類問題的長效機制。五、工作措施思想(強化/統一思想認識)組織(加強組織領導/強化協同配合)制度(強化制度建設)結果(增強行動效果/強化督查考核)宣傳(營造濃厚氛圍/加強輿論宣傳)我們來拿一場簡單的婚禮舉例子吧:要定一個總的基調,要體現甜蜜、周到和完美。怎么舉辦這個婚禮,就要看這家人的總體想法了,根據總體的想法,確定婚禮的細節和怎么實施。明確這次婚禮的工作重點是舉辦婚禮和宴請親朋好友環節,圍繞這個主要環節開展接下來的活動。整個為婚禮活動的工作人員,分好組,各自分工開展工作。按照分工,按照婚禮的日子確定每天的工作內容。

物業活動方案有哪些篇12

一、設計思考:

“有一種記憶可以很久,有一種思念可以很長,有一雙手的手心特別溫暖,讓我們一生無法忘懷。.。.。.”有人說,父愛如山,大愛無言;有人說,父親的愛是一顆不落的星星,溫暖幸福的微笑永遠蕩漾在我們的心里。父親的角色在孩子的成長道路上有著不可或缺的作用,在現代家庭中,爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威嚴的,孩子與爸爸接觸交流的機會也是比較少的。為此,在6月17日(星期日)父親節到來之際,我們開展“我愛你爸爸”的主題活動,提供孩子和爸爸溝通交流的機會,增進父子、父女間的.感情。

二、活動時間:

父親節前一周6月11日——6月15日

三、主題目標:

1、讓幼兒知道6月的第三個星期天是父親節,理解爸爸的辛苦和工作。

2、讓幼兒學會如何去理解父母、尊敬父母、體諒關心父母,與父母和諧相處。從現在做起,從點滴做起,以實際的行動來回報父母。

3、通過游戲活動增進幼兒與父親間的感情,讓爸爸明白自己在孩子們心目中的位置,在繁忙的工作之余留點時間陪伴孩子,讓孩子在成長的過程中留下更多美好的回憶。

四、活動方案:

1、各班在父親節前一周可搜集幼兒和爸爸的合影或是只搜集幼兒爸爸的照片或是爸爸小時候的照片等,并舉行“照片展”“比誰帥”。

2、鼓勵幼兒回家幫助爸爸做一些力所能及的事情。比如:倒水、拿報、洗腳等。

3、開展系列的教育活動:父親節的由來、社會《爸爸的手》、歌曲《我的好爸爸》調查爸爸、采訪爸爸、說一說爸爸、夸一夸爸爸、畫一畫爸爸。

4、年級組或班級可根據班級情況開展親子活動:角色反串、《小腳踩大腳》、《騎大馬》等。

5、為爸爸制作手工禮物,親手送給爸爸;為爸爸演唱《感恩的心》,用舞蹈表達對爸爸的愛。

六月,有燦爛的陽光照耀在我們的身上;六月,有綿綿的細雨滋潤在我們的心底;六月,父親節翩然而至。人生中很多東西,不可能永遠地存在但是您給我的愛卻是永恒……父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭;父親用親情溫暖著孩子的心靈。在這個屬于父親們的日子里,讓我們大聲說出對父親的愛,祝愿世上所有的父親們節日快樂!

物業活動方案有哪些篇13

為了貫徹執行《物業管理條件》,規范我街物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,改善社區居民的生活和工作環境,現結合我街實際,制定物業管理工作實施方案。

一、組織領導

街道成立物業管理領導小組。主任由街道黨工委副書記、辦事處主任沈萌同志擔任;副主任由街道黨工委副書記鄭文珍、街道辦事處副主任陳旭同志擔任;成員由街道黨政辦、城管辦、社區辦、物業管理公司和各社區居委會負責人組成。下設辦公室,由街道社區辦主任蔡瑩同志兼任主任,城管辦主任林燕芳同志擔任黨務副主任。辦公室設在社區辦。主要職責:負責指導各社區居委會劃分物業管理小區,抓好試點,協調幫助社區居委會解決有關問題。各社區居委會要成立物業管理委員會,作為社區基層的物業管理協調機構。

二、規劃與目標

1、小區規劃

根據需要與合理原則,全街城建區規劃為56個物業管理小區,其中基礎條件較好的居民區(一類小區)15個;單位型居住區(二類小區)21個,目前,各方面尚不具備條件的小區(三類小區)20個。

江濱社區18個,其中一類小區8個;即:①江濱花園;②中山2#、3#、4#;③望園樓;④建融花園;⑤永樂花園;⑥望江大廈;⑦晏公小區;⑧東風儲蓄所宿舍。二類小區8個,即:①市供銷社;②市公安局;③北門小學;④防疫站;⑤糧食局;⑥外貿公司;⑦百合竹柴炭宿舍;⑧金源小區。三類小區2個,即:①晏公路;②北門路。

后溪洋社區11個,其中一類小區3個:即:①桃源新城;②后溪公寓;③燕城商廈。二類小區3個:即:①長途客運站小區;②江邊路81號至100號小區;③江邊路35號至68號小區。三類小區5個:即:①新府路69號小區;②新府路65號小區;③燕江中路66號小區;④解放北路42號小區;⑤江邊路106號小區。

鴻燕社區6個,其中一類小區1個:即:茶花山莊。二類小區2個:即:①閩通長運黃山嶺小區;②燕江東路小區(包括市交通局宿舍樓、飼料公司宿舍樓、農行、重晶石宿舍樓、農行、化纖廠宿舍樓、勞服公司宿舍樓、燕歸宿舍樓)。三類小區3個:即:①黃山新村一路;②解放北路一組;③解放北路二組。

紅山社區13個,其中一類小區3個:即:①庫區路雙龍小區;②庫區路化纖廠宿舍;③燕江東路43號宿舍。二類小區5個:即:①永林宿舍;②軍供站宿舍;③工商宿舍;④智勝宿舍;⑤種子公司宿舍。三類小區5個:即:①黃山二路居民區;②石油公司宿舍;③燕江東路居民區;④庫區路居民區;⑤庫區路貨場。

黃山社區8個,其中二類小區3個:即:①貯木場新村;②永安四中;③人造板廠。三類小區5個:即:①黃山嶺;②北大橋;③西營坂;④尼葛新村;⑤原造紙廠福利區。

2、工作目標

社區物業管理工作是城市管理工作的重要基礎,直接關系到居民的切實利益和社會的穩定與發展,加強社區物業管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住環境,而且對于我市創建衛生城市、文明城市和一流人居環境具有重要意義。

20__年前,我街物業管理工作的目標是:加大物業管理工作的宣傳力度,讓社區居民充分認識到物業管理工作的重要意義,取得理解和支持;在36個一、二類物業管理小區逐個召開業主大會,成立業主委員會,切實發揮業主、業主委員會在物業管理活動中自治的作用;根據住宅小區的特點搞好分類指導,年內抓好五個試點,并認真推廣;進一步規范小區的物業管理。力爭達到36個一、二類物業管理小區在20__年底前,逐步實行規范化的物化管理,20個三類物業管理小區,按照“舊城改造一個規范一個”的原則進行,以全面提升城市管理水平。

三、實施步驟

1、制訂方案(20__年5月- 6月15日)。組織街、居工作人員對社區居民住宅進行摸底調查,研究討論,在征求有關單位和社區居民意見的基礎上,劃定物業管理小區,制定社區物業管理實施方案。

2、宣傳部署(20__年5月26日-6月31日)。召開各種會議,對社區物業管理工作動員部署;運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業管理工作的宣傳力度,使社區居民充分認識實行物業管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。

3、抓好試點(20__年6月16日-10月30日)。街道確定江濱社區的永樂花園、后溪洋社區的后溪公寓小區、鴻燕社區的黃山新村一路、紅山社區的雙龍小區、黃山社區的貯木場新村作為物業管理的試點小區。試點方案另文。

4、總結推廣(20__年11月1日-20__年底)。總結試點工作經驗在各社區加以推廣,地試點中存在的問題和不中之處加以修正和改進。在具體實施過程中搞好分類督促指導,推進《物業管理條例》在我街的全面落實。

四、主要措施

1、物業管理業管理領導小組每月召開一次會議,學習上級有關文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。

2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區居委會主要領導是落實物業管理條例的第一責任人。對社區物業管理工作做到親自規劃部署,經常了解情況,積極協調解決問題,確保全街物業管理工作有步驟有秩序地推進。

3、強化考評,嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區居委會和駐區單位推進物業管理工作的情況進行督促檢查評比,對物管工作落實好的單位和表現突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業管理區域,不積極支持業主成立業主委員會或配合有關部門推進物業管理工作的單位,要及時督導,責令其限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。

物業活動方案有哪些篇14

為預防春節期間消防安全事故發生,營造平安祥和的節日氣氛。20__年1月,天健物業西南區域公司組織各物業服務中心開展為期一個月的春節防火專項行動,全力保障業主的生命財產安全。

一、開展消除安全隱患行動宣傳。

組織各物業服務中心在小區張貼消防安全宣傳畫,發放宣傳手冊、宣傳單等消防安全材料,懸掛消防安全主題橫幅和消防安全標語,充分利用宣傳欄、公告欄等宣傳陣地,開展消除安全隱患行動宣傳。

組織各物業服務中心結合消防安全案例開展講座,普及消防安全知識,提高員工與業主的&39;消防安全意識,還要求各物業服務中心針對不同崗位的特點,培訓員工掌握查改火災隱患的方法及滅火逃生技能。

二、開展消防安全隱患排查

行動期間,各物業服務中心按照方案要求,全面排查可能危及人員生命財產安全的隱患,重點檢查用電、用氣、消防、線路、公用設施設備以及社區地下商場、餐飲商鋪等要害部位安全情況。西南區域公司還會在行動最后對上報的安全隱患整改情況進行復查,確保所有隱患得到整改。

三、開展消防應急疏散演練

組織各物業服務中心開展疏散逃生和滅火演練,使廣大業主和住戶都能熟練掌握火場逃生及自救基本技能、熟悉逃生路線和疏散程序,確保火災事故發生時,能有效規避人員傷亡。

天健物業西南區域公司堅持“預防為主防消結合”的工作方針,注重循序漸進地提高員工與客戶的消防應急知識水平,同時不忘做好硬件設施的維護與保養,定期進行隱患分級管理與排查,防隱患于未然,踏踏實實地守護一方平安。

物業活動方案有哪些篇15

一.項目簡介

1.項目位置:位于新華區建設路西段中央花園小區,與3000畝生態園相望,交通便利,配套設施齊全,位于新老城區之間,地理位置優越。小區總建筑面積:33.33萬平方米,住宅面積22.69萬平方米,建筑由多層、小高層、高層和諧布局。小區綠化面積占總面積的35%。小區周邊設有幼兒園、社區醫院、超市、餐飲、洗浴中心、五星級大酒店,并投入巨資修建小區專用主干道過街天橋。

2.物業類型:小區由20幢設計風格現代的多層、10幢小高層和6幢高層組成的花園式小區。整個建筑群優雅而高貴,設施齊全時尚,環境自然怡人。建筑形成獨立的小園區,人車分流。社區得山水之清秀,擁配套之便利,集產業之人氣,凝文化之魅力,生活條件得天獨厚,遠景展望曼妙可人,實乃龍脈之地也。

3.開發商簡介:開發商為平頂山市建宏房地產開發有限公司,公司成立于__年9月29日,是一家專業從事房地產開發、具有雄厚實力和開發背景的知名企業。公司自成立以來,始終堅持以專業化、人性化的精神和思想進行項目的規劃和開發。目前,一期項目占地約96畝,總投資額1.5億元,開發住宅26幢,10萬平方米,實現收入2.4億元;二期項目規劃13萬平方米,投資3.2億元,開發高層住宅10幢,五星級酒店一幢,;三期工程6幢高層正在緊張施工中。

4.物業基本情況:中央花園小區總建筑面積:33.33萬平方米,住宅面積22.69萬平方米。住宅共計:__套(戶)其中一期861套二、三期1146套(包括安置房戶數),綠化面積占總面積的35%,目前交付使用的地下車庫兩處(正在施工中兩處),共128個車位,地面專用車位75個。單元樓一層為專用車庫及儲藏室,方便業主生活所需。供電設專用變壓器15臺,以確保景觀照明、路燈、樓道燈、電梯、自動加壓水泵、消防噴淋系統、住宅用電(一戶一表,插卡式供電方式)、商鋪等用電。供水系統為居民生活用水(一戶一表)、商業用水、消防用水、景觀用水、綠化用水及獨立的管道系統。下水為雨水系統、污水系統及獨立的管網設置。安保監控系統由96臺高清攝像頭組成的監控網絡,確保小區安全。高層、小高層共設電梯26部,由專業維保公司24小時維修保養,確保安全高效使用。

二、物業管理實施方案管理目標

1.管理費收繳率: 90%

2.業主對物業管理綜合滿意率: 90%

3.有限投訴處理及時率: 98%

4.有效投訴處理及時率: 90%

5.設備設施完好率: 98%

6.火災發生率: 0

7.治安事件發生率: 0

8.業主報修維修及時率: 90%

9.報修維修合格率: 95%

10.計劃培訓率: 100%

11.采購物品合格率: 98%

(二)宏遠物業管理組織機構

管理機構圖

宏遠物業公司

物業公司經理

客服部 工程維修部 財務綜合部 保安部 保潔綠化部

(三)、物業服務內容

1、物業治安防范管理

保安服務是物業管理中不可缺少的一部分,可以說沒有安全的環境,業主就沒有舒適的生活,如果一個物業給業主產生不安全之感,那就會嚴重影響該物業的聲譽,就會迅速失去客源并不能保值,就會大幅度降低經濟效益和社會效益,而優質服務也會成為無稽之談。宏遠物業服務公司針對中央花園小區的位置特點,根據人防加技防的原則,在中央花園治安防范工作中,本公司擬采取如下安保方案:

l小區實行24小時安保管理。

l建立小區內部24小時不間斷保安巡邏制度。

l根據人防加技防的原則,采取先進可靠的安保技防措施,包括電視監控系統、單元門對講系統、車輛進出自動電子道閘系統等。

l對小區保安人員定期進行專業培訓和技能培訓。

l對外來車輛和外來人員實行嚴格登記、詢問等管理。

l對保安人員招聘進行嚴格篩選、注重形象、實行半軍事化管理。

2、小區清潔

中央花園小區環境衛生管理標準如下:(參見建設部頒發的《全國城市文明住宅小區達標考評實施細則》):

l設有責任劃分明確、獎罰制度健全的保潔隊伍,管理小區內環境衛生,隊伍穩定,管理制度詳盡、并得到貫徹執行。

l經常清掃保潔,垃圾日產日清,清掃、保潔率達到99%以上。

l小區內道路達到“五不”“六凈”標準,既不見積土,不見積水,不見雜物,不漏收堆和不亂倒垃圾;路面凈,路沿凈,人行道凈,雨水口凈,樹坑墻根凈。

l每日實行8小時巡回保潔制度,對保潔工作進行嚴格的管理。

3、綠化管理

綠化管理是一個優美住宅環境的重要組成部分之一,綠化養護的好壞將直接影響到小區的形象。

l中央花園小區的綠化養護將由本公司專業綠化養護人員負責,承擔園區綠化每天的澆水、修剪養護樹木花草工作。

l宏遠物業將根據中央花園小區綠化初始設計目的,從整體上控制好綠化設計效果,并能得到充分的實現,以形成花園式小區的美景。

l每月對整個小區的綠化工作進行檢查,并根據檢查標準進行評分整改。

l對景觀、亭臺、噴泉、雕塑進行日常管理,節假日進行照明采光、水燈運行,對亭臺、長廊、裝飾墻專設藝術畫匾、詩詞牌匾。

(四)對宏遠物業管理工作計劃

主要分為兩個方面,即前期物業工作計劃和優秀小區達標驗收工作計劃。

三、費用測算

1、計算依據:

l委托方的要求,中央花園小區的地理位置及總體功能的定位。

l國家、地方有關法律、法規的要求。

l物業管理費用收支平衡原則。

l物價水平。

2、收費收支預算概況:

l物業管理費:多層住宅0.50元/平方米/月,小高層、高層住宅1.20元/平方米/月,空置部分按80%收取。

l電梯、水泵、公共照明、垃圾清運、檢查井、化糞池清理等能耗費用按實際發生由物業費中分攤支付。

物業活動方案有哪些篇16

為貫徹《市政府辦公廳關于應對低溫冰凍天氣保障冬季城鄉供水安全的通知》、市禁放辦《全市20__年春節期間禁放煙花爆竹專項行動工作方案》等通知精神,讓廣大業主或物業使用人過一個歡樂祥和的春節,就節日期間進一步做好物業服務工作有關事項安排如下:

一、嚴格落實雨雪防凍工作措施

1、各區房產(住建)局要高度重視強降溫、雨雪天氣防范應對工作,督促轄區內物業服務企業強化責任管理,落實各項防范應對措施,維護業主的生命財產安全。同時,各區房產(住建)局在強降溫降雪期間應建立完善24小時值班制度,設立值班電話,并對值班人員在崗情況進行檢查。

2、各物業服務企業要進一步落實掃雪、防凍責任制,避免因積雪、積冰導致業主滑跌現象的發生;組織對供給水的外露水管和零部件進行全面檢查,做好防凍措施,避免或減少水管冰凍和爆裂;做好供水、供電、電梯、消防等重要設施設備的報修接待和搶修工作,確保為業主提供及時服務。

3、各有關單位要進一步理順防凍應急領導體制和應急搶修機制,及時修訂或完善應急預案,確保應急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應急搶修的物資器材儲備到位,切實做到數量充足、管理規范、調運快捷。同時,要加強值班制度,確保信息渠道暢通,一旦發生突發事件,及時報告并妥善處置。

二、嚴格執行煙花爆竹禁放規定

4、各物業服務企業應針對《南京市關于禁止燃放煙花爆竹的規定》的文件精神進行貫徹宣傳,圍繞禁放的'“必要性、文明性、安全性、環保性”等內容開展多種形式的宣傳活動,力求贏得廣大業主對禁放工作的認同和支持。

5、對物業管理區域內違規銷售、燃放煙花爆竹的行為,物業服務企業應當立即進行勸阻、制止,并及時向項目所在區的禁放辦和公安部門報告。

6、春節前,各物業服務企業應組織開展全面清理可燃物行動,消除火災隱患,并針對服務區域內可能出現的違規燃放現象制定應急預案,杜絕因違規燃放煙花爆竹引發爆炸、火災及人員傷亡事故。

三、嚴格落實日常安全生產職責

7、各區、各物業服務企業要嚴格落實日常安全生產職責,特別要高度重視消防、用電、燃氣、供水、電梯、治安、防凍等事項,針對可能疏忽的薄弱環節,提前開展節前安全生產巡查工作,對于發現存在問題和隱患要盡快整改。各物業服務企業負責人要親自參與節前的安全生產工作布置和日常巡查,落實專人負責物業管理區域內的安全生產工作,形成必要工作制度和應急預案,要堅持節日值守值班制度,確保節日期間物業管理的有序和諧。

四、嚴格避免出現重大矛盾糾紛

8、各區房產(住建)局結合近期通報的物業管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學習,加強對街道辦事處(鎮人民政府)的業務指導和服務,妥善管控和處理好轄區內的物業管理矛盾糾紛,共同維護物業管理領域的社會穩定工作。

9、年終歲末,物業管理項目上門催繳物業費頻次較高,產生一定的矛盾糾紛,個別項目出現了傷人事件。各物業服務企業要理性依法行事,避免過激行為而引發負面影響。

10、近期新老物業交接矛盾多發,區、街物業管理行政主管部門要切實履行監督職責,物業服務企業要嚴格執行省、市條例,自覺規范項目進入、撤出行為,妥善處理項目移交中的相關問題,確保物業移交安全有序,保障物業管理區域節日期間的和諧穩定。

物業活動方案有哪些篇17

一、項目概況

1.地理位置

該項目位于__區與__區的結合部,面臨武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。

2.項目主要經濟指標

二、物業管理資料

物業管理將政策和法規為理論依據,寓管理與服務之中,建立社區服務體系。為住戶帶給全方位管理,服務項目呈現多元化、全方位態勢,總體歸納為“六項管理、三類服務”,即“房屋及設施設備管理、環境衛生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”;常規性公共服務(合同服務)委托性特約服務(非合同零星服務)和經營性多種服務(全方位、多層次的綜合服務)。

1、房屋及設施設備管理

1.1建筑公共部位得到維修、養護和管理范圍包括:公共屋面、房屋承重及抗震結構部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。

房屋建筑的維護管理實行“管養合一”主要落實在以下幾個方面:

A、工作的主動性

管理職責人與服務中心相結合,落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養護,執行房屋修繕標準、有關工程施工技術規范、健全檔案記錄、持續房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多樣性

根據房屋的完損狀況、季節變化、住戶對象等采取日常修繕服務,季節修繕服務、重點修繕服務和特殊修繕服務等形式,并做到制度化、規范化。

C、工作的針對性

在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜,根據住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的服務措施。

1.2共用設施、設備的管理

范圍包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內消防設施、電梯、水泵房。

共用設施設備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成,進行統一管理,對于不同的設施、設備進行不同的維修管理,執行相應的工作質量標準,建立設施設備管理帳冊和重要設備的技術檔案,落實定期檢查、維修、保養制度各種運行記錄齊備。到達設施設備齊全、功能正常、運行良好。

1.3市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理

范圍包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。

根據共用設施和附屬建筑、構筑物的類別不同,指定并落實巡查制度、維修保養制度、大中修工程的驗收制度、積累有關技術資料。對于有些專項類別,如:車庫、制定專業管理方案并實施。透過有序的工作使其到達功能正常、暢通、達標,基本完好。

1.4智能化設施設備

范圍包括:樓宇對講系統、用戶寬帶數據網系統、室內紅外線報警系統,周界紅外線對射報警系統、門禁及車庫管理系統、電子巡更系統等。

根據智能系統的構成、分系統設備的組成狀況,建立起適合jt智能系統、操作性強的管理制度,從管理前期介入人員培訓入手。做好智能系統設備的檔案管理、智能系統的運行管理、系統的維護保養管理、設備維護保養工作質量的檢查及設備維修管理,并以科技為先導、智能指揮中心統一指揮、全方位服務,充分利用現有資源,提升智能系統功能,透過嚴格管理保證智能系統運作正常。

2、環境衛生管理

在jt我們遵循“高標準、嚴要求”的環境衛生管理和“高質量、高頻度”的環境衛生維護、實施環境衛生管理和環境衛生保護的職能。做好兩項工作,即衛生管理、環境管理。

2.1衛生管理

是對房屋公共部位的清潔、衛生、垃圾的收集、清運到達環衛設施齊全,實行標準化清掃保潔,垃圾日清,按計劃消毒、滅鼠、滅蟲。透過對小區的清潔衛生,區域管理的過程控制,確保向住戶帶給高檔次的服務水準及高質量的生活場所。

2.2環境管理

jt的環境管理為小區禮貌潔凈、環境質量良好、資源合理利用、生態良性循環基礎設施健全、生活舒適便捷,構成環保意識,日常管理與保護有機結合,提高住戶的生活質量。

3.綠化管理

綠化的功能是美化環境。透過我們的管理到達綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果;我們以專業化的管理養護人員,將片區負責與巡查相結合,科學合理的保養、管理小區的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養護。

4、治安消防管理

治安消防管理工作是jt重點管理工作之一。我們要貫徹“預防為主、防治(消)結合”的方針,對所轄物業區域的治安和消防工作進行全面的管理。

5、車輛交通管理

對小區內各類車輛(汽車、摩托車、自行車等)進出、行駛、停泊實施管理工作,確保車輛安全、交通暢通、組織有序,停放整齊,創造優美的轄區環境。

6、公共管理

6.1住戶裝修管理

在jt物業轄區里,對業主及住戶的裝修實行全面的監管。以確保裝修設計合理,隱蔽工程貼合設計規定及圖紙要求。裝修材料及施工過程貼合消防管理規定的要求,并安全使用。保障住宅的結構安全及小區的整體美觀,使業主有一個舒適、安寧的生活環境。

6.2搞好維修基金以及儲備金的核收與管理。

6.3協助政府進行社會管理,如在物業轄區范圍內從事人口統計、預防犯罪等方面的工作。

7、常規性公共服務

即物業處履行物業管理合同,為全體業主及住戶帶給的經常性服務,是所有業主及轄區內住戶都能夠享受到的。它貫穿于物業管理之中。如:清潔衛生服務、治安保衛服務、維修居住區環境服務等。我們將以專業、入微、優質的服務帶給給業主及住戶。

8、委托性特約服務

是為某些住戶群體帶給的服務,如:為高層住戶14小時開啟電梯、24小時高層供水、水泵的維修保養等。我們以專業的養護工作為業主及住戶帶給舒適便利的生活環境。

9、經營性多種服務

即向業主及住戶帶給便利、高效、經濟的便民服務。營造jt溫馨、和諧的社區環境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細節思考,以點點滴滴的積累和平凡的小事,體現物業管理的親情和為業主服務的整體水平。從而使每一位業主及住戶體驗生活在jt這個溫暖大家庭的幸福。我們將以業主及住戶為中心,有步驟地開展各種無償與有償服務,并不斷傾聽業主及住戶的意見,開辟新的服務項目。

物業活動方案有哪些篇18

一、活動背景:

圣誕節作為西方傳統節日,隨著國際化的進程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業主體驗到圣誕節溫馨浪漫的社區氛圍,從而起到活躍小區文化生活、提高生活品味,進一步提高公司品牌影響力及小區服務質量。

二、活動口的:

1、活躍小區氛圍,形成小區業主間及其與物業公司間的親近感。

2、聚集人氣,通過業主的口碑,促進物業理工作的`協調發展。

三、活動主題:

樂結圣誕情系濱江

四、活動地點:

小區大廳內

五、活動時間:

__月25日19:00-21:00

六、宣傳計劃:

1、邀請函(向小區業主發送邀請函)在公共部位張貼通知。

2、電話邀約或手機短信邀約。

七、參與人員:

1、小區業主200人

2、工作組人員:

A、保安4人

B、濱江物業工作人員8人

預計此次活動的參與人數將達到300人左右。

八、活動內容

A、采摘圣誕帽許下圣誕愿

B、全家齊動員歡樂連連連

九、活動流程

17:30-18:30工作人員到場,并著手檢查活動準備工作。

播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當年時光夜半》《鈴銷兒響叮當》等)

19:00-20:00圣誕節趣味游戲。(見十活動內容詳述)

物業工作人員向到場人員發小卡片業主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。20:00-21:00兩名“圣誕老人”開始逐戶發放圣誕帽,小禮物。22:00活動結束,做好人員的疏散、現場清理工作。

十、活動內容詳述:

A、采摘圣誕帽許卜圣誕愿

準備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽

小鉤環一個;兩名“圣誕老人。

裝飾精美的圣誕樹一棵。

游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。

所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈送的圣誕卡片一張。參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。

B、全家齊動員歡樂連連連

此區域趣味活動山家庭成員協作完成

準備:氣球

游戲規則:以家庭為單位,(兩人或三人)乎手相聯,背背相對,齊心協力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規定時間內完成者為挑戰成功,獲得小禮品一份。

十一、活動費用:

1.圣誕服裝兩套,帽子400頂;

2.圣誕樹;

3.彩燈;

4.圣誕畫;

5.圣誕卡片;

6.小禮品品。

物業活動方案有哪些篇19

一、活動策劃意義及目的

管家通過與業主的互動與溝通,增進業主對管家的信任、感情。

二、活動日期

20__年__月__日。

三、活動時間

一天。

四、活動地點

__小區(水上項目區、燒烤區、場、__農場)。

五、主辦單位

__物業。

六、活動對象

業主及家屬。

七、活動流程

活動1:包粽子。

在端午節吃粽子是端午節的習俗之一,粽子的味道不用說了,是十分美味的。但并不是每個人都會包粽子的。老毛說的好自己動手,豐衣足食,今天我們就自己動手一起來包粽子,看誰的手兒最巧,包的粽子最漂亮。需要材料:糯米、綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。

活動2:吃粽子比賽。

參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布開始后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發放獎品.其他兩位發放紀念品。

活動3:賽皮劃艇、賽竹排。

賽皮劃艇需要配備:皮劃艇三艘、救生衣六件。

參賽人數:分為三組,一組兩人。

工作人員:四名

活動規則:

活動4:高爾夫游戲。

高爾夫是荷蘭文kolf的音譯,意思是在綠地和新鮮氧氣中的美好生活。高爾夫球是一種以棒擊球入穴的.。如今,高爾夫球運動已經成為貴族運動的代名詞,但是它是由一群牧羊人發明的!高爾夫原意為在綠地和新鮮空氣中的美好生活。它是一種把享受大自然樂趣、體育鍛煉和游戲集于一身的運動。

活動5:體驗農場種菜。

在遠離城市喧囂的地方,有一片屬于自己的田地,種著漂亮的蔬菜,呼吸著泥土的芬芳,感受著太陽的溫度或許每個都市人心底都會有這樣一個田園夢,才會讓網絡農莊的種菜、偷菜運動大行其道。心動不如行動,空悵惘永遠只會耽誤好春光,于是,在這個萬物復蘇的季節,《玩家旅游》決定打破都市的藩籬,踏上一場新的踏青旅程,來到__農場,走進現實版的開心農場,走訪一群逃離都市的新農夫,體味一把都市外真實的種菜生活。

物業活動方案有哪些篇20

一、服務標準的定位及介入點。

1、站在前沿制定切實可行的高標準。

只有高起點,高標準,服務標準的定位自然能上新的臺階。所謂前沿就是開發建設的前瞻性,市場預測的精確性,用發展的眼光看待現實存在的問題。服務標準的定位關系著全方位的經營理念。起點高,標準高,服務標準的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價值,肯定不符合價值增效的邏輯性。關鍵是怎樣能把100元轉變成200元、300元的價值。首先是切實可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進來。所以你制定的標準高了,硬件、軟件就都跟著有了進一步的跨越,服務標準也就進一步提高了。

2、重構服務規范

服務標準有了定位。相應的服務規范也必須與之相匹配,高標準的服務,高標準的員工也就必須是高標準的服務規范。規范不是強硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規范是標準與準行業的約定。有了規范計劃就有了依托。

3、研究項目特點

服務標準的定位,服務規范的重構必須合乎項目特點。建筑風格符合客戶的需求社會文化內涵的發展趨勢。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構模式職能部門的協調,軟硬件的現狀等。

4、計劃站在未來看現在

計劃確實跟不上變化,所以計劃的前瞻性十分重要。以未來的高度看待現實存在的問題,遠大而不空曠。目標有了取向一切問題就有了切入點。

5、注重控制與結果

再好的理念你不去執行也只能是一句空話。而執行的結果是什么,又必須監督控制。企業的好壞最終還是歸結于經濟效益、社會價值效益。

盈利創收不是1+1=?的簡單問題公式。做大做強企業要有長遠的構想與機制。打破固有的行為習慣,思維方式,創造性的發揮自己的經營空間。

二、物業組織架構模式

1、架構金字塔服務梯形結構新構思

金字塔塔尖放在那里,整個工程部組織結構我們認為就是一個服務體系。經理服務主管,主管服務領班,領班服務于員工,員工服務于客戶。逐級管理逐級責任制,一級管理一級、每級都有職有權,在整個組織架構中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵員工追求進步,自我提升、完善。有利于培養人才,發現人才。在物業經營管理中注重的是效益是結果。服務梯形結構是服務觀點的轉變、規范、責任、控制、落實貫穿于整個服務環節中。

2、制度的完善,用人機制的規范

用人機制的規范,制度的完善來之于新思維、新觀念。物業管理是一項以服務為本質,以管理體現服務的工作。物業公司以經營為手段,以為客戶提供優質的服務為宗旨,以經濟效益、社會效益的綜合統一為公司的經營目標。規范是企業發展的需要,制度是行為規程。吸收什么樣的員工,架構什么樣的組織形式。現有員工的整體素質能否適應服務客戶的新趨勢。領班、主管的錄用,是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進一步完善制度、規范用人機制。

3、員工晉升與激勵機制的重構

獎優淘汰末位制。優秀的員工就應該給予更多的激勵與關懷。比如:培訓的機會、崗位調整的機會,獎金、榮譽證書。工資檔次調高一檔。抓典型,有效的激發團隊精神的凝聚力。

4、原則與責任

制定再好的服務標準,行為規范,操作規范制度,還必須要執行。執行中堅持原則,凝聚責任。形成一個部門的長效機制。工程部現有的人員架構素質修養、技術技能在許多地方都存在著原則與責任的問題。堅持原則的時候不堅持,做事流于形式缺乏責任感。

5、薪資與服務標準,技術技能、素質修養掛鉤

薪資與服務標準、技術技能、素質修養應該是成正比的。薪資提高了,聘任的員工就有了保障。服務水平、技術技能、素質修養自然也就上了一個臺階。工程部現在的情況是一刀切,薪資沒有檔次。服務水平、技術技能、素質修養高的員工拿不到相當的薪資。他們的工作激情、原則、責任也就會隨波逐流,相對較差的員工更差,所以員工的晉升,薪資的分檔設置勢在必行。

三、物業的前期介入

1、參與規劃重視前瞻性、科學性、實用性。

物業企業對物業的前期介入越早,對日后管理水平越有促進。參與規劃重視前瞻性、科學性、實用性,能使物業管企業增效增值。能使客戶的投資在日后有相應的回報。前瞻性、科學性、實用性從物業管理使用的角度考查論證建筑結構。設備設施分布區布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進落實情況以免日后接管出現差錯。提高物業品質。如果工程已經竣工、設備已經安裝,在發現問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對物業的結構、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應力等,進行過程控制和驗收控制的監管檢查。我們現在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區的綜合布線圖:給排水、雨水、強弱電系統等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設備設施的供貨商聯系方式,產品設計說明書、操作規程質保期限與約定的書面協議。竣工驗收和接管驗收是兩種不同概念的驗收。竣工驗收是政府行為、接管驗收是企業行為。物業接管就等于責任的一種轉移。因此接管驗收可謂責任重大。

2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務新理念

在物業介入時就應該對每個單元的問題匯總整理存檔備案。客戶收樓時提出的意見也應該詳細記錄存檔。這樣就形成了一個具體單元的房屋病例。對日后裝修管理、維修運行都有一個參考改進的價值。二裝是客戶認識了解物業公司的形象窗戶,二裝員工的品行,技能直接影響著公司的整體形象。認為二裝員工就是巡視檢查、監督管理是完全錯誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對整個運營管理都是一個強有力的保障。客戶的需求是多方面的。有許多地方是無從預測的。所以我們必須要求我們的員工知識面廣、服務水平、技術技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干,迎合客戶花錢買方便的消費觀念。客戶收樓以及裝修、入住實行一站式、全方位的服務。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。

四、軟件與硬件有機結合

1、硬件是平臺,軟件是“靈魂”。

園區的硬件設施陳舊,已經很難適應客戶的消費需求。在現有的平臺上,我們怎么做,能否從軟件上彌補硬件設施的不足呢?強化服務,優化組合員工結構、制度完善、規范操作。軟件是“靈魂”,靈魂有了靈性,有了可操作性,硬件就能發揮他的潛能了。

2、提升硬件設施、改良軟件支撐

怎樣通過技術改善改造現有的硬件設施。切入點在哪里、如何提升。現在維修資金動不了,費用怎么解決。例如:園區的智能門禁系統、監控系統。消防聯動系統、污水提升泵監控系統、有線電視網絡系統。辦公環境設施的配備等問題。所有這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設施,我們的軟件也就需要改良。沒有優良的軟件支撐再好的硬件設施也發揮不了應有的作用.

3、找出硬件與軟件的結合點

硬件與軟件相輔相成,怎么運作它才能達到的狀態,結合點在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的方案時間。上級領導的認同肯定。

五、設備設施的運作模式

1、從節能降耗的角度、服務標準的角度重構設備設施的運行

一切的經營活動,政策法規最終都是為了增效增值。節能而不降耗仍然不能增效。節能控制有指標,維修控制有計劃,通過以往的客觀情況推斷制定一個合理的比率。節能是多方面的,精簡一些確實差勁的員工,提升培訓員工的綜合技能,推廣新型的節能產品,選聘專業技能公司。強化服務意識,提升服務標準,防止材料積壓浪費重構設備設施維修運作模式,只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應該是可行的。

2、要質的轉變不要量的堆積。

員工寧精勿濫。選聘員工進行培訓上崗,認真考核、杜絕公私不分的現象。不符合要求堅決不予錄用。只有切實堅持原則。吸收優良的人力資源。組織機構才能合情合理。工程部現有的組織結構很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的,但并沒有發揮到應有的作用。

3、學會借力壯大自己

“力”力度、品質、專業。借力也就是通過一些合法的經營模式,聘任一些專業的高質量的公司維修管理設備設施。參與管理的同時,也就增強了自己員工的技術才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費用應該是合理的,前提的原則是雙贏互利的,符合物業管理條例。

六、維修運行管理

1、重塑“榜樣”鍛造團隊精神。

公司的綜合素質的提高也需要員工來體現,員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團隊精神的建設。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標,讓員工時時刻刻不斷鞭策自己,在員工自身技術技能、素質修養不斷提升的的同時提高公司的服務標準。讓每個員工都抱著一個共同的目的——公司利益,至高無上,在公司發展的同時,實現的自身價值。

2、建立培訓計劃

維修運行的管理是工程部的重要職責,如何確保自己的職責有效貫徹執行。必須建立一套完整的切實可行的制度,規范與計劃。計劃是手段,規范是控制,制度是約定。有計劃才能有章可循,一切才能有條有理。找出普遍存在的環節,研究突破的接入點,然后有針對性的確實培訓的課題、順序。培訓設置應該成為一個長期堅持的工作。沒有學習就沒有進步。工程部現有問題就是缺乏計劃。年計劃、月計劃、日計劃。公司檢查匆忙應付,臨陣磨槍。

3、效益、效率、價值觀

效益從哪里來,從效率中來,從價值觀中來。效率不是你處理問題時間的長短。而是你處理問題的時效。比如為客戶維修疏通下水,你確實用了極短的時間達到了通的效果與目的,然而,經過了一天或者一個禮拜同樣的問題又出來了。反復的報修,引發客戶反感、而且人力、物力重復投入。這就是浪費。效率又能從何談起?一個員工的價值取決于他對處理問題的責任心、服務意識、技術技能的綜合素質。優秀的員工返修率低。客戶滿意度高。相對來說他的薪資高,公司得到的回報更多。效率是看得見的效益,價值觀是效能更是規范的導向器。品質、專業是維修運行的關鍵。如果我們的員工都是高品質、專業強的技術能手。我們所面對的客戶會是怎樣的反應。這難道不是一種效益嗎?把一些技術含量高的設備設施托付給專業的公司去做,不也是一種增效的手段嗎?在風險轉移的同時得到更多的實惠。

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