季度總結(jié)個人總結(jié)
季度總結(jié)個人總結(jié)篇1
年初,我加入到了國壽__支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
季度總結(jié)個人總結(jié)篇2
20__年12月份,按照首都社會治安綜合治理責(zé)任制考核的要求,平谷團(tuán)區(qū)委積極做好首都社會治安綜合治理內(nèi)容進(jìn)行了自查,并接受了團(tuán)市委、首都綜治委等相關(guān)部門的考核。經(jīng)考核,平谷團(tuán)區(qū)委在20__年首都社會治安綜合治理工作任務(wù)中得到了滿分,為__區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進(jìn)區(qū)縣”做出了積極努力。20__年,平谷團(tuán)區(qū)委積極對照首都社會治安綜合治理工作內(nèi)容,主動開展工作,現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強法制校長隊伍建設(shè)
由于部分法制校長工作變動,20__年中,聯(lián)合公、檢、法、司以及區(qū)教委對部分法制校長進(jìn)行了調(diào)整,法制校長與各中小學(xué)校結(jié)對做到了“一對一”結(jié)對,更好地開展了法制教育工作,全區(qū)各中小學(xué)校法制校長的配備率達(dá)到100%,每學(xué)期至少對學(xué)生開展1次法制教育課和1次德育教育課,法制校長已經(jīng)成為維護(hù)未成年人合法權(quán)益、預(yù)防和減少未成年人違法犯罪的一支重要力量。各位法制校長充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長,認(rèn)真履行法制校長的職責(zé)和義務(wù),在所結(jié)對學(xué)校開展了形式多樣、寓教于樂、豐富多彩的法制宣傳教育活動。
二、進(jìn)一步深入開展在校生法制教育
充分發(fā)揮學(xué)校的主渠道作用,聯(lián)合區(qū)教委把法制教育列入了中小學(xué)的教學(xué)大綱,在中小學(xué)普遍開設(shè)了法制課,做到了法制教育、教材、課時、師資的“四落實”。同時根據(jù)學(xué)生的年齡特征和心理特點,積極地進(jìn)行引導(dǎo),每學(xué)期至少開展2次法制教育活動,把法制教育融入到學(xué)生的各種活動中,如組織演講會、歌詠比賽,知識競賽,繪畫、征文、法制專刊展評、演講比賽等活動均安排法制教育專題或插入法制教育內(nèi)容,把法制教育與培養(yǎng)學(xué)生成材有機地結(jié)合起來,內(nèi)容貼近生活,解決實際問題,提高了學(xué)生對法律知識的了解和政策法規(guī)的認(rèn)識,增強了學(xué)生對錯誤思想和不良影響的抵制力。
三、繼續(xù)舉辦“兩法宣傳教育進(jìn)校園”活動
向全區(qū)所有中小學(xué)校發(fā)放“未成年人保護(hù)法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”宣傳教育光盤,將所有中小學(xué)校在校學(xué)生作為宣傳教育活動對象,以“未成年人保護(hù)法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”的法制宣傳教育為主要內(nèi)容,通過觀看宣傳教育片,對照法律的條款逐個觀看案例,加強對“兩法”的理解,提高自我保護(hù)的法律意識。
四、進(jìn)一步加強社區(qū)星光自護(hù)學(xué)校建設(shè)
按照《關(guān)于建設(shè)12355__市__區(qū)青少年星光自護(hù)學(xué)校的通知》,由團(tuán)區(qū)委、衛(wèi)生局、紅十字會等部門共同組建了“__區(qū)青少年星光自護(hù)學(xué)校”領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在團(tuán)區(qū)委權(quán)益部,負(fù)責(zé)學(xué)校建設(shè)日常溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。目前,我區(qū)有3所星光自護(hù)學(xué)校,在平谷鎮(zhèn)、興谷街道、濱河街道各1所,均建立各自組織機構(gòu)和自護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),結(jié)合各自實際制定了學(xué)校工作管理制度以及教學(xué)安排管理制度。截至目前,星光自護(hù)學(xué)校已開課6次,培訓(xùn)青少年800余人次。如今,“星光自護(hù)學(xué)校”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),運行效果良好,做到了“有工作機構(gòu)、有經(jīng)費保障、有教學(xué)場地、有教材教具、有專家?guī)熧Y隊伍、有工作制度”,成功將其打造成青少年社區(qū)教育新陣地,覆蓋社區(qū)青少年的新平臺。
五、做好被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學(xué)安置工作
20__年。團(tuán)區(qū)委積極協(xié)調(diào)公安、法院、司法、教委,建立被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學(xué)安置工作聯(lián)席會,全力推進(jìn)未成年犯復(fù)學(xué)安置工作,按照屬地管理的原則,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)委共同溝通教育部門,做到了復(fù)學(xué)安置率為100%。
綜上,對照第一季度綜合治理工作內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié),并在今后的工作中,對照要求,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),為__區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進(jìn)區(qū)縣”而不懈努力。
季度總結(jié)個人總結(jié)篇3
學(xué)生會是一個為同學(xué)服務(wù)的大集體,而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為同學(xué)服務(wù)”的原則在院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。回顧自開學(xué)以來的工作,有成績也有不足,下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)部例會
學(xué)習(xí)部一貫堅持學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會制度并不定期的召開學(xué)習(xí)部例會。主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況,有什么問題或困難,以及活動結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足的改進(jìn)等方面。對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做得更好,把的服務(wù)獻(xiàn)給大家。
二、學(xué)習(xí)部工作職責(zé)
(1)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流活動,開展學(xué)習(xí)互助,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同提高。
(2)加強專業(yè)學(xué)習(xí),通過各種形式的活動,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、加強練習(xí)最終提高成績。
(3)傳播前沿科技知識,培養(yǎng)科技創(chuàng)新意識,拓寬知識面,通過知識競賽等形式營造科技氛圍。
三、積極舉辦承辦各項活動
為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了一些有意義的活動,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
1.組織人參與各個院系主辦的一些比賽。
2.組織10級新生參與各類行得講座。
3.由我部主辦了一次讀書節(jié)活動。
4.參與院里各部門主辦的一些活動。
四、不足之處
學(xué)習(xí)部內(nèi)部成員有時工作積極性不高,在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。賽前的準(zhǔn)備工作不是很充分,沒有全面思考問題,在以后的工作中我們會盡力改進(jìn),以便更好的為大家服務(wù)。
季度總結(jié)個人總結(jié)篇4
一、經(jīng)營情況
第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入_元,完成季度任務(wù)指針的_,較去年同期_元增加了_元,上升率為_,實現(xiàn)利潤_元,完成季度利潤指針的_,較去年同期_(平均每月_元)相比,利潤增長了_,增長率為_。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴_趟次_桌,金額達(dá)_元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為_元/桌,較去年同期_元/桌增加了_元/桌,散臺接待了_人次,上座率為_,包房共接待_人次,上座率為_。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門____年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié):
1、采取措施
(1)日常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)日常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。
(3)日常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)日常維護(hù)
我們定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔”不斷完善與改進(jìn)。
(5)日常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
(6)日常教育
我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,年度工作總結(jié)《餐飲部季度工作總結(jié)》。
2、取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。
三、表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。