1、在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成客戶接待工作;

2、迎客主動(dòng)問(wèn)候;

3、詢問(wèn)客戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù);

4、完成客服經(jīng)理交辦的其他工作;

5、保持客戶休息區(qū)的干凈整潔;

6、負(fù)責(zé)客戶休息室的物料管理;

7、維護(hù)客戶休息室的各種設(shè)施，如有異常，及時(shí)報(bào)修。

任職要求：

1、初中以上學(xué)歷，年齡20-40歲之間，形象氣質(zhì)佳;

2、具有良好的溝通能力及談話技巧;

3、具備一定的禮儀知識(shí)。

篇二

1、熟練使用各種設(shè)備，調(diào)配各種飲品，并保證出品品質(zhì);

2、保持茶水吧臺(tái)衛(wèi)生，環(huán)境布置;

3、完成店內(nèi)產(chǎn)品介紹、顧客引導(dǎo)和銷售工作;

4、保持良好的儀容儀表，主動(dòng)，積極配合服務(wù)區(qū)工作;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

任職資格：

1、年齡18-35歲，中專及以上學(xué)歷、五官端正;

2、對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

3、具有中級(jí)以上茶藝師資格優(yōu)先，能吃苦耐勞，可培養(yǎng)茶藝店長(zhǎng);

4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者也無(wú)關(guān)系;

5、身體健康，無(wú)不良嗜好;

6、性格開(kāi)朗，熱情，善于表達(dá)，有良好親和力及良好的溝通能力。

篇三

1、熱情的接待客戶，了解客戶需求，及時(shí)提供餐點(diǎn)、飲品服務(wù)。

2、保持水吧區(qū)域環(huán)境干凈整潔，物品擺放有序。

3、不定時(shí)在水吧區(qū)域內(nèi)巡視，及時(shí)回收餐具及垃圾。

4、定期對(duì)物品進(jìn)行查核盤(pán)點(diǎn)，控制成本，降低損耗。