KTV保潔部主管崗位職責

保潔部主管崗位職責：

所屬部門：ktv樓面部

直接上級：ktv行政經理

直接下級：保潔員

下面來看看這一崗位職責的詳細內容：

①需要對ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務

②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態

③做好本部門員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的員工

④認真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

⑤認真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平

⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象

⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作

KTV收銀主管、出納員崗位職責

1、負責審核收銀員排班表，安排處理員工換休、輪休。

2、檢查收銀員業務操作程序的執行情況和工作質量，保證發生的單據跡清晰、數正確、收付迅速、準確。

3、檢查督促員工執行外匯管理規定、外幣收兌規定、現金管理制度、銀行信用卡使用規定、賬單及發票管理規定。

4、督促收銀員維護保養好收銀設備，如出現設備故障，應負責協同有關部門予以解決。

5、定期檢查、考評收銀領班的工作，對下屬工作中出現的問題，及時予以幫助解決。

6、負責查閱住客的欠款情況，督促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。

7、聆聽客人提出的建議和意見，認真處理客人投訴并做好記錄，無法自行解決的，上報財務部經理。

8、負責安排收銀處營業款項的封袋及送交前臺收款部的工作，及時處理有問題的支票、信用卡。

9、不定期召開收銀部會議，傳達上級文件和有關要求。找出工作中存在的問題，提出解決方法。及時協調各班組的工作。

收銀員崗位職

1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類萊式、酒水的單據、編號輸入收銀機。

2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算。

3、按規定妥善處理現金、支票、信用卡、客賬及銜賬，并與報表、賬單保持一致。

4、完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

5、保管好賬單、發票并按規定使用、登記。

6、認真解答客人提出的有關結賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。

7、小心操作收銀設備，并做好清潔保養工作。

8、開市前、收市后，必須做好收銀處的清潔衛生工作。

9、每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業額封袋及時交收銀部專管員

出納員崗位職責

1、每日根據審核無誤的會計憑證，進行現金的收付業務：

(1)收付款時，認真復查會計憑證及付款單，如手續不全或有錯誤現象，及時退回會計改正，保證憑證準確無誤。

(2)收付時，要當面點清，以防差錯，數額大時，一定要有人復核。

2、每日根據審核無誤的現金收付憑證，登記現金日記賬及輔助記錄：

(1)現金日記賬所載的內容必須同會計憑證相一致，不得隨便增減。

(2)日記賬必須連續登記，不得跳行、隔頁，不得隨便損壞賬簿和撕去賬頁。

(3)文和數宇必須整潔清晰、準確無誤，如有改動，必須按會計制度執行。

3、負責每日營業額的追繳。按主管、經理的安排籌儲現鈔。

4、按時發放工資、獎金，并填制有關的記賬憑證。

5、嚴格遵守現金管理制度和支票使用規定，現金要盡量做到日清月結，月結盤庫后作現金盤庫表。

6、銀行賬務和支票辦理：

(1)及時將部門收回的支票送交銀行進賬。 到銀行回單時， 時登記后交給會計作賬。 有銀行退票，收及如應及時交會計沖賬，并重新更換支票。

(2)每月 15 號前作上月 銀行存款金額調節表" 認真核對清查每筆未到賬的原因， 有錯賬及時更正，"，如力爭將未到賬款控制在最低限度內。

(3)憑領導審批的申領單方能開具支票。填寫支票時，應做到時間、金額、賬號及收款人單位均正確無誤。由財務部直接開出支票按審批權限辦理。

(4)空白支票應妥善保管。開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應分別保管。

7、會計憑證的匯總與管理：

(1)每日下午 4：30 開始匯總當日憑證，下班前應將匯總表及所附憑證交電腦室輸機，如遇當日憑證少于 15 張者，可酌情推至次引正總。

(2)匯總時應負責審核每張收付憑證現金或銀行存款編號，大、小寫金額是否正確。

(3)每月月初應將上月會計憑證進行整理， 查編號有無錯漏， 檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊，檢將并妥善保管。

(4)所有會計憑證、會計報表及有關文件設專庫、專柜分門別類進行保管，并做到出入庫皆有登記.

量販式KTV-音響師崗位職責

音響崗位職責

n 準備好個人儀容儀表，佩戴工號牌，按時上下班，遵守公司規章制度。

n 及時了解營運現場設備運行情況。

n 檢查維修間工具是否正常(維修工具)。

n 檢查維修間設備是否正常(在維修中的設備)。

n 確認點歌系統主機是否正常。

n 至營運現場干部了解包廂的音響效果。

n 檢查所有包廂的麥克風是否配齊、無線麥克風電池是否夠用。-直接處理

n 檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標準。---------------直接處理

n 檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況。---------------直接處理

n 檢查所有電視機是否有波紋，線路是否正常。---------------直接處理

n 檢查所有麥克風的線頭是否有松動、線路是否正常。---------直接處理

n 檢查每個包廂的麥克風音量是否一致、喇叭是否有異常。-----直接處理

n 所有相關設備的清潔，線路整理工作。

n 正常麥克風和其它設備維修。

n 根據營運需求現場調音。

n 保證好維修耗材的安全量。

n 保管好維修工具的使用(每周盤點一次)采取責任制，遺失賠償。

n 把當天工作情況詳細記入檔案(工作日志存放于前臺)

n 嚴格服從上級安排的工作和任務。

n 上述職責有違反、不盡職責，及出現問題時嚴格按照公司規章制度處理。