物流客服工作職責
職責是指個人在其職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任寫物流客服工作職責要注意什么?這里給大家提供物流客服工作職責下載,供大家參考。
物流客服工作職責篇1
1、具有強烈的主人翁意識,能夠服從上級領導安排,公司利益高于一切;
2、熟悉了解并書面記錄發貨相應目的地最優惠價格及服務政策的物流公司所在地及聯系方式;
3、使接送貨品得到安全完好的運輸及存放;
4、嚴格按照工作流程執行工作;
5、負責每天物流的工作日記日清日畢,及相關單據的規范填寫與歸檔,隨時接受上級主管的檢查;
6、負責物流車輛的整潔及勿受損壞;
7、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為;
8、加強學習,提升能力,保證不出物流事故;
9、敢于反映問題,發現有壞工作的`事情,敢于向上級匯報;
10、嚴格遵守公司員工手冊規定。
物流客服工作職責篇2
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
2、配送管理:管理和優化承運商,降低整體運輸成本,統籌安排日常配送任務,提高故障處理和恢復本事,確保及時供貨;
3、倉儲管理:負責物料的接收、保管和發放,保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準確性;監控庫存及倉儲成本,確保物料安全,提高周轉率;
4、現場作業管理:組織安排物料的搬運、裝卸和包裝等現場作業任務,監督、規范業務操作流程,確保產品和服務質量;
5、物流信息系統優化:設計和優化物控管理流程,協助建立高效的物流信息管理系統,確保作業精確度;
6、物流設備管理:制定和監督執行物流設備計劃,監督指導車輛等設備的使用、安置和維護;
7、報表管理:負責按時編制各類相關物流管理報表,及時向上級回報。
物流客服工作職責篇3
01、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的.報銷和支付并建立相應的臺帳
02、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理
03、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理
04、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作
05、協助上級實施對下級的管理和考評
06、負責運輸成本分析及控制
07、完成上級安排的其它工作
物流客服工作職責篇4
任職資格:
1、中專及以上學歷,物流類相關專業;
2、1年以上物流相關領域工作經驗,有外資企業物流工作經歷者優先;
3、熟悉物流管理、供應鏈管理的相關流程及知識,熟悉公司業務知識和財務基礎知識;
4、具備良好的計劃、管理、溝通和協調本事;
5、職責心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。
崗位職責:
1、管理單據系統錄入。
2、根據當日運作編制進出庫流水賬實物盤點工作;
3、月末負責業務核算工作;
4、配合倉儲部運輸部的其他工作。
5、已發運貨物的狀態跟蹤及系統更新。
6、客戶日常的查詢咨詢貨物跟蹤等需求的支持。
7、制作業務需要的相關報表。
8、根據客戶訂單錄入系統;
9、異常事故的處理跟進。
10、已收發貨物的'文件處理。
11、協調客戶關系,協調公司內部的橫向溝通;
12、其他領導交代的工作。