區域銷售經理崗位職責
明確職責可以促進員工專注于自身的工作任務,避免工作重疊和浪費時間,提高工作效率。區域銷售經理崗位職責要怎么寫?接下來給大家帶來區域銷售經理崗位職責,方便大家學習。
區域銷售經理崗位職責篇1
1、依據公司整體營銷計劃,負責制訂區域內年度銷售計劃、月度計劃等并組織實施
2、及時向轄區內經理傳達公司的有關政策,指導開展業務工作;針對市場出現的問題提出指導性方案;
3、負責組織市場的開拓,建立銷售網絡、做好學校開發,人員配置計劃,銷售團隊人員的`組建與培訓;
4、協助辦事處經理作好空白學校市場的開發工作,如細分區域或學校市場;
5、選擇和管理區域內學校客戶并進行定期拜訪;
6、建立區域重要客戶聯系,組織做好客戶信息的收集整理工作,完善客戶數據庫;
7、負責區域內銷售人員日常管理、業務培訓與考核工作;
8、選擇并管理、協調區域內客戶,加強售后服務與資信管理,及時做好客戶聯系與關系維護工作,及時處理客戶投訴,保證客戶滿意度;
9、協同市場部做好市場調研和轄區內的品牌推廣活動;
10、負責區域內客戶到總部視察工作的接待安排;
區域銷售經理崗位職責篇2
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發市場,監控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。
二、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發貨計劃;
4.協調客戶進行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發
1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;
4.了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監控貨款
1.協調財務開具相關發票;
2.跟蹤銷售單,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業務會議,組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,降低失誤率甚至降為為零;
(二)客戶投訴及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;
(三)客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監控,避免客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發事件產生,沒有長期得不到解決的問題。
(七)根據考核要求,可提升至銷售經理級。
四、崗位工作關系
(一)內部關系
1.監督:在基本的銷售工作方面,接受總經理的指示和監督;
2.所施監督:在負責與生產、售后跟進的同時,向下屬提出發貨、售后等合同要素的指導意見;
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協作關系,在確認客戶提出的產品技術和質量方面,與生產部門保持良好的協作關系。
(二)外部關系
1.在有關銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發生聯系和進行溝通;
五、崗位工作權限
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權;
(三)對客戶標準交貨期、訂單的確認權;
(四)對訂單交貨期改變的申請權;
(五)知道下屬客戶信息權;
(六)對客戶信用評價的建議權;
(七)組織召開銷售例會、不定期會議的權利。
六、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環境
監督銷售部人員保持良好的崗位工作環境,對衛生、個人行為等負有督導責任。
八、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識;
(四)計算機基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的口語表達能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
十、素質要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰業績;具有危機意識和應變能力;處理和協調下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。
區域銷售經理崗位職責篇3
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發市場,監控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。
二、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發貨計劃;
4.協調客戶進行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發
1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;
4.了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監控貨款
1.協調財務開具相關發票;
2.跟蹤銷售單,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業務會議,組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,降低失誤率甚至降為為零;
(二)客戶投訴及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;
(三)客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監控,避免客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發事件產生,沒有長期得不到解決的問題。
(七)根據考核要求,可提升至銷售經理級。
四、崗位工作關系
(一)內部關系
1.監督:在基本的銷售工作方面,接受總經理的指示和監督;
2.所施監督:在負責與生產、售后跟進的同時,向下屬提出發貨、售后等合同要素的指導意見;
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協作關系,在確認客戶提出的產品技術和質量方面,與生產部門保持良好的`協作關系。
(二)外部關系
1.在有關銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發生聯系和進行溝通;
五、崗位工作權限
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權;
(三)對客戶標準交貨期、訂單的確認權;
(四)對訂單交貨期改變的申請權;
(五)知道下屬客戶信息權;
(六)對客戶信用評價的建議權;
(七)組織召開銷售例會、不定期會議的權利。
六、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環境
監督銷售部人員保持良好的崗位工作環境,對衛生、個人行為等負有督導責任。
八、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識;
(四)計算機基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的口語表達能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
十、素質要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰業績;具有危機意識和應變能力;處理和協調下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。
區域銷售經理崗位職責篇4
職責:
1、負責公司在深圳市場的威士忌運營業務,執行營銷政策,推進市場進程。
2、開發威士忌的分銷客戶和團購客戶。
3、拓展酒行和終端,對重點客戶行日常性跟進和維護,確保穩定和銷量提升。
4、負責區域經銷客戶、批發客戶或終端客戶的訂單處理以及跟進客戶進銷存數據管理。
5、建議、上報切實可行的市場促銷方案,跟進推廣活動,落實公司的廣宣要求,協助開辦品鑒活動和展會工作;
6、維護良好的市場秩序,維護良好的個人形象和良好的公司形象;
崗位要求:
1、為人正直,處事勤快。
2、性別不限,年齡40歲以下,五官端正,身體健康、積極向上。
3、不看學歷,只重能力,有洋酒從業經驗者優先考慮,熟悉渠道,有一定客戶資源為佳。
4、喜歡喜歡單一麥芽威士忌,喜歡干邑白蘭地,具備良好業務溝通、協調、管理能力,有運營新品牌的信心和決心。
區域銷售經理崗位職責篇5
職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、分析和開發市場并搞好售后服務;
7、訪問和激勵特許經銷商進一步拓展市場。
任職資格
1、大專以上學歷;市場營銷或經濟管理類或食品行業經驗者優先;
2、熟悉KA運作,有良好溝通文字表達能力,敬業,責任心強;
3、具有較強的團隊合作意識,執行力,熟悉辦公軟件PPT,Excel等應用
區域銷售經理崗位職責篇6
1、接聽和處理各種網絡業務,開拓新的網絡營銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數據,及時調整搜索引擎費用投放策略
3、協助客戶總監制定全年業務發展規劃及指標,制定部門營銷任務,并量化,細化
4、調配部門人員,配合咨詢,配合營銷人員完成各項工作
5、與合作網站負責人保持密切聯系,爭取最大的網絡廣告資源
6、認真收閱部門人員的報表,匯總各種數據,分析總結更有效的網絡營銷方式
7、檢查部門人員工作,找出不足,及時糾正
8、每月召開部門例會,進行當月數據分析及下月工作安排
9、安排部門內部培訓,提高人員工作能力
10、密切關注其他機構網絡推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應用
區域銷售經理崗位職責篇7
職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、分析和開發市場并搞好售后服務;
7、訪問和激勵特許經銷商進一步拓展市場。
任職資格
1、大專以上學歷;市場營銷或經濟管理類或食品行業經驗者優先;
2、熟悉KA運作,有良好溝通文字表達能力,敬業,責任心強;
3、具有較強的團隊合作意識,執行力,熟悉辦公軟件PPT,Excel等應用
區域銷售經理崗位職責篇8
對于零售企業零售商來說銷售經理工作的好壞直接影響到企業的利益,那么銷售經理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參:
銷售經理的具體工作職責一:完成區域銷售目標
1、將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2、落實并完成所負責區域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
銷售經理的具體工作職責二:拓展客戶
1、根據公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網點建設方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區域市場的開發。
3、選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。
4、引導和協助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
銷售經理的具體工作職責三:推廣與促銷
1、針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2、負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據區域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。
6、組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。
銷售經理的具體工作職責四:客戶管理
1、協助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協助處理相鄰客戶之間由于竄貨產生的問題與摩檫。
4、掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源準備充裕,提高銷量。
銷售經理的具體工作職責五:客戶服務
1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態,并須對重點客戶進行主動密切的聯系,確保客戶的&39;合理建議,問題,要求及時解決。
2、負責區域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通并要求快速處理。
5、及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經理的具體工作職責六:市場調研
1、調查及了解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,并找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。
2、調查與了解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務等狀況,便于公司及時做出合理的調整方案。
4、了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
區域銷售經理崗位職責篇9
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作;
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收,并協助做好呆賬催收工作;
9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責品牌、價格管理,并協調處理業務沖突;提供市場違規行為的信息,并協助處理。
區域銷售經理崗位職責篇10
1、負責門店終端運營管理,建立健全門店日常管理的流程、制度等;
2、協調統籌新開門店進度,各環節配合,確保新店如期開業;
3、負責銷售目標&門店預算制定;
4、統籌分析線下銷售數據,并形成分析報告;
5、負責銷售激勵方案制定&執行監控;
6、推進、巡查、督導各區域的工作進展,并協助區域門店完成銷售工作;
7、配合終端門店活動推進。
區域銷售經理崗位職責篇11
職責:
1.負責所管轄區域客戶資源的開發和維護;
2.制訂銷售工作計劃,負責代表公司與客戶進行商務談判;
3.負責組織技術人員與客戶進行技術談判,擬訂技術條款;
4.負責合同(訂單)的執行、產品的供應;
5.負責收集客戶反饋意見,提出產品性能改進要求,完善銷售策略;
6.負責整理客戶檔案,及時移交客戶資料卡;
7.負責公司產品的市場調研和同類產品供應商的`市場動態;
任職要求:
1、高中及以上學歷,應屆或一年以上銷售經驗;
2、具有較強的學習能力,進取心和敬業精神,較好的人際溝通及協調能力;
3、工作責任心強,態度認真、積極、勤奮;
4、具有工程機械、大型機械設備、機電產品等銷售經驗者優先。
區域銷售經理崗位職責篇12
職責:
1、負責所轄區域的代理商客戶開拓,重點客戶談判進場,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,推廣銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、從事母嬰行業2年以上,擁有母嬰代理商開發等方面從業經驗;
2、3年以上銷售行業工作經驗,有母嬰行業客戶經理工作經歷者優先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的.客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、具備吃苦耐勞、人品端正、思維敏捷、快速執行的職責素養,能適應長期出差。
區域銷售經理崗位職責篇13
1、負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
2、負責維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢等服務;
3、負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;
5、負責向客戶提供與證券經紀業務相關的服務工作;
6、負責組織并策劃高級營銷活動,開發高端市場;
7、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務;
8、負責完成銷售任務目標,銷售基金、債券、股票等金融產品。
區域銷售經理崗位職責篇14
工作職責
1、根據公司營銷戰略組織制定本區域市場銷售的年度規劃;
2、組織市場開發工作,執行公司渠道政策,完成部門的銷售目標;
3、組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關系;
4、根據銷售區域特點,提出市場推廣方案建議,協助實施調研、推廣工作;
5、負責本部門員工隊伍建設,提出對下屬人員的.調配、培訓、考核意見。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、5從事銷售管理或相關業務管理工作5年以上經歷,具備3年以上消費品行業的銷售管理和領導經驗;;
3、具備豐富的實際銷售操作經驗,掌握一定的銷售管理理論;
4、具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創造性的思維能力及穩健的管理能力;
5、具有極強的工作責任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心,嚴守機密;
6、具備果斷的決策風格、優秀的溝通、協調和激烈能力,敢于承擔風險的意識;
區域銷售經理崗位職責篇15
崗位職責:
1、負責區域內銷售業績目標達成;
2、負責區域內代理商客戶的`開發、維護和管理,協助代理商門店拓展;
3、督促、協助客戶做好門店導購員培訓、生動化陳列、促銷、推廣等活動;
4、參與、配合大區辦事處年度銷售指標制定,輔導代理商做好年度規劃;
任職要求:
1、語言表達能力良好,邏輯思維能力良好;
2、主動性強,團隊意識強
3、有正面的人生態度,自我的正確認知;
4、1年工作經驗,能適應出差
區域銷售經理崗位職責篇16
1、協助公司總經理制定團隊銷售策略并有效執行,管理本部門員工,協助員工達成業績任務;
2、對團隊成員進行專業知識及業務能力的訓練和輔導,實行監督考核;
3、了解團隊成員日常工作精度情況及回訪客戶情況,幫助成員挖掘和維護優質客戶;
4、激發團隊士氣,培養良好的團隊精神;
5、負責銷售團隊日常管理工作。
區域銷售經理崗位職責篇17
職責
1、參與公司市場營銷策略的制定;
2、執行公司營銷策略并對區域市場進行開拓;
3、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標,完成月、季度、年度指標;
4、提供市場趨勢、需求變化、完成公司產品推廣,負責學術會議、推廣活動的組織和實施工作;
5、督導區域業務開展工作,落實本區域貨款的回收;
6、配合營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;
7、控制所轄區域費用開支;
8、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交;
9、處理客戶投訴;
10、對下屬的工作進行評價并協助制定和實施績效改善計劃;
11、對業務人員進行培訓、銷售工作指導。
任職要求
1、有兩年以上醫療器械工作經驗;
2、有外企醫藥銷售和管理經驗,有中醫藥、腫瘤產品銷售經驗者優先考慮;
3、能夠適應區域內出差(出差范圍以浙江省區域內為主);
4、較強的`業務拓展能力,有收集分析銷售線索的能力;
5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,既往銷售業績良好。
區域銷售經理崗位職責篇18
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責本區域老客戶的維護及新客戶的開發,制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業市場的.目標客戶進行攻關;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;