辦公室工作文員職責
2、負責客人的接待工作,負責接聽電話或轉接電話;
3、負責協助上級領導處理企業會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要;
4、負責辦公用品、禮品、衛生用品等物品的采購和日常管理工作;
5、負責公司辦公環境的日常維護;
6、完成領導交代的其他任務。
辦公室工作文員職責篇2
1、員工招聘、職員網上招聘工作、入離職辦理、宿舍安排、勞動合同簽訂;
2、員工考勤工資核算、工衣管理;
3、辦公用品采購及管理;食堂采購對帳;快遞對帳
4、負責公司每月度,季度消防安全培訓及檢查網上上報
5、處理上級臨時交代的事情。
辦公室工作文員職責篇3
1、積極參加政治與業務學習,自覺遵守國家法律、法規的有關規定及公司制定的物業管理規章制度。
2、熱情接待業主(使用人)和來訪客人,對業主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應在90%以上。
3、負責接聽報修電話,認真做好記錄,及時通知相關工程維修人員處理解決,為業主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執行。
4、負責住宅部回訪工作,收集業主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。
5、負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發和保管工作。
6、負責小區報刊、信函、文件的發放、報送、收取、保管工作及小區各類文書的打印、復印、分發工作。
7、負責小區和外來文電的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
8、負責小區工作人員的考勤工作。
9、完成領導交辦的其他各項工作任務。
辦公室工作文員職責篇4
1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發報刊函件及整理保管報紙。
9、 完成其他臨時工作。
辦公室工作文員職責篇5
一、嚴格遵守公司規章制度,沒有違規現象。協助辦公室主任,做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、負責門衛的監督管理工作.
四、負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發放工作。
五、負責電話、水、電的`抄費/度登記,發現問題及時匯報。
六、配合部門負責人做好各方面工作,督促檢查各部門的紀律、衛生工作,及時掌握各種信息,向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作,發放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發放、整理、建檔及保管工作,負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質和責任感,勤奮敬業、鉆研業務,保守公司秘密。
八、負責公司辦公用品的采購儲備,保管和發放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領用發放管理;負責各類費用分攤工作。
九、負責公司內部各個區域的環境衛生工作,要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;負責公司各種后勤服務工作,包括:制服、食堂、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環境、安全等。
十、堅持管理原則,對違反公司相關制度的部門及員工及時提出,要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業文化建設工作。
辦公室工作文員職責篇6
1、文案、通知、報告、總結、計劃、調研、演講稿等相關報告、文件的草擬及材料整理、歸檔;
2、會前準備,會議記錄和紀要,并做好各項事情上傳下達會議精神;
3、協助領導完成日常工作,負責協助總經辦日常接待及函電公文的處理、活動信息搜集、策劃、和推進執行,以及各類對外公文的&39;撰寫;
4、政府部門及各企業信息對接;
5、其他辦公室行政事務;
辦公室工作文員職責篇7
1、負責公司辦公室工作,籌備、組織、安排公司召開的各項會議并記錄會要;
2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的.鑒定及統計管理工作;
3、負責協調各部室、公司之間的工作,監督檢查其工作情況;
4、負責擬草公司的文件(上報機關單位相關文件報告撰寫)、合同等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作;
5、負責協助公司各種管理規章制度的建立、修訂及執行監督;
6、作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見;
辦公室工作文員職責篇8
1、全面負責前臺環境衛生,電話接聽,來訪人員指引接待;
2、管理日常辦公用品,如采購,發放,倉儲等工作;
3、制作與發放廠區員工工卡,門牌,內部標識牌等;
4、協調公司廠區會議室,接待安排客人來訪會議等;
5、管理公司內,外部快遞收發,內部通勤車約車統計等;
6、完成上級領導交代的其他行政事務性工作。
辦公室工作文員職責篇9
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
5、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
6、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
8、社會保險的投保、申領。
9、統計每月考勤并交財務做帳,留底。
10、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
辦公室工作文員職責篇10
1、負責傳真件的收發工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
3、每月環保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專欄的組稿
5、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘信息機要和,做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會議紀要
12、接受其他臨時工作
13、協助其他部門的工作,并和其他部門友好相處
14、負責傳真件的收發工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員,
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用
18、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘__公司‘
19、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
20、上面交辦的其它臨時工作
21、負責收發管理報紙信函;
22、負責總經理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過十個煙蒂,訪客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和,做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類文件的收發登記閱簽清退整理歸檔;
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度;
26、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印發送,負責中心文件材料的領取;
27、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見
28、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領導交辦的其它工作
31、負責接待來賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時工作
35、負責文件資料的打印登記發放復印裝訂
36、保管登記和按規定發放公司辦公用品
37、負責傳真收發與登記
38、收發報刊函件及整理保管報紙
39、做好會議紀要
40、負責傳真件的收發工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和,做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時工作
51、銷毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》MEMO等文件,請示是否銷毀;同意后,以MEMO的形式,列明需銷毀文件的名稱文件下發日期保存的起止日期,上報審批簽字;將審批簽字后的MEMO上報質檢部進行審批;接到質檢部同意銷毀的書面批復后,方可銷毀;銷毀時根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;工作項目名稱:
52、成文內部通啟成文:根據經理要求撰寫初稿;請經理核查簽字;部門管理制度成文:根據經理要求撰寫初稿;審核通過后,在《發文本》上填寫的內容包括:文件標題發文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的,應列明名稱;審核通過后,送企業管理部審批;呈報總經理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫明年月日以及保存期限;每月月底要對存放的制度進行整理,對于內容有相互聯系的要進行合并存放
54、借用部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時間;對于外部門借用文件的,要經經理同意后方可辦理借用手續;外部門辦理借用文件手續時,要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名稱及所需借用的時間,并在《借用登記表》上登記文件名稱時間及借用人;文件歸還后,要查看有無遺失破損現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間
55、收文收到各部門發出的酒店內部文件后,簽收并上報經理;將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上;將報紙等需要張貼的材料,在規定版面張貼;監督部門人員在閱讀文件后,在文件上簽字
56、登記對于領取的表格要進行登記,設立表格臺帳;部門員工在領用表格時,要在《領用登記表》上登記,注明日期名稱數量及領用人;月末將當月表格領用情況匯總,并在表格臺帳支出欄內登記當月發放的總數量
57、申領對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月計劃申報單》中申領;對于部門專用表格月用量在三十張以上的,按照部門月用量,每月月初填寫《印刷申請單》,經審批簽字后,上報質檢部審批;對于月用量較少,但長期使用的表格,亦應根據實際使用情況,定期申請印刷使用;接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領回,并在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認;對于酒店統一使用但沒有外出印刷的表格,按照酒店規定的表格領取時間到質檢部領取
58、整理對于使用過的不需當天上交給相關部門的表格,要每十天進行一次整理;月末將當月的表格進行匯總裝訂,在封皮上標明名稱月份;對于需要進行總結分析的,要統計出有關數據
59、借用對于各部門需要借用使用過的表格時,需經經理同意后方可辦理借用手續;外部門辦理借用表格手續時,要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間,并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人;表格歸還后,要查看有無遺失現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間
60、對表格要進行分類整理
61、銷毀對于到達保存期限的表格,需請示是否銷毀;征得同意后,以MEMO的形式,列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時間由審批簽字;將經理審批簽字的MEMO上報質量管理部進行審批;接到質檢部同意銷毀的書面批復后,方可銷毀;銷毀時根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限,如一個月三個月半年等;將整理好的表格按照保存期限分開存放
63、發放物品發放時,應在臺帳支出欄內做好登記;由領用人在《領用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經理審批簽字;將經理審批通過的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤點情況及部門下月的工作計劃,作出下月物資申領計劃;填寫一式四份的《物品月計劃申報單》,列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價每種物品的申報金額,并計算累計金額,對于特殊申領的物品,要在用途一欄單獨注明申領原因,在經手人一欄簽字
66、登記物品領回后,按照實際領取的物資名稱及數量分別在相關的臺帳上進行登記
67、盤點每月20日對部門辦公用品固定資產低值易耗品及機油等物資進行盤點,并分別與其臺帳的帳面結存數量進行核對,保證帳物相符;如盤點中發現物資短缺現象應及時查明原因,并上報部門
68、領用登記表
69、借用其它部門因工作需要借用物品時,應征得理同意;借用時應持借用物品部門負責人簽MEMO,注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間,《借用登記表》進行登記;并在上歸還時,要檢查物品是否完好,如有損壞應由借用部門予以賠償;檢查合格后予以接收,并由借用人在《借用登記表》上進行簽字并記錄歸還時間
70、領取持酒店審批通過的《物品月計劃申報單》在規定領取物資的時間內到倉管部記帳員處開具《物品申領單》,并由經理簽字確認;持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用手續,領取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字;審批通過后,持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具
72、遇節假日提前制定計劃;
73、發放發放時,在臺帳上做好登記;由領用人在《領用登記表》上簽字確認
74、領取到倉管部辦理領取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領回后,在臺帳上登記
77、填寫《出勤表》按照實際出勤情況填寫《出勤簿》;如有請假單,要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經理審批簽字;將檢查中發現的問題列出明細,匯報給經理;審批簽字后,于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統計每月2日前,參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況,并將統計情況填寫到《月份出勤情況報表》上,對于缺勤情況寫明缺勤天數及原因;對于當月新到崗員工,應注明到崗時間;將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經理審批簽字;每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》,核對應出勤人數和實際出勤人數,查看有無遲到早退請假情況,并在《出勤登記表》上注明;對出勤登記與實際情況不符的問題,上報部門經理;根據部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》;以上表格填寫完畢,在填表人一欄簽字;按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》,并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰,應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號,注明申請減免的原因;將寫好的減免申請上報經理審批簽字;于酒店下發獎金撥入數之日起三日內,將經理簽字確認后的減免申請上報質檢部進行審批
83、分解酒店扣罰到質檢部領取上月酒店對部門的《扣罰匯總表》;按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》,對《罰款單》不全的,要立即到相關部門進行領取;按酒店扣罰及連帶比例,對《罰款單》進行分解,責任到人;按分解好的扣罰,填寫《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門員工個人的部門內部扣罰總數;匯總部門內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發金額加發金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實發金額分別填寫到《月份獎金發放明細表》上;在《月份獎金發放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領用簽字的《月份獎金發放明細表》交財務部現金出納員
87、月份獎金發放明細表
88、發放當接到財務部現金出納員通知領取獎金的通知后,到財務部辦理領取手續按照《月份獎金發放明細表》上所列的實發金額進行發放,并由領取人簽字
89、抄寫獎金撥入數接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數的通知后,應于當日到人事部抄寫;抄寫時,注意核查所撥入的獎金數額是否正確,如有異議向人事部勞動工資核算員咨詢
90、計算獎金對部門的獎金撥入數進行二次請示經理如何進行內部加發;員工當月獎金實發金額=員工當月獎金應發金額+加發金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經理審批簽字;在人事部下達的規定上交的時間內將經理審批簽字的《月份獎金發放明細表》上報給人事部勞動工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經篩選后,填寫在《以情服務用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名事例發生日期及內容
94、上報將填寫好的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報經理進行審閱;于每天下班前將經理審閱簽字后的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報企業文化部
95、門店及后勤辦公物資申請和發放,申請時間應及時,以確保門店能夠有充足的物資,發放應準確,避免發錯發漏,每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數量;
96、后勤及各門店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門店再次領取鑰匙需經領導同意方可;
97、工程部燈具插排的發放,發放應經過工程部經理或副經理簽字執行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經理審核;
98、辦公室設備物資(桌椅柜子飲水機等)的管理與調撥,調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可,不得私自調撥辦公設備;
辦公室工作文員職責篇11
1、主要負責CRM管理員工作。
2、負責每天篩查CRM成交客戶信息是否完整,填寫是否準確并提醒業務更新。
3、負責客戶導入與資源分配。
4、每天根據系統新增的客戶跟進記錄判斷客戶是否有效并梳理等。
5、每月初檢查上月所有合同填寫是否規范。
6、后期核對工單是否存在錯漏問題。
7、領導交待的其他事務。
辦公室工作文員職責篇12
1、辦公室文職工作的處理,例如:銷售訂單數據的整理與登記;
2、辦公室電話的接聽,售后服務電話的登記記錄;
3、協助主管進行辦公用品及產品安裝輔材的采購與統計;
4、協助主管進行廣告設計事項的'對接,跟蹤制作進度;
5、公司全體員工薪資的初稿制作核算;
6、協作主管進行簡單人事工作的開展
7、完成主管交辦的其他事宜。
辦公室工作文員職責篇13
1負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員;
2負責來訪客戶的.接待,做好接待與引見工作;
3訂水,快遞收發等工作,辦公用品的采購與管理;
4負責員工入職考勤,手續辦理,員工檔案管理及各類文件的整理管理工作;
5協助招聘工作(面試人員通知接待)及員工離職手續辦理;
6負責公司宿舍管理居住登記等;
辦公室工作文員職責篇14
1、提供銷售報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
2、負責公司各種證書、資質的保管、登記,公司辦公設備的購買,管理及領用登激作;
3、整理公司訂單,合同的執行并并歸檔管理;
4、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
5、負責對外協商、聯絡、接待、企業文化的宣傳等日常行政工作;
6、領導交代的其它工作。
辦公室工作文員職責篇15
1.負責辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。
2.負責督促、落實公司的各項規章制度,負責員工考勤登記工作。
3.負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關手續辦理工作。
4.負責公司相關文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。
5.負責辦理公司證件的年檢工作。
6.負責組織、安排公司的各項會議、活動。
7.負責有關業務單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經理的人員,做好接待工作。
8.負責協調各部門及相關單位之間的關系。
9.負責公司食堂管理及辦公區域清潔管理工作。
10.負責打印公司文件,辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用與管理。
11.負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發放工作。
12.負責報刊、信件的發放、轉送工作。
13.保證各部門聯絡暢通,并了解各部門工作內容。
14.負責起草總經理交辦的各種文件及相應的會議記錄,并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。
15.完成總經理交辦的其它工作。
辦公室工作文員職責篇16
1、認真學習、遵守國家的法律法規,負責公司各項規章制度的修訂。
2、負責擬定工作計劃、工作總結、各類報告和有關函件。
3、負責公司的文化宣傳工作,撰寫有關通訊、消息及其它宣傳文稿。
4、負責公司辦公會議和其它會議的記錄,撰寫會議紀要,并檢查督促會議決議的貫徹實施,跟蹤到底。
5、及時收集和了解各部門的工作動態,掌握公司主要活動情況,編寫公司年度大事記。
6、負責公司各類行政公文的撰寫、處理工作。
7、負責公司年度培訓計劃的制定、實施及各部門車間專業技能培訓的.組織、監督工作。
8、負責日常工作、生產現場的監督、巡查、考核工作。
9、參與工程部、生產部qc小組等的活動,負責會議記錄、整理、歸檔工作。
10、負責涉外招聘的各項準備工作。
11、嚴守總公司的商業秘密、技術秘密和其它秘密。
12、完成領導交辦的其它管理工作。
辦公室工作文員職責篇17
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)
工作職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.全權負責辦公室的文秘、信息、機要和保密,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.全權負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.全權負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.全權負責傳真件的收發工作。
7.全權負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的'組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其全權負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受其他臨時工作.
直屬部門:店內各部門
直屬上級:各部門經理或主管
適用范圍:店內各部門文員、一般工作人員
工作職責:
1.打字處理工作
2.信息的上傳下達
3.文件歸檔、保管
4.工作記錄
5.來訪客人通報及接待
6.本工作區域清潔
主要工作:
1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作
3.接聽電話做留言記錄、訊息處理
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作:
1.顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2.節假日協助銷售服務
3.協助庫存盤點工作
4.與內外聯絡部門維持友好聯系
辦公室工作文員職責篇18
1.每日數據統計匯總
2.督促銷售人員的外出、工作指標的完成情況
3.安排每周的會議、值日
4.需要為部門招納新人才
5. 聽從上級領導的安排