篇一

1、精通銷售及客戶服務相關知識;

2、熟悉房地產產品特征和銷售、服務流程;

3、了解房地產市場的發展動態和有關房地產政策;

4、優秀的客戶溝通、協調能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應變能力;

5、客戶導向、結果導向;

6、 通過各種途徑發掘潛在客戶，并維持與客戶的良好關系;

7、詳細做好來電、來訪客戶記錄，建立本人客戶檔案，定期跟進;

8、 執行個人及小組的銷售計劃，完成或超額完成考核指標;

9、掌握銷售流程中各環節要求，填寫認購書、購房合同及相關業務表單，根據規定協助客戶辦理交款、貸款、入住等手續;

10、 做好銷售服務的售前、售中及售后服務;

11、反饋解決不了的客戶問題及意見;

篇二

1.參與項目銷售方針政策的制定 ;

2.全面監督銷售中心工作人員的行為規范，執行相關管理條例，完善銷售管理制度;

3.負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓，定期召開業務和管理會議;

4.組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產相關法律、法規及本項目其他的相關銷售資料;

5.根據銷售現場不同階段的狀況，制定相應的答客問或銷售說辭;

6.定時召開會議，對銷售現場出現的問題及客戶疑難問題進行總結及解答 每月銷售現場辦公用品計劃表的審核;

7.指導銷售人員的具體工作，并協助談判客戶;

8.解決案場的突發事件及客戶投訴，或將不能解決的問題上報。

篇三

1、能獨立制定銷售方案,把控銷售環節,對目標達成承擔責任

2、組建銷售團隊,關注團隊成員的成長,經常組織培訓,提高團隊的業務水平和綜合素質;

3、作為組織的管理者,能把握全局,靈活運用激勵機制,發揮全體人員最大潛能,實現工作效率最大化;

4、嚴格要求,大膽管理,注重每一個細節,將所有環節做到極致;

5、具備敏銳的洞察力,能及時發現銷售工作中的問題,自行解決或通報銷售總監解決;

6、及時準確地將銷售工作中各種信息向銷售總監反映并提出合理化建議;

7、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價格策略,為樓盤運作提出建設性意見;