職責(zé)是工作人員必須履行自己崗位所需承擔(dān)的責(zé)任，是對自己工作的尊重和負(fù)責(zé)。如何才能寫出優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)？這里給大家分享外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)供大家參考。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇1

-熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價;

-熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同;

-潛在客戶開拓及挖掘;

-國際業(yè)務(wù)洽談，打樣，合同簽訂及出貨監(jiān)控;

-客戶檔案的建立;

-客戶訂單執(zhí)行及回款確認(rèn);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇2

1. 推廣和銷售公司的產(chǎn)品;

2、參加行業(yè)展會，開發(fā)維護客戶。

3、精通英語，工作細(xì)心，有責(zé)責(zé)任心及團隊精神，能吃苦耐勞。

4、善于與客戶溝通，工作能力強。

5、熟悉國際貿(mào)易流程以及進出口單證制作;

6、跟蹤客戶對產(chǎn)品的信息反饋，收集客戶需求信息;

7、與客戶商談細(xì)節(jié)，簽訂正式合同，收取訂金，規(guī)避訂單風(fēng)險;

8、根據(jù)客戶要求，安排生產(chǎn)，跟進訂單，把控交期，安排訂艙，及時寄送船樣給客戶;

9、追回余款，安排出貨，清關(guān)資料，后期跟進及服務(wù)等相關(guān)事宜;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇3

1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價

3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

4.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

5.能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證

7.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

8.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

2、及時主動回復(fù)詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶，根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);

4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報價方案;

5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單，并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇5

1.開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;

2.接待來訪客戶

3.處理詢價和跟進客戶。跟進訂單項目

4.接受上級臨時安排任務(wù)，服從安排

5.海外參展、海外客戶拜訪

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復(fù)詢盤，了解平臺變化規(guī)則

2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.

3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進策略;

4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

5、通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣公司產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇7

1. 熟悉外貿(mào)流程，能獨立開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2. 善于通過B2B網(wǎng)絡(luò)平臺及各種渠道尋找及開發(fā)客戶資源。

3. 回復(fù)客戶詢盤，完成銷售和跟單任務(wù)。

4. 拜訪公司客戶及接待客戶來訪，維持客戶資源。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇8

1、負(fù)責(zé)公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的上傳、維護;

2、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、管理，負(fù)責(zé)開拓、維護海外市場;

3、處理客戶的詢盤回復(fù);

4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇9

1. 參加香港和國外展會，開發(fā)客戶;

2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復(fù)詢盤和成交;

3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;

4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇10

1、執(zhí)行公司的銷售計劃，開拓國外市場.

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶和工廠、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同.

3、跟蹤外貿(mào)訂單進度，出運、尾款回收等相關(guān)事宜.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇11

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷，英語6級;

2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;

3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具有良好的英語溝通表達(dá)能力和項目管理能力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇12

一、工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。

二、任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷，英語6級;

2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;

3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具有良好的英語溝通表達(dá)能力和項目管理能力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇13

（1）充分了解產(chǎn)品

外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識，還要了解這款產(chǎn)品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成，以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費者不同需求的前提，當(dāng)消費者由于不同需求而有所要求的話，只有你對產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。

（2）追蹤客戶，滿足客戶需求

客戶在下單之前，會有各種的要求，業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產(chǎn)品貨號、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎，嚴(yán)格根據(jù)客戶的需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進行確認(rèn)，并且在寄出時拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。

（3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格

報價是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力，業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報價單后，首先進行價格的審核，如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯誤或者工藝技術(shù)使用錯誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知技術(shù)部門進行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報價中所包含的成分，如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報出之前還需要根據(jù)客戶的情況進行分析，并且進行嚴(yán)格審核，同時采用一定的技巧吸引客戶。

（4）主動出擊、獲取客戶

在報價及寄出樣品之后，應(yīng)該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了下文，因此業(yè)務(wù)員在寄出樣品之后，應(yīng)查詢客戶收到樣品的反饋，并且及時聯(lián)系，追蹤后續(xù)下單情況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇14

1.負(fù)責(zé)拓展海外市場，開發(fā)和維護海外客戶

2.負(fù)責(zé)參展客戶的進出口業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;

3.負(fù)責(zé)主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談，跟進客戶，較強的商業(yè)意識和談判技巧;

4.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

5.懂得如何團隊合作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇15

1.根據(jù)公司現(xiàn)有平臺尋找外貿(mào)業(yè)務(wù);開展國際市場，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;

2.負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約等工作;負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制;

3.負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;

4.負(fù)責(zé)國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇16

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展、跟進和維護;

2、及時處理、回復(fù)客戶的需求及問題，并做好相關(guān)記錄、報價等工作;

3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況;

4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇17

1、具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力，為公司業(yè)務(wù)帶來增長點;

2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃

3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。

4、香港參展和其他客戶拜訪活動;

5、積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)篇18

1、根據(jù)公司提供的平臺，負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

2、收集，分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行定價，分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞，制定推廣電子商務(wù)或展會計劃；

3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展；

4、主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā)；

5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單；

6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；