外貿業務員需要用電子商務平臺及各種社交平臺開發和跟進客戶，并進行日常的產品信息的優化更新及維護。那么外貿業務員的職責有哪些呢?下面一起和小編看看吧。

篇一

崗位職責：

1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進行溝通;

2. 根據客戶需求制作報價單;

3. 熟悉公司產品，能迅速準確的推薦給顧客參考;

4. 參加廣交展會，國外展，收集客戶信息，開發客戶;

任職資格：

1.英語四級以上，具備較強的英語聽、說、讀、寫能力 ，英語或國際貿易相關專業，大專以上學歷，應屆畢業生可以培養學習;

2..熟悉各種網絡銷售平臺，有阿里巴巴，環球資源平臺和參展推廣經驗，有過外貿銷售業務工作經驗者，優先考慮;

3.英語4級以上，口語流利;

4.工作細致、認真、有責任心，辦事嚴謹;

篇二

1， 通過GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業務，能與國外客戶進行電話，郵件的有效溝通

2， 針對不同客戶詢盤，了解和發掘客戶需求，引導客戶順利下單購買，做好客戶的跟進工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問題。

3， 客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產品的更新和維護

4， 熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息

5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網絡和搜索引擎開發客戶資源，在各大平臺社交網絡上推廣產品。

6， 制作銷售與推廣計劃，推廣公司新產品，開發新興市場

7， 公司會有不定期的國外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進工作

篇三

崗位職責：

1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發和跟進客戶，并進行日常的產品信息的優化更新及維護。

2、針對客人尋盤進行有效回復，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達成。

3、負責訂單的發貨，并處理相應的售后服務事宜。

4、維護老客戶，充分利用各種網絡平臺開發新客戶。

崗位要求：

1、 英語CET-4級或以上，或者相當于該水平，聽說讀寫流利;

2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務知識，熟練運用網絡平臺;

3、熟悉外貿流程和常用規則;

4、有一年以上的相關工作經驗;

5、為人友善，親和力強，有耐心，有韌性，上進心強;

6、有珠寶首飾或相關產品外貿經驗者優先考慮;