外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些
職責(zé)的明確和履行對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展和成功至關(guān)重要。下面小編給大家提供一些外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些參考,希望對(duì)大家寫外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些有幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇1
1、獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶,負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單
3、訂單跟進(jìn),查詢物流狀態(tài),妥投請(qǐng)款,促進(jìn)訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對(duì)老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇2
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站賬號(hào)的操作,包括店鋪裝修,產(chǎn)品發(fā)布,詢盤回復(fù)等;
2. 客戶詢盤回復(fù),合同磋商,促進(jìn)外貿(mào)訂單的成交;
3. 訂單跟進(jìn),物流運(yùn)輸, 以及相關(guān)訂單單證的制作;
4. 產(chǎn)品英文資料的準(zhǔn)備;
5. 其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇3
1、負(fù)責(zé)操作B2B平臺(tái),公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的參會(huì)及網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的客戶開發(fā)、維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。
4、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇4
-熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);
-熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同;
-潛在客戶開拓及挖掘;
-國際業(yè)務(wù)洽談,打樣,合同簽訂及出貨監(jiān)控;
-客戶檔案的建立;
-客戶訂單執(zhí)行及回款確認(rèn);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇5
1、利用skype、whataspp、facebook,等SNS工具郵件渠道與客戶溝通,定期更新和發(fā)布產(chǎn)品信息的發(fā)布,保持與老客戶的聯(lián)系和新客戶的開發(fā);
2、主動(dòng)回復(fù)公司官網(wǎng)詢盤、報(bào)價(jià)并開拓新客戶,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高訂單成交率;
3:協(xié)助公司銷售總監(jiān)開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,團(tuán)隊(duì)拿單能力。
4、開發(fā)公司分配客戶資源,促成訂單成交。并持續(xù)開發(fā)高意向新客戶;
5,有能力和良好的口語綜合能力,參加國內(nèi)外展會(huì),成交意向客戶。
6、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)議匯報(bào)工作近況;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇6
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運(yùn)營及回復(fù)詢盤,了解平臺(tái)變化規(guī)則
2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評(píng)估;對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;
4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、通過各種國外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣公司產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場(chǎng),通過第三方電子平臺(tái)和渠道推介產(chǎn)品,對(duì)子賬戶及其產(chǎn)品進(jìn)行管理和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談、報(bào)價(jià)、合同起草及簽訂,向客戶提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和資料;
3、負(fù)責(zé)按照管理規(guī)范及時(shí)向跟單員提供訂單、客戶信息等資料,配合跟單員執(zhí)行訂單;
4、負(fù)責(zé)了解生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度,并及時(shí)反饋給客戶;
5、負(fù)責(zé)賬款催收,提供合理付款渠道及付款信息給客戶;
6、負(fù)責(zé)接待客戶驗(yàn)廠,客戶管理及關(guān)系維護(hù);
7、完成公司安排的其他臨時(shí)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),英語口語和書面表達(dá)能力良好;
2、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò);會(huì)第二外語者(如韓語、日語等)、有外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)推廣經(jīng)驗(yàn)或有淘寶推廣和銷售產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者;
3、責(zé)任心強(qiáng),工作激情高,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,具備創(chuàng)新精神、開拓精神及團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大工作壓力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇8
崗位職責(zé):
1、管理好環(huán)球資源平臺(tái)和阿里巴巴平臺(tái)的子賬號(hào)并推廣我司產(chǎn)品;
2、跟進(jìn)客戶,定期開發(fā)客戶,推送我司新款產(chǎn)品;
3、在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)新客戶,整理客戶資料;
4、每年參加各地國際展會(huì),接應(yīng)國外客戶;
5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況,找相關(guān)人員進(jìn)行配合;
6、跟進(jìn)客戶的驗(yàn)貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié),避免出錯(cuò)。
任職要求:
1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè),英語聽、說、讀、寫良好,會(huì)英語的其他專業(yè)亦可;
2、工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動(dòng),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神;
3、能和公司有共同的夢(mèng)想與理念,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步、共同擔(dān)當(dāng);
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇9
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國內(nèi)外展會(huì)開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
7、業(yè)績優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國外展覽會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇10
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇11
1.根據(jù)公司現(xiàn)有平臺(tái)尋找外貿(mào)業(yè)務(wù);開展國際市場(chǎng),開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
2.負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約等工作;負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;
3.負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;
4.負(fù)責(zé)國外客戶日常維護(hù)工作,包括對(duì)客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇12
1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開發(fā);
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進(jìn)與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇13
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、大學(xué)四級(jí)以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇14
1、執(zhí)行公司的銷售計(jì)劃,開拓國外市場(chǎng).
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶和工廠、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同.
3、跟蹤外貿(mào)訂單進(jìn)度,出運(yùn)、尾款回收等相關(guān)事宜.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇15
1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,利用公司平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)積極開拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)新客戶詢盤,負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)及后續(xù)跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)客戶的拓展與維護(hù),簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇16
1. 推廣和銷售公司的產(chǎn)品;
2、參加行業(yè)展會(huì),開發(fā)維護(hù)客戶。
3、精通英語,工作細(xì)心,有責(zé)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞。
4、善于與客戶溝通,工作能力強(qiáng)。
5、熟悉國際貿(mào)易流程以及進(jìn)出口單證制作;
6、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的信息反饋,收集客戶需求信息;
7、與客戶商談細(xì)節(jié),簽訂正式合同,收取訂金,規(guī)避訂單風(fēng)險(xiǎn);
8、根據(jù)客戶要求,安排生產(chǎn),跟進(jìn)訂單,把控交期,安排訂艙,及時(shí)寄送船樣給客戶;
9、追回余款,安排出貨,清關(guān)資料,后期跟進(jìn)及服務(wù)等相關(guān)事宜;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇17
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、操作電子商務(wù)平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據(jù)部門銷售目標(biāo),制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí),完成個(gè)人銷售計(jì)劃
5、掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭對(duì)手信息、行業(yè)信息及國際形勢(shì)變化,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7、了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶
8、按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書,并及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些篇18
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺(tái)的賬號(hào)管理,確保賬號(hào)安全運(yùn)營,給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷售情況,回復(fù)郵件等,確保賬號(hào)銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情與排名情況,及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;
4、對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整,提高產(chǎn)品的排名;
5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
6、銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績;
7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。