汽車銷售崗位職責內容有哪些
通過明確每個職位的職責,可以更好地評估員工的能力和表現,并為其安排最適合的工作任務。寫汽車銷售崗位職責內容有哪些要注意什么?這里給大家提供汽車銷售崗位職責內容有哪些下載,供大家參考。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇1
1、銷售規劃工作
依據公司年度經營計劃,配合公司總目標,制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。
制定季度、月度汽車銷售計劃并負責實施。
負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系。
負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。
2、銷售目標達成
制定當月的營銷政策,督導所屬銷售人員進行推銷活動,實現具體產品的銷售計劃和目標,負責產品銷售的全面工作。
負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務的達成。
負責協助進行大宗客戶關系的建立及開發。
負責轄區市場協調管理,負責二級網點的開發及管理。
協助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。
負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3、全面協調與管理
按規定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領導所需報表。
負責客戶檔案管理、客戶回訪等監督工作。
負責客戶投訴的接待、協調工作,負責產品遺留問題的統計、跟蹤、匯報工作。
4、部門內行政管理
負責推行公司的各項規章制度并監督執行,對本部門實行6S管理。
負責銷售團隊建設。
相關人員參加各類培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。
合理控制和使用部門預算。
5、完成上級交辦的其他工作
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇2
1、三年以上市場營銷工作經驗和管理工作經驗,熟悉汽車銷售工作
2、有貨車租售經驗,熟悉物流快遞領域業務者優先;
3、大專及以上學歷,管理類、物流類相關專業;
4、積極的工作態度,勤奮敬業、熱情度高,善于團隊合作;
5、具備優秀的溝通能力,良好的.談判技巧,有效的問題解決能力;
6、能承受較大的工作壓力;有獨立處理突發事件的能力
7、具備駕照會開車優先
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇3
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇4
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇5
1、服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2、通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3、定期拜訪客戶,了解客戶動態,及時掌握客戶需求;根據客戶需求,向客戶提供專業的&39;汽車金融理財方案和建議。
4、建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發新客戶。
5、維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6、向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇6
1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執行;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業績;
3、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;
4、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。
任職資格
1、3年或以上汽車行業經驗或兩年區域管理經驗優先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的&39;分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力,適應出差。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇7
1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
2、銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓
4、銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
6、定期向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
7、定期向主管領導提交工作計劃和總結
8、負責銷售資料的監控和準備
9、完成上級領導交辦的臨時性工作
10、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
11、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇8
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統計,內容包括銷售數量,車輛的基本情況(型號、發動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳,以便與財務相核對。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網點的提車數量進行匯總,將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協助銷售人員編寫商務文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領導交給的其他任務。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇9
1、配合展廳經理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準,制定展廳銷售戰略和銷售計劃,并對展廳銷售戰略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監督和考核,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協助展廳經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;
4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助展廳經理進行績效考核;
5、規范銷售團隊行為,監督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準,提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的&39;工作進行監督和指導;
7、協助展廳經理主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
8、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
10、協助處理客戶抱怨;在汽車4s店中,客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產品進行了解和體驗,同時,也能感受到汽車4s店的服務態度,而這一切,都離不開4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關重要。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇10
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、有汽車銷售經驗或對汽車熟悉,形象好,氣質佳優先考慮;
2、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業心,勇于面對挑戰;
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
6、有銷售經驗或市場營銷專業優先。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇11
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3、及時和準確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產品
11、及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
1、找出重復購買的顧客并加以區別對待
2、聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇12
1、負責汽車主機廠或汽車內飾市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、搜集客戶資料,建立客戶檔案,并及時更新營銷系統信息及提交工作報告;
5、協助上級制定銷售策略,控制銷售成本,提高銷售利潤;
6、協調處理各類市場問題,并做好區域客戶維護工作。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇13
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的.應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇14
1、負責新能源物流車的租賃業務,客戶開發及產品推廣工作;
2、根據公司銷售計劃,完成指定區域的租售目標,發覺潛在客戶;
3、開拓新市場,開發新客戶,提供維護服務及管理客戶關系;
4、定期回訪客戶,保持緊密聯系,提供能夠滿足客戶需求的解決方案,提高客戶滿意度;
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇15
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責產品的`網絡推廣,完成各項網絡銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品及配件銷售
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;
7、整理成交客戶資料,定期進行客戶跟蹤回訪;
8、與團隊合作,努力實現優秀業績;
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇16
1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇17
1、服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2、通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3、定期拜訪客戶,了解客戶動態,及時掌握客戶需求;根據客戶需求,向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。
4、建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發新客戶。
5、維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6、向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售崗位職責內容有哪些篇18
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的&39;監督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環境和氛圍;
4、配合總經理負責制定、監督銷售價格,并及時做出相應的調整;
5、積極拓展市場,保障公司業績的逐步提升。