有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)
1,深入了解汽車配件行業(yè)的特征;
2,開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3,解決客戶提出的問題和提出的投訴;
4,從銷售和客戶需求的角度,對公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導(dǎo)性的建議。
任職要求:
1,專科以上學(xué)歷,市場營銷、汽車工程等相關(guān)專業(yè);
2,3年以上汽車配件、用品的.銷售工作經(jīng)驗;
3,性格外向,反應(yīng)敏捷,溝通能力強;
4,具備市場分析及判斷能力;
5,良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6,身體健康,無不良工作記錄。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇2
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展車的.布置,標(biāo)志牌的粘貼工作。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
12、熟悉所銷售車輛的車型(參數(shù)、性能特點),各項業(yè)務(wù)知識。
13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇3
1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標(biāo);
2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會;
4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項工作指標(biāo)。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇4
進(jìn)口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);
3、掌握公司銷售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團(tuán)隊進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團(tuán)隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達(dá)能力強,有較好的&39;親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責(zé)任心;
4、具有團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇6
1、服務(wù)公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2、通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3、定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的&39;汽車金融理財方案和建議。
4、建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。
5、維護(hù)VIP客戶關(guān)系,及時跟進(jìn)、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6、向客戶提供完善的售后服務(wù),定期完成對老客戶的回訪工作。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、有汽車銷售經(jīng)驗或?qū)ζ囀煜?形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;
2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇8
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇9
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。
3、根據(jù)市場銷售的.不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估。
9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇10
1、協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成,提升銷售成交量和銷售利潤;
3、根據(jù)集團(tuán)預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;
4、在總經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5、負(fù)責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導(dǎo);
6、促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確保客戶滿意度的提高;
7、定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團(tuán)隊”精神;
8、完成上級交代的其他工作。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇11
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn),在確保客戶滿意的前提下,完成車輛銷售目標(biāo);
2、向客戶詳細(xì)介紹品牌理念和產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較;
3、負(fù)責(zé)對客戶說明購車程序并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
4、開發(fā)和維系客戶,建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表;
5、對客戶進(jìn)行有效管理,創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度;
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,確保每個客戶得到及時服務(wù);
7、負(fù)責(zé)來訪客戶的信息登記并匯總。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,汽車、營銷類專業(yè),個性活潑開朗;
2、具有市場開拓精神,溝通能力強;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有駕照,能熟練駕駛者優(yōu)先;
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇12
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的.制定和開展;
4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊激勵能力。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇13
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的&39;制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇14
1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待工作,認(rèn)真聽取并記錄客戶相關(guān)信息。
2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務(wù),提高客戶滿意度,樹立良好的品牌形象和口碑。
3、參加銷售各類銷售顧問培訓(xùn),掌握相關(guān)產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的月度新車指標(biāo)。
5、了解產(chǎn)品知識,根據(jù)銷售流程和客戶需求,詳細(xì)介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點,向客戶詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。
6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應(yīng)給銷售經(jīng)理或主管,不能推諉客戶。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇15
1、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù),向客戶宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;
3、負(fù)責(zé)客戶的開拓和維護(hù),挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
4、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料,建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶檔案及潛在客戶檔案;
5、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求等市場信息并整理分析,與客戶進(jìn)行洽談及售前的跟蹤;
6、積極配合公司及部門制訂的各項市場策略,實施銷售計劃并完成銷售任務(wù);
7、車輛交付,辦理車險手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作;
8、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2、有汽車駕駛執(zhí)照,可熟練駕駛;
3、有汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格外向,反應(yīng)敏捷,具備良好的服務(wù)理念和傾聽能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責(zé)任心、能承受較大的工作壓力。
上班時間:上午8:30-下午17:30
上班地點:荊州市荊州區(qū)小北門竹葉山車世界(車管所旁)哈弗4s店內(nèi)
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇16
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成,提升銷售成交量和銷售利潤;
3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負(fù)責(zé)本部門的&39;績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確保客戶滿意度的提高;
7.定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團(tuán)隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇17
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
有關(guān)汽車銷售崗位職責(zé)篇18
1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;
2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;
3、跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度,建立并管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);
5、能夠?qū)蛻舻馁徿囆枨筮M(jìn)行分析及了解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;
7、對客戶購車后的使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;
8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);