店長的工作職責簡單
職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。優秀的店長的工作職責簡單應該是怎樣的?快來學習店長的工作職責簡單的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
店長的工作職責簡單篇1
1、制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;
2、協調營業員之間的關系和關心她們的日常生活,使她們能在工作保持最佳狀態;
3、記錄營業員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告;
4、以身作則自覺遵守店里的相關規章制度,不搞個人特殊化,管理工作中能一視同仁;
5、及時向營業員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問題的建議;
6、收集和總結身邊同行的動向和新的市場策略,及時向總公司相關人員報告。
店長的工作職責簡單篇2
1、負責所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場的全面管理工作,帶領團隊達成公司銷售目標;
2、做好vip維護與開發工作,了解顧客的需求,對顧客進行營銷,促進顧客成交;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等管理工作;
4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作,培養專業人才;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
店長的工作職責簡單篇3
一、店長角色認知
店長是管理者而不是銷售者:
對店鋪——店長是靈魂人物,相當于我們人類的大腦指揮著身體各部分的活動;
對公司——是橋梁,架起員工與公司之間的上傳下達;是樹桿,樹枝(員工)通過它給予樹根(公司)氧氣,樹根給予樹枝水分與氧分。
對市場——是眼睛,將外界信息及時的反饋到公司、員工。
二、對店長的要求
店長素質要求:誠實守信、有責任心、團隊合作、執行力。
店長能力要求:自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力、數據分析能力。
店長知識專業要求:消費者心理學、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務意識、產品知識、fab、店鋪診斷、店鋪銷售技能、顧客服務技能、陳列整改技能。
三、店長崗位說明書
(本崗位關鍵職責描述:帶領全體員工完成每月銷售目標及進行終端形象推廣與傳播,以建立良好的市場口碑)
店長的工作職責簡單篇4
一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。
二、察看了解客房員工清掃房間分配量,餐廳及后廚備餐狀態及員工對客人服務程序。
三、對昨日經營情況分析審核及相關報表的審閱(查看大堂副理、值班經理、工程維修值班日志,夜審綜合營業日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發生表及營業部門交接本)。
四、查看每日的酒店營業及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業分析表、各部營業一覽表、各部門營業報表;
五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄
六、與店助、值班經理勾通一天工作
七、親自辦理入住和離店客人帳務1例,并按標準演示給員工
八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間,并按標準客房檢查表作記錄
九、檢查餐廳、后廚各方面
十、完成對直接下屬考核、記錄和反饋
十一、下班前檢查房態流量,確保收益最大化
十二、關注流量控制,預訂數量和中介開通情況
十三、了解員工餐質量和數量
店長的工作職責簡單篇5
1.了解連鎖企業的經營理念;
2.完成公司總部下達的各項指標;
3.制定店鋪的經營計劃;
4.督促人員貫徹執行經營計劃;
5.組織員工進行教育培訓;
6.監督店鋪的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業內容;
7.監督檢查店鋪的財務管理;
8.監督人事管理以及業績考核;
9.執行公司總部下達的促銷活動與促銷計劃;
10.了解并掌握店鋪的銷售動態,及時調整貨架商品陳列比例;監督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等,維護商店的清潔與衛生;
11.負責處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經營中出現的例外和突發事件;
店長的工作職責簡單篇6
首先是檢查工作。這可以說網咖店長每日早上進入門店后要做的第一件事,主要就是對商品庫存、室內衛生、電腦機器、POP擺放位置、宣傳單頁等重點進行歸位檢查。以保證網咖當日的貨源充足,保持良好的網吧整體形象。
其次是每日的激勵工作。主要是針對每位網咖員工的工作表現給予相應激勵。比如網咖員工精神狀態,網咖室內每日運營數據分析,員工有突出表現就要給予相應鼓勵,以建立員工集體榮譽感,營造和諧的工作氛圍。
然后就是指導工作了,網咖店長不僅要對員工工作進行適當指導,還要妥當處理網咖日常事宜及一些突發事件。此外每日工作結束后還要適當開例會進行總結,對有良好表現的員工加以表揚,并讓員工分享心得以促進共同進步。還要制定第二天的工作目標,讓員工明確崗位職責。
店長的工作職責簡單篇7
1、在零售行業工作2年以上,在本公司擔任店長助理職務半年以上。
2、具備全面的商品管理知識。熟悉公司商品流轉程序。
3、了解零售業的法律知識。
4、熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及快迪進銷存系統。
5、具有關于零售業經營及管理技術方面的知識。
6、具備一定的計劃、協調、組織及人員管理能力,能獨立處理門店日常事務。
7、掌握公司各項規章制度,并能依此制定貫切、落實方案。
8、熟悉門店整體業務運作流程及總部各職能部室與門店有關的業務運作關系。
店長的工作職責簡單篇8
1、及時收集行業內相關信息,并制定相應的競爭策略和促銷策略;
2、負責天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標;
3、每日、周、月監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
4、進行淘寶店日常維護、產品更新、以增強店鋪吸引力、產品銷量;
5、領導客服團隊完成銷售目標,把銷售任務轉變為銷售成果。
店長的工作職責簡單篇9
1、能獨立完成公司類及專業課等培訓;
2、安排和協調培訓人員和場地使用時間,發放培訓資料;
3、協助培訓流程開展,做好培訓記錄并對學員意見進行收集反饋;
4、整理各項培訓資料、歸檔及統計相關數據,維護和更新培訓檔案系統;
5、填寫培訓報表及其他報表;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
店長的工作職責簡單篇10
1、全面主持店面的管理工作,配合各項營銷策略的實施;
2、執行下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
店長的工作職責簡單篇11
崗位職責:
1、理解并且執行公司的所有經營理念,承擔公司下達的各項經營指標;
2、根據公司發展方向對店鋪進行指導和管理,保證店鋪處于良好的運營中;
3、對店鋪各崗位人員進行管理和督導;
4、負責店鋪運營過程中每個環節的把控和管理;
5、根據店鋪需要進行人員的培訓和人才的儲備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上零售連鎖行業本門店管理經驗;
2、具有良好的職業道德,強烈的責任心和事業心;
3、有較強的綜合管理能力、執行力,對事物有較強的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項規范和操作方法;
5、有團隊意識,熱愛服務行業;
6、具有食品行業健康證。
店長的工作職責簡單篇12
超市店長臨沂好一聯超市有限公司臨沂好一聯超市有限公司,好一聯職責描述:
根據公司發展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業績指標;
商品的進銷存及結構管理;
建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象;
嚴格控制各項成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;
主持門店的正常運營工作;
維護好外聯關系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業道德、較強的責任心、工作有激情;
具有較強的運營管理能力,溝通協調能力;
分析能力及決策力強。
店長的工作職責簡單篇13
1、及時收集行業內相關信息,并制定相應的.競爭策略和促銷策略;
2、負責天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標;
3、每日、周、月監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
4、進行淘寶店日常維護、產品更新、以增強店鋪吸引力、產品銷量;
5、領導客服團隊完成銷售目標,把銷售任務轉變為銷售成果。
店長的工作職責簡單篇14
職責描述:
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的銷售任務。
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
3.監督考核銷售代表的工作表現,及時反映員工動態,并作出有效調整。
4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有珠寶工作經驗者優先考慮;
2.具有較強的溝通能力和協調能力;
3.工作認真負責,具有較強的服務意識和團隊合作意識。
店長的工作職責簡單篇15
1、負責店鋪的日常營運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等;
2、執行、跟進、達成店鋪銷售目標;
3、規范、監督、指導、落實店鋪營運系統、公司各項管理政策及工作流程;
4、執行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養等計劃;有珠寶門店店長從業經驗者優先。
店長的工作職責簡單篇16
1、全面負責門店管理及運作,制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃,定量分解下發各部門并督導落實,完成總公司下達的門店經營指標;
2、維持商場良好顧客服務水平,為所有的顧客提供優質、超值的顧客服務;
3、商品陳列標準的規范執行及提高,維持店內整齊生動的商品陳列,為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環境;
4、閱讀各類銷售報表,必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品,及時采取有效措施,確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品,維持店內良好的銷售業績、毛利業績、尤其是要關注并有效控制生鮮毛利,提高門店的營業額、毛利,加快商品周轉次數;
5、嚴格控制商品的損耗率,保持員工工作的高效率,合理控制人事成本、營運成本,堅決貫徹“低成本”的經營策略;
6、進行庫存管理,保證充足的貨品,準確的庫存及訂單的及時準確下發,維護系統庫存的正確性,維持商品的續訂量,保證賣場不缺貨;
7、商品品項商品結構、商品比重的建議和調整,廠商合作方式、帳期的建議和調整;
8、負責同業市場的調查與分析,制定門店競爭策略,審批競爭商品品項,指導商品促銷、廣告促銷等活動的有效進行;
9、負責店內各項費用預算的審定和報批落實,審核控制店內各項費用的支出;
10、簽發各項店內通告,負責店內各部業務合同的審定和簽章事務,負責店內各項規章制度的制定、維持、完善以及審定工作;
11、負責獎金提案的審核、報批和分配方案的審定;負責員工業績考評和審批工作,并在授權范圍內核定員工的加薪、升職、調動、任免等,包括對管理人員的選拔和考核;
12、負責主持門店營運會議,監督檢查各部門執行崗位職責和營運規范;
13、負責全店所有人員的培訓工作,為公司的發展培養營運人才;
14、負責與總部及其他業務部門的聯系、溝通,傳達并執行營運部的決策、計劃,參加總部營運例會,并向總部及時反饋有關的營運信息;
15、授權值班經理處理店內事務;
16、對全店的人、財、物負責,負責門店固定資產、設備的管理、維護和保養,保證公司的財產不受損失,督導清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作,保障營運安全;
17、負責門店同政府職能部門和周邊社區的聯系協調工作,合理處理好此類公共關系,以保證門店的正常營運;
18、組織實施周期盤點工作;
19、負責處理各項突發事件和緊急事件;
20、對員工進行現場工作指導。
店長的工作職責簡單篇17
1、執行公司制度和服務規范,配合營銷方案以及各種秀場完成業績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務質量,及時發現問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓,協調各部門之間的關系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令
8、營業中及時處理店內緊急的事情,讓店內有條不紊的進行
9、營業結束后核對目標,總結業績,檢查店內的財務和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課,監督以及管理
11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結
13、負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內環境5S管理,店員形象調整,樣片更換,指導管理各部門衛生工作
16、協助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優秀的員工
17、培養好各部門主管,監管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作,引導全店員工養成節約意識
19、對本店營業額,控制成本,純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理,總經理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發放。
店長的工作職責簡單篇18
通過有效指定短期和長期的規劃,費用控制,銷售技巧和服務,直接負責確保店鋪能夠持續的達到或者超越銷售指標,關鍵
的績效指標和盈利的目標。
按照彪馬的品牌價值和服務標準,保證始終如一的提供給到進店的客人高標準的客戶體驗。
負責店鋪的員工招聘,培訓,發展并繼承高效,以結果為導向的員工。
及時并且準確的為店鋪內的每一位員工績效評估做準備和執行。
通過每周的個人業績表現的談話和平時每天的及時指導,對員工表現的認可或者必要時做出行動方案的確保團隊的每一位成員