個人崗位職責(zé)怎么寫簡短
明確職責(zé)可以促進員工之間的溝通和協(xié)作,增強團隊合作和協(xié)作能力,從而更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。個人崗位職責(zé)怎么寫簡短應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看個人崗位職責(zé)怎么寫簡短,本文為你提供個人崗位職責(zé)怎么寫簡短寫作技巧和示例!
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇1
1協(xié)助經(jīng)理制定和修訂公司績效考核制度、先進評選方案,督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行
2協(xié)助績效考核體系的建設(shè)和完善工作,規(guī)范績效管理各項流程
3搜集各部門崗位的業(yè)績考核指標(biāo),制作各崗位的績效考核表
4定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,做好工作計劃、總結(jié)及工作述職會的組織,及時向各部門經(jīng)理匯報績效考核工作進展情況
5協(xié)助相關(guān)部門/單位做好試用期人員的考核
6匯總、統(tǒng)計、歸檔績效考核數(shù)據(jù),建立員工績效考核檔案,為績效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù)
7負責(zé)績效考核的過程跟蹤反饋等工作,協(xié)助各部門經(jīng)理做好試用期員工及在職員工的考評
8負責(zé)績效考核結(jié)果的縱向傳遞及員工意見收集
9協(xié)助績效考核委員會的日常工作,協(xié)助委員會處理被考核者的投訴、復(fù)議申請及相關(guān)后續(xù)工作
10做好年度績效考評工作,結(jié)合日??冃Э己私Y(jié)果,做好員工年度績效終評,組織年度先進評選活動,及榮譽稱號授予等相關(guān)工作
11完成上級交辦的其它臨時性工作
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇2
致員工__:
因__,經(jīng)公司管理層研究并與你協(xié)商決定,現(xiàn)調(diào)你從__崗位到崗位,調(diào)崗從年月日開始執(zhí)行,調(diào)崗后的薪資待遇以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。請自收到該通知書之日起日內(nèi)將現(xiàn)崗位工作交接完畢并前往新崗位報到。如超期未報到者,視為曠工;曠工達日(含)以上者,則視為自動離職,公司將按照自動離職的有關(guān)規(guī)定處理。
特此通知
公司行政人事部
年月日
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇3
1、嚴(yán)格按客戶的經(jīng)營范圍開票、銷售藥品;
2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,并送后臺開具正式發(fā)票,不得任何理由延誤送貨安排;
3、開票應(yīng)遵循:“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開票”原則,盡量按包裝數(shù)量開票,減少損失及不必要的工序;
4、開票過程中發(fā)現(xiàn)商品庫存短缺情況應(yīng)及時匯報業(yè)務(wù)部門,配合業(yè)務(wù)部門做好庫存調(diào)整工作;
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇4
1、依照會計法規(guī)設(shè)置會計科目,建立會計賬簿。
2、編制會計憑證,做到準(zhǔn)確無誤。
3、及時登記明細賬、總賬,賬證相符。
4、按時編制會計報表,做到帳表相符,借貸平衡。
5、按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,進行會計核算。
6、負責(zé)售飯系統(tǒng)有關(guān)會計事項,依規(guī)定做好結(jié)算工作。
7、對餐廳資金登記造冊,編制發(fā)放保管卡片。
8、負責(zé)其它會計事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇5
具有大專及以上學(xué)歷,有相應(yīng)的文字能力。深入一線,堅持原則,不徇私情,有強烈的責(zé)任心和主人翁精神。
1、在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,使后勤督導(dǎo)工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導(dǎo)人員加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計劃和總體目標(biāo)做好督導(dǎo)工作安排,定期召開督導(dǎo)會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,對公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進行全面督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、負責(zé)對發(fā)現(xiàn)問題的情況調(diào)查,并針對存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
6、負責(zé)督察工作的落實情況。
7、負責(zé)督導(dǎo)日志。負責(zé)起草后勤服務(wù)通報。
8、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇6
1、全面負責(zé)公司茶館的的統(tǒng)籌經(jīng)營,管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計劃、各項相關(guān)工作管理制度;
3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、分析消費行為,根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;
5、維護與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊伍,制定員工的培訓(xùn)、評價、激勵、晉升制度。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇7
職責(zé)描述:
1.負責(zé)大數(shù)據(jù)辨識,運行優(yōu)化相關(guān)軟件功能測試;
2.按照需求文檔與接口文檔撰寫測試用例;
3.測試軟件運行是否正常結(jié)果返回是否正確。
任職要求:
1.有比較扎實的熱能與動力或者暖通相關(guān)專業(yè)知識;
2.對軟件測試有一定的了解,懂基本的測試用例的撰寫;
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇8
職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司要求實施銷售任務(wù),確保銷售目標(biāo)完成。
2.跟進項目整體運營,包括進度、質(zhì)量、風(fēng)險、成本管理,協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
3.與客戶及公司財務(wù)人員保持良好溝通,確保應(yīng)收款順利回收。
4.協(xié)助市場部開展市場營銷活動,提高集團解決方案在行業(yè)內(nèi)的影響力。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷
2.3年以上針對企業(yè)的銷售經(jīng)驗,有ERP相關(guān)管理軟件的銷售經(jīng)驗佳。
3.英語能無障礙交流。
4,擁有較強的.市場開拓能力和良好的溝通、應(yīng)變能力及商務(wù)洽談能力。
薪酬:固定工資+提成+年終獎
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇9
工作職責(zé):
1.制定產(chǎn)品總體測試方案,測試計劃和測試策略,把控產(chǎn)品質(zhì)量與風(fēng)險/進行產(chǎn)品接口的功能性,異常性,穩(wěn)定性等方面的.測試;
2.參與開放移動測試實驗室搭建和部署工作/參與云測試平臺的測試和維護工作/進行移動端產(chǎn)品的兼容性測試;
3.獨立負責(zé)項目系統(tǒng)的測試/開發(fā)自動化、接口測試腳本,執(zhí)行自動化測試、接口性能測試等;
任職要求:
1.本科或以上學(xué)歷,五年以上測試相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉java或c++語言/linux/android/ios操作系統(tǒng);
3.熟悉python,shell等一種以上的腳本語言,熟悉testng等一種以上的自動化測試框架;
4.熟悉軟件測試方法和流程,具備獨立編寫測試方案、測試計劃、測試用例及測試報告能力;
5.有持續(xù)集成、云計算iaas、paas平臺測試、數(shù)據(jù)庫、分布式數(shù)據(jù)庫等相關(guān)領(lǐng)域的測試經(jīng)驗優(yōu)先。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇10
1、在工作的領(lǐng)域或部門內(nèi)部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。
2、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。
3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。
4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續(xù)發(fā)展。
5、完成與該職位有關(guān)的所有職責(zé)。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇11
1、根據(jù)指定區(qū)域和項目特點,尋找招商目標(biāo)客戶群,拓展招商渠道,積累企業(yè)客戶資源,建立企業(yè)客戶資源庫;
2、與目標(biāo)企業(yè)洽商,實現(xiàn)目標(biāo)客戶引進;
3、參與策劃和籌辦各類招商活動;
4、拓展企業(yè)定制客戶的代理渠道、客戶資源,建立企業(yè)客戶定制資源庫;
5、定期準(zhǔn)確向公司匯報招商結(jié)果及招商過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題和事項,為公司重大決策提供信息支持。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇12
1、負責(zé)全站行政管理日常工作,做好會議記錄及所屬人員的思想工作;
2、起草全站行政文稿,及對外接待工作,搞好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
3、廣泛收集工作人員的建議上情下達,下情上報,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);
4、負責(zé)日常經(jīng)費報銷,做好財務(wù)基礎(chǔ),庫存現(xiàn)金與銀行存款的管理工作,確保資金安全;
5、按照發(fā)放工作人員的績效工資,正確反映現(xiàn)金的收付、結(jié)存情況;
6、嚴(yán)格管理支票、印章,及時傳遞憑證,保證會計匯總,實行會計電算化;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇13
一、日常維護
1、店容店貌:每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛(wèi)生打掃,控制在半個小時至四十五分鐘內(nèi)完成。要求對地面進行雜物清掃,拖把擦洗,對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛(wèi)生評測分應(yīng)不少于80分。
2、儀容儀表:店長每日上班前都應(yīng)對店員的儀容儀表進行檢查,要求統(tǒng)一著工裝,佩戴徽章(胸牌),化淡妝,頭發(fā)應(yīng)扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型,著跟不超過5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然,體型勻稱,精神飽滿。
3、考勤管理:店長應(yīng)提醒店員每日進行上下班打卡,對有缺勤有請假的同事及時了解原因,并辦理相關(guān)手續(xù),確保出勤率。
4、三會管理:三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應(yīng)在白天打掃衛(wèi)生完了之后進行,進行當(dāng)日的工作安排,業(yè)績分解,注意事項講解。夕會應(yīng)對當(dāng)天的工作進行總結(jié),分析問題不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。銷售列會應(yīng)對一段時間的工作進行總結(jié),分析遇到的問題,商量對策,計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄,并進行備案。
5、銷售管理:店長每月最后一天對下月的業(yè)績進行分解,除店長或領(lǐng)班(主持工作)外分解到店內(nèi)的所有店員身上,對考核目標(biāo)進行平均分配。每天產(chǎn)生的業(yè)績應(yīng)由店長負責(zé)進行登記,以備作為評測當(dāng)月銷售冠軍參考。
6、庫存盤點:店長組織店員每月29日至31日對店內(nèi)庫存進行盤點,
并要求所有店員必須熟記全店產(chǎn)品的庫存位置和數(shù)量,并對盤點結(jié)果進行核對,確保帳物相符無誤。
7、缺貨補充:店長每日營業(yè)結(jié)束對庫存進行統(tǒng)計,對缺貨產(chǎn)品應(yīng)于當(dāng)晚進行點貨補充。
8、陳列布置:店長每月5日安排店員對陳列,特別是櫥窗擺設(shè)進行調(diào)整。要求同一套產(chǎn)品不能重復(fù)陳鋪,應(yīng)適時的進行更改。櫥窗布置是重點,應(yīng)由店長親自參與擺設(shè),要求呈現(xiàn)出來的效果是能讓人眼前一亮,產(chǎn)生好感。
9、會員管理:店長帶領(lǐng)店員每月完成會員新增老店50名,新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名,性別,地址,聯(lián)系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客,及時(電話或是短信形式)拜訪婚慶和喬遷顧客,向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會員崗?fù)伦龊弥星锛压?jié)和其他節(jié)假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應(yīng)及時向顧客發(fā)送信息。
10、月結(jié)工作:每月1號至2號,店長要準(zhǔn)備上月的月結(jié)資料,包括零售發(fā)貨單存根聯(lián),新增會員登記表,日常費用憑證,外出登記表,禮品贈送登記表,會議記錄等,導(dǎo)購員銷售業(yè)績登記表,還應(yīng)提交當(dāng)月的排班表至所在部門,由區(qū)域經(jīng)理和銷售內(nèi)勤進行月結(jié)工作。
11、渠道開拓:店長還應(yīng)積極開拓新的銷售渠道,如團購。通過引導(dǎo)全店同事自身擁有的資源,積極開拓各種可能的團購渠道,并要求要在加盟價以上的價格進行結(jié)算。積極開展下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動,辦理會員并進行產(chǎn)品銷售,每店每年不少于開展10次,要求每次的銷售額達到5萬元,會員100名。
12、思想(情緒)干預(yù):店長應(yīng)能及時捕獲店員的思想波動,對有產(chǎn)生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預(yù),做思想工作,曉之以理動之以情。如果該名同事表現(xiàn)良好而有情緒起伏,店長可與區(qū)域經(jīng)理溝通,由區(qū)域經(jīng)理或是部門經(jīng)理出面與其進行溝通。以最快最穩(wěn)妥的方式處理好店員應(yīng)情緒波動出現(xiàn)的`各種問題。
13、社會關(guān)系聯(lián)系:店長應(yīng)有良好的社交能力,能夠處理城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和居委會的一些審批和溝通事宜,有便于日后開展促銷活動時占道審批工作。能夠及時得到檢查,特別是突擊檢查的內(nèi)部信息,以便進行調(diào)整。
14、激勵培訓(xùn):店長每月都應(yīng)對店員進行一次培訓(xùn),培訓(xùn)的形式以口頭表述和多媒體相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應(yīng)對術(shù)語、陳列技巧等。店長應(yīng)于每月最后一天提交下月培訓(xùn)的內(nèi)容綱要和時間,提交部門經(jīng)理審核。
15、氛圍營造:店長應(yīng)在每天的日常工作過程中通過語言和行動,營造出良好的銷售工作氛圍,能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒,時刻保持高昂的斗志。
16、團隊管理:在日常的工作中,店長還應(yīng)隨時滲入團隊打造的工作。在工作中,店長應(yīng)積極培養(yǎng)店員掌握提升各種能力,銷售的能力,溝通的能力,計劃的能力,ERP操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來,并可試著讓其負責(zé)某一時間段或某一方面的工作,
慢慢讓其過度到的領(lǐng)班甚至店長的角色中來。
17、處理顧客投訴抱怨:店長應(yīng)及時處理顧客提出的投訴和抱怨,不是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)當(dāng)場給予答復(fù)處理。是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù),并寄回公司來對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測,并對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。
18、安全檢查:店長定期對店內(nèi)安全用電用水進行檢查,特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點,還應(yīng)對開關(guān)、插頭、電線等容易老化的設(shè)備進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應(yīng)一段時間進行一次檢查,滅火器干粉的有效期是18個月,正常氣壓應(yīng)在綠色指針區(qū)間范圍內(nèi)。關(guān)注倉庫陳列鐵架的使用安全,防止傾覆倒塌。每月盤點時應(yīng)對堆放密集的產(chǎn)品進行檢查,確保無破損,無污漬。
19、人員招聘:對沒達到人員編制要求的門店,店長應(yīng)進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求,導(dǎo)購員年齡要求18至35周歲,初中以上的學(xué)歷,有兩年及以上的終端門店銷售經(jīng)驗,本地人,能夠吃苦耐勞,熱情親切。店長還必須向應(yīng)聘人員清楚講述我們的薪資水平、結(jié)構(gòu),作息時間,工作內(nèi)容和一些需要注意的事項,以便應(yīng)聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習(xí)時間內(nèi),店長應(yīng)對實習(xí)人員進行指導(dǎo),教授。要求熟記產(chǎn)品品名貨號、規(guī)格尺寸、賣點價格等,還要清楚了解產(chǎn)品的庫存擺放,在經(jīng)過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經(jīng)理同意才予以留用。
二、促銷管理
1、前期準(zhǔn)備:店長應(yīng)積極、及時了解同一地區(qū)其他品牌家紡店近期
的促銷動態(tài),并及時反饋給區(qū)域經(jīng)理。在宣傳海報排版的過程中店長也要積極參與,對價格進行核對,同區(qū)域經(jīng)理商量可行性的促銷細則。根據(jù)平日的促銷情況,對區(qū)域經(jīng)理提出合理的、合當(dāng)?shù)貙嶋H情況的宣傳方式調(diào)整建議,并先進行前期的聯(lián)系確定。
2、促銷過程:在活動進行的過程中,店長負責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好全店促銷的協(xié)調(diào)工作,主要負責(zé)貨品的調(diào)整和補給。做好店內(nèi)環(huán)境的布置工作安排,店員的工作崗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷結(jié)束:促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作,整理發(fā)生的各項費用憑證和明細并寄由區(qū)域經(jīng)理進行報銷轉(zhuǎn)存。對賣場進行衛(wèi)生大掃除,確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結(jié)工作,形成書面格式,以便指導(dǎo)今后的工作開展。
三、突發(fā)事件處理
1、行政機構(gòu)檢查:如遇到行政單位檢查,特別是質(zhì)檢和工商部門開展的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。店長應(yīng)在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查,是什么級別,如果條件允許要拿我們合格的產(chǎn)品給其檢查。如果不行,則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況,確保產(chǎn)品在被檢測出不合格之前將問題解決。
2、日常運營遇到突發(fā)事件:這里說的突發(fā)事件多是指與顧客產(chǎn)生誤解沖突,而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意,其次讓公司滿意,最后讓員工滿意”。店長應(yīng)及時了解事情的前因后果,說明原因。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇14
崗位職責(zé):
1、負責(zé)手游產(chǎn)品測試管理工作;
2、建立并完善測試體系和質(zhì)量管理體系,持續(xù)提高團隊的測試效率和質(zhì)量;
3、測試團隊的技術(shù)規(guī)劃、創(chuàng)新和應(yīng)用,提高整體測試技術(shù)水平及工作效能;
4、組織產(chǎn)品的測試實施工作,監(jiān)督測試的進展和完成情況,及時溝通解決重大測試問題,確保測試目標(biāo)的達成;
5、帶領(lǐng)測試團隊進行功能、性能、安全、自動化等維度測試工作;
6、制定所負責(zé)測試產(chǎn)品的測試計劃,進行測試資源安排,測試用例評審;
7、監(jiān)控測試過程中產(chǎn)品存在風(fēng)險并提出防范措施、對產(chǎn)品質(zhì)量進行把控;
8、解決測試工作中的技術(shù)難題;持續(xù)優(yōu)化測試流程,提升測試效率。
任職資格:
1、三年以上游戲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,一年以上帶領(lǐng)測試團隊經(jīng)驗
2、精通蘋果安卓手機系統(tǒng)、助手、模擬器和修改器,熟悉游戲上線和版本更新的測試內(nèi)容、流程和規(guī)范
3、參與過多個游戲項目開發(fā)與測試,有手機游戲rpg項目經(jīng)驗優(yōu)先;
4、責(zé)任心強,具有良好的溝通能力、團隊合作及風(fēng)險意識。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇15
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,主持制定公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃;組織公司的財務(wù)、成本、投融資、預(yù)算、會計核算及監(jiān)督、財務(wù)分析等方面的工作;
2、主持建立和完善財務(wù)管理制度和相關(guān)工作程序,制定和管理稅收政策方案及程序;
3、主持公司總部和各分支機構(gòu)財務(wù)核算工作,制定財務(wù)中期計劃,分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況;
4、參與集團重大投融資決策,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和資本配置,統(tǒng)籌資金運作管理;
5、協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)、金融辦及上市監(jiān)管部門等政府部門的關(guān)系,維護公司利益。
任職要求:
1、重點院校畢業(yè),具備高級職稱和會計從業(yè)資格。
2、具有8年以上大型企業(yè)(5000人以上規(guī)模)或四大會計師事務(wù)所工作經(jīng)驗,并有三年以上負責(zé)公司全盤財務(wù)、稅務(wù)、審計等工作的經(jīng)驗。
3、具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度。
4、熟悉ipo、財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)財務(wù)制度和流程。
5、參與過較大投資項目的分析、論證和決策。
6、熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算。
7、具有豐富的財務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運作經(jīng)驗。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇16
職責(zé):
1、負責(zé)VIP體系建立、推廣跟進及執(zhí)行、VIP維護不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;
2、負責(zé)VIP專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃;
3、負責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;
4、負責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;
5、負責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費評價管理等工作)。
6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
任職要求:
1、優(yōu)秀的&39;服務(wù)管理理念,豐富的管理實踐及客戶關(guān)系技巧;
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,管理執(zhí)行力突出,良好的學(xué)習(xí)能力,具備大局意識;
3、熟悉健康行業(yè),能準(zhǔn)確把會員心理及行為習(xí)慣,能獨立策劃、組織大型會員活動;
4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇17
1、在財務(wù)部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國家財會法規(guī)、公司財會制度和成本管理有關(guān)規(guī)定,負責(zé)擬訂公司成本核算實施細則,在董事會批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。
2、負責(zé)整個公司的內(nèi)部核算,并及時提供其相關(guān)的數(shù)據(jù)分析;對銷售人員的工資提成進行考核并計算,對相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進行經(jīng)濟核算,并將核算后的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時提供給公司相關(guān)部門。
3、解讀和精通公司現(xiàn)行預(yù)算和提成核算的全部內(nèi)容及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和文件,掌握員工人數(shù)及其工種、工資等級、工資標(biāo)準(zhǔn)等與工資相關(guān)的情況;負責(zé)公司成本和銷售的核算工作。制定和實施成本控制措施,進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核。
4、復(fù)核或?qū)徍丝记诒砗凸べY表、獎金表;辦理代扣款項,計算實發(fā)工資額;組織工資、獎金的發(fā)放。
5、主動為有關(guān)人員對公司重大項目、產(chǎn)品等進行成本預(yù)算、編制項目成本計劃,提供有關(guān)的成本資料和財務(wù)分析報表,分析公司各部門資金占用情況,提出資金管理方案建議。
6、當(dāng)公司推行全面新的成本核算管理和內(nèi)部核算等制度時,協(xié)助有關(guān)主管制定總體方案和實施辦法,確定各類成本定額、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)助各部門的核算員數(shù)據(jù)的及時上報和核對其數(shù)據(jù)。
7、學(xué)習(xí)、掌握先進的成本管理和成本核算方法及計算機操作,提出降低成本的控制措施和建議。
8、負責(zé)組織存貨的定期清查,盤點工作,按會計制度規(guī)定,對所發(fā)生的盤盈、盤虧、過時變質(zhì)、毀損需要報廢的貨物,要組織相關(guān)專業(yè)人員,要認真查明原因,進行鑒定后,分別情況進行處理。
9、做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫建立、查詢、更新工作,不斷監(jiān)督、調(diào)查各部門執(zhí)行成本計劃情況,并就出現(xiàn)問題及時上報。
個人崗位職責(zé)怎么寫簡短篇18
大客戶銷售經(jīng)理深圳市紅門智能科技有限公司深圳市紅門智能科技有限公司,紅門職責(zé)描述:
1、拓展新市場,開發(fā)新大客戶,目標(biāo)行業(yè)客戶,增加公司產(chǎn)品的銷售范圍;
2、已有大客戶關(guān)系增進與維護,做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),處理大客戶投訴等事宜,并及時催收貨款,確保資金回籠;
3、承擔(dān)客戶來訪時的&39;接待工作,負責(zé)客戶信息和市場行業(yè)需求的收集與整理;
4、進行集團性客戶開發(fā)維護工作,包括標(biāo)書制作、商務(wù)公關(guān)、客戶增值服務(wù);
5、公司重大項目的跟進,重大行業(yè)方向的拓展;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷類、機電自動化、通訊工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上大客戶直銷、項目銷售、或者集成商銷售工作經(jīng)驗,具有智能裝備硬件行業(yè)、建材家居集采銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、以往工作經(jīng)歷中有1000萬以上的銷售業(yè)績記錄,有成功銷售案例及獨立開拓市場能力,具有一定的行業(yè)客戶資源和客戶關(guān)系(華北、華中、華東、西北、華南區(qū)域之一);
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、具有強烈的進取心,善于學(xué)習(xí),身體健康,能吃苦耐勞,團隊協(xié)作能力強,善于協(xié)調(diào)區(qū)域團隊工作。
6、能力突出的條件可以適當(dāng)放寬。