個人崗位職責有哪些
明確職責可以使員工更加專注自己的工作,減少因職責不清而產生的工作失誤或錯誤,提高工作質量。優秀的個人崗位職責有哪些要怎么寫?下面給大家整理個人崗位職責有哪些,希望對大家能有幫助。
個人崗位職責有哪些篇1
1、制定并管理行政各項發展計劃;
2、制定并管理行政管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
3、督促并妥善進行財產、內務、安全管理,衛生管理,人事管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
4、管理行政助理、前臺、保潔及保安,確保日常運營事務;
5、追蹤并跟進政府扶持政策及申報工作;
6、預審總裁辦公室的相關審批文件,管理總裁的差旅行程等;
8、完成上級安排的其他事項。
個人崗位職責有哪些篇2
1、嚴格按客戶的經營范圍開票、銷售藥品;
2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理,在規定的時間內完成,并送后臺開具正式發票,不得任何理由延誤送貨安排;
3、開票應遵循:“先產先出、近期先出、按批號開票”原則,盡量按包裝數量開票,減少損失及不必要的工序;
4、開票過程中發現商品庫存短缺情況應及時匯報業務部門,配合業務部門做好庫存調整工作;
個人崗位職責有哪些篇3
崗位職責:
1、負責手游產品測試管理工作;
2、建立并完善測試體系和質量管理體系,持續提高團隊的測試效率和質量;
3、測試團隊的技術規劃、創新和應用,提高整體測試技術水平及工作效能;
4、組織產品的測試實施工作,監督測試的進展和完成情況,及時溝通解決重大測試問題,確保測試目標的達成;
5、帶領測試團隊進行功能、性能、安全、自動化等維度測試工作;
6、制定所負責測試產品的測試計劃,進行測試資源安排,測試用例評審;
7、監控測試過程中產品存在風險并提出防范措施、對產品質量進行把控;
8、解決測試工作中的技術難題;持續優化測試流程,提升測試效率。
任職資格:
1、三年以上游戲行業從業經驗,一年以上帶領測試團隊經驗
2、精通蘋果安卓手機系統、助手、模擬器和修改器,熟悉游戲上線和版本更新的測試內容、流程和規范
3、參與過多個游戲項目開發與測試,有手機游戲rpg項目經驗優先;
4、責任心強,具有良好的溝通能力、團隊合作及風險意識。
個人崗位職責有哪些篇4
1.在組長的領導和各級上級醫師的指導下,負責本專業的各項醫療工作,擔任住院、門診、急診的值班工作。
2.對接診病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫囑、處方,并檢查其執行情況,同時還要做一些必要的檢驗和物理檢查工作。
3.及時填寫門診日志、傳染病登記本、傳染病報告卡、發熱病人登記本及其他登記本。
4.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應在病員入院后24小時內完成。負責病員住院期間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結。及時書寫門診病歷。
5.向上級醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉科或出院的意見。
6.住院醫師對所管病員應全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫師交班。
7.參加科內查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。上級醫師查房(巡診)時,應詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時,應陪同診視。
8.認真執行各項和技術操作常規,親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故。
9.負責完成學校的各項預防、保健和體檢工作。
10.認真學習、運用國內外的先進醫學科學技術,積極開展新技術、新療法,參加科研工作,及時總結經驗。
11.隨時了解病員的思想、生活情況,征求病員對醫療護理工作的意見,做好病員的思想工作。
12.在門診或急診室工作時,應按門診、急診室工作制度進行工作。
個人崗位職責有哪些篇5
副主任
1、負責學生服務管理工作,處理學生在學習過程中的各種問題;
2、協助做好學風、院風建設工作,負責組織、指導學生開展各種活動;
3、協助對畢業生進行思想教育和就業推薦工作;
4、協助做好班主任管理工作;
5、負責組織和開展校友會各項工作。
檔案管理
1、負責畢業生檔案資料的核實和整理工作;
2、負責畢業學生檔案的制作和轉移工作。
班主任
1、負責制訂班級工作計劃,做好本班學生的導學工作;
2、負責學院、教師、學生之間的聯系工作,協助學院做好校友會的各項工作;
3、負責了解教學情況,及時向學生傳達學校﹑學院的通知規定及各項文件精神;
4、協助開展相關教學工作。
個人崗位職責有哪些篇6
一、貫徹執行財經紀律和學校財務常規管理制度,協助食堂團長管理食堂工作。
二、負責食堂帳目、預算、決算、核算、結算上報工作。
三、按月結算食堂銷售、采購、結余及庫存物資。進行資金周轉分析,及時向總務主任匯報或對外公布,預測市場變化,提出改進意見。
四、接受上級機關和總務處的監督審計,教育全體食堂人員嚴格遵守財經紀律,嚴格管理票證、實物,節煤、節電等,并向總務處報告工作。
五、管理好食堂會計憑證、帳薄、報表、表冊及其相關資料、文件。
六、按時公布食堂帳目。
個人崗位職責有哪些篇7
1、倉庫管理人員要嚴格執行材料及配件入庫管理制度,做好入庫記錄。
2、倉庫管理人員嚴格按照材料及配件發放制度執行,對內、外供材料及配件區分開來。
3、本單位用材料及配件要細化,對整修班各班組安裝隊各班組,三八制各班組、大修組所用材料及配件,要分別明細記錄。
4、外單位所借的材料及配件,嚴格執行有料單并經主管區長簽字后,方可發放并做好記錄。
5、倉庫內所需材料及配件要齊全,如有缺項及時回報值班領導或通知材料員并補齊。
6、嚴格執行交舊制度,對所放發的配件,要及時回收舊配件。
7、管理好本單位的&39;正常適用的工具并做好發放記錄。
個人崗位職責有哪些篇8
職責描述:
1.根據公司要求實施銷售任務,確保銷售目標完成。
2.跟進項目整體運營,包括進度、質量、風險、成本管理,協調公司與客戶關系,提升客戶滿意度。
3.與客戶及公司財務人員保持良好溝通,確保應收款順利回收。
4.協助市場部開展市場營銷活動,提高集團解決方案在行業內的影響力。
任職要求:
1.本科及以上學歷
2.3年以上針對企業的銷售經驗,有ERP相關管理軟件的銷售經驗佳。
3.英語能無障礙交流。
4,擁有較強的.市場開拓能力和良好的溝通、應變能力及商務洽談能力。
薪酬:固定工資+提成+年終獎
個人崗位職責有哪些篇9
工作職責:
1、負責營業部業務開拓,包括但不限于機構客戶基金產品銷售、PB業務、股權質押融資、新三板、投行業務、通道類業務等,完成營業部下達的目標任務;
2、負責上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保險公司、高凈值客戶等重點戰略客戶的開發與維護;
3、負責營業部所屬轄區戰略客戶的信息收集與整理,建立戰略客戶信息數據庫,全面了解并分析客戶的個性化需求,提供一站式的綜合金融服務方案;
4、積極尋求、開拓、建立創新業務模式,開發新產品,開拓新市場;
5、完成公司交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、年齡40歲以下,全日制本科及以上學歷,須通過證券從業資格考試或基金從業資格考試;
2、五年以上在證券、信托、銀行、保險、基金、私募、期貨、專業銷售機構、上市公司投資部門有工作經驗,取得突出工作業績;項目承攬、把控、推進能力較強;有豐富的高凈值客戶資源,并能對其做好財富管理的.優秀人才優先;
3、項目儲備豐富,能夠較快達成重點機構業務,實現機構業務收入;
4、具有銀行、政府平臺公司、上市公司、私募機構、新三板潛在掛牌企業等客戶資源,并能有效維系客戶關系,持續開發業務資源;
5、具備較強的團隊溝通協調能力和執行能力,思維清晰嚴謹,分析、計劃能力強,能承受較大的工作壓力,性格外向,有一定的談判能力。
個人崗位職責有哪些篇10
1、在當地開展信用卡及消費金融相關收益產品的推廣工作,完成本崗位級別既定的.銷售任務指標;
2、根據屬地市場情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協助完成屬地創新營銷工作;
3、強化自身風險防控意識,做好前端風險防范工作;
4、識別客戶需求,做好現有客戶的維護工作;
5、金融服務點日常運營及管理;
6、上級主管交辦的其他工作。
個人崗位職責有哪些篇11
一、研究專項問題,制定各種方案,提供咨詢報告,為校長決策提供參謀服務。
二、負責建立、實施學校教育科研立項、研究、總結、反饋、調整、推廣工作的機制。?
三、負責全校的教育科研常規管理工作,組織縣、市、省、國家級實驗課題的論證、申報、實驗、跟蹤管理工作,加強對學校教師的教育科研的指導,定期進行全校教師教育科研成果交流,選編學校教育科研論文集。?
四、加強對各教育科研組的指導,建立咨詢制度,逐步形成一支專職、兼職相結合的教育科研隊伍。?
五、制定學校教育科研工作遠景和近期規劃,聘請校外專家、教授作為教育科研顧問,以加強教育科研的理論指導。?
六、協助校長做好學校師資隊伍的建設工作。組織課題主持人參加參觀、學習、訪問等教研活動。做好骨干教師的跟蹤培養、新教師的培訓、全校教師的積極投身教育科研工作。?
七、了解和收集校內外教育改革、教育科研信息。定期聘請專家、學者來校做學術報告和講座,向全體教師介紹先進的教育理論和實踐經驗。?
八、積極宣傳上級各種論文評比的精神,指導教師積極撰寫稿件,遴選高質量的論文參評和投稿,切實提高獲獎率和發表率。
個人崗位職責有哪些篇12
一、學習貫徹教育法規,認真學習和詳細了解國家、政府管與幼兒園安全管理的法規和文件,提高對門衛工作重要性的認識,把保護幼兒生命和廣大教職工的安全、國家的財產當作自己的神圣職責,放在工作的首位。
二、執行幼兒園工作計劃,制定本部門工作計劃,接受園長的檢查、指導,定期匯報工作,對園長負責。
三、按照幼兒園的規定時間開放大門,嚴格作息時間,同時也熱情對待幼兒家長,為他們提供各種方便。
四、陌生人入園必須出示證件進行登記,對來訪者要問明來由,及時與園長聯系。拾荒者和一切閑雜人員不得進入園內,如一經發現,及時問明情況并勸其離園。
五、機動車輛未經允許不得進入園內,尤其在幼兒放學時及雨雪天更注意避免發生任何交通事故。
六、幼兒放學及園工離園后要及時關門鎖門
七、夜間及節假日要堅持園內巡邏制度,前后樓及重點部位,如園長室、財務室、食堂等更要確保安全。
八、堅持崗位,工作時間不做和工作無關的私事,不得擅離職守,徹底杜絕幼兒走失現象。
九、除做好門衛工作外,并要保證做好門衛包干區的衛生工作。
十、完成園領導交辦的其他工作。
個人崗位職責有哪些篇13
崗位職責:
1、負責零部件的入庫
2、負責備件的發放
3、負責備件的管理
4、負責循環使用的.備件管理
5、核對采購計劃申請單
6、完成上級安排的其他任務
崗位要求:
1、大專以上學歷,工作踏實認真
2、有責任心、有耐心,性別不限
個人崗位職責有哪些篇14
工作職責:
1.制定產品總體測試方案,測試計劃和測試策略,把控產品質量與風險/進行產品接口的功能性,異常性,穩定性等方面的.測試;
2.參與開放移動測試實驗室搭建和部署工作/參與云測試平臺的測試和維護工作/進行移動端產品的兼容性測試;
3.獨立負責項目系統的測試/開發自動化、接口測試腳本,執行自動化測試、接口性能測試等;
任職要求:
1.本科或以上學歷,五年以上測試相關工作經驗;
2.熟悉java或c++語言/linux/android/ios操作系統;
3.熟悉python,shell等一種以上的腳本語言,熟悉testng等一種以上的自動化測試框架;
4.熟悉軟件測試方法和流程,具備獨立編寫測試方案、測試計劃、測試用例及測試報告能力;
5.有持續集成、云計算iaas、paas平臺測試、數據庫、分布式數據庫等相關領域的測試經驗優先。
個人崗位職責有哪些篇15
1、全面負責公司茶館的的統籌經營,管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計劃、各項相關工作管理制度;
3、挖掘所轄區域客戶的需求,深入了解本行業,把握最新銷售信息,及時為公司提供業務發展戰略依據;
4、分析消費行為,根據分析結果引進暢銷產品,淘汰滯銷產品;
5、維護與客戶的良好關系,解決嚴重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊伍,制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。
個人崗位職責有哪些篇16
一、食品衛生安全檢查管理制度
1、學校校長為學校食品衛生安全第一責任人。應成立領導機構,配備專(兼)職衛生管理人員,負責食品衛生安全日常管理工作。
2、學校領導應組織有關人員對食堂衛生、安全、各項規章制度執行情況進行定期與不定期檢查評比,逗硬獎懲。
3、衛生管理人員應每天對食堂的一般衛生、從業人員衛生、食品采購與貯存、食品加工制作與配餐、餐飲具和工用具清洗消毒、留樣等環節進行檢查,對發現的問題應及時糾正,并作好記錄。
4、非食堂工作人員不得進入食品加工場所。
5、學校食堂用水須符合國家衛生標準規定。
6、食堂應持有有效的衛生許可證、從業人員健康證明和衛生知識培訓合格證。若接近失效期,須提前申請年審或新辦證。
二、從業人員衛生安全管理制度
1、食堂所有人員每年必須進行健康體檢和衛生知識培訓,堅持先持證后上崗原則。從業人員工作時,應隨身攜帶健康證明和衛生知識培訓合格證。
2、凡食堂從業人員有發燒、咽喉腫瘤、咳嗽、腹瀉、嘔吐、手部創傷和皮膚感染等病癥時,須立即脫離工作崗位,待治愈后方可上崗。
3、學校食堂應組織從業人員學習食品衛生知識,每學期集中學習不少于兩次。
4、從業人員應做好崗位(責任)區內衛生,隨時保持整潔。個人衛生堅持做到“四勤、三不、三要”。
“四勤”:進行操作前和接觸污物后勤洗手;勤洗澡理發剪指甲;勤洗衣服被褥;勤換工作服。
“三不”:不準將非食品加工制作用品和個人生活用品帶入操作場所;工作時不準戴戒指等飾物和涂染指甲;不準在操作場所吸煙。
“三要”:上班時要穿戴整潔的工作衣帽;加工制作冷菜等熟食品和配餐操作時要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。
三、食品采購索證安全管理制度
1、食品原、輔料必須到持有效衛生許可證的經營單位采購,并向供貨方索取合格的貨驗報告和供貨票據。
2、堅持大宗食品原、輔料(米、面、油、肉類、調味品等)和食品添加劑定點采購,蔬菜、水果等應相對固定采購地點。
3、定型包裝食品的標簽標識必須清楚且符合有關規定。嚴禁采購“三無”(無廠名、廠址、生產日期和保質期及QS標志)食品。
4、嚴禁采購過期、腐敗變質、污穢不潔、混有異物或其他感官異常的食品原輔料。
四、庫房安全管理制度
1、食品原輔料入庫前必須嚴格檢查驗收。發現有不符合衛生要求、大宗食品無合格檢驗報告、無供貨票據者,不得入庫。
2、堅持出入庫登記和先進先出庫原則。
3、各類食品原輔料須分類(庫)、分架存放,加蓋;標識清楚。食品添加劑須專柜保管。
4、定期檢查、及時處理變質或超過保持質期限的食品原輔料。
5、保持庫房整潔、干燥、通風、透氣。冰箱(柜、庫)須定期清理、除霜,做到無血水、冰渣。
6、庫房內嚴禁存放有毒、有害、非食用品及個人生活用品等。
五、食品粗加工安全管理制度
1、實行專人加工、專用工具與容器。未加工和已加工的原輔料須分類、分架、分開存放。嚴禁將食品原輔料直接放于地面。
2、當餐所用原輔料當餐加工,盡量用完。未用完的或易腐敗變質的原輔料,粗加工后須及時冷藏保管。
3、堅持一擇、二洗、三切的操作程序。嚴禁將未洗凈的原輔料直接送入烹調加工間使用。
4、肉類、蔬菜、水產品須分池清洗,分案切配。裝肉類、蔬菜、水產品的用具應分開固定使用并有明顯標識。
5、所有工用具、切配案、容器用后洗凈,定位存放。
6、保持粗加工間整潔。粗加工的.廢棄物應及時清運,做到地面、地溝無油污、無積水、無異味。
六、烹調加工安全管理制度
1、用于加工食品的刀、墩、案、容器、工用具、抹布等,必須生、熟、葷、素分開使用,標識明顯,不得混用,用后洗凈,定位存放,保持清潔。盛裝熟食品的容器(盆、桶等)用前必須消毒。
2、裝調料、輔料的容器須加蓋,用后入柜(或上鎖)存放。
3、品嘗菜肴須用專用工具,品嘗后剩余菜肴須廢棄。嚴禁用炒菜勺或用手抓菜肴品嘗。
4、須用新鮮潔凈的原輔料加工制作食品,未經粗加工的原輔料不得進入烹調間。不得使用加工腐敗變質、“三無”產品、菜豆類(四季豆、扁豆等)、發芽土豆和其他感觀異常的原輔料。
5、加工制作的食品必須燒熟煮透,制作好至配餐前一般不得超過2個小時。嚴禁向學生制售涼拌菜、生拌菜和海鮮;不得向學生供應隔餐飯、菜和可能影響健康的食品。
6、烹調間內嚴禁存放有毒、有害物品,非食品加工及個人生活用品等。
七、面食(小吃)制作安全管理制度
1、操作時須戴口罩和工作帽,頭發不得外露。
2、易污染的輔料應與其他原輔料分開專柜存放,易腐敗變質的原輔料(如餡)、半成品等須冷藏或保鮮存放。
3、工用具、器具、容器、操作臺等用后洗凈、保潔。
4、保持操作間整潔衛生。
八、餐飲具用具洗消保潔安全制度
1、專人負責餐飲具、盛裝直接入口食品容器的清洗、消毒與保潔,并做好消毒記錄備查。
2、餐用的碗、盤、筷、杯、勺和盛裝直接入口食品的容器(盆、桶等),用前須經消毒才能使用。已從保潔柜內取出,但當餐次未用完的,須重新消毒后才能使用。
3、用化學藥物消毒,其消毒液濃度須保持在250至300毫克/升(250至300ppm);浸泡時間不少于5分鐘。使用熱力消毒,消毒時間不少于10分鐘(溫度在100C0以上)。
4、已消毒和未消毒的餐飲具、用具應分開存放,貯存柜上有明顯標識。消毒后的餐飲具、用具須存放于保潔專間和保潔柜內備用。
5、保潔專間、保潔柜應定期清洗消毒,保持干燥、潔凈。保潔專間空氣消毒每天至少1次,每次30分鐘以上。
6、所用洗滌劑、消毒必須符合衛生標準要求,存放于固定場所,有明顯標識。
九、食品試嘗和留樣備查安全制度
1、供學生用的每餐、每種食品(菜肴、湯和主食),須有專人試嘗,并作好記錄。未發現有任何異常時,才能向學生供(配餐)應。
2、每餐、每種食品必須設專人負責留樣。
3、留樣用的容器,取樣用的工具用前必須嚴格消毒,取樣時無菌操作,防止污染。每種食品裝1個留樣容器,留樣量不少于150克,留樣容器口用保鮮膜密封后,放置于專用冰箱保存24小時。
4、留樣期滿,食用者無不良反應才能解封。
5、妥善保存食品試嘗、留樣與解封記錄等資料。
十、就餐場所衛生安全管理制度
1、保持就餐環境整潔,不得在餐飲具擺臺或就餐期間清掃環境。
2、就餐場所的衛生間、流水洗手設施,配餐間的洗手、消毒和更衣設施能正常使用。
3、配餐人員應穿戴整潔的工作衣帽和戴口罩,用專用工具拿取食品。
4、開餐前30分內擺餐飲具和所供食品。當餐未使用完的餐飲具,應回收重新消毒。
5、不得使用塑料袋和非食品用塑料盒盛裝食品。嚴禁重復使用一次性餐飲具。
十一、食品冷藏衛生安全制度
1、食品應分類保存,半成品與原料存放,生熟嚴格分開。
2、冰箱或冷庫由專人負責檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味。
3、食品做到先進先出先用,已變質或不新鮮的食品不得放入庫或冰箱內,食品不得與非食品一起存放,私人食品不準放入冰箱或冷庫。
十二、點心面包間衛生安全制度
1、點心、面包間工作人員必須嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生“五四”制。每天須更衣戴工作帽后方可進入點心、面包間,工作期間不得佩帶首飾進行操作,不得留長指甲。
2、點心、面包間必須保持環境整潔,各種無關物品不得進入點心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。
3、各種點心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規定使用。各種半成品制作后應分別加罩進入冰箱,防止脫水干裂變質。
4、每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。
十三、鍋爐安全管理制度
1、除鍋爐操作人員和管理人員之外,非操作人員嚴禁進入鍋爐房。
2、當班鍋爐操作人員要嚴格按照鍋爐操作要求操作,隨時巡查所有設備是否正常運轉。
3、鍋爐房禁止堆放易燃、易爆、有毒物品,對鍋爐的相關備用設施要按指定地點存放,要擺放整齊并有專人看管。
4、鍋爐在運行時,當班操作人員必須堅守崗位,不準看書、看報、睡覺及做其他事情。鍋爐一旦發生事故,當班操作人員必須立即停爐,采取補救措施,防止事故擴大,并立即上報單位管理人員。
5、當班操作人員必須做好以下記錄:
A、鍋爐運行記錄;
B、水處理記錄;
C、設備事故維修記錄;
D、單位主管領導和鍋爐維修人員檢查記錄。
6、鍋爐操作人員在交接班時,必須保持鍋爐、鍋爐房及其周圍的清潔衛生,所屬設備的清潔衛生。
7、鍋爐每年必須經市勞動部門內檢和外檢一次,鍋爐壓力表每半年要校對一次,合格方能投入使用。
十四、水電氣安全管理制度
1、各班組水、電、氣落實專人負責,責任落實到具體人員,各組長負責檢查監督。
2、各負責人每天下班時負責關好各處水、電、氣開關,并關好電總閘。
3、各班組長要經常組織本組人員對本組的設施設備進行檢查,如有漏水、電、氣現象,及時向管理人員報告,以便組織維修人員維修。
4、保持高度責任心、警惕性,嚴防事故發生。
十五、剩菜安全處理制度
1、各班組要合理計劃、安排、準備好備用菜,杜絕大量剩余菜。
2、對于當餐未售完而不能再利用的飯菜,班長要負責倒入潲桶,不能留做下餐使用。
3、當餐未用完的原料、輔料、調味品,根據不同情況,分別進入冰箱或加蓋保存。
4、各組管理人員要常檢查、常督促,防止工人為了節約把不能再利用的剩菜炒熱后再賣。如發現此類情況要對工人進行嚴厲處理,以確保食品衛生安全。
個人崗位職責有哪些篇17
人力行政崗位職責
直接上級:總經理崗位名稱:人力資源及教育培訓、行政經理
下屬崗位:崗位性質:負責全面主持本部的管理工作
管理權限:受總經理的委托,行使對公司行政后勤、總務、各部工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務
管理責任:對所分管的工作全面負責
主要職責
1.負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的.各項工作任務;
2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,加強與有關部門協作配合;
3.負責組織行政后勤、供給工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行;
4.負責組織行政年、季、月度行政后勤工作計劃。本著合理節約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作;
5.做好公司生活及財產管理工作。建立生活、員工等用于行政后勤生活服務的保障;
6.負責公司內部管理工作。維護內部秩序,搞好綜合協調;
7.負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設備和線路的保養維修工作;
8.負責組織各部門人員的培訓教育工作。協同人事部做好各項工作,定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動;
9.有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
10.按時完成公司領導交辦其他工作任務。
崗位要求
1.具有大專以上文化程度和行政后勤工作管理知識;
2.熱愛公司,有較強的綜合協調能力和組織管理能力;
3.能團結同事,有較強的工作責任感和事業心;
4.堅持原則,具有較強警惕性處理事件的能力;
5.具有處理后勤事務工作的耐心。
參加會議
1.參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及有關會議;
2.參加者季、月度經理辦公會、經濟分析會、考核評比會等;
3.參加公司臨時召開有關的會議;
4.參加本部門召開的行政后勤工作會議等。
個人崗位職責有哪些篇18
一、日常維護
1、店容店貌:每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛生打掃,控制在半個小時至四十五分鐘內完成。要求對地面進行雜物清掃,拖把擦洗,對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛生評測分應不少于80分。
2、儀容儀表:店長每日上班前都應對店員的儀容儀表進行檢查,要求統一著工裝,佩戴徽章(胸牌),化淡妝,頭發應扎成馬尾辮等清爽的發型,著跟不超過5公分的單鞋。儀態大方自然,體型勻稱,精神飽滿。
3、考勤管理:店長應提醒店員每日進行上下班打卡,對有缺勤有請假的同事及時了解原因,并辦理相關手續,確保出勤率。
4、三會管理:三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應在白天打掃衛生完了之后進行,進行當日的工作安排,業績分解,注意事項講解。夕會應對當天的工作進行總結,分析問題不足,總結經驗教訓。銷售列會應對一段時間的工作進行總結,分析遇到的問題,商量對策,計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄,并進行備案。
5、銷售管理:店長每月最后一天對下月的業績進行分解,除店長或領班(主持工作)外分解到店內的所有店員身上,對考核目標進行平均分配。每天產生的業績應由店長負責進行登記,以備作為評測當月銷售冠軍參考。
6、庫存盤點:店長組織店員每月29日至31日對店內庫存進行盤點,
并要求所有店員必須熟記全店產品的庫存位置和數量,并對盤點結果進行核對,確保帳物相符無誤。
7、缺貨補充:店長每日營業結束對庫存進行統計,對缺貨產品應于當晚進行點貨補充。
8、陳列布置:店長每月5日安排店員對陳列,特別是櫥窗擺設進行調整。要求同一套產品不能重復陳鋪,應適時的進行更改。櫥窗布置是重點,應由店長親自參與擺設,要求呈現出來的效果是能讓人眼前一亮,產生好感。
9、會員管理:店長帶領店員每月完成會員新增老店50名,新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名,性別,地址,聯系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客,及時(電話或是短信形式)拜訪婚慶和喬遷顧客,向他們發送祝福短信。協助會員崗同事做好中秋佳節和其他節假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應及時向顧客發送信息。
10、月結工作:每月1號至2號,店長要準備上月的月結資料,包括零售發貨單存根聯,新增會員登記表,日常費用憑證,外出登記表,禮品贈送登記表,會議記錄等,導購員銷售業績登記表,還應提交當月的排班表至所在部門,由區域經理和銷售內勤進行月結工作。
11、渠道開拓:店長還應積極開拓新的銷售渠道,如團購。通過引導全店同事自身擁有的資源,積極開拓各種可能的團購渠道,并要求要在加盟價以上的價格進行結算。積極開展下鄉、進社區活動,辦理會員并進行產品銷售,每店每年不少于開展10次,要求每次的銷售額達到5萬元,會員100名。
12、思想(情緒)干預:店長應能及時捕獲店員的思想波動,對有產生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預,做思想工作,曉之以理動之以情。如果該名同事表現良好而有情緒起伏,店長可與區域經理溝通,由區域經理或是部門經理出面與其進行溝通。以最快最穩妥的方式處理好店員應情緒波動出現的`各種問題。
13、社會關系聯系:店長應有良好的社交能力,能夠處理城管、工商、稅務、質檢和居委會的一些審批和溝通事宜,有便于日后開展促銷活動時占道審批工作。能夠及時得到檢查,特別是突擊檢查的內部信息,以便進行調整。
14、激勵培訓:店長每月都應對店員進行一次培訓,培訓的形式以口頭表述和多媒體相結合,培訓的內容應為公司的企業文化、發展歷程、產品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應對術語、陳列技巧等。店長應于每月最后一天提交下月培訓的內容綱要和時間,提交部門經理審核。
15、氛圍營造:店長應在每天的日常工作過程中通過語言和行動,營造出良好的銷售工作氛圍,能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒,時刻保持高昂的斗志。
16、團隊管理:在日常的工作中,店長還應隨時滲入團隊打造的工作。在工作中,店長應積極培養店員掌握提升各種能力,銷售的能力,溝通的能力,計劃的能力,ERP操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協商中來,并可試著讓其負責某一時間段或某一方面的工作,
慢慢讓其過度到的領班甚至店長的角色中來。
17、處理顧客投訴抱怨:店長應及時處理顧客提出的投訴和抱怨,不是關乎產品質量的應當場給予答復處理。是關于產品質量問題的投訴應在3天內給予答復,并寄回公司來對產品質量進行檢測,并對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。
18、安全檢查:店長定期對店內安全用電用水進行檢查,特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點,還應對開關、插頭、電線等容易老化的設備進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應一段時間進行一次檢查,滅火器干粉的有效期是18個月,正常氣壓應在綠色指針區間范圍內。關注倉庫陳列鐵架的使用安全,防止傾覆倒塌。每月盤點時應對堆放密集的產品進行檢查,確保無破損,無污漬。
19、人員招聘:對沒達到人員編制要求的門店,店長應進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求,導購員年齡要求18至35周歲,初中以上的學歷,有兩年及以上的終端門店銷售經驗,本地人,能夠吃苦耐勞,熱情親切。店長還必須向應聘人員清楚講述我們的薪資水平、結構,作息時間,工作內容和一些需要注意的事項,以便應聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習時間內,店長應對實習人員進行指導,教授。要求熟記產品品名貨號、規格尺寸、賣點價格等,還要清楚了解產品的庫存擺放,在經過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經理同意才予以留用。
二、促銷管理
1、前期準備:店長應積極、及時了解同一地區其他品牌家紡店近期
的促銷動態,并及時反饋給區域經理。在宣傳海報排版的過程中店長也要積極參與,對價格進行核對,同區域經理商量可行性的促銷細則。根據平日的促銷情況,對區域經理提出合理的、合當地實際情況的宣傳方式調整建議,并先進行前期的聯系確定。
2、促銷過程:在活動進行的過程中,店長負責協助區域經理做好全店促銷的協調工作,主要負責貨品的調整和補給。做好店內環境的布置工作安排,店員的工作崗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷結束:促銷結束之后,店長應及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作,整理發生的各項費用憑證和明細并寄由區域經理進行報銷轉存。對賣場進行衛生大掃除,確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結工作,形成書面格式,以便指導今后的工作開展。
三、突發事件處理
1、行政機構檢查:如遇到行政單位檢查,特別是質檢和工商部門開展的有關產品質量的檢查。店長應在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查,是什么級別,如果條件允許要拿我們合格的產品給其檢查。如果不行,則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況,確保產品在被檢測出不合格之前將問題解決。
2、日常運營遇到突發事件:這里說的突發事件多是指與顧客產生誤解沖突,而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意,其次讓公司滿意,最后讓員工滿意”。店長應及時了解事情的前因后果,說明原因。