2、統(tǒng)籌商場日常物業(yè)、安保、保潔、綠化等工作；

3、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)管理制度，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，建立健全本商場物業(yè)管理細(xì)則、操作規(guī)范，并檢查督促其落實(shí)；

4、管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備，建立相關(guān)臺(tái)賬，及時(shí)登記保養(yǎng)、維護(hù)、維修情況；

5、根據(jù)商場裝修管理規(guī)定，審查進(jìn)場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料，要求商戶嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行裝修，不符合要求的裝修材料禁止入場，并對(duì)裝修過程跟蹤監(jiān)管；

6、負(fù)責(zé)商場安全保衛(wèi)工作，確保商場經(jīng)營安全無事故。建立健全安全、保衛(wèi)、應(yīng)急處理等方面的規(guī)章制度及管理細(xì)則，并建立檢查臺(tái)賬；

7、負(fù)責(zé)商場消防安全、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理；

8、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效處理并上報(bào)；

9、上級(jí)吩咐的其他事宜。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，25-40歲，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先考慮，有大型商場、購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

2、反應(yīng)靈敏，溝通協(xié)調(diào)與語言表達(dá)能力較強(qiáng)，能良好的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況并解答商戶、顧客的.疑問；

3、為人正直、誠懇，做事認(rèn)真仔細(xì)，工作積極，有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服從公司管理安排；

4、熟悉機(jī)電設(shè)備、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、保安、保潔等管理流程，具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇2

1、品高匯電子廣場的營運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶店容、店貌及有無按時(shí)開閉店等;

5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對(duì)商戶咨詢及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇3

1.負(fù)責(zé)物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;

2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收;

3.提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

4.掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各維修工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、，檢查完成情況;

5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

6.負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用、控制項(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用(中央空調(diào)、配電室、電梯);

7.負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

8.負(fù)責(zé)制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)以提高部門員工的整體技術(shù)技能水平;

9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門的安全工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全、消防操作規(guī)程;

10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇4

1、全面負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔、迎賓、客服、報(bào)修、綠化等工作;

2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時(shí)反映及處理相關(guān)問題;

3、配合地產(chǎn)營銷活動(dòng)日常組織安排，處理案場突發(fā)事件;

4、銷售案場各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核及定期會(huì)議開展;

5、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

6、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇5

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場和內(nèi)部的工程管理工作，及時(shí)了解工程員工的思想動(dòng)態(tài)，為員工解決實(shí)際疑難問題，定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)。

2、定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。

4、制定和完善工程部的各項(xiàng)維修管理制度，確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

5、負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)維修及運(yùn)行、住戶居室維修等日常工作的安排、實(shí)施和管理。

6、負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開展工作。

7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場接受上級(jí)的工作安排。

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包的洽談、監(jiān)管、驗(yàn)收質(zhì)保及考核。

9、負(fù)責(zé)電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

10、定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施維修、運(yùn)行做好記錄，建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺(tái)賬。

11、負(fù)責(zé)各種裝修圖紙審批，組織人員對(duì)裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)，協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。

13、每日抽查部門工作運(yùn)行情況，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

14、每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

15、每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查一次，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇6

1、維護(hù)園區(qū)安全及消防工作,保護(hù)園區(qū)內(nèi)一切財(cái)產(chǎn)、客戶財(cái)物、員工財(cái)產(chǎn)及其人身安全,采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?dòng);

2、管理園區(qū)保安、清潔、綠化、工程維護(hù)、水電等日常管理工作

3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的消防安全工作及政府部門的對(duì)接，文件轉(zhuǎn)達(dá)與處理。

4、依期收繳園區(qū)內(nèi)各單位的&39;租金、水電費(fèi)等，并服務(wù)好園區(qū)內(nèi)客商人、員工，做到關(guān)系和諧。

5、服從公司的管理,及時(shí)上交相關(guān)表單，服從上級(jí)工作安排;

6、積極完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇7

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目統(tǒng)籌運(yùn)作管理，主要職責(zé)為后勤保潔管理等;

2、根據(jù)公司三大體系管理順序的要求，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作;

3、合理與優(yōu)化調(diào)配員工工作，控制人力、材料、費(fèi)用等各項(xiàng)成本;

4、及時(shí)與上級(jí)部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)引導(dǎo)客戶需求;

5、對(duì)下屬的&39;日常工作管理、技能培訓(xùn)，考核與激勵(lì)等等;

6、上級(jí)安排的其它工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇8

1、負(fù)責(zé)檢查治安情況及消防設(shè)備設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理;

2、嚴(yán)格遵守服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)本班工作時(shí)間內(nèi)的安全防范工作;

4、隨時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告所處位置，以便于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的緊急支援，掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的.基本救護(hù)常識(shí);

5、負(fù)責(zé)本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;

6、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查，按規(guī)定路線巡查，靈活機(jī)智，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、報(bào)告，對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行清查，并報(bào)告領(lǐng)班;

7、及時(shí)制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為，維護(hù)小區(qū)公共秩序;

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇9

崗位職責(zé)：

1、物業(yè)檢查及維護(hù)，物業(yè)日常維護(hù)，建立物業(yè)檔案以及大型維修事項(xiàng)需求提交及進(jìn)度效果跟進(jìn)；

2、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督，按公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)、聯(lián)合、監(jiān)督相應(yīng)組別人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，制定公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn)；

3、公共環(huán)境的改善，跟進(jìn)定期維護(hù)事項(xiàng)，改善公共環(huán)境，滿足其他臨時(shí)項(xiàng)目需求；

4、公共辦公設(shè)施管理，制定公共辦公設(shè)施使用及管理的`標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督公共辦公設(shè)施的使用；

5、協(xié)助辦公樓內(nèi)其他行政服務(wù)。

崗位要求：

1、本科以上的學(xué)歷，有一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，行政管理專業(yè)類或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可不限專業(yè)；

2、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立自發(fā)解決問題，有結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)；

3、邏輯清晰，思維嚴(yán)密；

4、觀察力較好，能準(zhǔn)確分析問題，能獨(dú)立提出解決問題的思路；

5、對(duì)物業(yè)管理工作有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)常見辦公設(shè)施設(shè)備有了解。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇10

1、研究市場動(dòng)態(tài)，組織市場調(diào)研與競爭對(duì)手分析，為公司實(shí)施收并購、合資合作業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)；

2、獲取目標(biāo)市場收并購、合資合作等信息，積極開拓業(yè)戶資源，尋找優(yōu)質(zhì)的&39;股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目搜尋、篩選和儲(chǔ)備；

3、負(fù)責(zé)收并購公司的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、費(fèi)用測算，開展標(biāo)的前期調(diào)研，參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復(fù)盤等相關(guān)工作；

4、主動(dòng)與政府部門、業(yè)主方等有關(guān)單位進(jìn)行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關(guān)系。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇11

1、受理園區(qū)租賃用戶來電和報(bào)修，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；

2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化；

3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表；做好各類費(fèi)用追蹤臺(tái)賬；

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇12

1、全面管理萬達(dá)廣場物業(yè)部工作。監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、外墻清洗工作的開展;

2、負(fù)責(zé)制定部門日常工作的作業(yè)程序;與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通;

3、負(fù)責(zé)部門職員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的`計(jì)劃及執(zhí)行;

4、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工;負(fù)責(zé)各類商業(yè)活動(dòng)的安全保障工作;

5、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用控制;

6、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇13

1、參與制定項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度流程，為項(xiàng)目提供物業(yè)管理技術(shù)支持。

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司管理體系及各項(xiàng)規(guī)章進(jìn)行全面的實(shí)施。

3、對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行監(jiān)管，確保現(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求。

4、按周檢計(jì)劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查，形成報(bào)告，并監(jiān)督問題責(zé)任負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇14

1、負(fù)責(zé)公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作；

2、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理；

3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；

4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；

5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件；

6、負(fù)責(zé)園區(qū)管樓宇、設(shè)施、設(shè)備的.驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理工作；

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)管理工作；

8、負(fù)責(zé)園區(qū)消防應(yīng)急管理工作；

9、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶服務(wù)管理工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇15

1、熟悉客戶、公共設(shè)施基本情況，了解各類費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法;

2、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施進(jìn)行巡查管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

3、及時(shí)處理客戶的.投訴、建議，投訴處理率達(dá)100%;

4、負(fù)責(zé)各類費(fèi)用的催收催繳工作;

5、協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心其他各部門、人員，滿足客戶基本需求;

6、安排、督促，檢查清潔工的日常工作;

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇16

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;

3、負(fù)責(zé)公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運(yùn)作;

4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行招聘計(jì)劃和對(duì)各項(xiàng)行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行;

5、負(fù)責(zé)公司的`環(huán)境的整潔和維護(hù)，及時(shí)清理會(huì)客區(qū);

6、利用辦公軟件對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類;

6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費(fèi)，打印租賃合同等;

7、完成上級(jí)交待的其它工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇17

(1)熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、客戶情況等。

(2)負(fù)責(zé)辦理客戶的進(jìn)場以及客戶的退場手續(xù)，以及客戶的裝修手續(xù)。

(3)負(fù)責(zé)裝修檔案，客戶檔案、物業(yè)部文書檔案的管理。

(4)負(fù)責(zé)物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。

(5)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄與統(tǒng)計(jì)。

(7)負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案。

(8)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視檢查，填寫物業(yè)巡樓。

(9)遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費(fèi)等各類費(fèi)用之工作。

(11)定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施之情況。

(12)定期整理物業(yè)之客戶資料。

(13)支持物業(yè)部的日常工作，如部門的各種報(bào)表，文件的傳達(dá)，會(huì)議的召開等。

(14)接收，校對(duì)租戶/施工單位所提交的資料及時(shí)整理更新，管理與歸檔。

(15)物業(yè)部資產(chǎn)保管，檔案、資料存檔和更新。

(16)負(fù)責(zé)物業(yè)部單據(jù)、報(bào)表的收集、整理、統(tǒng)計(jì)。

(17)其他文書工作。

(18)完成上司交待的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé)是什么篇18

1、負(fù)責(zé)案場所有人員早、晚班開會(huì)及考勤統(tǒng)計(jì)工作、案場日常維修及其他臨時(shí)性工作。

2、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目新交付前期介入工作，協(xié)助制定前期介入工作計(jì)劃并跟蹤、指導(dǎo)前期工作的&39;開展；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目售后問題的收集、反饋與跟蹤解決，統(tǒng)籌落實(shí)售后問題的移交、維修整改、關(guān)閉回訪，督導(dǎo)完成效果與完成率；

4、負(fù)責(zé)分項(xiàng)目建立隱蔽工程圖片資料庫，為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持；

5、負(fù)責(zé)參加新項(xiàng)目工程節(jié)點(diǎn)會(huì)議和設(shè)計(jì)缺陷定期收集統(tǒng)計(jì)工作，包括前期設(shè)計(jì)方案會(huì)審、設(shè)備選型、定期跟蹤施工安裝進(jìn)度、后期運(yùn)行改進(jìn)專項(xiàng)組織等；

6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔；

7、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通，及時(shí)了解開發(fā)進(jìn)度及施工、竣工、交付等關(guān)鍵性時(shí)間節(jié)點(diǎn)。