1、我們以手機12306為例，啟動鐵路12306，登錄你的賬戶，

2、登陸后，首頁選擇你的車票起始站和時間，點擊 查詢車票 ，

3、在車票列表，看到前面有個兌字的就是可以 積分換車票 ，點擊進入，沒有的不能換，

4、進入訂單，點擊 積分受讓人 ，

5、進入受讓人列表，勾 選受讓人， 點擊完成，

6、選擇完成，點擊 提交訂單 ，

7、 出現乘車提示， 點擊確定，

8、訂單界面點擊 積分支付 ，

9、進入支付積分界面，輸入你的積分密碼， 點擊支付即可兌換成功。

12306兌字規則

鐵路暢行會員積分雖然足夠，但是不滿足兌換條件，會員使用積分規定，首次兌票，會員積分必須達到10000才可行使兌票權益。

用積分兌換的車票只支持改簽，不支持退票退錢，改簽同樣需要選擇用積分可兌的車票。兌字車票不可以部分用積分，部分用錢，只能全額支付或全額積分。

12306購票注意事項

用戶在購票支付環節必須在規定的時間45分鐘內完成支付。

購票系統規定若每天每個賬戶取消訂單3次，則當日不能再次訂票。

購買學生票時，要填寫乘車學生的有效身份信息，且于乘車前換取車票再乘車。

在乘車人信息中所填寫手機號碼的手機要保持正常開機和無停機的狀態，以便用來接收訂單信息。

12306積分兌換規則

1、會員可通過網站、“鐵路12306”手機APP或車站會員服務窗口辦理積分兌換車票業務。

2、會員賬戶積分首次累積達10000分時，方具備首次兌換資格。

3、積分允許兌換的車次以12306網站實際查詢結果為準，100積分相當于1元人民幣。

4、會員可為本人或指定的受讓人兌換車票。

5、會員在車站會員服務窗口為本人兌換車票時，憑本人身份證件原件、消費密碼辦理。為受讓人兌換車票時，還需提供受讓人有效身份證件原件或復印件。

其他規則：

1、會員進行積分兌換時，按照“先進入積分先消費”的原則消耗積分。積分兌換時只允許使用單一賬戶，不可透支，不可與其他支付方式混合支付。

2、積分兌換的車票可以在車站會員服務窗口辦理改簽，但不辦理退票、變更到站。改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，并有相應的積分。改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續費。

3、旅客通過積分兌換的車票，取票流程比照現行互聯網取 票流程辦理。

4、因鐵路責任造成積分不能兌換，致使積分超過有效期 的，積分有效期根據情況順延。

5、因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票不能使用時，可辦 理兌換車票退票手續，退票后兌換時所用積分將全部返 回會員賬戶，并重新計算有效期。

 積分兌換高鐵票怎么兌換

1、如果想要在12306上使用積分去兌換火車票，具體的操作方式就是，先打開手機上的12306軟件，有賬號的乘客直接輸入賬號和密碼。

2、進入首頁面之后，就需要選擇具體的乘車起點，目的地，以及乘車時間。然后再去選擇查詢車票，這樣就能看到滿足要求的車次和余票。

3、此時就需要去找到能夠支持積分兌換的車次，一般車次可以支持積分兌換的情況下，在火車的車次后面就能看到一個兌字。

4、然后根據個人的情況，選擇合適的車次后，再去選擇預定。

5、之后就會進入到確認訂單的頁面，然后再去選擇受讓人。當受讓人選擇完成之后，再去選擇完成。

6、接下來就能選擇席別，之后再去提交訂單。等到訂單提交完成以后，在下面就能看到具體的支付方式，在這里需要選擇的就是積分支付。

7、然后就會看到具體積分兌換的信息，再去確認相關的信息，沒有任何問題后再去輸入支付密碼。確認支付完成以后，也就意味著順利使用積分來兌換火車票。