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用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全

時(shí)間: 啟權(quán) 其他計(jì)劃

忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作報(bào)告不能落下!下面是小編為大家的“用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全”,希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇1)#

為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計(jì)劃如下:

一、20__年培訓(xùn)的著眼點(diǎn)和培訓(xùn)體系設(shè)置原則:

1、培訓(xùn)目的的兩個(gè)著眼點(diǎn):

(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)所需的知識(shí)技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識(shí)、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到個(gè)組織內(nèi)。

(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識(shí)水平和工作能力,從而提高員工的能動(dòng)性,達(dá)到員工自己實(shí)現(xiàn)的目的。

2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:

(1)強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時(shí)。

(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對(duì)各業(yè)務(wù)部門特點(diǎn))相結(jié)合的原則。

(3)一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則。

(4)反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則

二、20__年培訓(xùn)需求的分析:

通過使用調(diào)查表、與員工面對(duì)面的溝通等形式,目前員工對(duì)培訓(xùn)的需求如下:

1、培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對(duì)工作有價(jià)值,62%的員工希望能提高個(gè)人能力。

2、培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)的時(shí)間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時(shí)間在1-3小時(shí)的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時(shí)間超過3小時(shí)。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5-6點(diǎn)的培訓(xùn)。

4、經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時(shí)間管、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財(cái)務(wù)知識(shí)。

根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計(jì),我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對(duì)工作有幫助,對(duì)能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對(duì)培訓(xùn)時(shí)間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時(shí)間不超過3小時(shí),大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對(duì)一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。

三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

1、入職培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:公司新進(jìn)員工

培訓(xùn)內(nèi)容:

1)公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。

2)《員工手冊》及公司行政、人事、財(cái)務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。

3)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。

4)溝通技巧的培訓(xùn)。

5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。

銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:

通過對(duì)新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,更好地調(diào)心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。

2、綜合管知識(shí)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:公司主管以上人員及儲(chǔ)備干部。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1)個(gè)人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)人常犯的11種錯(cuò)誤》(或《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)人》)、《時(shí)間管:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。

2)綜合管類:《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《管流程設(shè)計(jì)與管流程再造》、《目標(biāo)管》等。

3)財(cái)務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)人財(cái)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管》以及公司內(nèi)部財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)的人力資源管目標(biāo)管》、《員工關(guān)系管》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。

高層管人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵(lì)員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。

培訓(xùn)目的:

通過對(duì)綜合管知識(shí)的培訓(xùn),使管人員掌握正確的管念,并不斷地提高管部門能力,使公司中層人員的念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。

3、專業(yè)技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:一般員工及以上人員

培訓(xùn)內(nèi)容:

1)銷售知識(shí)培訓(xùn):

A、高級(jí)銷售人員或銷售經(jīng):《如何建設(shè)與管銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管銷售隊(duì)伍》等。

B、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強(qiáng)勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項(xiàng)基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價(jià)值營銷教程》等。

2)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

3)物流、財(cái)會(huì)、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。

4)轉(zhuǎn)崗人員部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:

通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進(jìn)員工表現(xiàn),提高工作效率。

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工

培訓(xùn)內(nèi)容:利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng),它的精髓在于首先要去體驗(yàn),通過體驗(yàn)去感悟,通過感悟來提升自己對(duì)事物最深刻的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng),在解決問題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。

5、特殊培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:特種工種人員、部門經(jīng)或其他人員

培訓(xùn)內(nèi)容:管知識(shí)、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。

6、員工的自己學(xué)習(xí)

對(duì)象:每一位員工

內(nèi)容:專業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合知識(shí)等的學(xué)習(xí)

途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。

四、培訓(xùn)的實(shí)施

1、公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):

A、在公司內(nèi)進(jìn)行的培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)前兩天以郵件形式將培訓(xùn)課程、參加對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容通知各部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人按通知內(nèi)容組織安排員工的參加,并在培訓(xùn)前一天將因公不能出席人員名單報(bào)至負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員處。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評(píng)估與跟蹤。

B、外派培訓(xùn):人力資源部將經(jīng)總經(jīng)簽字同意的申請(qǐng)的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)印)及能證明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報(bào)告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識(shí)向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。

2、部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。

3、自己學(xué)習(xí):

學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報(bào)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評(píng)估。

五、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估

為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20__年將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的'考核與效果評(píng)估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評(píng)估方式。

1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時(shí)參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)。通過員工個(gè)人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個(gè)人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個(gè)內(nèi)容來評(píng)價(jià),直接與考核工資掛鉤。

2、反應(yīng)評(píng)估,測量的是受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價(jià)值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會(huì)、心得報(bào)告來進(jìn)行。

3、學(xué)習(xí)評(píng)估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。

4、行為評(píng)估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評(píng)估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實(shí)施計(jì)劃等來進(jìn)行。

5、結(jié)果評(píng)估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個(gè)人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。

六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度

在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點(diǎn):

1、從__年案例分析的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)確點(diǎn)幾個(gè)比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與特點(diǎn),開發(fā)一些公司迫切需要的課程。

2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機(jī)會(huì),如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。

3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對(duì)培訓(xùn)師有講課課時(shí)的要求,也有講課獎(jiǎng)勵(lì)方面的方案。

七、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

從點(diǎn)播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費(fèi)用預(yù)計(jì)在12萬元左右,具體如下:

1、一般課程以時(shí)代點(diǎn)播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進(jìn),費(fèi)用在20__元左右,小計(jì)5600元。

2、外聘專家進(jìn)行1-2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費(fèi)用控制在5萬元以內(nèi)。

3、外送培訓(xùn)按全年20人次計(jì)算,需費(fèi)用2-3萬元左右。

4、分批開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),按120人每人250元計(jì),共需化費(fèi)3萬元左右。

5、特種工種證書費(fèi)用(如散化證培訓(xùn)、押運(yùn)員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費(fèi)用在5000元左右。

5、內(nèi)部老師授課,講課費(fèi)用與獎(jiǎng)勵(lì)在20__元以內(nèi)。

以上是對(duì)__年培訓(xùn)的從著眼點(diǎn)、原則、體系、實(shí)施與評(píng)估的一個(gè)初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇2)#

一、指導(dǎo)思想:

發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。通過培訓(xùn)使我校教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,深入樹立正確的教育觀念,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升知識(shí)層次。面向全體教師,以師德為首,以念培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)的思想開展多種形式的培訓(xùn)工作。

二、工作目標(biāo):

通過培訓(xùn)使教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng),掌握現(xiàn)代教育教學(xué)論和現(xiàn)代教育技術(shù),充實(shí)文化知識(shí)和學(xué)科知識(shí),增強(qiáng)教科研能力,提高教師隊(duì)伍的體素質(zhì)和任職能力。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方法:

本期培訓(xùn)主要采用專題講座、自學(xué)自練、觀看錄像、研討交流的方法進(jìn)行。

1師德培訓(xùn)。以《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律、法規(guī)為依據(jù),本著論聯(lián)系實(shí)際的原則,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,積極組織教師參加職業(yè)道德和心健康培訓(xùn),強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),堅(jiān)持依法施教、依法辦學(xué)。

2專題講座內(nèi)容為:追尋名師成長的足跡,重在引導(dǎo)教師樹立想,苦練內(nèi)功,提高自身的專業(yè)素質(zhì),做有思想的教師。引導(dǎo)教師拓寬視野,厚實(shí)知識(shí)背景。

3每位教師認(rèn)真讀一本教學(xué)專著或教學(xué)雜志,完成20__年級(jí)教學(xué)時(shí)的度。

5觀看錄像主要觀看名師的課堂教學(xué)錄像,并做到在觀看之后研討交流,進(jìn)行課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)。

四、培訓(xùn)組織與實(shí)施:

1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立組織

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)校本培訓(xùn)的作用,向教師大力宣傳校本培訓(xùn)的積極意義,引導(dǎo)教師正確了解校本培訓(xùn)的性質(zhì)特征。負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)與考核。

2做好培訓(xùn)情況記載。包括:參培教師出勤、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、授課教師等。

3重視培訓(xùn)過程資料的積累。包括:文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動(dòng)情況記載、考勤登記、考核材料和教師個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立等等。

4考核。及時(shí)將教師的學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、課件、學(xué)習(xí)體會(huì)等材料和教師參加培訓(xùn)的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓(xùn)學(xué)分的重要依據(jù)。

五、青華鎮(zhèn)第四中心小學(xué)暑期教師培訓(xùn)安排表

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本次我校的校本培訓(xùn)是根據(jù)省教育廳及廬陽區(qū)“評(píng)好課”相關(guān)文件精神和要求,為適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要,旨在提高教師評(píng)課能力,增強(qiáng)教師對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與研究的意識(shí)。以學(xué)校陽光教育文化建設(shè)為抓手,通過“評(píng)好課”暑期校本培訓(xùn)使教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng),熟悉新課程改革下課堂評(píng)價(jià)論,結(jié)合課堂教學(xué)評(píng)價(jià)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)問題,掌握教學(xué)評(píng)價(jià)技能與方法,優(yōu)化教育教學(xué)行為,增強(qiáng)教師對(duì)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)與研究意識(shí),以評(píng)價(jià)促教研,使校本教研活動(dòng)更加規(guī)范化、更具實(shí)效性,提升教師的課堂教學(xué)水平和體素質(zhì)。

一、培訓(xùn)形式

為了很好的貫徹實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),我校采取在崗位自學(xué)、同伴互助的基礎(chǔ)上,通過主題論壇、專題講座、教研組研討、問題診斷、課例觀摩、技能競賽”等途徑,促進(jìn)教師提高評(píng)課技能,改變課堂教學(xué)行為。集體教研、分組活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)交流與個(gè)人研修做到統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合,全員參與。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、論學(xué)習(xí)

依據(jù)《廬陽區(qū)20__年“評(píng)好課”暑期校本培訓(xùn)方案》精神和要求,開展教學(xué)中師德修養(yǎng)、新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的技能與方法、如何撰寫教學(xué)反思等系列講座,加強(qiáng)課堂評(píng)價(jià)論及技能與方法的學(xué)習(xí),同時(shí)教研組內(nèi)開展《觀課、議課問題診斷與解決》書籍的學(xué)習(xí),積極撰寫個(gè)人教學(xué)反思,查找課堂評(píng)價(jià)中的薄弱環(huán)節(jié)。

2、問題研討。

1)學(xué)習(xí)問題單

以教師學(xué)習(xí)問題單的形式,收集教師在評(píng)課中有關(guān)師德修養(yǎng)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)論知識(shí)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)踐方面存在的問題,以教研組為單位,通過組內(nèi)交流等形式進(jìn)行研討。

歸檔材料:填寫教師學(xué)習(xí)問題單,上交教研組匯總。

2)網(wǎng)絡(luò)研討

開展以“評(píng)好課”為主題的網(wǎng)絡(luò)研討。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷性與交互性、時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢,開展以“觀課、評(píng)課問題診斷與解決”為主題的現(xiàn)場論壇,以倡導(dǎo)教師學(xué)習(xí)系統(tǒng)的論知識(shí)為抓手,探尋課堂評(píng)價(jià)中的薄弱環(huán)節(jié)并通過集體智慧提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。

歸檔材料:網(wǎng)絡(luò)更貼。

3、評(píng)課實(shí)踐

以觀摩課例為途徑,選擇課堂教學(xué)大賽獲獎(jiǎng)錄像課等分教研組教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)議。通過教師評(píng)課、議課,有效提高教師綜合素質(zhì)和體水平,從而更好的促進(jìn)全體教師的專業(yè)成長。各教研組針對(duì)本學(xué)科特點(diǎn),分學(xué)科進(jìn)行觀摩、評(píng)課、議課,促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力。

歸檔材料:評(píng)課案例,學(xué)習(xí)記錄,教研組匯總上繳。

4、評(píng)課競賽

為了提高教師利用課例學(xué)習(xí)研究的自覺性和積極性,以&t;評(píng)課競賽&t;活動(dòng)為激勵(lì),組織全體教師以書面形式進(jìn)行競賽。通過評(píng)課競賽,使全體參與的教師加深評(píng)課論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用。

歸檔材料:評(píng)課競賽試卷。

三、培訓(xùn)心得

1、本次校本研修活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)明確,考勤制度嚴(yán)格,培訓(xùn)紀(jì)律良好,大家都按時(shí)簽到,無遲到早退。

2、在校本研修活動(dòng)中,我們老師積極參與,主動(dòng)投入,借機(jī)充分利用暑期加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。

3、分組活動(dòng)在認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料基礎(chǔ)上有目標(biāo)、有研讀、有研討、有記錄,相關(guān)資料上交及時(shí)。

4、本次培訓(xùn)讓我收獲甚多,尤其是李群教授的“教師的樂觀、學(xué)生的發(fā)展”的心講座,讓我受益匪淺,她啟發(fā)我如何做人、如何做事、如何善好生活,“從明天起,做一個(gè)幸福的老師”!

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇3)#

一、指導(dǎo)思想:

發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。通過培訓(xùn)使我校教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,深入樹立正確的教育觀念,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升知識(shí)層次。面向全體教師,以師德為首,以念培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)的'思想開展多種形式的培訓(xùn)工作。

二、工作目標(biāo):

通過培訓(xùn)使教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng),掌握現(xiàn)代教育教學(xué)論和現(xiàn)代教育技術(shù),充實(shí)文化知識(shí)和學(xué)科知識(shí),增強(qiáng)教科研能力,提高教師隊(duì)伍的體素質(zhì)和任職能力。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方法:

本期培訓(xùn)主要采用專題講座、自學(xué)自練、觀看錄像、研討交流的方法進(jìn)行。

1師德培訓(xùn)。以《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律、法規(guī)為依據(jù),本著論聯(lián)系實(shí)際的原則,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,積極組織教師參加職業(yè)道德和心健康培訓(xùn),強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),堅(jiān)持依法施教、依法辦學(xué)。

2專題講座內(nèi)容為:追尋名師成長的足跡,重在引導(dǎo)教師樹立想,苦練內(nèi)功,提高自身的專業(yè)素質(zhì),做有思想的教師。引導(dǎo)教師拓寬視野,厚實(shí)知識(shí)背景。

3每位教師認(rèn)真讀一本教學(xué)專著或教學(xué)雜志,完成20__年級(jí)教學(xué)時(shí)的度。

5觀看錄像主要觀看名師的課堂教學(xué)錄像,并做到在觀看之后研討交流,進(jìn)行課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)。

四、培訓(xùn)組織與實(shí)施:

1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立組織

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)校本培訓(xùn)的作用,向教師大力宣傳校本培訓(xùn)的積極意義,引導(dǎo)教師正確了解校本培訓(xùn)的性質(zhì)特征。負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)與考核。

2做好培訓(xùn)情況記載。包括:參培教師出勤、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、授課教師等。

3重視培訓(xùn)過程資料的積累。包括:文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動(dòng)情況記載、考勤登記、考核材料和教師個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立等等。

4考核。及時(shí)將教師的學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、課件、學(xué)習(xí)體會(huì)等材料和教師參加培訓(xùn)的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓(xùn)學(xué)分的重要依據(jù)。

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇4)#

(一)、設(shè)立學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)(興趣班+文化輔導(dǎo)班+目標(biāo)根據(jù)企業(yè)文化而定)

在人口聚集的地方設(shè)立這個(gè)咨詢點(diǎn),比如萬達(dá)廣場,凱德廣場,中央大街等。首先,設(shè)立學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)可以直接把展示我們補(bǔ)習(xí)班的優(yōu)勢,讓學(xué)生家長知道我們有優(yōu)秀的老師,有完的教育方案,有優(yōu)秀的教育方法,我們不僅可以提高他們孩子的學(xué)習(xí)成績的還可以輔導(dǎo)孩子們的興趣優(yōu)勢,讓他們的孩子不落與人后。然后,設(shè)立在各大廣場,是于會(huì)出現(xiàn)在廣場的人才是有充足時(shí)間的人,他們會(huì)耐心聽我們的講解,這些人往往會(huì)帶著自己的孩子散步,所以能夠直接以學(xué)生的缺點(diǎn)來教授學(xué)習(xí)方法。

(二)、宣傳單發(fā)放

宣傳單的發(fā)放雖然是老方法,但也有一定的效果。

1、以各中小學(xué)為中心大量發(fā)放宣傳傳單。這主要是增加宣傳范圍,讓南崗區(qū)大部分地方知道我們補(bǔ)習(xí)班的存在。

2、在居民區(qū)設(shè)立輔導(dǎo)班咨詢點(diǎn)。這和上面說的學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)不一樣,這個(gè)咨詢點(diǎn)主要是宣傳我們補(bǔ)習(xí)班的特色,辦班地址,師資力量等。

3、選擇口才較好能吃苦耐勞的人走街串巷進(jìn)行一對(duì)一宣傳。這一點(diǎn)對(duì)人員選擇要求較大,但也是最直接的方法讓家長知道我

們補(bǔ)習(xí)班的優(yōu)勢,在宣傳期間我們可以免費(fèi)為學(xué)生講解一道、兩道題目,或者關(guān)于興趣方面的基本知識(shí)。

4、宣傳單制作。在宣傳單制作方面,我們不能落入俗套,要分不同情況制作不同傳單。

①在大量發(fā)放宣傳單中,我們要選擇制作便宜的,寫明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特色,地點(diǎn)等基本信息即可。

②在咨詢點(diǎn)上放置的宣傳單相對(duì)精致點(diǎn),最好能夠加上我們的代課老師的基本資料,讓家長知道我們師資力量(如果需要保密另行研究)。

③在一對(duì)一宣傳中的宣傳單是要求最精致的,以書本型為基礎(chǔ),不僅包含以上宣傳單所有內(nèi)容,還可以加上優(yōu)秀學(xué)生所獲得的獎(jiǎng)勵(lì),入學(xué)前成績與入學(xué)后的成績,補(bǔ)習(xí)班所辦的一些特色活動(dòng)等,讓家長知道他們身邊就有學(xué)生在我們輔導(dǎo)班的學(xué)生,并且成績優(yōu)異。

④可做D單。D單可做現(xiàn)金卷抵用,折扣功能,或領(lǐng)取小禮品等。

(三)、利用現(xiàn)有渠道做熟人宣傳

在現(xiàn)代社會(huì),通過周邊熟人獲得各種信息,是家庭主婦,老年人等最主要的信息來源渠道。而現(xiàn)有渠道早已打下了信譽(yù)基礎(chǔ),而且學(xué)生眾多。我們可以制定每個(gè)學(xué)員如果成功推薦一位學(xué)生可以分紅,或者減少下學(xué)期學(xué)費(fèi)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,讓現(xiàn)有學(xué)生和家長幫助我們宣傳。

(四)、聯(lián)合宣傳

做為“興趣+文化”二合一輔導(dǎo)班,我們可以和文具店,器材店等商家聯(lián)合宣傳,或者直接將商家的商店做為招生點(diǎn),而我們則是為他們宣傳商品,或直接使用他們的商品。 (五)、網(wǎng)絡(luò)宣傳

網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在已經(jīng)不陌生了,小到小學(xué)生,大到高年老人都是上網(wǎng)人群,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳這塊不能放棄。借各大網(wǎng)站的基礎(chǔ)人群發(fā)放廣告。后期制作個(gè)人網(wǎng)站,這樣會(huì)更好增加宣傳力。

(六)、定期做免費(fèi)試講

家長可以現(xiàn)場了解我們的授課質(zhì)量。而免費(fèi)試講當(dāng)然是設(shè)立在我們的教學(xué)基地,這樣家長也可以順便參觀我們的優(yōu)勢。

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇5)#

舞蹈不僅能塑造優(yōu)美的形體,還能培養(yǎng)美好的氣質(zhì)。

當(dāng)然最重要的是能讓我們的生活更加的多姿多彩為豐富全廠員工業(yè)余愛好,陶冶情操,工會(huì)決定在全廠范圍內(nèi)開展一些舞蹈培訓(xùn)。具體情況如下:

一、培訓(xùn)項(xiàng)目:

預(yù)計(jì)在3月份開始陸續(xù)開展相關(guān)的得培訓(xùn)項(xiàng)目。這次的培訓(xùn)內(nèi)容主要是舞蹈培訓(xùn),其中主要有國標(biāo)舞(包括華爾茲、探戈、倫巴、恰恰恰、桑巴舞)、民族舞、爵士舞、健美操、瑜伽操等。

二、針對(duì)人群:

全廠愛好舞蹈的所有職工

三、開展地點(diǎn):

辦公大樓底樓三角廳、燈光球場

四、開展時(shí)間:

周一至周五下午7:00—8:30

五、具體安排:

3月5日周一開始培訓(xùn)(5日) 周一、國標(biāo)(13日)周二、健美操(7日)周三、爵士 (15日)周四、民族(9日)周五、瑜伽依次循環(huán)下去,到下個(gè)周就是周一、周三、周五訓(xùn)練國標(biāo)、爵士、瑜伽,再下一個(gè)周就是周二、周四訓(xùn)練健美操。這樣一個(gè)周訓(xùn)練3天,一個(gè)周訓(xùn)練2天。充分的讓大家消化。

希望全廠員工都積極報(bào)名參加,工會(huì)將會(huì)為大家請(qǐng)來專業(yè)的培訓(xùn)老師為大家授課。針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目,隨著我廠的大力發(fā)展,員工自身素質(zhì)也在不斷提高,對(duì)自身要求也隨之加大。一些必要的社交禮儀以及一些基本的社交舞蹈我們都應(yīng)知道。因此學(xué)習(xí)國標(biāo)舞是必要的。當(dāng)然除了國標(biāo)舞我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)一下其他的舞種。這樣可以豐富我們的見識(shí)還可以塑造我們形體,鍛煉我們的身體。針對(duì)人群的參與,主要我們是對(duì)全廠的愛好舞蹈的員工。因?yàn)榭赡苁撬麄儛酆玫嘤跊]有專業(yè)的培訓(xùn),所以一直都有可以展現(xiàn)自己的這個(gè)舞臺(tái)。因此,我們?yōu)榇蠹姨峁┻@樣一個(gè)平臺(tái)也是必要的。

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇6)#

一、指導(dǎo)思想

為了提高學(xué)校中層管干部的素質(zhì)和能力,增強(qiáng)其在學(xué)校管中的執(zhí)行能力,確保管干部隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1 從促進(jìn)學(xué)校教育優(yōu)質(zhì)高效可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),幫助學(xué)校中層干部達(dá)到更新教育觀念、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高創(chuàng)新工作能力,優(yōu)化思維方法、提高崗位素質(zhì)的目的。

2提高各管職能部門工作體規(guī)劃、研究指導(dǎo)、組織管、總結(jié)反思和協(xié)同配合能力。

三、培訓(xùn)對(duì)象

學(xué)校中層管干部。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及形式(分層推進(jìn)、分類指導(dǎo))

項(xiàng)目 內(nèi)容 考查

履職素養(yǎng)

1 教育論與專業(yè)知識(shí),學(xué)校部門管創(chuàng)新念和創(chuàng)新實(shí)踐。(精讀喬伊斯·S凱瑟爾《學(xué)校有效領(lǐng)導(dǎo)的124個(gè)行動(dòng)策略》等)

2部門常用應(yīng)用文的寫作。

3 撰寫一篇有較高質(zhì)量的專題論文

讀書筆記

實(shí)際操作

專題研討

1學(xué)校故事的分析與學(xué)校管的自我診斷

2演講與口才專項(xiàng)比賽

專題研討

個(gè)人展示

崗位實(shí)踐

1設(shè)計(jì)一份校新一輪三年發(fā)展規(guī)劃(涉及本部門的部分)

2 撰寫一則本崗位管案例及分析

個(gè)體操作

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

自主研修

五、培訓(xùn)要求

1培訓(xùn)時(shí)間 20__年3月——20__年2月

2作業(yè)要求

完成以下文本材料:

(1)精讀一本本部門管專著,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)一篇。

(2)設(shè)計(jì)一份校新一輪三年發(fā)展規(guī)劃(各部門工作規(guī)劃);

(4)撰寫一則本崗位管案例及分析(結(jié)集);

(5)撰寫一篇參觀學(xué)習(xí)考察報(bào)告(爭取在管刊物上發(fā)表);

3 考核評(píng)價(jià)

實(shí)施多元評(píng)價(jià),專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師等參與,將各位中層干部一年來的培訓(xùn)成績在一定范圍公布,并計(jì)入干部考核檔案,作為干部績效考核參考依據(jù)。

順恒實(shí)驗(yàn)小學(xué)

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇7)#

1、培訓(xùn)目的

本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護(hù),服務(wù)于個(gè)市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺(tái),該信息系統(tǒng)平臺(tái)不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運(yùn)行維護(hù)人員,以便能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)行維護(hù)工作。而一名合格的運(yùn)行維護(hù)人員,就需要經(jīng)過嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管人員等進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)與配置、服務(wù)器維護(hù)與配置、存儲(chǔ)維護(hù)與配置等知識(shí)的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨(dú)立進(jìn)行管、運(yùn)行、故障處及日常測試維護(hù)等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護(hù),保證個(gè)信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。

2、培訓(xùn)方式

針對(duì)市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管人員的培訓(xùn)采用論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機(jī)操作、工程實(shí)戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對(duì)不同用戶對(duì)象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對(duì)運(yùn)維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時(shí)間是在我們工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行上機(jī)實(shí)戰(zhàn)型演練,實(shí)踐證明,動(dòng)手實(shí)驗(yàn)操作是掌握運(yùn)維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對(duì)管層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)論知識(shí)及管知識(shí)方面的培訓(xùn)上面。

培訓(xùn)可采用以下方式:

外派專業(yè)培訓(xùn):主要是專業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)考察,外派專業(yè)培訓(xùn)主要為了提高市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管人員全面信息化建設(shè)發(fā)展水平,加速市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)與國際接軌,促進(jìn)技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)深入了解和掌握;

內(nèi)部本地專業(yè)培訓(xùn):在客戶認(rèn)為方便的地點(diǎn)進(jìn)行。本地專業(yè)培訓(xùn)又可分為當(dāng)?shù)丶信嘤?xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn),當(dāng)?shù)丶信嘤?xùn)的培訓(xùn)課程應(yīng)客戶需求設(shè)計(jì),具有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性;現(xiàn)場培訓(xùn)是在工程安裝階段以及日常維護(hù)時(shí),在安裝維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行的培訓(xùn),內(nèi)容實(shí)用且針對(duì)性強(qiáng);

自主式培訓(xùn):可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學(xué)方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及考核。

3、培訓(xùn)質(zhì)量保證

為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管人員等能達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,我們采用專業(yè)認(rèn)證的培訓(xùn)方式。在本次項(xiàng)目中我司所提供的視頻監(jiān)控設(shè)備、視頻存儲(chǔ)、視頻監(jiān)控平臺(tái)、服務(wù)器及存儲(chǔ)廠家都是數(shù)據(jù)通信技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)廠商,具有一系列完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)證體系,提供多方面多層次的培訓(xùn)認(rèn)證。

4、培訓(xùn)內(nèi)容

為了確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更有效的管,我司方面將根據(jù)項(xiàng)目擬定詳細(xì)的培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)教材,派遣具有良好論知識(shí)和實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)的工程師或?qū)I(yè)高級(jí)技術(shù)講師擔(dān)任此次培訓(xùn)的教員,負(fù)責(zé)對(duì)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)受訓(xùn)人員進(jìn)行全方位和多層次的技術(shù)培訓(xùn),在培訓(xùn)當(dāng)中,教員將對(duì)所有受訓(xùn)人員進(jìn)行監(jiān)督、考核,并提供培訓(xùn)報(bào)告,以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

5、培訓(xùn)計(jì)劃表

針對(duì)市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)人員的具體時(shí)間和地點(diǎn)將在市立醫(yī)院相關(guān)管部門認(rèn)為方便合適的時(shí)間和地點(diǎn)舉行,或雙方友好協(xié)商后再確定;培訓(xùn)的主要內(nèi)容和目的詳見下表:

加培訓(xùn)學(xué)員的相關(guān)資料等將全部我司承擔(dān)。

6、培訓(xùn)人員

市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管人員等。

7、培訓(xùn)教材

培訓(xùn)相關(guān)手冊

我們提供簡明易懂的培訓(xùn)資料和講義,所有資料以中文形式提供。每個(gè)部門發(fā)一個(gè)針對(duì)該部門的系統(tǒng)操作手冊,用于日常查看。

在培訓(xùn)之前,我們將向用戶提交以下文件,一方面方便用戶快速了解掌握視頻信息綜合應(yīng)用系統(tǒng),同時(shí)也通過文檔向用戶廣泛的征求意見,另一方面也有利于系統(tǒng)進(jìn)行完、準(zhǔn)確分析驗(yàn)證,促進(jìn)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)體系不斷完善。

文檔包括:

《攝像機(jī)用戶使用說明書》《高清球機(jī)用戶使用說明書》《監(jiān)控基礎(chǔ)及原》《監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備使用說明》針對(duì)初始化的用戶培訓(xùn),專門編寫簡明培訓(xùn)資料,使初級(jí)用戶快速入門;

《管中心服務(wù)器使用說明書》、《EB服務(wù)器使用說明書》、《報(bào)警轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器使用說明書》、《流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器使用說明書》、《網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器使用說明書》、《B/S、/S客戶端使用說明書》、《電視墻解決使用說明書》結(jié)合詳細(xì)實(shí)例,說明每一個(gè)子系統(tǒng)的內(nèi)容和實(shí)際功能;

《用戶意見反饋表》用戶填寫,反饋給公司,是系統(tǒng)不斷完善,公司不斷進(jìn)步的寶貴財(cái)富。

另外,應(yīng)用系統(tǒng)改動(dòng)或應(yīng)用系統(tǒng)更新升級(jí)時(shí),我們將及時(shí)提供相關(guān)內(nèi)容文獻(xiàn)。

培訓(xùn)意見反饋

從項(xiàng)目培訓(xùn)開始到完成期間,我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。根據(jù)意見做出相應(yīng)的回應(yīng),做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時(shí)對(duì)于一些功能上影響較大,或是培訓(xùn)期間不完善的部分,我們將再組織資深工程師,根據(jù)反饋情況,再次進(jìn)行多方位或一對(duì)一培訓(xùn)。

培訓(xùn)效果跟蹤

培訓(xùn)完成以后,我們將不定期地對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,以確定培訓(xùn)效果,并從反饋意見中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于個(gè)別用戶使用問題,將派有專門工程師專門解答。同時(shí)我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯(lián)機(jī)幫助等幾個(gè)方面來彌補(bǔ)培訓(xùn)中的不足。

培訓(xùn)是系統(tǒng)順利實(shí)施重要保證,培訓(xùn)日程與系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施過程相適應(yīng),培訓(xùn)工作安排在系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)場進(jìn)行。在培訓(xùn)實(shí)施過程中,需要結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際應(yīng)用,進(jìn)行集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)、答疑與考核和技術(shù)支持,以便使用戶能夠迅速掌握相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。

#用戶培訓(xùn)計(jì)劃大全(篇8)#

為進(jìn)一步推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型行政村建設(shè),深入開展節(jié)能宣傳教育,提高人民群眾憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)和帶動(dòng)全社會(huì)營造節(jié)能減排的良好氛圍。我校決定組織“節(jié)能減排”科普知識(shí)培訓(xùn)班,來倡導(dǎo)文明健康、簡約環(huán)保生活方式和工作方法,培訓(xùn)計(jì)劃如下:

一指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、調(diào)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和加快技術(shù)進(jìn)步為根本,以法治為保障,健全法規(guī)、完善政策、深化改革、創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)管,加快構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式,形成企業(yè)和社會(huì)自覺節(jié)能機(jī)制,以能源的有效利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,來建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

開展節(jié)能減排知識(shí)宣傳講座,學(xué)習(xí)國家有關(guān)節(jié)能減排的法律制度以及鎮(zhèn)村有關(guān)節(jié)能減排的規(guī)章制度,張貼節(jié)水節(jié)電等宣傳標(biāo)語,讓節(jié)能減排的念深入人心,提高人民群眾對(duì)節(jié)能減排重要性的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)節(jié)能知識(shí)、清潔生產(chǎn)、低碳生活與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高受訓(xùn)者的論水平和認(rèn)識(shí)能力,解決一些企業(yè)在經(jīng)營管中存在的實(shí)際問題,以提高企業(yè)的體效益和管水平。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),推動(dòng)節(jié)能減排,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。通過學(xué)習(xí)節(jié)能減排,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、節(jié)能減排工作的主要任務(wù);

2、污染程度調(diào)查、達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)與節(jié)能減排控制;

3、工業(yè)污染節(jié)能減排措施與廢物資源化;

4、環(huán)境保護(hù)措施與清潔生產(chǎn)制度構(gòu)建;

5、氣候變化與低碳經(jīng)濟(jì);

6、清潔生產(chǎn)的概念與推進(jìn)實(shí)踐。

四、培訓(xùn)對(duì)象:

在六個(gè)村內(nèi)開展節(jié)能減排科普知識(shí)培訓(xùn),以主管宣傳的農(nóng)村基層管人員、村辦及駐村企業(yè)廠長、愛好節(jié)能減排知識(shí)的本村村民為主。

五、培訓(xùn)方式

此次培訓(xùn)注重實(shí)務(wù)能力的提升,采用實(shí)例分析、師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)交流和個(gè)人展示等多種培訓(xùn)形式,實(shí)例分析為學(xué)員提供參照的對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn),教師與學(xué)員的雙向互動(dòng)使學(xué)員獲得切身感受,從而保障學(xué)員的培訓(xùn)效果。

六、培訓(xùn)師資

區(qū)能源辦李老師

七、培訓(xùn)時(shí)間

20__年5月17日——5月22日

八、培訓(xùn)地點(diǎn)

各村村校

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