書吧創業計劃書摘抄
近年來,隨著創業環境的優化和社會寬容度的提升,越來越多的大學生懷揣著滿腔熱情和美好憧憬加入到創業大軍的行列,希望開創一片屬于自己的新天地。下面是由小編為大家整理的“書吧創業計劃書摘抄”,希望對您的工作和生活有所幫助。
書吧創業計劃書摘抄篇1
目錄
第一章、 發展前景
第二章、 店面簡介
第三章、 發展戰略
第四章、 本店管理結構
第五章、市場分析
第六章、財務狀況分析
第七章、風險分析
第八章、內部管理
一、發展前景
喧鬧的大學城內有一個安靜優雅的休閑吧,休閑、雅致、豁達的風格會讓每個人的心情舒暢,生活顯得更加豐富多彩,更有樂趣。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師。經營面積約為100平米左右。主要提供奶茶、冰激凌、各類小吃、點心、各種瓜子、水果、各種飲料。以西北小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使消費者有更多的選擇。本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調,茶房布置合理精致,采光性好,整體感覺休閑、雅致、讓每個人在這里心情愉快、寧靜。
三、發展戰略
本休閑吧開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
本休閑吧茶水優質,口感絕佳,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,休閑、豁達是我們休閑吧的最大特色。
市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀
的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
四、本店管理結構
店名:七點半
店長1名,主管1名,收銀員1名 ,服務生5名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷 、休閑雅致。
主要的產品特色:香甜可口。
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務
主要的環境特色:具有現代文化氣息的休閑環境
五、市場分析
1、市場情況介紹
大學城的學生每天都是三點一線的學生,學習生活的壓力不小,本休閑吧就是提供一個讓他們得以緩解壓力,放松心情的休閑之都,在這里他們無拘無束,盡情的談心交流 。
為了在這喧鬧的環境里營造一個安靜優雅的氛圍氣息,給學子們一個溫馨的港灣 ,讓大學里的生活更加豐富多彩,我堅信他們會喜歡的。
本地區周邊地區共有5所學校(商學院、蘭外院、隴橋、博文、和平中學),同時,經過我們的調查,學生喜歡喝奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力
的。
優勢與劣勢:
優勢分析:本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調,一種安靜幽雅的環境氛圍會讓每個人的心情得以舒暢。店內布置合理整潔,清新,伴隨著舒緩優雅的輕音樂,給人以舒適恬靜。本店服務人員的服務會統一培訓,保證會讓每個顧客找到一種家的感覺。
劣勢分析:由于剛起步,休閑吧的規模較小,人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該市場的。
威脅分析: 本店的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。
2、市場競爭策略
書吧創業計劃書摘抄篇2
長期目標:
經營圖書音像文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規模的小型特色連鎖書店,最終實現社會效益和經濟效益的最大化。
[提綱與摘要]
一、現狀分析
二、競業分析
三、書店定位
四、核心競爭力
五、投資預算
六、促銷策略
七、風險規避
八、遠景規劃
一、圖書零售市場的現狀:
__市區總人口約20萬,市級與市直屬機關和行政事業單位集中分布在新城區,各類學校近10余所,在校學生4萬人。(人口)__市區是整個__地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。
(購買欲望)由于本地文化發展的滯后,文化消費市場不發達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰__市政大廈、世紀廣場、會展中心,位于新城區主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區、商業區、商住區密布,東接老城區,南領玉門石油生活基地,西領世紀大道、陽光小區,常住人口年內將達5萬人,且為高收入階層,消費能力較強。
該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。
二、目前圖書音像零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位(__市新華書店)優勢:
1) 聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優勢;
2)管理環節較多,對市場需求反應速度慢;3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰略
1) 細分目標市場,避開主導者的優勢商品;
2) 著力降低經營成本,讓利于讀者;
3) 狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)優勢:
1) 在當地已有一定數量的讀者群;
2) 統一采購,銷售方式靈活,有一定價格優勢;
3) 較為重視服務工作。
劣勢:
1) 決策管理層不在當地,信息、決策溝通不暢;
2) 店營業人員素質普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰略,待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。
1) 在市場區域和經營種類上形成差異;
2) 加強特色化、個性化服務;
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
3.本地個體書店已經長期存在(10余家,分布在學校附件)優勢:
1) 經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2) 經營方式靈活:零售、少量批發、租書;
3) 價格優勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經營管理意識,得過且過;
對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業機會圖書音像行業中
雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。雖然有這些對手先行進入了__市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。當然,隨著時間的發展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩的時候,盡快進入圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。
書店定位基于以上分析,__市區還存在適合小型綜合-專業書店生長、發展的市場環境。然而,影響書店生存與發展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置咖啡。定位的核心是“差異化”
(一)、小型“小而精”
根據__市區的市場規模與行業狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。(形象差異化)
2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發,體現文化行業的特色,突出人文關懷。(服務差異化)
(二)、特色:
同樣針對新華書店種類全面的特點,加之__地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數量上完全沒有優勢,而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業水平。(產品差異化)
2.“特色”還要在經營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力:
有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產品”。
當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當的不斷加以調整和改進。
五、投資產出預算
(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修??偼顿Y15萬元。
1、圖書音像商品的采購:7.5萬計劃經營各類圖書5000―6000種,8000冊左右,費用5-6萬元,首付3萬,其余批發商墊資=。計劃經營各類音像制品50000、6000種,15000張左右,費用4.5萬元。
2、設備采購與裝修:3.2萬根據書店的定位,書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現出來。門店應進行經濟型的裝修。
裝修費用:地板8000元;吊頂20__元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌20__元;17000元設備:書架20組×600=12000元;電腦售書系統(電腦利舊,打印3000元)
3、店面租金:4萬/年
(二)收益預測:
1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照市場情況,如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢,而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10-30本,則營業額可達150-450元,保守平均250元;
2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下,批發價3元,售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張,則營業額可達120-240元,保守平均150元;
六、促銷策略:
在保證書店店面正常營業的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業額應有不小的貢獻。
1、集團客戶拓展:
可考慮和中國移動合作,根據移動各類集團客戶分層打折優惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折??煽紤]和中國人壽合作,給其員工提供購書閱覽方便。
2、積分獎勵計劃:
每單均計入電腦記錄,每10元銷售額1分,累計滿5分 ,贈咖啡一杯;累計滿10分 ,免費參加1期培訓;累計滿20分 ,免費參加1期培訓;3、延伸服務:銷售文體用具:紙張、筆銷售咖啡飲料西餐:代售郵冊、賀卡:銷售音像制品:銷售鮮花:銷售計算機耗材:開辦職業技能培訓:
七、風險規避
任何經營都有一定的風險,無庸多言。如何正視風險的存在、防范規避風險就顯得尤其重要。書店經營的風險相對較小,因為目前圖書批發市場是明顯的買方市場,批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發商處進書也采用類似的方式。這樣,書店的風險就主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費用,減少固定設備的投資。
3、建立完備的會計制度,作好詳細經營記錄咖啡工作計劃。
4、理智對待經營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
5、確屬選址錯誤,應早做另覓佳址的打算。
八、遠景規劃書店定位
在__市區有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。
書店經營的目的是:占有圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經過努力經營和不斷摸索,書店能夠按計劃達到目標,并且形成一套成熟的經營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進行發展。
發展的方式可以從以下兩方面考慮:
1、擴大單店規模。(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方式風險較大,需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測,以及在競爭中取得一定的優勢
在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。
2、開設分店有了__市區母店的成功經驗,加之在母店經營過程中與供貨商建立的良好關系,在市場競爭較弱的區域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向(在__市區的其它區域)在市區內開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提高知名度;又節省投資,降低成本。
2.縱向(在__市下屬的區縣)區縣的優勢在于競爭者少,尤其市新華書店的連鎖還沒到達區縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。
書吧創業計劃書摘抄篇3
“大眾創業、萬眾創新”的政策進一步明確了高校人才培養的方向,強化了高校人才培養的動力,同時也增強了高校人才培養改革、創新的責任感和使命感。長期以來,我國高校主要以傳授知識為基礎功能,而在如今經濟社會發展背景下,高校的發展功能需要轉變為以創新創業為基本特征的狀態。為此,各高校需要在組織特性上做出實質性的轉變,以便為將來取得更有前途的態勢。高校創新創業型人才培養,需要對高校進行組織系統重構,使學校各環節、各部門有效協同,從而達到人才培養的目標。
圖書館是高校人才培養的一個重要的基礎部門,如何在學校培養創新創業型人才中更加積極、主動地發揮其作用’是學校領導與圖書館實際工作者需要思考的重要問題。
1高校圖書館存在的問題
圖書館是整個高校運作、發展的基礎性教輔部門,在創新創業人才培養中所存在的問題與不足是伴隨著目標轉換而產生的,是一個發展過程中的問題。目前,高校由過去的“傳道”“授業”“解惑”的知識傳授型人才培養目標向創新創業型人才培養目標的轉換過程中,圖書館存在的問題和不足可以歸納為以下幾個方面。
(1)高校圖書館現有功能定位太窄,不適應當今大數據環境下創新創業的功能需求。高校圖書館的功能決定了高校圖書館組織設置、業務程序與管理制度、管理方法的選擇。目前,大多數高校圖書館的基本功能是文獻信息的收集、整理、提供利用等,較好地適應了以工業革命與工業化為基礎的現代高校制度。但在當今創新創業的大環境中,高校圖書館需要從更廣泛的時間、空間上挖掘經濟社會的信息價值與知識價值,并有效地轉化成為大學生解決實踐問題的技能。這就需要高校圖書館在服務內容方面’不僅要提供某一事物的單一信息,而且需要提供與其相關的綜合性、交叉性的信息,以滿足廣大師生的創新創業需求。
(2)高校圖書館建設投人相對保守,基礎設施難以滿足大數據時代創新創業的基本要求。目前,大多數高校圖書館是以結構化的數據庫方式來管理相關數據信息,而且以數據信息收集為核心,被動提供信息服務。對于大數據的非結構化信息’高校圖書館在硬件設施平臺、技術等方面難以滿足其數據收集、處理運行的要求。
(3)高校圖書館運作模式過于剛性化,難以適應創新創業型人才培養的要求。對于高校圖書館而言,一般采取規范化、程序化且管理嚴謹的運作模式,這種運作方式在信息相對平穩的條件下,能夠為高校的穩定發展提供基礎性保障。但是,面對數據規模大、種類多、價值密度低且要求數據處理速度較快的大數據時代,高校圖書館現行運作模式已不能滿足要求。
2高校圖書館綜合性管理人才不足。
目前,高校圖書館工作人員分布在服務、管理、研究等崗位,能夠適應當前高校的教學科研目標。當面對綜合型、多樣性、交叉性服務時,高校圖書館原有的服務技能、服務規劃、評價方式等都需要做出改變。與此同時,高校圖書館管理隊伍、服務人員面臨著觀念、技能及服務流程的轉換問題,適應創新創業人才培養的專業圖書館工作人2高校圖書館創新創業實踐的'基本框架
根據目前我國高校圖書館的發展現狀,《普通高等學校圖書館規程(修訂)》將高校圖書館的功能歸納為服務功能、保障功能、育人功能、研究功能4個方面,在高校的人才培養實踐中,圖書館通過提供資源和服務來實現上述功能。為此,圖書館如果想在創新創業人才培養中充分發揮其作用,就必須圍繞著資源與服務兩個基本要素,助力學校提升創新創業人才培養能力。
⑴以優化圖書館現有資源為基礎,形成特色資源供應體系。高校圖書館最大的財富就是其擁有的文獻資料’它是發揮圖書館作用的基礎平臺。根據學校人才培養的需要、廣大教師的教學與科研的需要、學生成長的需要及社會服務的需要,對圖書館現有的文獻資源進行針對性的優化,充分發揮圖書館文獻資源的作用。
(2)以精細化服務為紐帶,匯聚學校創新創業力量。根據高校圖書館的特點與工作流程,高校圖書館不僅要提供規范化、制度化服務,還要根據廣大師生的不同需求提供精細化服務。規范化、制度化服務,是高校圖書館最基礎性的服務,是滿足高校教學、科研與社會服務在一般性、通用性方面的需要。而按需服務,是一種滿足“定制”需要的個性化服務,是根據廣大師生在創新創業實踐中提出的綜合性、交叉性需求而提供的特定服務。因此,高校圖書館需要從服務內容、服務方式及服務資源配置等方面進行系統規劃和相應的組織建設、員工隊伍建設,從而形成完整配套的精細化服務機制。
(3)以吸引外部資源為杠桿,放大學校創新創業力量。我國高校圖書館要積極有效地利用數字化、智能化的體系成果,通過與各高校圖書館之間進行資源共享、動態服務、經驗交流等方式,在制度化、機制化層面擴大本校圖書館資源規模和利用效率。
(4)以生態系統理念為導向,充分激發、釋放高校圖書館潛能,使高校圖書館真正融人學校創新創業人才培養體系之中。以生態圖書館理論為基礎,有針對性地調整、優化圖書館資源和服務結構,以滿足讀者需求為目標,從信息資源的獲取、組織、分析、利用和存儲等方面與學校各部門有機結合起來,以實現在創新創業人才培養中共同發展。
3高校創新創業組織構建的基本思路
高校在構建一個完整的、具有可持續發展性的創新創業組織時,需要重點集中在兩個方面:一是內部組織系統的優化與功能完善,它是高校圖書館構建創新創業組織的基礎;二是高校內部組織系統與外部環境需求的匹配,以便獲得持續的創新創業動力。基于此,高校構建具有持續創新創業能力的組織’可從以下幾個方面確立其思路。
(1)以生態系統的理念,確立高校創新創業組織構建的戰略。生態系統理念的核心是:某一核心系統內的各子系統及其要素,組成一個具有特定功能的耦合結構;在該稱合結構中,各要素及其子系統相互作用、共同進化;同時,該系統處于更大的外部系統影響中’并與夕卜部系統在物質、能量、信息等方面相互交換。對于高校而言,其自身就是一個系統,在構建創新創業組織過程中,需要以生態系統的觀念從戰略視角統籌推進內部各子系統的功能建設與優化,并在組織發展目標約束下實現結構耦合。同時,通過與外部環境之間有效的物質、能量、信息交換,實現高校組織的與時俱進。
(2)以模塊結構為平臺,以嵌人式管理思路構建創新創業人才培養組織。高校在其長期的發展過程中,形成了各自的專業結構與人才培養體系。在新的經濟社會發展常態下,面對培養創新創業人才的要求,高校需構建相應的人才培養模塊,以便集中學校資源,形成具有吸弓I社會資源的人才培養體系。同時,將學校有關教輔資源進行合理優化,嵌人創新創業人才培養組織之中。
(3)注重關鍵制度與規則建設,使內外資源及需求進行有機結合。在高校建立起模塊化創新創業人才培養組織的同時,要求同步對學校相關軟件進行優化與建設。這些相關制度與規則包括:學校人才培養模塊之間的對接及其相互支撐的制度與規則、學校人才培養模塊與教輔部門的對接及其相互支撐的制度與規則、學校人才培養模塊與社會人才需求單位之間的對接及其相互支撐的制度與規則、引進社會資源改造學校人才培養方式之間的對接及其相互支撐的制度與規則等。
(4)分階段性推進,以特色為基礎不斷優化創新創業人才培養體系。高校在構建創新創業人才培養組織過程中,面臨著人才培養組織的轉型問題,從一定意義上講,創新創業人才培養組織是通過對現有人才培養體系的改造、重構來完成的。因此,為了迅速適應當前經濟社會發展的新常態,高校應采取“非對稱”措施,以原有的優勢專業為基礎,以其他相關專業為補充,在學校內部集中資源建立若干創新創業人才培養模塊。在此基礎上,逐步引進社會資源,通過一定的建設過程后,構建一個具有比較優勢與特色的創新創業人才培養體系。
圖書館作為高校基礎性的教輔部門,需要納人學校創新創業人才培養的組織系統中,積極主動地服務于高校新的發展目標,從圖書館資源建設、服務內容、內部運行與組織方式、服務方式等方面進行改善’以充分滿足創新創業人才培養的需要。其具體思路主要為:第一,從生態組織系統的視角,全方位嵌人高校創新創業人才培養組織之中;第二,以特色服務為突破口,實現圖書館與高校同步發展;第三,充分利用圖書館的各種資源,積極打造師生創新創業實踐的聯結平臺。
4提升高校圖書館在創新創業中作用的策略
根據文中所提到的高校創新創業組織構建思路及圖書館在創新創業人才培養中的基本方向,結合高校圖書館的特點,可以通過以下策略提升圖書館在創新創業中的作用。
(1)科學診斷,尋找圖書館在創新創業人才培養中的合理切人點。目前,我國大部分高校圖書館的主要功能是滿足知識傳授需要,而在創新創業人才培養中,需要將圖書館的主要功能轉換為高質量的服務,為知識挖掘與知識應用創造良好的條件。在這一轉換過程中,高校圖書館需要對全館進行全方位的科學診斷,以便尋找合理的切人點。一般而言,這種診斷主要包括高校自身組織的診斷、委托外部機構進行診斷、內外聯合診斷。無論采用哪種途徑完成診斷,其目的是使高校圖書館在資源建設、服務內容特色、服務組織與提供、服務方式等方面更加貼近學科、貼近教學、貼近師生,以便更好地服務于學校創新創業人才培養。
(2)完善圖書館決策組織,提升圖書館服務的針對性與服務能力。在高校創新創業人才培養過程中,圖書館為了適應不同專業、不同個體的創新創業需要,必須建立具有較強協調能力的決策組織。為此,根據學校創新創業人才培養的統一規劃,學校相關領導、各職能部門負責人、大學生代表及校外相關合作伙伴等需要共同參與組建圖書館綜合決策與協調委員會。該組織負責制定學校圖書館資源、能力建設以及圖書館與各職能部門、各人才培養機構的行動,其目的是在增強圖書館資源和能力建設的同時,進一步增強學校各職能部門、各機構在創新創業人才培養行動上的互動性與協調性。
(3)建立特色機制,提高圖書館服務質量。圖書館需要在資源特色化、服務特色化等方面進行有針對性的建設,特別是利用豐富的圖書資源與信息資源,包括館藏文獻、電子文獻與信息等,結合圖書專業工作人員、現代化信息設備、充裕的服務空間以及多種現代化服務手段,圍繞著按需服務,建立能動性強的服務組織。同時,圖書館應努力將其工作嵌人到科研活動、日常教學、日常學習與生活中,以實現有效對接。
(4)以精細化服務為基礎,提高圖書館資源的利用效率。首先,有計劃、規范化地建設學科館員隊伍’為跨專業、交叉性創新創業人才培養提供對接服務。其次,積極運用、整合現代科技手段,使這些現代科技手段不僅能為廣大師生提供便捷、快速的信息服務’而且能夠擴大與學科、師生發展的對接面,使圖書館成為知識交流、知識創造與能力鍛煉的平臺。再次,圖書館應定期抓住若干具有創新創業導向性的問題,集中資源提高這些創新創業問題解決的質量,以此擴大圖書館服務的吸引力與學校人才培養的融合深度。最后,對于廣大師生教學與科研中的共性問題,高校圖書館應系統性地提供圖書資源和信息服務,并且使這些服務精細化,助力廣大師生能力的提升,從而增強圖書館對師生的吸引力。
5結語
培養創新創業型人才,對于我國大多數高校而言都是一種比較富有挑戰性的人才培養模式。對于高校圖書館在其中的作用探討,更是一項新的課題。圖書館作為知識聚集、知識傳播、知識運用的基礎性輔助部門,主動嵌人到髙校新的人才培養模式中,構建起一個與高校教學單位及其他部門共同發展的生態系統,是未來高校圖書館建設的發展趨勢。
書吧創業計劃書摘抄篇4
書店是知識的海洋。生活中沒有書店,就像魚沒有家一樣。世界上沒有一家書店像天空中沒有白云。
一、項目概述
1.項目背景
俗話說:“知識就是力量,知識就是財富。”如今,書籍仍然是我們獲得智慧和積累財富的力量源泉。目前,也是在全社會堅定不移地堅持可持續發展戰略路線的新時期,資源的循環利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學生學費問題已經成為許多社會、高校和相關媒體關注的焦點。作為新時代的大學生,不僅要懂得賺錢,更要懂得先存錢。據不完全統計,我國高校購買各種教學輔導書等圖書的費用約為每學期1000元,而且這些圖書大多可以回收利用。眾所周知,國外(特別是美國)大部分大學生都養成了一次回收一本書的習慣!因此,二手書的流通和使用將成為大學生解決書費高問題的新起點?;诖耍谶@個特殊時期的特殊環境下,書院書吧將以極具文化氛圍的個性化精神盛宴的形式展現在世人面前。
2.項目名稱學院圖書欄
我們把它命名為學苑書吧,諧音學院書吧。主要意思是幫助我們湖北土木學院的學生在我們輕松安靜的書吧氛圍中找到自己的語文書和他們向往的寶藏。
3.項目內容
店在初期是個體戶,初期經營,后期會逐步擴大經營范圍和服務群體,從而發展成連鎖經營模式和有限公司。我們的書主要來源于教材、輔導書、參考書、光盤等。按類別以合理價格收購。比如課本可以按重量和科目購買,然后以合理的價格賣給消費者。同時,我們為社會和其他高校的二手書市場購買可讀性強、回收率高的書籍。具體業務概況如下:
基本業務:
(1)圖書來源——出版社和圖書批發市場;在校學生定期購買;從其他大學購買二手書。
(2)我們主要從事二手書的零售和批發,銷售新書、雜志、報紙、資料等。(包括我們業務后期的網上售書)。
(3)圖書租賃——買書不如租書,幾天花十幾塊錢看幾本書太不劃算。特色業務:
(4)書庫——客戶可以在我們的書吧存一些書來賺取利息,這是一種雙贏的模式。
(5)書籍和書籍的寄售;—一些不用的書可以在我們的書柜里托運,比如考試復習資料。
(6)書吧最大的特點是休閑,提供現場閱讀場所,提供茶、咖啡、水果、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業主合作提供餐飲服務,再考慮增加私人浪漫書店。
為了突出書吧的個性,增加書吧的收入,可以有一些藝術展、專題展覽、考研現場咨詢通知、新書海報等。,給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外,書吧還會及時收集各類暢銷書,并編制暢銷書排行榜,在條件允許的情況下為讀者提供信息。
同時,為了培養固定的客戶群,我們將推出一種讀者-會員記分卡?;ǖ脑蕉?,分數越高,能享受的福利也就越多,比如免費贈送。
4.項目的預期社會和經濟效益
隨著社會的發展,人們的精神生活越來越豐富,對非物質消費的要求也越來越高。在生活節奏越來越快的同時,人們渴望在一個安靜的地方放松,提高自己的素質和修養。去酒吧太吵了,但是書店太無聊了,但是休閑書吧是一個很好的去處。恩施不是大城市,但也有固定的精神消費群體,如中小學生、大學生、白領等。都需要休閑和充電,市場需求很大。
書吧在經濟發達的沿海地區發展迅速,如深圳、廣州、上海等地。據我調查,這些地方的書吧裝修豪華,消費多,甚至按小時收費。這些書店通常有許多其他服務,也是重要的利潤來源,如提供茶和咖啡。國內大部分城市都出現了大型書吧,中共中央也提倡建設“學習型社會”這無疑為我們提供了更廣闊的發展空間。
我們的收入主要包括:會員費收入、圖書銷售及租賃收入、圖書倉儲及雙贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等。;我們的費用主要包括:門面租金及裝修、購書、員工工資等。估計投資兩年就能收回資金。后期將聘請高薪專業會計人才,對資金進行合理有效的管理。此外,我們的書吧將對各學校的貧困學生實行相應的優惠制度,定期向希望工程、貧困山區學校等單位捐贈有價值的書籍,為社會營造良好的閱讀文化氛圍,同時樹立自身的良好形象,為社會帶來良好的利益。像我們學院書吧這樣的休閑書吧,如果發展到一定規模,可以成為當地人的個人圖書館,甚至可以提升整個城市的文化品位。
二、我們的目的
我們的目標:有效地回收書籍,讓有價值的書越來越大。
三、戰略目標
我們的經營目標是:合理盈利;發展長期客戶;推廣二手書。
成員資格的再利用;為廣大學生提供方便;保護環境,資源再利用。我們將充分發揮自身優勢,擴大業務群體和規模,開拓整個恩施市場,建立現實和網絡相結合的二手書交易平臺,提高書吧的知名度。作為恩施第一書吧,一定要努力打造恩施二手書吧第一品牌。
四、市場分析
通過我們的調查,我們發現我們學校的很多大學生都不是恩施本地人。根據調查結果,每個學期只有6%左右的學生會帶一些有用的、輕便的書回家,而不到1%的學生會把所有的書都帶回家。學生處理舊書最常見的方式就是賣廢紙,很可惜。隨著新學期的開始,新生使用同樣的教材,不斷購買同樣內容的參考書,復習資料等。,這花費了學生很多不必要的費用。有鑒于此,學苑書店可以抓住這個供需平衡的機會,抓住這個商機,以網上淘寶書店為中轉媒介,做好供需的完美銜接,為學生交易二手書提供平臺。
在調查過程中,我們驚喜地發現,我們學校周圍仍然沒有二手書店。所以我們的書吧運營后會很有競爭力,有巨大的市場有待挖掘。和書店相比,我們的書吧既有優勢,也有挑戰。下面我們用swot分析法對我們書吧的情況進行對比分析。
市場環境分析:
地理:恩施高校少,但也有穩定的客戶,市場容量大。
經濟:恩施經濟處于發展中地區,客戶有一定購買力。社會文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化濃厚。政策:國家鼓勵大學生創業,有減稅政策。市場成熟度:產品處于開發階段,潛力巨大。市場很大。
消費行為:大部分客戶是大學生,更喜歡便宜的書。購買習慣很多。行業情況:恩施有很多書店,但是主要經營新書,和我們的書吧差別很大。
結論:二手書市場需求大。市場容量大;有良好的內外部環境和政策支持;客戶群大且穩定;有很大的價格優勢;二手書管理特色大,競爭力強;有一定的競爭對手。
五、市場戰略
首先,我們的書吧將主要以實體店面的形式提供服務。在初期,我們可以在校園、騰訊QQ等學生經常光顧的網絡媒體上申請賬號,使信息更加廣泛和靈通。發展到一定階段后,同時會開通淘寶書吧,為網上圖書交易提供一個平臺,可以通過學校主頁和百度搜索直接鏈接到淘寶書院書店的頁面,為學生提供一個更快、更準、更高效、更時尚的網上交易平臺。第一家書吧成功運營一年后,為了滿足更多人的需求,我們會考慮加盟和校外代理,開設特許連鎖書吧,擴大市場份額。
后期將采取書吧、實體店面、網絡相結合的商業模式,這是一種全新的模式,積極采用營銷方案占領市場。我們將充分發揮自身優勢,充分利用學校的特點和優勢,通過制定有效的激勵和評估機制,吸引客戶,擴大業務范圍。同時通過提供優秀的服務吸引更多的用戶。具體營銷方案如下:
1.宣傳方式:
(1)根據現有市場的特殊性,我們主要對校園采用校園代理宣傳活動,即在書店開始時每周開展一次宣傳活動,然后在學生熟悉二手書店后,
逐步擴大宣傳周期。這項活動主要是在校園里雇傭兼職學生,定期向我們分發傳單,并在學校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)對于非學生群體的宣傳,我們采取在社區的宣傳欄上粘貼廣告和發放傳單的方式,讓更多市民熟悉我們的二手書店。
(3)利用網絡工具,招聘校園兼職制作二手書店網頁,在線宣傳,充分利用網絡的信息化、高效化、無國界化。
(4)我們還會免費捐贈一些舊書給慈善機構,讓社會上更多的人認識到我們的書院書,引起更多的關注。
2.促進
一般來說,每學期的開始和結束是學生購書的高潮,假期也是購書和送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采取大規模的促銷活動。在非購書高峰期,我們會根據競爭對手的銷售方式采取適當的促銷活動,激發居民購書的積極性。價格戰不是高峰期的主要促銷方式,因為這是書吧盈利的高峰期。我們給學生買書給個性化書簽,給禮品書免費包裝。書簽和包裝紙成本更低,更適合購書者的心情。而在非購書期,則優先給予及時的價格優惠,以刺激消費。
3.分布
我們店的位置會在人民學院附近的中心,這樣恩施中等職業學校、職業技術學校、普通中小學的學生,尤其是湖北人民學院的學生,離我們店不遠,基本上不采取送貨上門的方式。對于大量的買家,我們會在一天相對空閑的時間(比如早上)派一個店員把書送到目的地。
4.售后
因為二手書的特殊性,不像家電,我們沒有保修工作。客戶基本都是在店里選擇自己想買的書,直接付款。原則上,我們不會退貨。
但是有一點必須要注意的是,我們在宣傳的時候,宣傳的重點主要集中在書吧開業的初期。一年后,我們的校園宣傳可以在高峰期及時進行,而不必進行更高頻率和規模的宣傳。由于學生的宣傳效果很高,未來的營銷成本可以降低很多。
5.預期運行模式
因為考慮到經營規模小,成本高,再加上書店本身的經營時間,一般分為淡季和旺季。
銷售旺季,學生開學對書的需求增加。買書一般是在學期結束的時候,大四學生會把自己的書以滿意的價格賣給書城。旺季時,書店會有兩個營業員在店里經營,但為了節約成本,早晚兩班倒:店里只需要一個營業員,可以去附近的高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)借書。每天,業務完成后,當天的銷售額的分析和核算都會做相應的工作。及時了解目標客戶的需求。書店每周都會做一次全面的梳理,根據版本和市場需求重新整理圖書,在不久的將來大量購買大部分目標客戶需要的圖書,以差價賣出,在不久的將來盈利,形成良性循環!
六、管理結構
創業初期:扁平化組織結構。
由于考慮到成本,經營規模較小,書店只需要一名店長,其職責主要是負責書籍的挑選和購買,協調和管理店員的工作。同時店長負責店內的財務管理,采用日結制,即當日進行財務結算,填寫報表,負責月度損益計算,負責書吧的財務管理,全面監督書吧運營;酒吧有三名成員,主要負責酒吧的銷售服務和清潔。其中一個可以雇傭下崗女工為社會增加就業,但其中一個在運營淡季收到大學的書;一個精通網絡的員工,方便以后大規模的網絡運營。該員工有望在附近高校兼職。此外,附近的學生可以在一定時期內被招募作為宣傳人員。這種商業模式操作管理方便,可以解決多方雇傭的問題,大大節約了成本。但是隨著以后規模的擴大,人員的問題也會相應增加。同時,通過文員考核制度與獎金制度相結合,提高了員工的工作積極性。
創業后期:線性職能組織結構。有一個總經理,一個營銷經理,一個服務經理,一個財務經理。有幾個書吧的干事和幾個酒吧的會員。這種組織結構吸收了線性和功能性的優點,避免了各自的缺點。它不僅維持了一個垂直的線性指揮系統,還建立了一個橫向的職能管理系統。隨著初創,我們將逐步制定并不斷完善我們部門經理的職責,制定我們的管理體系,并在實踐中不斷完善。
七、風險分析及對策
任何操作都有一定的風險。毫無疑問,正視風險的存在,防范和規避風險尤為重要。書吧運營中的風險相對較小,因為批發市場目前是明顯的買方市場。批發商基本上是從出版社“發送和銷售”這樣三個月就收錢了,剩下的滯銷書就可以退了。零售書吧幾乎可以采用類似的方式從批發商那里進口書籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書。對于我們的主要產品——二手書,條件最差——所有積壓仍可通過出售廢品轉移。但是,根據我們對二手書市場的分析,二手書市場是非常理想的。而且我們的總投資也小,所以風險指數很小。
這樣,我們的風險主要來自于自身的管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等。,所以我們的書吧不用擔心昂貴的購書費,可以采用分期付款的方式。我們的主要競爭對手是校內校外的大書店、網上書店、咖啡館、歌廳等娛樂場所。
對策:對主要競爭對手威脅最大。我們采取市場跟隨者的策略,時機成熟了可以采取市場挑戰者的策略。具體策略如下:
1.聚焦我們的二手書,充分利用我們高校的優勢和二手書的價格優勢,進行有效的宣傳,帶出我們的口碑和品牌。必要的話問問我們的管理老師。
2.新秘書在市場領域和業務類型上有別于其他書店。
3.加強特色和個性化服務,留住人才。4.提高新書上架和讀者訂購圖書的速度。
5.有針對性的圖書分類和全面的人性化服務。
6、結合茶葉、咖啡等輔助行業的供應,營造良好的閱讀氛圍。
7.跟蹤圖書市場,及時調整圖書結構,最大限度滿足客戶需求。
八、書吧管理規則
(包括圖書條碼、條形碼等各部門經理的職責。)
縱觀市場,二手書必將成為一種流行趨勢,其在節約社會資源和保護環境方面的優勢也將成為社會和政府推崇的對象。書院書吧的設立,不僅可以讓全體市民實現優惠價,豐富精神食糧,也為構建人與自然和諧社會、走節約型道路做出了巨大貢獻。
書吧創業計劃書摘抄篇5
隨著改革開放,經濟繁榮穩定的發展,中國高等教育發展也呈日益上升的趨勢,在校的大學生也越來越多。大學校園是一個繽紛多彩的樂園,是強化自我科學技能的場所,更是一方規劃職業生涯、實現人生價值的沃土,告別了中學時代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經過前期市場調查,分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學期間多數情況以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學生可以按照自我意愿來計劃學習,而在沒有老師輔導的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作,大多數的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
大學生使用的專業書大多數價格高昂,而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發揮他們應有的作用。而且每個專業的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數追求性價比的同學來說是很有吸引力的。
優勢:
一.成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言,相對于以質量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。
二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學生群體,需求源源不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強的價格優勢,可替代性強,對學生具有相當大的吸引力。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經整理便獲得較高的附加值,價格增值比較大,獲利空間廣闊。
四.技術含量要求不高。對技術含量要求不高,對員工技能和基礎設施要求也不是太高。
因此我們決定以大學校園為核心,針對大學生消費群體為主,附近居民群體為輔,開設二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業務與一體。
項目可行性分析
就內蒙古工業大學校本部來說,學生在校人數多,周圍有很多居民,二手書店的發展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規模的二手書店,只有學校西門旁邊有一家,但是店內格局比較混亂。經過我們調查發現,可以在學校開一家二手書店,主要經營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。
大學生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經濟來源,在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產品正是源于這一出發點進行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經營該書店,提供適當的兼職崗位供在校大學生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態去經營、管理。在后期業務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學開設連鎖店鋪,以此實現規模性經營。
據調查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發展前景。為了提高行業競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客??紤]到有些高校已經有此類書店,所以我在開店前會進行前期調查,將書店開在還沒有此類業務的經營者或者經營者比較少的大學,采取更好的服務態度,多品種、常更新、低價位的經營模式來提高書店競爭力。
地理優勢,根據前期市場調查,以及對周邊各大高校環境觀察,我們書店的點位要符合以下幾點:
①在學校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學生為主,不追求絕對有利的高價區域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。
形式新穎,積極開創特色服務,在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店經營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學,提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上,供其他消費者進行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺,同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。
產品與服務
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等,是輔助贏利項目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關制度,可根據其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調查,針對不同品味的顧客,整理相應的數據材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應書籍,用海報的形式張貼相關信息,促進銷售。
2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學生節省開資,我店特推出二手書“收購—銷售”模式,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節省成本。
對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優化配置,對買家來說可以買到更優惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續銷售。如此循環,對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節約了資源,有利于環保。這是一件利人利己利社會的事!
3、以我店網絡平臺為主,開展意見、建議采集,集思廣益地把大家的想法,區域。,附近有住宅區,顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。或對我書店的一些建設性建議收集起來,整理、分析以便更好指導我店進貨種類、價位、風格等。
4、便利、快捷的送貨服務,對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進行一定范圍內的送貨上門服務。
5、還可以進行電話訂購,如有需要,也可以送貨上門!
6、如果產品過于單一,會面臨比較大的風險,因為一開始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要增加一些同學們很 需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數碼產品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。
7、實體會員專區,對其實行購書、租書優惠措施,培養長期顧客。
市場分析
以我們學校為基地,我們學校師生就有30000多人,以財經為例,假設有2萬人都要買二手書,每人每學期都要5本書,一年有10本,每本至少賺5塊錢,則每年有100萬的市場容量。10個學校就有1000萬了!由此可知,市場的龐大!
、 根據浙江大學的一份調查顯示:
大學生每年的教材費為700元,杭州高校學生的教材總費用:
700元/人/年--328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校學生的教材總費用:
700元/人/年--651307人=455,914,900元/年
全國高校學生的教材總費用約為:
700元/人/年--15617767人=10,932,436,900元/年
可見大學生教材費是相當大的一塊蛋糕。
市場營銷
1、首先進行市場定位,確立消費者需求,以此引導店運營、管理及貨源等。
2、派發宣傳單,通過組織相關工作人員,集中時間段地進行店鋪推廣。多招業務員,他們不用在店里,只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業績來,沒業績就沒錢,業績越好錢越多。這樣的話,那人數是越多越好。同時,也是在宣傳自己了。
3、贊助學校的部門,社團。讓他們在搞活動的時候,宣傳我們。比如,贊助勤工部的自強之星活動。當自強之星評出之后,我們可以贈送一些勵志類的書當獎品,這正好很合適。然后,發獎品的時候說是我們書店贊助的。
4、免費體驗,擴大宣傳,在書店營業前三天所有顧客可免費進行書籍借閱(注:免費期限定為兩周),以此宣傳我店產品。
5、堅持“真誠服務”的工作態度,用良好的、長期的服務贏取消費者的口碑,打造小范圍的品牌效應。
6、對每個人來書店買書的,都送一枚書簽,上面寫上書店的名字和聯系方式等進行宣傳推廣。
7、為留住長期顧客,實行會員制度,加星星,每買50元加一顆星星,根據等級在原來的基礎上打折,這樣長期的老顧客就能更優惠,加上優質的服務,還可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現我們的熱情。
8、如果經費允許的話,可以買個打印機,免費幫他們打印,紙的背面寫上本書店的店面和口號,聯系方式等進行宣傳。也可以是顧客提供紙,幫他們打印。這樣來書店的人就更多了,在打印的同時,看到喜歡的書,賣出去的機會就更大,也起到很好的推廣作用。
10、對會員的生日也可以記下,在生日那天以書店的名義發個email給他,給一個溫馨的祝福,給會員一個驚奇,也起到良好的宣傳作用。
任何一個市場都不會是絕對空白的,即使非常偏激的認為這樣的市場存在,用不了多久,競爭商家就將會出現,所以,首先在態度方面不可以掉以輕心,不能認為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了,要保持一種把把書店經營好,最大化的占有市場,并不把眼光局限在一個學校或幾所學校上,而應該先發展一個店,以此為起點,總結經驗、更好確立市場需求后再發展下一個店,最終,積點成面形成我們自己的企業。
據調查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發展前景。為了提高行業競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客。考慮到有些高校已經有此類書店,所以我在開店前會進行前期調查,將書店開在還沒有此類業務的經營者或者經營者比較少的大學,采取更好的服務態度,多品種、常更新、低價位的經營模式來提高書店競爭力。
生產計劃
產品主要是二手書,兼一部分新書。有些沒二手書的,用新書代替。還有一些其它有盈利點的產品。如果產品過于單一,會面臨比較大的風險,因為一開始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要增加一些同學們很 需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數碼產品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。
向學生、圖書館或居民按書的新舊低價收購二手書,然后在店內售賣。書主可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優化配置,買家也可以買到更優惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續銷售。如此循環,對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節約了資源,有利于環保。這是一件利人利己利社會的事!
開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。朱小姐說,目前的進貨渠道包括,到學校宿舍區收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發商、出版社、紙廠、結業書店聯系拿貨等。
至于服務方面,要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經營該書店,提供適當的兼職崗位供在校大學生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態去經營、管理。在后期業務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區開設連鎖店鋪,以此實現規模性經營。
便利、快捷的送貨服務,對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進行一定范圍內的送貨上門服務。實體會員專區,對其實行購書、租書優惠措施,培養長期顧客。
項目投入
由于我們店主要經營二手書,采取售賣、租憑的模式,前期所需經費比較大,后期所需經費比較少,在宣傳方面所需經費也很多,有效降低投資成本低,以“短小精悍”的形式提高自身實力,一般情況下在校園內租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內,加上二手書收購較為便宜,所以前期的投資可以控制在3~5萬之間,與此同時,我書店一經通過良好的市場定位、正確的銷售產品類型把店開起來,馬上便可以有適當程度的收益,而且,還可以做到邊經營邊擴展。
項目可能出現的風險
一、成本風險分析:經營二手書的運營與管理,基本設施的建設成本還在其次,最重要的還是建立供銷渠道的成本,通過回收——儲存調配——銷售的基本運營模式,貨幣轉化成了“圖書”這種看得見的資產,然而若賣不出去或不能及時賣出去,“舊書”不能再轉化為貨幣,資金鏈便斷了,成本便變成了損失,其次作為市場調研信息手機的成本作為一種沉沒成本,風險自不待言。
二、管理風險分析:對人的管理同其他行業或企業的人力資源管理一樣,而書籍作為一種消費品,由于其存在的實體損耗與功能損耗需要我們能及時找到其匹配的消費者。這對我們書籍的管理提出了新的要求,運輸、倉儲、新包裝、調配等成本或價值往往通過時間來發現,因此我認為二手書的銷售就是建立在時差上的渠道建設。
三、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等,以其成本低廉優勢對各銷售站點造成巨大沖擊。
四、由于經驗不組,書店各項管理制度,以及詳細資金流向預測較難制定、估算,并且,消費者需求比較多樣化,對于一些書籍沒有大量、專一的購買行為,很難把我學生主導潮流。
五、大型書店實力強大,不僅是從圖書數量、種類上,還是在新書上市方面具有非常大的優勢,而隨著消費水平的不斷提高,許多大學生存在著消費傾向情況。
六、各大高校內基本都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場地,使得一部分學生在校園內就可以借閱到一定的書籍,導致購買需求乏力。
七、由于是大學期間進行自主創業,存在著一定的盲目性,對人員管理、制度優化、市場銷售等方面存在缺乏經驗和知識,對于店鋪初期的發展可能會造成各項決定的錯誤產生,該風險屬于內部軟建設方面,可以通過培訓、總結、請教其他成功案例的經驗來進行短時間內的提高、強化,應該說風險指數不是非常高,而且,受到人主觀意識的改變而發生變化,具有一定的學習完善性。
八、由于同學對不同教材的需求不同,而收購教材沒有選擇行,所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積,所以當囤積一定量的時候要在合適地點租賃房屋進行囤積教材的存放。
項目預期成果
預期營業的第一年里,可以不虧本,主要目的是為了打開市場,學會經營的一些策略,方法。管理體系逐步健全,形成一定的規模。第二年開始預計盈利20萬元,以后每年盈利比往年增長百分之十,規模越來越大,在后期業務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學開設連鎖店鋪,以此實現規模性經營。
總結
我們應該冷靜地審視周圍的這個環境,積極去尋求一些機會。這些問題并不是杞人憂天的想法,是現在市場經濟社會的真實寫照,面對眼下的人才市場形勢,學校期間難免有一些消極的思想在腐化著我們,難免會彷徨在沒有目標的憂郁當中,甚至會抱怨命運的不佳。
然而,人的潛力是需要不斷激發的,正如年輕的夢想需要良好的引導,既然無力改變外部環境,我們為何不去改變自己,去更好的適應。在這個瞬息萬變的時代,挑戰與機遇共存,競爭和發展同在,有實力,才會有魅力。
經過多方便的分析與調查發現,每個大學生每年的購書消費基本都在500元左右,其中購買教材需要在300元左右,大學期間上交的書費在500-1000元區間居多,占41.3%。且大二、大三學生的購書途徑多為學校選購新書中心,而大四學生卻更愿意通過網上購買。支持在高校發展二手書市場的學生多達95%以上,他們的理由是:二手書市場價格合理、書的種類也較其他書店齊全、環保、方便。且大多喜歡購買教材參考類、生活實用類。并希望價格都在10元左右!他們中的80%以上都會選擇在大四離校擺的地攤上購買二手書。
綜上所述可得知,二手書店發展空空間大,發展前景樂觀,努力付諸實踐是很可行的!
書吧創業計劃書摘抄篇6
一、計劃摘要
(1)書吧經營范圍和性質:
⒈書吧將向大眾(主要是大學生和普通工薪族)出售各種時尚雜志、體育報刊以及網絡暢銷書籍
⒉同時店內設置半封閉式包間,提供咖啡,茶等飲料以供讀者休閑聊天
⒊書吧提供書籍訂閱服務
(2)主要商品:
⒈各種雜志和報刊,涵蓋美容,體育,經濟,政治,軍事,旅游,畫冊
⒉網絡暢銷書籍,包括當紅網絡小說,哲學類書籍等
⒊各種茶水,咖啡
(3)消費對象:在校大學生,普通工薪族
二、書吧地址
書店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學生聚集地附近、住宅區地段、三叉路口四處,因書吧主要消費對象為在校大學生故書吧地址處于浙江某大學附近
三、書吧裝潢
裝潢預算:4萬~5萬元
裝潢設計:⒈書吧分為上下兩層,一樓主要經營書籍銷售并設有一個稍大型完全開放式包廂,二樓設有單個包間,內設桌椅
⒉書吧整體以藍為主色調,顏色由淡藍至深藍隨由一樓向二樓漸變,輕松而又不失典雅
⒊單個包間則依各種不同主題如動漫,軍事,文學等分別設計壁畫,燈光
⒋設計一個有個性的吧臺,提供各種茶水,飲料
四、管理結構
店長1名,主要負責圖書的選擇與進貨,協調和管理店員工作,同時店長負責店內的財務管理,財務采用日結制,即當天進行財務的結算,并填制報表,每月末進行盈虧計算
店員1—3名,主要負責店內的服務與清潔,并采用店員考核制與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性
五、市場預測
(1)商品特性:書籍銷售為主,輔以休閑娛樂
(2)消費者特點:年齡在17—30之間,追求時尚,渴望激情,有一定的文化基礎
(3)價格決策:因消費者主要為大學生則價格定位不宜過高同時為了維護書吧利益也不宜太過低廉
(4)促銷計劃和廣告策略:
推出讀者會員制,會員享有購書折扣優惠,可以在保持書刊完好的條件下免費借閱圖書,收取茶水費用及包間費用
采取發行傳單的形式宣傳書吧
定期推出包間特價優惠
六、書籍來源
出版社、圖書批發市場和個人工作室(注意折扣問題,出版社折扣一般為部分教材8折外,其他書籍大都在6.5至7.2折之間)
七、風險與風險管理
⒈很多暢銷書往往只有一二個月的市場效應。這就需要書商不斷地跟蹤圖書市場,結合讀者關心的問題及時對書的結構進行調整,最大限度地滿足讀者需求
⒉書吧特色難以持久保持。這就要求店長有獨特的文學視角,堅持自己的的特色
八、成長與發展
⒈擴大單店規模。(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方式風險較大,需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測,以及在競爭中取得一定的優勢
⒉開設分店。此種方式需要書吧有足夠的影響力和名氣,需要一定的時間積累。
書吧創業計劃書摘抄篇7
一、項目綜述
1、項目背景
俗話說:“知識就是力量、知識就是財富?!比缃?,書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發的力量源泉。而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線的新時期,因此資源的循環使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學生的學費問題已成為很多社會、高校及相關媒體關注的焦點,作為新時代的大學生,我們不僅應該知道怎么賺錢,更應該先懂得怎樣省錢。據不完全統計,我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環使用的。據了解,在國外(特別是美國)高校學生大部分已經養成一屆一屆書籍循環使用的習慣!因此,二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點。正基于此,學苑書吧在這個特殊時期的特殊環境下,以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式,即將展示在世人面前!
2、項目名稱 學苑書吧
我們取名學苑書吧,諧音學院書吧,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己心中向往的那個寶貝。
3、項目內容
在創始階段,本店經營初期是一個個體經營商,后期我們將陸續拓展經營范圍、服務群體從而發展成為連鎖經營模式、有限公司。我們的書籍主要來自校內大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如,教科書可以按重量、按學科進行收購,然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環利用率高的書籍。具體業務簡介如下:
基本業務:
(1)書籍來源——出版社、圖書批發市場;定期在校內面向學生采購;到其他高校采購二手圖書。
(2)我們主營二手書籍零售批發,我們附帶新書籍、雜志、報刊、資料等出售(包括我們創業后期的網上售書)。
(3)書籍租賃——買書不如租書,對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。 特色業務:
(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,這是一個雙贏的模式。
(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,比如考試復習資料等。
(6)書吧的最大特色便是休閑,提供現場閱讀場所,供應茶水、咖啡、水果、點心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業主合作提供餐飲服務,再考慮加包間浪漫書屋等。
為了突出書吧的個性,增加書吧的收入,書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現場咨詢通報、新書海報等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,有條件的話就編制暢銷書排行榜,為讀者提供信息。
同時為了培養固定的顧客群,我們將推出讀者會員等級積分卡,消費越多,積分越高,可享受的優惠越多,比如可享受免費贈送精美禮品等。
4、項目預期社會效益和經濟效益
隨著社會的發展,人們的精神生活越來越豐富,對于非物質消費的要求越來越高。在生活節奏日益變快的同時,人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質與修養。去酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費群體,比如中小學生、大學生、白領族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場需求。
書吧在沿海經濟發達地區發展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書吧是比較常見的文化休閑場所,據我的調查,這些地方的書吧,裝修豪華,消費比較高,甚至按小時計費,這些書吧往往有許多其他服務,也是重要的利潤來源,如提供茶水,咖啡等。規模書吧在全國大部分城市已經出現,中共中央也提倡建設“學習型社會”,這無疑給我們提供了更廣闊的發展空間。
我們的收入主要有:會費收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等;我們的支出主要有:門面租金及裝修、進貨購書、員工工資等,估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業的會計人才對資金進行合理有效的管理。此外,我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區的學校等單位捐贈有價值的圖書,在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時,樹立自己的良好形象,給社會帶來良好的效益。像我們學苑書吧這類休閑書吧,若發展達到一定的規模后,完全可以成為當地人們的個人圖書館,甚至可以提升整個城市的文化品位。
二、我們的宗旨
我們的宗旨:把書籍高效率的回收再利用,讓有價值的書籍在大
家的手上“玩轉”起來! 為了一切顧客,一切為了顧客!
三、戰略目標
我們的經營目標是:合理的利潤;發展長期客戶;推廣二手書
籍的重復利用;為廣大學子提供便利;保護環境,資源重復利用。我們將充分發揮自身優勢,擴大經營群體,擴大經營規模,打開整個恩施市場,建立真實與網絡相結合的二手書籍交易平臺,進而提高書吧的知名度,作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。
四、市場分析
通過我們的調查發現:我校很多大學生都不是恩施本地人。調查結果顯示,每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內容相同的參考書,復習資料等,花費了同學們很多不必要的開支。鑒于此,學苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會,把握這一商機,通過網上淘寶書坊作為中轉媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學們提供二手書籍交易的平臺。
在調查過程中我們驚喜的發現,我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書吧營運后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。和書店相比,我們的書吧既有優勢,又面臨挑戰。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。
市場環境分析:
地域:恩施高校少,但也有客戶穩定,市場容量大
經濟:恩施經濟正處于發展中的地區,客戶有一定購買力 社會文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化氣息濃厚。政策:國家對大學生創業采取鼓勵態度,有稅收減免政策。 市場成熟度:產品處于發展期,潛力巨大。市場規模大。
消費者行為:客戶多為大學生,偏好廉價書籍。購買習慣多樣。 同業情況:恩施書店眾多,但主要經營新書,與我們書吧有很大差異性。
結論:二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內外環境以及政策支持;客戶群大量且穩定;有極大的價格優勢;二手書經營有很大的特色性,競爭力強;有一定的競爭對手。
五、營銷策略
我們的書吧首先將主要以實體店面的形式提供服務,初期可先在校內、騰訊QQ等同學們經常光顧的網絡媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。發展到一定的階段后,會同步開淘寶書吧,提供網上圖書交易的平臺,通過學校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上,為同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。等到第一家書吧成功營運一年后,為了滿足更多人的需要,會考慮校內外加盟、代理的方式,開設連鎖加盟書吧,擴大市場份額。
后期我們將采取書吧實體店面與網絡相結合的經營模式是一種全新的模式,積極地采取營銷方案以占領市場。我們將充分發揮自己的優勢、充分利用本校的特點和優勢,通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過提供優秀的業務來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下:
1、宣傳方式:
(1)、根據現有市場的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,然后在學生熟悉了二手書店以后,逐漸將宣傳周期擴大。這個活動主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)、而對于非學生類人群的宣傳,我們采取在小區的宣傳欄上粘貼廣告以及發放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書店。
(3)、利用網絡工具,招聘校園兼職制作二手書店的網頁,進行網上宣傳,充分利用網絡的信息化、高效化、無邊界化。
(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來讓社會更多的人認識到我們學苑書吧,引起人們更多的關注。
2、促銷
一般來說,每個學期的開始和結束是學生的購書高潮,還有節假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采取大規模的促銷活動。而在非購書高潮時期,我們將根據競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當的促銷活動。高峰期的促銷方式不以價格戰為主,因為這是書吧盈利的高峰期,我們針對學生購書以贈送個性書簽,而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優惠為主,刺激消費。
3、分送
我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學等的學生特別的我們湖北民院的學生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數量較多的買者,我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。
4、售后
基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點我們必須意識到,宣傳的時候,我們的宣傳主要是集中在書吧開業的初期。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規模進行宣傳。因為學生的宣傳效應很高,所以以后的營銷成本可以減少很多。
5、預期營運模式
學苑書吧由于考慮采取小規模經營和成本問題,再加上書城本身的經營時間,一般分為淡、旺季。
銷售旺季一般在開學時,在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學期末,那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城。在旺季,書城會有兩名銷售人員在店內經營,而平時為了節省成本,實行早晚兩班倒:店內只需一名銷售人員,一名可到附近高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)上門收書。每天在營業完畢后都會相應做當天收售分析與核算。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,根據版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價售出,以求得近期盈利,形成良性循環!
六、管理結構
創業初期:扁平式組織結構。
由于考慮到成本問題,經營規模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責主要負責圖書的選擇與進貨,協調和管理店員的工作,同時店長負責店內的財務管理,財務采取日結制度實行,即當天進行財務的結算,并填制報表,并負責每月進行盈虧計算,管理書吧財務以及對書吧經營做全程監督;吧員三名,主要負責吧內的銷售服務與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會增加就業,但在經營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網絡的員工,便于以后的大規模網絡經營,此員工預計在附近高校召兼職。此外,在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員。這樣的經營模式,便于經營與管理,可以解決多方就業問題,極大地節約成本。但隨著以后規模的擴大,人員問題會相應增加。同時采用店員考核制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。
創業后期:直線職能型組織結構。
設總經理一名,市場部經理一名,服務部經理一名,財務部經理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結構吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統,又設置了橫向的職能管理系統。隨著創業的進行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經理的職責,制定好我們的管理制度,并在實踐中不斷完善。
七、風險分析及對策
任何經營都有一定的風險,毋庸置疑,如何正視風險的存在、防范規避風險顯得尤其重要,書吧經營的風險相對比較小,因為目前圖批發市場是明顯的買方市場批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發商進書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,對于我們的主要產品——二手書籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數目也較小,綜上所述,風險指數也是很小的。
這樣,我們的風險主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內外的大書店、網上書店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
對策:對最主要的競爭者,構成最大的威脅,我們采取市場跟隨者的戰略,待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。具體策略如下:
1、主打我們的二手書籍,充分利用我們高校的優勢、二手書籍的價格優勢,進行有效的宣傳,打出我們的信譽和品牌來。必要時請教我們的管理學老師等。
2、新書記在市場區域和經營種類上與別的書店形成差異。
3、加強特色化、個性化服務,留住人才。
4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
5、有針對性的圖書種類分類,進行全面人性化的服務。
6、結合供應茶水、咖啡等輔業,營造良好的讀書氛圍。
7、斷地跟蹤圖書市場,結合讀者關心的問題及時對書籍的結構進行適當調整,最大限度的滿足顧客的需要。
八、書吧管理細則(待定)。
(包括書吧各部門經理職責,吧員守則等 )