本學年在學校領導的重視下,在學校各部門的配合下，在圖書館人員的齊心協力、分工合作下，圖書館工作取得了一定成效，現將各項工作做如下小結。

　　一、領導重視。制定了圖書館計劃，繼續完善了圖書館的硬件和軟件，做好了各項臺帳資料，規范細化了各個室的制度；圖書經費專款專用，投入5000多元購置了新書；對各室的開放時間進行了調整，保證了師生的閱讀時間，加強了各室的利用；支持圖書管理員業務培訓，參加了“江蘇省四配套”管理員的培訓，提高了館員的素質等等。

　　二、各個室統一管理，分工協作。圖書館本學年期初為新教師新生辦理了借書證，保證了全校所有師生都能借閱圖書。對師生進行全天全開架借閱，設置了新書柜和流通率高的書柜。組織做好了師生購書建議單工作，并根據要求購置了新書，新書全部編目上架。

　　師生資料室、閱覽室做好每學期期初新書的發放工作，學校報刊雜志的征訂、收發工作，每年期刊裝訂成冊并編目流通工作，學校各項考試資料的提供和整理工作。圖書館，資料室、閱覽室平時協同學校其他部門開展閱讀課，讀書征文活動，提供研究性學習的資料，參與學校課題和論文集編輯整理工作等等。電子閱覽室充分利用電子信息資源，為師生提供網上資料查詢，電子圖書閱讀等服務。特別針對學校校本課，綜合活動實踐課程給師生提供了極大的幫助。各個室的管理員都盡心盡責為師生服務，無論時間上還是服務質量上都加以確保，發揮了圖書館的職能，增添了學校讀書的文化氛圍，為創建學習型校園做好了后盾。

　　三、加強各室的衛生管理。做到每天一小掃，一周一大掃，做到物品擺放整齊，環境整潔、安靜、有序。圖書館按階段進行圖書整理，閱覽室天天按時報紙上架，雜志歸類，電子閱覽室每次使用每次保潔，經常進行防潮，防火、防盜等安全檢查。

　　四、開展、參與了各項讀書評比活動。

　　（一）、七，八年級每班每周開設一節閱讀課。結合閱讀課每學期舉行各類讀書征文比賽，如七年級必讀名著讀后感競賽；每學期舉行手抄報競賽，如親近文學手抄報競賽；開展班級和學校的美文欣賞和古詩詞欣賞講座等等。

　　（二）、結合各個重大節日、事件開展主題性讀書活動。如紀念抗日戰爭勝利60周年手抄報比賽，長征勝利70周年講故事比賽和班級黑板報評比活動，慶元旦詩歌朗誦比賽等等。

　　（三）、配合學校校本課，綜合實踐活動課開展讀書活動。如校本課——珍愛生命為主題的手抄報競賽，綜合實踐活動——淹城遺址等前期資料收集準備和活動后活動方案的完成。

　　（四）、進行了新生圖書館入門講座，培訓了各班的圖書管理員和收發員。

　　本學年雖因區教育局、學校在銜接等因素上沒能參加市示范圖書館的驗收，但圖書館的工作正一步一步的向前發展，無論制度、管理、還是其他方面都提升了一個層次，圖書館越來越受到師生的喜歡。現在我們還有很多不足之處，今后我們要不斷完善，盡我們所能為教書育人，為師生、校園的發展盡自己的責任和義務。

創新工作圖書館工作總結篇2

本學期的工作

1.修補圖書。本學期發現圖書標簽脫落、書簽磨損現象嚴重，管理員重新粘貼。另外很多圖書進行重新修補、對散架掉頁圖書用大訂書機配合厚書釘重新裝訂。很多書都開始掉包裝掉頁了，延長這些圖書的使用壽命。

2.培訓家長義工。對20名圖書館志義工進行電腦借書還書的培訓。

3.制定打印圖書館義工每日簽到表和工作安排表。每日簽到表從3月26日到6月15日。內容上面分成 圖書擺放、衛生情況、學生借閱紀律、突發問題記錄和家長簽名。這樣對于圖書館義工們的管理細化，也讓義工們明白自己每天來這里要做好哪些事情，對于圖書館借閱時候發生問題有個記錄，也讓管理員明白并解決問題。

4.參觀學習。2015年3月15日下午去曙光小學參觀學習。在參觀校園閱讀文化的同時，我積極向其他學校的相關工作人員，如曙光小學、師范附小等學校的圖書管理員陶老師等人請教詢問關于圖書管理的若干問題，以便于日后改進我校圖書館管理和借閱的工作。

5.期末閉關整理工作。2015年6月11-6月15日組織學校師生歸還所有圖書，提醒有關師生還沒有歸還到圖書館的書籍名稱。6月18日發放所有學生的小布袋。

工作存在的問題

圖書裝訂問題。掉頁的軟殼書超過80頁的無法裝訂，因為比80頁沒有更大號的書釘。掉頁的硬殼書無法裝訂，釘上了輸就不能打開看了。

書卡編號問題。書卡上的數字編號不便于圖書管理員找學生還書、還卡等問題。很多書卡編號看不出班級。應該在確定當年招生人數和每個班級人數之后找人同意制作。編號應該是7位數。前4位為入學年份，滴為是班級、第6、7為是學生再班級的編號。例如：2015101代表2015年入學的一(1)班的第1個學生。

創新工作圖書館工作總結篇3

回顧20x年度的工作，我校圖書館以服務師生、為教育教學“保駕護航”為目標，在抓好自身建設的同時，努力認真做好圖書館的各種常規工作。并且始終堅持“讀者至上”的原則，在接待讀者過程中，做到用心主動，周到細致，只要讀者所需的我們都極力為讀者帶給方便，在提升服務質量上更上一層樓。

一、不斷強化服務意識，為全校師生帶給優質服務。一年來，在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、禮貌規范、科學現代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象，在服務過程中，透過圖書館帶給的書刊對學生進行思想品德教育，拓寬學生的知識面，培養學生的創新精神和實踐潛力，在圖書館工作實踐中，作為圖書館的管理員，努力為師生營造一個禮貌、整潔、清新的館容館貌，學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。

二、本年度，圖書館配合學校建設校園網，在領導和網管老師的大力支持下，繼續更新了圖書館專欄。豐富了專門的圖書館主頁，更豐富了校園網的資料。其中有“圖書館新書推薦目錄”：及時更新圖書館采購圖書的狀況，讀者能第一時間了解并預約到最新書籍，并帶給為老師送書到辦公室的服務；“圖書館新書簡介”：帶給熱門書籍的簡要介紹，方便讀者了解；“資料室二次文獻電子稿”：包括各學科貼合我校實際狀況的重要雜志摘錄；“最新活動和學生征文”帶給給優秀學生作文更多展示的機會；“圖書館簡介”讓更多讀者了解我校圖書館的歷史和優良傳統等等。

三、圖書館還加強了新書推薦的頻率，搞活了形式。除了每學期制作2~3期新書推薦版面，以及及時展示學生優秀征文和影評小組優秀影評外，還在語文組的配合下，開設了專為閱覽課設置的“讀書心語”版面。閱覽課上，學生們不再是自顧自的埋頭閱讀，而是在語文老師的指導下，對所閱讀的書籍寫下自我的評論和觀點，展示在“讀書心語”版面上和別的同學進行交流。這樣不但增加了閱覽課師生互動的環節，也讓閱覽課的資料更加豐富生動搞笑。9月份，圖書館結合政教處、團委一齊舉辦了“踐行八禮四儀爭做儒雅學生”演講，并舉行了隆重的頒獎儀式。10月份，我圖書館在全校繼續開展“好書伴我行”讀書活動，使廣大學生養成了良好的閱讀習慣，構成了人人愛讀書的氛圍，有力的推進了全校素質教育的實施。

本年度，圖書館于上半年及下半年分別購置了一批新書，共計3200余冊。更新了服務器，數據全部重新輸入電腦，方便了讀者對于音像資料的檢索和借閱。

四、為了加快圖書的流通量和提高圖書的利用率，圖書館對一些借閱期限過長的書刊名單，進行整理。每學期打印一次催書單，及時催討過期圖書。個性是對于高三即將畢業的學生和轉校生借讀生，管理員老師很辛苦的一個一個班級跑，經常一個班級要來回跑好多次，盡量減少圖書的丟失率和損耗率。

五、藏書剔舊工作是圖書館藏書建設中的一個重要環節，是優化藏書結構、增強藏書活力、提高圖書館效益的重要舉措之一。本年度，圖書館根據藏書比例剔除一部分復本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經校領導審核后進行處理。

總之，全體圖書館工作人員根據今年圖書館工作計劃，用心開展各項業務工作，在工作中，堅持以人為本，服務至上，工作方式高效創新，團隊成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創新，銳意進取。今后我們要在規范和服務上更下功夫，要讓學生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質教育的重要陣地。

創新工作圖書館工作總結篇4

一、加強政治學習，在思想和行動上與中央保持高度一致

按時參加每周三的館政治理論學習，努力改造世界觀，并在認真學習中查找工作中的問題，不斷進步。

二、配合圖書館年度發展計劃，出色完成日常工作

20__年是我館的“圖書館資源·環境建設優化年”，我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規范工作流程和常規管理。

前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數百本，并針對性地為讀者推介相關書籍，積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。

秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統發布機房使用知識，很好地發揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。

三、積極參加圖書館、學校組織的活動，增強集體榮譽感

20__年，我積極參加館內、校內的各項活動;如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現個人成就感，也進一步增強集體榮譽感。

我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學習欲望和熱情，收到很好效果。

四、繼續學習、不斷進步，以科研促進工作和服務

20__年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市__傳承保護之研究》并結項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務讀者、優化圖書館建設積極貢獻力量。

創新工作圖書館工作總結篇5

一年來，在上級部門的指導下，經過大家的共同努力，鄉圖書館的各項工作有了明顯的提高，現將一年來的工作情況總結如下：

一.、基本情況

鄉圖書館自開館成立，配有兼職圖書管理員2名，現圖書館有圖書3200冊。圖書館圖書分為：農業實用技術、政治理論、科學知識、語言文學、歷史地理、醫療衛生、綜合知識、報刊雜志8大類，圖書館配有電子閱覽室，有4臺計算機，都連接了互聯網，用于群眾在網上看書和下載所需資料。一年來，閱覽人數達300人次，外借圖書50多冊。

二、規范管理，提高管理水平

圖書館采取了較規范的措施，首先是加強組織領導，分工明確。鄉黨委、政府安排文化站負責圖書館管理工作，圖書管理員按照讀者第一、服務育人、文明規范、科學現代化的服務理念，規范化管理圖書館。

1、加強理論學習。每周充分利用半天時間開展政治學習，采取集中學習、自學等方式，認真學習“_”的重要思想和上級關于切實加強文化工作的會議精神。利用業務學習時間和業余時間，組織館內人員系統學習圖書管理學等方面的專業知識。

2、健全各種管理制度。正常開展借書、閱覽活動，對新進的圖書進行分類、整理，建立了圖書借閱登記表，做好圖書和資料的出借工作。

3、認真學習《圖書館規程》。增強了服務意識，使工作達到規范化、制度化。全心全意為群眾服務。圖書館管理工作贏得了廣大群眾的一致好評。

4、培養圖書管理員。加強了愛護書籍的教育，指導借閱者合理地保管書籍：注意防潮、防折、不涂劃、不污損，一年來，圖書室的圖書完好無損。

三、存在的問題

一年來，圖書館雖然發揮了它應有的功能，但同時也存在不足，各村群眾借閱量參差不齊，成人借閱少、學生借閱多，有的借閱者不能夠及時還書，圖書破損現象時有發生，我們將在今后的工作中克服不足，進一步發揮圖書館的育人功能，把圖書館的工作做得更出色，使之在新農村建設中發揮更大的作用。

創新工作圖書館工作總結篇6

作為一名圖書館管理人員，現將學校圖書館年終工作總結呈現如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。

學校的發展，文化先行;學生的成材，知識和智力背景至關重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書館，責無旁貸地被推向了教育教學的前沿陣地。新實驗中學成立以來，為向社會實現莊嚴承諾：“今天送我一個學生，明天還您一個棟梁”、“創辦優質教育，創造成功人生”、“高起點辦學，高品位育人”的教育理念，在全校確立實施了文化立校方略。我們圖書館的工作也受到了史無前例的高度重視。正是由于領導重視，廣大師生積極配合，加上我們全體圖書館工作人員的努力工作，充分發揮了圖書館應有的作用，為教育教學工作做出了突出的貢獻。

一、日常工作完全按照ISO9001的質量管理標準進行運作。

我們圖書館積極配合教育教學工作，按期購買新書，本學期購買新書共計14多萬元，7714多冊，并將新購圖書及時分類、編目、登記、上架、出借，盡快發揮其作用。并做好圖書的介紹、宣傳工作。隨著新書的分類，及時將新書目錄打印展出，并在校園內設立了新書介紹欄，向廣大師生推薦介紹好書、新書。本學期著重推薦介紹了教育部《中學語文教學大綱》指定的圖書目錄、內容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語文教師的推薦下，展出了部分學生的并有代表性的讀后感，從而激發了廣大師生的閱讀興趣和熱情。

本學期為節省師生的時間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。實行了邊工作、邊學習、加強練兵的“三步曲”。

一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;

二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;

三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。

二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮圖書館教育教學第二課堂的作用。

熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了“百拿不厭，百問不煩。”對全校學生每周一至六，每天安排8節閱讀課，從上午7：30到下午5：00，從初一到高三每天有1000多人到圖書館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生5000余名，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位并切責任心強，全體來圖書館閱讀的學生都高興地來，滿足地走。真正做到了“你輕輕地來，帶來寧靜。你輕輕地走，帶走知識，”切實發揮了圖書館是教育教學第二課堂的作用。

同時，對新到的報刊及時展出，決不過夜，讓廣大師生及時看到最新的報刊內容，并對過期的報刊及時裝訂入庫，讓每一種圖書報刊都真正地發揮出效益。

三、利用業余時間認真學習業務知識，不斷進行思想教育，端正服務態度。

我們全館工作人員邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。我們在圖書館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評。圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

四、認真出色地完成了閱覽中心圖書的剔舊換新的任務。

我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對閱覽中心的圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是全館人員都帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為圖書館的工作所想，急為圖書館的工作所急。

五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。

在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發的報刊上百種，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，不分你我全員動手，每次都準確無誤地于當天分發到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排停當假期前的師生借閱工作。本學期圖書館充分體現了分工不分家，整體觀念強的工作作風。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，制定好20--年工作計劃，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。

創新工作圖書館工作總結篇7

一、政治思想方面

1、經過學習、討論，加深了對黨和國家方針、政策的理解，提高了自身的政治理論水平。

2、進取參加黨內組織生活，嚴格履行黨員義務，支持支部工作，進取參加支部組織的各項政治活動;遵紀守法，廉潔自律，對黨內和社會上的不正之風和腐敗現象深惡痛絕;自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的有關規定;自覺理解組織和群眾監督，辦事公正，作風正派，待人誠懇，團結同志，關心他人，努力倡導寬松和諧的工作環境，為各項工作的順利開展供給思想上、組織上的保證。

二、組織本事和工作作風

1、遵循檔案工作規律，崇尚實事求是，工作中敢抓敢管，館內行政和業務工作盡可能做到科學、規范、標準。檔案工作涉及到學校各部門、各學院，需要大家的支持，更需要良好的外圍環境，我能較好地協調好與各部門、各學院的關系，使學校的檔案工作一年上一個新臺階。

2、自覺執行民主集中制，堅持辦公會和館務會制度，重大問題團體研究，決不一個人說了算，工作一絲不茍，要求他人做到的，自我首先做到;平時和全館同志打成一片;能換位研究問題。目前檔案館全體同志思想統一，團結友好，精神飽滿，工作熱情高，服務態度好，工作分工不分家，都能較好地履行自我的崗位職責。

三、履行崗位職責情景

一年來我緊緊圍繞學校中心工作，圍繞年初制訂的工作目標，在全館同志的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作目標。

1、為迎接我校合并辦學10周年，進取組織編纂了《___大學組織沿革》(1992—2014)，并于3月份付印成書。

2、完成了校史編寫組的各項任務

①、組織完成了《___大學校友通訊錄》的編印、設計制作工作。編印了《___大學校友通訊錄》印刷版14個分冊。為節省開支，遵照校領導指示，在時間緊、任務重的情景下，進取組織檔案館技術部的同志加班加點，設計制作了光盤版《___大學校友通訊錄》，此項工作歷時10個月。

②、完成了《___大學校友風采錄和教授名錄》的組織編寫工作。該書已按時出版。

③、組織館內有關同志進取配合并參與校史、大事記的編寫工作，編寫了20年(1952--1971)的大事記，承擔了校史編寫組的所有事務性工作。

④、服從服務于校慶工作，為了辦好校史展和成果展，把館內的中心任務年度歸檔工作推遲到6月—7月，組織全館同志集中精力投入史料的搜集、整理工作。全館同志僅為兩展史料的準備工作投入144個工作日，查閱館藏案卷3613卷次，照片檔案9725張，實物檔案1035件，實際利用案卷972卷次，照片808張，各種實物檔

案358件。使學校在校慶期間成功地舉辦了“兩展”，受到了參觀者的一致好評，也為今年新生入學教育供給了好素材。

3、組織館內職工協同校辦趕在校慶之前完成了《___大學年鑒》2014年資料收集、整理、編寫、出版工作。

4、結合工作實際，組織修訂了《___大學部門立卷歸檔流程、歸檔范圍、保管期限表》，圓滿地完成了全校2014年各門類、各載體文件材料的立卷歸檔工作。

5、為提高工作效率，減少工作中不必要的瑣事，將檔案管理系統5.0版全面升級，并組織對全校專兼職檔案員分別進行培訓。今年我們改善了案卷封面的編制方式，實現了數據一次輸入多次使用，改手工填寫案卷封皮為計算機打印。既保證了案卷質量，又提高了工作效率。

6、完成了全校2014、2014年度部門立卷檢查評比工作。為使我校檔案工作進一步科學化、標準化、現代化，對兩年來的部門檔案工作采取自查、普查、抽查相結合的辦法進行了全面的檢查，對檔案工作做得好的部門和個人進行了表彰。

7、建立了《___大學教授信息庫》。教授是我校師資隊伍中的高層次人才，是學校的寶貴財富。為宣傳揚大，展示教授風采，一方面充分挖掘館藏資源，一方面充分發動館內職工向教授們征集資料，建立了教授信息庫，全方位展示我校教授的教學、科研水平，得到教授們的大力支持和充分肯定。

8、鼓勵職工敬業愛崗，鉆研業務，開拓創新，結合工作實際，開展科學研究，進取申報課題，今年館內共獲兩項科研課題，一項是省高校檔案研究會課題——照片檔案計算機管理系統，已結題，得到了有關專家的好評，一致認為該系統聯系實際、實用性較強。___市檔案局、蘇州大學檔案館等單位先之后館參觀學習，準備應用該系統。另一項是校級課題——___大學多媒體電子全宗介紹，該課題正在進行中。

9、加強聲像、實物檔案工作，合并整理了1996年以來原各學院聲像、實物檔案，建立了2014屆全日制學生班級團體畢業照片檔案，完善了檔案體系，為96年以來各類檔案的合并整理工作劃上圓滿的句號。

10、進取開展館際交流，認真學習省、市檔案館、兄弟院校的先進經驗，對文件級歸檔展開了調研、討論，制定了實施細則初稿，為明年的立卷歸檔工作的改革作好準備。今年還主持召開了恢復___市高校檔案協作組會議，制訂了章程，開展了業務交流。

四、不足及未完成的工作

1、由于檔案館館舍未解決，財會檔案未能按計劃進行。

2、對館內職工的業務學習抓得不夠緊，往往工作忙時就擠掉，學習資料不夠豐富，自我的業務學習也不夠努力。

3、有時脾氣比較急躁，工作方法有些簡單。

創新工作圖書館工作總結篇8

一、德：

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，積極參加各種比賽，辦事認真負責，注重團結合作，順利完成了各項任務。 “讀者第一，服務至上”是圖書館的服務宗旨。時刻樹立以讀者為中心的服務理念，實現“服務第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選擇，把讀者的滿意作為第一追求”。

二、能：

本學年度上學期，在電子閱覽室工作，準時開館閉館，做好學生上機登記統計、補辦借閱證的手續工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作，暑假期間協助工作人員為電子閱覽室新進電腦進行布線。下學期，我又到了圖書館流通部，負責日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協助領導和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動大，我努力學習有關知識，按照新人的標準要求自己，流通部的工作是凡庸復雜的，需要時刻面對學生，針對他們提出的問題進行解答，并能準確指出學生所需書目。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。” 親切溫暖的話語，會讓讀者產生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣，心態放平，語調放低，聲音盡量溫和，對讀者非常熱情。每個讀者借還書時，我們都要提醒“請用代書板。您借的書__月__日之前還，不要超期，不要在書上勾劃，您有_本書明天到期”。使讀者高興而來，滿意而去。

三、勤：

上學期在電子閱覽室工作感覺還有一點自己的私人空間，可以閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時間比較集中也好利用。感覺現在的時間好緊，每天都要面對學生感覺車水馬龍的總沒有個靜的時候，相應的也辛苦很多，有時侯想做一件事情學生一來就又忘記了。本學年，工作量飽滿，出勤滿，準時上下班。

四、績：#4樓回目錄在領導和同事們的幫助鼓舞下，也取得了一點成績，本學年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎;撰寫的論文《鄭州大學體育學院電子閱覽室建設現狀與前景預測》在《科技信息》2013年第八期正式發表。參與完成了省級課題《基于網絡的新型體育教學模式構建及學習績效評價》已結項。在今后的工作中，我將會更加努力，爭取做得更好。