通過總結，找出工作中的成功與失敗、經驗與教訓，實事求是地總結去年的情況。如果你有需要改變的地方，會鼓勵你為下一年的工作設定合理的目標，明確未來的發展方向。如果你能仔細總結這一年，你會收獲很多。錯誤是要避免的，成功的經驗是要積累的，所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是由小編為大家整理的“醫護人員崗前培訓個人總結”，希望對您的工作和生活有所幫助。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇1

在實習生活中，關于護患溝通及患者心理變化對患者配合情況和護理工作的影響感慨最深!每一位患者都是需要關心的，需要和護理人員交流的，因為他們有獲得信息的需要，護理工作屬于服務性的工作，滿足患者的需要是我們的工作職責!而這些都需要提高我們的洞察力!患者總是可憐的，不同的性格會對病情有著不同的反應，或暴躁，或低沉，這對護理工作都是有障礙的，但“退一步

海闊天空”，護理人員只要具備耐心，愛心，理解患者的苦處，什么都可以過去的!關于這方面我有親身體會!由于住院患者長期打針，不想因為實習生短缺的技能帶來更多的痛苦，不想作為所謂的“犧牲品”，所以常有患者很不情愿讓我們給扎針，更有甚者當針頭還沒碰到患者皮膚時就開始叫疼!心里的滋味很是委屈，也許是由于性格的問題，我沒有做聲，笑著作了問候。患者是慢性阻塞性肺炎的大娘，很是難受，而后的日子里我不斷的去問候和關心，終于有一天她委婉的向我表示了因對我態度不好而產生的歉意!一切都是相互的，患者得到了關愛，我在得到肯定的同時也得到了莫大的安慰!這使我真正明白了，能力是可以提高的，只要我們認真對待，我們富有愛心，是沒有什么難做的工作的!

各位老師都是根據多年經驗向我們講述護理工作中的注意問題，使我們在思想上得到了很大的共鳴;同時，各位老師為人師表，從氣質上，講話語氣態度上以及從思想上向我們滲透的世界觀，人生觀都給我們的未來工作，做人方面上了一堂難忘的教育課!讓我們明白了一名護理工作者的基本職責和義務!對以后的護理工作做了很好的鋪墊!

最后，很慶幸能分到交大一附院實習，認識了令我敬佩和尊重的幾位老師。我熱愛護理事業，我的性格也決定我會認真作好護理工作，請各位老師放心!我會謹慎努力的作好以后的實習工作，保證作到“七字”標準：

“不”：任何情況下不向病人說不字;

“笑”：隨時給病人以真誠的微笑;

“好”：到患者病床前，遇到患者及接聽電話時都說“你好”;

“請”：需要患者配合時要“請”字當先;

“歉”：操作失敗或失誤時向患者真誠道歉;

“忍”：遇到患者和家屬無理時，要“忍”字當先;

“雅”：舉止優雅，語言得體，充分體現“白衣天使”的風采和良好的道德素質修養!

我會盡我所能做到最好，讓患者和老師滿意!希望老師監督并幫助我!

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇2

走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。

感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力，作為一名醫務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫術是前提，而良好的醫德醫風是保證，各位領導從一點一滴的小事講起，帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：

1、對醫院忠誠，有團隊精神；

2、有職業責任感；

3、加強溝通，有親和力；

4、有永不言敗的進取精神。

軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行，必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經歷的老同事，他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫院。短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺州醫院20__屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。其次，用臺醫文化感染人，臺州醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。后來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發表著自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁!“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝臺醫!帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇3

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為中心醫療集團隊伍中的一員。上崗之前我參加了人事科組織的為期五天的崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對中心醫療集團的組成、醫院文化、發展歷史及醫院規章制度、辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及發展前景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員應該具備的職業道德、禮儀，醫護及護患溝通技巧，自我保護、消毒隔離、院感及職業危害的應對等相關知識，了解了職工外出及休假管理規定、護士等級職稱報名、自聘人員管理及待遇等，也了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，通過這次培訓也讓我了解到醫院下屬各個部門的職能與重要性，以及自己的權利與義務，例如院感的上報及防護，與患者溝通的有效方式，怎樣保護自己的利益等。也讓我明白了我們不再是學生了，不再有任何的特權，我們已經進入醫院這個大家庭就要像其他員工一樣要履行自己的責任和義務，團結，進取。我們進入這個大家庭不意味著我們還能像以前一樣平穩，在這里競爭更激烈，要有危機意識，不學習不進步就會落后就會被淘汰，學習將一直伴隨著我們這個職業。

這次培訓為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為醫務人員一定要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能要更好的服務于患者。再當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要主動學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。同時加強醫護之間的合作，工作嚴禁、默契，不收紅包、回扣，遵紀守法，樹立以病人為中心的服務理念。

這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到醫療衛生事業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。

用醫務科趙主任的一句話總結這次心得“醫院、醫生、醫術”。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇4

這次培訓的內容主要有非常多，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的3天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時公司為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。

感觸一、學到了什么?

1、今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光，某個環節出一點點錯有時候都非常致命，美國安然，中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。我也感受到各企業就有非常強的危機意識，善于總結，體會出對人才的重視。

2、在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期3天的崗前培訓。

3、加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業要發展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業就能作強做大。

4、從改造自己入手，適應企業生存環境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是變。告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環境我們無法改變，惟有適應，把自己的技術練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。

5、學習是終生的事業。這個問題我不想深討，相信所有積極上進的人都會有這個體會，在素質拓展中，我的感觸更深。

6、從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時又最難把握。任何企業做的發展方向，發展目標都是正確的，條條款款都是積極的沒，但是很多卻失敗了，問題就是出在細節

7、體會企業文化，關注自身職業化發展。公司企業文化的核心理念，擺正了我們的心態，也激發了我們的斗志

感觸二、何用?何以用?

3天的培訓既有理論教育使所有監理人員受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我們的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。

感觸三、建議

培訓的內容安排的非常的好，我們非常喜歡這種方式。最后，感謝人力資源部門的同志，為我們的盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了這么多的機會，我們承諾，一定好好工作，報答公司。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇5

當我踏進山東省胸科醫院大門的一刻，我知道我的未來已經慢慢開啟了。7月18日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。

從那天起，我們開始了胸科醫院的培訓，前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西，有院領導的親身經歷和他們的所見所聞，對醫院的故障制度有了一定認識。這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解醫學影像診斷及技術等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，經過學習和互動，感覺現在也慢慢走上正軌了，希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為醫院創造價值。

通過第四和第五天的培訓我明白了什么是溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態度，掌握語言的藝術性，學會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發現患者的心情不好時，你知道自己沒辦法幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設身處地的為他著想，不是敷衍了事。偶爾，我們還要學會贊美，學會容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來感染患者，學會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們再加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。

培訓的第六天是為期一天的拓展訓練，但在訓練結束后內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在訓練場上，我們忘記了年齡，忘記了身份，忘記了生活的環境，我們拋開一切，全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——超越隊，在隊長的帶領下，我們高唱隊歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰的訓練。整個訓練主要包括：高空挑戰，盲人方陣，信任背摔，八桿傳遞，旱地龍舟，攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰，我們以“超越夢想，勇往直前”的隊訓激勵和支持著隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。

拓展訓練的第一個項目“高空挑戰”，它是一個個人挑戰項目，要求隊員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿，然后再降落地面就算完成。當挑戰者一步一步爬上8米高空之時，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功!大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個人。通過這個項目，教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態，勇于嘗試，挑戰自我，戰勝自我。

訓練項目的第二項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我要倒了!”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當自己做好了，才有資格指導他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個團隊中，不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑，是團隊精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快樂，那就充分在團隊中展現自我吧!

第三個訓練項目是“盲人方陣”，任務是把大家的眼睛蒙住，分散在一個廣場上，尋找幾條繩子，然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發現，原來難度一點也不小，討論并確定了一個初步方案，開始執行。在中間的時候產生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統一協調大家基本完成原始方案。在總結經驗的時候，訓練老師講了一句話我非常有感觸，他說：“當大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務，重要的是要按著一種方法堅持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導，大家齊心協力，相信隊長，最后一定會順利完成的。

第四個項目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個小項，都是特別考驗團隊步調一致性的游戲。教練發給我們八根塑料桿，將桿子立在地上，然后大家圍成一個圈，圍著圈順時針移動的同時，桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板，板上面連有鐵鏈，將其提起后抓在手里，大家依次站在板上成一排，一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個項目道具和規則看上去都很簡單，但是我們在進行時發現這兩個項目對協調一致性要求相當高，每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成，而且隊員有男有女，在步幅上也有一定差別，所以大家都要在專心于自己的分內工作外考慮其他同事的情況，這無疑是對我們默契協調程度的很大考驗，但是我們通過練習熟悉了每個人的情況，最終在步幅上達到了完全一致，也已兩個小項最短時間完成的成績獲得了其他團隊的肯定。在醫院工作中，各個科室就像一臺龐大的機器，只有我們想往一塊想，勁往一處使，才能讓醫院的各項工作進行地更流暢。

本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“逃生墻”。看到四米多高的墻壁，我已經兩腿發軟，但是當我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“逃生”了。當時眼淚已經在我眼眶里跳來跳去，但是最終的喜悅戰勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名胸醫人而感動驕傲、自豪!

“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發展壯大，只有緊密團結成一個整體，才可能戰無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”!

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇6

在領導的正確帶領下，在縣科技興縣領導小組辦公室的協調安排下，積極開展“職業技能培訓和非學歷教育活動，充分發揮職業高中職業技能特色教育發展對我縣人民就業的引導和支持作用。回顧20--年培訓工作，福海縣職業高中持之以恒貫徹落實建設職業技術性學校、為社會培養實用型人才的精神，牢固樹立“職業技能培訓是學校的長效投入與收入，是發展的最大后勁，是教職工的最大福利”，為福海縣區域經濟建設發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一、培訓工作情況

本年度共舉行中式烹飪、電焊、水產養殖、旅游景點講解員、餐廳服務員、客房服務員、前廳服務員、汽車駕駛、汽車修理、計算機操作員、畜牧獸醫、維修電工、西式糕點制作工、農機修理、摩托車維修、服裝裁剪縫紉、手工藝品制作、工藝美術、免燒陶藝、手工編織、手工鉤織、創業培訓、公共區域保潔員等共31個工種及單項技能，培訓班次達80余次，培訓人數達3800余人次，培訓課程主要集中為以下幾類：

1、職業技能類：中式烹飪、電焊、水產養殖客房服務員、前廳服務員、汽車駕駛、汽車修理、計算機操作員、手工藝品制作、工藝美術等。

2、重點培訓專業：中式烹飪、電焊工、旅游管理、計算機操作等。

3、單項技能培訓家庭餐、抓飯制作、大盤菜制作、服裝裁剪、服裝縫紉等。

二、培訓工作分析

(一)取得的成績：

1、20--年度的培訓工作與以往年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，職業技能培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，受訓學員培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年我校投入大量資金和精力，在總結了以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求縣教育局、縣勞動人事局、縣農業局、縣扶貧辦、縣民宗委等部門意見后，全面提升我校培訓工作的制度化管理。

3、繼20--年新疆維吾爾自治區勞動與保障廳在我校建立阿勒泰第七職業技能鑒定所之后，建立和完善了培訓教育的質量保證和效果評價體系，積極承擔和組織受訓人員的職業資格鑒定，為學員持證上崗提供憑證。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

5、取得的實效。

(1)在我校培訓的學員，絕大部分都能在推薦單位就業，大多數農牧民及城鎮下崗人員對工資水平還比較滿意。

(2)通過專業培訓很多學員達到職業技能水平，使學員的就業能力明顯增強，大多數農牧民獲得了穩定的就業崗位。

(3)通過今年社會培訓的實施，做到早計劃、早落實、為明年的社會培訓打下好基礎，發揮了良好的示范帶動作用。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、專業教師十分匱乏，民漢教師比例失調。

5、部分設備陳舊，跟不上時代的步伐。

6、進一步加強培訓工作的制度建設，拓展培訓領域，努力培養適應新形勢、新發展需要的技能型人才。

三、改進措施

(一)有利條件

1、學校不斷在發展、專業技術教師、實訓設備、培訓場地等在校領導的努力下不斷完善，社會培訓必然是我校發展的的工作重點質疑，隨著新區建設工作的開展，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會為學校帶來良好的社會效益、經濟效益。

2、隨著我校中等職業教育的完善、職業技能培訓工作的開展，職業教育培訓體系已初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后培訓工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作。

培訓工作在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在培訓管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關教職人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富學校培訓資源。

學校專業的廣泛性也決定了學校培訓需求的廣泛性。為了較好的我縣富余勞動力、城鎮下崗職工等的需求，選擇合適的培訓專業、培訓課程，培訓教師師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息和就業信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的職業培訓教師團隊。

社會培訓需求的多元性和我縣我校區域內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉福海縣及阿拉泰新區現實情形的內部培訓人才就變的`越來越重要了。培養起自己的社會社會培訓教師及管理團隊，首先大大提高了職業高中的辦學水平和能力，其次，為學社會培養了一批各個職業或工種的專業教師。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇7

不知不覺，入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。

來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙碌的。

通過一周的工作，個人主要完成的工作有：

1、認真完成領導交代的任務

2、參加第一次例會，在總經理的講解下系統的了解本公司的情況和背景

3、參加了三次對企業文化，公司制度，產品知識的培訓

4、做好本職工作，團結同事

對于下周的計劃和今后努力的方向為：

我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

20__年4月22日，公司組織了《崗位職責》的綜合學習，對于自我的崗位職能職責認知，剛開始很多人只是感覺完成上級領導安排的任務就可以了，可通過此次崗位職責培訓后，每個人都越來越覺得自己肩上的擔子沉重了，也明白了作為各崗各職所代表所擔負的責任，從中也使我認識到一下幾點：

1、責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格。在所有價值中它處于最高的位置。剖析自我，在日常的工作中結合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無上的價值去工作的？責任是對工作的態度，也是對自身的態度。環顧四周，有些人一生碌碌無為，到頭來埋怨世界的不公平，豈知，對于自己所承載的崗位責任擔負了多少，最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責任感時刻銘記于胸，使其成為生活中的一種態度，當崗位責任在召喚的時候，就會不惜一切的努力完成自己崗位職責中所應盡義務，他們終將是我們的楷模，是我們學習的對象。

2、沒有勇于擔當的責任感，是不會激發出自身所蘊含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔當責任，把自身工作落實到實處，個人才能得到更好的發展，企業才會更加欣欣向榮。

3、作為公司的一員，不能認清自己的崗位職責，擔負起自己應該承擔的責任，是要付出沉重的代價的。個人服從崗位，在崗位上履行職務，在崗位上承擔責任。只有時時刻刻都以公司的發展為重，履行自己的崗位職責，將責任銘記于心，才能贏得公司與同事的信任、尊敬，才能獲得事業與人生的成功。總之，責任重于泰山，沒有責任的是不值得信任與尊重的，漫漫長路下，從此刻開始，讓自己懂得珍惜，珍惜企業所賦予我的一切，珍惜與同事的相逢，擔負起自己所承載的責任，與公司一起成長。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇8

我在__醫院為期2周的學習已經結束，雖然只是短短的兩個星期，卻能讓我體驗到與內地之間的文化差異，感受到__醫院“以人為先、專業為本，敬業樂業，群策群力”的工作氛圍。

一、人性化、規范化的管理

__醫院是一所急癥全科醫院，我們有幸參觀急癥室及深切治療部兩個急、危、重癥科室。他們病房的護理隊伍設有病房經理、護士長、專科護士、注冊護士、登記護士、健康服務助理，另外，深切治療部每天有專業的物理治療師為病人進行肺部的物理治療，機械維修組人員定期到科室負責貴重儀器的檢測、維修。每個崗位有統一的工作指引、規范的操作流程，員工們自覺、自律，病房管理整整有條，干凈舒適。在__醫院不管你走到哪里，都能看到人們在緊張而有序的工作著，外來者幾乎不知道病房主管是誰，似乎管理于無形，卻隨處都可見到管理的結果。在護護、醫護合作上，人人平等，團結一致，致力發揮團隊精神。他們對急癥病人的搶救意念和熟練技術，讓我深深體會到他們全心全意、以高度的責任心對待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時，不忘保障病人的隱私，關注病人的尊嚴，讓每個病人都能安全、安心地接受治療。這種對病人的人性化關愛深深地感染著我。

人性化關愛還貫穿于員工之間。職業安全健康局及醫院制定統一詳盡的職業安全和健康保護措施，使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心，他們以經驗和行為帶動全員為醫院服務。病房到處張貼著標準的指引、醒目的標識，如體力處理操作，使用電腦的正確姿勢、工作壓力管理等。使護理工作有章可循，有條不紊，形成“職業安全、人人有責”的安全工作氛圍。在觀察與交談中，我深深地感受到他們每個人都以實際行動譜寫__人“獻出愛心，帶來希望”的無私奉獻的精神。憑著愛心與關懷，為病人提供盡善盡美的優質服務。

二、健全的醫院感染控制體系

__醫院的感染控制做的相當好。這是我體會最深刻的。醫院感染控制組有感染控制醫生1人(兼職)，專職護士4人，感染控制護士每天下午要到所管轄部門進行工作檢查和指導。他們有一系列標準的防護措施，每個病區設有有負壓隔離裝置，到處都是醒目的標識和宣傳海報，各類職業安全和健康資料手冊應有盡有，設備先進齊全，資源豐富，使用方便，員工落實消毒隔離自覺性非常高，尤其是醫護人員的潔手習慣已成自然。學習期間我們有幸參加感染控制組每季度對醫院及部門高層召開的院感會議，內容為分析匯報情況和提出合理建議。處處可見他們嚴謹，細致的工作作風。

三、人的熱情與真誠

踏進的第一步，的士司機便熱情的為我們介紹購物、飲食的好去處。來到__醫院，我們更能感受到中央護理部全體同仁，對我們的熱情與關心。簡單的休整后，廖老師為我們介紹醫院環境，并陪我們到街上購買八達通卡及生活用品，同時為我們準備好地圖、地鐵指引、購物指南等日常生活的指引。在兩周的學習過程中，護理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們在學習生活中有什么需要幫助；宿舍的工人阿姨每天為我們準備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責任心以及對人無微不至的關懷讓我們感動不以，也讓我們真正體會到什么是“以人為本”的人性化服務。

我想，我們需要學習的正是__醫院人性化、規范化、個性化的管理經驗，以及__人對工作的熱情及無私奉獻的精神。

最后我要感謝領導給了我這個寶貴的學習機會，讓我體驗和感受一個與世界接軌的具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇9

為期三天的崗前培訓終于落下帷幕，局領導要求我們每位學員寫出心得或體會，總結學習的成效，而且還在今天最后一節課后就上交了，我的全文如下：

為使__年新招聘的醫務人員盡快適應、熟悉臨床工作職責，衛生局于__年10月14-16日特地對我們進行了為期三天的崗前培訓。第一天，局長首先向新員工的到來表示熱烈的歡迎，感謝大家加入到醫療系統這個大家庭。對新員工參加崗前培訓的重要性和必要性做了重要闡述，并親自為我們講授了精彩的第一課。這次新醫務人員培訓的內容十分豐富,時間很緊，也很充實，包括《醫療事故處理條例》及相關法律規范，醫德醫風、職業道德、醫院院感及職業防護、病歷書寫及病案監控，安全、保衛制度、醫保制度、醫院人事制度、傳染病報告制度、醫患溝通、等等。這次衛生局為我們開展的集體上課，用專業知識來提升人，通過衛生局局長﹑還有優秀醫務工作者給我們授課，給我們傳授經驗讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，還有心理的壓力也有一定的釋放，給我們撥開了天空中的迷霧。當今社會人們的法律意識不斷的增強，只有我們做到小心謹慎，才能避免醫療糾紛和醫療事故，也讓病人有一個輕松的治療環境。然而我們在護理隊伍中也要在不斷的提升自己專業技術水平和理論知識的同時也要加強自身綜合素質修養，還有我們護士也要嚴格執行有效的三查七對原則，克服習慣性心理，用思維性的觀念和意識去工作，能防范護理缺陷，保障病人安全。因為有位名人曾說過：思維差距決定管理差距，思維決定一切。思維就是一種戰略的資源，它決定了一個單位的管理水平與差距。這就是思維改變，豁然開朗。還有通過這次崗前培訓中的禮儀培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，學會幽默，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭.

培訓前，我還一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的局領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去呢。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的潛力，讓我們能更好地融入工作當中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學會如何做人，如何處世，是要靠自己的努力，靠自己的恒心和毅力。想到這自己的心里就萬分感激和無比的幸運。最后我們從希波拉底宣言中走來，作為醫務人員，我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言為人類健康事業奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性，殘酷性，我們立志認真學習，精益求精，增強為人類祛除病痛之本領。我們還了解現實中嚴峻的醫療環境，緊張的醫患關系，因此，我們將更加恪盡職守，以良好的職業道德素養服務病人，以病人的利益為上，不惜犧牲個人利益，無怨無悔。通過這次的學習，我的心中的種種疑問都隨之被解開，期間也留下了一些美好的回憶。

時光飛逝短暫的崗前培訓結束了，對于曾經參加過工作的我來說，竟然有些意猶未盡的感覺，這是我始料未及的。所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入職學習的開始，接下來的工作將是一個不斷的長期學習過程。我們也將化繭成蝶，將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，融入到工作中。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇10

為進一步提高新員工的職業素養和專業技術水平，更好的履行崗位職責，我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進行了為期3天的崗前培訓。

此次培訓由人力資源部組織，培訓內容豐富。

由__院長進行了醫院文化及弟子規培訓;醫務科進行了醫療核心制度及病歷書寫規__培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規及院內各項制度培訓。

__院長對醫院文化及弟子規關于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫院感恩文化及禮儀服務文化提供了思想依據，為建設學習型團隊打下了良好基礎;由醫務科、護理部、質控科、感控科對醫療質量、醫療核心制度、醫療安全等內容的培訓，使新員工了解了臨床工作操作程序，更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規__培訓，讓他們從心理、責任心、態度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備，經過培訓后的新員工素質、技能、道德風貌更加符合醫院員工標準，因而保障了醫療安全，醫療服務的質量和醫療技術的創新。

通過此次培訓，使新員工對醫院和自身工作都有了一個比較直觀的認識，從而為盡快適應工作環境、轉變自我角色、投入醫院工作奠定了良好的基礎，也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺，為他們共同進步搭建了一座橋梁，讓彼此在交流學習中提升自己。

崗前培訓已成為我院的常規工作，此項工作為進一步充實醫院人才儲備和后備力量，推動醫院醫療衛生事業健康、可持續發展奠定堅實了人才基礎。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇11

20__年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：

1、組織全院護士進行業務學習8次，學時共32小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規范、20__年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。

2、組織我院護士參加相關單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協會名譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“護理新信息通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復蘇20__年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優質護理服務持續發展”等內容。我院共有21人參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。

3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。

4、“5.12”國際護士節舉辦護理人員知識競賽活動，9名表現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對于我院護理專業知識水平的提高起到很大的促進作用。

5、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。

通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇12

20__年在醫院和護理部的領導下，我科牢固樹立“以病人為中心；以質量為核心”的服務宗旨，圍繞醫院管理工作目標，認真履行職能，加強護理質量管理及護士培訓，提高護士技能，現總結如下：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）按醫院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及專科技能訓練與考核工作。

1、重點加強對新入科護士的培訓，強化學習意識，新入科護士按常規培訓三個月、護師六個月，培訓完后進行了理論、操作考核，并成績達標，合格上崗。

2、加強專科技能的培訓，科室制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃，科內中醫藥知識培訓課時≥20%，每月進行了中醫理論、操作考試，以提高全科護理技能操作水平，為培養專科護士打下扎實的基礎。考核成績全部合格。

4、科內每月組織業務學習1次，業務查房1次，實行人人參與，針對本科專科疾病的知識及護理要點進行學習，并做好記錄并交護士長查閱。

5、要求全科室護士（除值班人員外）必須參加護理部組織的全院業務學習。

6、將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤，執行科室獎懲標準。

（二）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

（三）自身加強護理管理知識的學習，更新管理理念，管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學習，借鑒好的工作經驗，加強病區經濟管理。在南大一附院進修了護士長管理，多次參加了上級醫院的護理班學習，豐富了專科臨床知識。

二、加強中醫護理質量管理，確保護理工作安全、有效，提高護理質量

（一）科室成立了質控小組，充分發揮了科室質控員的監管作用，組長：____；副組長：李__；護理安全、人員及病房管理、環境衛生：幸__、尹__；搶救藥品、搶救器械：鐘__、__；健康教育：劉__、尹__；“優護”質量考核：謝____、尹__；護理文書及中醫整體病歷書寫：__、__；基礎護理、分級護理、危重病人：__、__；消毒隔離醫院感染：__、__；中醫特色護理評價:__、__。明確了職責，提高全員參與質量管理意識，不定期檢查科室的護理質量，每月進行月小結，每季召開護理質控評議會一次，針對存在的問題進行分析評價，提出改進措施，做到護理質量管理與持續改進，提高護理質量。質控合格率大100%。

（二）進一步加強了護理文書的書寫管理，嚴格按照中醫護理文書標準書寫從細節抓好，加強對每份護理病歷的質控，強調不合格的病歷不歸檔。

（三）加強護理過程中的安全管理。

1、不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范、改進措施。科室建立了差錯堵漏登記本，對發現的問題及時通知責任護士進行整改，防止了差錯的發生。

2、嚴格執行各項核心制度（查對制度），強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發生。本年度未發生護理差錯事故。

3、熟練掌握急救器材及儀器的使用，對科室的儀器設施常規檢查，責任護士每3天檢查一次，護士長每星期檢查一次，保證了設備的完好，處于應急備用狀態。并針對全科護士進行了急救儀器的培訓和考核，保證了人人過關。

三、做好教學、科研工作

（一）做好實習生的帶教工作，指定了具有護師以上職稱，或有三年以上臨床工作經驗的，責任心強的護士負責實習生的帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，了解實習計劃的完成情況，并做好出科理論及操作考試，成績合格方可專科。

（二）鼓勵護理人員再深造，自學有關護理書籍，營造一種學習氛圍。我科已有本科兩人，大專3人，其他護士正在進行專科學歷考試。

四、開展中醫特色護理，突顯中醫文化底蘊。

（一）根據護理部的計劃與要求，修訂完善《內二科中醫護理常規》、《內二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規》，提供具有中醫特色的康復和健康指導。

（二）在護理部的指導下，修訂中醫特色護理項目操作規程、流程，積極開展中醫特色護理項目≥2項，開展了艾灸、耳穴埋豆中醫護理適宜技術操作，采取中醫護理措施，體現辨證施護并能正確應用中醫術語。

（三）貫徹落實《中醫護理常規技術操作規程》，使每一位護士知曉并掌握應用。

五、深化親情服務，提高服務質量

（一）規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

（二）每月定期召開一次工休會，進行滿意度調查，以聽取患者家屬意見及時提出改進措施，對評價好者給予激勵，調動她們的工作積極性，不斷改進護理服務工作。

六、積極配合醫院開展“優質護理服務”。

本科開展了優質護理服務，改變了排班模式，實施了床邊包干制整體護理，每位護士分管6-8為患者，提供全程連續的護理服務。并設立了健康教育宣傳欄供患者查閱，新增了便民措施，如指甲剪、吹風機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導并協助患者進行生活基礎護理。每日發放費用日清單供患者查閱，對出院患者發放滿意度調查表，充分聽取患者意見和建議。護理服務等到患者一致好評。

七、做好醫院感染管理工作

（一）日常督促科室人員手衛生及病房、治療室消毒隔離工作，嚴格執行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本，班班進行登記。

（二）使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品，醫療垃圾按要求管理、使用、處理，并有交接記錄。

（三）每季度組織科室人員進行院感知識學習，并參加醫院組織的院感知識學習，做好學習筆記，護士長查閱。

醫護人員崗前培訓個人總結精選篇13

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感慨;現將今年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護理，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護理”培訓不斷深入發展，專科護理特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護理沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

一年的系統培訓下來，考核結果表明，護理對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護理對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護理經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護理管理”這個外因，通過護理“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的`思索。潛移默化之中，我們中醫科的護理，人文素質有了很大提高。

近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度。

在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護理說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護理口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護理在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護理大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護理工作我充滿了信心。