2、收集市場信息，了解行業(yè)動態(tài)，更新項目銷控，踩盤推薦招商信息，拓展客戶渠道；根據客戶需求制定？案并調整、跟進、簽署合同，減少空置率。

3、制作每月租金預算表，申請與派發(fā)收費單、發(fā)票，跟進款項收取進度。

4、負責客戶的新簽、續(xù)簽、擴租、退租辦理，與財務、法務溝通各類合同、協議的制作與修改，梳理溝通客戶的付款方式。

5、為入駐企業(yè)提供公司注冊、財稅、技術、業(yè)務等服務。

6、空置辦公室及時對接工程部調整維護、裝修改造。

7、維系現有、意向客戶關系，了解現有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。

8、處理公司客戶行政事務，與物業(yè)客服、工程部的協調對接（空調維修、消防、裝修申請、施工跟進、工程驗收、入駐資料等）。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇2

1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現場管理工作;

2、配合駐場銷售團隊開展物業(yè)服務咨詢與協調工作，及時響應后勤支援需求;

3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業(yè)主進行交付簽約;

4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質管理指標，規(guī)范物業(yè)服務工作流程;

5、及時應對業(yè)主反映的各類情況問題，進行解決處理;

6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業(yè)務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;

7、定期巡查項目各業(yè)務線條的工作執(zhí)行情況，針對服務不到位及時組織整改;

8、配合完成上級交辦的其他工作任務。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇3

1、全面負責和確保整個商場設備設施正常運作，保證商場的安全及清潔；

2、細分現場管理工作（維保、清潔、安全、消防等），并計劃和安排合適人選與人數跟進負責各項工作；

3、負責商場消防安全等方面的對外溝通工作，確保商場安全消防工作的合規(guī)性；

4、按照國家相關政策，依據專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細則，對商場的空調、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統的配套設備、設施進行日常檢查、規(guī)劃、運行及維保等工作；

5、檢查、管理和規(guī)劃商場內、外部的各項日常安全及保潔工作；

6、緊急事故的應急協調與處理；

7、年度物業(yè)費用收入和支出的預算及監(jiān)控；

8、各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃；

9、組織部門周、月、年工作例會，對需解決問題及時跟進，保證有序的商場環(huán)境；

10、對商場的防盜、防暴、防火安全負責，對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理；

11、組織整個商場的公共設施、設備的及時搶修，并將搶修情況及時報備相關主管；

12、負責對政府相關職能部門的業(yè)務聯系。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇4

一、負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經理負責。

二、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

三、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

四、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

五、.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

六、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

七、負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

九、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

十、負責對本部員工的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇5

1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;

2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核;

3、處理業(yè)主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向服務處經理報告;

4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率并向服務處經理匯報;

5、跟進處理突發(fā)事件，并上報服務處經理;

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇6

1、根據公司的標準化要求管理所在醫(yī)院內部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;

2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行;

3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務品質;

4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇7

1、負責所管轄范圍內現場環(huán)境衛(wèi)生;

2、負責所轄范圍內綠化日常檢查，并定期巡場;

3、負責對外包單位的考核工作;

4、負責環(huán)境管理相關所需物資的采購計劃整理與提交;

5、負責配合保潔進行開荒工作;

6、負責跟進環(huán)境相關招投標工作開展。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇8

1、負責小區(qū)的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;

2、根據維修單工作內容依據維修服務程序開展工作;

3、熟知設備突發(fā)故障應急預案的操作流程，將設備突發(fā)故障的影響降到低程度;

4、負責對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;

5、定期巡視小區(qū)內外所屬職責范圍內的檢查工作，發(fā)現問題及時進行整改;

6、優(yōu)質高效地完成維修保養(yǎng)任務和質量記錄工作;

7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設備，要負責監(jiān)理供方應按時保質保量進行維修保養(yǎng)，出現故障要及時通知供方進行搶修;

8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇9

全面主持物業(yè)公司日常經營和管理工作，完成年度經營和管理指標;

根據公司戰(zhàn)略目標，制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式，經上級單位確定后組織實施;

擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責，并督促落實實施，設計各類物業(yè)管理服務流程、物業(yè)管理服務方案，監(jiān)督服務流程、方案的執(zhí)行;

主持物業(yè)公司領導班子和管理團隊建設、規(guī)范內部管理，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化企業(yè)價值觀;

審核物業(yè)公司人員編制、管理方案、費用測算等工作，根據年度物業(yè)經營預算，監(jiān)督項目的執(zhí)行情況;

向董事長匯報各物業(yè)項目的運營狀況，對出現的問題提出整改意見;

做好與開發(fā)商、政府主管部門等相關單位的溝通協調工作，并做好物業(yè)項目的早期介入等工作;

上級單位領導要求安排的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇10

1、與資方進行日常事務溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務量，把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結項等事宜，執(zhí)行項目全局運營，并處理資方提出的臨時性工作事務。

2、機構信息的上傳下達，及時傳達機構的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態(tài)。

3、策劃組織專題活動，鏈接相關資源和媒體記者，統籌安排主帶個人負責的整場活動。

4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

5、項目活動的整體把握，協助項目社工開展項目服務活動。

6、統籌項目社工的工作安排，指導項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務，促進項目社工團結進取，積極認真完成項目各項工作。

7、項目重要參訪接待工作。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇11

1、物業(yè)管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運轉;

2、物業(yè)服務工作，包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理，內部訊息的流轉、跟蹤、回訪等工作;

3、檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況，及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;

4、督促檢查區(qū)域內公共設施設備的維護及維修，確保機電設備正常運行和消防工作的落實;

5、遇緊急事故，協助處理善后工作。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇12

通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請，并錄入物業(yè)管理系統，同時對處理進度進行跟蹤;

受理用戶的.投訴或建議，并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

以妥善解決客戶問題為前提，與現場物業(yè)人員進行工作對接和工作提醒。

參與物業(yè)管理系統的前期資料整理、系統設置調整和系統架設。

根據上級要求，制作及完成與項目相關的數據報表。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇13

1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養(yǎng)及能耗管理工作。

2.負責項目經營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。

3.負責項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。

4.負責項目消防安全管理工作。

5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇14

1.負責物業(yè)服務各項目品質核查及品質督導工作;

2.負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況;

3.負責智慧系統數據維護、運營、及更新工作;

4.協助部門負責人完成相關品質服務工作;

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇15

1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關專業(yè)

2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標流程，有物業(yè)管理標書及管理方案編制經驗

3.有一定的物業(yè)管理市場資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經驗者優(yōu)先。

崗位職責：

1.進行市場調研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行意向業(yè)務的掌握、匯報，與后期跟蹤;

2.負責當地新業(yè)務的開拓及業(yè)務洽談，招投標業(yè)務管理，完成公司營業(yè)指標;

3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護，公司交辦的其他各項業(yè)務。

4、負責招標信息的收集、整理;

5.負責標書的編寫及制作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

6.開拓市場，聯系拜訪客戶;

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇16

負責小區(qū)公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作，對設施設備的運行進行巡視監(jiān)控;

負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準、并監(jiān)督執(zhí)行;

負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向項目經理匯報;

負責審核小區(qū)住戶裝修申請;組織人力、物力，及進完成住戶提出的請修要求，為住戶提供快捷、優(yōu)質的維修服務

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇17

1)負責案場的服務品質展示出標準及培訓;

2)負責每日檢查案場各崗位的工作標準檢查，定期考核各崗位作業(yè)標準;

3)負責每日對案場固定物資進行盤點建立臺帳;

4)配合銷售案場的各類銷售活動有效開展;

5)對案場服務標準負責;

6)負責客服類所有工作標準培訓。

物業(yè)管理公司崗位職責文本篇18

1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;

2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;

3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;

4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作，并對相關方工作質量的監(jiān)管及驗收工作;

5、負責對外協調供水、供電部門的關系，辦理供水、供電增容方面的有關工作;

6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;

7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。