物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責
1、與資方進行日常事務溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務量,把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結(jié)項等事宜,執(zhí)行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構(gòu)信息的上傳下達,及時傳達機構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態(tài)。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協(xié)助項目社工開展項目服務活動。
6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排,指導項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務,促進項目社工團結(jié)進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇2
1、負責維護項目各樓層、運營日常巡視,對客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進。
2、收集市場信息,了解行業(yè)動態(tài),更新項目銷控,踩盤推薦招商信息,拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進、簽署合同,減少空置率。
3、制作每月租金預算表,申請與派發(fā)收費單、發(fā)票,跟進款項收取進度。
4、負責客戶的新簽、續(xù)簽、擴租、退租辦理,與財務、法務溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改,梳理溝通客戶的付款方式。
5、為入駐企業(yè)提供公司注冊、財稅、技術(shù)、業(yè)務等服務。
6、空置辦公室及時對接工程部調(diào)整維護、裝修改造。
7、維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系,了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。
8、處理公司客戶行政事務,與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對接(空調(diào)維修、消防、裝修申請、施工跟進、工程驗收、入駐資料等)。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇3
1.負責物業(yè)服務各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導工作;
2.負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關(guān)費用的收繳情況;
3.負責智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、運營、及更新工作;
4.協(xié)助部門負責人完成相關(guān)品質(zhì)服務工作;
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇4
負責小區(qū)公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作,對設(shè)施設(shè)備的運行進行巡視監(jiān)控;
負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
組織編制設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準、并監(jiān)督執(zhí)行;
負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向項目經(jīng)理匯報;
負責審核小區(qū)住戶裝修申請;組織人力、物力,及進完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇5
1、組織落實物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運行服務管理方案。
2、負責項目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進及驗收,并負責日常有關(guān)裝修的巡檢工作,并組織相關(guān)部門進行裝修質(zhì)量的驗收。
3、負責組織公共設(shè)備設(shè)施的運行、維修、保養(yǎng)管理的實施。
4.負責在公司統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《維修制度》,監(jiān)督、協(xié)助和指導本組員工及時進行維修工作,檢查綜合維修各項巡檢記錄,督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存,確保維修質(zhì)量并采取有效措施。
5、監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護、修繕工作,并進行考核。
6、完善本專業(yè)各項規(guī)程及作業(yè)指導,定期更新設(shè)備臺賬。
7、擬定建筑本體,道路、附屬設(shè)施,年、月、周維修保養(yǎng)計劃及資金計劃。
8、制定年度設(shè)施設(shè)備維保計劃,組織、實施、檢查、督導執(zhí)行。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇6
1、負責所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
2、負責所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查,并定期巡場;
3、負責對外包單位的考核工作;
4、負責環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交;
5、負責配合保潔進行開荒工作;
6、負責跟進環(huán)境相關(guān)招投標工作開展。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇7
1.負責項目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運行、維護、保養(yǎng)及能耗管理工作。
2.負責項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。
3.負責項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。
4.負責項目消防安全管理工作。
5.負責商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇8
1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關(guān)專業(yè)
2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作,熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標流程,有物業(yè)管理標書及管理方案編制經(jīng)驗
3.有一定的物業(yè)管理市場資源,有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1.進行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行意向業(yè)務的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.負責當?shù)匦聵I(yè)務的開拓及業(yè)務洽談,招投標業(yè)務管理,完成公司營業(yè)指標;
3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護,公司交辦的其他各項業(yè)務。
4、負責招標信息的收集、整理;
5.負責標書的編寫及制作,以及標書的校對、檢查工作,成本核算及報價;
6.開拓市場,聯(lián)系拜訪客戶;
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇9
通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請,并錄入物業(yè)管理系統(tǒng),同時對處理進度進行跟蹤;
受理用戶的.投訴或建議,并對投訴或建議的處理過程和結(jié)果進行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提,與現(xiàn)場物業(yè)人員進行工作對接和工作提醒。
參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。
根據(jù)上級要求,制作及完成與項目相關(guān)的數(shù)據(jù)報表。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇10
全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標;
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)上級單位確定后組織實施;
擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施,設(shè)計各類物業(yè)管理服務流程、物業(yè)管理服務方案,監(jiān)督服務流程、方案的執(zhí)行;
主持物業(yè)公司領(lǐng)導班子和管理團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化企業(yè)價值觀;
審核物業(yè)公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預算,監(jiān)督項目的執(zhí)行情況;
向董事長匯報各物業(yè)項目的運營狀況,對出現(xiàn)的問題提出整改意見;
做好與開發(fā)商、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作,并做好物業(yè)項目的早期介入等工作;
上級單位領(lǐng)導要求安排的其他工作。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇11
一、負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。
二、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務。
三、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。
四、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
五、.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
六、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
七、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
八.每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓和教育,促進服務質(zhì)量的提高;
九、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;
十、負責對本部員工的業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇12
1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業(yè)服務咨詢與協(xié)調(diào)工作,及時響應后勤支援需求;
3、結(jié)合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃,按期配合業(yè)主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位,制定高標準品質(zhì)管理指標,規(guī)范物業(yè)服務工作流程;
5、及時應對業(yè)主反映的各類情況問題,進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業(yè)務理論培訓,不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業(yè)務線條的工作執(zhí)行情況,針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇13
1、負責物業(yè)水電統(tǒng)計、費用收繳、租賃退租等工作;
2、對接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關(guān)工作;
3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統(tǒng)計收繳工作;
4、負責公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇14
1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;
2、負責擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負責對設(shè)備實施實行臺帳管理;
3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;
4、負責協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作,并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系,辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負責編制工程部年度培訓計劃,并組織實施;
7、完成公司及上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇15
1、全面負責和確保整個商場設(shè)備設(shè)施正常運作,保證商場的安全及清潔;
2、細分現(xiàn)場管理工作(維保、清潔、安全、消防等),并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進負責各項工作;
3、負責商場消防安全等方面的對外溝通工作,確保商場安全消防工作的合規(guī)性;
4、按照國家相關(guān)政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細則,對商場的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施進行日常檢查、規(guī)劃、運行及維保等工作;
5、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全及保潔工作;
6、緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理;
7、年度物業(yè)費用收入和支出的預算及監(jiān)控;
8、各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃;
9、組織部門周、月、年工作例會,對需解決問題及時跟進,保證有序的商場環(huán)境;
10、對商場的防盜、防暴、防火安全負責,對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理;
11、組織整個商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時搶修,并將搶修情況及時報備相關(guān)主管;
12、負責對政府相關(guān)職能部門的業(yè)務聯(lián)系。
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇16
1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案、日常工作計劃并負責實施;
2、負責租金、物業(yè)費的收繳工作,保證收繳率;
3、及時解決租戶的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務;
4、與外包單位對接,做好監(jiān)管、評價外包工作;
5、與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關(guān)系。
6、需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇17
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;
2、編制及安排部門員工排班表,負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核;
3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向服務處經(jīng)理報告;
4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務費及其他費用,統(tǒng)計各項費用的收繳率并向服務處經(jīng)理匯報;
5、跟進處理突發(fā)事件,并上報服務處經(jīng)理;
物業(yè)管理公司相關(guān)崗位職責篇18
1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應及時處理,認真履行24小時搶修職責,確保設(shè)備運行正常;
3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務。