2、運營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項的處理，完成部門總的業(yè)績，協(xié)助運營經理完成門店的業(yè)績目標。

3、負責加盟門店的訂貨數據、營業(yè)數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標。

營運總監(jiān)職責篇2

職責：

1、對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

2、對區(qū)域內餐廳的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

3、傳達公司的政策和制度;

4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品/服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

5、定期進行巡店檢查，發(fā)現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

6、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標。

補充說明：

1、熱愛餐飲行業(yè)，具有餐飲行業(yè)5年以上經驗;

2、管理類相關專業(yè)大專以上學歷;

3、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;

4、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

5、辦事認真嚴謹;追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運總監(jiān)職責篇3

職責：

1、根據公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

2.、參與公司重大的經營管理與決策;

3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的'市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;

4、結合公司總體銷售目標，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調整和活動的總結，并實時對VIP數據分析、了解VIP動態(tài);

5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作，6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

6、負責營運部團隊建設，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;

7、完成領導交辦的其他工作。

任職要求

1、大專以上學歷，年齡28-40歲

2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經驗

3、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力

4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監(jiān)職責篇4

職責:

1.負責研發(fā)項目的全過程管理和控制，包括立項、開發(fā)、試產、批量、售后、認證等產品周期的管理;

2.負責確定項目工作內容及分解結構，制定和執(zhí)行項目進度計劃，對項目進度進行控制和管理;

3.負責項目資源的協(xié)調與組織，確保項目團隊各干系人協(xié)同工作，建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;

4.跟蹤項目研發(fā)過程，參考專業(yè)意見，從項目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，并及時匯報。

任職資格:

1.本科及以上學歷，理工科;

2.8年以上相關化工行業(yè)工作經驗;

3.較強的邏輯思維，對于新領域技術方面有較強的'學習能力;

4.具備強烈的責任感和服從意識，有團隊協(xié)作精神;

5.適應不定期出差，有駕照優(yōu)先。

營運總監(jiān)職責篇5

職責：

1、負責統(tǒng)籌公司內各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;

2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

3、負責營運團隊的建設、考核及培養(yǎng);

4、負責定期收集和分析經營數據，為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;

5、負責制訂、分解經營指標，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

6、負責營運管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運制度和流程，建立規(guī)范高效的`商業(yè)運營管理體系;

7、負責完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業(yè)運營相關工作經驗，3年以上運營管理經驗;

2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產的運作程序;

3、精通商業(yè)運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況，制訂營運計劃，培養(yǎng)營運團隊，能夠定期收集和分析經營數據，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;

4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力，對商業(yè)地產政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

5、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

營運總監(jiān)職責篇6

職責：

1.制訂及實施營運區(qū)域的年度計劃，達成公司的年度目標(營業(yè)額、利潤、KPI等)。

2.協(xié)助區(qū)經理，餐廳經理制定每家餐廳的短期、長期營運目標，并輔導其達成。

3.制定獎懲制度，激勵團隊士氣，高效地提升營業(yè)額目標、利潤管理、人員發(fā)展，顧客滿意等。

4.分析營運各項指標趨勢，尋找機會點，制定行動計劃并實施、改善。

5.采用標準及必要的新店準備程序，以確保新店開業(yè)營運的高效，順暢。

6.及時制定區(qū)經理評估考核制度，并給予區(qū)經理足夠的輔導。

7.協(xié)調公司相關部門及時解決餐廳的緊急狀況，保證餐廳運營正常。

8.其他與餐廳營運相關的各事項協(xié)調。

9.建立人員儲備，訓練，升遷機制，滿足餐廳發(fā)展需求。

任職資格：

1.大學專科或本科以上學歷;

2.從事連鎖餐飲行業(yè)相關職位且擁有5年以上工作經驗;

3.良好的溝通與協(xié)調能力;

4.優(yōu)秀的分析、計劃及解決問題的能力;

5.熱愛餐飲服務行業(yè)，為人正直，公正;

營運總監(jiān)職責篇7

職責：

1.負責所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標;

2.達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制;

3.對區(qū)域內門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

4.定期進行巡店檢查，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

任職要求：

-本科及以上學歷;

-優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力，快速的學習能力及指導他人工作的能力;

-20__年以上連鎖企業(yè)工作經驗，8年以上同崗位管理經驗。

行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運總監(jiān)職責篇8

1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略；

2、負責全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略；

3、掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況；

4、根據制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標；

5、負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務；

6、負責對整體營銷團隊的.指導與培訓，形成堅實的管理梯隊；

7、負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹立團隊企業(yè)文化精神；

8、負責建設營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規(guī)范各部門流程；

9、維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監(jiān)職責篇9

職責：

1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結果進行監(jiān)控和評估。

5、建立、完善營銷管理體系。

任職要求：

1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

3、有強烈的.事業(yè)心，熱愛銷售工作。

4、市場/營銷專業(yè)，大專以上學歷。

營運總監(jiān)職責篇10

1、高層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

3、與銷售人員、客戶服務部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;

4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執(zhí)行，及評估;

5、進行商業(yè)調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;

6、推廣新產品，協(xié)調相關事宜。

營運總監(jiān)職責篇11

1、對總經理直接負責，建立、健全公司產品銷售架構管理流程，確保其有效運行；并組織研究、擬定產品銷售方面的發(fā)展規(guī)劃。

2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度，程序，并監(jiān)督貫徹實施，嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的`使用。

3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標分配計劃。

4、做好市場行情調研工作，研究和擬定銷售布點方案。

5、組織編制并向總經理提供下列業(yè)務報告：每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。

6、初審業(yè)務人員借款單、差旅費、差假等。

7、全面負責產品市場開發(fā)、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制訂市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。

8、掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。

9、隨時了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負責客戶欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

10、制訂落實銷售管理工作，每月組織召開一次銷售總結會議

營運總監(jiān)職責篇12

1.根據加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤大化;

2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額;

3.幫助并指導加盟城市店鋪，保證客戶對產品的質量、服務、清潔衛(wèi)生均感到滿意;

4.監(jiān)督指導區(qū)域內管理組的工作和個人成長情況，培訓情況，使他們勝任工作并實現自己的目標;

5.管理加盟城市營運日常工作，根據公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監(jiān)職責篇13

1、根據公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標；

2、根據公司產品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產品結構及相關信息；

3、制定及執(zhí)行營運市場月度計劃：市場計劃的制定及落實；反饋及總結；

4、提升管轄團隊的技術、心態(tài)、手法、店務管理和銷售培訓，協(xié)助店長處理日常管理難題；

5、新店開業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等；

6、上海分公司總經理交付的其他事項。

營運總監(jiān)職責篇14

職責：

1、根據公司的發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，負責整個營運體系的建立;

2、根據公司的發(fā)展方向，負責公司創(chuàng)新項目的調研與開發(fā);

3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店)，持續(xù)優(yōu)化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運能力、服務質量、專業(yè)技能、績效考核及各項規(guī)章制度的'執(zhí)行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項經營管理指標及發(fā)展計劃;

5、負責區(qū)域經理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲備;

6、負責審批相應的各類文件、制度，嚴格把好人、財、物、控制關，控制各分店各種費用，降低經營成本，提高利潤率。

任職要求：

1、30-45歲，大專以上;

2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運營管理或連鎖企業(yè)運營管理工作經驗，熟練連鎖管理各操作流程，并有獨到見解;

3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協(xié)調、領導、決策、談判和執(zhí)行能力;

4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質，能夠適應出差。

營運總監(jiān)職責篇15

職責：

1.根據企業(yè)年度營運計劃，全面負責區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案；

2.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施；

3.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系；

4.負責建設和發(fā)展運營團隊，及相關崗位的人員招募及培訓鑒定，組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作；

5.根據市場行情及公司的實際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行；

6.與市場部協(xié)作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執(zhí)行，把控營銷推廣效果，及時給予調整意見，實現公司品牌的推廣

7.負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻

8.負責各項財務費用的.管理和控制。

任職要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)佳；

2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經驗，熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作，有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先；

3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等，熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢；

4、領導才能和商業(yè)理念出眾，較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)職責篇16

1、負責協(xié)助總經理開展公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定、業(yè)務拓展、企業(yè)文化建設等工作;

2、協(xié)助總經理，負責全面主持公司旗下“餐飲休閑”業(yè)務板塊的日常經營管理工作，制定餐飲休閑業(yè)務板塊中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經營目標，并組織實現公司戰(zhàn)略目標;

3、負責帶領制定“餐飲休閑”業(yè)務板塊的運營計劃和策略，并組織執(zhí)行餐廳、農場的運營管理、產品銷售推廣、店面規(guī)模發(fā)展等工作，并及時優(yōu)化、調整運營策略和解決方案，確保達成公司的營業(yè)收入和利潤指標;

4、負責對公司產品運營過程中的節(jié)點控制和管理;

5、負責公司運營團隊建設，并提高團隊的業(yè)務水平和能力

6、負責政府或企事業(yè)單位等高端客戶資源關系的搭建、拓展與維護;

7、負責解決“公詩餐飲休閑”項目公司的突發(fā)事件;

8、落實總經理交辦的其他工作內容。

營運總監(jiān)職責篇17

(1)、協(xié)助拓展、運營總監(jiān)對拓展營運部進行團隊管理；協(xié)助處理部門日常事務。

(2)、收集及整理銷售數據；并制作成報表、進行簡單分析。

(3)、協(xié)助拓展、營運總監(jiān)；對業(yè)務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

(4)、負責門店調貨、配貨的.審核及協(xié)調處理。

(5)、負責外區(qū)各項日常事務的中間協(xié)調工作；跟蹤及協(xié)助完成各項事務。

(6)、收集及整理各門店報表；進行初步審核后遞交拓展、運營總監(jiān)進一步核審。

(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數據；并進行分類建檔及保存。

(8)、不定期巡店；進行業(yè)務及門店促銷人員的考勤及紀律監(jiān)管。

(9)、收發(fā)拓展、營運總監(jiān)快遞；并實時跟蹤到位。

(10)、每周制作工作周報；并于日常工作的同時向拓展、營運總監(jiān)進行工作匯報。

營運總監(jiān)職責篇18

職責：

1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，并將指標分解及督促實施;

2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;

3、負責組織收集銷售數據、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調整建議;

4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;

5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客戶管理;

7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

崗位要求：

1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業(yè);

2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;

3、具備優(yōu)秀的談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;

4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;

5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;

6、熟悉品牌服裝市場運作規(guī)律。