2、組織編制項目年度經營目標，并推動達成。

3、組織開展各項營運現場管理工作。

4、組織開展各項租費收繳工作。

5、組織開展各項商戶經營管理及扶持工作。拉升商戶的經營業績。

6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動，提升項目整體形象。

7、重點及主力商戶事務的專項跟進與處理。

8、執行項目營運團隊的綜合管理工作。

9、對項目的運營指標負責。

營運總監的職責篇2

一、銷售任務

1、店長需帶領全體人員完成經理每月下達的銷售/服務任務。

2、對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據崗位實際，將任務合理分配到每個員工。

二、業務工作

1、適時根據時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，上報經理審核，待批復后根據具體情況實施。

2、熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點；熟練進行全店儀器的操作指導，并熟知儀器的性能和原理。

三、人員管理

1、對員工日常的考勤進行監督，如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。

2、合理安排員工加班。

3、隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督，如有問題當場糾正。

4、協助財務做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

5、及時處理客戶投訴，避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議，上報經理后執行。

6、做好店內美容師的幫帶工作，培養骨干店長助理，為美容院持續發展打造堅固的骨干平臺。

四、培訓支持

1、協助經理編制公司新產品、新項目及員工培訓講義。

2、協助制定美容院年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃，并根據員工對培訓的安排意見，合理修改培訓計劃。

3、每周應了解現時員工業務缺點，并根據實際考核情況，制定下周培訓計劃。

4、對新進員工根據不同的'業務熟練程度，分別進行店內強化培訓，在保證質量的前提下，縮短新員工上崗時間。

5、合理安排培訓工作，協調各人員之間的工作關系。確保業務的正常進行。

6、負責對人員進行各種形式的考核，成績的評估，并登記匯總上報經理，為年度員工的工作績效評定做依據。

五、日常管理

1、每周一召開工作例會。對上周的工作情況進行總結并對本周工作提出要求。

2、管理好客戶資料，充分了解每一位客戶的理療情況和需求。

3、合理安排老客戶的邀約，以及老客戶的定期電話回訪，針對老客戶的建議及要求匯總記錄，并作出相應的服務計劃方案。

4、定期與經理溝通，了解美容院近期經營方向，并貫徹落實經理近期的規劃及規章制度。

5、店長有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。

6、制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。

7、上級經理臨時交付的其他工作。

營運總監的職責篇3

職責：

1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;

2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表，文宣的設計和制作。

4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執行，及評估;

5、進行商業調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;

6、推廣新產品，協調相關事宜;

職位要求：

1、大學?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷專業優先。

2、有銷售白酒經驗1-2年;

3、3年以上市場營銷工作經驗;

4、具備較強的'抗壓能力、學習能力和應急管理能力;

5、敏銳的市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。

營運總監的職責篇4

職責：

1、全面負責商業營運工作，領導營運團隊達成營業目標;

2、組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;

3、指導與監督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;

4、指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準，保證為消費者提供高標準的`客戶服務;

5、制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;

6、推進、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經營動態劃;

7、完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;

8、統籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

9、完成公司及領導安排的其他工作。

任職要求：

1、本科以上學歷;

2、5年以上大型購物中心運營管理經驗，熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優先考慮;

3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領導能力強，有優秀的團隊意識;

4、熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;

5、較強的資源整合能力及組織管理能力，優秀的交際與合作能力;

6、具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

營運總監的職責篇5

1、組織協調各部門完成開業前期所有商業營運有關的規劃、籌備工作，確保項目成功開業；

2、制定商業中心管理、服務、營運等標準及整體業務流程規范和制度；

3、制定商業中心各項經營指標和管理指標，協調管理物流中心、信息系統營運管理流程規劃、物業及安防等各系統建設；

4、負責后期整體商業中心營運管理工作。

營運總監的職責篇6

職責：

1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況；

2、負責項目日常的營運整體管理工作；

3、及時了解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，并對它的前景進行預測。

任職資格

1、男，28—45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練；

2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先；

3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。

營運總監的職責篇7

1、負責制定運營戰略目標，制定運營管理培訓計劃，組織實施落地培訓；

2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現連鎖運營制度化、流程化、專業化、標準化運營體系；

3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態；

4、整合資源，全面統籌并達成公司下達的運營經營管理指標；門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標；對各項成本進行有效的控制；

5、結合公司餐飲的`品牌定位，不斷提出優化運營服務標準的策略與方案；

6、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議；

7、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃；同時監督其執行情況；

8、負責營運人才梯隊建設，對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標；

9、負責管理協調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關系及日常事務決策；

營運總監的職責篇8

職責:

1、充分研究教育培訓市場，根據公司發展戰略，制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施;

2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢，跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等，并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;

3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局，策劃品牌產品概念、競爭策略，指導各品牌細化、落實與實施;

4、深入調研行業發展趨勢，為產品開發提供有效參考依據;

5、定期分析教育產品的用戶反饋，挖掘用戶需求，推動產品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性，落實公司戰略要求;

6、負責對外合作與交流，對制定和實施各類線下市場活動，增加潛在客戶基礎;

任職資格:

1.5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗，對教育培訓領域發展有深刻理解;

2.具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗，熟悉教育市場，具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;

3.熟悉教育行業的市場運作，有開拓教育產品經驗者優先;

4.具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;

5.具有高端教育行業人脈關系資源優先;

營運總監的職責篇9

1、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等；

2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系；

3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案；

4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作；

營運總監的職責篇10

1.負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;

2.達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制;

3.對區域內門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

4.定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋營運經理，并制定改善計劃;同時監督其執行情況。

營運總監的職責篇11

1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

2、根據公司的經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;

3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;

4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;

5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的'貫徹執行。

營運總監的職責篇12

職責：

1、根據公司的發展方向，制定戰略規劃，負責整個營運體系的建立;

2、根據公司的發展方向，負責公司創新項目的調研與開發;

3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店)，持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;

5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;

6、負責審批相應的各類文件、制度，嚴格把好人、財、物、控制關，控制各分店各種費用，降低經營成本，提高利潤率。

任職要求：

1、30-45歲，大專以上;

2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗，熟練連鎖管理各操作流程，并有獨到見解;

3、具有敏銳的'洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、領導、決策、談判和執行能力;

4、優秀的品行和職業素質，能夠適應出差。

營運總監的職責篇13

(1)、協助拓展、運營總監對拓展營運部進行團隊管理；協助處理部門日常事務。

(2)、收集及整理銷售數據；并制作成報表、進行簡單分析。

(3)、協助拓展、營運總監；對業務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

(4)、負責門店調貨、配貨的.審核及協調處理。

(5)、負責外區各項日常事務的中間協調工作；跟蹤及協助完成各項事務。

(6)、收集及整理各門店報表；進行初步審核后遞交拓展、運營總監進一步核審。

(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數據；并進行分類建檔及保存。

(8)、不定期巡店；進行業務及門店促銷人員的考勤及紀律監管。

(9)、收發拓展、營運總監快遞；并實時跟蹤到位。

(10)、每周制作工作周報；并于日常工作的同時向拓展、營運總監進行工作匯報。

營運總監的職責篇14

1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。

2、完善營運管理體系，建立營運內部SOP，優化營運制度、流程。

3、負責公司日常經營管理，監管公司運營，策略的執行和評估。

4、跟蹤管理日常招商活動，確保工作按計劃推進，并保障公司招商目標的達成。

5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。

6、優化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。

7、定期分析經營數據、市場動態，提出招商調整、營運活動、環境改善與提升計劃。

8、完成集團上市項目的配合。

營運總監的職責篇15

職責

1、熟知公司各項管理規定及工作要求

2、熟悉商場整體運作流程，根據市場變化提出樓層經營對策

3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區域分布

4、了解商場各類商品陳列要求及技巧

5、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢

6、通過內部的技能培訓，讓管理人員有較高的管理水平和較強的業務素質

任職資格

1、3-5年工作經驗，有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;

2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業道德，認真的'工作態度，強烈的團隊精神和工作責任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監的職責篇16

職責：

1、負責商業運營管理，包括項目運營招商策略及項目年度經營規劃的編制、實施，擬定項目運營管理規范和執行標準;

2、負責相關營運管理制度的建立、監督及執行，負責項目的`整體營運工作;

3、負責運營團隊建設，組織并指導管理規范和執行標準;

4、負責對整體的商業、調改和經營布局規劃的把控;

5、負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

6、負責營運部日常管理，組織營運策劃和媒介推廣等活動;

7、負責對外聯系協調各相關政府部門工作;

崗位要求：

1、本科及以上學歷，管理類、市場營銷類、經濟學等相關專業優先;

2、5年以上，商業地產運營管理經驗，有知名商業項目營運經歷優先;

3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作，具有完整的商業項目招商及營運工作經歷;

4、熟悉企業管理、團隊建設及管理流程建設，熟悉商業的運作程序及特點;

5、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力。

營運總監的職責篇17

1、執行公司發展戰略在負責項目的推進實施;

2、全面負責項目營運工作，促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業與工程管理、客戶服務、綜合事務等工作的有序開展，對項目經營成本和出租率目標負責;

3、整合協調項目及集團系統兵團業務聯合作戰，推動和監控區域各項目面積高效使用、運營業務的.執行，實現物業持續增值、品牌建立、會員活躍，并達成區域項目經營目標。

營運總監的職責篇18

職責：

1、充分研究教育培訓市場，根據公司發展戰略，制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施；

2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢，跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等，并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析；

3、提出市場分析報告；研究與分析各品牌的競爭格局，策劃品牌產品概念、競爭策略，指導各品牌細化、落實與實施；

4、深入調研行業發展趨勢，為產品開發提供有效參考依據；

5、定期分析教育產品的用戶反饋，挖掘用戶需求，推動產品更新；建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性，落實公司戰略要求；

6、負責對外合作與交流，對制定和實施各類線下市場活動，增加潛在客戶基礎；

任職資格：

1、5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗，對教育培訓領域發展有深刻理解；

2、具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗，熟悉教育市場，具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力；

3、熟悉教育行業的市場運作，有開拓教育產品經驗者優先；

4、具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力；

5、具有高端教育行業人脈關系資源優先；