保安員的職責什么
制定職責,首先需要明確工作職責的目標和目的,這有助于確定工作職責的范圍和內容。怎么寫好保安員的職責什么?小編給大家分享一些保安員的職責什么,方便大家學習。
保安員的職責什么篇1
1、組織酒店員工學習消防安全知識;?滅火器、消防栓、防毒面具、應急手電的正確使用方法;?熟悉酒店各部門消防逃生路線;?組織消防應急預按演練;?火情發生后現場疏散知識以及緊急救護知識;2、每天巡視檢查酒店所有消防應急設施的完好情況并詳細記錄;3消防應急設施要以標簽的形式有專人負責管理維護;保安部崗位職責
1、認真學習酒店的各項制度和部門的有關規定。
2、廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。
3、按時上下班,文明執勤,堅守崗位,不離崗、脫崗,認真完成工作。
4、負責對各部門員工上下班進出物品的檢查工作,防止酒店的物資外流。
5、嚴格遵守巡視,檢查制度,嚴防閑雜人員進入,做好來客出入的登記工作,杜絕各類事件的發生。
6、保護酒店財產,客人財產及人身安全,處理好打架斗毆等事件,維護酒店名譽。
7、積極配合各部門,切實抓好安全防范工作及其它工作。
8、定期檢查各部門治保工作,發現不安全隱患,要及時上報,并采取防范措施。
9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好記錄。
10、完成上級交待的其他任務。
保安員的職責什么篇2
安全通道崗:
一、管控門口區域機動車輛及非機動車輛亂停放。
二、負責三樓員工上下班開門及鎖門工作。
三、管控施工物品及請購施工材料進出登記核對,物品攜出必須有出門證。
四、早上擺放大門處路錐,賣場打樣協助廣場收廣告工作。
五、配合施工人員或二樓調貨時,開啟電梯;無大型貨物進出及時關閉貨梯。
六、禁止無辦證人員進入施工現場、辦公區、宿舍區域。
東方路崗:
一、負責為外來人員辦理臨時出入證,每證押金50元。
二、對施工物品、外請人員的物品工具進行登記核對工作。
三、監督上班人員代打卡行為,安檢所有外出人員攜帶的包。
四、負責發放工務課施工人的工卡,及時收回工卡工作。工人下班由巡邏崗負責安檢包。
五、負責文件接收、登記及發送工作。不確定收人的郵件及時退回,超過半年的統一處理。
六、負責門口外的車輛停放管控工作。
七、禁止無辦證人員進入施工區、辦公區、賣場區域。
八、負責辦公區8:00開門、開燈、開熱水器工作。(也可交巡邏崗執行)。
九、負責下午開啟室外廣告照明燈箱,廣場崗位:
一、上班擺放旗子到廣場,并擺放整齊。
二、負責廣場車輛的停放;查看車輛有無摩擦新外傷,如有及時告知車主,及上報記錄。
三、值勤位置崗亭前5米內,保證進入廣場的車輛在視線之內。
四、及時跟進進入廣場的車輛并做車輛引導工作,須佩戴白手套,(冬天統一配戴黑皮手套)保證手套的干凈整潔;外來車輛勸離。
五、記錄廣場上進入賣場的私家車、出租車的數量。
六、營業時間禁止小商販在廣場及出口處叫賣;阻止外來發放名片、海報人。
七、營業結束后(20:30或21:00)協助關閉上下行電梯(在沒有顧客的情況下關閉下行電梯),收回廣場路錐及旗子等物品。
注:本崗位和龍陽路崗位1每小時調換1次。
站姿保持跨立、立正二種姿勢。
巡邏崗:
一、賣場開店前半小時開啟賣場空調,負責賣場打烊前半小時的空調關閉。
二、賣場開店前5分鐘開啟賣場照明,負責賣場打烊后的照明關閉。
三、負責頂崗用餐工作。
四、負責全場2小時1次的簽到巡檢。內容包括:市調、動火作業、照明、保潔、可疑人員等消防隱患等工作。
五、打樣應關閉所有照明電源。如有顧客或施工時可留局部照明。
六、關閉、上鎖各窗戶及安全出口。
七、每月1號、15號負責安檢消防栓、滅火器及簽到檢查工作。
八、根據室外天氣開啟室內圓弧壁燈照明。
九、茶水間飲水機要及時補水,防止飲機無水干燒保證員工用水。
十、協助各崗位及其它的突發事件。
保安員的職責什么篇3
1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保園區商戶的人身安全及財產安全;
2、負責制定、健全公司的安全保衛制度,部署保安的工作計劃安排和檢查落實情況;
3、規范公司的保安管理、培訓,組織開展安全教育和法制教育;
4、定期巡視各產業園環境,監督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發,使用和回收監督,管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協助各部門搞好區域管理,完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
保安員的職責什么篇4
為保障小區安全,保護公司財產、業主利益。維護內部秩序。保安部建立值班執勤、交接班制度。實行八小時工作、全天(三班輪換)值班制。
(一)值班執勤制度
1、嚴禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機。
2、嚴禁在崗會友、看書、看報、抽煙、聽音樂、談論私事、聊天等與做執勤無關的事。
3、嚴禁搞人情、開方便門、不按規定辦事。
4、按規定佩帶裝具,精神要飽滿。指揮動作要干脆、準確。
5、文明執勤、禮貌待客、態度溫和、言語親切。不說臟話、俚語。不得打、。使用普通話。
6、巡邏人員要按規定路線行進,并填寫卡片。兩人以上巡邏時要保持隊形整齊。發現問題時要采取有效措施處置或控制并及時報告,事后要做好記錄。
(二)門崗值班制度
1、門崗負責接待來訪人員,并進行登記。
2、保持進出口的交通通暢,驗證進出車輛并登記備案。
3、對臨時停放的車輛發放、回收臨時停放計費卡,并作好記錄備案。
4、阻止小商、小販進入或在門口擺攤叫賣。
5、保持崗亭的整潔、嚴肅清掃并維持崗亭四周的環境衛生。
6、接收上級的命令、指示。并作好記錄,傳達。
(三)監控室值班制度
監控中心值班室是火警預報、信息通訊的中心,監控值班人員必須樹立高度的責任感,嚴肅認真地做好值班監控工作。
1、監控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2、監控員必須嚴格按照規定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。
3、監控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監控室禁止無關人員入內,其他部門確因工作需要來監控室的人員也應作好登記。
5、監控員應愛護使用的&39;設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6、在當班時主動做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。嚴禁在監控中心吸煙。
7、監控員上下班時,要嚴格執行交接規定。
8、監控室所監控范圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監控情況。
9、嚴格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動工控計算機系統。禁止使用消防報警電話閑談。禁止在監控室接待客人或容留無關人員,未經批準,監控室禁止參觀。
10、認真填寫值班記錄,做到準確、詳細、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉抄。
對上級來電,來文及緊急報告等事宜,必須立即登記后上報分管領導處理,不得貽誤、拖延。
11、發生案件和突發事件時按重大案件處理方案和火災發生處理方案處理。
(四)車場值班制度
1、車場值班員要禮貌待人、熱情周到;
2、車場值班員應隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,對車門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象,立即通知車主;
3.核對車輛號牌與停車卡是否相符。
4.指揮車輛停放在停車線內,留意交通指示標志是否有破損、掉落、指示不準確等現象。
5.停車場內嚴禁煙火,不得進行明火作業。如發現有此現象當值保安員因立即制止并查明原因進行登記。
6.非機動車輛不準進入停車場,摩托車要停放在摩托車位上。行車道上不準停放車輛。
7.熟記車場消防器材的擺放,使用,并對消防設施進行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時通知主管人員。發生火情時,當值保安員要立即進行撲救,并通知上級部門。
8.車場內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質。
9.認真填寫值班記錄,如實記錄當班的一切情況。
10.禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發生。
保安員的職責什么篇5
1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6、負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7、完成上級交辦的其他任務。
(三)監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的&39;正常運轉,發揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。
2、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放。
4。車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
(一)依法開展保安服務活動,維護本社區的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動;
(二)管理保安人員,維護保安人員合法權益;
(三)法律、法規規定的其他職責。
保安員的職責什么篇6
一、嚴格遵守公司的各項規章制度,堅決執行和完成上級領導交辦的各項工作任務。
二、對工作有高度責任感,不玩忽職守,具有良好的&39;品德修養。
三、增強責任心,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
四、提高消防安全意識,定期檢查電源安全設施、消防器材擺放、消防火災隱患。
五、做到不遲到、不早退,實行二十四小時值班制度,嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準帶無關人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關注監控視像,對可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發事件,及時報告公司領導,必要時直接報警。
保安員的職責什么篇7
1、按時上、下班,工作期間要著裝整齊,并配戴工牌;
2、認真履行崗位職責,對出入公司的物品要嚴格檢查,避免在本崗位造成的任何損失;
3、及時為顧客指揮停車和起車;
4、在工作期間不準空崗,立崗姿勢要標準,見到領導要敬禮并問好;
5、有責任負責公司的安全,當有意外事故發生時,應敢于為維護公司或顧客的利益采取相應的措施;
6、夜間值班時要加強巡視,避免造成不必要的損失(如客人的車被碰壞了等);
7、保持本崗位的衛生清潔;
8、不準瀆職,或與其他員工一起做有損于公司利益的事;
9、嚴格遵守公司的各項規章制度,做合格員工。
保安員的職責什么篇8
一、巡邏隊員必須熱愛治安工作,有較強的責任感和事業心,服從領導,聽從分配,及時完成學校交辦的任務。
二、巡邏隊員必須按規定著裝,佩帶巡邏袖標和器械。
三、午間巡邏時間為12:00至14:00。午間進行校園巡邏,重點巡查辦公樓和學校體育場。發現學生在體育場活動的,應及時勸其退出體育場;不聽勸告的,記錄其班級、姓名,交有關部門處理。
四、夜間巡邏時間為當日21:00至次日6:30分。夜間巡邏至少半個小時巡邏一次。巡邏時,應認真檢查各樓門是否鎖好,檢查各辦公室、教室的門窗、燈、空調等是否鎖好、關好。巡邏時,應加強重點部位的巡查,要加強家屬院的巡邏。夜間10:30分后,在巡邏區域內碰見所有的陌生人或可疑人員要進行盤查,發現問題及時處理。
五、巡邏隊員應按規定時間上班、下班,不得遲到、早退。巡邏間隙,只能在指定的地點停留。
六、巡邏隊員必須認真做好巡邏記錄。發現問題,能及時解決的及時解決;必要時,及時與總務處或行政值班人員聯系、反映。
七、巡邏隊員每天應及時將巡邏情況向總務處主任匯報。
八、總務處不定期抽查,如發現巡邏人員不盡職盡責的,將按有關規定予以處罰。
保安員的職責什么篇9
維持場所安全和秩序;
巡邏檢查固定區域內的安全狀況;
協助安排非法進入、物品丟失或緊急事件處理;
向訪客和來賓提供禮貌而專業的服務;
監控和檢查游客和員工的行為,以確保他們遵循正確的安全程序;
保安員的職責什么篇10
1.維護好售票秩序,在人多的情況下、節假曰或旅游旺季,組織客人有秩序地排隊,防止擁擠。
2.對娛樂場所要嚴格按規定進行管理,維護好娛樂場所的治安秩序,防止場內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若發生上述事件,要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理,避免造成不良的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
3.密切注意場內動向,防止客人的財物被偷和遭受損害,若發現可疑的人要嚴加監視,發現違法犯罪分子要及時擒拿,并保護好客人的生命財產安全。
4.娛樂場所若發生事故,如火災、爆炸等,要及時搶救,并組織客人有秩序地疏散,防止事態擴大,并立即報告當班領導。
5.娛樂活動結束,讓客人有秩序地離開場所后,要協同服務員清理好場地,檢查有無客人遺留物品、危險品、火種,并關好音響、燈光。
保安工作崗位職責1
一、營業公共場所(廳、樓道)。
二、停車場及酒店外圍。
三、員工通道、操作間。
保安員的職責什么篇11
1、公司的綜合保障部工作與各部門配合
2、各種事故的預防,警戒及巡邏。保衛部要求24小時備勤備警,巡邏重點是各消防點、通道、辦公區域、門窗的關閉狀態及警戒區的安全狀況,每隔兩小時巡邏一次并記錄巡邏情況。
3、外來人員、車輛進入大樓的登記管理。外來送貨、拉貨車輛的登記、外來人員的來訪做好登記記錄。
保安員的職責什么篇12
1、禁止非工作人員進入操作間,特殊情況供應商經允許可以進入。
2、禁止非工作人員從員工通道出入(包括客人)。
3、操作間下班后,協同廚房值班人員撤查氣、電、水關閉情況,確保安全。
4、負責檢查從員工通道外出的物品及倉庫(員工上下班自覺接受檢查配合保安工作)。
5、禁止非工作人員進入員工宿舍區。
6、阻止員工生活區打架鬧事或其它安全事故。
保安員的職責什么篇13
1、勤巡視、發現可疑人員及物品要過問并檢查。
2、巡察通道設施是否完好,應急燈、應急通道是否正常。
3、阻止客人尋釁滋事,發現飲酒過多,情緒異常的客人要留意觀察并立即上報。
4、遇打架鬧事或其它突發事件要立即阻止并立即通知部門領導和其它人員到場。
5、遇無法阻止平息事態,并危及客人和酒店生命財產安全,要立即上報并報警方處理。
保安員的職責什么篇14
一、以學為重,以德為先,不斷提高理論和德育水平
(一)加強學習,率先垂范,道德理論水平再上新臺階。積極參加黨委中心理論組學習活動,繼續開展“兩學一做”學習教育,認真撰寫學習筆記,特別是對黨的報告進行了深入的學習和研究,不斷加強自身修養,提高政策理論和工作水平。
(二)強化作風,狠抓落實,各項工作邁上新臺階。在工作中,認真踐行忠誠、擔當、干凈好干部標準,重實踐,重實效,牢固樹立政績觀,以踏實留痕的態度對待各項工作,確保各項工作任務圓滿完成。
(三)擺正位置,注重配合,統籌協調能力再上新臺階。本人在政治上堅決與黨委政府保持高度一致,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,正確處理全局與局部的關系,既顧全大局又兼顧局部,與其他班子成員形成互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。
二、履職盡責,恪盡職守,認真完成各項工作任務
(一)安全生產工作持續穩定。先后開展了煙花爆竹專項整治、安全生產活動月、安全生產警示教育月、安全生產宣傳月、安全生產百日攻堅行動、安全生產隱患大排查快整治嚴執法集中行動和五大重點領域安全生產專項整治行動等一些列活動和行動,全年共深入一線進行安全檢查163次,共發現安全隱患235處,全部整改完畢,全年無任何安全生產事故發生,為尚堂鎮創造了一個安全的生產環境。
(二)環境保護工作持續向善。過去的一年,帶領環保辦以“長揚環保綠劍,共筑碧水藍天”的工作理念,主動出擊,整改環保點76家,排查取締“小散亂污”企業63家拆除,締燃煤鍋爐86個。同時,結合中央環保督查,完成大郝、姚千、中倉等3處窯廠復墾工作。采暖季期間,認真落實好2企業的錯峰生產和重污染天氣下的10家企業的停產限產工作。全年順利完成中央、省市縣各種環保檢查26次。
(三)其他各項工作持續向好。為做好城鎮管理工作,成立了鎮級城管中隊,在中心街安裝護欄600余米,加設紅綠燈2處,每天利用早晚時間對街頭零售點進行治理,打造井然有序城鎮環境;作為全縣地域、人口最大鄉鎮,不斷強化消防安全,配備消防車2輛,成立鎮級消防隊,特別是春節、元宵節、清明節、中秋節等重大節日活動期間,主動放棄節假日,帶領消防隊伍堅守一線,全年出動火警120余次;堅持“零容忍”的工作態度,先后完成灶戶李劉獻營、王高陳翔等32處違章建筑的拆除工作,共拆除違建面積7500余平;積極開展清河行動,堅持“公平公正、服務為先”的工作原則,利用20天時間完成紀王橋、馮家、北侯三個村莊兩條縣級主干溝渠的清理工作,共清理樹木8萬余棵,清理河坡20余里,漁網300余處。
三、嚴格操守,克己奉公,爭做廉政的模范
一是構筑自律防線。堅決執行黨風廉政建設各項規定,堅持原則,不踩紅線,不越雷池。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。拒絕接受可能影響公正執行公務的饋贈和宴請,從未利用職權為個人和親人謀取利益,做到自身清、身邊清,確保政治、工作、家庭、個人“四個安全”。
保安員的職責什么篇15
1.全面負責本班各崗位的安保業務工作,檢查督促各崗位隊員執行崗位職責的情況以及出勤情況。
2.模范遵守安保崗位操作規范,在員工中起表率作用。
3.每周召開班務會,探討工作中存在的問題,協調好人際關系。
4.熟悉本公司情況,重要設備位置和故障應急處理方法。
5.提前十分鐘進行崗前操練,要求精神飽滿。動作整齊。著裝完畢,自查和互查著裝是否規范。
6.上一班領班向接班領班辦妥一切移交手續(手電、電話、對講機、鑰匙、客戶委托代辦事項等),并詳細交代當班情況及注意事項。
7.接班領班仔細檢查上班移交情況,對不清楚的問題當面問清,雙方辦理交接簽收手續。
8.如實填寫值班記錄,對重要情況要另行以書面報告上級。
9.負責做好本班對水匯的安全防范工作,發現突發性事件及惡性案件及時采取應急措施,制止事態的擴大,并注意保護好現場,及時向上級報告。
10.對上級布置的任務,要及時下達貫徹,并將完成情況如實、及時上報。并完成交與的其它任務。
11.帶好新進人員使其盡快熟悉本水匯情況并嚴格按照公司要求規范操作。
12.督促、檢查各崗位安保隊員值勤崗位的清潔衛生。
13.積極維護業戶的利益,堅持原則,不徇私情,發現有損水匯形象的違章行為,應予堅決制止,性質嚴重的要及時向上級有關領導請示匯報。
14.嚴格貫徹“以防為主、防消結合”的方針,對水匯范圍內的各類消防設施、設備、器材進行例行檢查,使之始終處于良好的臨戰狀態。
保安員的職責什么篇16
1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
4.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
5.完成上級交辦的.其它工作。
保安員的職責什么篇17
一、嚴格執行公司員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事;
二、負責全廠報紙、信件、郵件的收發;
三、嚴格執行接待和會客制度。外來人員來廠,門衛與辦公室聯系登記后,方可進入;
四、上班時不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把門衛室當作娛樂場所。
五、物資出公司要一律憑出廠放行證明,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交總務。
六、車輛出公司同樣憑放行證明,屬于公司的車輛要加強巡查。
七、發現出進廠中可疑人員,應及時查問,并立即報告后勤管理員處理。
八、夜間必須加強巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告廠辦公室糾正。
九、熟悉公司環境,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。
十、做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
十一、搞好門衛室周圍的環境衛生。
保安員的職責什么篇18
1.目的
為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專業水平,確保公司人員、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2.適用范圍
本制度適用于__________________________公司。
3.管理職責
3.1行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負責整個保安隊伍的管理指導和建設;
3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;
3.3保安領班負責本班次廠區的保安管理及安全管理;
3.4保安員的管理職責:
3.4.1保護公司的財產安全,維護所管轄區的正常秩序;
3.4.2保護服務區域內發生的刑事、治安案件或災害事故現場,維護現場秩序;
3.4.3糾正服務區內違章行為,把現行違法犯罪嫌疑人扭送機關或交服務區主管部門;
3.4.4做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
4.保安管理工作內容與要求
4.1保安員的上崗條件
4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經驗者;
4.1.2保安員的素質要求:熱愛保安事業,忠于職守,文明執勤;精通保安服務業務,熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
4.2保安員的權力
4.2.1對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查;
4.2.2對發生在公司內的刑事、治安案件,有權保護現場、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送機關的權力;
4.2.3對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛;
4.2.4有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發現隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
4.3保安員禁止從事的行為
4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權,不得扣押或沒收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;
4.3.2對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權力;
4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,并向機關或保衛組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權力。
4.4保安員的紀律
4.4.1認真學習并遵守國家的法律、法規和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進行保安服務;
4.4.2加強組織紀律觀念,遵守公司各項規章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經保安組長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;
4.4.3做到文明執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務;嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內部團結;
4.4.4對進出物資嚴格按公司《物資出廠放行管理規定》執行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
4.4.5嚴守公司秘密,未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤范圍;
4.4.6愛護公司財物,遵守公司設施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴重者移交機關處理;
4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
4.5保安員日常管理工作要求
4.5.1保安員著裝要求
4.5.1.1保持制服整潔統一。夏服:上衣扎入褲內、打領帶;冬服:內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規定佩戴廠牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
4.5.1.3著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.5.1.4非上班時間或非公差,不得著制服外出;
4.5.1.5每個班次的保安服裝必須統一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統一;正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求
4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發、染發,留長發、胡須;
4.5.2.2不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
4.5.2.3站立時,按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.5.2.4上班行走時用正規齊步,步速按軍訓內容規范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為;
4.5.2.6態度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌,上級領導、客戶、高級訪客經過時必須敬禮;
4.5.2.7執勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉,不能和對方發生沖突;
4.5.2.8工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。
4.5.3保安員的工作技能要求
4.5.3.1能熟記廠區的基本情況;熟悉廠區內消防設施及通道的具體情況;
4.5.3.2能準確填寫各種表格、記錄;
4.5.3.3能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區大門、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求
4.5.4.1站崗
a)南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);
b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執勤、指揮。
4.5.4.2巡邏
a)巡邏人員必須清楚廠區內的設施及具體位置,發現異常情況應立即查明并上報;
b)巡邏時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門);
c)對巡視情況要詳細記錄;
d)巡邏范圍:廠區內各區域和廠區外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
4.5.5保安人員交接班要求
4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
4.5.5.2接班領班負責整隊,清點上班人員是否到齊,領班不在時可由組長指定人員負責帶隊;
4.5.5.3整理著裝完畢后,領班進行接班前講話,交待當注意事項,然后整隊(領班要將每次班前訓話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
4.5.7消防管理要求:
保安員身兼義務消防員,在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。
5.保安員處理問題的原則、方法
5.1處理問題應遵循的原則:“依法辦事,執行制度,不徇私,以理服人”;
5.2對不同性質的問題,應采取不同方法處理;對一般違反法規的問題如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導,禮貌待人;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題采取:“可散不可聚,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開,耐心調解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決;
5.3在處理上:堅持“教育與處罰相結合”的原則,違反情節明顯輕微不需處罰的,可當場教育,違反治安管理應處罰的,交機關處罰;對個別違法犯罪人員,應及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關處理。
6.培訓
為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍,必須對保安人員進行常規性的軍事化、規范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質,如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴處理。